Action Montauban Sapiac

Les employés de ce magasin (responsable) sont vraiment incompétents. Leur manière de gérer les clients est frustrante et manque de professionnalisme. Même dans une situation simple et respectueuse, la communication est absente et les décisions semblent arbitraires. Cela donne une impression de manque de formation et d’organisation au sein du magasin. Très décevant. Après un tel comportement, il est clair que je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin.

La pseudo "responsable" ou manager ou je ne sais trop quoi, brune maigre avec tatouages, ingrate, désagréable, hautaine, très loin d'être professionnelle, a chaque passage elle est détestable cette femme, pas bonjour, on peut rien lui demander elle t'aboie dessus direct, pas merci aurevoir rien. Limite a te pousser dans les rayons elle calcule même pas les clients. Quand elle met en rayon elle étale tous les cartons au milieu des allées comme si elle était seule, j'ai voulu passer avec ma poussette je lui dit "pardon", la meuf ma fusillé du regard et a pas bougé, je lui dit "je voudrais passer svp" elle a mis des coups de pied dans les cartons pour les pousser, pas un mot rien. Une folle. Quand je vois tous les avis négatifs a son encontre je comprends même pas ce qu'elle fait encore là. Faut changer de métier on dirait une folle furieuse vraiment. Ok on est chez Action je demande pas un conseil client mais juste la POLITESSE, de la BIENVEILLANCE et un minimum de PROFESSIONNALISME. Courage aux employés 💪🏽 Mise a jour mai 2026 : les avis clients ont enfin portés leur fruit et ça fait plaisir de pouvoir aller dans ce magasin sans se faire agresser par cette folle 👍🏽

Rayon enfant anniversaire fermé un samedi après midi jour de match sur Montauban. Employé très désagréable, elle devait ranger le rayon certe mais apparemment pas faire de vente. En toute logique le samedi est le jour le plus opportun pour faire du chiffre. Bref...Nous sommes repartis sans rien et nous irons ailleurs.

Très déçue aujourd’hui de mon passage chez Action Sapiac, je venais pour acheter un article au rayon électricité qui était barré de scotch un vendredi après-midi â16h pour inventaire! L’employée m’a envoyée sur les roses lorsque je lui ai dit, je viens de faire 20 km pour acheter un article dans ce rayon. Est-ce que vous pouvez juste me le passer? ce à quoi elle a répondu ah non certainement pas madame si je sors un article c’est comme si c’était du vol puisque je l’ai compté et moi mais je vais le payer le code barre sera enregistré et je viens de faire 20 km ça fait 40 aller-retour bah c’est pas beaucoup 20 km.me dit elle Croyez-moi,! non mais allô d’où on parle comme ça au client, j’ai laissé quand même un billet de 50 € mais je crois que je vais dorénavant éviter ce lieu car je m’adresse à la direction les inventaires. Vous pouvez pas les faire le lundi matin quand y a pas grand monde ? Ce serait plus judicieux non? L’objectif étant de vendre avant tout enfin il me semble

Je suis tombée sur une personne, désagréable, et irrespectueuse. Faut changer de travail , on ne parle pas comme ça aux clients. 9/01/26

Lundi soir, le 1er décembre 2025, j’ai été perplexe. Une employée mince se trouvait au milieu du hall. Je marchais à côté d’elle avec une femme, lorsqu’elle nous a lancé un regard étrange, comme pour dire que nous n’étions pas à notre place. Nous lui avons posé une question sur un article que nous voulions acheter, et elle a répondu avec rudesse. Elle devrait faire preuve de plus de professionnalisme dans son travail et dans son attitude envers les clients.

Le magasin est beaucoup mieux depuis quelques temps, l’équipe qui y travail toujours super sympa, dommage que les clients ne respectent pas le magasin..

De passage dans la région, je me suis arrêté dans mon enseigne préférée où j’ai été choquée d’entendre deux employées dont brune typée et puis une blonde avec des lunettes descendre une employée qui était en caisse. Elle se plaignait de sa lenteur avec un acharnement dans ses propos. Quelle mauvaise image d’entendre des propos déplacés en pleins milieu de rayon.