Action Marseille

Aucun respect pour action et pour les clients ! La responsable et les 2 dames voilées dans la caisse 1 sont extrêmement impolies et elles ne connaissent pas le terme professionalisme ! C'est grave! Un comportement inadmissible ! Elles refusent de me faire un retour alors que la loi du magasin dit le contraire ! Un article dans sa boîte avec le ticket et je suis toujours éligible au retour je respecte la date et c'est bien mentionné dans le ticket que le retour peut se faire dans n'importe quel magasin action et elles refusent carte me parlent d'une façon chiante et me demandent de retourner dans le même magasin ou l'achat a été effectué !! Apparemment elles appliquent leur propre loi et ne pas celle qui est imposé par action!! C'est honteux j'ai toujours été cliente fidèle mais je ne mettrai plus mes pieds chez vous

J'ai vécu une expérience pas agréable dans ce magasin .J'étais en caisse 6 quand j'ai posé gentillement la question a la caissière si juste je pouvais savoir le prix de cabas elle me réponds je ne comprends pas je lui demande de répéter madame devient odieuse et insultante a mon égard ça fini en injures.Je vais demander en caisse 1 car l'agent de sécurité une dame plus intelligente et bien plus professionnelle me demande d'aller en caisse 1 ou je suis servie par une jeune intérimaire bien plus agréable qui prends le temps de m'appeler une responsable pas du tout investi de ma réclamation je demande à avoir un email pour faire remonter le comportement de la caissière mais elle me dit que c'est pas possible .Aucune action pour régler les choses .Ma première et ma dernière fois dans ce magasin J'ai jamais vecu pareille situation une employée du magasin qui est si isolante dans un magasin c'est incroyable. Je ne vous recommande pas ce magasin du coup.

Le blllet étais à peine déchiré que j’ai pris de chez eux lors de mon passage en caisse la semaine dernière j’avais fais presque 200€ de courses je passe tout les jours après la sortie d’école de mon fils , aujourd’hui je passe pour acheter un cadeau de mon fils je passe à la caisse 1 la caissière vois un billet a peine déchiré que j’ai eu de chez eux et refuse de me le prendre je vous met en photos le billet et l’enseigne refuse de me prendre le billets mon fils avais ouvert le jouet pensant qu’il es paye la responsable de l’après midi a préféré mettre le jouet en casse de perdre une cliente fidèle et de ne pas prendre le billet a peine ouvert c’était à 15h40 elle n’a pas été ouverte à la discution mon fils a pleuré tout les larmes de son corps disant que la femme a été méchante honnêtement changer de responsable mettez une personne qui es humaine je pense que je vais poursuivre cette affaire de très près car je pense que refuse l’achat pour un billet comme sur la photos et très très tres mauvais pour votre réputation

Bof, beaucoup de rayons vides et beaucoup d'attentes en caisse. Et question, propreté, cest asez moyen. Seul l'hôtel de caisse a ete gentil. Et cest grâce a lui que je ne mets pas 0 etoile

Je venais régulièrement dans ce magasin, mais aujourd’hui on a refusé de m’encaisser un billet de 50 €… pour une simple paire de lacets. Franchement, pour une enseigne de cette ampleur, c’est inadmissible. Aucun effort, aucune solution proposée, juste un refus sec. À cause de ça (merci le caissier à la coupe de Justin Bieber…), je ne remettrai plus les pieds chez vous. Client perdu.

Il est 15h 51 je suis à la caisse on fait passé un monsieur avant moi c’est l’agent de sécurité la femme qui le laisse passé ok je ne di rien c’est pas grave ensuite je l’entend parler en arabe en disant fait passé la femme avec un gros cabat je patiente 5 à 10 minute Pour au final tout laisser car il y’a du favoritisme et en plus de ça j’explique ça gentiment à l’agent de sécurité en lui expliquant que c’est pas gentil j’ai tout laisser elle me répond ( et bien dégage ) Quelle honte il faut revoir le recrutement car ce n’est pas professionnel du tout Et en plus ce n’est pas la 1 ère fois qu’elle parle mal au clients c’est terminer ce action.

Magasin très mal tenu : rayons mélangés, produits cassés, désordre partout. L’ambiance est vraiment désagréable, avec certains clients qui se permettent d’être hautains et irrespectueux. Concernant la caisse : on m’explique qu’ils ne prennent apparemment pas les billets de 50€ le matin par manque de monnaie, ce que je peux totalement comprendre. En revanche, la caissière s’est énervée et m’a parlé de façon déplacée, ce qui est inacceptable. Le personnel est globalement peu agréable et manque de respect. Même si vous n’avez pas envie de travailler, le minimum reste la politesse. Le seul point positif, c’est que je trouve tout mon matériel dans ce Action, mais malheureusement l’expérience en magasin gâche tout

Ce magasin n’est pas mal, c’est juste terriblement ennuyeux d’avoir un désordre sur les étagères, même le matin tout traîne comme ça, vous ne comprenez pas où est le prix. Mais les gens eux-mêmes créent un tel gâchis. Mais les gestionnaires doivent également surveiller et prévenir cela. Pourquoi n’est-ce pas disponible dans d’autres magasins ? Veuillez garder un œil sur cela.