Action Marmande

Magasin de gadget cher pour ce que c'est.. J' ai acheté des graines pour avoir des fleurs, j' ai eu que du persil. La rose sous globe a fonctionné 1 seule fois .

Très mal rangé mais c'est la faute de la clientèle car aucun respect pour les produits

ARNAQUE ET SCANDALEUX . Sous prétexte qu il y a du monde, la caissière nous fais comprendre qu’elle n’aura pas le temps de nous sortir le ticket de caisse mais qu il ne sera pas nécessaire si on a besoin d’un remboursement ou d’un retour. Nous revenons donc car les articles ne conviennent pas quelques jours plus tard, quelle surprise de voir que le remboursement est impossible sans ticket de caisse, et quand on explique la situation on nous dit que c’est de notre faute si nous n’avons pas forcer la caissière à nous sortir le ticket de caisse alors que cette dernière nous a poussé à sortir en débutant le scan des articles du clients suivants sans nous écouter ou nous dire au revoir. Une pure HONTE.

Magasin, merci très bien, si vous trouvez un peu de tout.

Beaucoup de marchandises à un prix très acceptable. Aussi le magasin est chaque fois bien plein.

Ce matin 18 avril, le jeune homme à la caisse m'a compté un article 2 fois au lieu d'une... J'aurais dû vérifier le ticket avant de quitter le magasin.. Il m'en coûte 5,49 euros, à cause d'une négligence. Donc soyez vigilants.

Je me suis rendu aujourd’hui dans un magasin Action et j’ai vécu une situation que je trouve inacceptable. Une caissière m’a refusé le passage d’un article en m’indiquant que sa caisse allait fermer. Je me suis donc dirigé vers une autre caisse. Cependant, juste après, cette même caissière a continué à faire passer plusieurs clients avec de nombreux articles. Ce manque de cohérence et de considération est vraiment regrettable. Si une caisse ferme, cela doit être appliqué de manière claire et équitable pour tous les clients. J’espère que ce type de situation sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le respect des clients.

Je suis très déçue de mon expérience au magasin Action de Marmande. Je suis venue acheter des pots pour mes plantes et j’hésitais entre deux tailles. Finalement, j’ai choisi la plus petite, tout en précisant à la caissière que je n’étais pas certaine de mon choix. J’ai même insisté pour qu’elle mette le ticket dans le sac, en lui expliquant que je reviendrais probablement faire un échange si la taille ne convenait pas. Résultat : arrivée chez moi, les 2 pots étaient effectivement trop petits. Je retourne donc au magasin … et je découvre que la caissière n’avait pas mis le ticket. J’explique la situation en toute transparence, en précisant que je ne demande pas un remboursement mais simplement un échange pour un produit identique dans la taille au-dessus donc deux produits plus chers ou je vais bien évidemment payer le delta. Refus total. Je trouve cela inadmissible. Aucun sens du service client, aucune souplesse alors que c est la caissière qui ne m’a pas donné mon ticket comme demandé. C’est extrêmement frustrant et donne clairement l’impression d’un manque total de considération pour le client. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Visiblement le personnel n’est pas sensible à la politesse. On leur dit bonjour, pas de retour, et notre au revoir est également tombé dans l’ignorance… C’est inadmissible

La super caissière qui pousse mes affaires quand je lui fait remarquer elle me dit que j avais qu a me dépêcher de ramasser mes affaires.et une de ses collègues qui me dit de sortir de leur magasin..elles sont vraiment désagréable et ne savent pas s occuper de leur client .je précise que le client juste avant moi n avait pas aussi finis de ramasser ces articles ..a prenez à sourire madame au lieu de vous comporter comme des caissières