Action Lyon-Tissot

Je suis vraiment très mécontente de mon expérience dans ce magasin. Je suis venue chercher des épingles à linge et du fil de fer, mais personne n’a été capable de m’aider ou de m’indiquer où les trouver. J’ai demandé à plusieurs employés et tous m’ont répondu la même chose : qu’ils venaient d’arriver, qu’ils étaient nouveaux ou qu’ils ne savaient pas où se trouvaient ces articles. On m’a simplement renvoyée vers la caisse ou vers quelqu’un d’autre, sans jamais avoir de vraie réponse. Au bout d’un moment, c’est très frustrant. Pour moi, le minimum quand on travaille dans un magasin est de connaître un minimum les rayons ou au moins de pouvoir orienter les clients vers une personne qui peut réellement les aider. C’est vraiment dommage, car le manque d’accompagnement donne une mauvaise expérience client.

Le chaos règne dans ce action même un mardi après-midi, c’est la première fois que je vois une allée complètement bloquée par des chariots de personnes qui ont abandonné leurs courses… mais le personnel est agréable, beaucoup de courage à eux

Ce magasin est une grosse blague, pire que celà je n'ai jamais vu. Rayons éclatés, rayons serrés. Caissiers qui ne décrochent pas un mot du début à la fin de l'encaissement. (Tu ne sais même pas s'il t'a regardé dans les yeux pour démarrer l'encaissement) Trop occupé à faire le mariole avec le vigile en lui mimant de brancher la nana qui vient de passer car elle n'a pas d'alliance. Bougez pas ici c'est le making off de santa Barbara. Pourquoi tant de monde ? Peut être car c'est un quartier où les clients ne bossent pas bcp ! Bref j'étais de passage à Lyon et plus jamais chez Action.

Magasin dans un état déplorable. Saleté visible, rayons complètement désorganisés et produits éparpillés : faire ses courses ici devient vite désagréable. L’accueil est inexistant, pas de bonjour et un personnel qui semble peu concerné. Le stationnement est tout aussi problématique : des clients se garent directement sur la route avec les warnings pour entrer dans le magasin, au mépris de la sécurité et de la tranquillité des riverains. Mais le plus choquant reste la présence d’excréments de souris dans les rayons, notamment à proximité de produits alimentaires. C’est inacceptable et cela pose un sérieux problème d’hygiène. Fermez votre magasin ça rendra service à tous même aux riverains.

Magasin bondé, je n’en n’est jamais vu un aussi rempli que celui ci. Les rayons sont tout en désordre. Je ne recommande pas du tout celui ci.

Un jeune caissier m’a harcelée lors de mon passage en caisse aujourd’hui aux alentours de 18h en me parlant de façon insistante en arabe. Il s’agit d’un jeune homme à la peau claire, aux cheveux foncés. Ce genre d’attitude donne une très mauvaise image de votre magasin.

La politesse est de rigueur…Saluer les clients, c’est la moindre des choses mais visiblement les hôtesses de caisse l’appliquent à qui elles veulent. Par ailleurs, il faudrait envisager de s’organiser autrement pour le rangement du magasin. Celui-ci est tout le temps encombré par des chariots, au point où il n’est souvent pas possible de circuler librement et aller dans certains rayons.

Magasin sale,je n' ai jamais vu un magasin dans cet état, les employées discutent au milieu des rayons , alors que des rolls pleins attendent d'être mis en rayon , c'est le foutoir complet pour s'y retrouver , les cartons au milieu etc.. j' espère que le nécessaire sera fait au plus vite , car j' ai plusieurs amies qui refusent d'y retourner

Un magasin très misérables avec des excréments de souris dans « tout le rayon de Food (cacahuètes/ chips etc…) faire très attention! Les responsables très non sérieux et très impolis. Une misère de magasin

C’est la caverne à Alibaba où on trouve de tout pour des prix très raisonnables (à titre de comparaison sur les même produits, ils sont vendus bien plus chers sur Amazon). Par contre, il faut chercher, les stocks ne correspondent pas toujours aux produits affichés en ligne sur le site, et les vendeurs ne sont souvent pas au courant de ce qu’ils ont en stock (inutile de les déranger si vous cherchez qch, sachant qu’ils sont déjà débordés). Les objets sont souvent déplacés par les clients et ne correspondent pas aux étiquettes du coup (cf. Photo). Et effectivement, il y a (très) souvent des cartons et chariots pleins de cartons dans les rayons. Mais personnellement, ça ne me dérange pas. Au contraire, c’est la chasse au trésor à chaque visite ! Pour les adeptes des fripes ou des grands bazars qui aiment fouiner, c’est parfait. Mention spéciale pour les petits meubles et petits objets qui dépannent bien au quotidien (étagères, dessertes sur roulettes, lampes, panier/corbeille, poubelles, vaisselles, produits d’entretien…). Sans oublier la déco, qui permet de se faire plaisir sans se ruiner (cf. Photo tapis).

Point positif : beaucoup de produits très utiles et peu chers. Points négatifs : mal fréquenté, très mal rangé, caissières absolument imbuvables qui ne disent même pas bonjour, ne vous regardent pas et allument juste le terminal carte en balançant vos articles. Une dame âgée avec une canne est passée avant moi et n'arrivait pas à réunir ses affaires et la caissière balançait mes articles sur ceux de cette dame et ne prêtait aucune attention à elle. Honteux.

Ça mérite même pas 1 étoile.. Le magasin est dans un état pitoyable ! 1 prix sur 5 affichés ! Et toujours vérifier le ticket de caisse car bcp de prix sont faux ! C’est un scandale ! Quand je vois certains commentaires positif ! ( a mon avis des employés ou des connaissances pour faire grimper la note ) J’y suis retourné en août 2023 c’est toujours pareil ( photo a l’appui ). A mon avis ils brassent du chiffre quand même donc on laisse comme tel ! Un magasin pourri