Action Loches

Toujours de bonnes affaires Mais il y a souvent des ruptures sur les produits et le magasin n’est pas forcement bien rangé

Magasin très pratique avec du choix, les rayons sont rangés et le personnel est aimable

Magasin Action de Loches très agréable, propre et bien rangé. On y trouve un large choix de produits à des prix très attractifs.

Une employé très désagréable engueule les clients parcque il font leur course elle a même engueuler une personne âgée je pense que cette dame devrait penser a une reconversion Par contre la caissière rousse d un agréable incroyable pour ma part personnel j irais a saint maure dorénavant

Bande d’incompétents ! La gentille n’existe pas dans cet magasin… J’achète un article dans le rayon… déjà ouvert, parce que bien sûr c’était le dernier qui restait. J’aurais peut-être dû faire une photo au moment de l’achat, histoire de prouver que je ne suis pas Houdini de l’emballage plastique ! Parce que bon le caissier c’était peut être pour ça qu’il avait des lunettes… Et maintenant on me dit qu’on ne peut pas changer l’article parce qu’il est ouvert ? Mais enfin, il était déjà ouvert quand je l’ai pris ! À un moment, il faudrait peut-être vérifier les rayons avant de remettre des produits en vente, mais vu comme les rayons sont rangés cela m’étonne pas beaucoup…. Là, on dirait presque que vous laissez volontairement des colis ouverts en rayon pour éviter les remboursements. Franchement, pour 2 €, ça devient une affaire d’État. Surtout dans la France de Macron ! Et s’il faut, on regardera les vidéos de surveillance : avec toutes les caméras au plafond, on verra sûrement très bien que l’emballage était déjà ouvert avant mon achat !

Pire établissement action de toute la France, les vendeuses ne disent pas bonjour et crient sur les clients « on ferme ! » Les vendeuses se permettent de refuser l’entrée à une cliente par prétexte qu’elles ferment dans 5 minutes. Je déconseille si vous avez besoin de renseignements ou du personnel pour vous aider.

Bon action,bon vendeurs mais ça manque d une ou 2 place d handicap en plus et que la rampe pour PMR soit moins raide

Une jeune caissière inutile. 2 fois que je passe je lui demande une question en rapport avec un article. Elle me repond sechement et ne cherche pas de solution. Renseigne toi aupres de tes collegues non les oreilettes c’est fais pour. Une autre cliente qui m’a vu qui m’a aidé ! La honte

Je viens de vivre une situation très désagréable dans le magasin Action de Loches. Je suis allée à l’accueil pour demander s’il était possible d’échanger un détecteur de fumée sans ticket, car en ouvrant le produit j’ai remarqué qu’il manquait le bouton On/Off L'hotesse de l’accueil m’a répondu que non, donc je me suis dirigée vers l’entrée pour retourner dans les rayons, mais ça a sonné, car j’avais le détecteur défectueux dans les mains. Une autre vendeuse m’a alors demandé de laisser le détecteur, ce que j’ai fait. Je suis ensuite rentrée dans le magasin avec ma grand-mère, j’ai pris deux autres détecteurs (en vérifiant cette fois que tout était complet) et je les ai mis dans mon sac de courses de type tote bag. À ce moment-là, j’ai vu la seconde dame me regarder de travers. Je connais ce regard suspect, ayant moi-même travaillé dans le commerce. Quelques minutes plus tard, cette même vendeuse m’interpelle et m’accuse d’avoir volé les détecteurs ! J’étais choquée. Jamais on ne m’a parlé comme ça, c’était humiliant et vraiment injuste. Elle a ensuite sorti l’excuse du “c’était pour vous proposer un panier”… Sérieusement ? On ne propose pas un panier en agressant les clients. Moi qui étais venue passer un bon moment avec ma grand-mère, elle nous a littéralement gâché la sortie. En caisse, j’ai tenu à demander à la première dame si je devais vider entièrement mon sac ou si elle devait appeler la sécurité, puisque je représentais visiblement un danger pour le magasin… Elle, au moins, s’est montrée polie et s’est excusée pour sa collègue. Je trouve que c’était un comportement inacceptable et très peu commerçant de la part de cette vendeuse. À l’inverse, la personne à la caisse, en période d’essai, a fait preuve d’un vrai sens du service client. Je ne viens pas souvent dans ce magasin, mais je n’ai jamais eu de problème avant. Le personnel a toujours été agréable… sauf cette vendeuse, qui, sincèrement, n’a rien à faire dans le commerce. En esperant avoir un retour de la part du magasin.

Grand Choix, personnel très agréable