Service zero étoiles, mépris pro max... 2 vendeuses en bavardage intensif en train de se poudrer avec les articles du magasin, je me poste à 60 cm et les laisse finir leur phrase, elles m'ignorent... Je les interpelle calmement, toujours aucune réaction. J'effleure donc pendant 1 seconde (pas plus) le bras de la femme avec sa chouli9a sur la tête, et là, elle me demande ce que je veux, et ajoute en plein milieu de ma phrase "par contre, vous ne me touchez pas"... Ensuite elle argumente expliquant qu'elle a fini ses horaires et qu'elle est donc en discussion comme une banale cliente (alors qu'elle étais toujours en tenue)... Sa collègue a feint de me répondre en agitant le bras mollement et a ajouté qu'elle aussi avait fini son service. Je me passerai donc de commenter cette situation et je vous laisse en déduire bien des choses...
Action Le Kremlin-Bicêtre
Magasin discount · Le Kremlin-Bicêtre (94)
À propos de Action Le Kremlin-Bicêtre
Action Le Kremlin-Bicêtre est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Le Kremlin-Bicêtre (94270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (2316)
Un magasin fidèle à l'enseigne où l'on trouve une multitude d'articles de décoration, de bricolage et de papeterie à des prix défiant toute concurrence. C'est idéal pour dénicher des bonnes affaires ou des produits du quotidien. En revanche, le magasin est souvent victime de son succès : l'affluence y est particulièrement élevée, ce qui rend les rayons parfois un peu désordonnés. Le passage en caisse peut également s'avérer long et un peu chaotique aux heures de pointe. Une bonne adresse pour le portefeuille, mais il vaut mieux privilégier les heures creuses pour une visite plus sereine.
Bonjour, Suite à mon passage dans ce magasin concernant l’achat de boîtes en plastiques effectué récemment auprès du magasin de vitry pour un échange ou remboursement. J’ai constaté que le produit était déjà cassé après l’achat. Je n’y ai malheureusement pas fait attention sur le moment, d’autant plus que j’étais pressé en raison d’un imprévu : je devais me rendre à un rendez-vous à 15h. Malgré la présentation de mon ticket de caisse, aucune solution de reprise ni geste commercial ne m’a été proposée. Je comprends les conditions de retour, mais j’aurais apprécié davantage de souplesse au regard de la situation. Je tiens également à préciser que, même s’il s’agissait d’un jour férié, les horaires affichés sur votre site ne semblaient pas corrects. Le magasin indiquait une fermeture à 20h, alors qu’il a finalement fermé à 19h. Cela m’a conduit à me déplacer inutilement, notamment avec des boîtes en plastiques volumineuses à transporter pour le retour. Par ailleurs, l’accueil qui m’a été réservé lors de ma venue m’a laissé une impression assez froide et peu chaleureuse. J'ai finalement trouvé une solution auprès du magasin de Vitry, qui s’est montré plus compréhensif et conciliant, d’autant plus que les articles avaient été achetés chez eux. Recommandation : Bon courage aux futurs acheteurs : pensez à bien vérifier la marchandise avant l’achat et évitez de vous rendre en magasin lorsque vous êtes pressés, afin de pouvoir prendre le temps de tout contrôler correctement.
Le caissier de la caisse 1 n'est pas très agréable, sinon tous les autres caissiers sont agréable et le magasin commercialise de bonne choses utiles et a petit prix
Les caissière pas très polie et bienveillante. J’ai voulu acheter deux produits qui croûte environ 2,50€ Lécher vont payer, J’ai tendu mon billet de 10 € mais la caissière m’a stoppé direct en disant « « oh non, je n’ai pas la monnaie, je ne peux pas vous encaisser » puis est passer directement aux clients après. Je luis est expliqué donc comment ont fait comment ça se passe, un soupirant, elle m’a dit que ici on a pas la monnaie, donc débrouillez-vous !
Action c est action!!! Mais ce magasin est tres souvent bondé ! Le personnel reste malgré le monde, sympa mais blasé lorsque la demande se révèle un peu plus simple que trouver des croquettes. Mais, meme si les prix ont réellement doublé en 10 ans , je recommande ce magasin pr son pouvoir d achat.
Magasin mal rangé mal agencé. Un bazar sans non et mal agencé L'un des magasins actions ou j'ai été le plus surprise du bazar et peut importe le rayon. Je rajoute une étoile pour la caissière qui était très agréable
Je vois que les responsables n'en rien à f. Des commentaires laisser puisque qu'il y n'a rien aucune réponse, mais je vais comme même laisser... aujourd'hui je suis passé acheter 3 article lors du passage en caisse une dame asiatique qui occuper une des caisse du milieu, ni bonjour , ni aurevoir elle a limite jeter les articles ,elle m'a dit je ne parle pas français le tout en anglais là façon dont elle a dit ,c'était comme une agression . Les responsables de ce magasin y compris le siège doivent regarder les commentaires et réagir pour le bien de l'entreprise et du clients. Zéro étoile.
Bonjour quelques produits non disponibles donc un peu déçue et prix d’un pouf coffre à 5,95 euros sur le site internet propose à 8,95 en magasin. Sinon très bon accueil des vendeurs et de la caissière en caisse prioritaire. Manque juste un séparateur à la caisse prioritaire et des cartons pour protéger de la casse lorsque l’on achète verres ou tasses ou un carton prévu pour.
Bonjour je regarde un pull une femme de rayon me parle mal mais très mal alors que j'ai 57 ans et je respecte le travail d'autrui j'ai été dame de cantine 30 ans juste que je suis bien élevé mais il y a une limite à la gentillesse elle ne parle pas à tout le monde pareil ...je ne reviendrai plus jamais attention aux gens que vous employé
Le magasin est grand mais il est toujours vide et pas de nouveautés comme les autres magasins actions, c’est bien dommage.
Une horreur du monde aux caisses affreux. Pas de prix attente . Problème avec ticket caisse sait pas faire appelle personne .se lève va chercher qq .finalement fair en 2 mn merci de former vos caissiers une horreur
Magasin très bien organisé et toujours propre ! 🛒 Le choix est large, les rayons sont bien remplis et les prix imbattables comme toujours chez Action. Le personnel est accueillant, poli et disponible, ce qui rend les courses vraiment agréables. On y trouve toujours ce qu’il faut, et souvent plus que prévu. Franchement, un excellent magasin pour faire de bonnes affaires au quotidien !
J'appréhendais pensant que vu la localisation il serait mal rangé et survisité. Cetait tout le contraire. Du moins en heure creuse. Très grand, rayons spacieux, des appareils qui ne sont pas vendus dans les autres, même des petits meubles en exposition, bcp de caisses ouvertes donc queues longues mais rapides et ma caissière super gentille et rapide. Peut être mon nouveau Action preféré
un agent de sécurité très violant. il m'a agressé a la sortie en crachant sur moi ce jour là a 16h. il fait pas son travail correctement. il surveille main pas les caisses prioritaire. Merci de prendre le nécessaire
Très déçue du service. Je suis entrée et j’ai été maltraitée par deux employés. Quand j’ai demandé des explications à la représentante, elle n’a rien fait pour régler la situation, elle a seulement écouté ses employés sans prendre en compte ma version. Une telle attitude est inacceptable et démontre un grand manque de professionnalisme et de respect envers les clients.
Je suis handicapée, j'ai la carte qui le mentionne. Je suis passée à la caisse prioritaire ce jeudi 14 août 2025 entre 15h20 et 15h30. Je montre ma carte, les clients me laissent passer. Pas la caissière, qui pousse mes 2 articles en me disant "je fais passer le monsieur avant, il n'a que deux articles" - moi de même, donc. Heureusement le client a de lui meme remis mes articles et demandé à la caissière de me laisser passer. Puis la dame qui était en train de passer demande si elle peut laisser ses articles le temps de régler un soucis de moyen de paiement. La caissière commence donc à passer des coups de téléphone, sans réponse jusqu'à ce que la cliente lui fasse remarquer qu'elle peut faire passer les clients suivants avant de le faire ou en même temps. Je ne sais pas pourquoi cette employée avait décidée de me faire poireauter debout par 35 degrés, mais il serait bon que le magasin lui rappelle la loi : ce n'est pas elle qui décide de la priorité des personnes handicapées et elle n'a pas à se venger sur elles. C'est honteux, merci aux clients qui n'ont pas laissé faire.
Service client déplorable. J’ai acheté des écouteurs censés avoir un maintien autour de l’oreille, mais ils ne tiennent absolument pas. Impossible de les utiliser correctement. Lorsque je suis venue demander un remboursement, on m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire et qu’ils n’étaient pas concernés. Aucun effort, aucune solution proposée. Première et dernière fois que j’achète ici. Magasin à fuir si vous espérez un minimum de considération après l’achat.”
⭐️⭐️⭐️⭐️☆ Magasin Action situé dans le centre commercial Okabé au Kremlin-Bicêtre. Très large choix d’articles à prix imbattables : déco, papeterie, bricolage, produits de beauté, petit mobilier… On trouve toujours quelque chose d’utile (ou d’inattendu !). Le magasin est facilement accessible en métro (ligne 7, arrêt Le Kremlin-Bicêtre) et en bus. Points positifs : prix très bas, nouveautés régulières, diversité des produits. Points à améliorer : rayons parfois en désordre ou vides, affluence aux caisses aux heures de pointe. Dans l’ensemble, un bon endroit pour faire de bonnes affaires, à condition d’être patient en caisse et de ne pas chercher un rangement parfait.
Ce magasin est fait pour vous frustrer. Impossible de trouver des taies d’oreiller, et ça fait 3 jours que j’y passe, midi et soir. Ce magasin est perpétuellement dans un état de bazar indescriptible. Je suis dégoûté. La queue aux caisses est interminable, pire que chez Lidl.
Super action😊 depuis les travaux il est plus grand plus spacieux... pleins de caisses les passages sont fluides. Beaucoup d'articles, le personnels toujours aussi accueillant vraiment bravo👍🏾🤗
Très grand magasin, situé à la. Sortie du métro, bus, donc bon emplacement. Recommandé.. Pleins d'enseignes pour vos achats..