Avec mon conjoint, nous venons à plusieurs reprises dans l’espoir de trouver l’article dont nous avons besoin. En demandant aux personnels, personne sait nous répondre sur pour quoi il n’y en a pas depuis plus d’un mois alors que c’est un article qui a toujours existé. Mais au delà de ça, l’action d’Epagny est constamment vide, et c’est un fait. Nous désespérons à chaque fois que nous rentrons. Les rayons sont constamment remplis de chariot mais les marchandises restent sur les chariots et non dans les rayons. En plus de cela nous peinons pour pouvoir passer dans les rayons… Sincèrement, à quand un action de qualité ?
Action Epagny Metz Tessy
Magasin discount · Epagny Metz-Tessy (74)
À propos de Action Epagny Metz Tessy
Action Epagny Metz Tessy est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (119)
Magasin dégueulasse, rayons vide les chariots en pleins milieu des allées difficile a circuler
Pour avoir deux Action pas loin de chez moi , celui ci est de loin le pure de Tous ...rayons vides
Magasin très décevant. À chaque visite, de nombreux rayons sont vides et encombrés de chariots de réapprovisionnement, ce qui rend la circulation difficile. L'expérience d'achat n'est vraiment pas agréable. De plus, il n'y a pratiquement jamais de nouveautés en rayon, ce qui est dommage pour un magasin où l'on s'attend à découvrir régulièrement de nouveaux produits. J'espère que des améliorations seront apportées, car le potentiel est là.
J’aime aller chez Action … j’arrive dans la région et quel bordel dans ce magasin … rayons quasi vides et amoncèles de cartons à vider … C’est dommage
Pratique. Pas mal de refs non dispo ailleurs présentes en rayon. Rangé et plutôt propre
Manque de personnel les rayons sont vides. On a pas envie d'y retourner
Aujourd'hui un mercredi je me dit chouette promo de la semaine j'y vais...magasin vide rolls dans au moins 3 rayons qui gêne pour voir les rayons... je sais pas si sait un manque de personnel c est bien la première fois que je sors du magasins les mains vides rien trouvé très déçu
1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Le pire Action de la région, caissier très désagréable, et quel bazar dans les rayons...on ne trouve rien!
De plus en plus déçu. J’étais tellement contente d’avoir un action à côté de chez moi. Mais les rayons sont très souvent vides, les chariots d’achalandage en pleins milieux. Personnel pas forcé très agréable. Je vais de déception en déception.
Genial ! Pour 3€ on est le roi du pétrole ! ☺️ Moins cher que internet et de meilleure qualité. Arrez de critiquer les employés qui vous "encaisse mal" pour un truc à 0,99€
c’est une catastrophe Magasin très en désordre rayons vides ou presque grande déception alors que l’emplacement est Premium quel gâchis ! J’en ai parlé à un responsable qui m’a répondu que c’était les clients qui était en cause mais que tous les matins c’était rangé à cela je lui est répondu que nous étions justement le matin et qu’il était seulement 10 h 30 ! La remise en question n’est donc pas son point fort ! Ce n’est donc pas près de s’arranger
Le staff est au top hyper réactif et jovial, la caisse 6 est très agréable !!! Salomée qui travail dans cet établissement est une Caissière très souriante et agréable. Bref aller a action tout de suite !!!!!!
Magasin qui répond à mes attentes de besoin et prix ! Toujours satisfait surtout en semaine magasin propre plein et pas grand monde dans les rayons. Les autres commentaires font probablement partie du problème de propreté et de rangement.
Toujours tres mal reçu par le personnel en general et les rayons sont souvent vides.... Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas ! C est bien dommage
Au top ! Je vais chez action pour payer les articles moins cher et je ne suis jamais déçue. Vendeur.euses très agréable, la responsable est super elle m’a indiqué ce que je cherchais et a très bien répondu à mes questions. Je recommande.
Excellent magasin pour trouver des produits à bas prix. Un parking gratuit et grand.
Entre les commentaires racistes, les gens qui se plaignent du désordre et les petits capricieux... bref, si les clients respectaient déjà les lieux, les rayons seraient rangés et organisés. Pour ma part, toujours bien accueillie, je trouve toujours mon bonheur. Bon courage à l'équipe, ce n'est pas facile la clientèle.
Employés qui parle des clients sans ce cacher, ne font que parler et dès que l'on demande un renseignement souffle. On a plutôt l'impression de déranger alors qu'ils sont là pour renseigner.
Malgré un rush permanent dans ce genre de magasin, le personnel a pris le temps de me renseigner et de me diriger très gentiment.
J'aime beaucoup ce magasin, il est bien rangé
J'aime bien ce magasin, on y trouve pleins de produits intéressant à des prix très raisonnable
Très intéressant mais les clients ne respectent pas les rayons et mélanger tous les article dommage
J’ai été extrêmement mal reçu. J’achète régulièrement chez Action Epagny cette fois-ci, j’avais acheté un tapis en laine, il se décomposais littéralement dans mon salon, alors que j’ai un bébé d’un an Agnès, une charmant dame qui adore son Travail m’a dit que c’était logique que je la faisais chier et qu’elle n’avait pas que ça à foutre vraiment très classe. Je pense que même entre humain on n’a pas le droit de se parler comme ça, je ne mettrai plus un pied dans ce magasin.
Il y a rarement les articles de la semaine proposés sur le site et les rayons sont toujours dans un état lamentable. C’est vraiment dommage vu la superficie du magasin. Les prix diffèrent également certaines fois. Quant au personnel on est à la limite de l’irrespect pour le client. Je suis déjà tombé sur du personnel sympa donc je ne mettrais pas tout le monde dans le même panier mais Bonjour, Aurevoir, S’il vous plaît, Merci c’est quand même le minimum syndical. Ma fille de deux ans a osé faire une crise et donc pleurer et râler un peu fort à la caisse au moment où je devais payer, la caissière m’a regardé tellement de travers que je m’en suis senti mal à l’aise et que je suis rapidement sorti du magasin avec mes enfants. Franchement pas agréable comme expérience.
Une caissière hautaine qui as le culot de me dire j'ai dit bonjour alors que je lui avais dit bonjour et qu'elle me répond tes sûr non mais celle là c'est pas sa place en caisse et de où elle se permet de tutoyer ont es pas des cousines
Nous nous sommes fait avoir par une caissière incompétente. J’ai acheté un récipient, puis je l’ai rendu immédiatement car le prix affiché n’était pas le bon. La caissière nous a confirmé qu’elle avait procédé au remboursement après avoir récupéré le récipient. Or, après 2, 3, 4 puis 5 jours, je vérifie mon compte bancaire : aucun centime n’a été remboursé. C’est honteux, on frôle l’arnaque.
Les prix sont toujours raisonnables, l'endroit n'est pas très propre en quelques rayons (à cause de clients désorganisés), mais nous repartons toujours satisfaits.
Super magasin il y a de tout et à des prix génial toujours plein de nouveautés
J'aurais préféré mettre aucune etoile car ça n'en merite même pas une mais pour l'avis il en faut au moins une ! Employés très désagréable. Ma fille est venu avec une carte cadeau, le vendeur a trop gratter le code de la carte du coup c'était illisible ! Une soi-disant Responsable adjointe nous a dit qu'elle ne pouvait rien faire, que l'on devait se debrouiller autrement et régler avec un autre moyen de paiement .. inadmissible Elle a tenu un discours avec arrogance. Je trouve ça honteux qu'elle n'est rien fait alors que c'était de la faute de son collègue. Un mail au service client à été fait. A fuire un magasin comme ça et peut-être revoir le recrutement !
Très déçue par l'attitude de la caissière ! Je venais acheter un produit, visiblement moins cher qu'ailleurs, je me dis super, je le prends ! Je passe en caisse et je vois le prix 10€ plus cher. Je mentionne à la caissière que je ne l'ai pas vu à ce prix-là en rayon. Elle met du temps avant de me répondre et me regarde avec des yeux étonnés comme si il était impossible que le produit soit au prix que j'ai mentionné. Je lui dis que je peux aller faire un tour en rayon, parce que peut-être que oui je me suis trompée, mais je voulais juste être sûre. Elle daigne même plus me répondre puis finit par dire "Bon, tu le prends ou tu le prends pas ?" ce à quoi je réponds "Non". Visiblement je ne l'intéressais déjà plus et elle commence à encaisser un autre client. Pour la politesse et l'expérience client on repassera... Dommage !
Prix mal indiqué. Vendeuse qui essaie de faire croire qu'ils ne doivent pas nous rembourser la différence, que c'est le code-barres qui doit correspondre, alors que non, alors que c'est obligatoire par la loi... Vendeuse qui te prend pour un voleur alors que ce sont eux les voleurs... 2 ieme visite Nous sommes venus acheter un bac en plastique dont le prix affiché en magasin était d'environ 1,99 €. Arrivés en caisse, le prix est passé à environ 6 €. L'agent de caisse n'a même pas voulu contacter son responsable pour vérifier l'erreur d'affichage et nous a simplement indiqué que nous devions l'acheter au prix affiché en caisse. Ce n'est malheureusement pas la première fois que cela se produit dans ce magasin. Signalement DGCCRF effectuer des bisous
Magasin très bien rangé à son ouverture mais la mise en rayon c'est beaucoup dégradée dernièrement. Dommage l’emplacement est top !
je vais d'habitude au action seynod je me suis dis pourquoi pas essayer epagny. GROSSE ERREUR , magasin sale , mal rangé , les personnes qui mette en rayon ne sont pas très futé .. et des rayons vide des produits phare du magasin ... je n'y mettrai plus les pied et retournerais à seynod qui est bien mieux !
Obliger de mettre une étoile pour pouvoir mettre un avis. Ne vous faites pas avoir regarder bien le prix de vos articles quand les caissiers/ caissières le scanne en caisse ! 5 articles identiques à la même place avec son prix afficher je passe donc en caisse avec un seul et là on me donne un prix plus élever. Je dit que se n'est pas son prix, il était afficher à tel prix. On me répond il à du être déplacer. Comment ça ? Un client s'amuserai à déplacer les mêmes produits ailleurs ? Avec un facing fait ?
Calmez-vous avec vos avis négatifs. Vous allez chez Action, vous payez vos couettes à 2€ et vous voulez que l’on vous déroule un tapis rouge à votre arrivée. Les employés sont au top, ils font de leur mieux, ils sont serviables et agréables et toutefois, il y a des clients méprisants qui se prennent par la reine d’Angleterre alors qu’ils payent leur parfum à 1,98€. 😂 non mais je rêve quoi !
Honteux. J'ai cru a une blague en entrant. Le magasin est dans un état lamentable : rayons vides, tout mélangé, sol sale, aucun suivi, c’est juste du grand n’importe quoi. On se sent mal à l’aise, presque en insécurité, très mal fréquenté. Je n’ai jamais vu un commerce dans un tel état. À fuir absolument.
Les articles en promo sont déjà inexistants dans les rayons le lendemain de la promo. Beaucoup de rayons vides et articles mal rangés. J'ai eu l'occasion d'aller dans un autre magasin Action dans le Pas de Calais cet été et bien là il y avait des produits et du choix. Je suis déçue de la tournure que prend ce magasin qui est ouvert depuis 1an...
Grosse arnaque ! Bien vérifier les prix à la caisse. Boite crayons de couleur affichée en promotion et à la caisse 10€ de plus. Si vous avez plusieurs articles et ne contrôlé pas ce que tappe la caissière, vous vous êtes fait avoir. Et lorsque vous faites remarquer que ça ne correspond pas à affichage, on vous renvoi. À ÉVITER
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Le magasin est un vrai dépotoir c’est honteux pour un magasin qui est ouvert depuis il me semble bientôt 2 ans. Et parlons de cette femme employée à qui j’ai demander un renseignement à qui j’ai dis bonjour car moi je suis polie et qu’elle n’a pas daigner à répondre à mon bonjour et elle m’a répondu ‘’ouais on en a’’ comme si j’étais sa copine. Il faudrait peut être revoir et l’organisation du magasin et le recrutement des employés
Le magazin de la honte il retrouve le doudou de ma fille qu elle avait perdu dans les rayons . L equipe du magazin la mis a la poubelle ci ça c est pas une honte qui peu oser mettre un doudou a la poubelle ? J aimerais bien savoir ?
Sa mérite même pas d'étoiles.. Très déçu de leur comportement... Ma fille a perdu son doudou avec son attache sucette personnalisé à action , on est venu le soir même il avait Sois disant rien donc on est revenu le lendemain pour qu'il nous disent qu'il l'on jeté a la poubelle, bien sûr les éboueurs étaient déjà passées Mais qui fait ça ?? C'est inacceptable 😡 Alors surtout n'oubliez rien à action car Ils ont pas de pitié ! 😡 Et la responsable qui ce cache pour pas nous affronter.
Très mauvais vendeuses et vendeurs !! Je prend un produits et comme par hasard en caisse il n’est pas au bon prix et c’est misérable de vendeur ne voulait pas le mettre au prix afficher. Sans parler de c’est fainéant qui sont là juste pour raconter leur vie sur le maquillage ou autres et qui parlent fort comme si ps de clients existait … enfin bref revoyez vite vos équipe !!
Magasin propre, bien rangé, dans lequel on trouve de tout. La responsable est top, elle a pris la peine de prendre mes coordonnées et me rappeler dès qu’ils ont reçu le produit que je cherchais. Équipe sympathique et serviable.
Je suis fan des magasins action et celui ci mérite 5 étoiles pour son rangement et la politesse du personnel. Je ne vais plus à Annemasse car soit par l'incivilité des clients ou par manque de personnel mais c'est trop bazar et sal alors que Celui ci de Épagny est vraiment top. Bien rangé et pourtant en livraison. Propre par terre. Le personnel super agréable. J'ai posé des questions a plusieurs employé qui m'ont tous répondu poliment. Normal ? Ba pas dans les autres Action.. alors merci. Je reviendrai malgré la distance.
Bonjour, Super magasin!! on y trouve vraiment beaucoup de choses comparés à d'autre magasin Action, les rayons sont bien garnis, bien rangés Le personnel est très agréable à mon goût! Bonne experience pour ma part!! Je reviendrais😄😄😄
Achat ce jour de tortilla wraps . Nous avons mangé une partie en rentrant avec les enfants : goût étrange … après vérification PERIMÉ depuis 11/11/24 !! Certains sont moisis dans le sachet . Honteux de vendre des produits alimentaires périmés . VÉRIFIEZ VOS ACHATS
Il serait essentiel de dispenser une formation en Gestion Relation Client et aux obligations du magasin au"responsable" en poste ce jour. Le client n'a pas à subir les anomalies d'affichage du magasin. Prétendre que je m'énerve quand le "responsable" hausse le temps est quelque peu malvenu. Bravo au jeune à la caisse qui a su rester professionnel. Bien que neuf, et aux tarifs avantageux, il ne faut pas oublier que la crise économique touche tout le monde et qu'un magasin ne peut se permettre de perdre un client même ACTION. Cela il faudrait aussi l'enseigner à ce "manager". Première et dernière visite...
3 fois que je viens depuis l’ouverture et tous les rayons sont vides, surtout le rayon Noël, il n’y a malheureusement rien à acheter dans ce magasin.