Action Châteaugiron

⚠️ Expérience très décevante chez Action ⚠️ J’ai fait mes courses dans ce magasin le lundi dernier et en rentrant chez moi, j’ai constaté sur mon ticket de caisse deux articles (des jeux) pour un total de X€ que je n’avais pas achetés. Je suis retourné au magasin pour signaler l’erreur, mais le personnel m’a répondu que « l’article n’existait pas » et que je devais ramener tous mes achats, ce qui est totalement illogique et inacceptable. Il s’agit clairement d’une erreur de caisse, mais au lieu de reconnaître le problème, on m’a donné des réponses incohérentes et sans aucune solution. Je trouve ce comportement très peu professionnel et irrespectueux envers les clients. 👉 Après cette mauvaise expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. J’espère qu’Action prendra enfin au sérieux les remarques de ses clients honnêtes, car ce genre d’attitude détruit la confiance. — Client très déçu.

J'aime beaucoup aller dans ce magasin car il y a beaucoup d'articles peu onéreux, beaucoup de choix et souvent un renouvellement de marchandises.

A la jeune, qui mettait les produits dans le rayon cosmétique le 8/11 vers 16h15. Qu'elle surveille sa façon de parler, de sortir un " P.... " car soit disant elle n'arrivait pas à mettre les articles et d'oser dire " détendez-vous, ce n'était pas pour vous ". Corrigez votre savoir être ça ne vous ferait pas de mal. Et encore, plus quand des enfants y sont présent.

Première expérience dans ce magasin et dernière ! Extremement outrée de l'agressivité du personnel ( grand monsieur avec cheveux longs attachés) qui m'agresse verbalement en entrant dans le magasin à 19h13 en disant : " le magasin ferme dans 5 min, dépêchez vous, qu'est ce que vous recherchez?" Puis je trouve l'article et me dirige vers la caisse ( il s'est passé 2 min grand max) puis de l'attente en caisse, il me manque un produit, il est même pas 19h20 je décide de retourner le chercher. Je recroise ce monsieur qui semble mecontent de voir du monde dans le magasin et pas en caisse et me dit très agressivement on ne va pas vous encaisser. Arrivée en caisse, j'entends au micro que le magasin ferme dans 5 min. J'avais donc le temps en arrivant. J'attends en caisse car il y avait du monde devant moi. Caissier aimable. En montant dans ma voiture, je constate que le monsieur pas aimable ramasse les " plots" devant le magasin et ferme le magasin. Il est 19h26 Monsieur, ne travaillez plus dans le commerce, la relation avec le client ce n'est vraiment pas pour vous.

Magasin qui pourrais êtr mieux rangé mais l'irrespect des clients n'aident pas.. En ce qui concerne la caissière de ce samedi 15 novembre a 15h je suis outrée par son comportement totalement irrespectueux , Pas de bonjour, vous méprise du regard , vous jette les articles et attend patiemment que cela se passe j'écris rarement des avis négatifs mais je le souligne car je trouve son comportement inadéquate

Cela fait plus d'1 an que je vais dans cet Action alors que j'habite à Rennes. Magasin bien rangé, tranquille où la population est différente. Jamais de problème avec les vendeuses sauf ce 24 décembre...J'arrive en caisse, pas de bonjour! Une attitude des plus désagréable avec des réponses qui montrent une nonchalance et un agacement démonstratif. D'habitude je me retiens de répondre car ce n'est pas facile pour elles, mais là, il est 9h du matin, le magasin est vide. Je lui fais remarquer que son attitude est désagréable,elle me reponds qu'elle est normal! Je lui dis qu'elle devrait changer et que si elle ne veut pas travailler ici qu'elle devrait aller ailleurs. Elle me claque un: "C'est vous qui allez trouver un autre job?" Mais depuis quand on se comporte comme çà dans les métiers d'accueil?!!! Le client n'est plus roi depuis longtemps mais quand même!!! Je vous laisse deviner quelle genre de personne c'est, ces personnes censées être une richesse pour notre pays!

Très mécontente du magasin de châteaugiron ! pour cet article toujours! Cliente depuis l’ouverture de ce magasin ! J’ai acheté fin juin au magasin d’action à Chateaugiron une piscine gonflage pour notre petite fille de 6 ans samedi 23 juillet de retour de vacances nous avons voulu utiliser la piscine à notre grande surprise ! Cette piscine a déjà été utilisée ‘traces et percé ! elle se dégonfle ! Ci joints photos Ce matin je suis passée au magasin pour accord d’échange Avec l’accord de la direction étant donné l’état du produit ,c’était ok il fallait juste la rapporter avec l’original du ticket de caisse. Cet après- midi il n’en était plus question malgré la preuve d’achat datée , la référence de l’article, la dénomination de l’article ainsi que le mode de paiement pour le simple fait que le code barre du ticket n’était plus visible ! Nous avons donc rachetée une piscine à 23€90 et avons bien vérifié l’état de la nouvelle piscine Un conseil gardez bien vos tickets ! n’hésitez pas à le demander si besoin et vérifiez bien l’état de vos achats . J’ai trouvé que c’était pas très commercial ! Un point négatif pour Action Châteaugiron

Magasin tout neuf allez y il y a du stock et des prix intéressant, pas trop de rupture et toujours des prix canon, certains produits sont d'excellente qualité👍👍👍 Toujours du stock, produits en bonne qté franchement rien à redire sur ce point