Action Chasse sur Rhône

Bonjour, jeudi 18 juin. Je me suis rendu pour la première fois action Chasse-sur-Rhône. Sincèrement ce magasin est très bien rangé. Le personnel est agréable Sincèrement, ça fait plaisir, bravo personnel

Très déçue par l'accueil. Le personnel semble constamment agacé et peu souriant. Qu'il y ait de l'affluence est compréhensible, mais cela ne devrait pas se ressentir dans la manière de s'adresser aux clients. Un peu plus de courtoisie serait appréciable.

Le personnel est à l'écoute du client et prend le temps de répondre aux questions de façon très agréable et avec sourire. Ce n'est pas le cas partout

Magasin propre, bien rangé selon les heures, par contre il faudrait un agent de sécurité pour protéger les employés et les clients car cette après-midi je faisais mon shopping et il y a eu une altercation avec une cliente qui agité un couteau.. donc du moment qu'il n'y a pas d'agent de sécurité je ne retournerai pas dans se magasin.

Beaucoup de choix. Des nouveautés sont présentes très souvent.

Un magasin parfaitement tenu bravo à tous les personnels rien à voir avec celui de Givors

Ceci est la troisième fois que je vais à ce Action, c’est bien le pire que j’ai fait, car à chaque fois que j’y allais, on m’arnaquait au lieu d’un shampooing, on y compté deux sur la facture et on me faisait ça à chaque fois que j’y allais. En plus les articles sont défectueux, J’ai acheté deux produits, les deux étaient cassés un conseil n’y allez jamais 👎

Pas de club enfant pas d'animations, comme cela était prévu dans le contrat. Il faut ce méfier de cet établissement.

Pour Maxime le responsable du magasin c’est totalement normal que une de c’est collaboratrice ne regarde pas devant elle ,en poussant un chariot et heurter un enfant de 4 ans .( pas d’excuse présenter de leurs part ) Ca fait un moment que je viens dans ce magasin à partir d’aujourd’hui moi et ma famille ne reviendront plus .

Magasin spacieux et bien ranger

Expérience très traumatisante. Pour une première visite dans votre magasin Action de Chasse-sur-Rhône, je suis profondément choquée et extrêmement déçue. Un flacon de parfum pour linge que je regardais s’est ouvert accidentellement et du liquide s’est répandu au sol. Par réflexe, et par respect pour la sécurité des autres clients, j’ai pris un chiffon à proximité afin d’essuyer le sol pour éviter que quelqu’un glisse ou répande le liquide partout, en attendant de prévenir un employé. Une de vos employées est alors arrivée et m’a parlé sur un ton agressif et humiliant, en exigeant que j’achète le produit. J’ai pourtant essayé de calmer la situation et je me suis même excusée, alors que mon intention était simplement d’éviter un accident. Malgré cela, elle s’est permise de dire devant d’autres personnes que j’étais « un manque d’éducation ». Le plus choquant est qu’en passant à côté d’elle ensuite, elle a répété à sa collègue : « laissez-la, c’est un manque d’éducation ». Ce type de propos est inacceptable, humiliant et totalement irrespectueux. Je ne lui ai jamais manqué de respect, et rien ne justifie qu’un client soit rabaissé de cette façon. Le respect doit être réciproque. La fatigue ou les difficultés du métier ne justifient en aucun cas d’agresser verbalement un client. Lorsqu’un problème survient, il est du rôle de l’employé de gérer la situation avec professionnalisme, ou de prévenir un responsable, mais certainement pas d’humilier un client. Je tiens à préciser que le monsieur en caisse a lui-même reconnu que l’employée était en tort et qu’un client n’a pas à être traité de cette manière, surtout lorsqu’il agit de bonne foi. Je suis une cliente respectueuse et je ne mérite absolument pas d’être traitée ainsi. Cette expérience a été profondément blessante et traumatisante. J’attends des explications et j’espère sincèrement que des mesures seront prises afin que ce type de comportement inacceptable ne se reproduise plus

Déçu, Nous sommes venu aujourd’hui pour 17h une dame du magasin nous a annoncé que le magasin fermait. Sur le site il est indiqué 18h. De plus nous avons une comme excuse «  la zone commerciale ferme à 17h30 » tout les autres magasin après 17h30 était bien ouvert. Je ne reproche rien à cette dame qui fais je suppose son travail. Mais il faudrait mieux communiquer sur les horaires de fermeture pour éviter tout déplacement inutile.

Franchement, très mauvaise expérience ! Samedi dernier c’était l’enfer : le magasin était bondé, l’ambiance hyper désagréable et un manque de courtoisie et de respect que je n’ai jamais vu ailleurs. Les clients, c’est n’importe quoi : - une dame est arrivée à la file de la caisse en même temps que moi et a carrément poussé mon chariot plusieurs fois pour me doubler. Zéro excuse, rien. - un monsieur est allé jusqu’à m’attraper le bras pour me déplacer en me disant de « me pousser » sans un seul mot poli, alors que j’attendais sagement mon tour à la caisse. Et l’expérience en caisse, c’est la cerise sur le gâteau : - la caissière ? Pas de bonjour, pas un regard, rien. - elle n’a pas attendu du tout que je finisse de ranger mes derniers achats pour passer à la personne suivante et mélanger nos courses. (Alors oui, je vois le comportement de certains clients, je comprends que ce ne soit pas la joie de bosser là, mais c’est dommage de faire subir cette mauvaise ambiance aux clients qui n’y sont pour rien). La direction devrait mettre quelqu’un pour gérer et contrôler les files d’attente, pour que les gens respectent leur tour. Et un petit rappel des bases de politesse au personnel ne ferait vraiment pas de mal. Je n’ai aucune envie d’y remettre les pieds. Je préfère de loin celui de Pont-Évêque, où je n’ai jamais eu de soucis ni avec le personnel ni avec les clients.

Attente en caisse déjà très long. En plus la caissière fait des remboursements en les laissant passer en priorité sur les personnes qui attendent déjà. Quand je lui ai fait la remarque elle s'est meme pas excusé... essayez la politesse vous allez voir ça fait pas mal ;)

Mise à jour 15/11/2025: nous sommes passés à la caisse prioritaire, un jeune homme tenait la caisse… dites voir c’est un critère pour travailler chez action d’être désagréable et mal éduqués ? Le caissier été très désagréable, trop rapide et jeter limite les articles… Nous sommes passés aujourd'hui dans ce magasin et nous avons eux à faire à un manque de savoir-être professionnel déplorable... La caissière de la caisse numéro, mâcher un chewing-gum la bouche grande ouverte et faisait par sans retenue quelle n'en pouvait plus de cette journée... il a fallut que je lui dise que ma mere lui a dit "bonjour" pour qu'elle dise de manière non chalante "ah oui bonjour ". Elle semblait être une responsable car elle donnait des ordres aux autres employés. Ce qui est encore plus incompréhensible...

Je suis tres content de se super magazin, propre et bien ranger, avec des prix tres bas pour de bonne qualité, le personnel et très sympathique, je vous conseille d'y aller au lieu des autre.

Premier passage pour moi dans ce magasin suite à mon emménagement récent sur chasse sur Rhone , magasin très bien entretenu on trouve de tout beaucoup de choix sur tous les rayons et vendeuse caissière très sympathique kera ou kira j’ai peur d’écorcher son prénom en tout cas je repasserais rapidement merci encore

Vendeur Mathieu et vendeuse Kera je vous remercie mille fois pour votre gentillesse et votre dévouement ❤️

Meilleurs personnel!!! Réactif et super sympa !! Merci à Mathieu et kera et une autre dame je n’es pas son prénoms !! Je reviendrais !!!!!

Le magasin est très bien rangé, le personnel est aux petits soins, surtout l’employée de petite taille avec un turban : très souriante et dynamique. C’est toujours un plaisir de venir dans ce magasin.

Marquer que le magasin et ouvert alors que non je ne vois pas l’utilité je déconseille de magasin

Profondément choquée par le comportement des soit disant "agents" qui excercent dans ce magasin. Aucun professionnalisme, discutent entre eux alors que je ne peux pas passer entre les rayons en raison de leur chariots qui trainent partout . Les vendeurs nous voient coincés et ne se bougent même pas pour décaler leur matériel. Zéro pointé pour le personnel non seulement incompétents mais irrespectueux. Parlent fort entre eux, aucune amabilité ou savoir être, nonchalance. On sent bien que ça les embête d'être là . C'est la dernière fois que je mettrai les pieds dans ce magasin

Magasin fourre tout sans harmonie Difficile de s’y repérer par rapport aux autres Magasin action Agde , Givors , St Quentin , Cambrai Le personnel est très désagréable mais vraiment très désagréable et non disponible Je ne recommande pas ce magasin

Je pense sincèrement que si les employés adoptaient une position moins conscendante avec le public cela générerait moins de crispations. Il faut mettre le curseur sur le vivre ensemble et ce n'est pas le cas sur ce commerce, perso on entends le personnel parlez entre elle dans les rayons, il faut vite qu'elles changent de métier.

NE PLUS ACHETER LES LINGETTES QUI SENS BON POUR LE SÈCHE LINGE CAR SA A BRÛLÉ MA MACHINE A SÉCHÉ !!!!!!! MA MAISON A FAILLI CRAMER!!!!!!!!!

Action Givors et Action Chasse-sur-Rhône car ce sont les mêmes employés avec qui j’ai eu à plusieurs reprises des actes déplacés et non professionnelles. Les vendeuses sont hautaines, méprisantes, nonchalantes, arrogante, ne veulent pas travailler, ose à peine te répondre quand tu leur pose une question afin de consommer dans leur établissement. Aucun professionnalisme. Lorsque quelque choses ne va pas elles parlent mal presque à menacer et vouloir en venir au mains. Mentent même en parlant dans leur micro afin de faire passer le client pour chercheur de merde or ce sont elles qui sont tout simplement dépassés par leur travaille. On se croiraient dans une cité et non dans un magasin. À fuir.

Magasin bien situé, bien rangé et propre. Dommage que le personnel ne soit pas aimable. Un au revoir au client en réponse au sien est un minimum mais par pour l'hôtesse de caisse du jour...

Refuse d'ouvrir une autre caisse car dois disant la queue n'es pas assez longue alors qu'elle était énorme....tu demandes gentiment a fait ouvrir une autre caisse ça refuse surtout que ta le personnel qui se promène dans les rayons bref action de chasse a évité tant que possible

Le respect n’est ps donner à tout le monde visiblement . Ne pas avoir de monnaie et se faire mal parler par la caissière c’est lamentable je suis plus que déçu . Prendre ma mère de haut qui était juste après en guise de clients

Au niveau de la caisse elles sont sympas les caissières mais en rayon je suis tombé sur une jeune demoiselle qui était très désagréable avec moi il a même envoyé balader en couple je dirais de retraités la dame de parler elle écoutait pas elle disait bonjour Madame bonjour Madame bonjour madame car bichette elle a oublier de dire bonjour à fuir je devait mettre une étoile pour laisser mon commentaire sinon j’aurai mis zéro étoile

Le magasin est très bien situé dans la zone commerciale de chasse sur Rhône. Le magasin est bien rangé seul bémol les rayons sont étroits tout est en longueur. Comparé à celui de Givors il est moins bien achalandé.

Magasin très bien rangé, mais personnel TRÈS TRÈS TRÈS désagréable ! Aucun sourire, ni de bonjour en caisse, répond avec un certain culot ! Ne travaille pas dans le commerce, si vous aimez le contact humain...

Magasin, très bien rangé, personnel accueillant , En rupture sur quelques articles mais à part cela en tout cas je le préfère beaucoup mieux que celui de givors.

Beau petit magasin on y trouve de tout et ce n est pas cher du tout prix pour toutes les bourses le personnel a beaucoup de travail ils sont courageux continuez comme ca

Bon magasin comme tout les ACTION de la région Lyonnaise. Très bon rapport qualité prix mais ont ne trouve pas tout ce que l'on veut rupture de stock. Clt