Action Charenton-le-Pont

J'aime bien le lieu, accessible, le parking, les prix correctement affichés, les vendeurs et vendeuses sont disponibles. Je regrette des fois l'indisponibilité de certains produits sous tensions, cependant ils meritent les 5 étoiles. J'espère que les employés sont bien traités.

Honte aux responsables Honte aux responsables du magasin qui laissent leurs employées de caisse gérer les voles sans aucune aide, aucun agent de sécurité . J'ai assisté a une scene affligeante aujourd'hui. En 5 min 3 voles se sont produits oui en 5 min . Un premier l'employée de caisse a interpellé le voleur et essayer de lui courir après mais en vain, elle n'a pas dépassé les portes du magasin et elle a eu raison , même pas 2 min après un second vole un individus est sortis avec une valise pleine d'articles , une autre caissière la vue et la interpellé mais il s'est enfuit, elle est parti a sa poursuite a dévalé l'escalator en sens inverse pour l'attraper . Elle est remontée quelques minutes après avec la valise . Une heroine malgré elle mais a quel prix ???? Et 1 min après un 3eme vole un monsieur très désagréable pris en flagrant delit par une 3eme employée qui a du faire sortir le monsieur assez violent verbalement qui a même proférer des insultes très grave a une cliente. Bref ces scenes étaient lunaires et ont mis en lumière les dangers auxquels ont fait face ses 3 employées . Ma question est pourquoi n'y a t'il pas d'agent de sécurité le dimanche comme pour tous les jours dans ce magasin ??? LA réponse est bien sûr financière sans doute un agent de sécurité un dimanche coute plus cher qu' en semaine, on limite les coûts et on laisse les employées se débrouiller et se mettre en danger . J'ai été profondément choquée par ses scenes et admirative de ses femmes qui mettent clairement leur sécurité physique et morale au service d'une entreprise qui els méprise . Vous attendez un drame pour mettre un agent de sécurité pour gérer le vole dans un magasin qui est un point sous tension dans ce genre d'enseigne !!!!! HONTE

Experience catastrophique notamment avec une caissiere. Celle ci jette les objets me tape avec ceux ci a plusieurs reprises en les jettant. Je lui demande de faire doucement et là j’ai pris une volée de propos insultants, racistes, m’a tutoyé Une de ses collègues est venue et m’a également insulté alors que je parlais doucement sans crier en étant polie. Je demandais juste de ne pas jeter les articles en me tapant avec. J’ai demandé à parler à un respinsable cela m’a été refusé. J’ai contacté le service client et zéro réponse Je déconseille fortement ce magasin

Je viens régulièrement dans ce magasin, souvent peu avant la fermeture, et ce n’est malheureusement pas la première fois que j’assiste à ce genre de scène. Ce soir, vers 20h, quatre personnes roms prenaient directement des sacs vendus dans le magasin, les remplissaient de marchandises et sortaient avec. Une autre cliente et moi avons prévenu les employés. J’ai même demandé s’il y avait un agent de sécurité, en précisant qu’ils allaient partir avec les articles. On m’a répondu que l’agent avait déjà terminé son service. Ils sont effectivement sortis avec des sacs remplis, puis sont revenus et ont recommencé une deuxième fois, sans être empêchés. Je mets une étoile pour que la direction prenne réellement conscience de ce problème de sécurité. C’est dommage, car le magasin en lui-même est très bien.

Je suis venu le 03/09/26 a 18h45 a la caisse de hajer, qui me dit que c'est impossible de faire de payement en carte donc de diviser la somme par deux je suis moi-même caissier, je sais que c'est possible et je fais souvent mes courses dans ce Action depuis des années. Cette caissière est une nouvelle une personne que je n'ai jamais vu qui me dit qu'on ne peut pas faire de paiement par carte et qui m'a empêché de le faire, et qui m'a forcé à payer avec une seule carte revoyez votre personnel.

Bonjour « Je suis très déçue de cette expérience. Sur le site, il était indiqué que le magasin fermait à 21h. Or, ce jour-là, dès 20h30, l’accès a été bloqué pour plusieurs clients, malgré l’horaire affiché. Le personnel a été désagréable, et plusieurs d’entre nous avons rencontré des difficultés. De plus, il y a un énorme manque de communication, car on nous a dit que c’était indiqué à la caisse, mais à l’entrée, il n’y avait aucune indication visible. De plus, ils nous ont indiqué que dès 20h30, ils ne laissaient plus entrer, car à 20h45, ils doivent compter toutes les caisses. Il y a 7 caisses, et le personnel était seul, visiblement en raison d’un manque d’effectifs. Ils ont fait des remontées au siège, mais cela n’a pas été pris en compte. Est-ce qu’il serait possible, pour me croire sur parole, de visionner les caméras de surveillance, car il y a failli y avoir une bagarre et la tension est montée avec le personnel ? » (Voici les photos le magasins est vide des 20:30) et comme elle m’a dit faites un avis vus que vous avez que ça à faire! Voilà c’est fait.

Sur le site le dimanche affiche ouvert jusq à 20h et ça ferme à 19h on est arriver à 18h40 on nous a pas laissé rentrer just pour acheter 1 paire de claquettes que y avais pas dans un autre magasin. On aurais pour 2mn et la personne qui étais à l entree a rien volu savoir désagréable comme une vendeuse …

Plutôt pratique et proche de Paris. Cependant, je trouve que c'est le bazard et la circulation est moins fluide que dans d'autres magasins. Ça reste évidemment très intéressant niveau prix et idées déco, loisirs créatifs etc.

Pas mal. Les rayons assez bien rangés. Je n'ai pas eu besoin du personnel et comme dab il n'y a que 2 caisses ouvertes. Ce qui est appréciable c'est qu'il y a d'avantage d'articles ici que l'action d'Ormesson surtout les bombes de peintures

Le vieux monsieur de la sécurité nous a prises pour des voleuses juste parce qu’on a voulu voir les capsules de lessive dans une boîte, étant donné qu’un panneau disait "Les boîtes sont vides, échange en caisse." mais qu'elles semblaient lourdes. Pourtant, ce monsieur débarque et nous dit que "Toutes les boîtes sont vides", alors que non. On lui montre clairement que certaines sont quand même pleines et il repart sans s’excuser de raconter n’importe quoi aux clients. Puis, il reste derrière nous et nous surveille… vraiment désagréable.