Lumières éteintes à 19h30 au lieu de 20h, sans aucune explication sur la porte... Est-ce le nouveau sens du service client ou un simple abandon de poste ? Rigueur et professionnalisme à revoir. »
Action Bonneuil sur Marne
Magasin discount · Bonneuil-sur-Marne (94)
À propos de Action Bonneuil sur Marne
Action Bonneuil sur Marne est un établissement de la catégorie « Magasin discount » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (182)
J'ai acheté 2 articles le 25 Mai. Une fois arrivée chez moi je me suis rendue compte que l'un était cassé et l'autre ne fonctionnait pas. Malheureusement mes horaires de travail étaient incompatibles avec les jours et horaires d'ouverture du magasins ces 2 dernières semaines donc impossible d'y retourner avant. Je me suis donc rendue au magasin qu'aujourd'hui pour l'échange. Réponse de l'hôtesse de caisse : "c'est interdit d'échanger passé 8 jours". Sérieusement je rêve, donc on achète des produits cassés et en plus on doit se tenir à disposition des délais d'échange !! Vraiment pas commerçant !
Je suis arrivée à 19h30 et le vigile un roumain ne m’as pas laissé rentré alors que sur le site web ya écris qu’il ferme à 20h. C’est du n’importe quoi plus jamais je mettrais un pied à action
Très bon magasin, bien achalandé et bien rangé. En revanche je déconseille les produits maison type table de chevet, lampe de nuit , Très médiocre , durée de vie maximum 1 mois ! Ma table de chevet s'est cassée hier ( juste une petite lampe d'action) posé dessus Plus de ticket ( 15/20 jours = pas de remboursement) , une honte !!
Magasin à fuir, vigil incorrect qui prends les gens de haut et fait fuir les clients, personnel dans les rayons désagréable, de même pour les caissières. Si vous n'aimez pas votre métier il faut en changer. Il serait temps que le patron reprenne son magasin en main car c'est inadmissible. Pas de clients = fermeture du magasin
J e recommande le magasin Action - Bonneuil-sur-Marne. Il est bien rangé, propre et agréable pour faire ses achats. On y trouve des articles qu’on ne voit pas ailleurs, souvent à des prix très intéressants.😇 C’est toujours un plaisir d’y passer car le choix est varié et les rayons sont organisés de façon claire. J’espère d’ailleurs que le monsieur qui cherchait un produit coiffant pour son fils a finalement trouvé ce qu’il lui fallait 😉
Je met une étoile mais à la limite de mettre 0 je n’ai même pas la capacité d’expliquer dans les détails cette expérience désastreuse, la caissière de la caisse 1 pas du tout amiable, lente, pas professionnelle, aucun service client mis à part son aigreur et son ton sec et malpolie…plus jamais je ne remettrai les pieds il y a du monde et très peu de caisses ouvertes
PAS COMMERCANT DU TOUT !! on est juste des NUMÉROS ! AVEC 1 TICKET A 120 € j'ai voulu CHANGER pour le PRINCIPE !! , 1 produit NEUF à 92 cts déjà cassé lors de l'achat et je ne suis pas revenu tout de suite SURTOUT pour 92 cts . Aujourd'hui voulant encore faire des achats j'ai demandé à faire l'échange pour le PRINCIPE, à la caisse 1 et la réponse le ticket est trop vieux. 120 € de ticket !! FALLAIT REVENIR DE SUITE . 92 CTS !! Magasin avec jamais assez de Caissière : 10 à 12 clients en attente en permanence . Dommage je ne viens pas souvent mais toujours avec des TICKETS A 100 € VOIR 200 €
Mes encouragements à Nadjia❤️ Souriante à l'écoute , bienveillante et très professionnelle. Merci madame ne changez rien. Je viens de Action bonneuil 👍
Action a fuir!!! Magasin préféré des pickpocket j’en es fait l’expérience ce weekend du 1er novembre. Manque de bol pris la main dans le sac à 2 reprises Pas folle la guêpe!!!! La sécurité est à revoir !!!! Beaucoup d’objets cassés les clients ne sont d’aucun respect. Parking vite saturé. Trop de monde et les voleurs l’ont bien compris pour nos affaires.
J'ai déjà posté un avis concernant ce magasin apparemment ça n'a pas plut à la direction qui l'a supprimé de dire que leur personnel tremble il suffit de voir leur comportement de peur de leur hiérarchie oui une responsable qui fait l'ouverture petite de taille " je n'ai aucun préjugé sur la taille des gens que cela soit clair mais ne pas dire bonjour au " premier client" il y'a un problème au niveau éducation quand aux salariés ils,elles sont serviables, accueillants et bosseurs. Et Faudrait il que cette direction s'inquiète de la sécurité des malvoyants ? Un lampadaire situé sur le chemin des piétons et surtout malvoyants et presque à terre depuis plus de 3 mois photo ci jointe tout le monde se renvoie la balle , Action , Municipalité,et Gérant de la zone ,j'en ai fait part même à un équipage de police secours que j'ai rencontré sur le parking E Leclerc
Action vraiment très propre et bien rangé, c’est agréable. Je me suis rendu dans ce Action pour chercher des verres mais indisponible, deux hôtesses m’ont dis de repasser le lendemain. Un grand merci pour l’accueil et la gentillesse de Nadjia et Souad, équipe du matin. Bon courage à vous !
L'Action de Bonneuil qui semble avoir récemment ouvert, déçoit par son manque d'accueil. Que ce soit en rayon ou en caisse, le personnel n'est pas chaleureux ni serviable. Dommage, car le magasin propose une large gamme de produits à prix attractifs. Une amélioration du service client serait grandement appréciée.