Action Albi - Lescure-d'Albigeois

Franchement c’est honteux. Mon fiancé a simplement demandé s’il était possible d’échanger 10€ en pièces contre un billet pour pouvoir mettre de l’essence. Réponse de la caissière : « Ah non on fait pas ça chez nous » en levant les yeux au ciel, avec un ton super méprisant. On parle d’une demande basique, pas d’un truc extravagant. Le manque de respect et l’attitude hautaine, c’est clairement de trop. Un minimum de politesse, ça devrait être la base quand on travaille au contact des clients. Très mauvaise expérience, ça ne donne absolument pas envie de revenir.

Bonjour aujourd'hui j'ai acheté un pousse pousse pour les mains , j'ai voulu l' essayer ben il ne marche pas. Après un coup de gueule les personnes qui passent a la caisse handicapé et qui voit une dame avec une cane pour aveugle et une autre dame avec une cane et qui ne les laisse pas passer pourtant prioritaire.... J'espère qu'un jour vous ne vous retrouver pas dans cette situation....

J’ai toujours à faire à des caissiers et caissières très aimable mais alors là! Je sort à peine de la caisse 4 caissières avec le côté droit du crâne rasée aimable comme une porte de prison je lui adresse une aurevoir bonne soirée je n’est 0 réponse… si elle est soûlée qu’elle ne travail pas dans ce milieu là !

Je vais toujours à cet action au lieu d’aller à celui du séquestre. Dorénavant, je n’y retournerai pas, car la caissière m’a facturé des produits que je n’avais pas dans mon cabas en arrivant chez moi. J’y retourne quelques jours plus tard en magasin et sous prétexte que cela a dépassé 8 jours, le remboursement m’a été refusé alors qu’il y a des caméras. Je n’ai pas acheté ces articles. Vérifiez vos tickets avant de quitter le magasin.

J’adore action mais celui ci est un désastre. Une seule caisse ouverte alors qu’il y a du monde, il faut répéter 3 fois « bonjour » à la caissière pour avoir une réponse, idem pour le « au revoir ». Pas un merci ni rien, juste un « c’est bon » quand le paiement par carte a été accepté. Pas un mot de plus. C’est deplorable. Éducation 0.

Fermeture théorique du magasin 19h30, on m’a refusé l’entrée à 19h16 alors que j’avais une seule chose précise à acheter. Caissier + dame qui passait la serpiere qui m’expliquaient en même temps de sortir du magasin. Aucun des deux on eu du tact, et fair-play pour m’expliquer respectueusement les choses. Plus un seul pied dans ce magasin, j’irais au séquestre, bravo.

Nous nous sommes rendus avec mes parents dans ce Action par hasard car nous sommes pas de la région, m’a mère avait son petit chien dans les bras (effectivement nous avons oublié que les chiens n’étaient pas acceptés et nous comprenons ceci), je fais alors mon petit tour et j’entends une dame faire des gestes avec sa main « elle est là, c’est celle ci » cette dame parlait à son employé (je tiens à préciser que celle ci se trouvais à 50 cm de ma mère) et l’employé en question est alors venu de l’autre bout du magasin demandé gentiment à ma mère de sortir car les chiens ne sont pas acceptés, ma mère sors sans problème cependant cette dame a bien vu que l’action m’avais pas plus elle m’a alors sorti un « il y a un problème » alors déjà Bonjour, et oui Madame je ne comprends pas pourquoi vous n’êtes pas aller directement voir ma mère qui était juste à côté de vous au lieu de faire remarquer et d’appeler votre collègue a l’autre bout du magasin, cette dernière me répond qu’elle est responsable ou je ne sais quoi et que son travail a elle consiste à déléguer les tâches, je souris alors un peu et elle me répond « vous êtes une frustrée aller bonne journée avec un grand sourire bien méprisant » je lui réponds alors que tout allais bien pour moi et que je lui souhaiter une agréable journée (je tiens à préciser la dame la cinquantaine et moi 26 ans c’est beau après on dira que ce sont les jeunes) et en tant que responsable ou référent je trouve ça facile de déléguer dans ce genre de situation au lieu de prendre les responsabilités de son poste, je pense que ça arrangeais bien la petite dame mais il y a des manières de faire Je met 1 étoile car rien contre Action mais alors croyez moi que j’y remettrai pas les pieds juste pour ne pas revoir ce phénomène

Trés mauvaise expérience ,en ramenant un maillot non essayé tout neuf avec étiquette et ticket biensur ...a l'acceuil on commence a me dire ,les maillots on reprend pas ....je demande avoir Mr le Responsable : Mr Laborie Thomas qui arrive en me disant qu'il est catégorique ,qu'il ne reprend pas ... Client depuis des années ,j'hallucine en voyant ces pratiques scandaleuses...et ces gestes commerciaux ... FUYEZ CE MAGASIN