Action

Bonne diversité d'articles. Nous n'avons pas attendu aux caisses.

Catastrophique l'accueil à la caisse quand j ai demandé une facture pour mon entreprise, la manageur est venu car la caissiere ne savait visiblement pas faire, mais une impolitesse et une arrogance extraordinaire, on me demande mon numero SIREN SIRET, je leur présente mon K-Bis et la on me demande mon numéro de TVA intra communautaire numéro nécessaire pour des achat entre deux pays membre de l'UE mais moi j'habite à 3km du magasin et le siege social de ma société est sur la même commune que le magasin action. Bref entrepreneur et surtout micro entrepreneur qui n on pas de numéro intra-communautaire de TVA passez votre chemin. Je peux comprendre le changement de logiciel, le côté contraignant du système de caisse mais le rapport à l'humain doit etre soigné par au moins de la politesse et non de la condesendance.

bloquer une caisse pendant 20 minutes pour finalement ne pas pouvoir obtenir de facture lors du passage, et le signaler après l'encaissement, c'est quand même délirant. Pour rappel du texte de loi : Article L441-9 du Code de commerce "I. – Tout achat de produits ou toute prestation de service pour une activité professionnelle fait l'objet d'une facturation. Le vendeur est tenu de délivrer la facture dès la réalisation de la livraison ou de la prestation de services. L'acheteur est tenu de la réclamer." En l'occurence j'avais précisé avant mon achat avoir besoin de ma facture.

Cette étoile n'est pas destinée au personnel d'Action qui fait ce qu'il faut. C'est au manager et surtout son comportement. Aller chez Action à 9h00 le matin et l'entendre hurler sur son équipe c'est affligeant. Il y a du travail, de la mise en rayon à faire mais engueuler son équipe ainsi c'est inadmissible.

Ben c'est action quoi! J'ai été pour un oreiller, jsuis reparti avec un ventilateur, des têtes de brosse à dents, un miroir, jsuis resté 7minutes 48😁 Pour 25 balles, imotep😊

Magasin ok ! Mais le personnel c’est pas du tout ça!! Vraiment très désagréable , je ne reviendrais pas! Si vs avez pas envie de travailler, ici, il faut changer de métier

J'ai acheté un déodorant ... il est specifié dans le magasin qu'il est interdit de les tester avant achat . Je rentre chez moi et m'appercoit qu'il ne fonctionne pas .je le ramene au bout de 7 jours ( 8 jours maxi pour le rapporter ) . La caissiere refuse de me rembourser . Je demande à voir le responsable .... odieux. Il me dit : " vous le rapportez au bout de 7 jours !!! , ce n'est pas possible " ... je lui explique qu'il est bien mentionné sur leur site qu'on a 8 jours pour rapporter le produit et qu'on ne peut pas le tester avant . Il ne veut rien savoir. Je lui dis : vous vous rendez compte qu'il s'agit d'une arnaque ?? .... il croise les bras, sourie et me dit : ben allez y , fachez vous si cela vous fait plaisir !!! Je ne cherchais un remboursement , juste l'echange d'un produit defectieux .... franchement inadmissible .... je suis infirmiere et heureusement que quand un de mes patients est mecontent , je ne lui repond pas : ben allez y fachez vous en se moquant . Inadmissible!!! Un conseil : testez bien les produits avant de les acheter ;)

Tres bien tenu... personnel Pro et sympathique pour certain /certaine "charmant" ... je recommande !!!!

Effectivement c est le magasin type "surconsommation" au top mais service apres vente et service client INEXISTANT Reprise sous 8 jours ou rien !! Et pourtant c'etait de la vaisselle toujours en rayon dans le magasin et l 'on m'avait affirmé que cela ne poserait pas de problème si tout n etait pas utilisé ils reprenaient je ne suis pas prête d'y retourner !

Les produits proposés et leurs prix sont bien placés. Malheureusement les employés n’ont rien de commerçants 🙁 Ont ils la pression de leur employeur ? Possible ! C’est souvent le reflet du responsable au détriment des clients qui ne sont pas du tout bien accueillis ! On ira voir ailleurs ! Pour un minimum d’égard on peut faire des kilomètres  bon entendeur !