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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Aäsgard Abbeville - Poêle à bois - Poêle à granulés - Insert - Poêle de masse

Magasin de poêles à bois · Vauchelles-les-Quesnoy (80)

4,7 192 avis Google Fermé
Aäsgard Abbeville - Poêle à bois - Poêle à granulés - Insert - Poêle de masse — Magasin de poêles à bois

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À propos de Aäsgard Abbeville - Poêle à bois - Poêle à granulés - Insert - Poêle de masse

Aäsgard Abbeville - Poêle à bois - Poêle à granulés - Insert - Poêle de masse est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Vauchelles-les-Quesnoy (80132). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
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192 avis
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4★5
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Cyril (Ludik Family) Google

Aucun respect, un travailleur et venu uriner sur mon pignon alors qu'il travaillait chez notre voisin, il y a un café à 30m... Mon fils choqué de voir quelqu'un dans notre allée privé pisser. Je ne peux juger le travail mais l'hygiène et le respect n'est pas là.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le comportement inaproprié de notre technicien. Même s'il sagit d'un acte isolé qui ne reflète ni les valeurs ni les exigences de notre entreprise, nous reconnaisons qu'il a pu être perçu comme un manque de respect envers vous et votre propriété. Dès que nous avons été informé des faits, nous avons rappelé à l'ensemble de nos équipes les règles de savoir-vivre et de professionnalisme qui doivent être respectées lors de chaque intervention. Nous regrettons sincèrement cet incident et vous remercions de nous l'avoir signalé. Les retours de nos clients et des riverains nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos préstations et le comportement de nos équipes sur le terrain. Cordialement, L'équipe AASGARD ABBEVILLE
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Marie Helene BUTET Google

Nous avons trouvé avec l’aide de Mme Clément, le tout petit poêle à bois que nous recherchions. Nous remercions les poseurs d’Abbeville et d’Aasgard Beauvais pour avoir trouvé une solution adaptée pour le raccordement à notre ancien conduit. Bravo pour la concertation entre les deux équipes. Les délais furent relativement rapides entre la commande et la pose. Il n’y a plus qu'à attendre l’automne pour un allumage régulier... Merci à tous pour l’accueil et l’ecoute de nos attentes.

S
Stéphane Lebert Google

Entière satisfaction suite à l’achat d’un poêle ce mois-ci : accueil, disponibilité, démonstration en magasin, réactivité pour venir dès le lendemain prendre les mesures, offres détaillées rapides et surtout, écoute des besoins et souhaits, recherche active d’une solution pour contenir le devis dans le budget et avoir un planning serré, convivialité et professionnalisme de Monsieur Leclercq. MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lebert, Un grand merci pour votre retour très positif et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, de l'accueil en magasin jusqu'à l'accompagnement dans votre projet. Votre satisfaction concernant notre réactivité, notre écoute et notre capacité à trouver des solutions adaptées à votre budget est une très belle récompense pour toute l'équipe et en particulier à Laurent Leclercq. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour la suite. Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Aäsgard Abbeville
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veronique musart Google

Nous sommes très décus par la pause actuelle du poêle non conforme au devis signé. Poêle commandé avec une sortie de canalisable non finalisé et la livraison d' un second creuset. Le canalisable a été un élément déterminant dans notre choix. Au final, la pose n'a pas pu être finalisée dans la journée car le perçage du trou dans notre plafond pour le canalisable a été faite avec erreur. En effet, le Trou effectué est aux mauvaises dimensions. Bien trop large.... Aasgard dit que le poele est un nouveau modèle et qu'ils ont fait un erreur ils ont percé comme avant avec le précédent modèle.. Ils nous proposent de reintervenir. Nous sommes un peu échaudés. Face à la déconvenue, nous avons sollicité un geste commercial et le non prélèvement de la facture intermédiaire. En réponse on nous propose la reintervention sur une journée dont il nous appartient de poser congé pour réparer leur erreur, tout cela sous couvert de viser notre entière satisfaction. À apprécier sachant que le coût total est à 5 chiffres

Réponse du professionnel : Mme Musart, Nous sommes surpris par votre avis et regrettons de ne pas comprendre ce qui a motivé cette note. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. En effet, votre poêle a été installé dans le respect des normes et celui ci est conforme au bon de commande signé. L'erreur que nous avons faite se trouve sur le diamètre des conduits de canalisation et qui n'ont donc pas pu être installé le jour de notre intervention. Cette erreur va être corrigé très rapidement, puisqu'un rdv a été programmé afin de finaliser cette partie et donc de vous apporter entière satisfaction. Pour votre demande de geste commercial, j'ai découvert celle-ci via l'avis google et je n'ai donc pas eu le temps de pouvoir y répondre favorablement. Nous restons à votre écoute, Bien cordialement, Cécile CLEMENT
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Eléanore Rolle Dumont Google

Je recommande, tout a été parfait du début à la fin. Au top !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre poêle et son installation vous apporte entière satisfaction. Très belle journée L'équipe Aäsgard Abbeville
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Anny KITTEL Google

Merci à votre technicien qui, après bien des difficultés pour la prise de rendez-vous, a fait un super boulot. Notre poêle est à nouveau tout propre et paré pour nous rendre de fiers services 🫠 Bravo pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kittel, Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l'intervention de notre technicien vous ait donné entière satisfaction et que votre poêle soit de nouveau prêt à vous rendre de fiers services. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la prise de rdv et travaillons chaque jour à améliorer ce point afin de vous offrir une expérience toujours fluide. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L'équipe Aäsgard Abbeville
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martine ANDRE Google

Ravie de l’installation de mon poêle Contura 856 par les techniciens d’Aasgard Abbeville , professionnels et sympathiques de surcroît. Livré avec petit pack allume feu. Dossier suivi par Mme Clément, à l’écoute, de bon conseil, très bon feeling. Délai respecté, possibilité de règlement échelonné, à recommander assurément. Martine A.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme André, Un grand merci pour votre retour si complet et chaleureux! Nous sommes ravis que l'installation de votre poêle Contura 856 vous apporte entière satisfaction et que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de nos techniciens. Vos mots sur leur travail nous touchent beaucoup. Nous sommes également heureux de savoir que l'accompagnement de Mme Clement ainsi que la qualité du suivi et des conseils ont été à la hauteur de vos attentes. C'est un point essentiel pour nous dans la réussite de chaque projet. Merci encore pour votre confiance te votre recommandation. Nous vous souhaitons de très beaux moments de confort avec votre poêle. Au plaisir, L'équipe Aäsgard Abbeville
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eleanore dumont Google

De la prise de contact à l’installation en passant par le choix du poêle, tout a été parfait. Et tout ça en un mois de temps ! Un grand merci pour tout, vraiment !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner de la prise de contact jusqu'à l'installation, et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions et dans les délais rapides. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance !
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Ludovic TRAVET Google

Nous sommes totalement satisfait de la prestation fournie par la société Aäsgard Abbeville et du suivi du dossier. Nous avons eu un commercial très à l'écoute et qui a su nous orienté vers un poêle adapté à nos besoins. Le technicien en charge de l'installation a effectué un travail consciencieux . il a été productif et efficace pour fournir une prestation rapide, propre et parfaitement exécutée. Il reflète une image sérieuse de l'entreprise. Je recommande...

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Léanne Savary Google

Je tiens à remercier Quentin pour son professionnalisme et son efficacité. L'installation du poêle a été très rapide et il a pris le temps de me donner de bons conseils.

C
Cécile Leborgne Google

Nous sommes ravis de notre poêle à bois TermaTech TT22 ! Un grand merci à Laurent, toujours à l’écoute et réactif, pour son accompagnement du début à la fin, ainsi qu’à Quentin pour une installation impeccable. Une équipe professionnelle, disponible et sympathique — nous recommandons sans hésiter !

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Aurelie Miquignon Google

Nous sommes satisfaits de notre nouveau poêle. La vendeuse Mme Doudoux a été super ! Et encore merci au technicien qui a été génial. Une équipe au top. Je recommande à 100%.

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Grossier Christophe Google

Très satisfait de toute l'équipe: de la vente Mme Doudoux avec des explications et des réponses qui mon beaucoup aidés à faire mon choix qui c'est finaliser sur le Mats de Leenders. De l'équipe qui a livré le poêle ,jusqu'à l'installation Jean Baptiste et Quentin au top . Le respect des délais des jours et des heures de rendez-vous les solutions apporter aux problèmes rencontrés de vrai Professionnelle à l'écoute du client. En attendant cette hiver pour profiter de la chaleur du poêle, je vous souhaite un bon et belle été ainsi que de bonne vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Grossier, Merci beaucoup pour votre message, il nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, du choix du poêle jusqu’à l’installation. Le modèle Mats de Leenders est un excellent choix, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans ce projet. Jean-Baptiste et Quentin seront très touchés par votre retour. En attendant les premiers froids, nous vous souhaitons un très bel été et de bonnes vacances ! À bientôt, Juliette Doudoux et l’équipe Aäsgard Abbeville
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Laurianne Google

Équipe super professionnelle, autant Juliette, Damien, et les installateurs ! Notre projet a été réalisable avec brio grâce à Aasgard Abbeville. Comme quoi tout est possible ! Je les recommande à 1000% Merci beaucoup 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Laurianne, Merci beaucoup pour votre message ! Je suis ravie d’avoir pu contribuer à la réussite de votre projet avec toute l’équipe d’Aäsgard Abbeville. Le résultat est magnifique !! Merci pour votre confiance et votre recommandation. A très bientôt, Juliette.
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David PREVOST Google

Super déçu de notre poêle à bois Absolument pas adapté à notre maison Très mauvais conseil de puissance Nous avons une pièce à chauffer de plus de 100m2 Proposition d’un poêle de 7kw Alors que le vendeur nous avait dit 9kw Enfin bref Budget de 9000€ Pour une insatisfaction

Réponse du professionnel : Bonjour, J’ai bien pris note de votre message. Afin de mieux comprendre la situation et vous apporter une solution, pouvez-vous me transmettre le nom de votre dossier ? Dans l’attente de votre retour. Cordialement, Juliette Doudoux.
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Isabelle De Tomi Google

Très bonne expérience avec cette entreprise. Nous avons fait installer un poêle à granulés et sommes satisfaits. Autant le commercial que les artisans poseurs ont été d'une grande compétence et à l'écoute. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme De Tomi, C'est un réel plaisir de vous lire. Toute l'équipe d'Aasgard Abbeville est très heureuse d'avoir pu vous conseiller et accompagner dans ce beau projet de poêle à granulés en remplacement de votre poêle à bois. Chaleureusement vôtre. Laurent
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virginie cailleux Google

Achat d’un poêle stovax stockton 8 par aasgard abbeville le 6 novembre 2024 pause et installation parfaite. Jusqu’ici tout va bien.le 24 décembre une vitre qui se fissure ,ensuite vient le jour du 2 février 2025 ,début de feu de cheminée. Intervention des pompiers , à quelques heures près moi et ma fille nous aurions plus été là pour vous le dire. Depuis 15 jours ont attendons des réponses pour la suite à venir . Seul choses ont rejette la faute sur une mauvaise utilisation.alors que la notice prouve le contraire.aucun devis grosse difficultés à avoir des interlocuteurs au téléphone.nous regrettons fortement cette a achat surtout que c’est notre seul moyen de chauffage et depuis 15 jours il fait pas très chaud. Aucune pitié après la vente ,8• dans une maison c’est déplorable après un gros achat et un SAV inexistant. A fuir !!!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour les difficultés que vous avez rencontrées et je comprends votre inquiétude. Toutefois, je souhaite apporter quelques précisions importantes concernant votre dossier. Mon technicien est intervenu pour constater la situation , et vous avez eu plusieurs échanges avec notre responsable qualité ainsi que le responsable en charge de votre dossier. Nous avons également échangé avec votre assurance afin d’avancer sur la résolution du problème. Nous avons donc toujours été disponibles pour vous accompagner. Par ailleurs, il est essentiel de rappeler que pour garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre appareil, certaines règles d’utilisation doivent être respectées : Utilisation d’un bois sec avec un taux d’humidité inférieur à 20 % Alimentation correcte en air pour éviter tout encrassement et dysfonctionnement Or, j’ai constaté que ces bonnes pratiques n’étaient pas respectées dans votre cas, notamment une privation d’air de l’appareil, ce qui peut entraîner des conséquences comme celles que vous avez rencontrées. Je reste bien entendu à votre disposition pour poursuivre les échanges et vous accompagner dans la meilleure résolution possible de votre situation. Cordialement,
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Marianne Dupré Google

A fuire !!!!!!obligé de mettre une étoile car sinon le message ne pouvait pas être affiché car sa vaut 0, poêle installée le 2 janvier 2024 à 14h à 15h déjà en panne "cela fait 1 an" depuis le problème toujours pas résolu même après des appels incessant même au siège directement mais rien y fait on ai toujours au même point surtout qu'il fait très froid en se moment pas de poêle qui fonctionne une honte surtout quand on a des enfants en bas âges. Le pire c'est qu'il nous on donné des fusibles pour les changer de nous même et du coups tout les jours on le change si vous vous voulez avoir un bon poêle n'allait surtout pas chez eux car même pour un entretien de poêle les personnes.ne viennent même pas . PS on précise bien que c'est les commerciaux à qui le message est concerné et non aux techniciens car les pauvres ils sont surmené tellement les poêle tombent en panne

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupré, Bonjour, Je suis désolée pour la situation que vous rencontrez et comprends votre frustration, surtout en cette période de froid. Votre dossier a bien été pris en compte et des interventions ont été réalisées. Cependant, nous travaillons avec des appareils électroniques, et bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer leur bon fonctionnement, des pannes peuvent malheureusement survenir. Je tiens à préciser que nous prenons chaque demande au sérieux et faisons de notre mieux pour apporter des solutions adaptées. Si votre problème persiste, je vous invite à me contacter directement afin de revoir votre dossier et trouver une issue satisfaisante. Cordialement, Juliette Doudoux
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Zarina Valieva Google

Nous avons fait appel à Aäsgard Abbeville pour l'installation de notre poêle à granulés. Nous avons été accompagnés dès nos premiers pas jusqu'au bout. Débora nous a accueilli dans le magasin mais aussi s'est occupée de la réalisation de notre projet : prise de mesures, création de conduit, conseil quant au choix de notre future poêle. L'installation s'est parfaitement déroulée. Nous avons eu 2 techniciens au top - JB et Quentin, qui ont accompli un super boulot, soigné et soucieux du détail! En bonus, Juliette (directrice Aäsgard Abbeville) nous a installé le firenet, qui nous permettra de gérer le poêle à distance. Toute l'équipe Aäsgard Abbeville est au top! On ne vous remerciera jamais assez pour votre accompagnement, votre gentillesse et bienveillance. Merci beaucoup!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Valieva, Nous vous remercions infiniment pour ce magnifique retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’installation de poêle à granulés, et c’est un plaisir de lire que chaque étape s’est déroulée à la hauteur de vos attentes. Un grand merci également pour vos éloges à l’égard de JB et Quentin, nos techniciens ! Leur professionnalisme, leur souci du détail et leur travail soigné sont effectivement des qualités que nous valorisons énormément, et votre retour ne manquera pas de leur être transmis. Nous vous souhaitons d'agréables moments au coin du feu. À très bientôt, Juliette.
C
Chloé DESIRE Google

Beau magasin, beau discours mais une fois le poêle posé, plus de nouvelles. Il faut relancer par de multiples appels et mails le siège afin d’avoir de temps en temps une partie de réponse. Un poêle posé le 14/11 par des techniciens qualifiés mais submergés par la charge de travail, je cite « ils nous prennent pour des ritals, à midi on devra être partis, nous devons allés à Amiens puis à […] ». Plus d’un mois et nous attendons toujours le passage de Déborah pour constater la pose du poêle et nous accompagner dans la mise en service de celui-ci (service proposé lors du devis). Ils promettent et justifient leurs prix plus élevés que le marché par la qualité de leur service mais cela est faux. Pas de suivi, des erreurs dans les prélèvements qui nous ont mis en difficulté et un silence. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desiré, Je vous remercie pour votre retour. Je tiens à vous assurer que ce que vous décrivez ne correspond pas aux habitudes de nos techniciens ni à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Je vais échanger avec l'équipe concernée pour clarifier la situation et m'assurer que les ajustements nécessaires soient faits. D’après nos échanges, il me semble que vous avez eu plusieurs fois la commerciale au téléphone ainsi que par mail, notamment après la pose. Concernant le paiement, une solution vous a été proposée pour vous accompagner le temps du déblocage des fonds. Je reste à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, Juliette Doudoux.
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Francky Fudala Google

Très satisfait de l entreprise Aasgard Abbeville de la mise en projet par Bastien de l installation par JB et Quentin de très bons professionnels, consciencieux je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mr FUDALA, C'est un plaisir de vous lire et nous confirmer votre satisfaction via cet avis. Un beau projet avec un poêle à bois qui fait partie de notre nouveauté CONTURA. Je vous souhaite un bel hiver au coin et de belles fêtes de fin d'année. DELAY Bastien
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Isabelle Jacques Google

Une installation conforme malgré les difficultés que les techniciens ont sus mener de front l'amabilité le nettoyage une fois tou installer et surtout un poêle qui nous correspond...Hormis les parois de côté qui doivent etre noir une erreur erreur de commande celle ci sont blanche alors que nous avons commande des noir ⚫️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jacques, Un grand merci pour votre confiance. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagné sur ce beau projet de création extérieur. En effet, quelques aléas seront corrigés dès ce lundi. Je vous souhaite un bel hiver au coin du feu et de belles fêtes de fin d'année. DELAY Bastien.
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Agnes Gricourt Google

Nous sommes très satisfait de notre poêle à granulés, bon accueil et bon conseil par Bastien, merci à l'équipe qui est venu installer le poêle, laisse le chantier propre , travail soigné, rien à dire, merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gricourt, C'est un réel plaisir de vous lire. Un beau projet et une belle transformation de votre ancienne cheminée qui vous fera gagner en confort. Je vous souhaite un bel hiver au coin du feu. DELAY Bastien
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Clara Joly Google

Première échange avec Bastien qui s'est très bien passé. Il a su nous conseiller et répondre à notre besoin. L’installation par leurs techniciens s'est très bien déroulée. Pour l'instant, le poêle à bois fait son effet. Merci à Aasgard (abbeville).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Joly, Un GRAND MERCI pour ce commentaire et le partage du résultat final obtenu. C'est un réel plaisir d'avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet. Nous sommes convaincus que l'hiver sera agréable au coin du feu aussi bien pour vous que pour TAHO un toutou qui le mérite. Je vous souhaite une belle soirée et un bel hiver.
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David Bruchet Google

De super conseils et une super équipe à l'écoute de vos besoins Merci à Déborah et au deux techniciens qui sont venus installer le poêle tous de vrais professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bruchet, nous sommes ravis d'avoir pu apporter chaleur et confort dans cette maison secondaire. Nous vous remercions également pour ces compliments, cette photo et nous sommes très heureux que notre prestation vous ai plus. Nous vous souhaitons un très chaleureux premier hiver. Débora
A
Aurore HARDHUIN Google

Très bon contact avec Juliette qui est venue à notre domicile pour établir le devis que nous sommes venus signer en magasin. Installation fin juillet de notre nouveau poêle à granulé! Nous sommes très satisfait du résultat qui viendra remplacer notre poêle à bois utilisé en chauffage principal. Nous attendons l'hiver pour la mise en route et espérant que celui ci répondent à nos attentes.

Réponse du professionnel : Mme Hardhuin, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie d'avoir pu vous accompagner dans ce projet et que vous soyez satisfaits de l'installation de votre nouveau poêle à granulés. Nous sommes convaincus qu'il vous apportera entière satisfaction cet hiver. A très bientôt, Juliette.
L
Laurence Vue Google

Achat d’un poêle à granulés, excellente qualité, performant et esthétique. Personnel serviable, agréable qui donne toutes les informations nécessaires. Monteurs qui connaissent leur métier, prennent le temps pour une finition parfaite et laissant le chantier en parfait état de propreté après leurs interventions …. Félicitations à vous tous! DUFOUR Laurence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dufour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre poêle à granulés et de notre service. A très bientôt, Juliette.
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alain depoilly Google

Merci à Déborah pour son professionnalisme le poêle fonctionne très bien une belle finition avec les plaques murales aucun regret. Merci à JB et Guillaume pour l installation travail propre et bien défini. Bravo à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Depoilly, Un grand merci pour votre retour 5 étoiles :) Ce fut un réel plaisir de réaliser votre projet ! Je transmets aux techniciens qui seront ravis de lire vos mots ! A bientôt ! Debora
D
Déborah LEBORGNE Google

Merci à Laurent de aasgard de Abbeville . Bon accueil au magasin Bonne explication. La mise en place du poêle rien a redire parfait les techniciens font attention que sa soit propre après leur départ. Merci pour tout et à nous la chaleur 😊 Le seul point négatif je dirais mais ce n'est pas la faute de aasgard ça serait des petits problèmes avec la télécommande et l'application de temps en temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leborgne, Merci pour le temps d'écrire ce retour ! je transmets à toute l'équipe qui sera enchanté de lire votre retour ! Je note pour les soucis de connection, si cela perdure n'hésitez pas à nous contacter. Je vous souhaites une excellente soirée ! Laurent
J
Judith Tomaselli Google

Le meilleur magasin pour choisir et acheter son poêle : accueil chaleureux, explications détaillées, visite de faisabilité, conseils avisés et une équipe de techniciens expérimentés bref, du début à la fin, de grands professionnels et des produits de grande qualité ! Bravo !

Réponse du professionnel : Quel magnifique projet !!!! Merci pour ce retour détaillé !!! :) A très bientôt au coin du feu Madame Tomaselli ! Et a titre personnel j'ai adoté suivre et réaliser ce projet de démontage partiel de cheminée avec ce joli poele Stovax en feu ! Thomas
G
Gaudefroy Marc Google

Nous sommes très contents de notre achat. Nous avons été très bien conseillé par Débora. Toute l'équipe d'Aäsgard Abbeville est très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gaudefroy, Merci pour votre retour 5 étoiles ! Je vais le partager au magasin, Le rendu est top ! Bonne journée, Debora
D
Didier Duminy Google

Toutes les personnes rencontrées chez Aasgard sont très professionnelles. Les techniciens qui sont venus installer le poêle sont performants et ne laissent aucun déchets sur place. Enfin le poêle est plaisant, chauffe rapidement avec peu de bois.Bravo à toute l'équipe Aasgard.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duminy ! Merci pour ce retour en détail ! Nous essayons de travailler le plus proprement possible et "comme si nous étions chez nous" ! La tempête approche, il n'y a plus qu'a chauffer ! A bientot ! Thomas
T
Thierry Dufosse Google

Un grand merci pour l’accueil très chaleureux de l’équipe Aasgard d’Abbeville, plus particulièrement à Juliette qui est de très bon conseils et très professionnelle. Une explication des différentes étapes, la faisabilité, les matériaux utilisés, les plans et le devis sont bien détaillés. Maintenant suite à la prochaine étape, la pose prévue en février. Encore merci et à bientôt. Voilà, pose effectué la semaine dernière. Très satisfaite des poseurs, travail sérieux et rapide . Remboursement des matériaux non utilisés, ce qui est très rare!!!! Je recommande ce spécialiste en poêles Encore un grand merci à l'équipe Aasgard et plus particulièrement à Juliette.

Réponse du professionnel : Merci pour ce long retour détaillé Mr Dufosse ! C'est un réel plaisir de suivre votre projet :)! Nous avons aussi hate de voir l'appareil en feu ! Nous essayons de toujours vous éclairer au mieux sur votre projet car chaque installation est spécifique ! Merci encore et à très bientôt ! Juliette
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Benjamin Grandsert Google

Magasin au top. Merci à Mr Leclercq Laurent pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils. Merci à JB et Max pour leur travail sérieux et leur gentillesse. Merci également à Juliette pour sa rapidité et son professionnalisme. Très content de notre nouveau poêle et du travail réalisé.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme GRANDSERT, Toute l'équipe Aasgard Abbeville se joint à moi pour vous remercier pour votre retour 5 *. C'est avec plaisir d'avoir pu participer à votre projet de poêle à Bois qui j'en suis sûr vous apprécierez encore plus cet hiver. Laurent
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O J Google

Superbe rendu de ce poêle à bois Norpeis ME sur son pied en verre!! Travail de qualité merci aux poseurs et Merci à M. CHAPOTET !! Top

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! le rendu est génial ! Vous avez fait un excellent choix d'appareil ! Vivement l'hiver :) A bientôt autour d'un café au magasin, Thomas
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Delphine LAGACHE Google

Très bonne expérience, nous sommes ravis et avons hâte qu'il fasse froid pour profiter de notre poêle... Je plaisante. Nous avons apprécié la gentillesse bien sûr mais surtout le professionnalisme de Juliette, son écoute et sa force de proposition. Elle est de bons conseils, une super équipe aussi pour la pose, qui n'a pas été évidente car maison atypique. Enfin bref, je ne manquerai pas de parler d'AASGARD autour de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagache ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner pour ce beau projet. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et votre bonne humeur ! :) L'hiver approche, vous allez bientôt pouvoir profiter de nombreuses soirées au coin du feu ! A très bientôt. Juliette.
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Gaby Delplace Google

Nous avons fait installer un poele contura. Après quelques contraintes techniques (contraintes que nous n'avons pu voir qu'au démontage du placo) qui n'avait pas été prévues lors de la visite technique, nous avons dû repousser la date d'installation pour réaliser quelques travaux pour répondre à ces contraintes. L'équipe a donné d'excellents conseils et s'est montrée tres à l'écoute pour répondre à nos questions. JB et Quentin ont réalisé les travaux avec beaucoup de sérieux et n'ont pas hésité à expliquer chaque étape de l'installation. Nous sommes très satisfait du résultat.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! En effet chaque projet est "sur mesure" et parfois on doit s'adapter ;)! Avec ce beau poele contura vous allez vite apprécier le froid de l'hiver ! A bientôt en magasin :) Laurent
F
Frederic Dupire Google

Ce poêle leenders vient apporter une touche magnifique à notre style industriel, je ne parle même pas de la qualité de chauffe 🤩🤩l'équipe aasgard abbeville est top. Très content, surtout quand je vois en plus la chute exponentielle de ma facture d'électricité grâce à lui 😊😊

Réponse du professionnel : Un poele d'exception pour une décoration d'exception ! Un immense merci pour votre retour 5 étoiles Mr Dupire ! :) Je ne suis pas sur que votre fournisseur d'électricité lui soit aussi content hahaha ! A bientot en magasin ! Laurent
A
Alexandra Confrere Google

Parfait du début au après. Nous avons été conseiller par Juliette très professionnelle, souriante accueillante rien à dire. Technicien très pro également. sav et suivit parfait

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Confrère pour votre retour d'expérience. C'est pour nous un réel plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Merci à vous pour votre confiance. Juliette.
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Véro Dom Bernard Google

Je fais suite à mon avis d'octobre 2022. Je suis ravie du choix du poêle à bois. Les poseurs sont très professionnels et à l'écoute. Ils ne sont pas avares d'explications pour le bon fonctionnement et l'entretien du poêle. Bravo à eux, JB er Davy et toute l'équipe accueillante dont Juliette. Je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bernard, Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse, et votre bonne humeur ! Le rendu est top ! Nous vous souhaitons d'agréables moments au coin du feu ! A bientôt, Juliette.
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jean yves Palheire Google

Poêle à granulés Hoben installé ce jour par une équipe très sympathique et professionnelle. Le dossier a été très bien géré par les commerciaux et l'installation a été promptement et efficacement menée par Davy et Quentin, merci à l'équipe Aasgard Abbeville.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Palheire, Ravis de voire que le projet vous enchante ! Je ne manquerai pas de transmettre aux techniciens qui rafolent des retours :) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire, A très bientot ! Thomas
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Matthias Google

Tout s'est très bien passé de l'accueil en magasin jusqu'à l'installation du poêle. Les éléments de cheminée sont de très bonne qualité et made in France, le poêle en lui même est juste parfait. Merci à Juliette pour son accueil et ses conseils, et aussi pour avoir su s'adapter à mon emploi du temps un peu compliqué ;) L'équipe d'installation à fait du bon boulot et à été de bon conseil pour l'utilisation et l'entretient du poêle. J'ai apprécié travailler avec vous, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bocquet, Un immense merci pour votre retour très complet ! Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans votre projet, le résultat est magnifique ! A très bientôt, Juliette.
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Amand Ine Google

Equipe au top (commerciaux, patron et ouvriers lors de la pose). Travail propre et minutieux. Poêle de qualité. Merci de m'avoir accompagnée dans ce projet. Je suis ravie Mme Coulon

Réponse du professionnel : Bonjour Mme COULON, Toute l'équipe et moi-même vous remercions de votre retour 5 étoiles. Ravi d'avoir participé à votre projet. Bonne fête de fin d'année au coin du feu. Laurent
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Mi Wi Google

Pose conforme aux attentes, travail propre et soigné; conseils avisés et réelle plu value de le faire poser par des professionnels (respect des règles de sécurité, conseils d'entretien et première mise en fonction, etc...); Coté service commercial, je suis extrêmement satisfait: -un problème d'agenda qui a été résolu rapidement -une aide (plus que nécessaire) pour contourner les difficultés liées a la demande de maprimerenov. Et en prime une équipe sympathique et accueillante

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Wilmot ! Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Et le rendu est superbe ! A très bientôt ! Toute l'équipe du magasin se joint à moi pour vous souhaiter un excellent hiver au coin du feu !
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cyril gradel Google

"chapeau" pour aasgard. Montage de mon poêle à bois très satisfaisant, techniciens sérieux, à l'écoute, chantier propre. Commerciaux attentifs à mes demandes. Bref du travail de pro Alimenté par le bois venant de la sté gourlin à noyelles sur mer, je vais pouvoir affronter l'hiver sans aucun soucis

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gradel ! Enchanté de lire ces lignes et de vous avoir accompagné dans votre projet ! :) ! Vivement l'hiver !!! A très bientôt en magasin, le café sera toujours chaud ! Thomas
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Stella Brisville Google

Un accueil en magasin parfait de Juliette, description et conseils, un suivi de dossier complet. L'installation et la mise en service du poêle par JB et Quentin, un travail propre et soigné, des explications claires. Une équipe fort sympathique qui connait son métier. Nous sommes très satisfaits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Brisville, Waouh le résultat est vraiment top ! merci beaucoup pour votre retour d'expérience élogieux ! Toute l'équipe vous souhaite d'agréables moments au coin du feu ! A très bientôt :)
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Virginie Freville Google

Nous avons été très bien accueillis dans le magasin d'Abbeville par Juliette qui a su nous guider dans le choix du poêle à granulés. Quentin et JB ont pris le relais pour l'installation, réalisée avec professionnalisme. Nous sommes ravis du résultat final.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Freville ! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti ! :) Nous sommes ravis d'avoir concrétiser votre beau projet ! Le résultat est magnifique ! A très bientôt ! Juliette
R
René Tonnelle Google

Grâce aux éloges de nos enfants (installés en Bretagne) sur Aäsgard, nous avons décidé d'aller visiter le magasin Aäsgard d'Abbeville. Nous avons été très bien accueilli par Juliette qui nous a guidé avec patience et professionnalisme parmi un grand choix de poêle à granulés et nous avons trouvé notre bonheur. Bien renseigné sur le déroulement de l'installation à venir nous avons passé commande. Juliette a été très réactive à nos différentes demandes concernant la création des dossiers de primes rénovation. A bientôt pour l'installation. Aujourd'hui 25 octobre l'installation est terminée, tout s'est très bien passé et dans les temps suivant notre demande. Les techniciens sont sympathiques et efficaces, je peux même dire qu'ils ont eu du boulot car les murs et la cheminée sont en matériaux anciens mais très costauds. Après les tests et de bonnes explications sur le fonctionnement du poêle, nous sommes parés pour l'hiver. Nous adressons toutes nos félicitations et remerciements aux équipes techniques et commerciales d'Aäsgard Abbeville et Rouen.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce message et votre gentillesse ! Je suis tellement ravie de vous accompagner pour votre projet. Encore merci pour votre confiance, à très bientôt. Juliette
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Correia Davy Google

Voilà enfin notre poêle Hoben installer encore merci à Thomas qui a su répondre à nos attente surtout pour c’est conseil et un grand merci à Quentin et JB pour avoir réaliser cet création avec un grand professionnalisme, de plus nous somme les premiers à avoir un poêle hoben horizon h6 dans la région. Ils nous ont très bien expliqué le fonctionnement est la mise en route tous sa avec la passion du métier bravo à vous!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Correia, De belles flambées vous attendent prochainement ! Et je serais présent pour le premier allumage soyez en sur ! Merci pour votre confiance et à très bientôt ! Thomas
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jacky thuillier Google

Super accueil de Thomas et de son équipe chez Aasgard ABBEVILLE nous avons fait l acquisition d un superbe poêle à granulés ,nous avons hâte de le voir chez nous ( date avancé a fin janvier ), grâce à ses conseils et et son professionnalisme nous sommes très content . Tous le personnel souriant et accueillant, Merci Thomas Voila on est le 9 janvier 2022 , notre poêle Edilkamin est installé , très content des techniciens installateur , sérieux et compétents qui on fait un travail propre . toujours à l'écoute pour tout renseignement de fonctionnement du poêle je recommande vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thuillier Un immense merci pour votre retour ! C’est avec beaucoup de plaisir que j’ai apporté ma contribution à votre beau projet ! J’en profite pour vous renouveler mes vœux pour une belle année 2022 (Placé sous le signe de la chaleur et du silence chez vous 😉 ) A bientôt ! Thomas