A.P.C.

Je ne connais pas le nom du vendeur qui m'a accueilli, mais je rejoins les autres commentaires pour dire que le service est exceptionnel, on prend le temps de vous conseiller, on vous laisse le temps d'essayer tous les modèles que vous voulez, moi qui était venu à la base pour faire du repérage j'ai tellement été bien accueillie et servi que je suis revenue exprès deux jours après en boutique pour leur CA au lieu d'acheter sur internet. Des mois que je voulais un sac APC, et je suis très ravie de ce premier achat, il est magnifique je l'adore. Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme, c'est si rare et pourtant c'est ce qui fait toute la différence pour nous consommateurs ❤️

un acceuil formidable et tres professionel. mention speciale a Hugo T et Tristan avec qui j'ai pu choisir ma garde robe pour le primptemps un reve pour une retail therapy en hiver a paris merci

Excellent accueil de la part de TRISTAN. Souriant, agréable, professionnel,vous montre qu'il est là sans être intrusif, ça donne envie de revenir. Un vendeur comme il devrait en avoir dans toutes les boutiques.

Malgré la porte qui grince et la cabine d’essayage bancale, n’hésitez pas à y aller et que soit Jama ou Hugo vous passerez de bons moments et de beaux achats. Deux garçons sympathiques, attentionnés et professionnels. Merci à eux. Frédéric

Un grand merci à Antoine, de très bon conseils et serviabilité pour ma chérie dans son choix vestimentaire et super agréable dans la relation et les réponses apportées au sujet du SAV d’un autre article

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais mais les employés étaient disponible et à l'écoute.

Je suis venue visiter la boutique APC fin août, où j’ai eu la chance d’être accueillie par Hugo. Ce dernier est toujours intervenu pertinemment pour me conseiller ; connaissant bien les produits. Patient et ayant une posture idéale, pas pushy mais bien présent pour m’aider à trancher dans mes incertitudes, j'ai eu une excellente expérience client qui me poussera certainement à revenir en magasin. Merci à lui :)

I’m having an incredibly bad experience with APC. I bought a bag, and it had an issue with the handle. They asked me to return it in exchange for a new one, but when I received the replacement, it had the exact same defect. They then assured me they would send another new bag. And guess what? They sent me back the same bag I had returned in the first place. What a joke! For a supposedly high-end brand, this is beyond ridiculous and completely unacceptable. To make matters worse, I can’t even exchange it in their boutique. I’m extremely disappointed and will make sure to share this awful experience. J’ai une très mauvaise expérience avec APC. J’ai acheté un sac, mais il avait un problème avec la poignée. Ils m’ont demandé de le renvoyer en échange d’un nouveau, mais lorsque j’ai reçu le remplacement, il avait exactement le même défaut. Ensuite, ils m’ont assuré qu’ils allaient m’envoyer un autre sac neuf. Et devinez quoi ? Ils m’ont renvoyé le même sac que j’avais retourné au départ. Une vraie blague ! Pour une marque censée être haut de gamme, c’est tout simplement ridicule et inacceptable. Et pour couronner le tout, je ne peux même pas l’échanger en boutique. Je suis extrêmement déçu et je vais m’assurer de partager cette expérience désastreuse.