Mauvaise expérience lors de mon passage dans votre commerce. Bonjour, Je me permets de vous écrire suite à ma visite dans votre boutique, durant laquelle j'ai assisté à une scène qui m'a profondément choquée. J'ai entendu le patron critiquer des clients de façon désobligeante, alors qu'ils étaient encore présents. Au-delà du manque de professionnalisme, j'ai ressenti, dans ces propos et dans l'accueil réservé à certaines personnes, une attitude peu respectueuse envers les personnes racisées ou modeste. Des sous entendus à faire fuir « certains type de clients » Et ce n’est pas la première fois!! Je suis moi-même commerçante à Dunkerque. Nous sommes nombreux à nous mobiliser pour faire vivre le commerce local, et cela passe avant tout par un accueil bienveillant et égal pour chaque client. Le commerce est apolitique. Si ce n'est pas votre conception, affichez alors une pancarte précisant le type de clientèle que vous souhaitez accueillir : je pense que cela ne passerait pas inaperçu. Je vous invite donc à revoir l'accueil dans votre établissement et à sensibiliser votre équipe. Votre clientèle mérite le respect, et votre commerce a tout à y gagner. Bien à vous Monsieur ainsi qu’à votre équipe.
À l'Ombre des Marques | Dunkerque
Magasin de vêtements · Dunkerque (59)
À propos de À l'Ombre des Marques | Dunkerque
À l'Ombre des Marques | Dunkerque est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:25 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:25 |
| Mercredi | 10:00 – 19:25 |
| Jeudi | 10:00 – 19:25 |
| Vendredi | 10:00 – 19:25 |
| Samedi | 10:00 – 19:25 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (21)
Magasin plutôt intéressant, un peu de tout les prix donc plutôt abordable. Pour ce qui est de l'amabilité ont repassera. Pas de bonjour, l'impression de déranger quand on demande quelque chose de spécifique...réponse limite sèche...je trouve cela dommage, je n'ai du coup rien acheter ça m'a refroidi. Si le commerce ne vous plaît pas, il faut changer de métier...
Beau magasin mais personnel qui ne connait pas le bonjour, en tout pour la grande brune. Formule de politesse a revoir...c'est la base...Nous avons l'impression de déranger passée 18h....si ça vous gêne tant que ça d'avoir des clients entre 18h et 19h, changer d'horaire... Néanmoins articles et prix intéressants....c'est dommage.
J'adore venir dans ce magasin pour y trouver la petite "pépite" à bas prix. Malheureusement, je n'y vais pas souvent à cause de la distance et heureusement pour le porte-monnaie. 🙃🙃
Pour ma part je viens du sud et j ai effectué des achats dans cet boutique et pour ma part on ma donnée des sac pour mes achat le service était top le mr et la dame sur place était très accueillant et très professionnelle nous reviendrons belle boutique avec beaucoup de choix divers et variés pour tous types de budget merci a vous
Aujourd’hui à Dunkerque jour de pluie toute la journée, je visite ce magasin pour acheter un jogging homme à 29€90 Arrivée en caisse. On me demande si je veux un sachet à acheter je leur dis non merci car je n’avais que 30 € sur moi et je leur demande si ils ont un sachet,jetable car je suis à pied et il pleut des cordes. La caissière me réponds gentiment. Non donc je repars à contrecœur sans achat je me pose la question Si c’est le manque de clients, ou si c’est pour le service des commerçants qui n’est pas à la hauteur des attentes du client qui malheureusement n’a pas 0,20cts€ à donner Que tous ces magasins ferment les uns après les autres, et que tout le monde se tourne faire les achats Internet
Bonjour, Un grand merci pour votre accueil. Boutique très soignée. De très jolies choses et surtout de très bonne affaires réalisées. Je vous invite à y aller les yeux fermées. Bonne journée.
Découverte d'une boutique vraiment sympa , plein de jolies choses de marques a des prix défiants toutes concurrence, merci pour votre accueil sympathique et vos bons conseils.grace a vous j'ai trouvé le sac a main coup de coeur 🥰 La bonne adresse sur Dunkerque pour se looker a prix raisonnables.
Le coin des bonnes affaires. Le magasin regorge de merveilles à prix imbattable. Le personnel est aimable et aux petits soins de ses clients. Boutique à recommander
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