Accueil Magasin d'ordinateurs Île-de-France Val-d'Oise Saint-Ouen-l'Aumône A.G.S.I Computer
MAGASIN D'ORDINATEURS

A.G.S.I Computer

Magasin d'ordinateurs · Saint-Ouen-l'Aumône (95)

4,8 345 avis Google Ouvert
A.G.S.I Computer — Magasin d'ordinateurs

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de A.G.S.I Computer

A.G.S.I Computer est un magasin d'ordinateurs spécialisé dans le dépannage et la réparation informatique dans le Val d'Oise (95). L'entreprise propose une gamme complète de services informatiques pour les professionnels et les particuliers, allant du conseil à la maintenance en passant par la cybersécurité.

Dépannage et réparation informatique Val d'OiseServices informatiques sur mesure pour TPE/PMECybersécuritéInfogérance Dépannage informatiqueRéparation informatiqueConseil et vente de matériel informatiqueVente de logicielsPoint de vente matériel informatiqueInfogéranceInstallation de parc informatiqueMise en réseauConfiguration messagerie professionnelleMigration MS ExchangeAudit informatiqueMaintenance informatique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (345)

Avis Google
4,8
345 avis
5★297
4★38
3★5
2★3
1★2
M
Muriel Chenevier Google

Société très professionnelle. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Toute l'équipe d'AGSI COMPUTER est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à maintenir le même niveau d'exigence au quotidien. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets informatiques. L'équipe AGSI COMPUTER
a
alain daude Google

Un accueil, tant téléphonique que physique, parfait. Grande compétence, disponibilité, gentillesse. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour et pour cette note de 5 étoiles ! Toute l'équipe d'AGSI COMPUTER est particulièrement touchée par vos compliments concernant notre accueil, notre disponibilité et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage chaque jour à offrir le meilleur service possible. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner, et nous restons bien entendu à votre disposition pour tous vos futurs besoins informatiques. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe AGSI COMPUTER
M
Margaux Lemarchand Google

Un grand merci à toute l'équipe notamment à Thibault qui s'est occupé de mon problème. Je pensais avoir perdu la totalité de mes données sur une clef USB et il a réussi à récupérer la quasi totalité des fichiers. Au top!

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre retour ainsi que pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous venir en aide et surtout d’avoir réussi à récupérer la quasi-totalité de vos données. Je transmettrai avec plaisir votre message à Thibault, qui sera très heureux de votre retour. Au plaisir et encore merci pour cette attention.
J
Jean-Yves Perrot Google

Merci pour votre prestation je recommande vivement ces professionnels qui méritent une place de premier choix Bon accueil, compétents, professionnels et bonne communication Je garde précieusement vos coordonnées

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrot, Merci beaucoup pour votre retour qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction, tant sur l’accueil que sur la qualité de notre accompagnement. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe. Au plaisir de vous accompagner de nouveau, et merci encore pour votre confiance. Bien à vous, L’équipe AGSI / ALL-MAC
A
AMD Services Google

Que dire : ils sont top Accueil plus que satisfaisant et très professionnels. Les explications sont claires. Je n'ai eu aucun problème après avoir tout rebranché et je sais que je peux compter sur eux au moindre soucis

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé lors de la remise en service de votre matériel et que nos explications aient été utiles. C’est toujours important pour nous que tout soit clair et simple à reprendre de votre côté. Sachez que nous restons bien entendu à votre entière disposition au moindre besoin. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, Bien à vous L’équipe AGSI Computer
I
Ian Solo Google

Super équipe. A l'écoute, réactive et très sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre retour positif, c’est très sympathique. Très bon week-end à vous !
J
Julie TOURNEUR Google

Toujours très réactif à mes trop nombreux appels au secours ! Merci pour votre écoute et conseils!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie pour ce retour, avec plaisir. Ravi de pouvoir être présent et de vous accompagner quand il le faut. À très bientôt.
a
alexandre bazin Google

Très bien accueilli par Fred Il m’a bien conseillé vraiment très pro

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre pour votre message, ça me fait très plaisir 😊 Ravi d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin, je reste à votre disposition. À bientôt, Fred
P
Pascal Perrin Google

Bon accueil. Prix raisonnable. Réintialisation d'un PC portable impeccable. Merci à l'équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, nos tarifs et la réinitialisation de votre PC. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.; Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe AGSI
S
SDI- Paris Google

Une équipe réactive par email, puis un contact pour approfondir le besoin par téléphone, transparence en honnêteté sur les prix avec possibilité donnée de venir avec nos propres pièces de remplacement si compatible. Fixation d'un RDV pour prise en charge immédiate (remplacement de ventilateurs et ajout de carte mémoire sur PC portable MSI). 1h30 pour l'intervention, je suis repartis directement avec ma machine en pleine forme. Le forfait de traitement proposée est honnête (120€ HT). Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, la transparence de nos tarifs ainsi que la souplesse concernant l’utilisation de vos propres pièces. Nous sommes heureux d’avoir pu remettre votre PC en pleine forme dans les meilleurs délais, votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci également pour votre recommandation, elle compte beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
B
Baptiste R. Google

Rapide et efficace, commande en urgence d’une CM et d’une alimentation. Le montage est peut chère mais de qualité. Merci a Valentin pour son temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande urgente et que le montage vous ait donné entière satisfaction. Je transmets vos remerciements à Valentin, qui sera heureux de savoir que son travail a été apprécié. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bonne période estivale... L’équipe
A
Adrien #Délégué USEP-95 Google

Nous avons fait réinitialiser le PC portable du service, suite à de multiple dysfonctionnement. Prise de contact très professionnel, et chiffrage clair et rapide. Accueil et prise en charge tout aussi impeccable. La prestation a été effectuée en quelques jours, limitant le temps d'immobilisation. Facture cohérente avec la prestation fournie. Je recommande les service d'AGSI.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre réactivité, la clarté de notre chiffrage ainsi que la qualité de notre prestation aient répondu à vos attentes. Toute l’équipe AGSI reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs besoins informatiques. Au plaisir de vous revoir, et bonne reprise a vous. L’équipe AGSI
A
Aude Roy Google

Nous avons fait appel au service de location d'un écran et des branchements nécessaires pour notre séminaire annuel, l'attention portée à nos besoins, l'installation du matériel et le suivi durant l'évènement lui-même, a été plus que professionnel. Nous recommandons chaudement la Sté AGSI.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROY, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séminaire annuel et que la qualité de nos services — de l’écoute initiale à l’installation, en passant par le suivi — ait pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe d’AGSI vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains événements ! Frédéric et son équipe.
L
Lydie Google

Bonne expérience pour la réparation complète d'un ordinateur, très bon accueil, équipe sympathique et compétente. Nous recommandons AGSI en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Lydie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour la réparation de votre ordinateur s’est bien déroulée et que notre accueil ainsi que notre travail vous ont pleinement satisfaite. Votre recommandation nous touche beaucoup, et c’est toujours un plaisir pour toute l’équipe d’AGSI de pouvoir accompagner nos clients avec sérieux et convivialité. À bientôt si besoin, et encore merci pour votre confiance !
N
Nathalie Bois Google

Déjà client, nous sommes de nouveau ravis par le service d'AGSI. Accueil, professionnalisme et disponibilité ! Nous avons été rapidement servi et sommes totalement satisfaits de notre nouvel achat. Bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre fidélité et votre super retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes à nouveau satisfait de notre service. C’est toujours un plaisir de vous accompagner même a distance et de vous offrir un service de qualité. À très bientôt pour de nouvelles aventures avec AGSI
J
Jean-Philippe Combe Google

Service irréprochable, accueil parfait et suivi du client totalement satisfaisant. J'ai eu affaire avec cette société pour l'achat d'un videoprojceteur pour mon association et le professionnalisme de M Gallin a été sans faille. Alors merci pour tout. Quand tout se passe si bien, il me semble primordial de la préciser.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COMBE, Un grand merci pour votre message chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre achat et que notre service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à toujours donner le meilleur. C'est grâce à tout cela que l'aventure dure depuis maintenant plus de 28 ans, et nous sommes impatients de continuer vers de nouvelles expériences. Merci pour votre confiance et à bientôt !
G
Gilles Olar Google

J'ai été très bien accueilli par l'équipe d'AGSI. Mon problème de PC a été traité tout de suite et très efficacement. Pour pas cher du tout. L'équipe est sympa, réactive et de bon conseil. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt chez AGSI & ALLMAC
F
Frédéric Noury Google

Accueil aimable. J'ai donné mon pc portable à réparer avec le connecteur d'alimentation endommagé et la prise du chargeur aussi. Réparation dans les temps annoncés avec un coût raisonnable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NOURY et merci pour ce commentaire et de nous avoir accordé ces 5 étoiles. Au plaisir
M
Maxime Richard Google

Qualité de service et du matériel au rendez-vous suite à demande de conseils pour une configuration orientée "gamer". L'installation de la partie logicielle est parfaite et vous permet d'avoir votre machine clé en main pour une utilisation immédiate. Accueil toujours sympathique et équipe disponible. Vous pouvez y aller les yeux fermés (attention à la porte vitrée quand même).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Richard, Un grand merci pour cet avis si positif ! Nous sommes ravis que la qualité de notre service et du matériel ait répondu à vos attentes, et que la configuration "gamer" ait été à la hauteur de vos espérances. 😊 Nous mettons toujours un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience clé en main, avec une installation parfaite. C’est un véritable plaisir de savoir que vous avez pu profiter pleinement de votre machine dès le premier instant. Nous vous remercions également pour vos compliments sur l’accueil et la disponibilité de notre équipe. C’est toujours un plaisir d’accompagner nos clients avec enthousiasme et professionnalisme. Et bien vu d’avoir précisé pour la porte ! Nous en sommes à notre 5e ou 7e changement en 6 mois, ça commence à nous coûter cher cette histoire ! 😉 Au plaisir de vous revoir pour vos futurs projets. À très bientôt !
M
Mc Guilloux Google

Professionnels a l'écoute, rapides, compétents et efficaces. De bons conseils pour les particuliers. la réparation de mon pc fait trés rapidement . recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guilloux, Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis de savoir que notre rapidité, nos compétences et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. nous serons toujours heureux de vous aider. À bientôt ! Frédéric et son équipe.
K
Ken Donohoe Google

Un service client exemplaire par Frédéric et son équipe. Contacté pour une réparation d’ordinateur acheté ailleurs, l’équipe de AGSI a tout mis en œuvre pour trouver une solution. Quand la pièce nécessaire à la réparation s’est avérée très difficile à trouver (et très chère), ils se sont démenés pour trouver un ordinateur d’occasion équivalent à celle qui ne fonctionnait pas et la préparer en un temps record. Rien ne les obligeait à agir de la sorte. Très content du service. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que notre service est été à la hauteur des vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées à chaque situation c'est un de nos +, nous adorons les défis ;-) ,,,,, comme cela a été le cas pour votre réparation. Au plaisir Monsieur DONOHOE.
D
Damos Damien Google

Je sors de cette boutique. Les techniciens sont au top. Ce sont des passionnés. La réparation a été faite en 20 minutes. Je recommande vivement cette boutique. Et en plus le tarif est plus que que correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Nos techniciens mettent tout en œuvre pour offrir le meilleur à nos clients, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt ! Au plaisir, et a nouveau merci d'avoir pris le temps de ce beau retour ;)
d
didier Le Claire Google

Cela fait deux fois que j’amène un pc à réparer, chez AGSI, et franchement j’en suis plus que satisfait, que ce soit au niveau de l’accueil ou des collaborateurs, qui sont à l’écoute de votre problème, et au niveau réparation, c'est vraiment le top, des vrais pros, et tout ça en un temps record, je les recommande vivement, pour leurs qualités de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE CLAIRE, Un grand merci pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez AGSI a été à la hauteur de vos attentes, tant pour l'accueil que pour la qualité des réparations. Toute l’équipe attache une grande importance à l’écoute et à la satisfaction de nos clients, et votre recommandation est une belle récompense pour nous. Merci de votre confiance et à très bientôt chez AGSI !
B
Bernard Leroy Google

Je les ai contacté le 1.09 pour un probleme de DD- Ce qui m'a frappé c'est la disponibilité chaleureuse de l'ensemble de l'équipe . On a vraiment le sentiment qu'ils sont a l'écoute , de bon conseil et cherchent avant tout la satisfaction du client. J'y retournerai si je dois faire des achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEROY, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre confiance ! Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié notre disponibilité et nos conseils. La satisfaction de nos clients est effectivement notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous l'avez ressenti. Nous serons toujours là pour vous accompagner, que ce soit pour résoudre un problème ou pour de futurs achats. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d'aide. Au plaisir de vous revoir prochainement !
g
gilles letournelle Google

competence grande ecoute et efficacité de cette enseigne. la connection directe du technicien sur l ordinateur est un reel plus. sérénité garantie lorsque l on est confronté a un problème. je recommande vivement l entreprise agsi dont nous sommes des clients depuis plusieurs années. bravo et merci a eux

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur LETOURNELLE, Un grand merci pour votre retour si positif et encourageant ! Nous sommes ravis de savoir que notre service, ainsi que l’expertise de nos techniciens, ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer dans cette direction. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles depuis plusieurs années et espérons pouvoir continuer à vous apporter des solutions efficaces et une assistance de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
c
christian lefort Google

Voila plusieurs années que je dépose mes ordinateurs chez AGSI, lorsqu'ils rencontrent un problème. Le dernier en date a été réglé grâce aux compétences et à la patience du technicien qui a trouvé une solution adaptée pour moi. Je suis trés satisfait du résultat. Je recommande cette société.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LEFORT, Merci, très sincèrement, pour ce bel avis et votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis de notre collaboration que nous souhaitons pérenne et toujours aussi satisfaisante pour tous ! Au plaisir
P
Patricia PEYROMAURE DE BORD Google

Une entreprise qui fait le maximum pour ses clients. Une panne avec mon PC et une prise à distance efficace par Thibault qui a traité la panne en 30mn. Un énorme gain de temps et beaucoup de soin pour le service au client. C'est vraiment très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous vous remercions pour ces 5 belles étoiles et d'avoir pris de votre temps pour laisser ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous nous ayez accorder votre confiance et de votre satisfaction. Léquipe et moi même vous souhaitons une belle et bonne période estivale. Bien à vous
V
Veronique Dauphin Google

Un accueil très agréable, une équipe très sympathique, professionnelle, efficace et vraiment compétente. Un personnel à l écoute de ses clients, qui sait se mettre à leur portée et qui est de très bon conseil. Un grand ouf de soulagement et un énorme merci car l équipe des techniciens est parvenue à récupérer mes données personnelles et administratives de mon disque dur effacées par mégarde.. Mention spéciale à Frédéric le responsable commercial qui n hésite pas à appliquer des gestes commerciaux et à chercher des solutions afin que le résultat de l offre corresponde au mieux avec le budget financier du client. Je recommande vivement ce magasin. Véronique

Réponse du professionnel : Bonour Madame DAUPHIN, Merci beaucoup pour ce commentaire et pour nous avoir attribué ces 5 étoiles. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction au sein de notre société. Au plaisir de vous revoir. Bonnes fêtes de fin d'année.
N
Noémie L Google

Je ne pouvais pas ne pas venir rédiger un petit avis sur AGSI Computer après leur excellent travail. Après avoir fait tomber mon disque dur contenant mes 13 dernières années de travail, je l'ai déposé complètement désespérée à Léa qui s'est montrée très compréhensive et adorable. Au bout de plusieurs semaines, grâce au travail des techniciens, j'ai pu récupérer mes données professionnelles. Quel soulagement et quel bonheur ! Durant toute la procédure, Frédéric, Gilles et Anthony se sont montrés disponibles et adorables face à mes appels réguliers et un peu stressés. Encore un grand merci à toute l'équipe ! :-) Je ne peux que conseiller les yeux fermés cette petite entreprise dans laquelle tout le monde est extrêmement gentil et professionnel. Je garde précieusement cette adresse. Noémie L.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE M ***, Alors là, nous ne pouvions pas espérer mieux pour ce commentaire qui mérite bien 10 Étoiles 😉 Merci infiniment pour ce très beau commentaire et ce super retour. Quelle belle récompense vous nous faites là. Nous sommes aussi contents que vous d’avoir réussi cette récupération car vous avez pu vous en apercevoir ce n’est pas toujours une réussite totale malgré nos investissements chaque année sur des logiciels toujours plus puissants. En vous souhaitant une bonne fin de période estivale, une bonne reprise et au plaisir de vous revoir.
D
Danny Graillot Google

Excellent accueil, tarifs très honnêtes et prestation réalisée au top Entreprise très professionnelle, ils m'ont même offert le dépoussiérage de mon ordinateur. Je recommande fortement, merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GRAILLOT, Désolé du retard pour vous remercier, mais en ce début de période estivale la demande est très soutenue. Entre les clients entreprises ou particuliers qui souhaitent des interventions avant de partir en congés et les clients au comptoir les journées sont bien remplies, et ce n'est pas pour nous déranger bien au contraire :). Je tenais à vous remercier pour ce beau commentaire, qui comme dit mon collègue, nous réchauffe le cœur. Nous vous souhaitons un bel été. Au plaisir.
D
Durand Jack Google

Merci AGSI pour tous les services que vous me rendez depuis des années; sans vous je serai perdue, ne pouvant me passer d'ordinateur trop longtemps... Vous avez à chaque fois réglé mes problèmes informatiques très rapidement. Vous êtes très professionnels et très sympathiques. Les prix restent raisonnables. Je recommande cette société. Je vous demande juste de réduire les délais, mais je sais que ce n'est pas facile pour vous. J. VERLINDE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VERLINDE, Tout d’abord un très grand merci pour ce message de retour d’expérience. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients depuis plusieurs années. Une belle récompense de notre travail et du service accompli. Merci également pour ces 5 belles étoiles. Au plaisir de vous revoir. Amitiés de l’équipe. Frédéric
F
Francois Maratier Google

Un problème de compte de messagerie qui m'empêche d’accéder à mes mails pendant plusieurs jours..., sans possibilité de remédier moi-même à ce dysfonctionnement. J'obtiens l'adresse de A.G.S.I. par un de leurs confrères qui ne travaille pas avec les particuliers. Je me rends sur place, la prise en charge de mon PC se fait dans l'instant. Une tierce personne me propose un café... J'explique mes soucis au technicien, à l'écoute, pendant qu'il manipule mon appareil devant moi. Paramétrage et vérification faits, je repars une vingtaine de minutes après contre une facture d'un montant très correct pour le service rendu. Et de retour à la maison, j'enregistre soigneusement les coordonnées de ce prestataire que je recommande ! On n'est jamais trop prudent !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour ce très beau retour d’expérience.Message super détaillé, et très heureux de vous avoir apporté la service attendu. C'est bien normal. Merci également pour ces 5 belles étoiles. Au plaisir d'un prochain échange. Bien à vous
s
saure tofo Google

Habitant St Ouen l'Aumone très pratique d'avoir un endroit comme celui ci près de chez moi Le personnel est très accueillant et m'a très bien conseillé. ils n'ont rien en stock. Malgrès cela, ils ont été très réactifs et rapides. Les pièces pour dépanner mon ordi était dispos chez eux en quelques jours Aucun problème pour me garer. J'y retournerai dès que j'en aurais besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SAURETOFO, Je vous remercie pour ce témoignage et le temps pris pour celui-ci. Effectivement depuis quelques années nous avons pris la décision, pour une question de sécurité, de ne plus avoir de stock en nos locaux, notre lieu de stockage étant déporté. Nous avons chaque matin les livraisons de produits en enlèvement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour vos demandes à venir. Bonne semaine à vous. A bientôt
P
PIERRE BONNERRE Google

J'ai commandé beaucoup de choses chez eux et j'ai toujours été satisfait. Les délais sont annoncés et respectés. Si il y a un problème, des solutions sont proposées. Le prix est correct. Les techniciens et le commercial sont pro et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour, Les collègues et moi mème vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis très positif et sommes heureux de vous compter parmi nos clients depuis de nombreuses années. Merci pour votre confiance. A bientot. Frédéric
O
Olivier Roibin Google

Bon accueil, travail bien fait, prix abordable. 4 mois plus tard, nouvelle intervention et pleine satisfaction. Professionnalisme et honnêteté, une adresse sûre que je recommande vivement

Réponse du professionnel : Nous tenions à vous remercier pour ce témoignage et pour ces belles 5 étoiles. Nous vous souhaitons une bonne semaine.
r
rayan Google

D'après eux, il sont : "spécialisé dans les solutions de maintenance, l'entretien et la réparation de matériel informatique". Mais quand il s'agit de vérifier si mon alimentation marche bien, on me dit qu'ils ne font pas sa, qu'ils ne peuvent pas le faire ... comme si je leur demandait de déplacer des montagnes. Bon je suppose qu'un magasin d'informatique qui propose des service " d'entretiens et de réparation de composant informatique " n'as pas les compétence requise pour vérifier le bon fonctionnement d'une boite d'alimentation ... ! Mais qui a donc cette compétence alors ?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RAYAN, Je prends connaissance de votre message étant en formation ces deux dernières semaines. Je suis Frédéric en charge du service client. Je pense qu’il y a un malentendu car je puis vous assurer, étant dans l’entreprise depuis plus d’une vingtaine d’années, que ce n’est vraiment pas un problème pour nous de changer une alimentation. Je vous rejoins en tous points sur le fait que ce type d’intervention et une opération que nous faisons souvent et que nous savons faire. Il est parfois possible que nous ne puissions faire le changement dans un temps très réduit ou d’avoir une disponibilité de la pièce (c’est souvent ce qu’attendent les clients) car certains produits ou pièces détachées, peuvent arrivent à manquer chez les constructeurs. Depuis 2 années les pénuries de composants font partie de notre quotidien. Croiyez bien Monsieur RAYAN que nous faisons toujours de notre mieux pour sataisfaire le client. Je parle en mon nom mais également en celui de mes collègues qui ont la même culture du service client. J’ai recherché dans notre base clients vos coordonnées ou fiche client, afin de vous contacter, mais je n’ai malheureusement rien trouvé vous concernant. Je souhaiterais pouvoir échanger avec vous afin : • d’une part pouvoir comprendre ce malentendu • et surtout pouvoir apporter une réponse à vos attentes. Vous pouvez me joindre au 01 30 37 60 22 ou 01 30 37 09 08 et demander Frédéric du service client. Par avance merci.
C
Chantal Bruneau Google

Très satisfaite de l'intervention (remplacement de la dalle de mon ordi) Travail rapide, soigné, avec un accueil excellent. Bravo à l'équipe. Je n'hésiterai pas à revenir en cas de problème.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame BRUNEAU, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre témoignage. Nous vous remercions également de la confiance que vous nous témoigné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et vous souhaitons une bonne fin de semaine
L
Laure Llopis Google

L'accueil est toujours aussi chaleureux, ainsi que l'écoute de nos problèmes. Le professionnalisme est omni présent. La solution des problèmes est vite donnée, et les appareils réparés dans les plus brefs délais. Que cela soit pour l'achat de mon matériel, ou la réparation de mes ordinateurs, je ne connais qu'une adresse...... celle d'A.G.S.I. Alors faites comme moi, et pensez à y aller, si le besoin s'en fait ressentir, vous serez comme moi ravie.....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lliopis, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre témoignage. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients et d'être à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également de la confiance que vous nous témoigné. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et vous souhaitons une bonne fin de semaine.
G
Gil Morice Google

Découvert à l'occasion d'une mise à niveau de PC. Le contact a été agréable, à la fois sympathique et professionnel ; les conseils dimensionnés; le travail rapide et soigné. Non seulement j'en retire une expérience agréable, mais aussi le sentiment d'avoir trouvé des gens à qui je pourrai m'adresser en cas de vrai pépin.

Réponse du professionnel : Les collègues et moi mème vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis très positif et sommes heureux de vous avoir fourni le conseil et le service attendu. Merci d'avoir choisi notre entreprise. Très bonne fin de de week-end. Frédéric
L
LEPRINCE Vicky Google

Besoin d'une réparation pour un disque dur HS (pour PC portable) le service a été de très bonne qualité, avec de bons conseils. Pour l établissement : petit local très accueillant, propre et rassurant, donne confiance au client. Personnel aimable et assure une prestation et un suivi téléphonique sans "forcing". Concernant les tarifs : je n ai pas de tarifs comparatifs mais ça me semble accessible. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Les collègues et moi mème vous remercions pour avoir pris le temps de déposer cet avis très positif, de ce retour d'expérience et sommes heureux de vous avoir fourni le conseil et le service attendu. Merci d'avoir choisi notre entreprise et au plaisir de vous recevoir à nouveau. Nous vous souhaitons un belle et heureuse année 2022. Frédéric
A
Armand Montésinos Google

Très satisfait, une équipe géniale qui sait vous conseiller, diriger et vous accueillir. Le dépannage de mon PC a été très rapide et la prestation de très bonne qualité. Personnellement, je conserve A.G.S.I et vous conseil vivement cette société.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Monsieur MONTESINOS. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre témoignage. Belles attentions de ces 5 étoiles qui font toujours plaisir. Très bonne fin de semaine.
D
Didier TREILLARD Google

Entreprise très professionnelle. Ils sont d'excellents conseils. Très bon accueil en boutique.. J'ai apprécié la qualité du diagnostic sur mon équipement et les explications associées. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur TREILLARD, L’équipe et moi-même sommes heureux de lire votre retour d’expérience. Nous vous remcions d’avoir pris ce temps pour parler de nous . Nous profitons de l’occasion pour vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d’année. Bien à vous . Frédéric
N
Nelly DARQUIN Google

Je viens de faire réparer mon PC portable et le mois dernier l'alimentation de ma tour du DLL. Toujours un super accueil souriant et avec un petit café ! Le dépannage est rapide et de qualité. BREF JE RECOMMANDE

Réponse du professionnel : Chère Madame DARQUIN, Mes collègues et moi-même nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos clients. La satisfaction est un point très important pour nous. Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à rédiger ce beau témoignage. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre entreprise. En vous souhaitant une très belle journée ainsi qu’un bon mois d’aout. Frédéric, représentant l’entreprise AGSI COMPUTER
t
thierry pace Google

J'ai eu un souci, après une mise à jour, plus moyen de me servir de mon ordinateur. J'ai donc contacté AGSI, très bon accueil ,très professionnel. Il a fallu malheureusement un peu plus de temps pour la réparation, mais on m'as proposé un ordinateur en prêt, super sympathique, car vu le travail que les enfants doivent fournir, ça aurait été très compliqué Donc merci à toute l'équipe et je vous recommande fortement Au plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PACE. Nous sommes heureux que le service que nous avons pu vous offrir vous ait apporté satisfaction, durant cette période de confinement. Nous essayons toujours de nous mettre à la place de nos clients, car nous sommes nous-mêmes des consommateurs et aimons bien recevoir le meilleur service possible. Il est donc normal et logique pour nous d’agir ainsi. C’est grâce à nos clients que nous toujours là plus de 20 années après la création d’AGSI. A bientôt, amitiés.
W
Wilfried R Google

Première visite chez AGSI et pas déçue. Frédéric et son équipe, on était très professionnel et on sut trouver des solutions. Après plusieurs semaines d'attente, Frédéric appelle pour indiquer où ils en sont sur la réparation de la machine. Prise en charge efficace et prix abordable, vous pouvez utiliser leurs services les yeux fermés. Très bonne adresse validée.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très touchés par votre message et vous remercions pour votre témoignage. Le bouche à oreille est pour nous très important car nous ne fonctionnons que par ce biais, qui est le plus authentique. A nouveau merci et bonnes fêtes de fin d’année. Nous restons à votre disposition. L’équipe AGSI
M
Malika Caray Google

Je reste une fidèle cliente d'AGIS depuis de nombreuses années pour les achats de matériels et interventions diverses et recommande vivement cette entreprise. Son équipe est très professionnelle, compétente, disponible, claire dans les explications et surtout très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CARAY,,,,, c'est toujours un plaisir pour nous de lire ces commentaires. Merci pour avoir pris ce temps,, au plaisir
M
Marie Sanchez Google

Un professionnel compétent, réactif et un très bon accueil. Nous même (à titre professionnel & personnel) sommes clients chez AGSI depuis 10 ans et resterons fidèle à cette équipe efficace. A conseiller en toute confiance, pour la maintenance, l'achat de produits divers liés à informatique y compris les cartouches d'encre, papiers etc... Félicitations à ce prestataire de services.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très touchés par votre message et vous remercions pour votre témoignage. Le bouche à oreille est pour nous très important car nous ne fonctionnons que par ce biais, qui est le plus authentique. A nouveau merci et bonnes fêtes de fin d’année. Nous restons à votre disposition. L’équipe AGSI
m
marina tondeur Google

AGSI est un fournisseur top niveau : compétence, écoute, excellent accueil, conseil pertinent, prix cohérent...etc. D'autant que je travaille à distance avec ce fournisseur, étant basé à 200 km. Généralement je reçois mon colis par la poste ou transporteur 24h après la commande. Encore bravo pour la qualité de votre service, un client exigent !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très touchés par votre message et vous remercions pour votre témoignage. Le bouche à oreille est pour nous très important car nous ne fonctionnons que par ce biais, qui est le plus authentique. A nouveau merci et bonnes fêtes de fin d’année. Nous restons à votre disposition. L’équipe AGSI
k
kmc animasons Google

Professionnels dans événementiel, nous ne travaillons qu'avec l'outil informatique, nous avons eu le loisir de faire plusieurs fois appel aux services de AGSI pour divers soucis sur nos machines, et c'est toujours un contentement quant a la qualité de l'accueil, du service et des tarifs. Une équipe de pros au service des pros mais aussi des particuliers (amis et famille ont déjà fait appel a cette agence pour leur pc perso sur nos conseils). Il est rare dans ce type de service de trouver des techniciens honnêtes, et ça mérite d’être souligné ! Je recommande chaleureusement et remercie l'équipe de AGSI pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour notre société. L'accueil, le service et la bienveillance sont notre priorité, avec bien sûr l'obligation de résultat au juste prix. Merci à nouveau pour ce commentaire ; en effet le bouche à oreille est le meilleur vecteur de communication que nous pouvons souhaiter. L’équipe AGSI vous souhaite une très bonne fin semaine. Bien à vous. Le service clients AGSI COMPUTER
S
Seb PICARD Google

Merci à la société AGSI de rester au top depuis si longtemps en termes de qualité de service, compétences, accueil toujours très agréable, et sélection de produits de qualité et raisonnable en prix! Ils ont toujours eu réponse à tous nos problèmes et besoins en termes de produits, maintenance et conseils. Longue vie à vous!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour notre société. L'accueil, le service et la bienveillance sont notre priorité, avec bien sûr l'obligation de résultat au juste prix. Merci à nouveau pour ce commentaire ; en effet le bouche à oreille est le meilleur vecteur de communication que nous pouvons souhaiter. L’équipe AGSI vous souhaite une très bonne fin semaine. Bien à vous. Le service clients AGSI COMPUTER