4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à La Fouillouse (42480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 19:00
Mardi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 13:00 · 13:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (96)
Avis Google
4,3
96 avis
5★63
4★15
3★7
2★2
1★9
S
Stéphane PASCAL Google
Grand choix de produits et excellent accueil et conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre large choix de meubles ainsi que la qualité de l’accueil et des conseils de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse pour vos futurs projets d'ameublement.
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
R
Raphael Tchraou Google
Nicolas est de très bon conseil !
Une large gamme de produits
Nous le remercions beaucoup 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos conseils ont pu vous aider. Dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse, nous nous efforçons de proposer une large gamme de meubles afin de satisfaire tous les goûts et besoins, et c’est un réel plaisir de savoir que cela a été apprécié.
Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
E
EM. B. Google
Accueil du top et très à l’écoute. Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse.
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
L
Laurent Ribes Google
Un accueil sympathique et des conseils avisés sans pour autant imposer ou forcer à l’achat.
Une belle gamme de produit, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse, nous nous efforçons de proposer une expérience d'achat agréable, tout en mettant à votre disposition une large gamme de meubles de qualité.
Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
p
pierre tardy Google
qualité de mon achat. je suis stasfaite rien à dire.
par contre accueil courtois SANS PLUS. Mise à part les commentaires un peu lourds du Monsieur
qui parlait de sa liste de courses écrite dans sa main (ça n'a fait rire que lui et sa collègue ). J'aurai préféré en tant que cliente DÉJÀ du magasin, un geste commercial de votre part. C'est dommage que vous ne savez pas fidéliser vos clients.Un petit geste commercial m'aurait fait plaisir. POUR UN ACHAT DE PLUS DE 1000 EUROS TOUT DE MÊME !!!!
Tant pis je testerai un autre magasin.
JE ne vous dis pas à bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes navrés que votre expérience n'ait pas été optimale.
Dans notre magasin nous privilégions un accueil chaleureux et je pensais sincèrement plaisanter avec vous. Je m'excuse pleinement si cela n'était pas réciproque.
Concernant les remises lors de votre achat, les promotions sont liées à des périodes de promotion nationale. Lors de votre achat au magasin aucune promotion n'était active.
En espérant que les produits achetés répondent pleinement à vos attentes.
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
S
Steph Google
Que ce soit à St Étienne ou à Givors, toujours bien accueillis et très bien conseillés avec le sourire.
Merci aux équipes
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous accordez. Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos équipes.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins,
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
V
Valérie Mandano Google
Très bons produits, belle qualité et excellent accueil en magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de l'accueil que vous avez reçu en magasin. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
M
Martine Boulard Google
Excellent contact et accueil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été optimale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse.
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
C
Claire REBOULET Google
Très bon accueil et très bon conseils
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse.
Cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
b
bruno goubet Google
30 mn après l'achat, je contaste dès le retour à la maison que le prix est 15 % plus cher que sur le web. Sans geste de leur part, alors qu'en ce moment 15% sont proposés sur tout le magasin pendant les soldes ,c'est notre dernier achat chez eux!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous tenons à vous préciser que votre achat date du 26 décembre dernier. La remise constatée lors du retrait de votre commande coïncide avec les soldes et la promo d'hiver qui ont démarré le 7 janvier en magasin et sur 4-pieds.com. Il n'était donc pas possible pour nous d'appliquer la remise puisque votre commande a été effectuée plusieurs jours avant le démarrage de l'animation commerciale.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et restons à votre disposition,
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
J
Jaillet Rene Google
Bon service après vente, nos chaises avaient de petits défauts ils nous ont remplacé directement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse.
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
h
hocine herbadji Google
fuyez ce magasin!!!!!!!!!!! C'EST de l'arnaque, aucun retour si le produit ne convient pas, en plus le produit reçu après commande ne ressemble à celui proposé au magasin,!!!!!! Responsable du magasin buté , qui n'est pas sympatique!!!!!
je ne reviendrai plus jamais acheter chez eux ......1 étoile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction mais nous souhaitons clarifier notre position.
Sachez que la plupart des produits proposés dans notre magasin sont personnalisables, c’est-à-dire qu’ils sont fabriqués à la demande du client selon leurs souhaits de personnalisation. Chaque produit est donc unique et ne peut pas être retourné. La table commandée fait partie de cette catégorie de produits.
À titre exceptionnel, nous avons accepté d’annuler votre première commande alors que celle-ci avait déjà été confirmée par le fabricant. Lors du passage de votre deuxième commande, vous avez choisi une autre table en céramique. Vous avez choisi toutes les finitions pour la personnaliser selon vos désirs. Comme indiqué en magasin, certaines céramiques peuvent présenter des motifs légèrement différents sur un même modèle, vous aviez d’ailleurs un exemple en magasin avec un buffet présentant des veinures un peu plus visibles. Vous avez tout de même confirmé votre commande en ayant connaissance des légères variations possibles sur une même teinte.
Une fois la table reçue, vous nous avez fait part de votre insatisfaction. La table correspond pourtant aux choix de personnalisation que vous avez effectué lors du nouveau passage de commande et vous aviez été informé en amont que l’apparition de veinures un peu plus marquées était possible avec la teinte choisie. Celles-ci ne remettant d’ailleurs pas en cause l’esthétique de la table. Par conséquent, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande de reprise.
Nous vous remercions par avance de votre compréhension,
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
J
Jenny LEVEQUES Google
Très bonne expérience
Gentillesse efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Nicolas, responsable du magasin 4 PIEDS Saint-Etienne - La Fouillouse
M
Marie-Claude Couret Google
Vendeur compétent et à l'écoute. Ici, on connaît le prix de la marchandise dès l'entrée dans le magasin.Vendeur compétent et à l'écoute. Ici, on connaît le prix de la marchandise dès l'entrée dans le magasin.
M
Monique GIRARD Google
S'agissant de l'achat de chaises, nous avons été très bien conseillés pour harmoniser celles-ci avec notre intérieur. Mise à disposition rapide et personnel très sympathique
A
Afida Ayad zeddam Google
Bonjour, trés bien conseillé par ce jeune formidable, il a pris le temps pour ma table j' habite à 80km top prête la camionnette pour vraiment une bouchée de pain.
Il m' a donné envie de revenir pour mes chaises.
J' attends ma table et je reviendrais mettre un commentaire.
Franchement faite comme moi n' hésitez pas à franchir le pas même si du monde dans le magasin ..patientez ca vaut le coup!! il y a vraiment pour tout les budgets.
Des que j' aurais recu ma table je reviens vers top...
Merci
L
Lydia K. Google
Très déçu nous sommes passé au magasin vendredi 20/01 voulions avoir un renseignement sur la disponibilité d’un coloris pour des chaises que nous voulions acheter nous avons été complètement ignoré par la vendeuse qui était avec un client nous avons patienté plus de 20 minutes sans un regard de sa part, nous irons nous servir ailleurs dans une enseigne ou le sens du service client à une signification !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir laissé un commentaire. Nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et votre avis va nous permettre de mieux répondre à vos attentes.
Nous nous excusons pour cette expérience dans notre magasin qui n'a pas été optimale suite à l'absence imprévue de l'un de nos conseillers, parti en rendez-vous client.
Sachez qu'en temps normal tout est fait pour satisfaire au mieux nos clients et réduire les délais d'attente.
Nous espérons vous revoir prochainement pour vous prouver toute l'attention que nous vous portons,
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Cassandre, responsable du magasin 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse
V
Valerie Jacquet Google
Bonjour,je suis très satisfaite de mon achat,vendeur très agréable et de très bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
En vous souhaitant une belle journée,
Bien cordialement,
Cassandre, responsable du magasin 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse
L
Laurence Grand Google
L équipe est sympa, disponible, professionnelle et de très bon conseil. Beaucoup de choix et des produits de qualité. Des prix très intéressants par rapport à la concurrence pour les mêmes articles et prêt de véhicule. Nous sommes ravis et recommandons à 100% ce magasin.
E
Eric Chabanat Google
Très bon magasin avec un excellent rapport qualité prix au niveau des produits / Belle équipe de conseil - vente / livraison / je le recommande vivement !
J
JYMO BARRELLON Google
Un super choix et un vendeur, Cassandre, très professionnel : disponible, souriant et qui connait vraiment ses produits. Vraiment , c'est ça le vrai commerce! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et d'avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Nous sommes également ravis de vous avoir donné entière satisfaction.
Toute l'équipe reste à votre disposition,
Bonne journée,
Cassandre, responsable du magasin 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse
V
Vero Henri Google
J ai été agréablement surprise de l accueil de ce magasin '' '' enfin une vendeuse à l écoute des clients ayant fait plusieurs recherches ce jour-là pour une table de salle à manger avec les chaises !!!! Cette personne a été d un professionnalisme avec des conseils sur mon choix mes habitudes pour pouvoir me proposer un large choix je conseille ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de votre satisfaction.
Toute l'équipe reste à votre entière disposition,
Bien cordialement,
Cassandre, responsable du magasin 4 Pieds Saint-Etienne - La Fouillouse
M
Mathieu Coninx Google
Nous avons commandé une table de chez mobliberica, et nous avons été agréablement surpris car moins cher que chez les concurrents et surtout arrivé plus vite que prévu ! Des conseils efficaces venant du vendeur, un accueil chaleureux que demander de plus !!
P
Philippe Jullien Google
J'ai rencontré un problème lors du montage d'un tabouret de bar. La personne m'a demandé des photos que je lui ai envoyées . Elle a jugé ma demande non urgente et ne m'a pas répondu ni par mail ni au telephone. j'ai du me déplacer dans la magasin.
La personne m'a dit qu'elle était débordé alors qu'il n'y avait aucun client et que je devais attendre la responsable du magasin.....
Je suis dépité par ce manque de réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. Comme indiqué ce matin par téléphone, nous attendions la deuxième photo des visses manquantes afin de pouvoir vous répondre. De plus, notre conseiller étant seul en magasin la semaine dernière, nous n’avons pas pu traiter votre dossier aussi vite que vous le pensiez et nous nous en excusons. Après étude de votre demande de SAV, nous vous confirmons que l’assise de remplacement sera envoyée cette semaine par notre dépôt logistique.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe 4 Pieds
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