4 PIEDS Rennes

C'est un plaisir d'être accueilli par une équipe souriante et à l'écoute. Je suis venue pour un SAV sur les patins de mes chaises et je suis repartie avec de quoi les changer. Je recommande à 100% ce magasin. Un grand merci à l'équipe.

Bon acceuil , bon conseils . Nous avons même testé 2 tabourets chez nous avant de les acheter .. !!

Qualité Médiocre des chaises.... les chaises seront nickel le temps de la garantie... après le simili de qualité médiocre va se trouer. 1ier achat 2014/2015 refaites à mes frais en 2019... soucis connu changement de l'épaisseur du simili... Meilleure qualité? non... elle ont durés a peine plus... qualité entre but et confo mais prix +++

Produits moches, mauvaise qualité et hors de prix. Avec en prime un mauvais conseil. Nous sommes partis rapidement avec soulagement. Fuyez !

L'équipe rennaise est agréable et il y a beaucoup de choix de modèles, de couleurs. Il y a des nuanciers pour se rendre compte des teintes vu qu'elles ne sont pas toutes disponibles en magasin, ce qui est pratique. Quand j'étais venue me renseigner, on avait pris le temps de répondre à toutes mes questions. Mais le modèle de chaise Lily a des problèmes de finition et de qualité. C'est la première fois que j'abîme une chaise à cause d'un pantalon !! On m'a remis une chaise qui avait des traces de peinture bleue sur les pieds, on me l'a échangé contre d'autres pieds qui avaient aussi des petites traces moins voyantes que les premières (je joins des photos). Le seul avantage de ce modèle est de pouvoir le laver facilement. Je m'attendais à beaucoup mieux pour 69€ la chaise. Vendre des chaises d'aussi mauvaise qualité est incorrect autant pour vos clients que pour l'environnement (pas de seconde main possible). Et le SAV 4 Pieds se fiche totalement des problèmes de qualité rencontrés avec leurs produits. Achat très décevant !

Merci au magasin 4 pieds Rennes pour nous avoir accompagné sur notre projet d'achat d'une table Sovet avec extension. Nous sommes ravis du résultat. Le conseillé a été à l'écoute de nos attentes.

Nous sommes également très déçu par notre achat de 2018 6 chaises soient disant solides pour 650 € En effet nous pensions qu’elles auraient une meilleure durée de vie du fait de la spécialité de votre magasin Service après vente sans suite sérieuse. Nous allons passer vous voir pour vous raconter la suite de nos aventures …. Acier qui s’est brisé au niveau l’assise du siège Pas de blessé !!! Après lecture des différents avis de personnes mécontentes, je pense qu’en effet votre service et vos produits ne sont pas à la hauteur de votre spécialité Moi aussi je suis passée 2 fois au magasin pour signaler les problèmes ( matière des chaises qui partent en miettes) pour avoir également une réponse du fournisseur complètement inadéquat

Je mets 1 étoile parce que l'option "zéro" n'existe pas. J'ai acheté 4 tabourets hauts il y a un an. 250 euros pièces, donc 1000 euros au total, on s'attend non seulement à de la qualité mais à un service en rapport avec un prix qui n'est pas celui d'Ikéa. L'un des 4 présente un défaut mineur sur un angle. Je le signale la semaine dernière. On m'informe que le fabricant va être saisi d'une demande de prise en charge puisque la garantie est de deux ans. Moins de 24h plus tard, on me dit que le fabricant invoque un "choc domestique" (la blague) pour refuser la garantie. Bien entendu, personne n'a vu le tabouret entre temps. Non seulement je suis choqué de la décision du fabricant, mais surtout de celle du magasin qui n'entrevoit absolument pas son rôle de vendeur responsable dans l'opération. Je suis avocat de formation. On va s'amuser un peu. D'abord sur les réseaux sociaux, puis ensuite par courrier officiel.

Achat de 6 chaises pour le séjour, dès la première utilisation et à chaque utilisation des traces noires apparaissent au niveau du dossier. Problème signalé dès la première utilisation (appel téléphonique, mail, photos), aucune réponse à ce jour. Chaises très peu utilisées et à chaque fois le même problème. Aucun enfant à domicile... très très déçu de la qualité et de la réactivité. À éviter

Rien à dire de l'accueil téléphonique ou en magasin ! Bonne expérience . pas de problème non plus pour la livraison sur Lorient et l'installation.... Nous y retournerons si besoin.Nous sommes contents pour l'instant de notre table Flûte diamètre 140 céramique blanche,elle fait son effet !

Accueil excellent. Un point très positif c'est de pouvoir changer les finitions des différents produit, comme la couleur, le bois. J'aimerais un peu plus de variété