Bricorama Villiers Sur Marne

Tags: Magasin de bricolage,

• Pierre-Yves.O

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:49

  Cher, peu de références, il manque de tout et en bazar pour la petite quincaillerie, personnel suspicieux, peu formé, mais quand même sympa.
• Edgard.c

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:59

  Habituellement Bricorama Villiers effectue des promotions durant l'été. Fin juillet début août force est de constater que pour l'instant elles ne sont pas au RDV
• Nathalie.u

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:58

  Vendeuses pour renseignements rarissimes et peu aimables
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:14

  Pas mal de choix
• Michel.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:09

  Surtout au rayon luminaires une personne qui connaît son rayon et très agréable et toujours une petite phrase rigolote pour le client ne rien changer
• Cécilia..

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:12

  Je suis actuellement dans le magasin dans le rayon créatif. Il y a une seule conseillère et elle conseille une dame depuis maintenant plus de 20 min et encore elle n’a pas fini. Il y a énormément de références mais je pense qu’il y a un manque de personnels. Et il y a pas de Clim c’est chaleur crevante. Je plains les salariés. Le magasin et grand bien rangé
• C.e

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  Le 20/07/2022 à 18:55

  Bonjour, J'aurai aimé pouvoir donner un avis sur les vendeurs mais pour cela, il faudrait déjà en avoir vu un. Après avoir fait appeler un vendeur via l'accueil du magasin, j'ai attendu plus de 20 minutes dans le rayon concerné sans voir personne. Il n'y avait pourtant pas grand monde dans le magasin lors de mon passage (environ une quarantaine de personnes) et personne d'autre que moi dans l'univers (rayon) ou j'étais. Je m'interroge donc sur le lieu où pouvait être le vendeur (univers parallèle, grotte... les paris sont ouverts !) Dommage car le magasin est relativement bien tenu (même si il manque parfois du stock). Bref, si vous savez ce que vous voulez acheter, allez-y. Si vous voulez un conseil, prévoyez un livre pour vous occuper en attendant un potentiel vendeur.
• horea.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:50

  Toujours bien approvisionné et il me semble qu'il y ait davantage de personnel aidant.
• Mathieu..

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 08:45

  Magasin bien achalandé pour le bricolage etc... Une surface de jardinerie importante, néanmoins, l'entretien des plantes laisse franchement à désirer. Ça me fait limite mal au cœur.
• Loïc.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:56

  Très bien, bonne promo quelque fois.
• mohand.i

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:14

  vendeurs difficiles à trouver et qui n'ont pas envie de vendre et de renseigner. En plus prix plus cher que chez les concurrents
• Jeejee_.9

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:53

  Accueil à revoir non chaleureux aucun sourire on a l impression de les déranger. Du dynamisme et de la bonne humeur ça ne coûte rien ! Il était vers midi
• PanDerrTV.

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:52

  Bon magasin, bien tenu, personnel aimable
• Maxime.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:55

  ça avait l'air sympa vu de l'extérieur mais je suis allé à Del Arte
• rafik.a

  1 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:35

  Personnels à l'accueil exécrable ,surtout une jeune fille qui j'espère se reconnaîtra !!!on a l'impression de la déranger !!très déçu de bricorama ,dorénavant je vais ailleurs ou je suis mieux accueilli ,je ne recommande pas ce magasin surtout si vous avez besoin d'être remboursé et de passer par ce service!!!
• Tif.c

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:24

  Personnel peu aimable frôlant l'arrogance suite à une tentative de demande de confirmation pour des mèches pour un mur en béton ça s'est soldé par des recherches par nous-mêmes ... Côté découpe personnel non minutieux sur les découpes refus total de refaire une autre coupe sur une autre planche ... au final nous partons avec une planche complètement abîmée Nous partons chez votre concurrent pour un service de meilleur qualité... nous avons avons malheureusement trouvé personne pour le rayon luminaire...
• Serge.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:24

  Étiquetage des prix sur le carrelage incompréhensible un seul vendeur pour le rayon après une demi-heure d'attente nous avons abandonné
• Mémère.

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 20:09

  Le magasin est bien rangé. Les prix sont beaucoup plus cher que certains de leurs concurrents. Manque des prix et certaines références
• mat.

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:31

  Magasin avec du choix, en revanche le rayon menuiserie et la découpe A revoir pour former vos collaborateurs sur les outils et les calculs mathématiques.
• D.

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:48

  Superbe magasin, personnel aimable et compétant. eUn plus une section jardinerie
• yolande.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:58

  Un parking extérieur simple d'accès ,un magasin spacieux et en dehors des articles de bricolage, on peut trouver des plantes vraies et artificielles.
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:31

  Magasin assez grand articles déco et bricolage variés et prix abordables
• Gilbert.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:02

  Magasin très complet en produits. Personnel serviable et disponible.
• Yu-Ting.i

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:01

  On ne peut pas rembourser les produits qu'on achète dans d'autre magasin. Services et l'attitude de vendeuse sont vraiment pas polite. J'ai essayé de passer un coup de fils pour assurer si on peut rembourser les produits avant y aller mais personne décrochait mon appel et finalement une vendeuse m'a répondu vraiment pas polite. Ce n'est pas une expérience sympa.
• ALEJANDRO.R

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 08:16

  l'un des plus grands entrepôts avec de nombreux articles disponibles. bons prix
• christelle.h

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:24

  Je me suis rendue au rayon peinture pour des renseignements car étant une femme je ne suis pas au top niveau peinture .. je suis tombée sur un jeune et très agréable vendeur (je crois qu’il s’appelle Mathieu si ma mémoire est bonne). Il a bien pris le temps de m’expliquer et surtout de m’apporter des réponses à mes questions. De plus il est très souriant et c’est fort agréable. Ensuite à la caisse, pareil, personne très souriante et très aimable , ma mémoire me fait défaut pour son prénom Je conseillerais votre magasin avec plaisir et reviendrais aussi avec plaisir 👍👍👍
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:27

  N'est plus dépositaire STHIL. Dommage. Mais nous avons trouver avec RYOBI, une belle machine coupe bordure. Magasin serieux.
• Stéphane.r

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:38

  J'y suis allé par facilité et proximité. Les tarifs restent élevés par rapport à la concurrence. Mais c'est propre et les allées larges, ce qui est agréable.
• Michel.e

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:27

  Longue attente à l'accueil, pour ensuite tomber sur une femme très désagréable, j'ai clairement eu l'impression de la déranger pour un simple renseignement. Si cette employé n'aime pas son job, elle peut toujours aller vendre des légumes sur les marchés ou alors reprendre ses études....
• MUSSO.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:25

  Attention, contrairement à Leroy Merlin, Bricorama ne rembourse pas les poignées de porte si l'emballage été ouvert.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:12

  Je cherchais un nettoyeur haute pression dont tout le stock avait été vendu, le chef de rayon à ma demande a sorti celui en qui était en présentation et a fait un geste commercial par une réduction de presque 10% et en plus le cadeau d'un produit pour le nettoyage des pierres, le tout avec le sourire, pour moi super magasin
• Michel.h

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:02

  C'est très bien et il est très grand le magasin
• POUDY'S.A

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 08:01

  Magasin nul à chi…. Personnel pas agréable. J’arrive à l’accueil après avoir réservé trois tables de camping par téléphone, pour demander où se trouve ke rayon. La jeune fille part chercher un verre d’eau et retourne derrière le comptoir. Je lui demande où se trouve le rayon, elle boit son verre et me balance un « c’est la bas au fond » je ne suis jamais venue dans ce magasin, fallait que je m’excuse même d’avoir demandé un renseignement… Bien évidemment, je me perds dans les rayons, je retourne à l’accueil et je tombe cette fois sur une dame plutôt agréable et m’oriente vers le rayon ameublement or que la première m’a baladée rayon jardin… Arrivée au rayon ameublement, je ne trouve personne. Je vais voir le vendeur rayon parquets, un jeune homme costaud, roux assis, son téléphone à la main. Je lui pose la question si il sait où je peux trouver la vendeuse du rayon ameublement, il finit d’écrire sur ton téléphone et blasé, il prend le tél du magasin pour appeler la collègue. Heureusement que celle ci était agréable et sympathique. Elle me charge mes trois tables sur mon chariot et me précise que les emballages sont différents mais que le produit est le même. Arrivée en caisse, j’ai une carte prioritaire mais la caissière ne daigne pas lever la tête pour la voir… Ok c’est pas grave, je vais attendre…. Arrive mon tour, elle a du mal à trouver les codes barre des deux emballages, je lui explique que c’est le même code, même ref, que sa collègue a disposé les colis de telle sorte qu’elle scanne le premier facilement…. Je lui répète huit fois, oui oui huit fois en lui disant « super la confiance règne »… elle me baragouine une vacherie, je ne suis pas venue ici pour m’énerver, j’ai donc payé et je suis sortie En bref, magasin à fuir
• fox.u

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 04:33

  Magasin de bricolage ouvert dimanche toute la journée, c'est un vrai plus...
• Marie-françoise.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:25

  Magasin pratique et des articles bien et pas trop cher. Personnel accueillant.
• Ged.o

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:31

  C est propre, aéré, du choix . Un plaisir de se balader , mieux que leroy merlin où on est les uns sur les autres
• Sylvain.o

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:17

  Souvent en rupture de stocks et rarement un conseillé dans les rayons qui lui sont attribués...Bref, j'évite ce magasin
• Corentin.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 07:33

  bonne expérience malgré ma poutre qui a craqué au bout de 15 ans
• M.

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:10

  Le 19/4/22 a 19h, Personnels très compétent rayon plomberie et outillage Gardena , a l’écoute, performant et cherchant solution à votre problème. Magasin que j’apprécie toujours et j’y reviens , toujours bon accueil ! Je conseille 👍🏼
• Julis.l

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:17

  Magasin d'apparence propre avec du choix, mais j'ai eu comme l'impression qu'il n'y a pas du tout de stock. Le personnel est peu aimable et très peu poli. Ne prends pas le temps de répondre aux clients. Nous a fallu interpeller 4 personnes pour que enfin nous puissions obtenir une réponse sur le stock disponible. Je ne vous conseille pas ce magasin si vous souhaitez être accompagner dans vos achats.
• Nat.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:13

  Personnel très impoli au rayon outillage. Je me suis adressé à lui pour un outil dont l'emballage était déchiré et sans décoller ses yeux de son téléphone il m'a répondu"c'est le dernier"". Et cerise sur le gâteau, à la caisse, un prix plus élevé que celui,même référence, du site en ligne. Et après on s'étonne qu'on achète sur le net. En tout cas, Bricorama plus jamais pour moi!!!
• Ya.

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 21:28

  Des vendeurs qui n'ont pas envie de vendre et de renseigner ... enfin pour ceux que l'on arrivent a trouver dans les rayons !!! Nul du début à la fin ... et on finis en beauté avec des caisses fabriqué maison et des caissiers vraiment a l'ouest !!! Savez-vous que chez vos concurrents nous sommes bien reçu et renseignés, dans des rayons achalander et tout cela pour des prix identiques ???
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:30

  J'y vais régulièrement, parce que c'est proche de chez moi .. mais il y a un manque de personnel, peu de personne pour aider en rayon, et la politique de retour du groupe est détestable: pas de ticket, pas de retour, même avec utilisation de la carte de fidélité (qui trace les achats .... A quoi sert donc cette dernière....)
• pierre.a

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:18

  Bonjour, je suis allé ce vendredi 8 avril à 10h20 dans les rayons luminaire, carrelage et outillage et je dois féliciter pour leur professionnalisme et surtout leur amabilité les différents employés que j'ai sollicité (félicitations et merci à eux
• NO.R

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:04

  Personnel peu agréable et les prix sont plus haut en magasin que sur internet. Déçue du déplacement.
• Delphine.a

  3 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:37

  Déçus par le rangement du coin sanitaire au niveau des wc... cartons exposés ref mal affichees...
• Fabrice.r

  2 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:08

  Large choix en revanche l'équipe de conseillé est peu aimable et vous fait comprendre facilement que vous les dérangez, dommage
• Nadia.u

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 00:49

  Nous sommes allés dans ce magasin vers l'heure de fermeture pour acheter un canon de serrure et malgré l'heure tardive nous sommes tombés sur une conseillère de vente très agréable, qui a pris son temps pour nous conseiller et deplus qui était de très bon conseil. Nous la remercions donc. Très large choix de produits. Nombreuses promotions. J'achète régulièrement dans ce magasin tout type d'articles et les prix sont raisonnable, idéal lors des promotions qui peuvent être très intéressantes. Lieux idéal pour ce mettre au bricolage 😅 mais quand on met le nez dedans on a envie de tout refaire chez nous.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:14

  Personne a l accueil très mal poli.ne répond pas quand on lui dis bonjour. 11h10.
• Nadia.b

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:57

  J'ai pas trouvé ce que je cherchais mais il y avait des vendeurs pour nous renseigner. C'est plutôt bien.
• rodolphe.o

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:04

  bon magasin , sauf a dire que le panneau de MDF en 244x122 x3mm à 48 euros ca pique un peu , surtout lorsque le tarif n est pas affiché et que l on s en rend compte en caisse :) . 19 euros chez les concurrents :(
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:40

  Je n'y vais pas souvent mais je trouve toujours mon bonheur et toujours de bon conseils.
• Tmanike.e

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:01

  Franchement très moyen comme magasin. Ça n'a rien à voir avec Leroy Merlin ou Castorama. Peu de vendeurs peu de conseillers. Service après vente peu acceuillant ..a fuir.
• Alainanne.e

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:35

  Venu pour une découpe de toile cirée et l'achat de deux luminaires nous avons été "pris en main" par Josiane ; accueil très sympathique et professionnel ; elle a pris le temps d'écouter nos besoins et d'y répondre ; après nous avoir servi à la découpe des toiles cirées elle nous a apporté de précieux conseils au rayon luminaires ! c'est grâce à des gens comme elle qu'on aura envie de revenir ! merci et à bientôt.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:31

  On y trouve l'essentiel du bricolage. Bien car pas immense.
• Angelique.o

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 16:56

  Simple, accessible, efficace, gentillesse et conseils des vendeurs, rapidité, satisfaction. Je vous recommande ce magasin
• laurence.i

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:15

  Magasin agréable cependant j ai trouvé que le rayon peinture était un peu désordonné au niveau du rangement par marque, pas facile de s y retrouver
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:19

  Ce brico est bien achalandé, il manque juste un personnel accueillant, quant aux vigiles, ils se prennent pour des cowboys.
• Zineb.b

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:48

  Une visite des plus agréables ! Des vendeurs adorables à l’écoute et disponibles et avec de l’humour Jadore ! Merci à tous vous êtes géniaux !
• Julie.m

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 14:30

  Bon magasin mais plus petit que d’autres, et l’entrée parking ps évidente à trouver vu qu’il y a trois accès par le rond-point
• Florent.

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 22:31

  Rien à redire sur les compétences et le comportement des personnes qui travaillent dans ce magasin mais leur espace menuiserie manque de choix. Concernant leurs panneaux et planches de bois à découper par exemple, il n'y a jamais de peuplier (parmi les contreplaqués et panneaux prédécoupés) alors que cela se trouve facilement chez les concurrents et que cela représente un standard pour les activités de bricolage. Les vendeurs ne sont aussi plus autorisés à faire de la découpe dans des chutes de panneaux, ce qui oblige à acheter des panneaux entiers : une solution plus onéreuse et moins écologique.
• Jamila.H

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 19:05

  La vieille dame qui donne des renseignement nous dévisage salement et nous parle sèchement (au rayon équerre et outillage). Vraiment très méchante et détestable. On cherche quelqu’un pour des renseignements, il n’y a personne ! On retrouve un Groupe de salarié occupé à discuter entre eux et qui vous font bien comprendre que vous les embêtait ! Pire encore, arrivée à la caisse, on me refuse un coupon de réduction pris pourtant dans le rayon et où il est écrit qu’il est valable sur la gamme que j’ai pris avec pour seul motif « ce n’est pas valable pcq c’est comme ça et c’est tout ». Non mais c’est le pire magasin de bricolage que j’ai pu voir et c’est bien la dernière fois que j’y remet les pieds. La personne qui gère cet établissement devrait sérieusement se remettre en question !
• Sébastien.I

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:20

  Quand on travaille dans le commerce On doit être aimable et renseigner les clients !!! Madame qui travaillez au rayon des voilages Si vous ne supportez pas les clients ou si vous ne voulez pas les renseigner Vous pouvez encore changer de travail A une cinquante d’années Tout est possible !!! Nous avons été bien remis à notre place Ce dimanche 5/12/2021 Et bien nous irons ailleurs ! Dommage de ne pas pouvoir mettre Zéro etoile
• million.k

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 21:23

  Passé ce dimanche en magasin avant la fermeture, nous avons été très bien reçu par Mellek au rayon traitement bois. De très bons conseils et toujours le sourire, ça fait plaisir ! Merci encore ! A bientôt !
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 20:11

  Hey bricorama il fait froid Et dans ton magasin de Villiers il fait 13 degrés Les chauffages ne fonctionnent pas ! Il fait plus chaud dehors Que dedans ! On marche sur la tête Je l’avoue j’ai pris juste le nécessaire Et je suis vite parti me réchauffer chez moi Je reviendrais (ou pas ) Si les températures remontent C’est quand même fou un grand magasin comme ça En plus qui vend des chauffages Ou va le monde
• Eva.u

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:23

  Une drôle d’expérience ! N’oubliez pas votre pull ou votre anorak car ce magasin n’est pas chauffé Et au mois de novembre il n’y a qu’un mot à dire ça caille Il fait plus froid dans le magasin que dehors Sinon dans le magasin On voit quand même que le magasin est en sous-effectif des rayons sont fermés par exemple la découpe de bois Il n’y a pas beaucoup de vendeurs et le peu qu’il y a cours partout Mais Il y a des rayons qui sont très bien le luminaire la peinture et le jardin et le sanitaire Par contre au rayon décoration et encadrement et papier peint) Nous avons été conseillé par une vendeuse aux cheveux châtains assez forte et surtout très désagréable Elle était assise a son point contact et n’avait pas trop envie de nous renseigner et nous l’a bien fait comprendre Il y a aussi quelque chose dans ce magasin qui vaut le déplacement les animaux : et oui dans ce magasin il y a des pigeons qui vole dans le magasin
• dominique.a

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:48

  Étant client habituel de ce magasin en étant toujours satisfait ce matin je suis tombé sur une hôtesse de caisse très décevante. Pas de bonjour ni dire le montant que je devais. Aucune politesse peut être que ça la gênait de travailler un dimanche mais ça je ni suis pour rien.
• ANGELABEILLE.7

  3 / 5

  Le 14/11/2021 à 14:37

  Je recherche du parquet, je n'ai jamais Vu des rayons aussi mal entretenu que celui de la menuiserie. Une horreur de danger ! Une personne à la coupe est assise tranquillement au lieu de ranger. En revanche aimable avec les clients. Les autres rayons sont parfaitement rangé. Il manque de vendeur partout. Pourquoi ouvrir le dimanche après midi dans ce cas ? J'ai vu également à l'entrée que vous recherchiez du monde... vivement qu'ils arrivent tout jeune et tout beau avec plein de motivation. Les machines cafés sont écrites HS et j'ai vu un vendeur en prendre et s'installer... les clients.. interdits !! Et également des scies à la disposition des clients et des enfants !!
• Niarkoss.

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 16:34

  Bonjour, Je voudrais vous faire part d'une situation et d'un incident arrivé dimanche 10 octobre lors de la location d'un appareil pour nettoyer une moquette. Ma femme s'est présentée au magasin pour louer l'appareil. La personne en charge du service à mis plus d'une heure, était mal poli et manifestement peu au courant de comment procéder pour louer un appareil et n'a pu donner d'indication sur le fonctionnement de l'appareil. Lorsque j'ai voulu utiliser l'appareil, je me suis rendu compte que le manche loué n'était pas compatible avec la machine, j'ai donc du revenir au magasin dans le courant de l'aprés midi. La même personne a contesté m'avoir donné un mauvais manche, était très désagréable voire agressif, m'a demandé de ranger l'appareil moi même et n'a pas voulu procéder au remboursement en expliquant que me femme aurait dû vérifier que l'appareil était fonctionnel. Je lui ai demandé à voir un responsable, il m'a dit être le responsable, j'ai donc du aller en caisse et demander le responsable du magasin pour avoir enfin gain de cause. C'est inadmissible, entre la location du matériel et le retour, j'ai perdu mon après-midi à essayer de discuter avec un interlocuteur agressif, de mauvaise foi et complètement incompétent. Je ne viendrai plus jamais louer un appareil dans ce magasin à cause de cet individu. Je recommande que cette personne ne soit plus en relation avec le public et ne soit plus en charge de la location.
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 12:18

  Bien que petite tempête c'est abattu chez nous cette nuit à été très choquée de voir que tous les arbustes et plantes étaient parreterre. Tout de même ! J'ai entendu aussi une vendeuse un peu âgée répondre à un client par téléphone au rayon visserie. Plutôt pas trop trop aimable. Le ton faisant la chanson.
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 05:26

  Les rayons sont souvent sans stock. Dans certaines enseignes on est souvent interpellés par les vendeurs, ici ils fui les clients, il est presque impossible d'avoir un conseil, pour un magasin de bricolage c'est dommage. Le site internet est complètement à repenser car il n'est pas pratique, explicite. Magasin super bien placé qui pourrait monter en puissance s'il y a des efforts qui sont faits.
• Isa.o

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:55

  Je conseille une formation approndie "Accueillir ses clients" aux vendeurs de ce magasin. - Saluez le client avec le sourire - Regardez le dans les yeux - Arrêtez ce que vous faites - Prenez le temps de montrer exactement où le produit se trouve.... Mention pour la charmante dame aux cheveux gris rencontrée aujourd'hui, qui a parfaitement fait le contraire de tout ce qui est énoncé plus haut.
• F.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:11

  Grand magasin et bien fournit. Personnel conséquent. Dommage que les tickets de caisse ne soient pas enregistrés sur la carte de fidélité, il faut que l'enseigne prenne le tournant du digital.
• De.a

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 09:56

  J'y viens souvent et c'est toujours le même problème, qu'importe qui nous sommes on a souvent besoin d'aide, de conseils, mais il y a si peu de vendeurs qu'ils sont pris d'assaut. Parfois cela tourne à l'agression tellement les gens n'en peuvent plus d'attendre si longtemps juste pour une information. A Nogent, ils sont plus à l'écoute de leur clientèle.
• Muriel.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:38

  Beaucoup de places de parking. Magasin correct. On n'y trouve peut-être pas toujours ce qu'on cherche mais des produits similaires. Maeva , à l'accueil est adorable et les employés sont très serviables.
• Rodolphe.h

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 05:54

  Du choix, des bons conseils quand on trouve le bon vendeur du bon rayon (ne pas hésiter à le faire appeler par la caisse). Des bons d'achat régulièrement avec la carte fidélité. Perso, pour ce que je bricole c'est très bien.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 06:14

  J’ai du attendre 30 min pour me faire couper 2 pauvre planche pour arriver chez moi et qu’elle ne soit pas à la bonne mesure. Je cherche un parasol j’appelle ont me dit qu’il y en a 2 en stock quand j’arrive après mon insistance et 30 min d attente désolé il n’y en a pas. Ce magasin a aucune considération pour les clients les vendeurs nous voient et tourne la tête, je n’est pas mis zéro car je ne pouvais pas.
• Ouam.i

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:04

  plus cher que les autres GSB notamment sur des articles de base non comparables... reste le personnel qui est affable et disponible
• David.u

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 22:25

  Passage en semaine, en fin d'après-midi, j'ai apprécié la grande disponibilité de deux vendeurs en rayon, qui m'ont aider dans l'achat d'un un chariot de transport que j'avais vu sur le site internet. Ils ont fait preuve d'un excellent sens du service et de la relation clientèle. Le magasin est bien agencé, la file d'attente en caisse est d'allure normale. Le parking pour le stationnement est vaste et facile.
• Fouad.a

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  Le 19/05/2021 à 19:40

  Au debut notre visite du magasin s'est bien déroulée , un bon conseil du personnel mais entachée par une grande attente à la caisse , un prix qui ne passe pas et aucun mot d'excuse. C'était un mardi ,15h , magasin presque vide, comment expliquer ce désagrément ? Dommage pour l'expérience client !
• Celine.e

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  Le 10/05/2021 à 12:51

  Bonjour, je souhaitais via ce post remercier profondément le service client et surtout Fidélité de chez Bricorama. En effet, suite à un achat sur site je me suis vu remettre un bon d'achat valable 1 mois d'une valeur non négligeable. Malheureusement j'ai égaré ce bon et par chance j'ai contacté un service qui apres recherche à eu la gentillesse de m'écouter et de prendre en compte mon problème. Je remercie le professionnalisme de cette personne et bien entendu je serais à nouveau ravie d'effectuer un autre achat dans cette enseigne. Merci
• Marie.s

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  Le 26/04/2021 à 16:26

  C est un magasin spécialisé dans le domaine du bricolage bien pratique et bien achalandé. Proche de notre domicile facile d accès. Et un rayon décoration et création complet. Concernant les plantes d extérieures aussi. Un magasin vraiment complet.
• F94.

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  Le 20/04/2021 à 17:41

  Venu exprès pour acheter sac de terreau, je m'apprête à rentrer dans la partie jardinerie extérieur lorsque que l'accès met refusé froidement par un membre du personnel qui me balance un "c'est fermé" sans même me regarder et en commençant à baisser la grille. Il est 18h50, le magasin ferme à 19h00. Je lui demande si je peux simplement allez prendre un sac de terreau, ce pourquoi je suis venu, tout le reste du magasin étant toujours ouvert. Même ton sec et sans même daigné me regarder : "non". Il y des façons de parler aux clients qui viennent chez vous pour dépenser leur argent; celui-là même qui vous fait vivre. Nul part il est précisé que la partie jardinerie ferme à 18h50, c'est lamentable de se faire dégager de la sorte et avec un tel mépris. Aucun sens du commerce. Et même si vous avez une raison valable pour fermer à-10, le minimum est de ne pas mépriser le client qui a fait le déplacement pour venir chez vous et de communiquer avec respect avec lui. Il faut savoir aussi que dans ce magasin, la direction demande au vigiles de proposer aux clients de piéger le personnel de caisse en échange d'un avoir pour voir s'ils passent bien tout les articles, entre autres des petites pièces de quincaillerie collées les unes aux autres. C'est votre façon de vous débarrasser de vos employés dont vous ne voulez plus ?! Épisode arrivé il y a plusieurs mois à ma conjointe. Purement SCANDALEUX, une HONTE. Bref, c'est la dernière fois que je met les pieds là-bas. À fuir.
• Cristina.e

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  Le 14/04/2021 à 14:25

  Magasin pas commercial, j'ai acheté un tuyau a gaz ( a moitié ouvert en rayon)puis je suis allée l échanger le jour même A l'accueil l hôtesse(deplus pas aimable avec les clients)me dit que les produits ouvert ne sont pas repris alors que lors de l achat le produit était ouvert en rayon. Le chef de rayon nous dit la même chose alors que lors de l'achat en rayon on l inverse( échange possible )
• Bertrand.b

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  Le 12/04/2021 à 20:58

  Bricorama n'est pas au niveau... Dommage car bien situé (aujourd'hui et encore plus demain avec les travaux autour) mais le magasin fait vieillot, les produits sont pas terribles(le style de leurs revêtements de sol par exemple, la partie jardin), et c'est souvent un peu plus cher qu'ailleurs et globalement on envisage pas de penser son chez soit dans ce magasin. Maintenant j'y vais de temps en temps car c'est pratique pour des bricoles...
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 16:33

  J'ai acheté un ensemble table encastrable de jardin avec fauteuils encastrables. La table comportait deux défauts. Après avoir contacté le service jardin nous avons envoyé les photos. La table a été remplacée sans problème rapidement. Je suis très satisfait du service client et pour ma part je recommande ce magasin et ses équipes.
• Elouissaa.l

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 18:40

  Le magasin est bien, proche de chez moi, il me dépanne beaucoup et propose des produits à des prix abordables. Par contre les vendeurs rayon électricité/outillage, sont désagréables, hautains, agressifs, répondent mal au clients (voir crient sur eux : référence à une dame au cheveux gris)... S'ils n'ont pas envi de servir pourquoi travaillent-ils dans des métiers où il y a du relationnel avec les clients.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 10/03/2021 à 14:56

  J'appelle l'attention des responsable du magasin que depuis janvier ça fait 3 fois que j'y vais et vous n'avez plus de pelletes...( granulés) ça fais 5 ans que je me chauffe avec et je ne trouve pas normal que je suis une cliente assidue, et que on me dit... ha non on as plus , que en automne... désolé cette semaine o vas avoir des températures négatifs et il n'y as pas que moi il y as de plus en plus de monde qui ce chauffe avec... c'est décevant. Merci de votre attention
• Benoit.

  3 / 5

  Le 03/11/2020 à 14:06

  Magasin plutôt grand mais moins que ses concurrents des villes voisines. Le gros point faible est pour moi le manque e fidelisation. On a peu de bons d'achats malgré des tickets de plusieurs centaines d'euro (10€ pour plus 300€, soit 3%). A la place ils font des week-ends de promotion sans prévenir, ce qui fait qu'on regrette souvent d'être venu alors qu'ils affichent 15% le week-end d'après. Ça démotive un peu.
• Pascal.e

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 07:48

  Magasin nul on trouve rien le personnel est avec leurs portables on les dérange. J'ai été a gastorama et on trouve et le personnel répond facilement
• Curseur.u

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 13:48

  J'ai perdu de nombreuses heures dans ce magasin. Je peux donc prendre 5 minutes pour raconter ma dernière -et ultime- expérience dans ce magasin. Avant de continuer, il possède deux avantages non négligeables. Le premier est d'être proche de chez moi. Le second est d'être proche de sa direction, qui je l'espère, aura l'occasion de vérifier ce qui suit. Tout d'abord, les clients sont accueillis par un vigile agressif, arrogant et qui vous donne l'envie de faire demi-tour avant même d'être entré. Son attitude est à la limite de la provocation lorsque vous portez un masque, je vous laisse imaginer la séance de leçon lorsque vous n'en portez pas. En revanche, il est tout sourire avec ses collègues avec lesquels il ne rate pas une occasion de discuter -au lieu de faire son travail consciencieusement. Deuxièmement, le rayon peinture en bombes semble avoir été dévasté par un tsunami. La moitié des sprays n'ont plus de capuchon, rendant impossible un quelconque achat : la couleur est identifiée par le bouchon, à l'exclusion de toute autre mention en dessous de la bombe. Après un, puis deux, puis trois passages en 15 jours, le rayon semble avoir été déserté par les employés, et par les acheteurs aussi d'ailleurs. Enfin, si ce magasin "dépanne", force est de constater qu'il ne propose qu'un choix réduit de références par rapport à la concurrence, avec un approvisionnement aléatoire de surcroît. Pour toutes ces raisons, je ne remettrai jamais les pieds dans cette enseigne, et j'invite la direction France de Bricorama à descendre dans ce magasin afin de constater ce que bien d'autres commentateurs ont relevé. Vous n'avez qu'à traverser le parking.
• Gaston.A

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 14:45

  Magasin très propre et très bien organisé. Les vendeurs et les agents de caisse sont très agréables. Les rayons sont spacieux et sont toujours très bien achalandés. C'est un véritable plaisir de faire ses courses de bricolage dans ce magasin. Je recommande sans problème.
• jose.i

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 19:23

  J'ai acheté des Sacs de ragreage périmés depuis 2020. Je dois refaire tout le chantier à cause de ces sacs pourris. C'est honteux on est en 2022.
• Alfredo.e

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 13:48

  Feux prix en pub plus chère en caisse il feu faire très ATENTION????escrots
• Danièle.m

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 18:37

  Très bon accueil rapport qualité prix magasin propre
• Christian..

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 14:19

  C'était la vitrine des magasins Bricorama. Très propre et bien achalandé on trouve toujours quelque chose à acheter. Et puis contre vents et marées il reste ouvert le dimanche. Cependant je le trouve moins bien tenu qu'avant.
• Gil.a

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 22:06

  On y trouve tous les articles pour travaux et déco, les prix sont raisonnables et les employés sont serviables et plutôt compétents. L'accès en voiture et bus (110) est facile. Seul le choix des références/marques est un peu limité pour certaines catégories de produits, mais c'est pas vraiment un problème, vu qu'il y a de tout.
• AEK.L

  4 / 5

  Le 02/01/2018 à 19:31

  Un magasin de bricolage comme un autre avec le mérite d'être à côté... Je viens d'y aller en ce jour d'avril 2022. Toujours aussi sympa d'y aller mais j'ai oublié le bon de 5 euros.... pourquoi pas faire comme une autre enseigne qui garde en mémoire les remises et propose de les déduire lors d'achats ultérieurement.
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:57

  Pour la 2 ème fois très satisfait de la visite concernant l'achat du poêle et vendeur très sympathique & pro, j'ai eu droit à la remise d'exposition et à ce qui est inclus avec, sur le catalogue où il y a mon produit la garantie incluse est de 4 ans mais il n'était pas au courant, une bonne surprise de plus, à bientôt .:.
• Castelpixel.

  4 / 5

  Le 08/12/2016 à 13:44

  On trouve tout en général, pas comme certains Bricorama en ville ( Nogent par exemple trop petit ). Les prix sont parfois un peu élevé si compare Leroy Merlin.