Decathlon Thiais Village

Tags: Magasin d'articles de sports, Magasin de réparation de vélos, Magasin de vélos, Magasin de matériel de camping, Magasin de pêche, Magasins d'appareil de fitness, Magasin de ski, Club de football, Magasin de vêtements de sport,

• pascal.a

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:30

  Bonjour, Aujourd'hui le 31 Juillet à 14h20 mettrais bien volontiers les 5 étoiles au magasin, mais par contre à l'agent de sécurité c'est un ZERO, IL FAUT L'ENVOYER EN FORMATION APRENDRE A BIEN PARLER AUX GENS,il c'est calme parce que j'ai répondu du plus fort que lui.
• Yanis.h

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:13

  Réparation parfaite pour nous deux vélos, satisfait du résultat et des vendeurs agréables et de bon conseils !! PS: merci à Adam
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:02

  Très bien mais petit magasin
• Anabel.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:16

  Personnel disponible et accueillant. Bons produits. Malheureusement, quelques produits manquants dans les rayons pour un samedi après-midi.
• Arnold.d

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:42

  Je suis très heureux d’être venu dans votre magasin, avec un service très impeccable. Je tiens fortement à remercier Caleb du Fitness qui m’a très bien renseigné sur un produit dont je m’en sert actuellement. Je recommande fortement Décathlon Thiais!
• Zahir.e

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:31

  Personnel mal-accueillant (special vélo). Une commande qui n'a pas été livrée à temps en plus vélo en mauvais état à la réception. Il faut revoir votre cadre commercial et tenir compte de bienveillance de vos employés. Je n'ai plus envie de refaire un tour là bas. Je préfère DÉCATHLON pompadour. Personnel plus chaleureux, conseils sensés et meilleure disposition stands.
• Rip.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 00:21

  Personnels supers. J'avais acheté un skate board et j'ai eu un accident le lendemain (il est passé sous une voiture) avec le ticket de caisse et mon explication j'ai eu droit à un autre rapide et sans histoire. Vraiment un bon geste commercial. Je retournerai souvent dans ce magasin pour le personnel, les produits. J'en tire que du positif.
• Wissem.m

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:48

  Y'a rien à dire, un petit boutique par rapport au autres mais y'a tous dedans
• Marie.i

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:14

  J'aime toujours aller chez Décathlon à Thiais, il y a toujours beaucoup d'offres et les personnes qui y travaillent sont agréables et renseignent bien.
• Sylviane.R

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:41

  Atelier vélo : Adam a fait un super boulot, rapide efficace et parle très bien anglais. Je recommande fortement.
• Evvy.y

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 23:08

  Petit mais bon il y’a de quoi on a besoin
• Celine.e

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:14

  Très bon accueil, et service rapide
• clara.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:42

  Super service d’Adam et Jean-Marie. 👌 au top
• celia.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:00

  Magasin sympa personnel disponible Dommage que les rayons vêtements manquent de tailles …
• Riyadh.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:28

  J'y vais par curiosité et je repars avec un achat. Liste de commandes longue , j'ai déjà fait des retours et toujours le même accueil. J'ai souvent acheté, car j'étais convaincu par les conseils.
• Glloq.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:23

  Magasin bien achalandé. Facile d'accès et stationnement aisé. Produits de qualités pour un prix raisonnable.
• Jean-François.l

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:22

  Ce magasin est très complet. L'accueil et les caisses sont plus que correctes. Seul l'entrée me cause soucis sans savoir pourquoi. Ah ... Il y a un autre petit problème que j'allais oublier: les grandes et très grandes tailles pour les vêtements féminins. À plusieurs reprises, j'ai dû faire quelques achats pour des amies aux mensurations assez particulières. Je me suis retrouvé confronté à un choix limité, quand ce choix existe. Bon, c'est vrai que trouver un maillot une pièce pour une géante d'1,90 mètre, enceinte qui plus est, cela tient du défi ...
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:50

  Je cherchais une draisienne et je suis tombée sur un vendeur avec 2 casques à vélo sous le bras. J'ai posé des questions, j'ai hésité à aller lui chercher un café (il était 11h30) 😂 Pas désagréable mais totalement déconnecté. J'ai eu les réponses à mes questions par une cliente qui en avait déjà acheté une. Pas très commerçant tout ça !!!
• Severine.i

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:05

  Magasin propre et bien achalandé. Le personnel est à l'écoute, aimable et souriant... on adore ! Je recommande vivement
• Essotina.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:37

  Top. Propre et high tech. Rapport qualité prix impeccable
• Eric.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:36

  Bon accueil . Professionnels. Conseils adaptés.
• stf.e

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 17:20

  Beaucoup de choix propre et bien rangé, vendeur à l'écoute
• Francine.o

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:49

  J'aime beaucoup cette endroit,le personnel est très sympathique ♥️
• Anne.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:32

  Rayons complet et équipe très sympathique malgré l'affluence d'un samedi après-midi
• Nico..

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:02

  Grand choix d'articles, S.A.V au Top
• Alexia.h

  2 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:08

  Très déçue aujourd’hui de ma visite. Le magasin est à moitié vide. Si vous cherchez des vêtements de ski pour enfants par exemple il ne reste presque plus rien. Il n’y a plus du tout de polaire enfants, plus de chaussettes de ski etc… Quant à l’accueil bof pas de chance aujourd’hui . J’étais en pleine conversation avec un vendeur car j’avais besoin d’un renseignement quand il a reçu un appel téléphonique d’un client. Il m’a mis un gros vent!!! Il est parti dans le magasin pour renseigner le client au tel me laissant en plan !!!! Merci Mathéo 😡😡😡15mn après je me suis dirigée vers un autre vendeur….
• Michel.a

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:08

  Très bon accueil, et une réparation de mon vélo très rapide, alors même qu'il n'était pas de la marque...
• Adeline.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:20

  Un grand merci à la vendeuse Ganaiëlle (désolée si je l'ai mal écrit), vendeuse rayon vélo. Un service au top, le smile et surtout une vraie passion. J'ai fait plusieurs décathlon où aucun vendeur n'a voulu me conseiller par flemme de toute évidence ... mais à Thiais Village, une vendeuse m'a rendu le sourire avec son professionnalisme !! j'ai enfin trouvé un produit qui me plaisait !! Je sais que les ruptures sont nombreuses notamment sur ce marché, mais certains produits restent dispos et je tiens à souligner le fait que cette vendeuse a réussi à mener à bien cette vente malgré toutes les contraintes du marché.
• Micheline.e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 10:02

  Mauvaise expérience avec ce magasin !!!!..Initialement ,j'ai acheté des proteges poignets pour l'activité SNOW BOARD pour mon petit fils qui part en colonie. Achetés au magasin de Varennes sur seine ,j'avais déjà inscrit le nom,prénom de l'enfant .Hors en les lui faisant essayer, il s'est avéré que les 2 étaient identiques main gauche .. Dans l'absolu,admettez que cet article était donc invendable ..15 euros,ne va pas mettre au pain sec et à l'eau cette enseigne Le magasin a refusé l'échange et le remboursement .Je considère que le suivi commercial est défaillant. Je vais donc relayer l'info sur ts les réseaux. Merci de faire suivre cette info à votre collaborateur BENJAMIN
• Hubert.m

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:25

  Introuvable. Maps amène chez ikea. Aucune signalisation. Après avoir tourné et brûler du carburant je suis reparti. Ça reste un mystère. Je sais pas où c'est ! Des panneaux seraient bien et améliorer le référencé ment chez Maps.
• ERIC.B

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 10:06

  Le ROI des ATELIERS ! SPÉCIALISTES : Hyper COMPÉTENTS Super SYMPATHIQUES DE PLUS RÉPARATIONS ET ENTRETIEN PAS CHERS
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:31

  Pour ma part je vais parler de l'atelier vélo, personnel très sympathique et très accueillant 😷🚴‍♂️👍
• pascal.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 20:02

  Un remerciement pour l'atelier vélo et plus particulièrement à la personne qui était avec Stéphane , visiblement le chef d'atelier , qui s'est occupé de me préparer mon vélo lundi dernier ( riverside 500 e ) et ce matin ( elops 120e ) révision et enregistrement ! Visiblement il connaît son travail !
• Damien.a

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 11:57

  Super vendeur, propre du choix, bravo !!!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 17:29

  Personnel très sympatrique, souriant et efficace
• joanafilipa.e

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 11:08

  Bravo à vous décathlon !!!!!!! Donc je commande 3 par de leggings et regardez qu’est que je reçoit !!!! Maintenant je devrai me déplacé pour échanger , de perte mon temps pour un et le error cette pas a moi
• Dubot.i

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 16:38

  Flocage tres rapide et simple ( en connaisance du milieu ) refuser a 17h15 alors que deux vendeurs et rayon désert… service client pas terrible
• H.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:17

  Magasin au top, un problème de produits et ils m'ont vite redonné un nouveau, de plus le personnel est très aimable
• Sachin.i

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:31

  Mon endroit préféré pour faire du shopping et j'y trouve la solution pour tous mes besoins en vêtements et équipements sportifs.
• Raphael.b

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:56

  Nul nul nul quand vous cherchez quelque chose n'allez pas là-bas il n'y a rien du tout
• Carla.O

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 14:08

  Magasin agréable, spacieux avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable et disponible.
• Kurtis.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 08:57

  J'avais besoin de quelque effet d'hivers pour le sport, et je peux vous rassurer que j'ai été très satisfait niveau qualité et prix ,puis la distanciation,le respect du port du masque et très respecté, préparer votre hiver avec Décathlon de thiais 🤗🤗🤜🏾🤛🏾
• Hugues.e

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 15:26

  Le rayon des sneakers est bien en dessous des autres enseignes.par contre de très bonnes affaires dans les rayons des produits de la marque distributeur.
• La.i

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:15

  Merci à François et Stéphane, toujours pret à rendre service. A l'écoute et apportant les modifications demandées. Un service impeccable.
• Leo.c

  2 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:58

  Magasin en jute libre très déçu de l’atelier qui m’avais fait n’importe quoi sur mon vélo et tout déréglé toujours et la ligne occupée personne ne répond très déçu De ce magasin peu professionnel
• ndt.

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:51

  Pas de connexion internet pour sim sfr , du coup je n’ai pas pu accéder à ma carte décathlon sur mon portable
• Gigi.r

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 10:01

  Bonjour J’ ai eu l’occasion de découvrir ce magasin samedi dernier, j’ ai trouvé le magasin vide au niveau de la marchandise au delà de ça j’ai mon fils qui avait soif et la je rencontre 2 vendeuses , j ai demandé un verre d’eau, la vendeuse à eu la gentillesse d’allée me chercher un verre d’eau, quelques minutes plus tard elle est revenu et n’avait pas de verre d’eau mais elle n’est pas revenue les mains vides mais avec une compote qu’elle a du prendre de sa réserve personnel je tenais sincèrement à la remercier de son geste.
• Nonor.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:13

  Très bien, peu de monde en semaine le matin, beaucoup plus le samedi près-midi.
• Marko.2

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:02

  Décathlon vraiment bien organisé, avec du stock dans toutes les tailles et petit plus vraiment appréciable le personnel de caisse (caisse espèce) est vraiment polie et sympathique.
• aguida.a

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:43

  Le magasin est bien articles en ordre mais trop peu de choix de trottinette exposé dommage. Aussi j'ai payer mes achats en libre service et j'ai oublier d'enlever les antivols en même la machine me l'a pas rappelé et sa n'a même pas sonné à la sortie !
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:25

  Personne au rayon fitness musculation très agréable et très gentille, mon fils lui a posé pleins de questions et elle a pris le temps de lui répondre.
• Patricia.u

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:35

  De très jeunes vendeurs et vendeuses charmants et disponibles mais un magasin un peu vide (en attente de reapprovisionnement?) Pas pu essayer de rameurs ni de vélo d'appartement pliable.
• Christel.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:13

  Très bien , bon rapport qualité prix le personnel et très professionnel et avec le sourir c'est très agréable
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:20

  Beaucoup de choix pour les sportifs , magasins bien aménagé, et achalandé des promos qu'on trouve facilement. J'ai eu un peu d'aide par un agent d'accueil pour le fonctionnement en caisse libre, c'est simple finalement. Très belle enseigne DÉCATHLON
• Jerome.o

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:06

  Rayon tennis de plus en plus anémique. Aucune raquette ne peut être prise en main sans avoir cet énorme antivol dessus. Choix de balles, de grips, de surgrips et d'anti vibrateurs quasi inexistant. Rayon clairement en baisse.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:00

  Magasin très propre. Rayons aérés Facile de se diriger et de trouver les produits. Personnel.disponible et à l'écoute
• merwan.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 17:25

  J’ai été ce jour, le personnel est très agréable et patient malgré le nombre incroyable de clients en ce jour du 14/07 Bravo
• joao.A

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:00

  Bonjour, j’ai ramener mon vélo à Décathlon et je suis très déçu de leur travail, ils ont pris ma pâte de vis sans m’informer de quoi que ce soit ainsi qu’un câble de frein de 3 mètres même pas bien fixé. Franchement je déconseille de ramener son vélo à l’atelier de ce décathlon.
• Guy.a

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 15:45

  BOF, qualité des produits en baisse et manque des basiques.meme limité sur les choix, comme les sacoches de vélos, cadenas absent !? Lampe de poché toujours avec des piles ? Et l'environnement vous en faites quoi. Bon beaucoup de plastique et de synthétique ici, bilan carbone négatif.
• Anabela.o

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 16:00

  Vélos avec la chaîne casse réparation catastrophique chargement de chaîne et les vitesses ne marchait plus la chaîne saute à chaque fois vélo encore pier que avant la réparation On a demandé de changé des pièces une chose que j'ai refuse puisque change à muint de 6 moins Comme j'ai pas voulu changer on a mis la chaîne en ona dis vélo inreparable mieux racheter un autre Pas de professionalisme
• LeBulldog.

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 18:37

  J' adore Decathlon. Ce n' est pas cher, et c' est d' excellente qualité. De plus, les vendeurs sont très connaisseurs, et donnent des conseils intéressants et très pertinents. Si vous voulez des tenues de sports, des équipements de pêche, de chasse ou encore d' équitation pas cher et de bonne qualité, allez-y, vous trouverez votre bonheur
• Florine.A

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 13:18

  Ce Décathlon est à privilégier pour l'efficacité de son équipe et la qualité de son SAV (notamment pour les retours) ; cela change complètement une expérience d'achat par rapport à d'autres Décathlon. (Je fais ici référence à celui de Créteil où on vous dira "qu'on fait ce qu'on veut dans notre magasin" en terme de politique commerciale - parce que oui, des personnes de ce genre ça peut vous dégouter d'une enseigne !)
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 00:26

  Merci à l'atelier vélo. Hyper bien reçus. De grands grands conseils quand nous nous perdions dans des références complexes (pour nous). Juste : la classe. Encore merci.
• floxer80.l

  5 / 5

  Le 07/05/2021 à 10:48

  Le retrait de commande s'effectue rapidement et facilement dans ce decathlon. Le personnel est sympathique et professionnel. Attention cependant si vous achetez du matériel lourd. Veillez à venir avec un petit chariot ou un diable pour le transfert jusqu'à votre voiture, car les parkings sont en sous-sol.
• Rachelle.o

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 10:53

  Commande sur internet impossible depuis plusieurs jours et ils ne répondent pas au téléphone. Pourriez-vous me communiquer le numéro pour commander par SMS au Decathlon de Thiais Village ? Pour une grande enseigne telle que Decathlon, je trouve vraiment dommage qu'il y ait autant de problèmes à passer une commande. J'ai même essayé en téléchargeant l'application et cela ne fonctionne pas. Le problème perdure et rien n'est réglé malgré mes relances. Quand je me déplace au magasin de Thiais Village, ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et de contacter le service client et quand je contacte le service client on me demande de contacter le magasin. En bref, je comprends la situation de crise que nous traversons et la charge de travail qui s'y ajoute mais travaillant moi-même dans la relation clientèle, je me dis de jours en jours que le respect et la considération envers les clients se perdent dans certaines entreprises et c'est malheureux car nous vivons aussi grâce aux clients. Je vous souhaite quand même beaucoup de courage en cette période de crise sanitaire et j'espère pouvoir avoir l'occasion d'améliorer mon avis sur votre enseigne. Bien à vous
• Marine.i

  2 / 5

  Le 07/03/2021 à 15:14

  Bonjour, Vélo elOps récupéré hier, très contente de prime abord puis début de la première balade écourtée car le vélo n’est finalement pas préparé : pneus dégonflés, guidon de travers, frein qui grince (sympa pour les oreilles) Du coup, déçue du service.
• Sekhri.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 13:31

  Très beaux magasin, bien agencé et en y trouve tout le nécessaire pour les activités sportives. Bonne présence des conseillers de vente. Vraiment pas déçu !!
• Wafa.y

  5 / 5

  Le 07/01/2021 à 10:42

  Très grand magasin, les vendeurs sont super sympa accueillant, avenant, souriant.... Bref ça sera mon decathlon de référence ! Un grand merci à la caissière en poste à 11h17 très agréable et gentille 😉
• elisabeth.o

  4 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:27

  Alors ma fille et moi avons été agréablement surprise d'avoir un de vos coéquipiers pour un échange qui était très cordial et souriant malgré le masque alors bravo à lui les deux autres devraient quand a eux en faire tout autant peut être plus la jeune femme d'ailleurs....il était 15h a peu près 😃
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 17:11

  Personnel agréable et compétant. J'ai passé plus d'une demi heure avec une conseillère vélo très compétente et passionnée, de très bon conseil. Je recommande vivement
• Nell.

  4 / 5

  Le 05/12/2020 à 18:56

  Agréable. Personnel disponible donnant les renseignements dont on avait besoin. Plutôt bien achalandé. Pas d'attente aux caisses. Nickel.
• dominique.l

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:10

  J ai fait réparer mon vieux VTT et j'ai étais agréablement surpris de la disponibilité du personnel et très gentil ils m'ont appelé à chaque fois qu'il y avait un imprévu ils m'ont jamais arnaqué et ils ont jamais fait de la vente forcé je l'ai félicite et surtout je l'ai recommande continuer comme ça bravo
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 07:01

  Decathlon est une excellente enseigne. D'autant plus le magasin de Thiais village ! J'y suis allé récemment pour un problème avec ma montre running qui venait de rendre l'âme au bout de 11 mois. Le service client a été accueillant et professionnel pour traiter le litige. Merci à vous !
• 2Niro.

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:13

  Je suis passé aujourd'hui à l'atelier pour un sav sur un VTT que j'ai récemment acquis. L'équipe présente a été remarquable est très professionnel. Merci à eux d'avoir pris le temps et pour les explications.
• Muriel.E

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:14

  Merci à la dame du rayon équitation pour son aide dans le choix de la bombe. Elle nous a trouvé le bon modèle, parfait pour mon garçon et nous a donné de très bons conseils que j'ignorais alors que ma fille fait de l'équitation depuis 4 ans. Les caisses étaient fluides et la sécurité au petit soin pour enlever les antivols alors qu'il y avait beaucoup de monde en ce premier week-end après la rentrée scolaire.
• Nadia.l

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:09

  Personnel toujours super agréable, disponible. J ai ramené un élastique. Il n y a jamais de difficulté. Tout est fait pour simplifier la vie des clients. Je suis fan de cette enseigne.
• Kévin.G

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 10:46

  Magasin situé dans le cœur du thiais village. Endroit sympathique et grand et prix abordable. Juste déçu par le vendeur rayon chaussures de sport qui était présent mais n'est pas venu nous conseiller même si je savais ce que je voulais. J'ai eu quelques hésitations mais il semblerait très occupé sur son téléphone mais il est excusable. Au final le produit acheté j'en suis satisfait.
• laura.l

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 19:01

  Spécial Dédicaces pour Valentin! Qui le 03/08 a tenu seul le stand Vélo. A la fois au standard, à la fois à la livraison de commande + montage de velo suite a bug informatique, à la fois à l'écoute du chalan lambda pour tout renseignement et Dieu seul sait qu'il y a eu! Le tout avec un grand professionnalisme et le sourire , un sourire si éclatant que même avec le masque on le voit! Même quand les clients lui demande de "bacler" son travail pour aller vote et l'aider, lui reponds avec un rappel de la loi et s'applique à faire un montage de qualité, vérifié et reverifié. Bref, bravo valentin! Keep going, les 4 étoiles sont uniquement pour toi. J'en enlève une pour le reste de tes collègues qui à mon sens , ont manqué de solidarité face à autant de sollicitations, on se serait attendu à l'entraide... que nenni! Mais cela n'a en rien affecté notre Valentin national! Bon ok je m'emballe un peu. Il n'empêche que je ne m'achèterai rien à ce Decathlon si Valentin n'est pas présent!
• Roux.h

  4 / 5

  Le 31/07/2020 à 13:06

  Mes enfants adorent aller dans ce magasin de Villecresnes : ils pourraient rester des heures à jouer au ballon ou à essayer les trotinettes le magasin s'y prête bien, ils ont de la place et les vendeurs sont utile. Toujours un plaisir d'aller y faire ses achats.
• M.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 09:41

  Le service accueil (que j'ai utilisé pour un retrait en magasin et une question de ticket de caisse) a été, comme toujours, compétent, rapide, efficace, et aimable. Ce service est régulier et constant dans la qualité. Je vous recommande de vous déplacer le matin, car il y a moins de monde. Je suis pleinement satisfait.
• Elodie.U

  2 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:12

  Il y a un avant et après COVID... J'appréciais beaucoup la surface de vente avant... Aujourd'hui, je suis extrêmement déçue. L'agencement du magasin et le parcours client n'est pas du tout structuré. Ce qui est un peu désagréable... Les rayons sont désespérément vides (ou presque). Il est loin le temps où l'espace de vente était bien achalandé... La disponibilité des tailles aussi est un sujet problématique... J'espère vraiment que c'est passager et dû au contexte exceptionnel actuel car j'aime beaucoup cette enseigne qui propose de bons produits. Je suis surtout fan de l'expérience de paiement augmentée 😉
• Golden.l

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:33

  Un des magasins de la chaîne de produits de sport, dans une surface assez grande, où l'on trouve une offre très importante de produits en marque propre et grandes marques Il est assez facile d'accès car situé pas très loin de l'entrée du centre commercial de plein air Thiais Village, à proximité du food court. Il se répartit sur un seul niveau, donc pas d'étages à monter ou descendre, donc accessible aux personnes à mobilité réduite
• Ar.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:14

  Bien sûr ce n’est pas un magasin de luxe, mais étant à proximité je suis plutôt content de mes visites
• Johan.E

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 11:52

  Une honte.. stock vide, du bazard de partout.. à éviter
• Floris.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 17:46

  Super équipe, tous les employés sont adorables, prêts à vous aider dès que vous les sollicitez, un directeur qui a remué ciel et terre pour trouver LA trottinette que ma fille voulait pour son anniversaire, tout a été parfait dans ce magasin. Il manque des étoiles pour dire à quel point je suis satisfait de leur manière de traiter la clientèle.
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 20:10

  Venu pour acheter une paire de tennis pour marcher, j'ai rencontré Clément au rayon Chaussures de marche, il a été de bons conseils, j'ai expliqué ce que je faisais, 10km de marche par jour depuis le confinement, je me suis fait plaisir en ayant écouté et posé pas mal de questions sur les caractéristiques des chaussures, j'ai craqué et repars avec trois paires différentes après avoir fait moultes essais en magasin! Merci à Clément pour ses précieux conseils !🙂😷 J'espère le retrouver chef de rayon!!!!
• maxime.o

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  Le 02/06/2020 à 08:25

  3 empreintes bancaires de 169€ pour un achat de vélo d’appartement, on se retrouve bloqué pour d’autres paiements, on appel décathlon qui est « débordé » et ne peut pas cliquer pour désactiver les empreintes, choqué. Pour empocher les thunes ils sont bien présents mais des qu’un client se retrouve dans la merde par leur faute ils ne peuvent rien faire. Je pensais avoir affaires à une entreprise correcte, au final ce ne sont que des escrocs au service client minable.
• Eugen.f

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  Le 01/06/2020 à 15:25

  Un magasin de décathlon très peu organisé!!! C'est très triste! C'est très inhabituel pour le décathlon que j'aime beaucoup. Les employeurs sont très hostiles.Si on a un problème ou une question, ils ne réagissent pas ou n'apportent pas une aide suffisante. Ils ont tendance à vous renvoyer au lieu d'essayer de vous aider. Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin !
• Jo.r

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  Le 01/06/2020 à 14:30

  je suis allé pour acheter une chambre à air, mais malheureusement je n'avais pas d'outil pour changer la chambre à aire, Je remercie Benjamin le technicien vendeur de m'avoir fourni un démonte pneu et de 'avoir conseillé pour le changement de la chambre à aire. Grâce à lui j'ai pu livrer à mon acheteur un vélo opérationnel.
• ikouba1.

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  Le 22/05/2020 à 11:37

  Vraiment inadmissible. Achat ce jour d'une chambre à air de vélo, arrivé en caisse auto pas de souci bon produit scanné et non prix. Par contre au moment de sortir du magasin l'alarme SONNE, pas inquiet je montre mon ticket ainsi que le produit et l'agent de sécurité qui me dit c'est pas bon ? Comme quoi ce qui est détecté sur son application ce sont des chaussettes et sans même chercher, s'il n'y a pas un problème, on me fait comprendre que j'essaye de voler une paire de chaussettes, je lui montre ma sacoche ainsi que ce que j'ai dans les poches et là, il me dit avec une voix un peu plus basse "' allez dite le vous avaient pris des chaussettes ? '' Après ça, il fait un truc avec son tel et là, il me dit de repasser et après c'est bon. Mais vraiment jamais vu ça accusait les clients avant même de vérifier s'il n'y a pas de problème.
• sylvain.

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  Le 22/05/2020 à 10:18

  Vraiment un magasin À fuir atelier qui ouvre à 11h sans prévenir les clients sur leur site !! Je me présente à 9h30 je suis passé à 11h15 alors que le magasin ouvre à 10h les réparateurs occupé à vendre des vélos !!!! Une pompe à fric plus rentable une fois à l'atelier Ho surprises plus de câble de frein pas d'étrier de frein à disposition !!!! je connais déjà la réponse le virus.... De plus un comble cerise sur le gâteau ne font pas l'opération coup de pouce vélo alors que celui-ci est indiqué sur le site, général Decathlon bref une catastrophe un mépris total pour les clients un conseil fermer votre atelier et organiser vous !!!!!! Trouver un petit atelier de réparation de vélo on ne vous prendra pas pour un ticket de caisse tout cela ressemble à une usine à gaz
• S...

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  Le 09/01/2020 à 15:41

  Le service client de ce magasin est extra et je tiens à remercier et à décerner une mention spéciale à Lucie du rayon natation du magasin Thiais Village pour son accueil et ses conseils avisés. Les 2 paires de lunettes de natation de mes 2 plus jeunes enfants qui étaient défectueuses m'ont été changées sans problème alors que je les avais achetées il y a près de 6 mois... J'ai choisi de les échanger contre un modèle supérieur suite aux conseils professionnels de Lucie. On voit tout de suite qu'elle connaît parfaitement tous ses produits et leurs différences les uns par rapport aux autres: cela est très appréciable quand on voit le nombre de modèles de lunettes de natation qu'il y a dans le rayon... C'est avec plaisir que je retournerai régulièrement y faire les achats sportifs de toute ma petite famille....vos expériences d'achat ne peuvent être que positives!
• Omar.E

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  Le 18/12/2019 à 17:02

  Vendeur qui se permet de vous jauger et dire aïe le client est agressif ... Vous avez perdu un client ...
• M.Y

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  Le 16/12/2019 à 13:00

  Très belle expérience pour mon dernier achat le 13 décembre 2019. 19h50 à la caisse, je suis reçu avec des sourires jusqu'aux oreilles. Mention spéciale à Zainaba, Stéphanie (en service) et Marius ( qui avait fini son service) Un échange cool et sympathique 😁👍
• Roberta.v

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  Le 29/11/2019 à 15:29

  Comme les autres magasins de l'enseigne, ce magasin de Villejuif est à taille humaine comme on dit. Il est bien agencé, avec de la place pour circuler à l'intérieur , les rayons sont biens rangés et le personnel est top. Les prix sont évidemment compétitifs.
• Naïssa.u

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  Le 13/11/2019 à 13:44

  Extrêmement déçue par le service du rayon fitness. Je me suis présentée à ce rayon pour me procurer un vélo d'appartement. Cependant, le vendeur m'a remis un produit endommagé, sans me le préciser. Il s'agissait en fait d'un retour client, et non pas d'un produit neuf, comme il me l'a laissée entendre. Malheureusement, je m'en suis aperçue qu'une fois arrivée chez moi, lors du déballage. Lorsque j'y suis retournée le lendemain pour un remboursement, j'ai compris que le produit qui m'avait été vendu 199€, ne pouvait être neuf car il manquait la lanière jaune autour du carton. Information que le vendeur aurait pu vérifier avant de me le remettre. Je considère cette action inadmissible et non professionnelle.
• Mandrin31.

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  Le 17/03/2019 à 07:14

  Magasin très bien achalandé, et surtout des vendeurs extrêmement compétents, sympathiques et qui ne poussent pas à la consommation. La qualité du conseil associée au rapport qualité prix donne envie de revenir. Seul bémol : la desserte en transports en commun
• Excellente.4

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  Le 26/01/2019 à 18:42

  J'ai été au décathlon il est très bien fourni. Pour un samedi il n'y avait pas trop d'attente en caisse.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 14:52

  Un grand merci à l'équipe de l'atelier vélo ! Disponibilité, gentillesse et efficacité. Grâce à eux, mon vieux Solex de 1960 ( et oui ...) a retrouvé des roues de première jeunesse et qui tournent rond ! Bravo, à recommander sans réserve !
• Kharé.a

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  Le 27/01/2017 à 20:29

  Un grand bravo à Romain,vendeur du rayon Santé Découverte Fitness,qui a passé 25 minutes au téléphone pour satisfaire ma commande de 20 tee-shirts dans la taille et les couleurs souhaitées avec gentillesse et sourire . Respect Romain vous bossez bien ! Sinon je fréquente ce magasin depuis 3 ans que je trouve clair et bien agencé.