Louis Vuitton Paris Saint Germain Des Prés

Tags: Magasin de maroquinerie, Boutique d'accessoires de mode, Bijouterie, Parfumerie, Magasin de chaussures, Magasin de lunettes de soleil, Horlogerie,

• Pyroman.

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:09

  Quasiment 1 heure d’attente pour avoir un vendeur je suis parti car c’était trop long. Je comprends l’organisation mais le temps d’attente est beaucoup trop long.
• Zin-zin.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:41

  Personnel très agréable et serviable
• Sabrina.e

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:24

  Je suis rentrée choisir un parfum pour hommes J ai regretté d avoir été reçue par une stagiaire, qui a voulu faire de son mieux, mais qui n a pu être efficace et m aider à faire un choix. Décevant donc
• Henri.h

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:25

  Accueil froid. Attente extrêmement longue. On nous fait entrer et nous dit de patienter, je regarde les produits en exposition car j'ai vu celui que je voulais. On me dit de reposer le produit et d'attendre un vendeur, on croirait que je gêne leur boulot. Vendeur jamais vu au bout de 30 min d'attente, j'ai repris le produit en main, fais l'essayage. Puis je suis parti l'acheter dans un autre magasin, vu que je n'ai jamais vu de vendeur. Cette boutique fait une sélection de ses clients... À bon entendeur...
• Joy.e

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:58

  Indigne, 1h d'attente pour récupérer un click and collect. Les vendeurs gravitent autour de vous sans vous prêter attention. Préférer d'autre grand nom de la mode
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:14

  On a l’impression de déranger des gens qui n’ont pas envie de bosser
• Anais.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 17:44

  Merci à Adrien pour ce super acceuil!!! Vendeur au top, gentil, patient, à l'écoute!!😁😁😁😁 !! Je recommande!!!😁😁😁
• phill.r

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 13:39

  Pour ce qui est du filtrage à l'entrée, j'ai cherché à associer l'accueil inadapté du vigile. Cela se situe entre le commissariat de police et le filtrage des boîtes de nuit de ma jeunesse. En plus on vous demande ce que vous voulez acheter. Comment tuer le plaisir d'achat, bravo les stratégies de marque déshumanisées. J'ai passé mon chemin, quelle tristesse.
• Titouan.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 00:03

  Boutique agréable et peu prisée, c’est un bon lieux pour réaliser ses achats dans un cadre intimiste avec un personnel arrangeant.
• Chafiaa.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:15

  Très belle expérience, personnels sympa et a l'écoute, accueil chaleureux avec des boissons au choix. Je suis partie acheté un bracelet je suis repartie avec le bracelet, boucles d'oreilles et lunettes. Je recommande vivement
• Gloria.i

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 21:44

  Je n’ai jamais vu des «  conseillères de vente » aussi désagréables. Honteux .
• Sophie.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:10

  Service déplorable à Paris saint germain des près , une vendeuse souffle et lève les yeux devant son client car oui j’ai demander un remboursement d’un sac que j’ai acheté dans une autre boutique ( ce qui est possible j ai eu le service client au téléphone le matin même ) et malheureusement j’ai changé ma carte bancaire entre temps , mais au lieu de me trouver une solution c’est un : on ne peut rien pour vous . Qu’ils aient des process à respecter ok , ça ne les empêche pas d’être irréprochable et compréhensible , je me suis senti très gênée et agacée bref je n’y retournerai plus ! Ps : rien à voir au bon marché un très bon accueil , des solutions proposées …..
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 19:57

  Si je prends la peine d'écrire un avis sur cette boutique, c'est surtout pour FELICITER Philippe BERTOZZI qui a fait preuve d'une extrême gentillesse, de professionnalisme, et de disponibilité. Merci encore pour ce que vous êtes et pour l'image que vous renvoyez de cette belle maison.
• COUVERT-LEROY.H

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:14

  A coté la sécurité sociale vous apporte un accueil de qualité. On oublie de vous dire que pour entrer, mieux vaut avoir rendez vous ... donc merci de faire la queue (mais le monsieur de l'accueil lui reste dans son magasin sans venir à la rencontre des clients pour comprendre leur attente). Si vous etes salarié du groupe, vous pouvez entrer en passant devant tout le monde. Je venais pour récupérer un objet ... Ce n'était pas prêt ... et ce malgré les 48 heures de délai annoncé, alors qu'il a fallu 5 minutes pour conduire la prestation. Le personnel se justifie plutôt que de répondre à ma demande et le manager te demande t'exprimer auprès de sa maison, car c'est compliqué pour eux???? Mais où suis je? Dire que j'ai eu la bêtise de penser que Vuitton c'est l'excellence. je crois que c'est une de mes plus mauvaises expériences client ... et je suis certain d'être bien loin de l'excellence. et je n'en rajoute pas sur la vacuité du service client sur whatsapp qui vous suggère de prendre rendez vous. Donc oublier ce magasin ... enfin de compte, je crois surtout qu'il faut oublier Louis Vuitton
• Gamze.o

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:53

  Après 4 mois de réparation à mes frais pour un petit charm qui s’est detaché pour la 2ème fois, j’ai dû appeler plusieurs fois pour relancer et savoir quand est-ce que j’allais enfin pouvoir récupérer mon bracelet! 3h de route aller retour pour un accueil déplorable de LV et aucun professionnalisme 🙄 Les vendeuses si je puis dire ne répondaient même pas à mes questions et m’ont totalement ignoré lorsque j’ai fait part de mon mécontentement du fait du délai et du suivi 🤦🏻‍♀️ Je vous épargne des détails… Ils n’ont absolument pas le sens du commerce… Bref bracelet récupéré en espérant que ça ne recasse pas, j’aime beaucoup LV mais la boutique de St-Germain des Près est à éviter!!!
• Gabi.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:14

  J’ai acheter un sac pour l’anniversaire de ma femme super
• godo.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:39

  Accueil au top toujours à l’écoute même pour du service après vente
• Mohamed.i

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 15:02

  The waitime is awful L'attente est interminable
• Chakameh.o

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:29

  Excellent accuil. Bon conseiller et il n y a pas de Beaucoup d'attente
• Maje.

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:43

  Une des pires expérience shopping que j'ai eu de toute ma vie. Magasin surchauffé créant une chaleur étouffante, attente longue pour au final ne pas être servie car j’ai quitté la boutique suite à un échange désagréable avec l’une des conseillères de vente qui était hautaine et beaucoup trop familière à mon goût qui me dit entre autre : "vous n'avez qu'à enlever votre manteau si vous avez chaud". Au lieu de me faire gentiment patienter, elle m’a poussée à partir sans même pouvoir regarder l’article faisant l’objet de ma visite. C'est très simple, je ne regarderai même plus les produits LV et irai me faire plaisir chez la concurrence :)
• Joséphine.b

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:33

  Personne dans la boutique pour accueillir le client, personnel en effectif réduit, nous sommes restés plantés dans l’entrée plusieurs minutes, personne ne s’est occupé de nous. Inacceptable, lorsque l’on attend un service exemplaire et sans fautes. Nous sommes repartis et n’allons jamais revenir.
• Corentin.u

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 15:26

  Inacceptable, nous sortons tous juste de ce magasin, nous étions venue pour échanger un article, à notre arrivée aucun vendeur n’était disponible, nous avons attendu , personne n’est venue nous voir , nous sommes aller voir un vendeur qui nous prend en charge , nous avons attendu 25 minutes dans la boutique pour échanger l’article, au final nous sommes sortie de la boutique avec le même article dans les main , vendeur incompétent qui était sur son téléphone est qui nous a même pas proposé quelques chose à boire à l’ors qu’on attendait déjà depuis 20 minutes !
• Angel.n

  2 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:33

  De l'attente, pas de choix disponible ( quasiment aucun portefeuilles pour homme et femme). Pas de service de gravure pendant la période de Noël...inacceptable pour des produits de luxe. Ce n'est pas ma boutique LV préférée.
• Sami.

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 20:30

  Encore un magasin Louis Vuitton parisien où l'accueil et l amabilité des vendeurs/vendeuses et inexistante, pour ne pas dire exécrable. Que fais la marque ???
• Elias.

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 15:59

  Au téléphone on m'indique que mon bracelet est garantie à vie, une fois sur place on m'indique qu'il n'y a aucune garantie dt que je dois payer pour réparer qu'une partie du bracelet et l'autre partie endommagée on la laisse comme t'elle. Je n'achèterais plus jamais dans cette boutique ni dans aucun autre Louis Vuitton.
• Melba.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 15:15

  Toujours une expérience exceptionnelle! Un grand merci à Xavier Bavay, Francois, Muriel et Ziwen pour l'assistance remarquable!
• Célia.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:49

  Service client déplorable. Suite à un défaut de chaîne sur un collier LV, j’ai voulu retourner à la boutique pour faire réparer mon collier. Je n’ai même pas eu le droit d’entrer 30min avant la fermeture… une honte de faire déplacer les clients pour les renvoyer chez eux !
• Sandra.b

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:17

  Accueil et service impeccable. Conseillers et hôte à l’accueil agréables, serviables et disponibles.
• Clémence.

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:42

  Temps d'attente trop long malgré la présence de beaucoup de personnels et d'un nombre non excessif de clients : organisation ?
• Jade.g

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:13

  Sincèrement c'est un très bon magasin, très propre, les vendeurs sont agréables et poli, et l'agent de sécurité a l'entrée nous ouvre la porte pour rentrée et sortir du magasin en nous disant une phrase super sympa et polie, je valide ce magasin et vous le conseil fortement.
• Mahmud.

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:59

  Rapide efficace, la vendeuse asiatique a été très réactif et sympathique. Merci pour l’accueil.
• Kenza.e

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 10:29

  Plus de 30 minutes passées dans le magasin personne ne s’est occupé de nous les vendeuses passe et elle ne daigne même pas nous dire bonjour ou savoir si quelqu’un s’occupe de nous
• Edouard.a

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:26

  Super accueil soigné, souriant et sympa par la responsable de la boutique. A l'occasion de la sortie du livre Louis, cocktails et amuse-gueule étaient proposés, très agréable moment passé jusqu'à l'envoi d'un vendeur "Adrien" pour la présentation d'un produit. Ce dernier s'est avéré être très antipathique voire désagréable, peu enclin à la satisfaction du client et peu professionnel ... déception donc pour la deuxième partie passée dans cette boutique jusqu'au paiement et la sortie.
• VICTOR.C

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 06:02

  Tj un excellent accueil. Merci pour votre patience et vos conseils
• helene.r

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:04

  Gentillesse et discrétion pour des achats en toute tranquillité merci
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:54

  Magasin agréable et accueil chaleureux et personnalisé
• Gan.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:03

  Visite aujourd’hui de la boutique Vuitton à Saint Germain Des Pres pour l’achat d’une petite maroquinerie. Premier contact et accueil très chaleureux et agréable par une dame blonde à l’entrée puis prise en charge par une dame nommée Karine Tassetti. Du début jusqu’à notre départ, cette dame a été juste parfaite. En effet, elle a su directement cibler ce qu’on voulait, avec des arguments de qualité accompagnés par sa gentillesse et son amabilité. Karine Tassetti a su nous accompagner tout le long de notre visite avec un professionnalisme de haute qualité. Nous sommes repartis ravis et comblés, avec une magnifique pièce de maroquinerie et des échantillons de sublimes parfums. Nous recommandons vivement cette boutique où nous avons reçu le meilleur accueil d’entre toutes les autres sur Paris.
• Sophie.L

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 03:50

  Boutique très intimiste, personnel aux petits soins, merci
• Charlotte.u

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 14:51

  Boutique très agréable et tres belle . Jai acheter un cadeaux pour ma mère la bas , notre vendeuse sandrine était très gentille et très professionnelle. Je reviendrai acheter mon sac la bas . Merci pour votre accueil et service
• francoise.u

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:51

  Très très bon accueil de Yanchen avec sa gentillesse naturelle, toujours aussi serviable et professionnelle . Nous reviendrons lui rendre visite avec un très grand plaisir.
• rouday51.

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 22:45

  Boutique super et personnel au top!
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 18:09

  Tres bien accueilli très bien renseigné et très belle boutique
• Redoine.E

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 16:31

  À Fuire!! DISCRIMINATION sans gênes !!!! Aujourd'hui, le 10/03/2021 je me rends avec un ami dans ce Louis Vuitton pour la 1ère fois pour un article qui n'est plus disponible dans d'autres Louis Vuitton dans lesquels je me rend régulièrement ( Champs-Élysées, Galeries Lafayette entre autres). Au départ nous sommes reçu normalement, puis vient le moment de l'essayage de l'article et à ce moment, la vendeuse qui portait des regards assez insistants, me demande ce que je fais dans la vie ( question à laquelle je réponds naïvement pourtant très personnelle!!). Est-ce dû au fait que je suis typé maghrébin, je ne peux me permettre d'acheter du Louis Vuitton ?! Parce que la suite est iconique. Je valide l'achat et à ce moment la vendeuse me chuchote qu'elle aurait besoin de ma pièce d'identité, encore naïvement surement, je la lui remet sans lui demander la raison... et la vendeuse s'en va donc environs 5minutes avec ma pièce d'identité sans donner la moindre explication! À son retour je demande donc la raison et on me dit que c'est dû à la politique de la maison et qu'il n'y a rien de personnel ( Manque de bol, j'avais effectué un achat 2j auparavant à LV champs elysée et on ne m'a rien demander et j'ai accompagné des amis ( non maghrébins) plus d'une dizaine de fois pour des achats et aucune pièce d'identité n'a jamais été demander même pour des montant énorme !!) Je tiens à préciser que je n'ai donner aucune indication sur le moyen de paiement et je comptais payer cette article par CB! Qu'à t'on fait avec ma pièce d'identité aucune idée et j'ai donc annulé mon achat pour cette raison! Cette demande n'est dû qu'au Faciès! Il est grave qu'au 21eme siècle dans un pays qui prône la liberté et surtout l'égalité ce genre de comportement existe! Je tiens à avoir d'autres explications et vous conseille vivement de revoir votre "politique de la maison" car elle est totalement discriminatoires! Et si c'est pour une vérification que la CB est au même nom cela se fait au moment du paiement et non pas je ne sais où pendant 5minutes et surtout pas avant même que je donne l'indication de mon moyen de paiement!!!!!
• Martine.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:23

  L'accueil est toujours agréable et attentionné. La vendeuse m"a fait tester les parfums de la marque que je ne connaissais pas.
• axel.

  2 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:37

  Le port clef a 270 c'est de l'escrocage. INADMISSIBLE !!!! PS : vous y croyez au virus vous ?
• Malle2luxe.a

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:45

  Superbe boutique avec quelques malles comme Louis Vuitton sait si bien les faire.
• severine.o

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:55

  Personnel désagréable au possible, ne se concentre que sur les visiteurs étrangers. En plus, on vous dit qu'un sac Vuitton est garanti à vie et le mien devait avoir un défaut de fabrication vu que la base a lâché au bout de 16 mois or le chinois à l'accueil vous dit qu'il ne connait même pas le modèle artsy MM luxe à 2500€ et vous annonce 200€ pour le sav normalement garanti à vie. Si vous voulez acheter Vuitton, allez au bon marché juste à côté, le personnel est adorable. Oubliez le bd St Germain !
• Julia.

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 05:45

  Je me suis rendu hier à l'ouverture de la boutique car j'étais à la recherche de 3 sacs qui étaient souvent en rupture au Bon Marché où j'ai l'habitude d'aller chez Louis Vuitton. Une conseillère m'a demandé ce que je recherche, je lui expose ma demande, elle me présente une variante d'un sac que je recherche mais ce n'est pas la bonne couleur et la sur un ton directif elle me demande si je suis là pour acheter, je lui réponds que oui mais ce n'est pas le modèle que je recherche. Je suis finalement repartie avec un sac mais j'ai eu l'impression que je n'étais pas la bienvenu dans la boutique, on m'a expédiée vite fait bien fait (alors que le magasin était presque vide, j'étais la première cliente) je n'ai ressentit aucune expérience client digne de l'image de la Maison Vuitton. Je ne sais pas ce qui a poussé cette conseillère à avoir un tel ton à mon égard. J'ai été beaucoup mieux accueillie dans des enseignes de consommation de masse... En revanche je tiens à faire savoir que le portier contrairement à la conseillère que j'ai eu a été très souriant et sympathique.
• louisa.r

  3 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:06

  je rejoins certains commentaires concernant le malaise sur le regard que porte certaines vendeuses sur les clients.
• dee.e

  1 / 5

  Le 30/08/2020 à 11:32

  Longue attente, service de très mauvaise qualité. Visite hier du magasin sur les Champs nous a pris 10min d'attente avec une file d'attente nettement plus grande. Ce magasin s'amuse a créé une fausse attente et un employé s'amuse a prendre des photos des clients en attente. Méprisable.
• Hakima.o

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:59

  Magasin magnifique!! Je ne comprends pas les avis négatifs surtout concernant l'accueil! On est Loin des affluences des Champs Elysées qui ne prennent pas le temps de vous conseiller!! Ici les vendeuses sont au top et moins de monde donc on a le temps de choisir! Les vendeurs sont Disponibles, d'une Gentillesse et d'une patience ! Merci à vous je sais où je dois aller quant je veux me faire plaisir!
• Pascal.O

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 07:08

  Très beau magasin et accueil parfait. Ma fille a aimé, c’est le plus important ! J’ai été cependant surpris du peu de choix en stock. Pour telle ou telle autre couleur, il faut aller dans un autre magasin... C’est incompréhensible quand on a fait un déplacement spécial pour venir ici.
• fethi.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:13

  Client chez Louis Vuitton Pour leurs qualités et service entre autres remerciements à Virginie qui a su être à l'écoute et de très bon conseil avec une super équipe et dont je suis repartie avec le produit rechercher Je recommande cette boutique qui a su gérer et conseiller mes amis et clients déçus du bon Marché Je déconseille fortement la boutique le bon Marché Qui malheureusement souffre du syndrome du larbin hiérarchique et non du service clientèle propre à la notoriété de louis Vuitton avec faute de goût catastrophique d'une vendeuse et de son équipe totalement sous là peur dont on ne s'est quel hiérarchie.
• René.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:53

  Produit maroquinerie très bonne qualité. A condition d.avoir les moyens
• Bruno.i

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:30

  Accueil très désagréable! Personne s’occupant de l’accueil des clients complément perdu, aucun intérêt pour le client, se préoccupe uniquement de la sécurité malgré la présence d’un vigile. Je voulais une écharpe, je suis repartie sans rien...
• hugo.a

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 17:34

  Un magasin de haut standing pas trop de queue avec un service mieux que l’on peut l’imaginer!! Tout ce dont un client rêve... c’est au niveau de LV ( Louis Vuitton )
• Edouard.l

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 13:36

  Une des boutiques Louis Vuitton la plus fréquentable et calme, certaines vendeuses jeunes et sécurité sont un peu hautain(e) mais la dame qui m’a vendu mon sac a été très gentille et ma donné des échantillons de parfum. Je recommande cette boutique comparée aux autres ou l’attente est interminable et où on vous fait patienter pour acheter un article.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 04:58

  Magnifique boutique. A voir
• Camille.u

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 14:30

  Le meilleur magasin Louis Vuitton. Les vendeurs sont d'une telle gentillesse, ils prennent vraiment le temps de nous faire passer un moment inoubliable. Il y a moins de monde que dans les autres LV de Paris
• Léa.e

  5 / 5

  Le 18/09/2019 à 09:21

  Je conseille vivement ce magasin. C’était notre première visite dans un Louis Vuitton avec mon amie et ça été une expérience très agréable. Les deux vendeuses-conseilles souriante et à l’écoute. Une très bonne prise en charge avec une connaissance pointue sur chaque produits et l’histoire de la marque. Je reviendrai, merci beaucoup pour cette expérience.
• Maite.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 12:05

  Merveilleuse boutique ! Personnel formidable, attentionné et très souriant ! Un moment magique ! 😊
• louis.o

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 16:01

  Maison prestigieuse. Le personnel est d'une gentillesse incomparable. Mon épouse et moi-même adorons nous balader dans ce quartier et dans la mesure du possible faire quelques achats dans cette enseigne de luxe. Parfait.
• Mohamed.o

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 18:17

  Non pas su m orienter pour in problème de lunette. Mis a part un cafe.je n avais pas le profil du bon client.
• Simon.o

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 13:00

  Pour un produit de luxe, l'accueil doit être à la hauteur. Il faut l'expliquer à vos vendeurs. Ils ne doivent pas se lasser d'être bcbg ou qu'ils aillent chez Tati.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 08:34

  ok c'était un samedi, ok il y avait du monde mais le personnel n'était vraiment pas avenant, ni sympathique. Bref, j'irai juste ailleurs :)
• SARAH.A

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:12

  20 min d'attente avec café et petit gâteaux... Mais trop d'attente quand même, le vendeur très aimable mais très pressé, sa supérieur est venue le voir pendant la vente pour lui dire que d'autres clients l'attendaient... Pour un sac à plus de 1400 € je trouve ça un peu moyen de la part de la Maison LV..... Mis à part ça vendeur à l'écoute et belle boutique même si j'ai une préférence pour celle de la Place Vendôme.
• Fouad.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:50

  Grand magasin, les produits sont bien agencés, vendeuse très sympathique. Les prix n'en parlons pas lol.
• Joana.o

  3 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:40

  Nous nous y sommes rendus pour acheter un sac. L’amabilité est standard attendu mais sans plus...ni déçue ni émerveillée par cette expérience.
• Edouard.A

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 14:55

  Luxe et professionnalisme à la française. Parfait accueil. Client soigné. Collation durant l’attente.
• Leonie.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:59

  Boutique chic de part sa réputation, on est reçu comme à la maison, une belle expérience
• léo.u

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 17:38

  Super expérience dans cette boutique Je suis venu au mois de novembre 2018 avec mon père pour choisir mon cadeau d’anniversaire pour mes 20 ans le vendeur était parfait et nous a même offert le champagne pour l’occasion Je le remercie encore pour toutes les étoiles qu’il nous a mis dans le yeux 😍
• kotodama.y

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 20:22

  Boutique à échelle humaine, l'attente peut parfois être un peu longue, mais le personnel sait la rendre agréable.
• S..a

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 15:15

  Je tenais à vous informer que j'ai eu une très mauvaise expérience dans votre magasin Louis Vuitton Saint Germain des Près. En effet aujourd'hui le 18 Janvier 2018 à 13h15, je suis allée dans ce magasin pour avoir une expertise de la maison sur des produits déjà acquis (réparation et entretien). Une vendeuse (~1m60 ,~50 ans , cheveux blonds et portant des lunettes ) avait un comportement négligeant et rude à mon égard ce qui m'a fait sentir que je n'étais pas la bienvenue ni digne d'intéret. Une fois l'entretien terminé, j'ai commencé à parcourir le magasin en quête d'un nouveau sac à main mais la vendeuse avait un regard insistant sur moi et à chaque fois que je me retournais, j'ai remarqué qu'elle parlait de moi aux autres vendeurs, ce qui m'a mis vraiment mal à l'aise et gênée. Je me pose des questions sur les raisons de cette différence de traitement dont j'ai fait l'objet. Ce que j'avais vécu aujourd'hui est à l'opposé de ce à quoi je devais m'attendre d'une grande maison comme la votre. J'espère que vous prendrez en considération mon expérience et le mal-être que j'ai ressenti.
• djamel.o

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 00:33

  Des menteurs des voleurs d’acheter pas de montre connectée vous allez le regretter ils disent 48 heures d’autonomie elle tient même pas à 8h si vous vous en servez sinon 12 h Max Tout ça pour 2500 € et de mensonges
• Christine.e

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 08:32

  Le meilleur magasin Louis vuitton de paris ou le personnels est attentifs le seul qui n'est pas envahit par des chinois qui sont prioritaires dans les autres magasins alors si comme moi vous êtres une cliente fidèle aller à St Germain ont s'occupera très bien de vous
• Déli.h

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 12:14

  Trop long pour un achat précis. Pas tres bien organisé. Mais accueillant.
• Solange.r

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 14:10

  Super accueil dans cette boutique Merci à Xavier Bavay pour sa gentillesse
• Acher.h

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 01:28

  Un accueille digne de louis vuitton et un conseil sur les parfums très bien expliqué c'était très agréable je reviendrais.
• Kévin.

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:40

  Personnel accueillant dans ce petit magasin (par rapport aux autres de Paris). Accès direct à deux pas de la station de métro. Si mon avis et mes photos vous ont aidés, merci de cliquer sur le 👍
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 06:25

  Un moment inoubliable avec mon amour. C'était un pur bonheur et un superbe cadeau.
• Maïté.a

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 16:48

  Un plaisir du début à la fin. Acceuil chaleureux, café , équipe dévoué pour vous aider à faire votre choix, et enfin on porte vos achats à la voiture. Très sympa de se faire chouchouter... Je recommande vivement
• Fabi.s

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 17:00

  Formidable accueil comme d hab chez LV
• Mohamed.E

  3 / 5

  Le 13/04/2018 à 20:55

  Très belle boutique comme toute les autres. Client chez Louis Vuitton depuis des années. Cependant un personnel lamentable !
• CARO..

  1 / 5

  Le 26/03/2018 à 19:55

  Il est clair que les vendeuses ne veulent pas être dérangées ! Une fois entrée dans la boutique, je me suis dirigée vers une vendeuse qui m'a stoppé dans mon élan de demande pour me faire savoir qu'elle était "déjà occupé" et qu'il fallait que je me dirige vers quelqu'un d'autre. La seule jeune femme charmante qui à su nous écouter aurai bien voulu s'occuper de nous mais n'était là que pour proposer des boissons. Après un moment d'attente, nous avons recroisée cette première vendeuse qui n'était plus occupée avec ses anciens clients, nous lui avons alors demandé pour combien de temps il y en avais, " 8 minutes nous a t elle répondu " c'était précis !!.... A oui j'oublier de préciser que je n'étais vestimentairement pas la personne susceptible d'acheter du louis Vuitton car ce jour était un jour de détente pour moi, j'étais vêtu d'un survêtement et pourtant je suis une cliente louis Vuitton ! Après s'être réfugiée avec son téléphone à la main et un dialogue familier dans l'arrière boutique, je me suis dis qu'elle n'avais clairement pas envie de s'occuper de moi ! De cette même arrière boutique, une jeune femme est venue vers moi pour me demander se que je souhaitais (....) C'est au moment de l'encaissement après avoir fait la remarque qu'il était dommage que les vendeuses ne portent pas de badges, que la jeune femme qui m'encaissait s'est excusée de ne pas s'être présentée (ce qui en principe fait partie de leur protocole...) et le fie aussitôt très agréablement (Juliette). Pour la mettre à l'aise je lui ai fait savoir qu'elle n'était pas la seule faisant allusion a cette première vendeur que nous avons rencontrée et qui était juste a coté de la caisse a interrompre la jeune femme qui s'était occupé de nous. Très déçu de l'accueil que nous avons eu, j'ai décidé de demander le prénom à cette première vendeuse. Avec là un grand sourire forcé, celle dernière me répondis Séverine et se mit à me porter de l'intérêt ( et oui vous comprenez, nous lui avions demander comment elle s'appelait ! mais qu'allions nous faire de son prenons ?en tout état de cause, elle s'est a cet instant rendu compte qu'elle n'avait pas honorée l'image de sa démarche), elle a même fait allusion au fait qu'elle m'avait déjà vu dans la boutique !!!! grave erreur puisque je vais généralement sur les champs. Pour résumer il faut être sur son 31, parler une langue étrangère pour avoir la chance qu'on porte une attention sur nous. Alors oui je ne recommande pas cette boutique, en tout cas cette Séverine devrait se remettre en question sur sa façon de juger aux apparences
• frederic.r

  1 / 5

  Le 19/02/2018 à 20:26

  Très mauvaise expérience chez louis Vuitton j’arrive pour acheter une paire de baskets et aucun vendeurs ne vient s’occouper de moi j’ai donc refait le magasin en entier pour voir quelqu’un lorsque que j’arrive à trouver l’attention d’une vendeuse qui étais bien conseillère dans les baskets elle me dit clairement j’ai pas que ça à faire et repars à ses occupations vraiment fatiguante... J’ai quand même attendu 40min j’aurais du aller au champs Élysée ils sont beaucoup plus sympa!!!!!
• Stanislas.a

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 15:58

  Mardi matin après les fêtes. Calme,vendeuses charmantes et à l'écoute. Raffraichissements offerts. Achats très biens. Très bonne impression.
• Hervé.e

  5 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:39

  Très bel endroit. Accueil exceptionnel. Articles tous plus beaux les uns que les autres. Le luxe a la Française.
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 05/10/2017 à 11:27

  Expérience très mauvaise ce jour dans cette boutique. Ignorance totale du staff à mon arrivée dans la boutique, ensuite lorsque j'arrive enfin à croiser le regard d'une vendeuse pour lui demander l'article que j'étais venue acheter. Cette dernière sans même me dire bonjour me réponds sèchement qu'elle est occupée et me tourne le dos. Autant dire que je ne m'attendais pas à un accueil comme cela chez Louis Vuitton. Je ne recommande donc pas cette boutique. Mention spéciale en revanche pour le portier qui lui a été très gentil et aimable.
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 26/09/2017 à 22:08

  Magasin spacieux et clair.... ancien cabinet d'écriture de la marque... il reste quand même quelque stylos... mais pas le superbe meuble d'imprimerie qui orné l'ancien concept. Personnels accueillant et courtois... a faire absolument si vous passer à St Germain. ...
• alex.e

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 11:27

  Personnel très accueillant (Audrey plus particulièrement ) Ravie de ma visite et de mon achat
• Grégory.a

  5 / 5

  Le 02/01/2017 à 13:13

  La boutique Vuitton la plus jolie et agréable de Paris. Mention spéciale pour l'accueil, l'excellence et les sourires de leur staff. Xavier Bavay est le vendeur que je vous recommande il est attentif et très professionnel...Merci d'être vous...Continuez...
• Saifoulaye.I

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 19:32

  l'accueil chaleureux, les vendeurs disponibles et à l'écoutes.
• Nuvoly.I

  1 / 5

  Le 10/07/2016 à 11:12

  Accueil très lamentable, on est entré dans la boutique, aucun vendeurs nous a dit bonjour. On est resté plus de 15 min à regarder les sacs, aucun vendeurs n'est venu pour nous demander si on avait besoin d'aide. Je me dirige vers la caisse pour enfin demander à un vendeur à la coupe excentrique, à peine ai-je dit bonjour et expliquer ce que je cherchais, qu'il me coupe la parole pour me dire qu'il s'occupe déjà d'un client(qui attendait à côté mais pas devant la caisse). Ok...on va faire comme si tu m'avais pas coupé la parole mais tu es occupé, pas de problème. Sinon le sourire c'est payant ? Je ne suis pas ton collègue de travail ou ton ami, je suis un client. Oui, tu es un vendeur dans une boutique de prestige, mais tu n'es qu'un vendeur, tes airs hautains tu peux les ranger où je pense. Certes je ne suis pas un client étranger/chinois, mais si tu es aussi méprisant avec les clients français, c'est vraiment piteux. Quand tu en as finit "avec l'autre client", la moindre des choses serait de venir nous voir après, surtout si tu vois qu'aucun vendeurs est venu nous voir. Et quand il vous dit bonjour et qu'il semble vous écouter, il ne vous regarde même pas. Non mais je veux dire c'est trop demandé le minimum de politesse ? Surtout dans une boutique "haut de gamme" où l'accueil client doit être irréprochable. Certains vendeurs étaient réellement occupés mais d'autres se tournaient les pouces, on ne savait pas ce qu'ils faisaient là. Je me suis bien acharnée sur ce vendeur mais le reste est aussi déplorables. Si vous cherchez un accueil chaleureux où les vendeurs sont souriants et disponibles pour répondre à vos questions, n'allez pas dans cette boutique.
• Eleonore.l

  1 / 5

  Le 20/03/2015 à 18:45

  Je suis déçue par le service après vente de cette marque dit de "Prestige", j'ai eu de nombreux problèmes avec ce sac (faiblesse du cuir) et j'ai dù faire appel au service réparation de la Marque, qui n'a pas du tout été à la hauteur de mes attentes,de plus l'accueil dans ce magasin à été des plus désagréable, en fait, une fois que vous avez acheté, n'attendez pas autre chose, ils m'ont demandé un prix exorbitant pour faire cette réparation, ils se moquent bien de la clientèle Française !!!
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 18/12/2014 à 09:58

  L'institution du luxe à la Française a fait peau neuve non loin de son ancienne place forte de Saint-Germain des Près. Un nouvelle boutique face au Café de Flore et du Club Montana qui nous laisse vagabonder dans un espace gigantesque. Le personnel est aux petits soins de nos demandes et sait nous conseiller avec précision. L'endroit parfait pour faire ses cadeaux, bien entendu il ne faut pas être trop regardant sur les prix.
• kenza.a

  4 / 5

  Le 27/09/2013 à 16:10

  Louis vuitton un magasin très cher avec des tres jolis bijoux et accesoires mais c'est vraiment tres cher dommage pour le prix et dommage que les vetements sont beaucooup trop chers dommage c'est le seul bémole vraiment c'est le seul soucis voila y a plus rien a dire
• Mohand.a

  5 / 5

  Le 27/09/2013 à 15:56

  Pas mal du tout pour les accessoires,les bijoux etc... un peu cher mais super efficace un peu comme la lessive mais bon y a pas non plus des vetements c'est dommage mais jpe pas non plus tellement critiquer car c'est super joli et pour frimer sa doit etre un truc bien
• maxime.

  5 / 5

  Le 26/09/2013 à 09:24

  j'adoore se magasin pas chere en fin je rigole j'adore se magasin avec comme c'est prix qui reste eleve mais une bonne qualiter qui defie tout les autres marqun en plus se magasin et enorme et j'aime bien le large choix de vetement i love you luis vitton a jamais
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 25/08/2013 à 15:55

  Venir chez Louis Vuitton est déjà un mythe mais y rentrer est comme rentrer dans un rêve. Même sans acheter, vous pouvez visiter ce magasin en allant à chaque étage, vous verrez ainsi le toit de verre ainsi qu'une vue magnifique au dernier étage du batiment. A y aller sans attendre !