METRO Nanterre

Tags: Magasin de gros, Magasin de fournitures pour bars et restaurants, Fournisseur alimentaire pour traiteur, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de fournitures pour restaurant, Grossiste alimentaire,

• Christophe.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:01

  Très bien.
• Gastronome.

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:56

  Client quotidien, cette enseigne organise les arnaques… les prix affichés en rayon ne sont jamais ceux payés en caisse (primeurs et plus chères). Le rayon primeur n’est jamais approvisionné correctement et les ruptures sont nombreuses. Pour couronner le tout l’ambiance globale, le personnel est fuyant devant le client de peur de se faire embrouiller, normal vu l’état d’esprit des lieux. Du coup vous attendez longtemps en caisse sans un sourire et vous courrez après le personnel en rayon pour trouver les prix des nombreuses étiquettes de prix défectueuses ou manquantes. De bonne heure vous pouvez apercevoir le boss faire le tour avec sa meute, vaste blague et bonjour ironique…. Franchement si vous êtes en grosse galère ou juste pour un produit ca va. Sinon fuyez et trouvez vous un vrai fournisseur de confiance.
• David.h

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:18

  Personnel sympa et toujours au service des clients
• Clement.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:17

  Un incontournable pour tout restaurateur ^^
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 13:06

  Très bien
• Gerard.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:07

  Très bien riens a dire toujours au top
• Raphael.o

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:52

  J'y vais parce que j'y suis contraint. Il y a plein de caisses mais seulement 3 sont ouvertes. C'est jamais le rayon de personne. La queue est interminable
• Garcia.r

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:16

  Nul ! J’ai acheté une chocolatière sur le site de Metro Nanterre : comme la chocolatière ne m’est pas apparue neuve, j’ai désiré la faire échanger ou rembourser. Le responsable du site Nanterre, n’a pas voulu accéder à ma demande. Mauvais point ! Par contre, le Directeur de Metro Sassenage, M. Venitucci, a immédiatement accepté de rembourser la chocolatière. Merci M. Venitucci, Metro SASSENAGE.
• Thibaut.a

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:30

  Ancien caissier en job étudiant le samedi C'est juste une catastrophe, le sous-effectif quotidien. Le stress de devoir aller vite en permanence. Monsieur Romder m'a obligé à me faire rédiger une lettre de démission, une honte, ce n'est pas légal ! (je cite "sinon tu ne toucherai pas le chômage"). J'étais en contrat de 8h en CDI, on m'a obligé à passer en 15h. En un mot -> Catastrophique
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 13:22

  Super très bon magasin
• AlMix.u

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:11

  Un lieu très intéressant pour tout commerçant. Tu peux acheter des produits en grande quantité avec des prix assez abordable (ça dépend du produit aussi)
• Lee.

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:47

  personel sur site bien forme et poli ,les agent securite sont pas souriant mais je comprends son metier est difficile. je met 2 etoile parceque quand je passe au caisse,je suis bien surpris je peut pas payer par cheque.je suis un nouveau restaurateur et je me lance y a pas longtemp donc j'ai pas encore recu la carte pro.j'ai transmis le k bis rib et ma Id a metro,pourtant,pour mon premier achat,je peut pas payer en cheque.oh my god:( je suis pas seulement decu mais degoute.finialement je dois payer avec ma carte perso et je dois dire,j'ai achete plus chez eux sauf urgence.a part de proximite,je vois pas des avantage chez metro et j'ai le sentiment que mon honeur est ecrase par Metro parceque au vu de metro,je suis pas quelqun credible pourtant la verite est un grand oui
• sushi.o

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 15:34

  j'ai acheté les bonbons de la marque gilbert , et apres d'avoir ouvert la boite plastique, j'ai apercu que c'est deja perimé depuis decembre 2021!!!!! c'est incroyable ! je ne peux plus faire confiance a metro!! ecrit le 23/04/2022
• Leniency.a

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 08:26

  J’attends toujours le remboursement de 200€ depuis août 2021. C’EST UNE HONTE. J’ai eu vos services plusieurs fois par téléphone et je n’arrive toujours pas à obtenir mon remboursement. Je vous ai déjà laissé un avis google avec mon compte pro Lion’s food et le numéro de commande est 9-15202285. Pouvez- vous enfin régulariser le remboursement car nous sommes maintenant en avril. C’est de l’irrespect et ça ressemble plus à une arnaque qu’autre chose. Comme si les petits commerçants ne subissent pas assez actuellement… vous pouvez parler de la satisfaction de vos clients mais c’est de la publicité mensongère!!! Et c’est parce que je suis obligé de mettre une étoile pour publier mais vous n’en méritez même pas une seule !!
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:00

  Sérieux, j'ai halluciné sur les prix ! Quand chez moi à Boulogne, le rebeuh du marché en bas vend 100 grammes d'olives 2.9 € quand chez Métro c'est 8.4 € pour 1.800 Kilos !!! Ce sont les mêmes alors j'ai pris ma carte et j'achète quasiment tout chez eux, j'ai une grande cave que j'ai aménagée. Graines, huiles, fruits, PQ Lotus à 3 € les 12 rouleaux par exemple.... Les économies que je vais faire....Parce que je suis pas bien riche. J'ai enlevé une étoile pour l'odeur....Sérieux, ça pue un peu....
• laurence.o

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:02

  Personnel sympa.toutes sortes de produits.pour tous les goûts.a recommander.
• Popy.o

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 13:50

  Nul, Je suis passé ce matin et se fait harcelé par le vendeur du rayon (rayon congel) car nous avions presque vidé le rayon (poulet blanc). Disent que ce n'est pas son travail de vérifier le rayon toutes les 5 min et de remplir. Nous y allons pour acheter mais c'est le vendeur qui décide de la quantité. Quelle politique de vente, nul nul et nul !!!
• Abdallah.a

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 16:00

  Moi non plus je peux pas mettre zéro donc je mets une étoile aucun respect de la part de la sécurité envers les clients les agents de sécurité Ou bien le contrôleur un peu de respect aux clients de Metro merci
• Amor.k

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 18:17

  Bien achalandé , produits bien exposés . On a pas , en ce mercredi , beaucoup attendu à la caisse.
• Dufermont.l

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:56

  Toujours un plaisir de faire ses courses chez Métro Nanterre ! Le personnel est accueillant et de bons conseils (surtout au rayon vin), les produits de qualité, et les rayons bien présentés. Je recommande !
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 10:53

  Pour acheter des grosses quantités et des formats xxl c’est l’endroit idéal pour les professionnels des métiers de bouche (CHR).
• Bruno.n

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:43

  Le seul métro où l’on passe plus de temps à la caisse qu’à faire ses courses, et en plus quand on fait la remarque on nous parle mal
• Cooky.h

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 12:39

  !!! ATTENTION ANARQUE CHEZ METRO NANTERRE !!! J’ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre ZERO ! Extension de garantie de 459€ prise sur un produit. Après une panne et l’intervention d’un technicien qui nous dit qu’elle sera prise en compte dans la garantie, on reçoit une facture. On nous dit que c’est un soucis d’entretien, présence de calcaire. Nous effectuons l’entretien régulièrement et avec les produits recommandés. Et surtout aucune présence de calcaire sur la pièce remplacée (j’ai des photos). A quoi sert cette garantie ????? Le SAV est horrible. Déjà qu’on paye quand on appel ! Attente interminable et en plus les conseillers sont arrogants et incompétents. Ils vous promettent de vous rappeler et puis rien. On attend toujours. Les mails restent sans réponse… INADMISSIBLE !!! JE NE RECOMMANDE PAS !!! A FUIR !!!
• charles.l

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:46

  Les produits passer en deux fois surtout quand on est pressé on a pas beaucoup de temps pour vérifier. je vous conseille même si vous êtes pressé vérifier avant de partir
• Ahmed.r

  1 / 5

  Le 03/01/2022 à 12:55

  Dommage on peut pas mettre moins que zero. Service client catastrophique attente interminable et personnel arrogant je ne recommande absolument pas. Ce n’est pas une note pour juste un passage mais sur tous mes passages au bout d’un moment stop j’irais ailleurs (45minutes à la caisse pour des achats faits en 20 minutes)
• Emamalika.e

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 13:54

  Une étoile parce-que je peux pas mettre zéro l accueil et l amabilité n'est pas au rendez vous. Des agents de sécurité qui se croit au dessus des clients. Presse de fermé a 15h pour les fêtes de fin d' année je peux le comprendre mais nous dire "vous pensez que vous n'avez pas de famille pour rester là " de surcroît vous fermiez a 15h non pas 14 h30. Plus jamais je ne recommande absolument pas
• Chekrallah.l

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 11:19

  Experience optimale et des prix exceptionnel sur une diversité grande de produits.
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:37

  C'est devenu la croix et la bannière de conserver sa carte Métro. Il ont perdu la tête, alors même que leur offre food est de moins en moins différenciée de celle de la grande distribution. Dommage, ce sera sans moi pour la suite.
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:09

  Très beau magasin très propre et bien rangé !! De nombreux très bons produits !!
• Rochdi.K

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:45

  Revendeur matériel CHR excellent conseiller Très content du Métro de Nanterre !
• jianbin.i

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:33

  Metro a diverses fraudes, les légumes et la viande étant les plus graves. Le prix que nous payons est souvent beaucoup plus élevé que le prix catalogue.Si vous souhaitez restituer la différence, au moins une demi-heure est perdue à chaque fois.
• Lion's.o

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:40

  METRO.FR : UNE HONTE... NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR LEUR SITE INTERNET, si vous voulez recevoir vos articles en temps et en heure ou vous faire rembourser. NOUS ATTENDONS ENCORE UN REMBOURSEMENT DE 200€ DEPUIS AOÛT, QUAND ALLONS-NOUS LE RECEVOIR CAR NOUS SOMMES EN MARS ? Depuis un mois, nous ne cessons de les contacter pour nous faire rembourser des articles d'une commande que nous avions annulée. Mais sans succès malgré de nombreux appels et mails. Toujours les mêmes réponses et rien ne bouge!!! le site n'est pas professionnel et vous occasionnera surtout du stress ainsi que des pertes de temps et d'argent! A fuir absolument!!! (même pas une adresse postale pour leur envoyer les réclamations en recommandé, les mails restant sans réponse)
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:54

  Responsable de caisses incompétente Plus de 30 minutes de queue et elle court partout et surtout passer son temps a discuter avec tous ses collègues Pourquoi Métro emploie des gens aussi incapables ?
• Soufia.a

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:36

  Propre, les vendeurs de bon conseil, par contre attention aux prix affichés HT
• Rudy.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:29

  Très mécontente du four professionnel et du service après vente de chez metro nanterre Je suis jeune restauratrice, j'ai acheté mon four il y a 2 mois et déjà plusieurs problèmes avec. Le SAV est venu me changer ma pièce défectueuse au bout de 1 mois (alors que c'était convenu 3/4 jours) j'ai du arrêter mon activité pendant toute cette période étant fermé. plusieurs fois je les ai appelé pour prendre rdv et à chaque fois, ils annulaient eux même le rdv le jour même sans même nous prévenir. Premier jour où je l'utile et encore une fois mon four me lache en pleine cuisson INADMISSIBLE
• Loane.o

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:05

  Faites attention sur le parking ! je me suis fait voler mon sac à main avec tous mes documents à l'intérieur alors que je chargeais mon véhicule, le lieu n'est pas sécurisé, il y a plein de voleurs !
• laurent.r

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 06:05

  Très j ai fait m courses vers 17h30 pas trop de monde vendeurs au top et serviable
• Carole.e

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 21:05

  A se demander si Métro Nanterre sait que ses clients sont des professionnels... Des ruptures de stock à répétition, et impossible en plein mois de juin de trouver des flûtes à champagne jetables ... Faut attendre une semaine... Et on fait comment quand on organise des réceptions ? On reporte nos buffets-cocktails d'une semaine ? Vraiment c'est minable !
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 08:57

  Angélique porte bien son prénom. Je suis venu faire des achats samedi matin et mon chariot a été pris en charge par cette hôtesse de caisse. Il y avait la queue à toutes les caisses mais mon choix a été le bon. Rapide, efficace et polie. Le paradis. Merci Angélique
• Nounours.r

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 04:31

  Le rayon dés pains et pains burger une vrai catastrophe j’ai attendu 20min pour que l’on m’en descendes du pain burger sans gluten à chaque fois le responsable de rayon me dit je vous envoie quelqu’un mais personne pendant se temps ils sont à 10 dans le bureau à papoter et là cerise sur le gâteau arriver en caisse le caissière me dit vous avez réussi à avoir votre pain burger je dis non personne ne se bouge il me dit cela ne m’etonne Pas bravo Hervé pierrel vous avez une super équipe de bras casser
• Romain.o

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 12:32

  Très agréable, très bon conseils rayon cave. J ai eu besoin de rapporter qq articles qui n allaient pas dans leurs emballages, aucuns soucis.
• Sergiu.e

  3 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:45

  Sympa.. mais faut aimer faire la queue à la caisse...
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 14:42

  Honteux j'ai passé une commande le 14Avril, livraison prévu le 5Mai (c'est déjà long). J'ai envoyé 3mails au service client sans réponses, j'ai également appelé le 04Mai(appel payant) le conseillé m'a promis de me rappeler le lendemain... j'attends encore. Nous sommes le Samedi 08Mai je n'ai aucune nouvelle. Je vais me retrouver sans mon matériel pour l'ouverture de mon bar !!! Pour une enseigne qui se dit professionnel quel honte !!! Votre réponse toute faite ne sert à rien. J'ai déjà fais 3mails et appelé autant de fois... ce matin on m'a dit qu'on allait me rappeler cet après-midi, et pour la 2eme fois on ne me rappel pas !!! C'est du matériel pro dont j'ai besoin pour travailler, me voilà bloqué et sans aucune solution, déjà que la situation n'est pas facile en ce moment mais si en plus quand on peut travailler on n'a pas le matériel... à cause d'un fournisseur incapable de réagir à un retard non annoncé !
• jean.a

  1 / 5

  Le 16/04/2021 à 09:57

  Impossible de joindre un vendeur au téléphone au sujet d’achat de chaise de restaurant pendant plus de 45 minutes je trouve ça pas très professionnel on me passe d’un secteur à l’autre Chazelles Café
• Carine.h

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 21:04

  Cliente depuis de nombreuses années, j'ai eu un soucis avec un article, et ma demande a été prise en charge de manière très très efficace et rapide. Un énorme merci à Predrag M. le manager du rayon CHR pour la prise en charge et le suivit de ma demande.
• Diego.e

  4 / 5

  Le 28/03/2021 à 05:49

  Des grands professionnels à l'écoute du professionnel. Produits de qualités et la propreté est de rigueur !
• Alexis.e

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:27

  Service client au caisse-20 article est une honte ! Le caissier est impolie et merite d apprendre le savoir vivre !!!
• B.

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 15:27

  Caissier totalement impolie, à la caisse - 20 articles Homme de 50 ans , qui n'a aucun savoir vivre Je comprend qu'il reste Caissier . Il faut apprendre à parler au clients, heureusement que le monopole reste pour vous .
• Ami.c

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 19:47

  Un grand magasin bcp de choix même si les prix ils sont pas donnés
• Prunier.a

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 12:32

  Ce sont des gens à l écoute. Aujourd'hui tout est difficile moi restaurateur je trouve ce dont j ai besoin
• Hervé.U

  4 / 5

  Le 20/01/2021 à 10:15

  La seule grande surface alimentaire que je fréquente, les produits sont de qualité, l'accueil courtois, le conseil pertinent et la taille des chariots me permet un passage mensuel. Il y avait il y a quelques années des after très sympas avant la fermeture avec les clients habitués et les vendeurs
• Nelly.a

  3 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:49

  Cliente depuis 40ans, j'ai toujours trouvé ce magasin de gros super bien tenu, choix époustouflant, prix attractifs, personnel aux caisses rapide et compétent, j'aurais aimé mettre 4 étoiles (il le mérite) si ce n'était le pôle accueil à l'entrée, une ignominie, personnel sans considération aucune pour les clients, personnel non formé sans doute, ou peut être stagiaires du mardi, dommage !
• Fontaine.e

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 15:53

  Super rapide aux caisses malgré le monde Ils sont dévaliser pour la vente à emporter plus de sac papier format moyen sinon super
• AS.

  4 / 5

  Le 02/12/2020 à 13:55

  Très bien agencé, très propre, de la variété , mais pas compétitif sur les prix, caissier super agréable, la Sécurité aussi.
• Emmanuel.A

  2 / 5

  Le 30/11/2020 à 20:35

  Métro n'est plus ce qu'il était... Conseillers peu concernés et motivés, de plus les prix ne sont plus aussi attractifs pour les professionnels...ils sont au même prix voir plus chers que dans des enseignes pour les particuliers.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 21/11/2020 à 17:30

  On trouve tout ce qu'on veut les restaurant peuve ce faire livrer
• Mickael.r

  1 / 5

  Le 31/10/2020 à 16:41

  Également, personne de l'accueil vraiment pas aimable et pas professionnel du tout. Plus une livraison ou les trois quarts des produits étaient surgelés.... salade crème fraîche et j'en passe. j'ai même pas envie de retourner chez eux ni même de faire une réclamation !
• Thanos.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 17:20

  Tout pour les professionnels. Des produits frais d une qualité irreprochable, un assortiment incroyable et tous les équipements pour les restaus.
• virginie.o

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 12:12

  Très grand ! Il faut vraiment savoir ce que l'on veut avant d'y aller pour ne pas se perdre dans tout ce choix. Il y a vraiment de tout.
• C.a

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 15:37

  Passage à Metro Nanterre le 12 octobre 2020 13h. Accueil des plus déplorables. Ignorance TOTAL des 5 personnes présentes à l’accueil en train de discuter TOUS dos au client. Obliger de répéter 3 fois un bonjour pour que l’on me regarde. Ensuite dame âgée hautaine à l’accueil lors de renseignements. On voit bien que je l’est dérangée et qu’elle voulait retourner discuter. On est en 2020 et voir autant de non professionnalisme est incroyable.
• joro.a

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:11

  Sur la caisse à -20 articles , y en a qui arrive avec plus de 30 articles mais la caissière fait l'autruche et vous derrière avec seulement 2 articles on est obligé d'attendre, juste une question de bon sens et organisation
• S.

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:06

  Bon magasin mais malheureusement gâché par les gens qui travaillent en rayon qui sont de vrais racailles aux regard agressifs, prêts à frapper les clients. Les agents de sécurité aussi sont d'une arrogance ridicule. Ils contrôlent votre ticket de caisse d'une façon à croire que ce qu'il y a dans le cadis c'était gratuit. C'est toujours très désagréable d'avoir affaire à ces écervelés.
• Naif.a

  3 / 5

  Le 15/09/2020 à 23:00

  Magasin très bien il y a tout dedans le problème à la caisse c’est très long
• Intissar..

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 09:04

  Nickel quand on souhaite acheter en gros et même a l'unité certains produit. On y trouve de tout. Par contre, il faut avoir la carte Metro pour s'y rendre. Cela concerne que les professionnels.
• Missy.i

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:52

  Metro au top le personnel de l'accueil (surtout Marie-france et Solène sont très accueillante et toujours prête à vous aider en cas de besoin. Ils vous reçoit avec le sourire, j'ai toujours plaisir à venir dans ce metro.
• Maëva.B

  4 / 5

  Le 23/06/2020 à 22:53

  Grand bien rangé facile à comprendre. Les employés sont d'une grande aide quand t'ils sont sollicités. Un plaisir d'y aller. Par contre certains prix sont abusés.
• Jean-Jacques.a

  4 / 5

  Le 16/06/2020 à 11:15

  Facile d'accès, bien achalandé. Les promos ne sont pas toujours simples à trouver. Personnel compétent et disponible. Un défaut : ils changent régulièrement la disposition des rayons sans changer les indications au début des rayons.
• Arno.o

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 04:03

  Période Covid certes ! Mais laisser de mauvaises informations sur internet pour les horaires c'est pas sympas. Vous annoncez ouverture 6h or vous ouvrez à 7h 😤 28/5
• Raphaël.o

  4 / 5

  Le 24/05/2020 à 21:08

  Je suis professionnel et je dépense pas moins de cent mille euros à l’année et je trouve qu’ils sont un peu radin en matière de cadeaux 🎁 Rien pour les clients fidèles juste une carte à points qui rapporte très peu. Mes amis plombier, serrurier et autres ont de bien meilleurs cadeaux dans leurs domaines en fin d’année (iPhone, frigo américain, iPad et j’en passe..). Vivement l’arrivée d’une concurrence pour que ça bouge!
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 09:39

  Trop de monde on est tous les uns sur les autres 30 mn pour trouver un chariots pour rien car le magasin est vide ou les produits son pourris (fraise , framboises ect).
• Dorianne.a

  1 / 5

  Le 14/05/2020 à 22:16

  Je n’ai rien à dire sur les rayons et les produits mais j’ai été très choquée de l’attitude de la caissiere et du monsieur qui a scanner mes produits qui se moquent sans se cacher des produits que vous achetez en fessant des grimaces et en se regardant dans un air moqueur . La neutralité du vendeur n’était pas au rendez vous .
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 07/05/2020 à 07:26

  Produits pas forcément moins chers qu'en hyper mais de bien meilleur qualité (filière différente ) donc tres satisfait.
• Édouard.e

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 16:42

  Il vend des bouillons de poissons périmé date 05/2019. En plus il prend que un chèque par semaine. Nul
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 14:39

  Bravo à Monsieur Reda qui depuis plus de 15 ans envoi du lourd pour satisfaire ses clients du rayon poissonnerie. De la qualité, des promos plusieurs fois par semaine par texto, des tarifs raisonnables, des vendeurs pro un rayon impeccable. Le rayon phare des entrepôts Métro France...exceptionnel. Merci Monsieur.
• jean-marc.e

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:49

  Si vous n'avez besoin de RIEN faites confiance à METRO.fr, 5 semaines que ma commande est en cours de livraison et que l'on doit me rappeler pour me dire ou cela en est (j'appel tous les 2 jours et personne ne rappel) !
• Boris.e

  1 / 5

  Le 30/12/2019 à 07:11

  Service au client desagreable - nul Bonjour J’étais cette matin chez metro-Nanterre, j’ai eu des difficultés pour rentrer, une fois dans le magasin je pas dans le comptoir pour voir si il avait un problème avec ma carte, le monsieur dans le poste de information regarde sur le ordinateur et affirme que ça fait plus de 3 ans que je n’ai fais pas des achats chez eux, je le dis que la dernier foi c’était a Metro-Villeneuve environs 6 mois avant, il procède a détruira la carte. Il me dit que faudra faire une nouvelle pour accéder au magasin, qu’il faut des justificatifs de commerçant et la pièce d’identité. Je le demande de me la donner et lui il me dit : « j’ai eu plaisir de détruire votre carte » Ça m'a arrivé vers 6 :32 aujourd’hui 30-12-2019. Je me demande quelle est la formation et le control de METRO avec les employer de service au client pour avoir de personnes que sont capables de traiter de cette façon désagréable et agressive les clients. En plus que soit capable de ce réjouir parce que un client vient de perdre sont temps et que le magasin perte un achat !!
• Alexander.c

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 15:30

  Très bon contact avec M. Cochart (service livraisons). Aussi, ils viennent de mettre à jour leur offre de fruits et légumes bios : il y en a de plus en plus, et c'est rassemblé dans un seul endroit. Les herbes/plantes aromatiques "Infarm" (cultivés sur place) sont très bons.
• My.r

  2 / 5

  Le 29/10/2019 à 11:43

  Beaucoup trop de produits facturés bien plus cher que chez un Carrefour Auchan Leclerc....a quoi sert donc une carte pro ???? Je fais en ligne un demande d'information sur la disponibilité d'un produit et pas de réponses..
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 03:30

  Avant tout un immense merci à Zineb ou Angelina au service Reflex qui sont la pour s'adapter dans des temps record de reactivité aux besoins de votre entreprise. C'est généralement un immense merci à toute une équipe qui vous accompagne dans tous vos besoins. Je pense aux magaziners qui arretent ce qu'ils font dans les allées pour vous accompagner le sourire aux lévres aux rayons ou se trouve le produit que vous cherchez. Je pense également aux caissiers qui trient et compatibilisent, sourire aux levres et egalement en temps records vos chariots. Bref Metro Nanterre est le service que vous trouvez généralement chez le petit commercant en bas de chez vous chez qui vous allez depis 15 ans à la petite exceptions qu'il y a plus de 100 000 references aux prix record dans une organisation de la taille d'une gare de grande ville. Bravo à tous. Mathieu et Heather / Groupe Haussmann - Rendez-Vous In Paris
• cyril.o

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  Le 31/07/2019 à 20:07

  Client Metro depuis plus de 30 ans, toujours a l'écoute de nos exigences.Sauf que depuis quelque temps, l'accueil a l'entrée est déplorable, personnel feminin (pas de nom) désagréable ( sympa la procédure pour les tickets resto mais faut que la personne responsable de l'accueil sois aussi sympa avec nous qu'avec d'autre individu préférence oblige malheureusement). J'avais deja signalé ce genre de problème, bref aucun changement sur cette personne. Fruit et legumes depuis le depart de l'ancien responsable c'est un peu le desordre sinon sur l'ensemble du magasin personnel sympa a l'ecoute et de bon conseil. Les 2 étoiles sont pour cette personne qui ma encore fait perdre 10 min pour les ticket resto aujourd’hui alors qu'il n'y avait personne a l'accueil. Sinon augmentation des prix un peu trop agressive mais faut bien rentabiliser la serre.
• Philippe.o

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  Le 19/07/2019 à 18:36

  Client depuis 20 ans à Nanterre avec à ce jour 4 établissements client chez METRO après plusieurs problèmes c'est dernières années (exemple si on note des prix pour son inventaire = scandale et agressivité des vendeurs) cette fois ci on ma refuser à la caisse car la nouvelle adresse de mon établissement n'est pas encore à jour (j'ai expliquer que l'immeuble et en construction et que donc il ne peut y avoir de boite au lettre) (Une Responsable avec des lunettes en forme de nuage) et à l'accueil on ma répondu "ah si c'est elle, je peut rien faire" j'ai autre chose à faire que perdre 1 h à METRO pour abandonné mon chariot à la caisse . Mes fournisseurs et BISTRO CASH vous remercie ps: Plusieurs fois que vos commerciaux me rappel en disant " on comprend pas vous ne venez plus chez nous" cette fois ci c'est définitif...
• huifeng.u

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  Le 12/07/2019 à 16:45

  Le vendeur de vin est tellement RACISTE(un vieux), je cherche du vin je lui montre la photo, il ne regarde même pas il a dit: non non on n'a pas ce produit... J'ai demandé à un autre monsieur il m'a montré toute de suite.Nous somme un petit client on vous porte que 1000€ par semaine ce n'est pas un mondant élevé donc ce n'est pas très grave vous perdez un client!
• François.o

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  Le 10/07/2019 à 14:26

  J'ai reçu un produit qui ne fonctionne pas (réfrigérateur boisson), après vu la qualité de la livraison ce n'est pas très étonnant (carton au milieu de la route, le livreur qui ne sait pas mettre le frigo droit qui dit que mon sol n'est pas droit... je lui ai filé un niveau à bulle.. bref), j'ai même eu l'impression que l'article avait déjà été utilisé tellement il était sale, bien sûr aucune réponse du SAV par email et pas question que je téléphone au numéro payant, c'est juste une blague ce service. Si vous voulez avoir une plainte ça va être vite vu. Voici le numéro de commande : 9-1375819, pour la véracité de mes dires.
• Florita.e

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  Le 09/06/2019 à 19:36

  J'aime beaucoup le magasin métro le seul hic pour faire des achats il faut la carte métro. Sinon très intéressant, surtout vous pouvez acheter en gros .Très intéressant pour les familles nombreux !!
• Hong.h

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  Le 14/05/2019 à 18:50

  Dommage ! Je n' ai pas occation d' entree ! Mais j' ai su qu'il a plein choses interessant . Par ce que chaque fois mon entreprise faire la Fete,on va faire la course ici. Eh viendrai un jour !
• piacentino.a

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  Le 28/04/2019 à 10:16

  Achat en gros intéressant pour certains article....sinon une concurrence féroce arrive avec l'Américain Coxtco où on fait de meilleurs affaire a condition d'acheter la carte d'entrée a l'année !!!
• Julien.

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  Le 09/04/2019 à 17:02

  Suite à mon dernier commentaire l'équipe de Metro Nanterre a tout de suite réagi positivement en apportant des solutions à mes problèmes. Et je tiens à souligner la qualité du service livraisons qui en 2 ans, m'a toujours livré en temps et en heure. Tous les lundis matins, le livreur fait l'effort de m'appeler pour me signaler que ma livraison m'attend devant la porte.
• Michèle.O

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  Le 29/12/2018 à 19:11

  Excellent distributeur On y trouve de tout Rayons bien organisés, personnel agréable et attentif Petit point pause café offert aux clients Wc à l'entrée Mais n'oubliez pas si votre carte est d'une association de la renouveler tous les 2 ans sans ça arrivé à la caisse elle ne fonctionne pas et c est ce qui m'est arrivé: 1h de courses pour rien! Pourtant la carte m'a permis de rentrer dans le magasin! Dommage pour cette rigidité.
• damien.v

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  Le 06/11/2018 à 23:46

  Je suis client métro déjà dans le sud de la France , celui là est bien , beaucoup de choix de produits , mais bon ça fait vraiment usine . Je n’aime pas du tout , mais vraiment pas les fouilles à chaque sortie 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
• Thibault.E

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  Le 31/08/2018 à 21:31

  A fuir. Pas un seul achat effectué sans qu'il y ait un problème. Personnel simplement mauvais et inefficace. Sans parler du vigile qui nous donne l'impression de voler des articles alors qu'il s'agissait d'une erreur de caisse. Et des avoirs sur des consignes...
• bernard.e

  4 / 5

  Le 14/05/2018 à 15:21

  L'entrepôt Metro propose une très large gamme de produits avec des qualités allant du plus basique jusqu'au haut de gamme. On peut par conséquent y trouver à coup sûr son bonheur. Les chefs de rayons sont bien compétents et toujours disponibles pour vous conseiller. Le passage en caisse est à présent plutôt rapide...mais il reste préférable de passer en heures creuses.
• Baya.r

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  Le 13/05/2018 à 12:47

  Service nul , accueil nul , prix augmenté. .. caissière nan parlon pas....
• Frédéric.o

  3 / 5

  Le 03/04/2018 à 16:21

  Bien plus de produits qu'il y a 2 semaines ferme trop tôt
• chibanix.

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  Le 29/03/2018 à 15:00

  Magasin pour les "pro" la qualité de service à beaucoup baissé mais on trouve presque tout. pour le très bon je me fournis ailleurs
• Jean.a

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 18:57

  Des produits au top 👍 Excellente fraîcheur, La marée exceptionnelle jamais plus de 48h00 depuis la date de conditionnement. Les viandes et volailles extra.
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 15:53

  Super produits. ..toujours intéressant
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 17:44

  Grossiste alimentaire avec un tres large choix de produits!!! Reserve au professionnels !!!
• DUFOUR.a

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  Le 18/07/2017 à 14:47

  Suite a un achat d'une caisse enregistreuse mal installe et pas faite pour notre activité: impossibilité de la renvoyer. Service après vente incompétent, l'affaire dur depuis plus de deux mois sans suite, client depuis plus de 15 ans chez eux, rien a faire. Achetez votre matériel chez de vrai vendeur, ils veulent se mettre a en vendre vu le marche mais sans le personnel et les compétences de suivi. Une machine a 2000 euros sur les bras merci metro continue a vendre des fruits vous êtes meilleurs
• Aurelien.e

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  Le 29/01/2017 à 22:14

  Très bien, Une très belle cave à fromage apparemment il n'y en as que deux en France. Beaucoup mieux agencé que le Metro de Gennevilliers que je ne recommande pas. Staff accueillant
• GH.

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  Le 20/02/2016 à 12:09

  Très bien pour le poisson et les fruits & légumes