HEMA

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Tags: Grand magasin, Magasin de puériculture, Magasin de literie, Boutique d'articles de mode, Magasin de vêtements, Magasin de cosmétiques, Boutique de cadeaux, Magasin d'articles de fête, Papeterie,

• Veronique.e

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:24

  J’arrive en caisse personne … j’ai attendu au moins 10 min … la queue commence a s’allonger. Et d’un coup elle arrive même pas un bonjour même pas une excuse, même pas un sourire … vraiment très déçu de l’accueil et du manque de professionnalisme.
• Vinnie.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:39

  Vendeuse pas agréable du tout. A peine dire bonjour, c’est comme si on lui demandait un effort considérable. J’ai jamais vu ça.
• Magasin.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:43

  Déçu de la vendeuse qui étais présente à ce jour on dirai qu'elle est blazer nous somme pas la pour subir les humeur de la vendeuse nous somme des clients quand même nous achetons nos produit on nous les donne pas gratuitement. Il faudrait faire plus attention au personnel .Merci
• Mehdi.i

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 23:50

  Caissière cassos
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 17:22

  Boutique vraiment petite mais avec du choix en produits alimentaires et non alimentaires
• raïmi.o

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 12:11

  Très mal reçu par la vendeuse de la Défense. Aucune amabilité. Je déconseille le magasin de la Défense.
• Lili.a

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 17:44

  Déplorable service, aimable comme une porte de prison. J'avais sur moi seulement un billet de 50€ je voulais acheter un article et le vendeur a refusé de me vendre car j'achetais pour moins de 5 € et que je n'avais qu'un billet de 50€ ! Il m'a laissé le choix de la carte bleue ou de laisser l'article. Et bien j'ai laissé l'article car je n'avais pas ma CB mais je trouve la démarche ahurissante ! Je précise qu'il était 15h.
• Kahina.A

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:07

  J'ai acheté aujourd'hui des écouteurs sans fils a 22€50 la boîte était déjà ouverte et il n'y avait pas de chargeur ! Décevant !!!!
• Cindy.a

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 17:56

  Caissière peu aimable très déçue de l'acceuil cependant le point positif la boutique étant petite beaucoup d'articles disponibles
• M.

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 21:31

  Faites attention à qui vous confiez la gestion de vos enseignes. L'accueil client est primordial
• zozo.9

  2 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:15

  Petit magasin avec le strict nécessaire. Il a le mérite d’être à La Défense. Par contre le personnel est complètement dépassé et pas accueillant du tout !
• Marie.u

  4 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:42

  J'ai eu un petit souci avec un membre de l'équipe dans ce magasin qui s'est bien terminé grâce à la nouvelle responsable qui a prit les mesures nécessaires. Merci d'écouter vos clients.
• P.D

  1 / 5

  Le 15/12/2020 à 15:58

  Le vendeur et la vendeuse devrait revoir la définition de service client. Pas de bonjour, attitude méprisante et le vendeur se permet d'être sur son téléphone personnel pendant qu'il encaisse les clients. J'ai arrêté tous mes achats et je suis allé dans une autre enseigne. Visite le 14 Décembre 2020 à 17:00
• Christelle.

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 08:03

  Plus petit que celui de St Lazare ou de Châtelet, mais on y retrouve néanmoins les produits phares de l'enseigne à bas prix. Ce que je trouve dommage, c'est que l'accueil soit visiblement fonction de la tête des client(e)s.
• Leandre.f

  3 / 5

  Le 14/11/2020 à 14:32

  Points positifs : Il y a tout les produits de base de la marque, amplitude horaire plutôt large. Point négatif : vendeuse très désagréable ça donne pas spécialement envie d’y retourner
• Raphaël.a

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 11:57

  On y trouve pas mal de petits objets surtout pour offrir 😍😍😍
• Clémentine.a

  4 / 5

  Le 14/06/2020 à 11:22

  Magazin avec tout les petits essentiels à prix bas et des offres sur certains articles. Petit espace mais bien ammenager et propre 👍🏻
• jean-jacques.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 15:39

  Un de mes magasins préférés avec de articles Pas cher et jolies des produits de beauté De make up des jolie cartes d'anniversaires Des gâteaux et confiseries Les gaufres hollandaises marchent tres bien De jolies Cahiers d'écoliers et de notes dela petite Hifi casqués écouteurs ect allez y et courez y
• Julie.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 16:22

  Petit magasin, mais très convivial est accueillant. De plus depuis quelque temps le rayon anniversaire et objet de bureau possèdent plus de choix j'apprécie. De plus, le vendeur Mohamed qui ma conseiller pour l'anniversaire de mon mari, est un très bon vendeur qui se détache de son rôle professionnel pour nous donner des conseils utile. J'ai suivi les recommandations de lui et de sa collègue, des employés très sympathiques et drôles, un magasin très chaleureux que je recommande.
• Marta.

  2 / 5

  Le 25/01/2020 à 14:11

  C'est minuscule et il n'y a pas grand chose. Dommage j'aurais voulu retrouver plus d'articles et plus de choix.
• Ines.h

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 18:33

  Très petit, très peu de produits.. Allez à chatelet
• Gisèle.g

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 18:32

  Mon magasin de fournitures et quelques fois goûter préféré j'y vais tout les 2 semaine environ pour mes fournir en papier, crayons, ciseaux...
• Youness.t

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 21:51

  Beau pour le moral c'est beau beau
• Antoine.e

  2 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:58

  Trop petit et très peu de choix helas. Boutique propre et personnel à l'ecoute
• Itz_Azoth.A

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 00:02

  Pas mal
• sonko.w

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 08:22

  Une très large variété de produits/articles proposés mm si c'est une petite boutique comparé a celle de Créteil.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 16/11/2019 à 14:11

  Pas cher pleins d articles sympas
• Sabrina.u

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 11:48

  Ce magasin est trop top tout plein de bonnes choses et belles choses pas chers.
• Malek.E

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 14:20

  Très étroit. La caissière arrogante
• Stéphanie.t

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:31

  Une horreur. Trop petit. Des réceptions de marchandises qui se font entre 12h et 14h horaire où il ya potentiellement plus de clients. Accueil nul. Bref naze
• Juliette.u

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:09

  Très petit magasin, idéal si besoin en urgence d'une bricole mais choix très restreint
• Carmen.

  2 / 5

  Le 17/10/2019 à 15:07

  Magasin minuscule . Très peu de choix et on a du mal à circuler dedans dès qu'il y a une ou deux autres personnes . Sans compter le mauvais rangement et boîtes qui traînent en plein milieu
• J.

  1 / 5

  Le 16/10/2019 à 13:27

  Je viens de passer, on m'encaisse sans me regarder, sans me dire bonjour et en parlant comme une racaille de cité à son collègue. On me regarde toujours pas et on me balance mon ticket en signe d'au revoir et bon après-midi peut-être? Lamentable...
• Rihrih.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 14:12

  Juste super ! Pas tres grand mais avec pas mal d'article quand même 👌🏼
• B..i

  2 / 5

  Le 09/09/2019 à 05:01

  Habituellement je vais à St Lazare, le magasin n est pas très grand donc peu de choix les vendeur peu sympathique on a plus l impression de déranger qd ils passent dans Le rayon. Mais bon c est une question de place.
• Elizabeth.a

  3 / 5

  Le 30/08/2019 à 04:52

  Articles vendu à une prix très intéressant. Propre avec des choses variées.
• Mehdi.a

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 13:08

  Hema comme aimable ca se serait je pense le vendeur brice pas un sourir et impoli vous repond meme pas quand vous dit aurevoir en meme temps si les bah prix qui il ya la bah est a la hauteur de leurs gentillaisse je comprend mieux
• Cyrille.R

  2 / 5

  Le 29/07/2019 à 16:51

  Un magasin au nouveau format des grandes agglomérations.... petit, peu de choix, personnel ... transparent
• Ambre.u

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:56

  Il y a plein de babioles sympas et utiles à prix intéressants !
• Isa.

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 16:43

  Consommatrice régulière de Hema je fais part d'une grande déception. Attention aux publications mensongères inscrites sur le site de Hema qui ne respecte en aucun cas sa politique de sécurité et de remboursement. Des prix bas justifient elles le manque de respect de sécurité du consommateur ? Quel est la place du consommateur au sein de Hema ? Suite à un avertissement concernant la sécurité je décide de retourner deux "canon à confettis" qui comportent des risques des blessures oculaires graves. Sur le site Hema et économie.gouv il est mentionné "par mesure de précaution, nous vous conseillons de ne pas utiliser ce produit et de le rapporter immédiatement à un magasin Hema. UN TICKET DE CAISSES N'EST PAS REQUIS. LE MONTANT D'ACHAT VOUS SERA ALORS REMBOURSE". Je n'ai plus le ticket de caisse. Qui conserverait un ticket de caisse pour des bricoles de quelques euros ? Voici les faits : A Hema de La Défense, la caissière ne semble guère appliquer les mesures prises et affichés clairement en magasin. Elle me réclame mon ticket de caisse pour 3€ sinon pas de remboursement. J'ai également appelé le service client Hema qui m'informe qu'il me faut un ticket de caisse pourquoi sur le site il est indiqué le contraire ? Il m'explique que en donnant une date d'achat et l'heure il était possible de retrouver le ticket de caisse ? Quel consommateur lambda se souviendrait d'autant de détails pour un achat de 3€ ? Finalement en me rendant au Hema de Rivoli on accepte de me rembourser sans ticket de caisse, comme mentionné dans le site de Hema. Si on ne m'aurait pas remboursé j'aurai clairement laissé les produits au magasin tant pis pour le remboursement.
• Sandie.i

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:50

  Vendeuse africaine numéro 00183 pas accueillante pas de bonjour ni merci limité du dérangement et faire payer 0.15cts un sac non recyclables c abusé. J espere qu' ils vont pas la garder..
• Magali.i

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 19:26

  J'adore cette enseigne on trouve de tout et les prix sont pas mal
• Elodie..

  1 / 5

  Le 27/06/2019 à 13:12

  Dans le magasin, j'ai glissé sur une affiche " soldes " par terre. Je me suis étalée de tout mon long à 2 mètres d'un vendeur qui n'a absolument par réagit, que ce soit pour savoir si j'allais bien ou pourquoi j'étais tombé ! C'est moi qui lui ai dis que j'avais glissé sur une affiche, il a esquissé une sorte de rictus puis s'est remis à ranger son rayon ! Ni bon vendeur, ni humain !
• Cat.a

  2 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:36

  Bof. Accueil moyen, produits moyens !
• Giocondi.a

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 06:24

  Tout petit magasin.mais on y trouve deux trois bricoles..attention personnel pas très acceuillant!
• Ange.i

  2 / 5

  Le 05/06/2019 à 07:36

  C'est un magasin où on trouve des petits trucs mignons
• Line.l

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 07:49

  C'est toujours un plaisir pour moi d'y aller car on trouve des petits trucs intéressants à des prix raisonnable. Beauté, produit de toilette petite déco ,aliments bio etc . Je ne me passe pas d'y aller dès que besoin de fait ressentir. Je recommande le magasin HEMA . Et nous avons la possibilité de commander en ligne et ensuite aller récupérer les colis au magasin indiqué .
• Paula.o

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 05:37

  Personnel sympa Dommage que la boutique soit si petite
• ana.

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:07

  Produits suédois intéressants vraiment pas cher /articles beauté maquillage soin maison bijoux épicerie papeterie...
• sani.o

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 19:51

  Beaucoup d'articles à des prix très abordables. Le personnel bien aimable. Je recommande ce lieu.
• Alexandra.e

  2 / 5

  Le 18/04/2019 à 17:58

  Manque de choix car petit magasin Hema, mais surtout vendeurs peu professionnels et désagréables. Dommage, ce n'est pas l'expérience Hema que l'on connaît d'habitude...
• Cecile.e

  5 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:04

  Trop petit magasin a la défense dommage
• Jolie.l

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 23:16

  On y trouve de tout déco maquillage chocolats les prix sont intéressants
• Adolfo.

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 15:47

  J'adore. On y trouve tout ça dont on a besoin, et pas cher non plus
• STEPHANIE.A

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 16:49

  Sympa mais boutique trop petite...
• Benedict.e

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 22:49

  Agréable et original très convivial
• Thomas.l

  3 / 5

  Le 18/03/2019 à 07:39

  Pas mal, pas cher
• Bruno.r

  3 / 5

  Le 15/03/2019 à 18:26

  Sympa mais cher pour ce que c est
• Aimen.k

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 10:36

  Ça dépanne pour acheter des petit trucs
• Paulo.a

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 19:45

  Magasin ridiculement petit (surface de vente minuscule), vendeurs peu accueillants.
• SANDIE.I

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:17

  Trop petit il n'est pas interessant
• amlil.m

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:44

  J 'adore le magasin hema, mais celui de la defanse est trop petit, on trouve vraiment le choix et le personnel n' est pas accueillant
• Noella.o

  3 / 5

  Le 12/02/2019 à 20:50

  Bons produits à des prix compétitifs mais trop petite surface, très peu d'articles proposés quand on connaît la multitude des références existantes
• Christine.o

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:18

  Plein d'idées a des prix tout doux. Celui de Colombes est sur 2 niveaux. Celui de la défense est tout petit.
• thierry.a

  5 / 5

  Le 21/01/2019 à 15:01

  Très bien
• Aurelien.

  3 / 5

  Le 20/01/2019 à 08:03

  tout petit magasin et un peu le bazar
• alain.s

  4 / 5

  Le 16/01/2019 à 07:26

  j'aime bcp. bouffe sympa et delicieuse et en plus pas chere
• Souhila.e

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 11:10

  J'adore ce magasin...pleins de petites bricoles à des prix intéressants
• Sarah.u

  1 / 5

  Le 13/01/2019 à 13:32

  Prix non affichés. Quand je rappelle a la vendeuse que c est une obligation légale, elle monte sur ses grands chevaux...
• Anna.E

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 05:55

  Mon HEMA habituel de la Gare du Nord est fermé.... dommage, le personnel est très agréable et les produits bons
• Aurora.t

  1 / 5

  Le 31/12/2018 à 15:26

  Pour un hema à la défense, ya rien de rien mieux vaut se déplacer à celui de la gare saint Lazare !
• Thérèse.A

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 11:25

  Beaucoup de choix pour la déco de la maison :)
• Fan.i

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:58

  Petit mais agréable à la défense
• Dina.a

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 14:50

  J'y suis passée pour m'acheter des produits de tricotage. Mais ce magasin vend aussi des produits de décoration, des cassecroutes, et des jouets.
• christine.i

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 05:09

  Je connais Hema dans les halls la défense non
• M.a

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 22:15

  Toujours sympa de flâner dans les magasin Hema. Dommage qu'il y a toujours de l'attente en caisse.
• Federica.

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:01

  On trouve de tout à prix très correct à part les gâteaux que je trouve un peu cher. Super pour les fourniture d'école et bureau. Plein d'idées cadeaux
• DANIEL.O

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 13:07

  Lieu sympa prix pas cher Magasin très sympa
• Poke.a

  4 / 5

  Le 05/12/2018 à 08:55

  Sympa et pas cher, juste un peu petit alors qu'il est sur La Défense
• Christine.h

  4 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:30

  Très sympa! Petits gadgets maquillage déco petit gâteaux cool ! Et pas cher
• Nao.d

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:44

  Ce magasin est petit mais c'est bien!
• david.e

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 16:36

  Pas chère et bon
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 19:18

  Magasin de gadgets,bonbons etc... pas mal
• Kadel's.V

  2 / 5

  Le 24/10/2018 à 10:04

  Le plus petit avec peu de choix
• Fayza.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 17:04

  Très sympa, très abordable, mais dommage qu'on ne trouve pas tout les articles qu'on trouve dans les boutiques Hema aux Pays Bas...
• Corinne.i

  3 / 5

  Le 04/07/2018 à 21:15

  Très petit magasin juste pour du dépannage
• Pascaline.e

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 17:48

  Magasin très petit mais qui est très bien équipé et personnel sympa
• Ana.a

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 14:13

  Beaucoup des options, des prix. Magasin qui te donne idées de cadeaux, pas cher et bonne qualité. J'ai adoré !
• YUNYI.A

  1 / 5

  Le 25/05/2018 à 16:08

  Fait attention et bien confirme les monnaies, sinon le caisses peut être se tromper votre bielle de 50€ à 20, et il ne pourrait jamais trouver 30€ plus dans le tiroir. Alors ils sont désolés mais Hema pourrais rien faire même s’il employe les voleurs.
• Regine.o

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 06:48

  On y trouve des petites choses sympathiques. J'adore
• Annabelle.

  2 / 5

  Le 25/04/2018 à 09:19

  Trop petit, personnel peu agréable. Pas de bonjour, pas de au revoir...
• yvon.o

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 21:02

  Ca y est je me rappelle c est des bonbons pas cher du type, il y a tres longtemps si vous avez connu les hosties il y en a .des nounours mentholes il y en a,. petite boutique specialiste de produits anglais a l entrée du cnit juste avant les controles de securite c est propre .on se sert on va a la caisse on paie on s en va tout se pàsse tres vite peu de temps pour apprecîer on y trouve des gadgets c est un meli melo .la boutique n est pas fermèe les photos du 30 avril le prouve. Gentille note
• Yuka.p

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 18:53

  Trop petit pas assez de choix
• aurora.u

  4 / 5

  Le 16/04/2018 à 17:24

  J'adore se magasin on trouve pas mal de choses très sympa, et leurs chocolat son super bon . Allée s'y vous verrez vous ne le regretterez pas.. bonne dégustation.
• S.

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 13:31

  Petit, vendeurs et vendeuses désagréables et très peu pratique pour circuler ! Bref, une boutique Hema qui ne fait pas de « pub » à cette belle enseigne !
• Sandra.i

  2 / 5

  Le 17/12/2017 à 13:12

  Vraiment tout petit et pas visible ...il en faudrait un autre (en+) à la défense où on trouve tout les produits Hema dommage !
• Julyan.e

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 07:51

  Ce n'est pas mon HEMA préféré mais bien pratique pour dépanner!
• S...

  1 / 5

  Le 19/08/2017 à 17:41

  Ticket de caisse à bien vérifier! Au cas ou on vous aurez fait payer des articles en double caissiere très molle!...
• Camille.u

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 09:25

  Un tout petit Hema, pas facile à dénicher, avec une surface minuscule et très optimisée. Les employés sont très gentils. Comme on peut s'y faire livrer les commandes passées sur le site, vous remarquerez la pile de cartons qu'ils doivent gérer derrière la caisse.