Culture Vélo Châtillon

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:18

  Très bien et professionnel
• Jane.e

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:01

  Il me manquait un boulon sur mon VAE, le technicien a pris le temps de chercher dans son stock un petit boulon de la bonne taille qu'il m'a monté sans frais. J'ai acheté un petit rétro. Chouette boutique merci!
• Sebastien.U

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:09

  Je recommande ce magasin pour les révisions de vélo et pour l'achat d'accessoires. J'ai fait réviser mon VAE Lapierre, la personne a pris le temps de m'expliquer en détail les réglages effectués. J'en ai profité pour acheter un casque ABUS et j'avoue que je ne regrette pas mon achat même si ce dernier était un peu cher. La personne a été de très bon conseil. Il est super confortable et la visière est bien pratique pour se protéger des insectes et des branchages.
• Sébastien.c

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 17:02

  Très bons conseils
• Raynald.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 14:28

  Très bon accueil et de très bons conseils dans ce magasin de Chatillon. Un vendeur qui connaît parfaitement ses produits, je recommande le magasin et également Rudy
• Nicolas.y

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:34

  Peu aimable, problème de roue arrière très embêtant (qui semble simple à corriger d'après la personne), pas de disponibilité avant 2 mois. Magasin à fuir !
• Simon.

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 19:38

  Très chouette magasin avec une belle équipe.
• Nathan.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:28

  Équipe agréable et de bon conseil. J'y ai déposé mon biclou pour changement cassette / chaine + petite révision de la rentrée, rien à redire, le service a été parfait. Merci pour la petite attention concernant la guidoline qui commençait à se relâcher
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 15:26

  Ma manette de dérailleur arrière SRAM Force (année 2010) de mon Trek Madone m'a lâché à la fin des vacances. Culture Vélo à Châtillon (92) s'est démené pour me trouver une manette compatible malgré l'obsolescence de ce matériel (+ 10 ans) et la pénurie actuelle des pièces de rechange (Covid). Dimanche je pourrais repartir en vallée de Chevreuse. Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande vivement Culture Vélo à Châtillon.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:15

  Très compétent et professionnel
• Marc-Antoine.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 15:46

  Excellent atelier de réparation et entretien de vélo. Service irréprochable à prix très correct et accueil sympathique. Le magasin propose également de nombreux produits.
• Cota.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:01

  Des quand on rentre dans ce magasin on est reçu avec le sourire, on est bien conseillé, les réglages du vélo que j'ai eu la chance d'acheter sont juste parfaites. Le meilleur établissement de vélos que j'ai visité, je conseillé vivement cet établissement. Un grand merci a toute lequipe
• Antonin.e

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 08:47

  Vendeurs sympathiques, une belle gamme de vélo ! Je recommande
• raphdaou.

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 10:07

  De très bon vendeur, et une large gamme de vélo.
• Stéphane.u

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 18:23

  Ai laissé mon Cannondale Moto pour une révision amorto + gaine dérailleur à changer. Prise en charge et retour rapide. Travail bien fait. Prix correct et bon service clientèle. Satisfait et vous messieurs les single tracks, nous voilà...
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 14:04

  Équipe professionnel et sympathique Magasin spacieux avec un choix énorme. J’ai ramené mon Trek Fuel EX 9.8 Project One - Carbon "American Eagle" 🇺🇸 🦅 démonté en deux boîtes car le VTT est importé des États-Unis, le vélociste a effectué le montage avec tous les accessoires en une seule journée, en parallèle une gentille dame m’a fait une étude posturale pour que mon vélo soit adapté à 100%. Vélociste connaisseur et compétent, je le remercie infiniment pour son travail artistique Je reviendrai pour l’entretien.
• Coach.u

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 23:48

  Super magasin avec une équipe au top, je recommande vivement Culture Vélo Châtillon !
• Lucille.e

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 19:21

  Magasin a fuire, l atmosphère y est irrespirable, et le service client laisse a désirer.... Pour un vélo acheté 700euros, devoir y faire faire des réparations a 200euros régulièrement....Ça n est pas possible Patrone vraiment désagréable , je vous déconseille cette boutique.... a vos risques et périls...et surtout à votre porte monnaie... A bon entendeur
• Anto.i

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 19:19

  Je vais réparer mon beau VTT decathlon à 500 euros pour des problèmes de disques et de réglage de rayons. Ainsi qu un bon entretient complet. La patronne est fort désagréable et pas du tout commerçante. Le devis est exorbitant (plus de 135 euros) . Magasin a fuir !!!! Pourtant les vendeurs et réparateurs n ont pas l air mauvais. Quel dommage. Laissez votre vélo ailleurs !!!!
• francois.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 18:50

  Équipe très professionnelle, à l'écoute top
• Rudy.o

  2 / 5

  Le 23/01/2021 à 11:44

  Bien
• Bruno.B

  4 / 5

  Le 16/01/2021 à 11:16

  Super accueil, super conseils. Des pro du vélo. Booker ces 15 prochains jours pour un travail en atelier
• François.a

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 16:46

  Bonne équipe et intervention plus rapide que prévue. Merci Culture Vélo. Un large choix de vélos et d'équipements
• Arthur.

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 15:07

  Très bonne expérience commerçante (conseils, patience, aide). Accueil absolument incomparable à d'autres enseignes Culture Vélo intra-muros où l'on semble déranger le personnel lorsqu'on arrive ou que l'on demande quelque chose, ça vaut le coup de dépasser le périph' !
• bénédicte.a

  4 / 5

  Le 22/12/2020 à 10:29

  Accueil très sympathique
• vincent.a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 16:02

  Très bon accueil
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 17/12/2020 à 16:03

  Je suis venu dans cette boutique car mon vélo électrique était en panne. Le réceptionniste ne m'a pas convaincu, il m'a donné des explications sur l'utilisation de mon vélo peu réalistes (je vous passe les détails). Lorsque le vélo m'a été restitué, même malaise, lorsque j'ai demandé des explications sur la réparation effectué. Apparemment une remise à jour du programme de gestion de l'assistance électronique à été faite mais ne semblerait pas être la cause dû défaut. Une simple remise en marche sur un bouton reset batterie parait suffire !! Bon, cerise sur le gâteau une prestation de 63€ à renouveler tout les ans dixit la responsable... En réponse à mon avis, la responsable explique qu'un VAE peut tomber en panne si le logiciel de l'ordinateur de bord (compteur) n'est pas mis à jour régulièrement ! (Une obsolescence programmée en quelque sort) Aucun code erreur relevé sur le rapport de service Matra/Bosch. Je serais curieux de connaitre l'avis de Bosch sur cette réponse. D’ailleurs j'invite les esprits curieux à regarder le site Bosch sur les mises à jour logicielles VAE. Quant à mon support batterie défectueux il y a confusion avec mon support compteur (ordinateur de bord) qui effectivement n'a plus sa languette de blocage mais c'est un problème mineur et pas la cause de la panne.
• Vincent.I

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 11:16

  La boutique ne paye pas de mine quand on passe devant mais ça vaut vraiment le coup d'œil ! Un personnel de TRES bon conseil et des vélos de très bonne qualité. Merci à vous !!!
• Human.

  4 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:53

  J'ai fais faire une petite réparation sur le vélo de mon fils..rien à signaler , bon accueil, personnel courtois, prix de la réparation plus bas que celui annoncé dans le devis... ceci est mon expérience avec ce commerce....
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 17:29

  Très bon accueil et bons conseils.
• HENRI.I

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 13:07

  Accueil chaleureux pendant cette période de confinement,, à l'écoute du client, à la recherche de la meilleure solution pour votre problème. Suite à l'achat d'un vélo de course en Mars dernier, le s.a.v est parfait
• chris.R

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:23

  Bonjour. Possesseur d'un Cannondale supersix HM Rapha 2020 et passionné de beaux materiels, j'ai fait l'acquisition d'un double plateau absolut black spécifique au pedalier cannondale Hollowgram. Ne possédant pas les outils spécifiques, j'ai fait appel au magasin culture vélo Chatillon. L'équipe a pris en atelier mon vélo et mes plateaux venant d'une boutique internet entre deux rendez-vous planifiées !!!!! De plus, l'équipe a fait des recherches pour pallier à l'ajustement du montage. En deux heures mon vélo était prêt.... Je suis hyper satisfaits du magasin. La boutique à gagné un nouveau client!!!! Merci pour le travail accompli en si peu de temps et merci de votre accueil. M.DORÉ
• Héloïse.o

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:48

  Équipe très professionnelle, à l'écoute. Un conseil avisé vaut bien mieux qu'une commande à l'aveuglette sur un site de commerce en ligne. Et en plus, c'est plus économique. Je recommande!
• faustine.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:17

  Bon accueil et bons conseils du vendeur !
• Kamran.i

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 22:31

  Dans ce magasin, avant de renter, on oblige avec autorité et arrogance le lavage des mains avec du gel alcoolique. Ce midi, J'ai eu beau expliquer que ce produit a complétement brulé la peau de mes mains, plus royaliste que le roi, puisque aucune directive sanitaire n'a établit cette obligation, le personnel persiste et signe. Hautain, on m'interdit l'entrée.
• Kamran.i

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:15

  J'ai acheté mon vélo dans ce magasin il y a 5 ans et j'y suis retourné aujourd'hui pour en commander un nouveau. Sans surprise, j'y ai retrouvé une équipe inchangée, toujours aussi rigide et désagréable, à croire que le temps n’améliore pas certain. Avec autorité et arrogance, le mécanicien, que par ailleurs je trouve incompétent puisqu'il m'a fait acheter précédemment un porte bagage pas du tout adapté à mon vélo pourtant de marque Trek, m'a refoulé du magasin car je refusais de mettre du gel hydroalcoolique sur la peau de mes mains brulée par ce produit. Hautain et méprisant, il n'a eu que faire de mes explications, se contentant de me barrer le passage. Je ne leur achèterai plus rien car ils ne méritent pas d'encaisser le moindre Euros. K.KIAN
• Soize.D

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 16:44

  Impossibilité de prendre rdv pour changer une chambre à air avant 1mois 1/2 ! Chambre à air ayant été changée très récemment par ce même magasin ! Ce n'est pas la première fois qu'il est impossible de prendre rdv dans ce magasin dans des délais raisonnables. Magasin à éviter pour les petites réparations d'urgence ou les révisions. Plutôt cher.
• dorian.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:06

  Très satisfait, ce n’est pas la première que je prend les vélos à Châtillon. Et je ne changerai pas de crémerie d’aussi tôt, je viens de prendre un VTT, et des accessoires. Équipe très agréable. Un gros point positif prenne le temps avec le client pour l’orienter au mieux. Merci à bientôt.
• andré.r

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 20:25

  Competant,accueil sympa
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 14:55

  Nous avons acheté un vélo dans cette enseigne. Les conseils étaient parfaits et nous avons bien été guidés lors de notre achat. Nous recommandons cette boutique
• landry.r

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:15

  Personne de couleurs s'abstenir. Je viens acheter un VTT orbea. Attente 15 minutes. Personne ne me renseigne. J'appelle, personne ne me réponds. Mais quand je pars on me suit... Bref j'étais chez culture vélo.
• Activ.

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 16:15

  3 Eme fois que je vais les voir Ils trouvent toujours une bonne raison pour ne pas réparer mon vélo Si j’ai bien compris si le vélo n’a pas été acheté chez eux tu peux toujours courir La pour le coup je suis allé ailleurs en 10 minutes c’était réglé et on ne m’a même pas fait payer tellement c’était simple
• Camille.e

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 14:20

  Très bon accueil.
• Frédéric.o

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 16:49

  Un très bon accueil, une très bonne équipe rien à redire 😉
• Bastien.o

  4 / 5

  Le 30/06/2020 à 17:49

  Enfin un lieu qui a réussi à réparer mon vieux Peugeot après des années d’errance ! Le travail a été fait il y a un an et porte toujours ses fruits. Personnel agréable qui n’a hésitez à me refaire des réglages un soir. Bref je recommande. Attention penser à prendre rendez-vous
• bastien.r

  5 / 5

  Le 08/06/2020 à 22:01

  Très bon accueil, pourtant pas facile en ces temps de covid et de distanciation sociale. Personnel arrangeant, atelier de qualité. Je recommande++
• D.

  1 / 5

  Le 06/06/2020 à 17:40

  (Traduit par Google) Ils ont une sélection raisonnable d'accessoires de vélo mais leur service (en particulier de la femme que je suppose être le propriétaire) est vraiment horrible. Je suis allé faire vérifier mon vélo car la roue arrière faisait un bruit étrange. Elle a jeté un coup d'œil au vélo et, voyant que je ne l'avais pas acheté dans son magasin, a même refusé de le regarder. Je comprends qu'ils sont occupés (comme avec la plupart des magasins de vélo autour de Paris ces jours-ci), et qu'ils préfèrent favoriser leurs clients existants (techniquement, je suis celui qui leur a acheté mes antivols), mais ce genre d'attitude ne le fera pas aider à gagner de nouveaux clients. Après être allé dans un autre magasin (qui était également occupé), ils ont rapidement vérifié que les rayons étaient lâches. J'apporterai mon service à ce dernier magasin (près de l'arrêt de tramway Soleil Levant) à l'avenir. (Avis d'origine) They have a reasonable selection of bike accessories but their service (especially from the woman who I suppose to be the owner) is truly awful. I went to get my bike checked out as the rear wheel was making a strange noise. She took one look at the bike and, seeing as I hadn't bought it at her shop, refused even to look at it. I understand that they are busy (as with most cycling shops around Paris these days), and that they prefer to favour their existing customers (technically, I am one having bought my bike locks from them), but this kind of attitude won't help to gain them new customers. Having gone to a different shop (who were equally busy), they took a quick look at established that the spokes were loose. I will be taking my service to the latter shop (near Soleil Levant tramway stop) in future.
• Sophie.

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 13:19

  Deux achats de vélo à un an d'écart, le même service pro et personnalisé. L'équipe est à l'écoute et de bon conseil.
• Charles.a

  5 / 5

  Le 14/05/2020 à 09:19

  Boutique très pro, à l'écoute et de très bon conseil. En plus ils sont très sympa ce qui ne gâche rien
• Jean-Claude.

  4 / 5

  Le 24/03/2020 à 20:41

  Super magasin, bons conseillers et bon matériel
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 16/03/2020 à 11:10

  Vendeurs de très grande confiance. Magasin particulièrement bien équipé où tout est disponible très rapidement, sur commande, dans le cas d'un produit non stocké. Vendeurs et techniciens accueillants et sympathiques, surtout très compétents et prodiguant des conseils précieux du débutant au cycliste confirmé pour tous les matériels (ville, électrique, VTT, cyclo, sport...). Je RECOMMANDE.
• Alain.E

  2 / 5

  Le 26/02/2020 à 16:25

  Déçu. J’ai apporté mes vélos à réviser dans ce magasin pendant des années. Je suis venu il y a qqn jours pour une urgence qui pouvait être traitée rapidement. On m’a gentiment dit de revenir qqn jours plus tard. Je suis donc allé dans un autre magasin qui a pris en compte ma demande. Dommage...
• Xavier.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:56

  Personnel sympa et de bon conseil, j'ai tjs trouvé ce que je cherchais même si c'est un peu cher.
• GILLES.A

  1 / 5

  Le 05/01/2020 à 06:44

  Première et dernière visite... Accueil glacial genre "on ne s'est jamais vus, t'es qui toi ?". Refus catégorique d'effectuer un entretien sur la partie cycle de mon VAE parce que le moteur n'est pas de marque Bosch. Aucun effort de conseil. Un peu comme quand on entre chez Audi avec une Citroën, le sourire de l'hôtesse en moins. Chez Décathlon, la culture vélo est certainement plus limitée, mais ils ne pratiquent pas de discrimination. J'y cours.
• Tesar.e

  4 / 5

  Le 15/11/2019 à 08:55

  Personnel compétent - Tarifs à valider en amont pour éviter les surprises, comme la facturation 25€ de la mise à jour du micrologiciel BOSCH à priori gratuit sur leur site.
• F.

  4 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:55

  Bonne équipe de passionnés. Ensuite le lieu est assez petit donc stock forcément limité...
• Alexandre.R

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 17:53

  C'est très simple ça ne me coûte jamais très cher quand j'y vais : il n'y a jamais, mais alors jamais ce que je cherche !!! (kit purge des freins hydrauliques, plaquettes freins, cales, cassette, outil Park tool... rien !) Ça ne donne pas envie de faire marcher le commerce de proximité.
• Claire.

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 20:40

  Au top ! J'ai perdu les clefs de mon vélo pour enlever la batterie de celui-i et ils ont été super compréhensible et réactif en appelant Bosch pour connaitre la procédure à suivre. En moins d'une semaine le problème était résolu, je suis ravie.
• Brice.e

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 13:09

  Beau magasin, les conseils de la patronne pour un achat précédent avait été très bon pour du textile. Cette fois-ci je me suis fait dépanner les vis sur le cadre sur lesquelles le porte gourde est boulonné (réparation pas courante), rapidement et à prix très correct.
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 09:45

  Bon accueil, travaux soignés et prix raisonnables
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:29

  Accueil sympathique et conseils très professionnels
• Control.0

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:30

  Beau magasin bien fourni et bien rangé. Il y a plusieurs vendeurs qualifiés pour servir les clients. Atelier sur place, je suis très satisfait des échanges et de l'intervention technique. Vous avez gagné un client!!!
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 16:46

  Équipe disponible
• ulrike.t

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 15:15

  Culture Vélo Chatillon
• Max.a

  4 / 5

  Le 03/02/2019 à 10:27

  Très bon choix,bonne accueil ,dévoué et pro!
• Aurélien.a

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 09:27

  Très bonne boutique tenu par des gens sympathiques et compétents. La boutique est petite (comme tout les boutiques en Ile de France...), mais l'essentiel est la et le reste est disponible sur commande.
• Michel.a

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 16:31

  Au top côté atelier
• Nolwenn.

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 12:17

  Je mets 3 étoiles car c'est bien d'avoir des commerces de proximité et un des vendeurs est vraiment très commerçant, pas avare de conseil. Pour le reste, c'est sans doute comme partout : les autres vendeurs pas terribles, surtout quand la patronne est absente. Qualité de la relation clientèle très variable en fonction du type de client (connaisseur/ pas connaisseur). Je suis un peu surprise qu'ils ne cherchent pas à utiliser leur avantage pour contrer la concurrence d'Internet.
• Nicolas.i

  3 / 5

  Le 06/07/2018 à 18:10

  Accueil moyen. Le sourire était de mon côté. En revanche magasin assez bien achalandé en accessoires et en vélos. Les prix sont ceux des "vélocistes" forcément plus chers que chez Décathlon.
• Neo.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:50

  (Traduit par Google) Toujours occupé mais accueillant et la dernière fois que j'y étais, ils m'ont trié en 30 minutes. La réponse aux e-mails a également été rapide. (Avis d'origine) Always busy but welcoming and last time I was there they sorted me out in 30mins. Response to email was also quick.
• Virapin.m

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 14:47

  Sympa, disponibles, pros ! Une belle équipe pour un service au top
• Fred.G

  2 / 5

  Le 09/06/2018 à 11:30

  C'est quand même dommage dans ce genre de boutique d'avoir si peu de choix. Enfin par pour tout, on trouve 10 catégorie de produit dégraissant pour un tube de graisse. Je cherchais de la graisse. Vraiment il y a pas de choix. Encore une fois, pourquoi vendre plus chère que sur le net ? Encore heureux que j'étais pressé. Quant au conseil BOF, j'ai senti que celui qui ma présenté la graisse n'y connaissait pas grand chose en fait.
• C.

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:36

  Equipe agréable, sérieuse et disponible... trois vélos acheté en 4 ans... Rien à dire, continuez...
• Raz.a

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 16:48

  J'ai acheté dans cette boutique un VTC Trek en 2010 et qui fonctionne encore parfaitement. J'y suis passé ce samedi 10 mars afin d'acheter une nouvelle selle qui soit adaptée à ma morphologie. J'ai été reçu par l'un des employés qui a pris le temps de prendre les mesures et de m'expliquer les différentes sortes de selles. Je suis reparti avec une selle Prologo scratch 2 pas qui avait été sélectionnée par le logiciel. Retour d'expérience: après deux sorties de 70 km, là où je ressentais vers 40 km des douleurs au périnée, je rentre sans avoir subi de gène particulier sauf celle de rester longtemps assis. Bilan, 50 à 60 % de douleurs en moins et autant de plaisir de rouler grâce à ses conseils avisés et sa patience. Quand c'est négatif, on se permet toujours de le dire. Quand c'est positif je le dis également. Bon retour d'expérience pour moi.
• Jerry.a

  4 / 5

  Le 24/02/2018 à 11:51

  Magasin très professionnel dont les employés connaissent parfaitement leurs articles et leurs travail sans compter la politesse à l'égard du client. J'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Question prix, abordable mais pour des pro il faut savoir y mettre le prix. Je ne mets que 4 étoiles parceque jamais rien n'est parfait ( quelque soit le commerce) et il y toujours quelque chose à améliorer.
• Sébastien.E

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 16:14

  Personnels compétents et agréables.
• antoine.

  4 / 5

  Le 07/11/2017 à 13:42

  Ce qui me choque dans les différents commentaires c'est l'impossibilité de venir faire réparer son vélo sans rendez-vous. Quand vous allez chez votre garagiste, vous prenez rendez-vous, ce n'est pas parce que c'est un vélo que cela ne prend pas du temps. Quand ils le peuvent, ils vous dépannent, mais quand ils sont débordés, priorité à ceux qui ont rdv, rien ne me choque. Pour ma part, ils ont toujours été à l'écoute. Seul bémol, les prix sont en fourchette haute mais bon...
• touhami.l

  1 / 5

  Le 01/11/2017 à 09:45

  pas professionnel a mon sens; 3 individus une cliente dans le magasin;accueil nul pour changement d'un pneu et chambre; pas de disponibilité selon le vendeur; incompétence il ma vendu une chambre non conforme ; mauvaise lecture des références ( roue entre ses mains) aucun conseil sur le pneu.1er et dernier contact.
• Atlan.o

  1 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:11

  j'en suis à mon deuxième vélo à plus de 500 euros dans ce magasin, (un tous les 3 ans), donc plutôt bonne cliente... je viens de faire une réparation sur un pneu qui a crevé (ce qui m'a coûté près de 40 euros plus 8 euros pour resserrer des freins). A peine réparé mon pneu crève à nouveau. Je me retourne vers le magasin qui ne propose aucun geste commercial et m'explique qu'on m'avait prévenu que mon pneu devait être changé. Ce qui est faux : on m'a dit il est un peu usé, mais il peut encore tenir sans problème. Je déconseille ce magasin, où l'on vous pousse à la consommation, et où chaque réparation est extrêmement coûteuse. La patronne vous prend de haut et s'adresse à vous comme si vous étiez son employé. Très mauvais rapport à la clientèle.
• philippe.e

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 19:46

  Très déçu: la réparation demandée n'a pas pu être faite par contre la facture salée si... Évaluation trop rapide du problème lors de la dépose de mon VTT ,ce qui aurait pu m'eviter Une dépense inutile et mise devant le fait accompli ,pas d'essai du vélo sur route car il pleuvait...donc ne prendre rdv que s'il faut beau!!! Bref désagréable impression de m'être fait arnaquer ,désolé .
• Steven.i

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 09:06

  Des conseillers très à l'écoute. Bien mieux renseigné que dans le magasin du 15ème
• Jean-sébastien.�

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 07:16

  L'atelier m'a dépanné super rapidement et entre 2 clients et cela malgré un emploi du temps plein. Très bons conseils, que je ne manquerai pas de suivre
• Sylvain.a

  3 / 5

  Le 21/06/2017 à 19:37

  Le magasin n'est très grand, mais il y a un peu de tout. De temps en temps ils font des promos intéressantes.
• Yvann.

  5 / 5

  Le 15/06/2017 à 12:21

  Je suis venue directement pour le remplacement d'une vis de jeu de direction et la coupe de mon tube de selle. On m'a facturé 1,5€ le service qui en plus était rapide j'etais obligé de donner un peu plus de pourboires peu de magasin l'aurait faits aussi peu chère . 5 étoiles
• François.a

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 21:59

  (Traduit par Google) Mécaniciens qualifiés, grand stock de pièces de rechange. (Avis d'origine) Skilled mechanics, large stock of spare parts.
• Mo.e

  1 / 5

  Le 31/08/2016 à 08:36

  Des escrocs... Je viens pour acheter un expandeur de fourche. Le vendeur, me prend ma fourche et me l'installe sans me proposer les différentes options ni me mentioner le prix. Alors qu'ils ont une grande gamme. Resultat: C'est bien sur la plus chère et je suis devant le fait accomplit. Leurs prix sont deja 2x plus cher qu'ailleurs (22Euros l'expandeur!) Pourquoi aller chez eux? Je n'y retournerais pas.
• Kenny.A

  5 / 5

  Le 26/08/2016 à 23:11

  Magasin extrêmement efficace, bon rapport qualité prix et un service impeccable.
• Elie..

  5 / 5

  Le 23/07/2016 à 20:14

  (Traduit par Google) professionnels, après un entretien mon Trek Madone est comme neuf. (Avis d'origine) professionals, after a maintenance my Trek Madone is as new.
• richard.o

  3 / 5

  Le 24/05/2016 à 15:42

  Beau magasin, pas eut beaucoup de choix sur l'achat de pneus pour un vélo électrique, mais surtout produit plus cher que la concurrence. Je m'en suis aperçu après l'achat mais j'avais fait une remarque sur le prix dans la boutique. Je n'ai pas eut droit à un geste commercial ce sera mon premier et dernier achat dans cette boutique.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 18/04/2016 à 11:37

  Shop sympa, bon accueil, à l'écoute.
• Jean-Benoit.E

  1 / 5

  Le 30/03/2016 à 17:34

  Accueil téléphonique désagréable. Pas de possibilité de prendre rdv pour l'entretien le samedi (pour un vélo acheté il y a 2 mois chez eux).
• Jean-Michel.n

  5 / 5

  Le 23/09/2015 à 15:00

  Accueil, très grande disponibilité et compétence de l'équipe !
• Samuel.m

  1 / 5

  Le 17/09/2015 à 12:47

  Attention, ne répare que sur rdv, avec 7 jours d'attente au minimum, sans stockage du vélo possible en avance.
• marie.o

  5 / 5

  Le 26/05/2015 à 16:06

  j'y suis allée la semaine dernière car je cherchais à m'acheter un vtt, ils ont du choix, l'accueil est super. Je suis tombée sur un vendeur qui a vraiment été à mon écoute. Ils n'avaient pas ma taille mais l'ont commandé et je devrais le recevoir cette semaine. En plus il y a un parking juste devant le magasin ce qui ne gache rien. Je recommande ce magasin
• Frederic.

  5 / 5

  Le 24/12/2013 à 23:08

  Un bon choix et un personnel accueillant et compétent.
• Brad.a

  2 / 5

  Le 15/02/2013 à 21:20

  Assez décu avec ce magasin. J'ai amené mon vélo pour réparation. J'ai trouvé un peu cher et après je n'étais pas satisfait des résultats. Je suis retourné en moins d'une heure et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas faire plus. Puis, j'ai amené à un autre magasin de vélo et ils ont fait parfaitement bien pour 50% moins cher. Je ne retournerai plus à cette boutique.