Testoon

Tags: Service de réparation de matériel électronique, Consultant en ingénierie, Fabricant, Magasin d'électronique,

• Mathieu.o

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  Le 14/06/2022 à 09:09

  Café médiocre
• Mathis.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:28

  Bonjour, je tenais à dire que j'ai rencontrer un homme fort plaisant. Je pense qu'il s'appelle Vincent
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:16

  le sérieux , le suivi n'a pas de prix surtout pour un SAV , une bonne équipe Merci .
• Roland.a

  3 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:02

  Dommage que Testoon fasse confiance à UPS pour ses livraisons sinon c'était bien. Gros pb de coordination et de livraison. Dommage.
• Pierre-Yves.a

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 08:48

  (Traduit par Google) Meilleure boutique et conseils que vous pouvez trouver (Avis d'origine) Best shop and advices you can find
• David.R

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 13:09

  Très déçu de Testoon. Lors de ma commande, tout était en stock, j'appelle pour avoir une date de livraison sinon pas de nouvelles. Comme il manque des articles toute la commande est bloquée. Après insistance, on nous livre ce qui est en stock et le reste livraison le 14 juin pour une commande le 24/05. Aujourd'hui 16 juin, je retourne aux nouvelles et on me répond pas avant le 02/07 !!! A ma question, pourquoi mettre les articles en stock dans la boutique s'ils ne le sont pas ? on me répond "j'en sais rien et vous savez il y en a ils attendent depuis plus longtemps que vous !!!" Quel manque de professionnalisme.
• dom.e

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  Le 26/03/2021 à 09:06

  Pas sérieux, ils vendent du matériel obsolète inutilisable. Malheureusement on ne peut s'en rendre compte que lorsqu'on le met en route. Plus de support constructeur, plus d'interface web de management donc poubelle. Le SAV vous dit qu'étant donné qu'il n'est pas défectueux il n'y a pas de retour possible +-200euros à la poubelle.... Une honte!
• ARCHIVES.C

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 19:43

  Tres bon conseils techniques
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 18:22

  Pour ma troisième commande chez Testoon, parfait! Le site est clair, facile d'utilisation, le traitement des commandes est aussi rapide que la mise en expédition, et tout autant que les réponses aux mails...! Un choix incroyable de produits en stock pour un coût intéressant... Ma première commande, le Fluke 175. C'est un multimètre dont on ne regrette pas l'achat... au point de remplacer ma pince ampèrmétrique DK Précision 313A, HS pour une pile qui a coulé sur le circuit électronique, par le Fluke 325F: là aussi, on ne regrette rien...! Le commutateur est très doux, la mise à zéro se fait presque automatiquement et s'y maintient ! Le rétroéclairage est un plus...! Beaucoup de fonctions, et le compartiment à piles isolé du circuit électronique est une riche idée...!!! Testoon livre les DOM TOM, Merciiiiii!!!!!
• Max.

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  Le 17/08/2020 à 18:06

  Bonjour, J’ai passé une commande le 04/08/2020 sur le site testoon.com pour me procurer un VAT Fluke T5-600 d’une valeur de 164euros HT. Quelques jours passent et je reçois un mail du transporteur m’informant que mon colis est en retour chez l’expéditeur et que je dois me rapprocher de celui-ci pour trouver une solution ! Je contacte donc testoon, j’explique le problème, la personne me répond « vous devez voir avec le transporteur ce n’est pas ma faute si le colis a du retard, puis il rajoute si vous aviez pris les frais de port le plus cher ce retard n’aurait pas lieu ». Je rétorque en expliquant que le prix du VAT est déjà assez onéreux et que c’est fort de café que de me répondre qu’il aurait fallu prendre l’option frais de port à plus de 20euros.. Bref, nous sommes le 17/08/2020, je n’ai eu aucune nouvelle de ma commande, je trouve ça scandaleux et irrespectueux vis à vis du client que d’agir ainsi sans solution et/ou information concernant mon achat. Quant au service téléphonique du SAV, c’est une catastrophe, on ne vous aide pas et on vous laisse dans le flou total. Ma commande a été payé je compte bien avoir une réponse le plus vite possible et espérant même recevoir un geste commercial. Ps: Ma commande est le numéro BCC85285.
• Dominique.E

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:28

  Très bon conseil pour l'achat d'un nouveau télémètre laser, remise commerciale toujours agréable, livraison très rapide. Rien à dire, excellent professionnel.
• SARL.C

  1 / 5

  Le 25/05/2020 à 15:25

  Je suis vraiment déçu de Testoon, j'ai passé une commande pendant le confinement le 29/04 pour du matériel nécessaire à la reprise d'activité soit disant tout était en stock sur le panier validé, ma commande n'est à ce jour toujours pas livrée elle devait être expédiée la semaine du 13 mai on est donc le 25 mai, 1 mois après la commande payé et aucune nouvelle de la part du service client il faut les contacter pour avoir des infos je déplore le manque de sérieux et de professionnalisme!!!
• Serge.o

  2 / 5

  Le 01/10/2019 à 14:12

  livraison rapide,accueil sympathique, pour le coté positif,mais si vous avez un problème la situation se complique, appel sans arrêt avec promesse de rappel inexistant jusqu’à ce que vous laissiez tomber lassé de la situation qui dure pour moi depuis le 11/09
• Idrissa.o

  4 / 5

  Le 23/08/2019 à 09:45

  Peinture Plomberie maçon Elec
• Reseau.i

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:14

  Une équipe au top, Un accueil toujours excellent avec un matériel de pros pour toutes nos équipes de diagnostiqueurs immobiliers
• Heras.u

  5 / 5

  Le 26/11/2018 à 23:52

  Je recommande très bon établissement
• François.

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 11:42

  Lamentable !!! Prêt à acheter plusieurs matériels pour une certaine valeur mais aucune réponse de leur part et ce, depuis plus d'un mois !!!!!!!!!!! Ni après relance !!!!! Je suis très déçu. Vendre ? ils savent peut-être faire...mais assurer une prestation de qualité ??? NON ! Une étoile, c'est déjà très généreux !!!
• Suzanne.e

  4 / 5

  Le 06/10/2018 à 16:18

  Les conseils donnés sont très avantageux et bonne relation avec la clientèle
• Félicien.a

  5 / 5

  Le 08/12/2017 à 21:02

  Très bon conseils, très bon service.
• DE.R

  2 / 5

  Le 30/08/2016 à 14:45

  Mauvais SAV
• Makha.y

  5 / 5

  Le 16/06/2016 à 18:09

  Ce magasin qui dispose d'un site web très performant est vraiment très pro. Les conseils sont avisés et l'écoute est au rendez-vous !
• Didier.e

  4 / 5

  Le 24/10/2013 à 11:55

  Excellent fournisseur, gamme complète et de qualité. Expéditions sans difficulté. Un petit bémol : les locaux ne sont pas très facile d'accès, car loin d'une autoroute.