Culture Vélo Boulogne-Billancourt

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports,

• Sandrine.H

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 09:18

  Équipe au top. Conseils et professionnalisme de la part de tous les vendeurs et du patron aussi !! Je recommande sans hésiter.
• steph.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:36

  Visite à l'atelier pour un VTT. Personnel compétent et serviable. Merci Michaël !
• Camille.A

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:57

  Mes sauveurs !!! l'équipe atelier est au top et sait répondre à tous soucis ou questions avec professionnalisme je conseille grandement
• William.p

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:38

  (Traduit par Google) Personnel extrêmement compétent et sympathique, excellent service et sélection de produits. Recommande fortement! (Avis d'origine) Extremely knowledgeable and friendly staff, great service and product selection. Highly recommend!
• Gérald.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:43

  Le magasin est séparé en deux locaux avec une large gamme de produits disponibles ou en commande. Le personnel dispose d'un magnifique cadre de travail avec de l'espace pour le montage et l'entretien des vélos. J'ai fait réviser mon vélo électrique Moustache avec satisfaction. Cependant, l'accueil est toujours glacial. La demande de conseils pour l'entretien font l'objet de réponses vagues et sans écoute attentive du réparateur. Je me suis demandé si le personnel est formé à l'accueil de clients... Ce constat a été vérifié a plusieurs reprise. Pros mais prix élevés.
• Joël.A

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:47

  Révision/Réparation de mon vélo de route. Beaucoup de travail dessus. Accueil très pro. Explications claires. Je laisse mon vélo vers 10 heures. Vers midi appel téléphonique pour me donner la liste des réparations avec un devis que j'accepte. 18:00 je reçois un texto pour me dire que mon vélo est près. Le lendemain je le récupère. Le mécanicien m'explique tout ce qu'il a fait. C'est clair net et précis. Le tarif est celui du devis au centime près. Pas de mauvaise surprise. 1 petit km pour rentrer à la maison: tout semble impec :)). Vivement la prochaine sortie!! Conclusion: travail de pro (ça change du SAV de certaines grandes enseignes). Je recommande fortement.
• Marie-Danièle.A

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 12:21

  Equipe super disponible et sympa. Je n'ai jamais été déçue par leurs services et précieux conseils. Merci Michaël
• Eric.i

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:50

  Ce 20 janvier - 10h: vendeur/technicien hyper disponible: a ajusté ma selle + réglé 2/3 vitesses qui ''accrochaient'' - est restée présent - à l'extérieur - pendant les ''essais'', puis a essayé mon vélo à son tour - empathique, souriant, disponible. Continuez ainsi: vos clients seront totalement fidélisés!
• pierre.h

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 08:44

  super accueil, bon conseil
• Marc.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:36

  Beau magasin et bel accueil
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:40

  Vendeur super sympa est disponible! Merci à Ilan et ses collègues! Ils ont répondu à toutes mes questions. J'avais un doute sur le fonctionnement de mon assistance électrique. L'un des vendeurs qui devaient partir en pause déjeuner a pris sur son temps de pause pour vérifier que tout était OK est m'expliquer le fonctionnement de façon hyper claire. La boutique en elle-même est très bien avec énormément de choix en accessoire, vêtement, etc ... L'emplacement est top pour tester son vélo! Une super expérience d'achat, je recommande vivement !
• C.e

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 06:10

  Équipe à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Super produits et choix de vélos .
• HUDRY.f

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 08:34

  Juste inadmissible frein de vélo utilisé 2 fois avec un frein qui rompt suite mauvais montage. N’a vraiment pas l’esprit commercial car demande de re facturation. A fuir car si vous avez un pb ils ne sont plus là. J’aurai aimé mettre 0. À déconseiller fortement allez dans le 15 eme au moins ils sont commerçants. L'équipe Culture Vélo Boulogne-Billancourt » cette boite n’est pas prête d’évoluer ils ne se préoccupent pas des clients sont très chère par rapport aux autres en main d’œuvre. Si vous n’avez pas de pb tout va bien si vous en avez ne comptez surtout pas sur eux Votre réponse montre votre état d'esprit, c'est vous qui utiliser le terme une entreprise de voleur, car je n'ai jamais dit des mots identique. Aussi idem quelle mauvaise fos quand vous parlez de somme symbolique vous ne l'avez jazmais évoqué ayez au moins la franchise de votre discour. Peu importe mon apréciation est faite et veritablement les avis positisf resteent pour moi un mister et surtout sont tr_s négatif sur l'atelier de réparation d'une manière génerale. Un frein qui saute de cette manière en pleine descente lorque 'il y a un freinage nécessaire est dangereux c'est un élement de sécurité et cela vous ne semblez meme pas en prendre compte. J'avais des freins d'origine de 20 ans sans aucune difficulté et quelle erreur de les avoir fait changer chez vous. Imaginer que cela arrive sur une voiture le constructeur en est responsable, non .....Bref.... a bon entendeur
• Janou.

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 06:16

  Bien accueillis par de vrais pro!!!
• Rémi.O

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 12:54

  Très bon accueil, équipe compétente et arrangeante. Je conseille vivement (Etude posturale avec changement & réglage de cales, ajustement dérailleurs AV/AR & changement de chaine).
• Team.n

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 13:31

  Personnel très prof et aimable
• trandl92.

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 14:54

  Je ne sais pas s’ils ont besoin d’un avis positif vu qu’ils sont plus que sollicités, mais je me sens devoir le faire tellement ils ont été à l’écoute du client. Donc 5/5 !
• marco.o

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 11:48

  Du grand n'importe quoi au niveau des prix pratiqués et des conseils prodigués. Ayant acheté un VTT chez eux, avec les cônes de l'axe de roue libre défectueux, j'ai tenté de les faire commander chez eux. A cette époque il y avait de nombreuses personnes qui voulaient acheter des vélos du à la fin du confinement. Une file d'attente de plus de 45 minutes dehors non organisée, pas de priorité pour les clients qui ont acheté leur vélo dans le magasin pour la prise en charge atelier… pour au final m'indiquer qu'ils allaient faire le nécessaire pour commander la pièce. Je les rappelle une semaine plus tard et on m'indique qu'ils ont aucune dispo pour faire l'opération sauf à attendre 3 mois.. pour une réparation de 20 minutes pas plus… aucun moyen non plus d'acheter la pièce.. bref il a fallu que j'aille dans un autre magasin près de Versailles pour trouver la pièce et la monter moi-même…. c'est du grand n'importe quoi, avec des prix de main d 'œuvre environ 10e plus cher que les prix pratiqués ailleurs et des surfacturation à la réparation pouvant aller jusqu'à 3X le temps réel de travail!
• Filipe.a

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 10:51

  Une équipe agréable, je recommande ce magasin, pour la sympathie du personnel, son professionnalisme.
• vincent.e

  1 / 5

  Le 24/02/2021 à 17:25

  J'ai acheter il y a 2 ans et 6 mois une trotinette Emicro condor, la garantit etait de 2 ans. Sur cest 2 ans j ai du rouler environ 6 mois avec à tout casser .ils m'ont gerder presque 7 a 8 mois ma trotinette pour changer un baterie qui n'avait pas a etre changé car le probleme n etait pas là. En voulant la recuperer ils m ont dis que cetait reparer alors que pas du tout et c est moi qui est decouvert les problemes quand je les re essayer avant de partir 8 mois de garantit foutu en laire sans reparation convenable et aujourd hui un soucis encore au niveau de la baterie. Maintenant je ne peu plus rien faire merci de m avoir pris 1000€ moi j appelle du vole.
• Alia.s

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 12:04

  Autorisent les réparations et les remplacements d'accessoires sans conditions d'achats, sont très agréables, je suis satisfaite et recommande cette boutique!
• Geoffroy.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 10:44

  Propre efficace poli et sympathique avec en plus des prix très honnête. Merci à toute l'équipe.
• Renaud.h

  2 / 5

  Le 27/11/2020 à 10:56

  Expérience plutôt moyenne ce matin : J'ai apporté il y a une semaine mon cadre pour réparation du filetage de boitier de pédalier et installation d'un nouveau boitier. La boutique, n'ayant pas de boitier en stock, devait me rappeler pour me donner le modèle et le prix pour ma confirmation. A ma grande surprise, je reçois un SMS dans la semaine m'avertissant que le vélo est prêt. Je me rends donc au magasin et m'aperçois que le boitier installé n'est autre que du Dura Ace de chez Shimano, soit le plus haut de gamme et le plus cher (étonnamment). Je noterai également que le personnelle m'a répondu sur ton assez désagréable "qu'ils n'avaient que ça en stock"... Bref, je note toutefois que j'ai accepté de payer le prix bien (qu'ayant la possibilité de refuser et forcément d'attendre pour avoir mon vélo), mais ne suis pas satisfait d'avoir été mis au fait accompli et accueilli de la sorte.
• Morgan.�

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 07:40

  Une équipe agreable et pro qui essaient toujours de rendre service au client. Il est vrai qu’ils sont parfois un peu débordés et que le temps d’attente est assez conséquent. Les prix aussi sont globalement un peu élevés, il devrait aussi développer une gamme de produits plus accessibles. Néanmoins je recommande ce magasin, pour la sympathie du personnel, son professionnalisme et les produits de qualité qu’ils proposent (donc un peu cher).
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 16:32

  Vendeurs très pro de bon conseil
• Aurelien.a

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 21:06

  J ai acheté mon premier vélo de route la bas un orbea Orca en 2017. Très bon conseil, et la possibilité de choisir plusieurs modèles parmi plusieurs marques. Le magasin est grand et il y’a du choix notamment pour les produits Scott.
• ivano.o

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 14:18

  Equipe sympa et compétente.
• Manuel.l

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 13:50

  Service client déplorable. Je suis depuis plus d'une semaine en attente de la réparation des freins de mon vélo après plus d'un mois d'attente pour avoir un rendez-vous. La réparation allait prendre 48h depuis la date de dépôt du vélo et, à une semaine de cette date et après un nombre incalculable d'appels sans réponse, je n'ai toujours aucune nouvelle. Traiter les clients de cette façon est juste inadmissible et inacceptable. Je ne conseille l'atelier de réparation à personne !
• bernard.A

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:34

  Très bon magasin de vélo.
• ViNCENT..

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:37

  J'ai commandé un vélo gravel dans ce magasin le 28/7, je suis passé le récupérer le 8/8 ! Merci et félicitations pour votre rapidité. Le gérant Vincent est très gentil et très professionnel, je recommande vivement ce magasin 👍
• Lionel.A

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 07:34

  Bonjour, Contrairement à ce que l'on peut lire, le personnel est accueillant et très pro avec un bagage technique sur tous types de cycles. J'ai acheté un second vélo chez ce vélostore et comme la première fois tout s'est bien déroulé. Du montage rapide car pré-monté à la remise en main. Concernant la boutique, ce n'est pas une grande surface, mais il y a du choix et si vous avez une idée précise d'un vélo non en stock, pas de souci Vincent vous le commandera. Ayant eu un souci sur un vélo bien spécifique pris en garantie rapidement par le shop, je peux ajouter mon avis sur l'atelier. Flo et Mika ont remonté un vélo tout suspendu d'enduro à l'équipement spécifique de A à Z. Travail soigné et parfaitement réglé comme au jours ou je l'ai déposé. D'habitude, je ne prend pas de temps à écrire pour donner mon avis, mais je tenais à le faire pour ce shop et son équipe. Merci à vous et à une prochaine. Sportivement, Lionel
• F.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 06:47

  Zéro bonjour ni regard malgré 10 minutes passées à regarder les produits, avec autour 4 vendeurs dont un avec un couple de clients. Première et dernière fois; heureusement tous les autres Culture Vélo fréquentés sont humains, eux. En réponse à la vôtre : absolument pas passé samedi, c'était en semaine.
• florian.'

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 00:53

  Alors je tien à dire que l’accueil et très professionnelle face au Covid-19 , pas de soucis , La prise en main ce fait très rapidement , il faut juste être patient et attendre un peux , J’ai vue personnellement que les réparations son vite pris en charge pas de soucis non plus , Je certifie en aucun qu’à ou à un court instant de l’arrogance en vert le professionnalisme du Chef ou ce même qui y travailles , il son très correcte en vers tout le mondes , Je tien à les remercier pour leur travaille et de leur temps qui vous donne pour réaliser une finalisation de votre vélo final , Merci Cordialement Jeudi 27 août 2020. /12h J’ai reçu votre messages je vous remercie également pour m’avoir prévenu que mon vélo été près , je vais passer demain matin sur les coups de 11h
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:39

  3 révisions pour mon VAE et plusieurs achats d’accessoires effectués et toujours aussi mal accueillie ! On nous fait attendre comme si on ne voulait pas nous conseiller. Le pire, c’est l’atelier... aucun sens du relationnel et nous fait poireauter toute la journée pour récupérer son vélo en révision. Seul le patron est très sympa !
• Yolaine.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:51

  Très bien
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 11:33

  Disponibilité d’accueil et d’écoute vraiment appréciables. Bonnes questions sur nos besoins et réponse efficace, en nous dédiant un temps rare. Parfait pour notre requête. Bravo
• Sand.a

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 10:17

  Des délais très long pour la réparation de vélo. L'atelier est souvent débordé. Qualité des réparations inégales. Le gérant est très sympathique et donne de bon conseils.
• Fern.U

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:34

  En plein boom du vélo, nous avons été accueilli de manière professionnelle et sympathique. Un grand merci pour les conseils experts et précieux!
• Jérôme.e

  5 / 5

  Le 25/06/2020 à 11:24

  Tout l’univers vélo. Des vendeurs sympathiques, à l’écoute donnant de bons conseils. Des techniciens, véritables experts, hyper professionnels. Le changement d’une cassette sur mon VTT semi-rigide l’a métamorphosé. Pas de doute, mon prochain achat d’un VTT AE se fera chez Culture Vélo Boulogne-Billancourt.
• Romain.r

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 09:56

  Je vois que le vélo que je cherche est disponible sur votre site, j’essaie de vous appeler pour avoir confirmation mais après de nombreuses tentatives personnes répond et j’habite loin! C’est inadmissible.
• Michel.o

  1 / 5

  Le 19/06/2020 à 13:41

  Du jamais vu. Facture en inadéquation avec les travaux réalisés. Responsable atelier arrogant et pas compétant. J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec ce magasin il y a deux ans et ma première impression était la bonne. A fuir
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 07:43

  Très bien reçu malgré le monde pour attendre. Service de qualité et la personne qui s'est occupé de mon vélo a été top ! Je recommande Antoine
• christophe.a

  5 / 5

  Le 28/05/2020 à 10:52

  Vendeur disponible et de bon conseil
• Ax.z

  2 / 5

  Le 27/05/2020 à 10:33

  Mauvaise organisation et accueil très rigide probablement due à l'afflux de demandes de vérification de vélos liés au confinement. Attention si vous ne demandez pas l'aide, on vous fera automatiquement payer plein pot... donc la vérification avec l'aide de l'état a consisté au regonflage de mes pneus. Pas très professionnel donc très déçu.
• Marylise.o

  5 / 5

  Le 25/05/2020 à 18:51

  Lieu d'expertise en qualité de vélos, tout types d'activités: sportif, urbain, amateur. Equipe fine et compétente, qui prend le temps avec le client et de bon conseil. Une grande boutique dédiée uniquement au vélo et avec une grande variété niveau gamme, goût et prix. Je recommande !
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 18:53

  Très professionnel et de bon produits, je recommande.
• Zak.o

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 05:56

  EXCELLENT
• Emilie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2020 à 11:47

  Accueil sympathique, vendeur très professionnel et arrangeant! Je recommande ✨
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 01/05/2020 à 13:42

  Bon accueil, le patron est top.
• Rod.D

  5 / 5

  Le 27/04/2020 à 23:13

  Très bonne boutique jy suis allé car ma chambre à air à crevé. En période de confinement le monsieur très réactif je lui ai donné vendredi il m'a rendu le vélo nickel lundi . Monsieur sympathique en plus . Et une très belle boutique avec beaucoup de produits
• Esla.e

  1 / 5

  Le 16/03/2020 à 08:06

  Difficile de trouver un bon atelier vélo dans la région, celui-ci ne fait pas exception. Le responsable est très professionnel cela dit. Dommage qu'on fasse vite fait les reparations, je doute même qu'on ait tout vérifié sur mon vélo. Métier de bon réparateur à développer.
• Chris.o

  4 / 5

  Le 15/03/2020 à 23:11

  Beaucoup de choix en moyenne et haute gamme, du vélo de ville au VTT high tech, avec pas mal de vélos à assistance électrique de bon niveau et des équipements bien choisis. Le patron sait de quoi il parle, il est de bon conseil et les techniciens semblent compétents.
• Loïc.d

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:13

  J’ai acheté chez eux un vélo de marque Riese and Muller. Vincent et son équipe ont été compétant et réactif. Bref des vrais professionnels comme on aimerait en croiser plus souvent.
• Siavash.s

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 23:03

  Prestation trop chère et avec un délai un peu long, pour, pire encore, une qualité de travail pas satisfaisante. J'y ai laissé mon vélo pour une révision et quelques petits réglages. Je l'ai récupéré dans un état, si ce n'est pire, aussi mauvais qu'auparavant ! Après quelques jours d'utilisation ordinaire, il est tombé en panne en plein Paris ! Expérience catastrophique. Je ne conseille pas cette boutique. Le seul point positif était le relationnel et l'accueil. *Petite remarque positive suite à une récente visite en juillet 2021 : Le service n'étant heureusement pas trop chargé, on s'est occupé assez vite d'un souci imprévu que j'ai eu avec mon vélo. C'est agréable de voir des boutiques qui n'hésitent pas à résoudre ton problème, de manière urgente, sans une prise de rdv dans 3 semaines !
• Lilian.i

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:35

  Attention à la révision offerte. Si vous dépassez les 2 premiers mois pour utiliser cette gratuité, il vous en coutera 60 € 😠
• Francois.b

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 21:01

  Le patron est à l'écoute, prend le temps de bien expliquer et donne de bons conseils. Il ne pousse pas à l'achat. Le magasin propose de belles marques et de bons accessoires. Je le recommande vivement.
• alexis.a

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 13:28

  Vélo de route acheté pendant les soldes. Vincent et son équipe m'ont réservé un accueil pro en me conseillant au mieux pour m'équiper. Une fois l'étude posturale réalisée, le vélo a été rapidement et parfaitement préparé pour en profiter immédiatement dans les meilleurs conditions
• julien.o

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:36

  Super vélociste ! Ils ont accepté de gérer un retour SAV alors que je n’avais même pas acheté le vélo chez eux. Super esprit, mécanicien au top, je recommande chaudement !
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 11:42

  Mécanicien au top du top. Difficile de trouver un réparateur au mois d'Août mais heureusement, Culture Vélo Boulogne est là ! Réparation sous 24h et vendeur ultra pro. Je recommande.
• Emma.i

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 19:41

  Bon service avec des personnes à l’écoute
• Fabrice.E

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:26

  Aujourd'hui c'est un premier contact avec Culture Velo Boulogne. J'ai été renseigné par Vincent Rouleau. J'ai eu un très bon accueil, des renseignements clairs et précis. Le choix des vélos est très large, ainsi que la gamme des accessoires. Ils proposent aussi une étude posturale pour bien choisir la taille du futur vélo. C'est du sérieux et j'y retourne dès que possible pour concrétiser mon achat.
• Olivier.I

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 15:46

  Vincent le patron est très sympa, dispo, clair dans ses explications et très pro. Il m'a pris mes mesures pour un réglage optimal du vélo. J'ai achété un vélo de course récemment et j'y retourne demain pour un nouveau VTT.
• Isabelle.A

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 11:43

  Accueil sympa. Très pro, changement de pneu arrière sur un Raleigh! A recommander.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 21:49

  Une grande gamme de choix, de bons conseils, les employés et le patron prennent le temps de répondre aux questions, de conseiller et ils sont commercants.
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:16

  Un peu difficile d'accès avec les travaux en ce moment mais le magasin est bien situé et on se gare sans trop de souci. L'accueil est bon et les conseils sont clairs et pro. Bonne gamme de choix également si satisfera le petites et moyennes bourses autant que les plus grosses.
• Diane.l

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:31

  Service pro et chaleureux, n'hésitent pas à nous faire essayer les modèles dehors et toujours disponibles niveau garantie du produit !
• Frédéric.i

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 17:04

  Vendeurs très pros et très sympathiques. Ils prennent vraiment le temps nécessaire pour satisfaire vos besoins avec des conseils adaptés. En plus ils disposent vraiment d'un large choix en terme de vélos ou d'équipement.
• Dav.a

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 14:24

  Bonne expérience et très bon conseils
• ALAIN.R

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:26

  Très beau magasin et technicien à la hauteur des demandes
• Tiffany.a

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 11:54

  Le monsieur qui m'a accueilli été très agréable, très professionnel. Il a su résoudre mon problème de dérailleur en moins de 10min, je suis super contente ! Je recommande !! Vous faites du super boulot 👍
• visakha.o

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:31

  Une excellente adresse à retenir sur Boulogne. Un excellent accueil et un excellent atelier. Le chef mécanicien est super pro, carré, rigoureux. Résultat : des vélos réglés au quart de poil. Que vous soyez un VTTiste pointu, un pistard confirmé, un vélo-taffeur quotidien, ou juste un cycliste du dimanche, amateurs de vélos anciens... Cette adresse est faite pour vous, sur Boulogne. Entretien courant, ou grosse révision : un devis sera effectué, clair précis. On sait où on met les pieds, et la qualité du travail est au rendez-vous. Allez-y les yeux fermés, et n'hésitez pas à demander conseil.
• Claudia.e

  3 / 5

  Le 19/09/2018 à 22:30

  Ouaip bof! J’y suis passé pour m’acheter un nouveau vélo : ct complétement mort y’avait personne dans le magasin et accueil limite agréable : j’irai ailleurs tanpis...
• franck.O

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 08:24

  J'etais passé à l'improviste une première fois, l'accueil n'était pas plaisant du tout. Aujourd'hui ayant un problème de derailleur je passe les voir... "on ne fait pas de mécanique le samedi" ... sans parler de l'accueil encore une fois médiocre. Je deconseil. A ce prix là autant aller chez les concurrents... 10 jours de délais pour un rdv c'est impossible.
• thomas.e

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 07:10

  Rien à dire , il suffit de discuter 5 min avec le vendeur pour se rendre compte du service . Si c'est pour une chambre à air vous êtes sur de deranger !
• julien.o

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:39

  Très commerçants ! Efficace!!
• Marie.a

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 07:14

  Très bonne expérience client. Je suis rentrée dans ce magasin le vendredi en fin de journée. Le vendeur a pris le temps de m'expliquer les différents modèles de VAE, m'en a fait essayer plusieurs. Après avoir fait mon choix, il m'a proposé de préparer et contrôler mon nouveau vélo pour qu'il soit prêt à partir pour le week-end, alors que l'heure était déjà tardive le vendredi. Rien à redire. Au top.
• Fabien.h

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 18:52

  Très sympa, arrangeant, et tout. J adore. Ce n'est pas le magasin de vélo le plus proche de chez moi, mais je pense faire l effort d'y venir tellement je suis content du service. En plus , les enfants sont super contents de leur Frog Bikes.
• E.B

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 20:53

  Super conseils, vendeurs très sympas! Ils ont vérifié et réparé mes freins gratuitement en plus! Si j'ai un soucis avec mon vélo, je n'hesiterai pas a venir vous voir!
• Wael.o

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 11:28

  Très bon magasin avec un large choix de vélos pour toutes les pratiques. Le staff est très sympa, à l'écoute et a été de très bon conseil pour le choix de mon premier vélo avec lequel ils m'ont offert une étude posturale gratuite. Je recommande vivement.
• celine.o

  5 / 5

  Le 07/06/2018 à 11:41

  Vendeurs pros et sympas ! Ce qui n’est pas le cas de tous les magasins de velos dans le centre de Boulogne. Allez y les yeux fermés !
• salah.o

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 09:11

  Vendeurs très professionnels, de bons conseils et à l'écoute.
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 26/05/2018 à 08:16

  3e passage et toujours aussi accueillant
• Agnès.I

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 11:44

  Je possède un vélo Hollandais depuis 1990. Alors qu'il commençait à montrer des signes de fatigue, j'ai était chez un spécialiste qui m'a fait un devis à180 €. Chez Culture Vélo, on m'a rien annoncé avant de l'avoir examiné. Je m'en suis tirée pour 30 € et un vélo qui roule comme à ses premiers jours. Toute l'équipe a été très professionnelle et je les en remercie.
• Augustin.r

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  Le 10/02/2018 à 11:55

  Super SAV, super équipe accueillante et proposant des solutions bon marché et efficace! Foncez-y!!!
• zada.a

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  Le 06/02/2018 à 19:50

  j'ai amené un vélo neuf (60km) pour un problème de frein. J'ai commandé une réparation à 20 euros. Une semaine plus tard, c'est une réparation différente à 40euros, qui m'a été faite, sans me prévenir. Culture vélo boulogne m'a changé les plaquettes de frein à 60km!!!!!!!! et m'a justifié que j'avais dû acheté un vélo d'exposition... Aujourd'hui le problème perdure.... du coup je vais retourner à mon vélociste culture vélo daumesnil!
• Mattieu.a

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  Le 15/11/2017 à 16:21

  Pire endroit sur terre où acheter un vélo. Service après vente inexistant.
• Damien.e

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  Le 21/09/2017 à 07:16

  Réparations efficaces et rapides
• ramtine.a

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  Le 17/09/2017 à 15:26

  Bon conseil et sérieux !
• olivier.O

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  Le 14/09/2017 à 01:27

  boutique très accueillante, dispo et pro & agréée revendeur/SAV Scott (entre autres modèles). Ils ont pris mon vae Scott pour diagnostic électrique, bien qu'acheté auprès d'un autre revendeur en Bretagne et sur Internet. J'attends le bilan... et suis confiant. Cdt, OG
• Sarah.

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  Le 27/08/2017 à 09:17

  Ce sont des vrais professionnels et en plus sympathiques. J'ai acheté un vélo de route d'une marque américaine suivant le conseil du patron. Rien est imposé mais les options sont proposées. Le vélo a été livré à la daté annoncée soit une semaine après. J'ai eu droit à une séance de mise au point pour son adaptation à ma taille qui a duré une heure et effectué par un salarié de la boutique qui connait bien son travail. Il y a un parking pour se garer si on y va en voiture. Pour le retour en vélo, il y a des pistes cyclables à Boulogne.
• Bertrand.o

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  Le 29/07/2017 à 07:59

  Supers conseils, à l'écoute de nos vrais besoins et patients ! Je recommande définitivement
• Alban.

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  Le 26/05/2017 à 16:36

  Vendeurs très professionnels et sympas. Vélo de marque et haut de gamme pour le tourisme et la course mais aussi des vélos électriques, beaucoup de choix. Il y'a un atelier pour vos réparations.
• Julie..

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  Le 15/04/2017 à 05:31

  Au top ! J'ai bénéficié de très bons conseils, avec le sourire. Je recommande sans hésitation cette boutique.