EUROP CAMERA - Dépôt
- 4.3
- Magasin d'électronique
- Saint-Germain-lès-Arpajon
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A propos de : Magasin d'électronique EUROP CAMERA - Dépôt à Saint-Germain-lès-Arpajon
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Tags: Magasin d'électronique,
Les derniers avis :
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Pascal.o1 / 5Le 01/08/2022 à 13:01
Contact très froid , pas de possibilité de rencontrer un commercial afin d’expliquer le projet …. La personne répond c’est uniquement par téléphone… pas envie de travailler… ne pas oublier que le client fait vivre 🥴
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Brice.E5 / 5Le 07/02/2022 à 16:48
Excellent !!!! Je recommande vivement EUROP CAMERA Nous avons acheté plusieurs systèmes de vidéo-surveillance en plusieurs années pour nos points de vente. Ceux ci fonctionnent toujours à la perfection. J'ai d'ailleurs dû les appeler pour faire une mise à jour et j'ai pu profiter sans difficulté des services d'un technicien très compétent et très pédagogue. Je vous conseille donc vivement ces professionnels qui connaissent parfaitement le matériel qu'ils vendent. Matériel acheté en 2016-2018-2022
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Anne-Cécile.u1 / 5Le 30/12/2021 à 10:02
Cliente depuis des années, je constate la dégradation progressive du SAV. Il y a encore deux ans, on avait des personnes avec une culture du service et c'était le gros plus qui vous faisait revenir chaque année. Aujourd'hui, on a des personnes qui ont clairement l'ordre de renvoyer vers le chat dès que cela ne concerne pas une caméra à 600€, parce qu'effectivement, après avoir dépensé des milliers d'euros j'avais juste un problème pour une commande à 20€ ce coup ci, alors même que la difficulté est facile a résoudre. Et il ne faut rien attendre du chat. Du coup je me débrouille, mais la prochaine fois, ils ne me verront pas.
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neamat.l5 / 5Le 21/12/2021 à 09:13
ils sont très professionnel. meilleur qualité prix ! assistance après vente très réactif. leur site est super complète.
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Quentin.D5 / 5Le 24/09/2021 à 08:29
Je recommande cette société, j'ai appelé très énervé suite à 3e problème d'alimentation, avec de la chance j'ai eu le patron de cette société qui m'a tout expliqué en détail et me renvoi une alimentation gratuitement, merci pour le professionnalisme !
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Omar.5 / 5Le 06/05/2021 à 05:52
Europ caméra est top niveau du SAV. Ils répondent de suite, vous règle le problème de suite, ils sont toujours disponibles. Je recommande fortement.
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Claude.e5 / 5Le 21/04/2021 à 18:17
Super vendeur répond au demande
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sophi.5 / 5Le 01/12/2020 à 13:59
Au delà de la qualité de l'accueil et de la bienveillance de l'équipe, je souligne l accompagnement personnalisé a toutes les étapes...de la prise de renseignements jusqu'à l installation d un équipement qualitatif, il est très rassurant de pouvoir échanger avec un professionnel facilement joignable, reactif et a l écoute.... un rapport qualité prix pertinent... je recommande cette entreprise
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Jason.E5 / 5Le 02/11/2020 à 17:09
Recommande fortement cette société, j’ai effectué mon achat et mon installation cet été pour sécurisé un entrepôt complet (caméras, alarmes, système de détections etc..) le service commercial est a l’écoute et prend vraiment le temps de vous conseiller, de vous orienter sur ce dont vous avez vraiment besoin. Les produits sont de bonnes qualités également. Aucun regret sur mon investissement, j’ai même commandé de nouveau produits supplémentaires.
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jean.a5 / 5Le 17/09/2020 à 20:55
J'ai acheté un kit 16 cameras ip poe avec enregistreur. La qualité des images est excellente. J'ai appelé plusieurs fois le service technique qui a paramètré a distance mes cameras. Ils sont très aimables, à l'écoute et professionnels. Je recommande vivement
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eric.e5 / 5Le 11/06/2020 à 16:53
Bon accueil bon professionnalisme
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Sonia.o5 / 5Le 12/05/2020 à 17:50
Produit de qualité et assistance au top! J'ai appelé plusieurs fois pour régler un problème et le technicien sur qui je suis tombée m'a gentiment aidé à chaque fois, il était très aimable.
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Max.u5 / 5Le 12/05/2020 à 14:36
Irréprochable, assistance faite sur un produit hors garantie CHAPEAU !
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Yan.1 / 5Le 12/05/2020 à 12:34
Aucun professionnalisme du support technique par chat ! Ne pas faire confiance pour ce qui est camera en tout cas !
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Toolsee.o5 / 5Le 14/01/2020 à 19:36
Bonjour, Merci pour votre professionnalisme. J’ai acheté deux caméras dôme IP et une alarme acheté en 2018 qui fonctionne toujours parfaitement chez un client. Malgré que ma commande date de 2 ans, votre service technique gratuit et illimité a pris le temps de m’aider car j’avais des questions sur une modification de paramètre. Je recommande fortement votre matériel. Cordialement Jordan TOOLSEE
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Thingvallavatn.e5 / 5Le 26/09/2019 à 18:44
Je confirme les avis précédents. J'ai acheté un système de vidéo-surveillance à cette entreprise il y a plus de deux ans qui fonctionne toujours à la perfection. 4 caméras reliées à la centrale par des fils, vu les distances et l'épaisseur des murs. Aujourd'hui j'avais un souci de mise à jour du système. J'ai pu parler sans difficulté à un technicien très compétent (Christophe) qui m'a expliqué clairement ce qu'il fallait faire. Je ne sais pas combien d'entreprises vous apporte une telle assistance gratuite plusieurs années après votre achat. Je vous conseille donc vivement cette équipe de professionnels sympathiques qui connaissent parfaitement le matériel qu'ils vendent. Chapeau M'sieudames !
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Walid.j5 / 5Le 12/09/2019 à 22:09
Bonne équipe ! Bonne assistance ahaha je les ais bien fait chier et ils ont su m'aider aux mieux
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Yann.e5 / 5Le 06/06/2019 à 12:27
Le top. Toujours quelqu'un de dispo pour vous accompagner techniquement si besoin. Compétant. Bravo.
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De.o5 / 5Le 20/05/2019 à 01:14
Le top, très professionnel, une assistance à la pointe. Je n'arrivais pas à configurer le matériel que je venais d'acheter, il n'aura pas fallu plus de 5 minutes pour que je sois dépanné. Et pas de "faite le 1 Puis faite le deux, " et pas d'attente interminable, ici c'est direct. Puis, très satisfait de matériel proposé.
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jerm.e5 / 5Le 12/02/2019 à 13:20
entreprise FRANÇAISE ,serviable,efficace,disponible,calme,SAV = le top !!! a recommander !!!
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TISSIER.E5 / 5Le 15/09/2018 à 12:52
J ai acheter il y a plus de 5 ans un kit de caméra complet , 5 ans après , très content je les appelle pour remplacer mon enregistreur DVR qui fait du bruit , finalement il est dépanné au téléphone et le problème résolu avec la plus grande gentillesse . Rarement vu un service comme celui là . Sans compter les appels passés pour demander de l' aide pour paramétrer mon téléphone pour les cameras. N'hésitez pas une seconde ...
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Ahmed.A5 / 5Le 19/08/2018 à 11:07
Très bons prix Equipe très professionnelle et serviable.
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patrick.r5 / 5Le 21/09/2017 à 14:08
Je met 5 étoiles pour l'installateur de l'alarme Yohan,à l'écoute,fais bien son travail,et trés gentil.... Demander un forfait pose,vous gagnerez du temps! Surtout,demandé Yohan
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Frédéric.u5 / 5Le 11/05/2017 à 17:45
Parfait
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Mo.A5 / 5Le 27/03/2017 à 09:53
Bon accueil et serviable
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Gérard.o5 / 5Le 22/06/2016 à 08:30
Gentillesse, compétence ,rapidité. On ne peut que recommander cette maison.
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Christophe.C5 / 5Le 24/02/2016 à 13:33
Excellent! J'y ai acheté mon système de vidéo surveillance et mon alarme! Tout fonctionne très bien et le service technique est très compétent! Je recommande ce site et cette boutique à tous ceux qui veulent se munir d'un système de vidéo surveillance performant! Simple, rapide et efficace!
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Sophie.a5 / 5Le 24/02/2016 à 12:41
Rapide, efficace, matériel de Qualité et service associé. Très PRO !
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Sarah.a5 / 5Le 24/02/2016 à 10:35
Matériel professionnel, équipe à l'écoute et service technique au TOP ! Je recommande !