Morin

Tags: Magasin d'articles pour animaux,

• Sandra.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:45

  Visite du magasin sous conseil de mon éducateur canin pour faire essayer une muselière, acceuil sympathique, les vendeuses souriante et de bon conseil sans oublier les petits biscuits qu'elle donne pour faire plaisir au loulou , ne sont pas plus cher qu'un magasin concurrent au contraire je trouve . Je recommande ce magasin les yeux fermés et pour moi c'est une adresse à retenir 😉
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:01

  Très bien. Boutique dédiée à tous les accessoires et nourriture pour animaux.
• Emma.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:21

  Très bon magasin, un accueil chaleureux avec des vendeuses adorables. Nous sommes venues à 2 reprises avec ma mère et mon chien, la 2ème fois pour un échange, et tout était parfait ! Nous reviendrons assurément. Merci beaucoup <3
• Clarisse.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:05

  Très grand choix avec des professionnels pour nous guider
• Schnauzer.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:12

  Depuis plus de 30 années dans le monde du chiens.nous avons un élevage. Une pension et un salon de toilettage et nous recommandons cet établissement. Avec de vrais professionnels à votre écoute
• Marco.

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:01

  Satisfait des produits, mais moins quand le jour de l'achat on m'annonce qu'il est possible de se faire rembourser si le produit ne va pas, et qu'en revenant on me dit "ah non, c'est un avoir"... Et un avoir pas valable 1an hein, nan 2 mois...
• Alberto.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:02

  Il semble que la page web soit une fraude, ils m'ont arnaqué, je vais devoir aller à la police, ils n'ont aucune honte, en plus ils vous manquent de respect par mail
• Alfons.o

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:56

  une arnaque, vous ne me comprenez pas, vous avez arnaqué des centaines d'euros et je n'ai pas eu ce que j'ai demandé
• Lordblack.l

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:18

  le produit ne ressemble pas du tout à l'authentique, il ne sent pas du tout pareil, on ne peut pas l'identifier car l'odeur s'en va tout de suite, c'est une odeur très très faible, ne l'achetez pas Ils ne me rembourseront pas, c'est une arnaque
• Dn.7

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 14:28

  Colis commandé conforme arrive dans les temps malheureusement pas la bonne taille pour moi, cependant il serait bon d'informer au préalable que le renvoie est au frais de l'acheteur. Let's go dans une autre enseigne à jamais!
• Chloé.o

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:42

  Large choix de produits, toutes sortes de prix
• Lucie.u

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:36

  J'ai passé commande vendredi dernier de deux trappes pour + de 180 euros, en stock livraison dans les 48 heures, niquel Début de semaine on m'annonce qu'elles ne sont pas en stock mais en réapprovisionnement et qu'il faut compter 8 semaines ou en choisir d'autres (aucune de plus d'un mètre ce qui était mon critère) ou remboursement. Je choisie donc remboursement, délais légal de 10 jours, super, du coup j'ai 188 euros immobilisé presque deux semaines et je dois attendre patiemment d'avoir les sous pour commander autres parts et pendant ce temps les chats qui en ont besoin attendent. Ils font de leur mieux et le SAV est pro et sympathique, mais je ne recommanderai pas sur ce site, c'est pas correct de mettre en stock quand ça ne l'est pas et d'avoir un délais si long de remboursement. Je suis clairement déçue surtout qu'ils m'avaient été recommandé par la SPA qui a besoin des trappes.
• Zahia.h

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:18

  Erreur de stocks, j'ai attendu la responsable en vain qui m'avait oublier pour un renseignement.
• Francisco.E

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:57

  Grande surface d'exposition qui permet un large choix de produits. Super accueil et très bon conseil.
• Lety.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 11:44

  Des produits de qualité et un sav au top merci beaucoup
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:21

  Exelent Conseil, prix en dessous de le concurence, qualité de leur propre produit irréprochable
• Rudy.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:49

  Magasin très complet, on trouve des produits à des tarifs très intéressants. L'accueil est excellent.
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 19:38

  On est vraiment bien accueilli et les conseils donnés sont très utiles.
• Audrey.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:21

  J’ai passé commande mardi soir et j’ai reçu mon colis ce jour , vendredi . Livraison très rapide. Je suis vraiment ravie de pouvoir me faire livrer à Lyon. J’adore votre magasin . Un paradis pour les animaux .
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:17

  Accueil sympa, beaucoup de choix, les vendeuse sont avenantes je recommande se magasin
• Y.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:27

  J'ai passé une commande pour un total de 236€ en click and collect. Je me suis déplacé à montlhéry pour récupérer ma commande (56km de chez moi) et à l'arrivée on m'a remis 36€ d'article m'indiquant que le reste était en rupture. Aucun delais ni aucun remboursement sur place. Le remboursement prend 10j minimum ce que je trouve lamentable. J'ai donc passer la semaine à m'assurer que les articles sois notifié rupture de stock or en aucun cas ce la à été fais. Jusqu'à aujourd'hui vous pouvez encore les commander alors qu'ils sont en rupture! Je considère ce marchand d'aucune fiabilité. Yanis TOUATI.
• David.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:54

  Très Bon magasin et très bon accueil.
• Georgette.o

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:59

  Très bien, on trouve tout pour nos animaux et les prix pratiqués sont corrects par rapport à Truffaut par exemple ! Le personnel est très sympa.
• Anthony.r

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:42

  Rien à dire sur la qualité des produits. Mais parcontre il faut que vous changiez de service de livraison car quand il manque 1 boudin de mordant sur les 4 prévu et que le colis a été ouvert et re-scotché par la suite. Réponse de votre part vous ne voulez pas renvoyer de boudin... Tanpis on ira ailleurs.
• Magali.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:12

  Toujours très aimable et serviable. Dommage que j'habite un peu loin j'irai plus souvent sinon
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:39

  Excellent magasin spécialisé dans la vente d'articles pour chiens et chats. De nombreux choix en tout genre et un personnel plus que serviable ! Je recommande à 100%
• t.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:38

  Personnelle très sympa et disponible. Avec beaucoup de choix.
• Bernarddel.

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:49

  On trouve tout ce qu'il faut pour nos compagnons à quatre pattes , matos pro 👍👍👍👍
• Anne,.l

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:59

  De passage fortuit devant ce grand magasin, l’envie d’un arrêt de curiosité ! Découverte d’un immense choix dans l’univers des chiens et des chats, puis un petit tour devant l’alimentation chat pour un comparatif de prix des aliments fréquemment achetés dans d’autres enseignes et sur le net. Un aliment en sachet payé 13,20 € dans un magasin de Villebon, proposé ici à 8,99 €. Vous avez conquis un nouveau client !
• Clément.h

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:44

  Grand magasin, une diversité impressionnante de produits, tous bien agencés en rayon. J'y suis allé pour un harnais Y, la conseillère (très aimable) m'a laissé le tester sur mon chien qui était dans la voiture avant de l'acheter. Je recommande clairement cette boutique 👍👍
• sa.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 11:51

  Très bel endroit avec beaucoup de choix, mais je n'y ai pas trouvé mon bonheur.
• Élodie.e

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:59

  Excellent magasin. Les vendeuses sont très accueillantes et souriantes. Vendeuse toujours disponible pour des conseils. Les animaux qui passe la porte du magasin sont très bien choyé : câlin et friandises des vendeuses. J’apprécie beaucoup le stand os/friandises naturelle. Très bon produit, le magasin est propre et bien rangé. Je m’y rend régulièrement que ce soit alimentaire ou accessoires, jamais déçu de la qualité. Le prix sont corrects pour moi au vue de la qualité.
• Fourmicalou.o

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 08:20

  Commande sur le site web en novembre 2021 et erreur de produit à la livraison.retour par colissimo et là les ennuis commencent. Le colis aurait été livré par la poste à une adresse que celle de Morin. Et à ce jour malgré des relances innombrable , Morin refuse de m'expedier mon produit. Vraiment pas sérieux de leur part. Termine pour moi avec cette enseigne française
• Valérie.r

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 10:45

  Une très belle découverte … choix … conseils et prix 🥇 merci pour l’accueil et le professionnalisme à recommander
• Angel.l

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 23:40

  Super boutique avec du choix et une conseillère très gentille et très agréable !!
• Candice.a

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 19:35

  Personne en caisse. Obligé d'aller faire le tours des rayons oiur trouver une personne qui prenne la caisse. Pas professionnel.
• Stéphane.U

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:18

  Le paradis du chien, bien mieux que les grandes surfaces dédiées nos amis à 4 pattes. 👍😉
• Amelie.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 10:53

  Toujours bien accueilli, et à un large choix pour les petits plaisirs des chiens. C'est un vrai plaisir de venir avec mon chien !
• José.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:54

  Bien pratique on y trouve tout à prix raisonnable le personnel est très agréable le seul magasin où nos animaux sont à l aise !!
• Clement.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:27

  Commande de chenils effectuée le 16Novembre pour la jolie somme de 9961e auquel s'ajoute la frais de transport de 864e. Oui oui même avec une commande qui avoisine 10000e je dois payer des frais port. Bref la n'est pas le soucis, on m'annonce un délais de 30/45j ouvrés pour la livraison. Le 1er février je n'ai toujours pas de commande, elle n'est même pas parti de chez eux, je leur ai envoyé un mail car j'étais censé partir en vacances demain, mais sans chenil personne ne peut gérer mais chien, donc j'ai du annuler mon départ, une perte de 600e de réservation, de grosses déception pour mes enfants. Donc morin France comment fait on? Vous ne tenez pas vos engagements de livraison, alors que je paie presque 11000 ?? Vous me remboursé la réservation ou les frais de port ?
• Sanke.4

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 06:58

  Beaucoup de choix et de qualité et des vendeuses toujours au petit soin de nos poilus !!
• Estelle.H

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 19:30

  Magasin que nous avons découvert il y a 1 mois quand nous avons eu notre loulou et c'est un plaisir d'y aller. Super accueil, super conseil et surtout des tâta gâteaux passionnées et à l'écoute des clients.
• Rajesh.a

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:33

  Achat effectué en magasin de plusieurs articles non alimentaire. Prix assez élevé par rapport aux concurrents, mais les produits avaient l'air de bonne qualité et durables. De plus, la vendeuse était très commerciale et à première vue "familiale" MAIS ... Une fois l'achat effectuée, demande de retour après 3 jours pour 2 articles sur 5 dont je ne suis pas satisfait. REFUS IMMÉDIAT pour échange, reprise ou même geste commercial. Sur le site, il est bien marqué "satisfait ou remboursé sous 14 jours" alors que ce n'est pas le cas. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin
• Anne.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:32

  Très bonne accueil, prends le temps de nous conseiller, locale très propre , trop contente d'être cliente chez eux Il a recommandé cette boutique pour nos amis les animaux , très bonne fin d'annee
• Isa.o

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:25

  Du matos de qualité, une référence pour tout l'équipement canin
• sandy.

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:17

  Magasin pour les professionnels et les particuliers. Beaucoup de choix. Jamais vu ailleurs des arbres à chat aussi gigantesques. Le personnel est hyper sympa en plus. je conseille si vous cherchez la qualité
• Sophia.i

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:30

  Large sélection de produits de qualité pour chiens et chats. Parking accessible, accueil sympathique et conseils de qualité!
• Florence.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:50

  J'ai acheté une grande cage de transport pour coffre de voiture, entre autres choses pour l'arrivée d'un croisé beauceron malinois . Les conseillers sont à l'écoute, dynamiques et pro. Essais de la cage directement dans le coffre, pratique avant l'achat ! Je conseille fortement ce magasin très complet.
• Romain.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 13:52

  Très bien, un très large choix de produits temps pour les professionnels que pour les amateurs du chien. Il y a aussi de nombreux articles pour les chats mais les articles présents pour nos amis canin sont très variés et de marque renommée. Je recommande vraiment ce magasin pour nos compagnons à quatre pattes
• Audrey.O

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 10:01

  Un paradis pour les animaux ! Des produits de qualité à des prix raisonnables avec du personnel exceptionnel au petit soin et pleins de bons conseils
• alexandre.o

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:30

  Article mentionné en Stock lors de la commande le 05.08.2021, livraison en maximum 30 jours "Commande n° 20210806-8 pour un total de plus de 1’200 EUR" Le 07.08.2021 je reçois un message comme quoi l’article n’est plus en stock, demande un délai supplémentaire de 1 mois Le 07.09.2021 je relance le service client, Sylvie du service client me répond semaine suivante il sera envoyé Le 15.09.2021 je relance le service client car toujours aucune livraison, Angélique du service client me répond livraison semaine 38. Le 27.09.2021 je relance le service client, il me réponde le 28.09.2021 « nous recevons le réassort semaine prochaine » Le 19.10.2021 je reçoit un mail comme quoi la livraison est repoussée a mi-novembre Le 13.11.2021 je reçoit un nouveau mail comme quoi le livraison est repoussée a mi-décembre… Alors franchement je ne sais pas quoi dire sur le sérieux de cette entreprise, leur matériel est peut être bon, ça je le découvrirai si un jour il me livre, en outre leur logistique et leur service client est franchement à revoir… Le covid a bon dos, (Excuse téléphonique avec leur service client) je trouve… Je veux bien admettre certain retard, mais pas à ce point… Même des livraisons du Japon (par bateau) sont arrivées dans des délais raisonnables…
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:51

  Problème rencontré avec la livraison de mon article. Le service client a été très à l'écoute .et m'a transmis l'ensemble des pièces nécessaires pour récupérer le colis dans le point relais.
• Jenny.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 17:32

  Un grand merci pour l'aide apportée dans la recherche des articles. Un personnel disponible et très aimable. Merci également à la personne qui a aidé à ensacher les articles ainsi qu'à l'hôtesse de caisse qui était chaleureuse malgré l'heure de fermeture du midi.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:16

  Le magasin parfait pour trouver tout ce que l'on souhaite pour nos animaux avec des vendeuses au top toujours pleines de bons conseils!
• Elo.l

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:02

  Très bon établissement, prix avantageux et super conseil des vendeuses. Un des mieux achalandé que j ai vu en produits divers pour chiens.
• Marc.c

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:38

  Comme d'habitude on y trouve tout ce que l'on veut avec un accompagnement exceptionnel de la part des employés. Des conseils de qualité tant pour du personnel que pour du professionnel.
• Olga.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:53

  J'ai commandé sur internet, j'ai été surprise de la qualité des produits et du grand soin de l'emballage pour l'envoi. Le rapport qualité/prix est imbattable. Je commanderai souvent à présent !
• Pharaon.e

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:05

  J ai acheté un tapis dogpacer en 2019. Livré avec une pièce défectueuse. Le sav m'a envoyé au bout d'une dizaine de jours la pièce (que j'ai dû monter moi même). A ce jour, l écran LCD (ordinateur du tapis) ne fonctionne plus (coulée d'encre puis plus rien). J attends depuis le 09 septembre soit bientôt 1mois que quelqu'un daigne s'occuper de mon problème.... je n' arrive à avoir personne au téléphone et personne ne me rappelle malgré mes mails et messages...Très très déçue car le tapis n'était pas donné et car je suis cliente chez Morin depuis de nombreuses années.
• Gina.e

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:10

  Un lieux à découvrir, pour le plaisir de nos amis a 4 pattes et pour nous même! Beaucoup de choix. Spacieux, propres, agréable.
• ben.h

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:27

  nickel tout ce qui faut et produit de très bonne qualité et prix plus que resonable rien avoir avec les animaleries.... Je recommande fortement
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:56

  Je connais ce magasin depuis longtemps. Vous trouvez tout accessoires, nourriture, couchettes pour les animaux. Les collaboratrices sont adorables, ma chienne Gribouille les adore. J'apprécie énormément ce grossiste distributeur, nous sommes au royaume de l'animal. Merci à eux d'exister car ils aiment les bêtes et ça se voit.
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 11:24

  On y trouve tout pour nos amis canins , des tonnes de friandises ! l'accueil est super , le personnel est toujours prêt à répondre à nos questions et nous aider ! J'adore me promener dans les allées !
• Michèle.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 12:41

  Magasin très agréable, clair et bien organisé et personnel très à l ecoute sans être sur votre dos ! Nous y reviendrons avec plaisir
• Ysaline.e

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:36

  Très déçue malgré le fait que beaucoup de gens me l'ont conseillé, pour qui tout c'est bien passé, ce ne fut pas mon cas. Première livraison, par TNT, un livreur qui part avant que je puisse vérifier le collis, cage cassée au déballage... 3 semaines d'attente pour que le SAV réagisse, malgré de multiples preuves et attestation....Finalement cage renvoyée, via Chronopost cette fois. Encore une fois, le livreur dépose le colis devant la maison sans laisser l'occasion de vérifier... Au moment de déballer défaut de fabrication/imperfection, le SAV admet qu'il y a un "soucis" au démoulage et me dit que c'est à moi de prendre un cuteur et de faire les finitions.... J'hallucine.
• Inès.e

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 06:52

  Ayant un staff j’ai entendu parler de ce magasin apparemment très grand et avec de bons produits. Je m’y suis donc rendu et j’ai été agréablement surprise. Les produits sont de très bonne qualité et les prix sont largement raisonnables comparés aux grandes enseignes vendant des produits pour les animaux bien trop chers ! J’ai été d’ailleurs très bien conseiller, la vendeuse à pris le temps de répondre en détail à toutes mes questions avec le sourire et la bonne humeur. Je conseille vivement ce magasin pour les produits ainsi que l’accueil !
• Karin.n

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:54

  Produit commandé, payé et débité par morin. Mais 24h auprès on m'annonce une rupture de stock et soit je paie plus cher un autre modèle soit j'attends 1 mois... Et bien sûr si je veux être remboursée pour prendre ailleurs il faut compter qq jours. Aucun geste commercial. Je suis très déçue et ne me laisserai plus prendre. Au moins dans mon enseigne habituelle ils débitent les de l'expédition, c'est plus honnête.
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:54

  Commande chenil plus des panneaux effectuée le moi de juin toujours rien surment au moi septembre alors qu'au premier appel avant de payer on m'avais confirmé fin juillet très déçus car c'était urgent je pense demandé le remboursement de mes 8000 euros et voir ailleurs et le plus fort c'est que je paie 470 euros de frai de port est c'est à moi de décharge le camion
• Maëva.e

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:09

  Je m’y suis rendu vendredi. Accueil parfait. Bémol les friandises naturelles ( os, bretzel et tout le reste ) sont infestés d’asticot et de larves. Résultat 70€ partit à la poubelle
• aurelien.e

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 18:47

  Nous y sommes allés en famille aujourd'hui pour la première fois un très bon accueil beaucoup de choix dans les produits Qui franchement sont de très bonne qualité et un rapport qualité prix je pense imbattable au vu des prix pratiqués par certaines animaleries du personnel très accessible est toujours de bon Conseil Nous y retournerons très bientôt et avec plaisir Pour faire équiper notre loulou de son harnais
• Quentin.u

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 20:03

  Je pensais avoir mis un avis à ma première visite mais celui-ci n’a pas été pris en compte par Google ! Du coup je me rattrape aujourd’hui suite à ma deuxième visite dans votre magasin. Comme la dernière fois, un accueil chaleureux et des échanges très intéressants avec le personnel qui est vraiment super. Je recommande fortement cet enseigne qui est très à l’écoute de ses clients et qui respect le point de vu de chacun sans jamais le moindre jugement. Je vous incite fortement à fuir toutes les autres animaleries et à foncer directement chez Morin pour vos chiens et chats car c’est réellement du jamais vu. Des prix très compétitif, un personnel plus que parfait et un choix de produits suffisant et de qualité ! Mon conjoint ouvrant son entreprise dans le milieu canin à horizon 2021 nous avons déjà repérés beaucoup de produits qui lui seront nécessaires et pour lesquelles nous n’hésiterons pas à refaire les deux heures de routes qui nous séparent. Arrivé dans votre enseigne, tout le stress du périphérique disparaît, tellement qu’on se sent bien chez vous, vous êtes des amours en toute sincérité. Je n’ai rien d’autre à ajouter car tout est parfait. Et je vous dis, à très bientôt. PS : Le gilet de sauvetage est pile poil à la bonne taille. 😋
• FRED.

  4 / 5

  Le 03/06/2021 à 11:29

  Personnel très à écoute de votre recherche. Même mis le carton (un peu lourd ) dans mon coffre.
• ELO.A

  1 / 5

  Le 02/06/2021 à 08:34

  J'ai commandé une caisse de transport sensée être neuve et j'ai reçu une caisse d 'occasion. Non seulement elle était sale, avec des tâches de sang à l'intérieur, mais également des poils de chiens ainsi que des griffures. Après en avoir fait part au service après-vente, j'ai obtenu comme réponse que cela n'empêche pas son utilisation. Bref une honte. Sachant que je suis éleveur, je ne prendrai évidemment pas le risque de transporter des chiots non vaccinés dedans car le risque est trop important. Très déçue par ce manque total de professionnalisme
• Christian.u

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:35

  Je suis très déçu car.j’ai commandé un kit basculant pour palissade ring avec appel téléphonique après 7semaines d’attente j’ai reçu le kit qui n’allait pas sur la palissade c’est eu même qui mon donner la référence et il mon dit que la palissade était trop vieille ça ne pouvait pas aller c’est eux même qui me l’ont vendu il y à 6 ans je leur ai demandé de me faire un devis pour une palissade neuve sans le kit ça fait 2 semaine et demi que j’attends mais ils en ont rien à faire.!!! Sur se je me suis retourné chez Difac qui m’ont fait un devis 3 jour après mon appel téléphonique et j’ai commandé j’ai 3a 4 semaine d’attente pour la livraison,mais chez eux c’est clair et nette mais vraiment très déçu par Morin je suis monsieur Guillon Christian
• Corentin.e

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 22:06

  Première visite aujourd’hui et wouah..... quelle surprise! Nous avons fait deux heures de route et nous n’hésiterons pas à les refaire car le magasin en vaut réellement la peine! Personnel très agréable, ouvert au dialogue, habituellement je n’aime pas être approché par les vendeurs, mais ils étaient d’une telle gentillesse que ça ne m’a absolument pas dérangé. De bons conseils, le magasin respirait la bonne humeur et la convivialité, c’était la première fois que je ressentais ça dans un magasin animalier. Franchement, ne changez rien, vous êtes au top, l’équipe est excellente. La prochaine fois je n’hésiterai pas à venir avec ma grosse boule de poil. Et les prix.... parlons en, c’est incroyable, ils battent tous les records, franchement, abandonné les animaleries lambdas et foncé là bas vous ne serez pas déçu. Vraiment je ne sais pas quoi dire de plus mise à part de dire que tout est parfait! Merci au personnel présent ce jour là pour leur accueil et leur écoute que j’ai fortement apprécié. Je vous dis à très bientôt pour de nouvelles dépenses. 😎
• patrick.c

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:40

  Nous sommes allés sur place pour demander une cage auto pour chien sur mesure, après avoir avoir pris nos précautions en téléphonant avant de nous déplacer pour être sûr qu'il ne fallait pas prendre de rendez-vous. Après nous avoir fait patienter durant 35 minutes, on nous a dit que la personne concernée ne pouvait pas nous recevoir. Je trouve dommage qu'un commerçant ne daigne pas trouver 5 minutes à consacrer à un client susceptible d'effectuer un achat de plus de 1000 Euros.
• Alexia.a

  1 / 5

  Le 01/05/2021 à 19:37

  Une étoile est mise par obligation. Un livreur a eu l'intelligence de jeter mon colis (contenant 2 balles boudin + 2 sachets de pattes de poulet) par dessus mon portail, avec m meute de 6 chiens derrière. Je laisse imaginer l'état de mon colis ? C'est simple, je n'ai retrouvé que la mousse des balles, que j'ai mis à la poubelle directement Lorsque je l'ai signalé par mail à l'entreprise Morin, le service commercial m'a demandé des preuves en photo. J'explique donc que je ne vais tout de même pas téléphoner à la dechetterie du coin pour avoir un morceau de mousse en photo.... Résultat de leur part : je n'ai qu'à aller me faire voir, photo ou rien du tout. Halluscinant J'avais dans mon panier une nouvelle commande d'un montant de 400 euros, j'ai donc demandé un geste sur cette commande. Mon devis n'a jamais été envoyé ! Bref, du jamais vu C'est le livreur qui jette le colis par dessus le portail avec 6 chiens juste derrière et tout est de ma faute !
• Celine.

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 07:58

  J ai commandé une longe pour mon chien sur leur site internet (parce que recommandé par l'educateur canin). Longe parfaite de tres bonne qualité, qui ne fait pas mal au main. Site bien fait et expedition en 48 heures. Et les prix ne sont pas plus cher que sur Amazon. Que demander de plus? :). merci
• TynlaSoie.

  5 / 5

  Le 24/04/2021 à 10:29

  Des employés vraiment sympa, a l'écoute et de très bon conseil, la majorité des références et produits y sont (notamment les cages Sky Kennel très compliqués à trouver dans les distributeurs normaux), le parking est très grand ! Le seul hic s'il fallait en trouver un : ce n'est pas la porte a côté 😟
• Marc.o

  4 / 5

  Le 22/04/2021 à 05:31

  Un gigantesque supermarché pour nos amis à 4 pattes. Un choix immense, des conseils, et Marie toujours au top pour vous aider à vous y retrouver dans cette caverne d'Ali baba qui a tout ou presque pour satisfaire nos amis canins et félins.
• MASSARD.o

  3 / 5

  Le 20/04/2021 à 22:45

  Magasin bien achalandé, et accueil charmant des vendeuses; mais la direction se montre très très rigide, et refuse un échange sur un produit avec MALFACON visible, sous le prétexte (réel) qu'il s'est passé plus de 8 jours (indiqué sur le ticket; donc ne pas trainer pour déballer vos affaires ! et ne pas perdre 2 WE comme je l'ai fait avant de tester le produit); mais aussi en avancant des prétextes fallacieux : de produit utilisé (ben oui j'y ai posé mon toutou 5 secondes =>1 brin d'herbe retrouvé... mais pas 1 seul poil du toutou !) , et "abimé": hors on me l'a vendu en l'état ! (utilisation 10 secondes ) ; Mais aucune prise en compte de la malfacon (attaches panier non symétriques, donc risque réel d'utilisation...) :-( Pas très sympa donc ...
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 06:26

  Commande internet avec un suivi impeccable. Livraison sur devis du fait d'un gros volume avec appel du service client pour informer d'une incompatibilité de produit et trouver unr solution. Livraison rapide par un transporteur qualifié qui prend soin du matériel a livrer (assez rare de nos jours) Matériel emballé soigneusement et produit de qualité N'hésitez pas à commander chez eux.
• martine.l

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 14:13

  Le personnel est très agréable et à l'écoute. Le magasin est bien achalandé et très propre. Il y a pas mal de choses à découvrir ou re découvrir. Dans l'ensemble un très bon magasin.
• Jo.a

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 11:45

  Cet établissement est incapable de vous livrer dans les délais. Vous commandez, vous n'êtes pas avisés d'une rupture de stock et vous attendez qu'on vous livre pendant des lustres. Pas vraiment professionnel, d'autant qu'aucune solution ne vous est proposée, il faut attendre....mais jusqu'à quand? Un remboursement m'a été proposé mais les articles attendus font partie d'un tout (niche igloo) mais sans le tapis d'intérieur. Quant à la veste conducteur, elle serait également en rupture! Le client est piégé lors de sa commande car la rupture de stock n'est pas signalée en amont. C'est quand même un comble d'être à la merci de cette entreprise! Je m'étais fié aux avis très positifs pour commander en ligne mais je regrette. C'est dommage car les articles qui m'ont été livrés dans les délais sont de bonne qualité, rien à redire. Vraiment dommage!
• Brooke.a

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 13:51

  Boutique pour chien très complète, il y'a beaucoup d'articles pour tous les besoins et tous les prix (laisses, colliers, harnais, cages, caisses de mise bas, friandises, os, sécurité, paniers, jouets, niches etc). De plus ils ont leur site internet avec tout le catalogue. Le personnel était très accueillant et ils connaissent bien les produits. Je m'y suis rendue avec ma chienne ce qui est tjs sympa pour voir la taille des colliers par exemple. Et je précise le magasin était très propre.
• Laurence.o

  1 / 5

  Le 25/11/2020 à 09:11

  7 jours de délai pour un retour. Pas de possibilité d’obtenir un bon de retour pour déposer l’énorme carton (choix non justifié) dans un relais colis. Besoin d’imprimer la facture et le mail à joindre au retour et d’aller à la Poste. Covid-19 et 1 kilomètre de déplacement autour du domicile vous connaissez? Insensé!!!
• Rokia.a

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 11:16

  Cache de transport reçue cassée. Colis intacte et sans aucune coordonnées. Leur livreurs sont devins. Livreur pressé qui prend la fuite sans faire signer le bordereau ni laisser vérifier le contenu. Conclusions de l'entreprise, c'est ma faute, car j'aurais dû vérifier le contenu...YOUPI! J'ai payé 10 euros de plus pour une livraison express d'un objet cassé. J'achète souvent en ligne et là je déconseille+++
• Valerie.a

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  Le 10/09/2020 à 18:46

  Service de vente par correspondance tout à fait à la hauteur du service client : NUL ! Si vous êtes à la recherche de produits de qualités sans peur de vous faire embrouiller par un service compta qui ne rembourse pas les produits retournés ; un conseil ... passez votre chemin .
• Enguerrand..

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  Le 27/08/2020 à 18:38

  Service client pas à l’écoute des besoins du client, incompétence lors de la prise de commande. Entreprise se targuant de réaliser des cages sur-mesures et qui ne le sont pas en réalité. Aucune solution proposer pour pallier à l’erreur de leur part, échange impossible, modification impossible... bref si vous voulez une cage pour votre animal, préférez l’acheter sur Amazon !! Ce sera moins cher, réceptionné plus rapidement et au moins si vous n’êtes satisfait de votre commande vous pourrez toujours la retourner ! Je déconseille donc cette entreprise ; j’ai reçu un e-mail du directeur et il a clairement couvert l’incompétence manifeste de sa collaboratrice au lieu de donner gain de cause au client ! Résultat : mon plus grand chien se retrouve dans un espace de la même taille que pour le plus petit ! Un investissement à plus de 400€ pour un retour à zéro !
• Anne.b

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:46

  Bonjour ! Je trouve certains commentaires tout simplement honteux ! Je n'ai jamais eu a me plaindre du magasin. Leurs articles sont d'excellente qualité et beaucoup moins chers que dans une animalerie classique. S'ils fournissent la gendarmerie et la police nationale, c'est pas pour rien non plus ! J'ai acheté tous mes articles pour le dressage de mon tervuren chez eux et rien a dire tout est encore solide et en excellent etat depuis 4 ans
• MR.P.V

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 11:45

  Boutique très sérieuse commande effectué en ligne . Je mettais trompé de taille pour un harnais chien. Article échangé retour rapide harnais de bonne qualité convient à la morphologie de mon labrador je suis satisfaite. La vendeuse qui répond au téléphone est très aimable avec la clientèle .
• Mm.s

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  Le 27/06/2020 à 13:47

  Vous n'êtes pas du tout mais pas du tout commercial, tout ce qui vous intéresse c'est l'argent et rien d'autre. Chaque fois que je me rends dans ce magasin j'achète au minimum pour 300 € . Dans les 6 derniers mois j'ai acheté deux muselières Scorpion et deux laisses d'intervention scorpion également ... Sur la première laisse le mousqueton c'est bousier. Sur la deuxième mon chien il a tiré et il a coupé net au niveau de la pression. La première muselière scorpion au bout de 1 mois ou deux il est devenu inutilisable, les points de pressions on lâcher une après les autres, je vous ai jamais embêté avec ces désagréments.. Aujourd'hui je voulais je voulais en acheter des choses comme d'habitude pour mes 2 chiens, je profite mon passage pour demander un geste commercial, vous vous m'avez envoyé balader. Ce n'est pas votre faute mais c'est le mien d'être revenu dans votre magasin. Une expérience amère que je ne suis pas prêt de recommencer, ni d'oublier... Bonne chance au prochain
• corinne.e

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 19:24

  J'ai entendu parler de ce magasin par l'intermédiaire de mon frère, pourtant je ne suis qu'à quelques kilomètres. En effet, je n'avais pas de petit compagnon auparavant, maintenant j'ai mon tout petit chiot. Le personnel est accueillant et souriant et sait nous conseiller, je suis très surprise de certains avis négatifs, (peut être différents concernant les achats en ligne), mais il faut savoir que nous sommes en crise sanitaire et que durant le confinement et le déconfinement, le personnel a été réduit, que ce soit ici ou ailleurs, il faut simplement savoir gérer sa patience. Beaucoup de choix pour chiens et chats sur tous les points. Je recommande.
• Julien.A

  1 / 5

  Le 18/06/2020 à 13:35

  Je mets une étoile car je suis dans l'obligation d'en mettre au minimum une. Société incapable d'avoir un site marchand pertinent et efficient(pas de visibilité en directe sur les stocks) et communication vers les clients largement insuffisante. Bref, un site marchand digne des années 90....Autant commander sur Amazon
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 09:32

  bonjour, je confirme : le Personnel est vraiment d'une attention, d'une gentillesse et d'une aide précieuse pour les personnes étant en difficultés pour une marchandise un peu lourde par exemple. Même pas besoin de demander, c'est déjà chargé dans la voiture. Et, le magasin est vraiment bien organisé et rien à redire sur la propreté ! Les prix : parfois moins chers qu'ailleurs ! En bref, faites quelques km en plus pour aller découvrir l'univers des animaux avec un accueil chaleureux.
• Ines.

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 21:54

  Très insatisfait du site de vente à distance de Morin. Service client au téléphone incompétent, donne des renseignements complètement faux sur les tailles des produits. Les frais de retour sont à notre charge ainsi que les frais pour le renvoi du produit échangé ! même si c'est suite à une incompétence du service client ! Un peu simple de raconter n'importe quoi, surtout si c'est le client qui paye ensuite !
• Laurent.

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:09

  Suite a un conseil nous avons fait la route 70km. Et bien pas deçu ! Personnel accueillant et aimable. De bon conseil sur la nourriture et la caisse de transport. Le vendeur a pris son temps pour essayer différentes caisse dans notre voiture et trouver le meilleur produit en fonction de notre chien et de notre besoin. Nous y retournerons.
• Franck.

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:39

  Suite au conseil d'un ami, je me suis rendu ce jour dans ce magasin. Agréablement surpris, beaucoup de choix, j'ai acheté une cage de transport spécifique pour ma voiture ainsi que divers accessoires pour mon chien. Les prix sont corrects, j'ai enfin pu équiper mon véhicule.
• Romain.l

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 20:49

  J'étais déjà client de l'ancien magasin, il était déjà bien achalandé mais là le nouveau magasin c'est vraiment le top du top. Encore plus de choix, des prix toujours intéressant. Les vendeuses sont toujours au top souriante et charmantes. Toujours de bon conseil. je ne peux que conseiller cette adresse. Et en plus maintenant il y a un vrai parking.
• yann.o

  1 / 5

  Le 26/09/2018 à 16:03

  Très bon accueil, présence de l’essentiel pour le chien avec des prix raisonnables. (Il y un an ). Aujourd’hui, Je suis retourné dans le magasin pour racheter un collier en cuir le dernier de marque Morin n’a pas duré deux ans. Sur place la qualité n’est plus au rendez-vous ! Pas de solution pour le collier, à part la formule bateau Ce sera la dernière pour ma part et je ne le recommanderai plus