Electro Dépôt Fleury-Mérogis

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Pascal.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:36

  Magasin pas cher vendeur aimable et compétent
• Hermia.e

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:40

  Besoin de conseil pour l'achat de cartouche d'encre ....Jonathan a ete de très bon conseil et efficace... Merciiii
• Nathalie.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:11

  Articles diversifiés. Prix abordable . A visiter au moins une fois...
• Claire.a

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:34

  Bon magasin personnel aimable
• julie.l

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:40

  Faire 100km aller/retour pour une sav fermé le dimanche mais bien sûr non mentionné sur leur site
• VICTOIRE.h

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:43

  Parfait des vendeuses patientes super sympathiques et vraiment à votre écoute Lydia et Cindy merci infiniment !
• La.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:32

  A l'achat d'une télé, le vendeur, Jonathan, a été très agréable à notre encontre.
• Andre.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:21

  Très bon vendeur ( Jonathan) je recommande, 👍
• dominique.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:12

  J'ai récemment changé d'écran de pc chez vous, aprés l'achat et au déballage, il s'est avéré que l'écran avait un gros impact, bien sur je suis venu le changer. M'attendant à des difficultés, j'ai été plus que surpris en voyant la rapidité de l'équipe SAV et le changement dans la foulée de mon écran, franchement rien à redire : personnel compétent (même sur des questions poussées comme j'ai pu le faire sur mon écran gaming incurvé). Ce n'était pas la première fois que je venais , je reviendrai évidemment.
• Philippe.R

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 09:12

  J'ai trouvé le bon produit dans le dépôt, suite à la parution des produits reconditionnés disponibles. Le prix et l'état de l'appareil m'ont convaincu, et je n'ai pas hésité.
• jang.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:46

  De passage à votre magasin, malgré le monde, j'ai tout de même réussi, à ma grande surprise, avoir les infos nécessaires sur le produit souhaité, grâce à une jeune fille du nom de Soumya, à l'écoute et patiente. J'y retournerai sans aucunes craintes malgré ce que j'avais pu entendre autour de moi, l'équipe a l'air au top malgré la chaleur et le monde (qui peuvent être des facteurs négatifs).
• ZOOPIE.V

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:16

  Grand magasin, beaucoup de choix dommage qu'il ne livre pas à Grigny.
• sandrine.e

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 05:16

  Journée interminable le matin achat d un lave vaisselle l après midi retrait de la marchandise (14h) pas le bon matos Le magasin se met à la recherche mais rien n y fait à 16h30 ils se décident de nous donner celui d expo avec une remis de 40€ pas cher l attente lol donc renégocié a 50€ qui a été accepté mais franchement une journée très très éprouvante en plus de la chaleur 🔥 🤦‍♀️ Peut être la faute à pas de chance donc recommandé ce magasin je ne sais vous dire 🤷‍♀️
• brigitte.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:25

  équipe au top, disponible malgré les autres clients. Ils ont pris le temps de s'occuper de notre commande. Encore merci de votre accueil.
• Jérémy.E

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:00

  Grand magasin avec un choix large, des prix bien evidemment attractif. Pas grand chose à dire si ce n'est que la dame a qui nous avons eu affaire dans le rayon lors de l'achat de notre nouveau lave linge etait assez froide et expeditive... C'est dommage, après peut être etait-elle dans un "mauvais jour"... Sinon niquel, nous reviendrons dès que nous aurons besoin de quoi que ce soit. 👍
• Charly.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:22

  Achat lave vaisselle, la vendeuse m'a très bien conseillé
• Angélique.A

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:59

  Acceuil parfait fait par Cindy. Très agréable.
• Christophe.V

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:58

  Service après vente de mauvaise qualité. Lorsqu un avis est mis sur le site d électrodes celui ci est retiré par l enseigne au prétexte que cela est contraire à leur politique de modération alors que cela était factuel et correct. Comment avoir confiance avec une enseigne agissant de la sorte
• Eva.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:15

  Ravie de mon achat, et facilité de paiement top et accueil super par Cindy !!
• Manon.i

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:32

  Accueil chaleureux, possibilité de financement assez rapide. Cindy était patiente avec nous.
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:57

  Un énorme merci à Michael D, il a été irréprochable et serviable lors de notre passage à l’électro dépôt de Fleury. De bons conseils et surtout très efficace allant jusqu’à nous aider à déposer le produit dans la voiture. Je recommande 👌🏼
• Jean.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:33

  Très bonne accueil rien à dire je vous conseille vivement
• Pablo.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:55

  Super expérience avec Micka P ! De très bons conseils et très professionnel ! Merci.
• Mohaa.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:45

  Merci à Noamie pour sa réactivité et ses services ! Au top .
• kenza.h

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:45

  Naomie a été génial , une superbe vendeuse , ses services au top du top
• Norman.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:27

  J'ai été ravi de venir acheter mon téléviseur chez vous. Un grand merci à Marc pour son accueil et son amabilité.
• Andrade.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 14:11

  Cindy est juste extraordinaire, souriante et professionnelle. Merci
• hugo.o

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:25

  super bien servie, service drive rapide et Mikadé est très agréable et gentil
• lina.c

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 15:44

  Très bon accueil avec le charmant vendeur Mr Michael D, très sympa et au soucis de satisfaire ses clients, c'est le meilleur pour ma famille 💖
• Hanadi.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:26

  Ça fait 2 jours que j’essaie d’appeler le service après vente aucune réponse ! C’est pas normal de devoir appeler plusieurs fois et ne pas avoir de réponse…
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:54

  Bonjour, j ai ete très bien renseignée par mickael D et anais. Très professionnel et super agréables. Bons conseils.
• Elsa.e

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:20

  Je suis très déçu par un achat affectué ici, une fois arrivé à la maison on constate que la porte est très endommagé avec une grosse bosse, et pareil pour les deux côtés. J'ai bien fait savoir au magazin, en envoyant des photos et vu que le retourner me coûterait très cher puisque je devrai encore payer un livreur, on m'a proposé un geste commercial de 30€ sur un congélateur que j'ai payé 479€ je trouve ça honteux et une chose est sûr plus jamais je retourne a ce magazin.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:12

  Je suis venue pour une télé le vendeur Mikael au top ma conseiller parfaitement. Je recommande ce vendeur 💪
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:57

  Achat de lave vaisselle ce jour, vendeur très sympa et aimable qui s'est même proposé de nous aider à charger notre achat ! Je recommande
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:51

  Excellent accueil et les prix sont attractifs !
• ABBAS.o

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:24

  Très intéressant. Dommage que pour les contacter par téléphone c'est quasi impossible
• Adrien.e

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:25

  Prix abordable, beaucoup de produit en stock mais manque de personnel formée pour le Conseil
• Stéphanie.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:48

  Magasin bien achalandé, propre et personnel disponible. Beau choix de produits
• Hibiscus.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 05:33

  Magasin à choix multiples avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les prix sont attractifs. À connaître. Une bonne adresse !
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:19

  Michael D un bon Vendeur qui ne force pas à la vente et qui conseil au plus juste.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:58

  Toujours très bon magasin ptêtre un peut plus de vendeurs pour un renseignement car on les cherches des fois ..mais très bien..
• Christina.a

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 08:30

  Bonjour j'aimerais savoir comment cela se fait que a l'ouverture du magasin il ya aucun service qui réponde au téléphone comment il s'agit D'une commande passer depuis janvier dernier et que ma commande étais sencer être annulée auprès de olney part un mail ont me préleve quelque chose qui a étais anuller depuis janvier et j'ai des prélèvements qui se font encore auprès de olney car pour l'annulation il faut que vous envoyer un mail pour que je soi remboursement de l'annulation et des sommes qui sont encore prélever si ma commande depuis janvier a étais annuler je ne suis pas cencer avoir des prélèvements merci de répondu au téléphone
• david.o

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:42

  C'est la maison,les stocks sont souvent renouvelés, toujours des nouveautés,et le personnel est toujours nikel et aimable
• Anissa.J

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 14:24

  Quand j'y suis allée pour un remboursement j'ai mal été conseillé, j'attendais mon remboursement durant deux semaines, jusqu'à que j'appelle et qu'on me dise qu'avec la facture fallait que je passe par la caisse. Donc bon pas très topp
• Anthony.h

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:55

  SAV INJOIGNABLE. Ils devaient annuler ma commande, il ne l’ont pas fait et je cours après mon remboursement qui n’est toujours pas fait.
• jean-henry.r

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:05

  prix acceptable. probleme pour essayer un casque audio. sous prétexte covid INTERDIT
• Montassar.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 15:48

  Je recommande fortement ! Des produits de qualité à des prix intéressants surtout sur leurs large choix de marque Valberg
• Brigitte.m

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 16:44

  cela fait un moment que j achète de l équipement ,je n ai jamais étai déçu ,personnel et caissière agréable
• Jackpatong.i

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:34

  On trouve des bonnes affaires, un peu trop d'attente en caisse.
• Katie.a

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:56

  Personnel super accueillant c’est un homme suuuper gentil qui ma Accueilli je me souviens plus de sont prénom😢 je crois que c’est Mikael s absolument pas sur si jamais il ce reconnais mon fils a voulut vous donner sont livre canard😂 Super moment en tous cas
• Eric.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 00:09

  Équipe très sympathique. Malgré le monde, bien accueilli. C'est agréable.
• Frank_Jaeger_91.

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:42

  En ce moment, je vis une mauvaise expérience avec le Sav d'electro dépôt de Fleury Merogis. Ayant acheté un Samsung S20 FE chez eux le 30 juin 2021, je commence à remarquer après plusieurs mois que le portable a un problème au niveau de la caméra vidéo. Quand je filme, on entend des grésillements et c'est horrible pour un téléphone qui m'as coûté quasiment 500€. Après avoir constaté ce problème, je contacte le Sav de Samsung qui essaie de réparer le problème. Quelques semaines plus tard, je reçois le téléphone et même pas une semaine après, le problème était toujours présent. Ça c'était la 1ère intervention. 2ème intervention, je l'envoie chez le Sav d'électro dépôt et après environ 1 semaine, je reçois le téléphone. Même scénario,le téléphone a toujours le même souci au niveau de la caméra vidéo. 3ème intervention, je redonne le téléphone au sav d'electro dépôt qui l'envoi chez le Sav de Samsung. On me contacte par mail pour venir chercher le téléphone et en arrivant là-bas on me dit qu'ils ont rien fait pour le téléphone. J'étais pas satisfait, je récupère le téléphone et en sortant du magasin, je me dirige vers ma voiture pour tester la caméra vidéo et le problème était toujours présent. Aussitôt, je retourne au magasin pour leur dire que le portable a toujours le même problème et je remets le téléphone au sav. Le vendeur fait un rapport au Sav de Samsung et il leur dit que j'ai laissé une vidéo comme preuve prouvant que le téléphone fait des bruits de fond et il me dit que le délai de remboursement est d'environ 1 semaine. Bref on m'appelle pour me dire de venir chercher le téléphone et moi je dis directement que je veux plus du téléphone et que votre collègue avait fait le rapport et la demande de remboursement. Elle me dit que son collègue n'avait pas fait la demande de remboursement... juste le rapport. Donc automatiquement, je me dis que c'etait pas honnête de sa part de m'avoir dit ça. Hier , j'y suis retourné de mon plein gré pour leur dire que j'en avais marre et qu'il fallait qu'ils fassent quelque chose pour moi. La jeune fille qui s'occupe du Sav m'a expliqué que je devais attendre 3 semaines pour avoir une réponse de Samsung pour savoir si ils allaient me rembourser où pas. Là ça fait 2 semaines que j'attends et ça commence à m'énerver. Le Sav de Samsung est de mauvaise foi , car ils disent que le bruit des grésillements est normal. Moi j'avais dit bien avant à la jeune fille que le bruit n'etait pas normal et elle était d'accord avec moi. Pour moi le service est vraiment scandaleux et honteux!!!! Aujourd'hui le responsable du magasin devait m'appeler pour 15h pour régler ce problème et il ne l'a pas fait. Je veux être remboursé ou on me donne un nouveau téléphone !!!
• Benoit.m

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:16

  Prix très compétitif Pour améliorer le service ça serait bien aussi de proposer des articles de gammes supérieures pc, écran...
• Alain.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:51

  Je tenais à dire que la société Naga transport qui a effectué la livraison de mon sèche linge et plus précisément les livreurs Ryan et Kevin ont été parfait. Ponctuels,efficaces et sympathiques.
• Frederic.o

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:51

  Magasin ouvert en retard. J''attends mon tour à une caisse plus de 10mn d' attente on me dit de changer de caisse. En gros c'est un manque de serieux
• Nicolas.e

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 14:19

  Je suis venu avec ma compagne dans l’après-midi récupérer un four qu’on avait commandé via le Drive. Il était indiqué dans le mail qu’un employé devait charger le four dans le coffre, hors nous avons dû tout faire nous même puisque l’employé en question n’a pas pris la peine de nous proposer son aide. Comme vu sur une des réponses du directeur du magasin, ce n’est pas à nous de demander de l’aide aux employés puisque c’est une étape indiqué dans les procédures de réception de commande.
• Tinou.e

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:15

  Attirée par les prix qui semblent très intéressants. Effectivement après avoir comparé sur les différentes enseignes de la zone, le micro onde acheté vaut le coup. Maintenant à vérifier après un usage quotidien !
• didi.i

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:00

  Nous sommea allez pour un sèche linge Nous somme tomber sur un3 conseillère très sympa qui nous a donner tout les renseignements nécessaires.
• Jean-Marie.A

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 12:25

  Je voudrais mettre en valeur le service de Michael D. pour sa serviabilité, sa courtoisie et son envie de renseigner "utile"! Bravo
• Hachim.a

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:30

  Achat d’un frigo 200 euros moins cher que chez un concurrent. De plus une garantie de deux ans sans surplus. Ouvert le dimanche. Service de livraison NAGA TRANSPORT impeccable, ponctuelle, disponible et serviable. Merci encore pour la qualité du service.
• Ramette.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:01

  J'ai commandé un four et un sèche linge avec une livraison à domicile. Tout c'est très bien passé : respect des horaires et amabilité des livreurs. Merci MAGA transport
• Laçalette.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:52

  Personnel tres sympa a l ecoute. Service de livraison Ste Naga top message envoyé la veille pour confirmation créneaux horaire respecté avec appel 10 minutes avant personnel tres sympa
• claude.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:40

  Très bon magasin surtout la livraison la société naga transport ils sont très sympa et très respectueux du matériel
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:22

  Service déplorable !!! Je suis venu récupérer un four (36kg) le 20/01 en drive. Sur le mail, il est bien écrit : J'attend qu'un équipier charge ma commande dans mon coffre. Comment expliquez vous que d'une part, j'ai du me démerder tout seul à mettre le four dans mon coffre alors que d'autres clients avait simplement une grand télé et ont eu 2 personnes du magasin pour les aider ?!! Pardon de n'avoir acheté qu'un four à 200 € !!! Et d'autres part, ces 2 mêmes personnes du magasin sont passés à côté de moi sans proposer d'aides alors que je galerais à mettre le four dans mon coffre. Énormément déçu du service client.
• Siga.O

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:43

  UNE ENTREPRISE D’INCAPABLE. Je suis venue à électro dépôt de La Croix blanche et j’ai acheter une télévision + une machine à laver et je n’avais pas le véhicule adapté pour rentrer avec mes articles donc ils m’ont dit que j’avais 10j pour venir les récupérer. 5 jours plus tard, je loue une camionnette pour récupérer mes achats. Arrivé au magasin ont me dit que la machine à laver que j’ai payé et réservé n’est plus disponible. Comment un articles que j’ai réglé et réservé n’est plus disponible le jours où je vient le récupérer. Comment peuvent t’ils vendre un article qui a déjà été vendu à un autre client. Et en retour on me donne une carte cadeau du montant la machine à laver parce que je ne peut pas être rembourser sous prétexte que je paye les articles en plusieurs fois. J’ai donc perdu mon argent à louer une camionnette pour une machine à laver que je n’ai pas récupérer. Je vais donc devoir revenir ensuite chercher une nouvelle machine à laver et ensuite re louer une camionnette pour transporter mon achat et tout ça par ce qu’il n’ont pas été capable de faire correctement leur travail. BRAVO
• Valérie.h

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:08

  Grande surface de l'électro ménager et des télés... Une véritable caverne d'Ali baba,on y trouve tout a un prix très compétitif
• Wilfrid.r

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:11

  Très bien. j' ai pu acheter un mobile en magasin (au prix du site internet) moins cher qu'à la Fnac ou Darty... .sans compter que dans ces deux derniers magasins les stocks étaient vide.
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 06:04

  Ce type de magasin propose certes des articles à prix intéressant mais gros points noirs sur le fouillis. En effet le parking très souvent saturé est en mauvais état. A l interieur du magasin les allées très serrées sont souvent coupées pour remplissage pendant les heures d ouverture et des rayons entiers sont inaccessibles . De plus , l attente aux caisses est longue et on se retrouve encore serrés comme des sardines.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:07

  Magasin propre beaucoup de choix au niveau casque bluetooth personnel très agréable poli bien habillée propre beaucoup d'électroménager avec des prix très intéressant.
• Mohamed.s

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 17:11

  Honteux !! Je suis venu dans votre magasin faire mes achats afin d’équiper ma nouvelle cuisine en électronique ménager .Cependant lors de mon passage en caisse un lave vaisselle affiché au prix de 299,98 euros en promotion est passé au prix de 319,98 euros . J’ai alors demandé à l’avoir au prix affiché comme le stipule la loi prix affiché = prix payé . Le responsable avec un comportement exécrable à mon égard refuse en prétextant qu’il s’agit uniquement du modèle d’expo alors que vous pouvez constater avec la photo que rien n’est précisé et que au contraire il s’agit d’un destockage et qu’il restait encore 2 produits . Par principe j’ai donc laissé mon caddie avec mes achats ( hôte , plaque de cuisson micro onde etc …) sous les yeux de votre responsable qui je cite me dit soit vous laissez soit vous prenez !! Curieux sens du commerce pour un soit disant responsable de magasin !! Je n’hésiterai pas à contacter la répression des fraudes . Je n’accepte pas d’avoir été traiter de la sorte et d’avoir perdu mon temps . Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin et je conseille aux clients de bien regarder les prix lors de votre passage en caisse . Je mets une étoile car on ne peut pas faire autrement mais sachez que vous ne la méritez pas .
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 06:42

  Magasin ouvert le dimanche c'est top. Du stock et des prix vraiment intéressants. On peut régler en plusieurs fois sans frais. J'adore ce magasin pour s'équiper avec un budget étalé sur plusieurs mois sans se ruiner. J'ai mes appareils depuis 5 ans et aucune panne sur les produit Valberg, Hi sense et autres.
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 22/12/2021 à 11:43

  Pas mal comme magasin en revanche la qualité n'est pas toujours au rendez-vous exemple les chaînes hifi pas top prix en revanche plus que généreux pour le client le sont je préfère ne rien dire pour les frigidaire ce sont vraiment des prix attractifs cordialement Bruno
• Dilber.A

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:28

  J'ai acheté il y a moins de 6 mois, une plaque de cuisson. Hier, pendant la cuisson une fumée a commencé à apparaître par la suite des bruits de cable entrain de brûlé et le disjoncteur qui à sauté. Depuis hier matin, jessaie de joindre le sav sans aucune réponse bien sûr. Pourriez-vous m'accorder votre temps très précieux pour me répondre s'il vous plaît. Parceque contrairement à vous je m'ennuie tellement chez moi que je me suis dis pourquoi pas faire à manger à mes 3 enfants, histoire de les nourrir juste pour faire passer le temps.
• Patricia.e

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 09:15

  J'ai acheté une machine à laver chez eux, mais ils ne livrent pas. Ils m'ont donné les coordonnées de l'entreprise qui travaille avec eux. Ils sont venus me livrer. Ils ont déposés ma machine dans la cuisine, retirés l'emballage puis m'ont réclamé les 40 euros et sont partis. Au préalable l'un d'eux m'a dit de retirer les vis derrière la machine. Et va y démerde toi. Normalement les personnes qui viennent amener les machines à laver font les branchements mais là rien. À si l'un d'eux m'a débranché ma vieille machine. Et en plus aucun des deux ne portait de masque alors que moi j'en ai mis un. Une chose est sûre, c'est que plus jamais je n'achèterai chez electro dépôt. À bon entendeur !
• Kevin.i

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 11:30

  Fermé le temps de midi sert à rien juste à emmerder les gens car quand on travaille de 8h à 20h et que l on a que le temps de midi pour venir faire des achats et bien on ne peut pas car vous êtes fermés. Je ne viendrai plus chez vous
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 16:26

  Bien de bon prix x
• Miss.e

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 08:33

  Très remontée contre les deux femmes du SAV!! Une enceinte et une autre jeune femme qui ont été très désagréables ! Le directeur adjoint qui n’a même pas essayé de nous trouver une solution et qui nous a tourné le dos est parti se réfugier dans son bureau comme si nous étions des moins que rien mon mari et moi! Une trotinette qui met deux mois contre 5 semaines promis en réparation pour une batterie et au final revient limite en pièce détachée ! Qui va remonter les vices? Reponse? Faites le vous même et personne suivante ! Acceuil zéro! On s’est senti méprisé j’envisage sérieusement de ne pas en rester là! Le directeur adjoint m’a sorti quand vous l’avez acheté elle était démontée alors voilà vous pouvez le faire! Et il s’est barré ! Aucun professionnalisme aucun sens moral ! Je remercie les deux vendeurs qui nous ont aidé cependant . Sachez que nous cherchons un moyen de remonter au directeur et de nous faire entendre!
• Pulcherie.O

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:30

  Merci à Mickaël. D et Yassine.M pour le superbe accueil. Vous avez été à l'écoute et de bon conseils. Sourire, dynamisme et beaucoup de patience voilà ce que nous avons eu en plus de nos achats. Je recommande à 200%. Merci encore
• Oussouman.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 12:54

  Reçu et renseigné par Michael.D Vendeur au top , professionnel et accueillant . Grâce à son professionnalisme et sa patience il a su répondre à nos besoins. Je le recommande fortement . Merci beaucoup
• Flo.

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:59

  J'ai acheté une cave a vin de 38 bouteilles. Seulement 26 peuvent être stockées. Il n'est précisé nulle part que les caves à vin sont standardisées sur des bouteilles type Bordeaux. Aucun geste commercial. Publicité mensongère.
• tayeb.a

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:41

  Le vendeur était au top, franchement il était sympa, accueillant, et bon commerçant . Le magasin était bien organisé et rangé dommage petit je trouve.
• Zoïla.o

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:19

  Des escrocs ! Attention à vous ! Ils vendent un lave vaisselle qui fonctionne 2 fois, et après ils se cachent derrière Auchan services pour ne pas avoir à le reprendre !!
• Mitch.o

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 12:58

  Horrible, sur 5 produits achetés, 3 sont défectueux. La qualité n'est vraiment pas au top. Je suis extrêmement déçue. Et évidemment, comme j'ai déballé les achats, je ne serai pas remboursée... Je ne recommande pas.
• elodie.a

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  Le 09/08/2021 à 16:47

  Tres mauvaise expérience, faire une heure de route pour au final voir que le lave linge avait deja ete ouvert avec du moisi dedans et des fils dénudés... Mon mari a ete se faire échanger mais aucune aide pour sortir la machine de la voiture rien du tout, je ne conseil pas ce magasin discount comme ils disent... En + pas aimable, il faut changer de metier si on aime pas le contact avec les gens.
• acer.n

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  Le 08/07/2021 à 12:31

  Le personel C’est tellement ennuyeux. J’ai apporté des écouteurs pour l’échange. Ils ne l’ont pas procédé. Il a un manager qui ne prend pas les gens au sérieux. J’ai jeté le casque à la poubelle juste en face de vous. Je ne conseille à personne d’acheter quoi que ce soit dans ce magasin. Le directeur est très impoli. Date 08.07.2021 Heure 14.25 C’est très inefficace de faire un changement.
• Rachel.o

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  Le 03/07/2021 à 17:08

  Je suis venue en magasin ce matin pour me rendre au service SAV !! Car j’ai achetée une télé chez eux de la marque Smartech déjà ils me dise que cela fait netflix et YouTube hors que pas du tout c’est un détail. Puis malheureusement j’ai perdu ma télécommande. Je vais au magasin on me dit de venir au SAV et un vendeur va effectuer une commande pour nous sous présentation de facture et pièce IDENTITÉ ! Ce que j’accepte direct donc je suis revenue ce matin avec mon petit bébé et la vendeuse n’a même pas chercher à comprendre elle me dit qu’ils font pas sa faut que je commande sur internet et me donne un papier je lui dis que la marque smartech est introuvable et insiste donc je me rends sur ce site au final ils font pour toutes les marques sauf la mienne qui vient de chez eux au final je me retrouve avec une télé sans télécommande. Je pense que la dame voulait tout simplement pas bossé ! Vendeuse pas sérieuse. Le personnel est à revoir je me gênerai pas de revoir cette charmante vendeuse et lui dire. … Et je souhaiterai me faire rembourser car ce n’est pas normal ! Téléphone toujours injoignable c’est fou ! Donc je souhaiterai un remboursement. Ou un avoir car c pas possible autant de publicité mensongère et de ne pas bien s’occuper de ses clients.
• dalila.b

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  Le 30/06/2021 à 16:10

  Fuyez ! SAV déplorable, chaque employé de ce service à des propos différents. Ordinateur portable Thomson acheté en septembre 2020, défaut de fabrication au niveau de la charge. 3 allers / retours en SAV. Une employée me dit que je pouvais être remboursé et au final, j'ai un avoir !!! Moi qui ne voulait plus me rendre dans ce magasin. Je ne vous le recommande pas.
• Aurélien.a

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  Le 23/06/2021 à 16:31

  Un large choix de produits de bonne qualité. Une gestion des commandes et des livraisons horribles. Achat d'un premier réfrigérateur en boutique avec livraison, le frigo arrive 3 jours plus tard avec de gros dégâts et l'emballage déchiré. Retour en boutique pour gérer le remplacement qui ne peut se faire à distance, on me signale qu'il ne reste plus de stock pour la référence de mon produit. Je paie la différence pour prendre celui de la gamme au dessus qui au final me convenait mieux, 2 jours plus tard je reçois la livraison du même frigo qui était endommagé. Je contacte le SAV pour demander la livraison du produit pour lequel j'ai payé la différence avec un geste commercial car cela fait plus d'une semaine que je n'ai pas de réfrigérateur et que je dois me rendre disponible pour les livraisons, on me dit que la 3eme livraison sera prise à leur charge (heureusement).
• laurent.e

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  Le 15/06/2021 à 18:25

  Notre petit teckel a reçu un accueil plus que défavorable par les agents de sécurité, alors qu'il était dans un sac ! Je comprends qu'il puisse engendrer une peur immense pour les autres clients et que ses éventuelles prouts malodorants engendrent des soucis olfactifs..., mais pas de toutou en sac, pas de clients !! J'ai trouvé mon bonheur ailleurs et le CA perdu par votre enseigne est perdu à jamais... bien fait pour vous !!!
• Fall.o

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  Le 31/05/2021 à 07:41

  Mon expérience par rapport à Electro Dépôt ne change pas. Qualités de service, de prestation et de produits au top ! En plus avec la garantie sur 2 ans et maintenant une garantie à vie et pas chère pour tous types d'appareils chez soi c'est trop cool. Je vous rassure que je n'y travaille pas, je suis juste un client satisfait 😉.
• True.�

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  Le 18/05/2021 à 08:47

  Rapport qualité prix intéressant j ai eu un soucis avec un appareil que j ai acheté qui a été presque résolu ( pour l instant) par le constructeur via le sav, en espérant que cela tienne, le magasin décline implicitement la responsabilité des constructeurs.
• Mouwafak.o

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  Le 14/05/2021 à 12:49

  J'ai acheté une nouvelle machine mais qui apparemment ne l'est pas vu qu'elle est bien trempé et personne ne veut répondre au téléphone. C'est scandaleux 😠
• Camara.h

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  Le 13/04/2021 à 12:39

  Bonjour, J'ai mis 1 étoile car j'avais pas le choix de mettre 0. Un service gros électroménager qui vend un appareil, qui prélève la moitié de la somme ainsi que l'assurance sans avoir reçu mon appareil une honte !!!! Au bout d'une semaine ils se rendent compte qu'il n'y en a plus en stock me font croire que je vais etre livré histoire a tomber debout !!! Persévérance à payé car j'ai réussi à être rappeler par le directeur du magasin au bout de 2 semaines et finalement on me propose un réfrigérateur congélateur d'expo car plus en stock !!! J'ai fini par accepter en demandant une remise sur le congélateur frigo, étant fatiguée de tout sa. Bien reçu mais je me souviendrai longtemps de cette mésaventure.
• Kévin.G

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  Le 28/03/2021 à 09:02

  Magasin entrepôt situé dans la zone croix blanche mais côté fleury mérogis, grand bien achalandé avec différents produits de bonnes qualités à des prix attractifs. Personnels sympathiques même si j'en ai croisé deux ou trois avec des regards pas trop cool,du coup j'ai eu peur de poser des questions. Mais je reste très positif sur mon avis et recommande ce magasin à tous.
• GAELLE.A

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  Le 27/02/2021 à 14:31

  Médiocre ne rembourse pas leur client à fuir Vous pouvez quand même accorder un délais concernant les cartes cadeaux. Et être indulgent comme d'autre enseignes. Vous êtes encore fermé et dans un an vous n'accepterez plus les cartes cadeaux des clients et pourtant ce n'est pas de la faute du client. Un peu d'indulgence en cette période de crise serait apprécié. BIEN A VOUS !!!!!!!!
• SF.O

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  Le 11/02/2021 à 09:50

  Service client dans le magasin quasi inexistant.. à améliorer. Est ce dû à la situation actuelle? . On a l impression de déranger le vendeur. Notamment dans le rayon Gros Électroménager. Vous devez y venir déjà bien informé.... Le service retrait est bien pensé et organisé. L' attente n y est pas excessive. A part cela, il y a plein de belles offres..
• Klétio.y

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  Le 07/10/2020 à 12:51

  J'ai bien aimé la variété des marques proposées et l'amabilité des vendeurs.
• Sylvain.t

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  Le 17/04/2019 à 08:38

  TV avec TNT intégré non disponible chez eux,y a que du connecté.tant pis,y en avait ailleurs..
• frederic.e

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  Le 18/05/2017 à 12:03

  J'ai acheté une TV polaroid 55TUL le 11/03/2017 , elle est tombée en panne le jour même pour un pb de son et ensuite un écran noir . J’ai contacté le SAV Polaroid avec lequel ils ont fait intervenir un technicien 2 fois mais cela ne fonctionne toujours pas. J’ai contacté Electro dépôt qui me dise que ce n'est pas leur problème pourtant c'est une panne au déballage et j’attend toujours qu’ils me recontacte. Ca fait 2 mois que je n’ai plus de TV et j'attend toujours des actions de leur part. Electro depot : 0 sur 20 et SAV Polaroid 0 sur 20 aussi .... une honte. Suite de mon histoire, nous sommes le 27/06/2017. J'ai reçu ma TV il y a 2 semaines et pas de bol... elle est retombée en panne... 4 Tickets d'incidents de créés, 2 semaines de TV complètes sur 3 mois , plusieurs interventions chez moi et un aller/retour au SAV et le top de l'histoire lorsque le technicien est intervenu la 2eme fois, il a changé la carte et l'image s'est retrouvé à l'envers.... Je recontacte electro dépot qui m'ont demandé ironiquement qu'est ce qui se passe lorsque je retourne l'écran, c'est pas une tablette bordel !!!!! J'ai essayer de publier un commentaire sur leur site mais pas de chance comme c'est un commentaire négatif, cela ne rentre pas dans les critères de la politique des avis. J'imagine même pas le nombre de personnes qui doivent avoir autant d'emmerdes que moi qui se retrouve plombés à causes des faux avis postés... Au début on en rigole mais à la fin c'est complètement désespérant... Mon conseil... n'allez pas acheter chez eux et ne vous référez pas aux avis des autres sur leur site ....
• Pierre.e

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  Le 29/11/2016 à 12:20

  Il faut y aller! mais attention! même si les prix sont très intéressent, on achète on achète, et le porte monnaie ce vide!! mais bon il faut bien se faire plaisir! non?