Giant Corbeil-Essonnes

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• Jean-Pierre.u

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  Le 17/07/2022 à 09:22

  D'abord : très beau et très grand magasin. Ensuite, du très... très beau matériel exposé qui donne vraiment envie de s'attarder ! Pour tous les styles et toutes les pratiques. Mais que serait un beau magasin sans son personnel. Rien à redire là non plus. Des compétences évidentes et certaines mais avec le souci de prendre le temps et de trouver le meilleur pour le client. Tout cela avec de larges sourires car l'équipe hormis le fait de connaitre parfaitement son matériel cherche vraiment à satisfaire chaque demande que j'ai pu exprimer. A découvrir absolument... pour mieux y retourner! Merci Messieurs.
• max.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 08:48

  Très bon accueil, vendeur cool et pro, j'ai reçu pas mal de conseils. Je recommande 👌
• Lydie.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:56

  J’ai fait l’acquisition d’un vélo LIV et j’en suis très très satisfaite.😁De plus l’Equipe Giant de Corbeil-Essonne est accueillante, compétente et très à l’écoute du client. Je recommande vivement ce magasin et ça roule 👍🚵🏻‍♀️
• Rigaudeau.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:15

  J'ai commandé en ligne. Expedition rapide, bons produits. Bonne expérience sur le site
• Fabien.I

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  Le 18/05/2022 à 10:05

  Très bon vendeurs, bon conseils, j'ai acheté 2 vélos chez vélo seine. Je suis malgré tout particulièrement insatisfait du traitement qui m'a été réservé suite un une demande de prise en charge de la destruction de la manivelle gauche de mon TCR 2021. Vélo quasi neuf, je leur ai confié le remplacement des plateaux avant, je fais un peu de montagne. Première sortie après les travaux la manivelle se desserre ce qui endommage le pignon de la manivelle. Le boîtier de roulements et également partiellement sorti de son logement ce qui entraîne la destruction complète de la transmission de la manivelle. Des demandes de prises en garantie à Giant ont été faites mais leur réponse est négative mauvaise entretien.Il me semble logique que le magasin, qui effectue l'entretien du vélo assume sa responsabilité. Et bien non, j'ai fait une demande de prise en charge des 799 euros du coût du pédalier ce à quoi on m'a répondu "si vous le prenez comme ça je n'ai pas envie de vous faire plaisir " La personne que j'ai eu au téléphone s'est montré désagréable à mon égard pour finalement me proposer une prise en charge de 20% que je juge insuffisante. J'attends une proposition décente , ce n'est pas à moi de payer les erreurs de leur atelier
• Alexandre.H

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 19:55

  Professionnel, sérieux et sympathique, je recommande l’équipe du Giant store Corbeil.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:40

  Ravi d'avoir choisi ce vélociste pour cibler mon choix et acheter 2 vae. De nombreux conseils judicieux et professionnels, du temps passé sans compter sans jamais pousser à la consommation. Pareil lors de la livraison, une vraie mise en main. Je rajoute une boutique agréable, grande, propre, on a envie de s'attarder. Merci Erwan ! et bon courage pour la suite.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:09

  Vendeurs très à l'écoute. De très bons conseils. De très bons vélos. Excellent achat je suis très satisfaite. Je recommande à 200%
• philippe.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:36

  Bonjour, j'ai fait entretenir mon fidèle "vieux" GIANT SLR, pour lequel 2 enseignes me donnaient 55 semaines de délai pour le changement des cocottes ULTEGRA. Le technico de GIANT ST SPIRE les a remises "à neuf" pour 1 heure de main d'oeuvre. Voilà déjà plusieurs mois que j'envisageais de m'offrir une nouvelle machine. J'ai trouvé une équipe jeune, passionnée, à l'écoute avec de très bons conseils, et le sourire en plus. Après plusieurs heures passées dans le magasin, j'ai investi dans un PROPEL ADVANCED SL 1 (et en plus il était dispo :) ). Merci à l'équipe de professionnels pour l'accueil, les explications pour la prise en main, les réglages, le sourire et le temps passé. A bientôt.
• Josette.e

  4 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:36

  Très satisfaite
• Rodolphe.T

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:55

  Très bonne accueille avec des personnes compétentes et passionnés qui n’hésitent pas à partager de nombreux conseils. Je recommande à 100%
• Thier.e

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:00

  Commande effectuée semaine 37 (11 septembre), livraison dans les temps, malheureusement pour moi un article manque dans le colis. On m'informe par un post-it à l'intérieur du colis que l'article n'est pas dispo avant la semaine 46. Une demande de remboursement acceptée pour cet article en semaine 38 (21 septembre). Nous sommes en semaine 41 (13 octobre) et toujours aucun remboursement malgré 2 relances. J'ai de plus en plus l'impression que l'on se moque de moi....
• Julien.

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:43

  Pour le magasin, je n’en sais rien mais pour le site internet véloseine.fr je déconseille fortement. 1ère commande: près d’une semaine d’attente pour recevoir un coup de fil ou on m’annonce que non, il n’y a pas de stock sur le produit commandé contrairement à ce qu’indiquait le site. Annulation de la commande et attente d’une semaine pour recevoir le remboursement… Ok, cela peut arriver à tout le monde de se tromper. 2nde commande: j’appelle au magasin pour expliquer mon problème de pièce cassée sur mon vélo Giant et demander si la pièce vue sur leur site s’adapte à mon vélo. On me répond que oui. Je commande sur le site en rappelant exprès en commentaire mon modèle exact de vélo Giant et en demandant, sait-on jamais, d’annuler ma commande si la pièce que j’ai commandée n’est pas compatible. Quelques jours plus tard je reçois la pièce… qui n’est pas compatible! Je demande un retour des produits commandés sur le site. Une semaine après, le retour n’est toujours pas validé et je n’ai toujours pas le bon de retour. Il a fallu appeler 3 fois le magasin pour obtenir un bon de retour, puis les relancer pour obtenir le remboursement car le colis était revenu chez eux depuis 1 semaine sans qu’ils réagissent. En termes de réactivité, de professionnalisme, d’expérience client, ils sont très loin du compte. Visiblement en lisant les autres avis je vois que la partie site internet de ce magasin est calamiteuse. Passez votre chemin!
• M..i

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  Le 31/08/2021 à 05:01

  De superbe vélo, beaucoup de consommables mais pas de chambre à air pour mon VTTAE !! Surprenant pour un spécialiste du cycle, j'ai dû me rabattre chez un concurrent.
• christophe.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 14:06

  Très bon accueil, personnel compétent et mécanicien très sympa, encore merci pour le desserrage des pédales! A très bientôt!
• CHRISTOPHE.U

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 09:31

  Un grand merci à Jimmy , à l'écoute du client ! les réponses aux questions sont claires et précises ! Ne forces pas à la vente c'est très appréciable surtout pour un budget dépassant 6K€.( je serai moins élogieux pour Culture Vélo qui force à la vente et quand vous ne donnez pas suite ils sont limite agréable et pas clean sur leurs produits) ! Un conseil aller chez GIANT vélo seine....De vrai PROS !
• Matthieu.l

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:33

  Commande sur le site et soucis de stock (difficile en ce moment) mais la personne que j'ai eu au téléphone a tout fait pour me dépanner et puis surtout très sympathique. Bref je conseille 😁.
• Perry.o

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 21:37

  (Traduit par Google) M'a expédié le mauvais produit. (Avis d'origine) Shipped me the wrong product.
• Colas.l

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 13:46

  Commande passé début février, un mois après toujours pas reçu... 3 appels où l'on me dit "on vous rappellera" mais toujours sans réponse... Pour tant à 21h avec un couvre feu il y a pas trop de problème de stock avec internet et la boutique... Du coup des produits en stock qui ne sont pas en stock. Grosse arnaque. Obligé de lancer un litige Paypal car aucun sérieux.
• Agnieszka.r

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 18:08

  Très professionnel !!
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 15:24

  Super , très bon accueil , très professionnel . Superbe magasin .
• Cédric.h

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:52

  commande de freins propel 2016 reçue en 3 jours. En stock chez Velo Seine alors que d'autres magasins Giant de région parisienne m'annoncaient 2 mois de délai. Parfait merci
• Christophe.A

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 16:44

  Accueil professionnel. L ensemble du personnel est sympa et à l écoute. Du coup j'ai acheté un VTT
• Wakha.g

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 18:23

  Commande par internet calamiteuse. reçu un article qui ne correspond pas à la commande, article renvoyé. après 4 appels téléphonique avec 4 interlocuteurs différents enfin une explication du responsable vente internet très farfelue pour un soit disant professionnel accusant son propre fournisseur d'erreur. reste toujours en attente de savoir si ma commande sera honorée par ce magasin 15 jours après avoir payé 70€ mon achat sans l'avoir. communication inexistante , ne répondent pas sur la messagerie du site, ne tiennent pas du tout informé sur la gestion d'une erreur de leur fait et de la suite à venir, mais prennent néanmoins le temps de répondre aux avis sur Google. étonnant ! peu vraiment mieux faire et surtout assurer un SAV digne de ce nom. très mécontent, je ne laisserai pas ça là. moralité, peu de considération pour la clientèle du web.
• Goyard.o

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 14:14

  Magasin sympa et on vous explique bien
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 05:47

  Efficace , disponible et professionnel et avec une très belle gamme de vélo ! Je recommande et reviendrais ! Merci Damien .
• Philippe.

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 21:42

  Commande internet reçue rapidement. Parfait
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:44

  Super sympa, très efficace, vélo réparé suite à une pâte de dérailleur cassé on pourra lundi retourner dans nord 😄😃
• Didier.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:52

  Une boutique comme on aimerai en voir plus souvent avec des pationnés qui prennent le temps de vous écouter, mais surtout de vous proposer les bons produits. Il faut accepter d'attendre un peu mais cela vaut le coup. Le personnel connaît très bien les produits vendus, ça change de certaines chaines... J'allais commander des galets avec roulements full céramique sur le site, mais compte tenu des risques d'incompatibilités je m'y suis rendu et c'était préférable. Au final un achat conforme, de précieux conseils pour la commande d'une autre pièce non disponible. Boutique à recommander sans limites.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:38

  Une commande passée sur leur site web , toujours pas reçu après plus de 20 jour ! Quand on leur envoie un mail pour savoir pourquoi le colis est bloqué quelque part. Pas de réponse !! Même après deux mails et un message via messenger. Je le recommande pas du tout. En espérant recevoir mon colis qui est bloqué quelque part ?
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 31/05/2020 à 19:41

  Quand c est négatif on le dit mais quand c est positif il faut le préciser aussi. Très bien reçu, très bon conseils aidant à faire son choix. Je regrette pas et je conseil vivement cette boutique.
• bm.

  3 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:02

  très bon materiel personnel très aimable mais oubliant facilement de rappeler comme pourtant promis
• Didier.

  4 / 5

  Le 19/05/2020 à 13:29

  Mon défy advanced pro 3 de 2016 me donne entièrement satisfaction
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 16:34

  j'ai été très bien reçu dans ce magasin et surtout le vendeur Florian a été de très bon conseil sur le choix du VTT électrique . ce vélo répond à mes attentes et j'en suis très satisfait .la livraison impeccable seul petit bémol c'est le défaut de compteur sinon r.a.s.
• Christopher.u

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 14:06

  J’ai commandé un chariot de selle pour mon vtt qui n’étais pas compatible sur ma tige de selle, après avoir appellé le magasin je suis tombé sur quelqu’un de très professionnel qui a pris le temps de trouver la pièce qui serait compatible avec mon vtt. Après avoir renvoyé ma pièce par courrier mercredi soir, j’ai reçu la nouvelle samedi matin! Une rapidité et sens de travail apprécié de ma part! Je recommande ce magasin et j’aurais bien était content qu’il soit plus proche de chez moi pour pouvoir y faire entretenir mon Giant.
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 21:30

  Conseil au top, magasin agréable, equipe dynamique et pro !
• LES.N

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  Le 02/12/2019 à 13:34

  Remplacement de 2 pneus chez Giants Corbeil parce que j’ai eu la flemme de le faire ^^ Résultat le lendemain matin le pneu avant était à plat je découvre que la valve n’avait été serré sur aucune des deux roues ??? je pense que le jeune a sur gonflé et que ça a fait une fuite au niveau de la valve...bref, pour une première expérience ne pas savoir changer deux pneus ça craint...
• Evan.l

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 13:35

  Bon conseils et belle boutique 😉 je recommande aimablement pour les débutants et les pros du vtt 😊
• Marie.n

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:25

  Très bon acceuil
• Rod.T

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  Le 10/08/2019 à 21:46

  Bonjour. Acheté un Defy pro1 en janvier, reçu en fin mai avec plus de 1 mois de retard sur la date prévue à la commande. Depuis, le vélo est dans la garage avec zéro km car je dois le ramener pour faire les réglages des dérailleurs : le derailleur Ar ne monte pas jusqu'au dernier pignon et la chaine frotte sur la fourchette du dérailleur centrale, un vrai catastrophe + surement une purge du frein Av. Ne pouvant ni l'apporter en semaine, ni le samedi, une vrai galère et une grande frustration d'avoir un beau vélo qui prend la poussière dans la garage. Quelle honte de remettre aux clients un vélo non réglé. Je commence à regretter de ne pas avoir repris un canyon. Au moins, leurs vélos sont livrés réglés (j'en ai 2). Je vais leur exprimer mon mécontentement lorsque je pourrais leur déposer mon vélo. Un conseil, si vous voulez un Giant, allez voir ailleurs....
• Philippe.r

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  Le 07/08/2019 à 15:16

  Magasin au TOP!! Atelier au TOP!!! Merci a tout le personnel et Damien pour sa patience et son amabilité.
• yann.o

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  Le 20/07/2019 à 12:12

  Merci pour l'accueil et l'amabilité. Je suis venu en urgence car après avoir révisé mon vélo avant de partir en vacances je me suis rendue compte d'un problème au niveau de la roue arrière. Diagnostic rapide pièces, pas disponible immédiatement le vendeur m'a aidé à trouver la roue équivalente dans un magasin Decathlon à proximité. J'ai donc pu partir avec mon vélo en vacances comme c'était prévu merci encore.
• Henri.a

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 09:25

  Premier contact au téléphone pour un VAE on n’essaye pas les vélo ici ! juste on monte dessus pour le mettre à la taille (heureusement)et on va pas faire un petit tour pour connaitre ses réaction et son confort . C'est une bonne manière pour ne pas vendre de vélo !!
• Auquier.u

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  Le 29/03/2019 à 20:51

  Je viens déposer le vélo de course de mon fils pour 2 crevaisons et une révision . Je récupère le vélo, et 1 des pneus est toujours pas réparé !!! J imagine un instant la qualité de la révision ......si elle a été faite ? Résultat, un aller retour de plus à la boutique ! J achete un VTT d une valeur de 2700€ que je viens chercher 10 jours plus tard en demandant si il était prêt, résultat, en arrivant, ce dernier est toujours en expo et, arrivée chez moi, je monte dessus et je m aperçois que la pression des pneux n à même pas été faite et contrôlée ! Pas sérieux tout ça. Je demande un réglage de la « position » de mon fils sur son vélo et sans m annoncer de prix, 45 mn après les réglages effectués, on refuse mon règlement en CB ( alors que je venais de régler 2000€ pour mon VTT) et on me demande de payer 100€ mais en espèces ?! Un prestataire a priori ... Je suis extrêmement déçu car, excepté un rappel téléphonique du gérant le lendemain s excusant, aucun geste commercial ne nous a été proposé pour palier à ces dysfonctionnements ... Quand on dépense 3000€, j estime pouvoir attendre un peu plus de considération et un minimum de services ( a minima des pneux gonflés sur mon nouveau vélo ) Bref, une expérience que je ne renouvellerai pas ! Dommage pour une belle boutique comme la vôtre .
• Mo.A

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  Le 16/03/2019 à 00:54

  le vendeur ne donne pas des renseignements sur le produit
• payet.i

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  Le 10/03/2019 à 19:19

  Accueil toujours agréable, il y a de la passion dans magasin...
• DOMINIQUE.E

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 15:40

  Super magasin, Très bonne marque Giant, de bons conseils, de vrais pros, un corner femme très sympa!!
• David.a

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:12

  Bon accueil, bons conseils et un large choix de bike et équipements. Tarifs en baisse avant fermeture pour travaux.
• cret.h

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  Le 16/01/2019 à 12:36

  Détestable, ne donne pas de nouvelles sur le retard des réparations, ne décroche pas au téléphone, obliger de ce déplacer pour avoir des nouvelles et quand en plus se n'est pas près et bien vous avez fait le déplacement pour rien. Pas commerçant et le patron extrêmement hautain et imbu de sa personne. Ne devrait pas être commerçant si les clients l'ennui.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 12:48

  Réparation de mon vélo à assistance électrique dans un délai raisonnable. Bon accueil et personnel aimable. Tarif très correct.
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 07:42

  Sympa et professionnels Je recommande vivement !
• Stephou.a

  1 / 5

  Le 04/09/2018 à 14:27

  A éviter. Retard de livraison de 2 semaines. Pas une excuse. Pneus neuf qui se dégonfle de suite sur un vélo à 600e et bien sur le Sav ne veut pas le prendre en charge Vraiment pas commerçant
• julien9158.

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 21:27

  Équipe super sympathique je ne regrette pas mon achat chez eux je recommande à tout le monde autour de moi 👍 merci encore à toute l’equipe
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 14/06/2018 à 19:05

  Super magasin bon accueil et de bon conseil
• Sochard.a

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 16:35

  LAMENTABLES ,INCAPABLES de remplir correctement une adresse de livraison avec le bon code postal , ne répondent JAMAIS aux EMAILS ,se foutent de vous au téléphone en expliquant je site "dans 20 minutes vous aurez le numéro de suivi ,promis je vous donne ma parole" 2 heures plus tard ,rien de rien Fuyez fuyez fuyez cette adresse
• Sophie.I

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 11:46

  Beaucoup de choix et vendeurs très compétents.
• Brice.a

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 16:05

  Un partenaire de choix ! Les conseils avisés de Damien , Olivier et Justine sont sans failles. Les prix toujours justes et compétitifs et avec tout ça le sourire et l'accueil en prime, que demander de mieux. Nous en sommes a notre 5 ème vélo et jamais déçus .
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 12:20

  Très bon accueil et une équipe très compétente et toujours à l'écoute de vos remarques et de bons conseils dans vos choix
• Axanflb.

  5 / 5

  Le 24/03/2018 à 12:38

  Toujours au Top !!! et avec le sourire...lol
• G.

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 18:26

  Un très bon accueil de la part de toute l'équipe lors de cette journée porte ouverte. Une large gamme de produit sur tout l'univers du vélo et un grand professionnalisme de l'équipe.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 19:11

  Super magasin avec une équipe qui connaît le velo
• Claudie.L

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 14:06

  Je viens d'acheter un cinquième vélo chez St Spire cycles à Corbeil Essonne. Toutefois c'est mon premier achat depuis le changement de propriétaire. J'ai apprécié la qualité et les conseils d'un professionnel qui a su guider mon achat en fonction de mes objectifs. Pour un prix moyen je suis reparti avec un beau produit de qualité. On m'a dit de revenir après quelques sorties afin de finaliser les réglages. Il y a donc un service après vente sérieux dans ce magasin. De plus le personnel jeune et dynamique est fort sympathique. Mention particulière à prendre en compte avant d'effectuer un achat en ligne. Ou sur le secteur de la grande distribution...🤔
• Tennis.o

  4 / 5

  Le 29/01/2018 à 17:25

  Accueil sympathique ,mécano compétent, tarifs corrects. Malgré tout on a un peu l'impression de déranger si on n'est pas un habitué . Par ailleurs la compétence technique semble concentrée dans l'atelier. (En fait celui qu'on ne voit jamais !!°
• Alvaro.i

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 22:09

  Pour une premiere visite dans ce magasin afin de faire réparer une manette de freins sur un Giant Propel, le personnel très sympa et les tarifs de réparation très abordables.
• Hamza.o

  5 / 5

  Le 10/11/2017 à 13:29

  Super personnels !
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 10:13

  Equipe pro. Grand choix, beaucoup de stock et de destockage. Conseil personnalisé, professionnalisme et réglage posturaux a l'achat d'un vélo, SAV et atelier au top. Excellent velociste.
• Cyrille.a

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 07:09

  Sérieux, compétent ! Je recommande les yeux fermés !
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 03/08/2016 à 20:09

  Equipe très pro et sérieuse
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 23/12/2015 à 13:51

  Superbe Giant Store, avec des vendeurs super sympa et compétant.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 18/04/2015 à 11:12

  Bon accueil dans ce magasin Giant et tarifs attractifs