Accessoires Loisirs Sens

Personnel au top

Excellent accueil,très bon conseil,étant parti pour nous documenter sur les GPS,nous sommes revenu avec un vélo électrique pliant,tout donne envie dans ce magasin

Boutique complète et le vendeur très disponible. Je recommande

Très bon accueil personnes très compétent

Personnel accueillant. Très bien fourni en pièces et accessoires.

Merci à Narbonne sens réparation de mon frigo Electrolux sur CC Autostar dans la journée et pièce en stock Super !

Malgré son technicien absent, le gérant proposait de nous changé personnelement notre pompe à eau immergée sur notre Marco Polo afin de nous dépanner. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis :)

Excellent accueil dans ce magasin, de très bons conseils, merci encore. Bien que demeurant à des centaines de kms de Sens, nous ne manquerons pas d'y retourner.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super merci beaucoup et à très bientôt !

Bien à affiner pour le conseil ne pousse pas à la consomation

Bonjour. Un grand merci à toute l'équipe de narbonne accessoires Sens. Installation d une batterie lithium dans les règles de l art. Les conseils ont été efficaces malgré le fait que j étais obstiné sur une configuration d installation. Au final ils avaient raison sur les produits conseillés et j en suis pleinement satisfait. Ils ont très bien perçu mes attentes. Très bon rapport humain. Toujours à l'écoute,disponibles et soucieux de satisfaire le client. Je recommande fortement.

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce chaleureux retour d'expérience. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires SENS

Inadmissible magasin fermé du 19/22/21 J’ai acheté pour mon camping-car une batterie il y a 3 mois parti quelques jours la batterie à claquée La plupart des magasins sont fermés je ne suis pas prêt à retourner faire mes achats chez eux

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sauveur nous avons bien pris en compte votre déception et nous la regrettons. Notre établissement est en effet fermé pour congés annuels jusqu'au 3 janvier. Nous sommes néanmoins à votre écoute au 04.68.41.42.42 , le service client Narbonne Accessoires

Très bon accueil, Patrice et Agnès sont très professionnels. Ils sont tous les deux à l ' écoute, je recommande à 100 %. Les prix sont raisonnables.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour que nous transmettons à l'équipe sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Bonne accueil mais pousse à la consommation le patron ne si connais pas plus que nous qui sommes novices en camping-car pour lui a chaque problème il faut tout changer ne ce souviens même pas que nous sommes venus faire réviser nôtre frigo la semaine dernière je pense allez chez Yonne évasion à apoigny

Très bon accueil et très efficace pour résoudre les problèmes rencontrés je conseille à tout le monde d y aller. Merci Patrice et À Agnès

Très bon accueil

Excellent service. Merci à Patrice pour les décisions rapides et efficaces. Agnès merci pour votre Accueil et le spécialiste de la pose des paraboles automatiques ça marche super facile comme vous me l avez dit!

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment madame Balin pour ce chaleureux retour d'expérience que nous ne manquerons pas de transmettre à l'équipe Narbonne Accessoires Sens. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires.

Très bon service

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, à votre service !

J'ai attendu de voir si notre problème serait résolu avant de mettre un avis. Mais n'ayant tjs pas eu de solutions apportés.... Nous avons acheté un camping car d'occasion chez eux juste avant le confinement fin mars. Ils savaient que nous habitions à + 600 km et ne pourrions donc pas le ramener si pb. Or une fois chez nous on constate : l'électricité de la cellule ne marche pas en autonomie (alors qu'on nous avait indiqué que l'électricité avait entièrement été refaite) + fuite d'eau au niveau de la douche + fuite au niveau de la guillotine des eaux grises + caméra de recul ne marche pas. A cause de ça nous n'avons pu pour l'instant ne faire qu'un week end (il y a donc peut être encore d'autres soucis qu'on n'a pas vu) et on vient d'entendre un bruit suspect, un ami garagiste nous a dit de l'amener au garage car il pense qu'il faut retendre la courroie alors qu'elle a été changée. Bref . .. On est évidemment très déçu, cela fait plus d'un mois qu'on attend qu'il nous envoie la pièce pour que la douche ne fuie plus... On attend tjs (soit disant ils avaient mis la mauvaise adresse initialement mais bon il ne faut pas un mois pour renvoyer la pièce ). Donc si vous habitez loin et êtes obligé de faire confiance à distance... Passez votre chemin

Réponse du propriétaire :
Bonjour,nous regrettons les difficultés que vous rencontrez avec la concession voisine de notre magasin. Votre commentaire laissé sur notre fiche vraisemblablement par erreur, nous pénalise injustement. Aussi, nous vous invitons à le retirer ou le modifier. A votre disposition au 04.68.44.16.18 le service client Narbonne Accessoires

Très bien accueilli professionnels

Très bon accueil Très bons conseils mais la personne doit répondre au téléphone ..... Il faudrait envisager de trouver une solution Un local plus neuf serait souhaitable également....

Alors Merci à Bruno et Patrice et Agnès pour l'accueil chaleureux et convivial. La pose des suspensions du camping car est impeccable. Très bien conseillé et super content de cet achat. Je conseille vivement les suspensions à air à tous les campings caristes. A bientôt avec mon snail sur la route.

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce message chaleureux ainsi que la confiance accordée. Nous transmettons sans faute à toute l'équipe ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Un gérant au top à SENS ! Un professionnel expérimenté à la relation client. Une écoute de très haute qualité et Il a le petit plus qui dit qu’il ne laisse tomber personne, quand on le voit disponible pour dépanner une personne âgée venue tester sur son parking les équipements de son camping-car avant de partir en vacances … Depuis la Seine et Marne, je prospectais par téléphone tous les magasins pour trouver un Frigidaire Trimixte 100 L. Avec le covid19 et les importations bloquées depuis 3 mois, j’étais bien déterminé à ne pas passer commande et à payer uniquement quand j’aurai mon frigo dans les mains… Je suis tombé sur ce Mr joyeux, qui me dit, sans me connaitre, je vais voir avec les autres magasins du groupe. Laissez-moi votre numéro de téléphone on ne sait jamais... (A savoir qu’il était aussi en rupture sur leur site) Il avait bien compris qu’il était inutile de me rappeler s’il n’avait pas le frigo. Quelques jours plus tard, Ce Mr me rappelle : il s’était fait rapatrier par transporteur un frigo et me dit : Le frigo est au magasin si ça tient toujours, il est à vous ! J’ai acheté le frigo (Sans frais supplémentaires) et il fonctionne parfaitement. Encore un très grand merci au gérant du magasin de SENS. B. DUPUIS

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dupuis, un grand merci à vous pour ce chaleureux témoignage que nous transmettons à l'équipe de Sens sans faute ! A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

Gens très sérieux honnêtes humains, compétents,allez y les yeux fermés Un grand merci à l'équipe, je n'y croyais plus, et pourtant ils ont fait le miracle pour mes 81ans.Avec le covid 19 pas question de s'embrasser, mais moralement je le fais avec mon cœur.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci Madame pour ce témoignage qui nous va droit au cœur ! A votre service <3

De très grands professionnels et un accueil extraordinaire de très bons conseils et d une sympathie rare jamais déçu Ne changè rien

compétence,disponibilité,gentillesse,une équipe au top. Ne Changez rien!

Très serviable et efficace

Réponse du propriétaire :
Merci infiniment au nom de toute l'équipe !

Equipe super tant au magasin qu'à l'atelier J'en suis très content

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre témoignage !

Accueil très convivial et personnel très compétent. C'est très rare de trouver ce genre d'endroit, rien à voir avec certains concessionnaires de camping car aux alentours. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce témoignage !

Une équipe super professionnelle qui donne de très bons conseils. Je recommande sans modération. Encore merci et à bientôt.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous !

Pas très commerciale...Narbonnes???

Réponse du propriétaire :
Bonjour, n"'hésitez pas à contacter le 04.68.44.16.18 notre ligne dédiée à la satisfaction client afin de nous expliquer votre ressenti Bien à vous, le service client Narbonne Accessoires

Réparations faite il y a quelques années dur notre camping cars une catastrophe....donc je n'adhère pas du tout..

Très compétents, de bon conseil, et bons équipements. Je recommande. Very competent staff, also helpful and of good advice. Good choice of equipment, I recommend to his team and store.

Réponse du propriétaire :
Merci !

Super équipe . Nous avons été dépanné tout de suite ; suite a une fuite de robinet . Il n'avait pas la pièce mais a bien voulu la remplacer par la piece acheté chez le concurrent ! Tout le monde ne le fait pas ..... Je vous le conseil même si voud avez à faire quelques dizaines voir centaine de kilomètres. .... Les vacances on pu continuer en toute quiétude . Mille merci

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires, nous vous souhaitons une excellente journée et à très bientôt ! :)

équipe sérieuse, accueil convivial. Tout ce que vous avez en tête ils le feront dans un excellent rapport qualité prix. Je conseille fortement

Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre témoignage de la part de toute l'équipe Narbonne Accessoires! Et nous vous disons à très bientôt :)

Très bien.

De bon conseil C'est un magasin Norbonne Accessoire.

Très agréable et réactif toujours le sourire

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Très pro, équipe très souriante à l'atelier,de très bon conseils😀Certains produits se font attendre, mais ils arrivent !

Réponse du propriétaire :
Un merci de la part de toute l'équipe pour votre témoignage !

vendeur et technicien très compétent ça fait plaisir.

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe !

Lieu très sympathique et personnels très professionnel pour vous orienter vers des solution adaptée à vos besoins.

Réponse du propriétaire :
merci !

Très bon accueil Equipe sympa, je recommande à 200%

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au nom de toute l'équipe !

Bien renseigné et tres bon accueuil

excellent magasin

Très bon accueil, vendeur sympa ‼️ Bonnes explications. Vendu 😉❗❗🚴

Super équipe, simpas, efficace,travailleur. Bon conseil, Merci😊

Réponse du propriétaire :
Merci à vous !

Efficace nous avons trouvé la pièce qui a été dérobé

Un accueil très sympa et professionnel de l'équipe de l'atelier 😀Bruno est toujours prêt à dépanner les camping-caristes et les caravaniers quand il a les pièces au magasin ce qui n'est pas toujours le cas (dommage😞)

Manque de matériels

De tres bon conseil !

Tres sympa vendeurs professionnel s je recommande

Très bon accueil,disponible, très professionnel,équipe très sympa...Merci à tous!

les techniciens sont compétents par contre le dernier commercial arrivé est plutôt arbitraire... Je suis client depuis 2 ans, j'ai fait énormément de travaux sur ma caravane chez eux (<8000€) et il me faut a chaque fois négocier pour avoir les 10% de remise avec la carte FFCC... dernièrement j'ai fais réviser mes freins et j'ai commandé des compas de fenêtre. J'ai précisé que les compas je les poserai moi même. Une fois la révision faite le compas est changé et il faut encore réclamer pour avoir le second du pack qui lui m'a été facturé plein pot. En bref il faut se battre en permanence, réclamer toujours et surtout vérifier les facture car la main d'œuvre vous est facturé 100€ et non 75€ comme il vous le dise. Exigez un devis et attention au commercial. Personnellement je ne retournerai plus chez eux, pour moi la coupe est pleine !!! Si vous pouvez passer votre chemin.

Bon accueil , à priori je les pense compétents .

Attention aux prix pas les même une fois arrivé en caisse

Nous avons acheté deux tuyaux de gaz qui ne sont pas de la taille affiche en rayon un Certain prix différents les deux Arrivé en caisse les deux articles sont au même prix et plus cher. Trouver l erreur

Bon accueil et personnel agréable et disponible pour répondre aux questions

merci pour votre gentillesse et les explications vive le camping car

Prix compétitifs / Spécialiste audiovisuel /Atelier compétent, mais stock approximatifs. Ils ont quelques dépôt-vente, mais peu. Magasin avec un personnel très sympa et des conseils de professionnels.

bonjour, merci de votre déplacement à la maison, pour ma commande faite dans votre magasin de Sens personnel de qualité écoute attentive je recommande Narbonne Accessoirs de Sens ( 89 ) cordialement Bruno et Jo