Boulanger Epinal
- 4.4
- Magasin d'électroménager
- Épinal
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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Epinal à Épinal
Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Chèques
Paiements mobiles NFC
Recyclage :
Ampoules
Appareils électroniques
Cartouches d'encre
Piles
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison le jour même
Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,
Les derniers avis :
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angelique.a5 / 5Le 28/07/2022 à 16:03
Produit réparé dans les temps et personnel sympathique
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Chloé.r5 / 5Le 24/07/2022 à 10:07
J’ai déjà effectuée de nombreux achats dans ce magasin et j’ai toujours été conseillée par Anthony. Merci a lui pour le temps consacré et son professionnalise. Mes prochains achats se ferons avec Boulanger Epinal
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Zabeth.r1 / 5Le 23/07/2022 à 13:47
J'ai commandé un congélateur, une date de livraison a été programmée, seulement le matin de la date en question on me prévient que le produit ne pourra pas être livré (livraison reportée d'une 10zaine de jours). J'ai pris exprès une journée de congé pour réceptionner cette commande (et devrai en reprendre une autre pour la 2ème livraison). Je trouve déjà inadmissible d'être prévenue le jour même, la veille aurait été le minimum sachant que le produit arrivait 2 jours plus tôt. Je demande un geste commercial pour ce désagrément et le responsable du rayon me rit au nez comme si je lui demandait de décrocher la lune, très arrogant. La seule solution qu'il me propose c'est d'annuler ma commande... pas très commercial en tout cas vraiment très déçue par ce comportement. Un congélateur de prêt m'est proposé mais cette solution n'est pas possible : si je commence à remplir le congélo de prêt qu'est ce que je fais des denrées congelées le jour où le bon congélateur arrive ? il faut respecter un temps de repos + le temps de refroidissement soit plusieurs heures ! mes denrées ont le temps de DÉCONGELER ! C'était un premier achat et c'est sûr que je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin de M....
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jacky.n5 / 5Le 19/07/2022 à 08:07
très bien conseillé par le vendeur
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Romain.V5 / 5Le 13/07/2022 à 06:48
Beau magasin, équipe accueillante et pro
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Sylvain.A5 / 5Le 08/07/2022 à 10:17
Vendeurs très professionnels. Accueil au top.
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Isa.H3 / 5Le 06/07/2022 à 13:20
Bons conseils , très bon rapport qualité prix..produits au top
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Claude.a5 / 5Le 06/07/2022 à 13:19
Très bon accueil. Personnel à l'écoute, compétent et patient. Bonne impression
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avetisyan.r5 / 5Le 05/07/2022 à 17:57
Service et relations clientèle super sympa. Merci beaucoup 😉. Imprimante hp tango aussi très bonne qualité
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Christophe.o4 / 5Le 04/07/2022 à 07:49
Malgré un vendeur très professionnel et des livreurs contientieux dans leur travail, article présentant des défauts esthétique d'usinage.(éraflures façade avant+ 2 à l'intérieur du frigo) Bien déplorable vu le prix de l'article Juillet 2022 : je remet 4 étoiles a mon avis pour avoir eu affaire a un SAV réactif et professionnel et des livreurs très soigneux et souriant
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Sylvie.e5 / 5Le 20/06/2022 à 16:53
Employée très sympathique De bon conseil les prix raisonnable bon magasin Les livreurs au top Vraiment je serais longtemps leur cliente bravo
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Rémi.R5 / 5Le 14/06/2022 à 04:54
Un accueil chaleureux, des conseils de professionnels , un suivi parfait ! Merci beaucoup . Je suis très content de mon achat fait chez vous la semaine dernière !
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Mégane.o5 / 5Le 10/06/2022 à 06:46
De très bons conseils, achat réalisé avec succès.
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Gregory.i5 / 5Le 08/06/2022 à 15:55
Magasin plus complet que son concurant qui se trouve à deux pas de là ...
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Corinne.o5 / 5Le 29/05/2022 à 14:04
Très bonne équipe, accueil service, amabilité, conseils etc...top...👍
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Jean.v5 / 5Le 10/05/2022 à 07:29
Très bon accueil après plusieurs passages pour achats et un SAV (bonne réactivité pour la partie SAV). Je recommande 👍
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Bruno.e5 / 5Le 10/05/2022 à 07:21
Un jeune commerciale à l'écoute des clients. Bien
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Sylvia.u5 / 5Le 08/05/2022 à 17:27
Je recommanderais rien que pour avoir le plaisir de revoir Antoine et Thierry 😁 ... livreurs hyper professionnels et foncièrement sympathiques 👍 ... je propose une augmentation ! Mon interlocuteur Laurent également très proactif ... que je remercie pour avoir débloqué une situation dans laquelle je m'enlisais depuis 1 mois pour me faire livrer à Les Thons ( commande internet à la base ...). Je recommande vivement le magasin d'Epinal.
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Lionel.1 / 5Le 06/05/2022 à 11:25
Je viens pour commander un barbecue weber à 350€. Le magasin est fermé au temps de midi. une blague pour un vendredi. J'ai finalement acheté chez botanic. on dit merci Boulanger pour cette belle vente...
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Eric.a5 / 5Le 06/05/2022 à 10:39
Je tenais à féliciter le service de livraison se sont cassé la tête pour faire rentrer le frigo américain sujet sur lequel je n'avais pas pensé à la taille encore bravo à eux et merci
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Erik.e5 / 5Le 05/05/2022 à 15:22
Pour moi le meilleur magasin électroménager, TV, Multimédia. Toue l'équipe est professionnelle et très sympathique
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Georges.R4 / 5Le 01/05/2022 à 18:23
Très bien accueilli, conseillé .
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Isabelle.o5 / 5Le 29/04/2022 à 10:20
Personnel a l'écoute aimable et très compétent.Rapport qualité prix on s'y retrouvé. Je recommande
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Sabine.o5 / 5Le 28/04/2022 à 10:42
Accueil agréable Vendeur sympathique et à l'écoute
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BONNARD.a1 / 5Le 23/04/2022 à 17:11
Vendeuse très désagréable. Ne reviendra plus.
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Eric.3 / 5Le 23/04/2022 à 04:11
Aucune affluence. Vendeurs disponibles. Reprise sans frais. Prix moins cher qu'à la fnac pour une bouilloire à thé.
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Gaetan.a5 / 5Le 13/04/2022 à 08:28
Equipe accueillante et sympathique. Réponse de demande claire et précise. Je recommande ce magasin
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Erhan.k1 / 5Le 12/04/2022 à 13:29
Bonjour Je suis écoeuré par ce magasin et ses vendeurs. Attention quand ils vous disent quelques choses demander à ce que ce soit écrit. J'ai acheté un casque Beats studio 3 forcément période de Noël rupture total du produit sauf le model d'exposition. Le vendeur me dit de ne pas m'inquiéter qu'avec le COVID personnes n'a toucher le casque et en cas de souci il y a la garantie. J'achète le casque qui casse fin mars quand je leurs dépose il me disent que ça sera réparé ailleurs et ils attendent un devis. Surprise j'ai reçu le devis 270€ pour un casque vendu de manière discutable a 199€. Bravo si vous voulez une carotte je vous conseil ce magasin.
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Eric.o5 / 5Le 02/04/2022 à 18:04
Je n'ai rien acheté dans le magasin néanmoins je tenais à faire part de l'enthousiasme et satisfaction de la vendeuse qui m'a conseillé Très professionnel très compétente et d'une grande Honnêteté Je conseille absolument ce magasin pour faire un achat
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Monique.A5 / 5Le 24/03/2022 à 12:25
Très bon accueil, personnel disponible et très agréable
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Sengul.a5 / 5Le 16/03/2022 à 19:33
Achat d’un pc Mac, super conseil du jeune vendeur Kamil je recommande à 10000%
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GSXR.1 / 5Le 15/03/2022 à 20:06
Vendeur arrogant à fuir j'ai trouvé mon bonheur chez Darty
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Martine.a5 / 5Le 26/02/2022 à 16:34
Magasin accueillant. Bons vendeurs et des petits jeunes qui débutent au top pour les conseils. Service après vente pour une installation, super, rien à dire.
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Axel.d5 / 5Le 20/02/2022 à 22:57
Personnel disponible, patient et de bon conseil !
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Julie.A5 / 5Le 18/02/2022 à 20:46
Vendeur à l'écoute serviable qui vous aide à charger votre électroménager dans votre véhicule très bonne expérience
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Rachel.i5 / 5Le 17/02/2022 à 20:05
Un excellent service après vente avec un personnel très accueillant et professionnel.
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Solange.N5 / 5Le 09/02/2022 à 15:42
Equipe dynamique sympathique et performante. Axel m'a très bien conseillée dans mon achat. Entière satisfaction au top !
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Elodie.u5 / 5Le 08/02/2022 à 15:32
Conseiller et livreur au top ! Des personnes très professionnel mais avec le côté humain en nous donnant de précieux conseils merci beaucoup nous sommes très satisfaits et reviendrons pour nos prochains achats .
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memelle.m1 / 5Le 04/02/2022 à 14:26
Habituée à la région parisienne je trouve que dans les Vosges le sens du commerce n'existe pas ou a la tête du client voilà mon ressenti accueil zéro
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jean.a5 / 5Le 22/01/2022 à 18:36
Bravo vendeurs polis agréables et souriants très professionnels et donnent de très bons conseils. Merci beaucoup
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Robin.o1 / 5Le 19/01/2022 à 08:21
Honteux, une dame hautaine au SAV qui me prends pour un menteur et fait tout pour ne pas faire son travail / me rembourser.
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Charline.O1 / 5Le 08/01/2022 à 18:02
Venue lundi pour un iphone 13 donc bonne facture de presque 1000€ 0 renseignement 0 politesse on nous a bien fais comprendre qu’on dérangeais et on nous a limite coller dehors merci boulanger mais plus JAMAIS !
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LAPINCE.R1 / 5Le 08/01/2022 à 17:42
Bonjour ! j'était assez ravis de base par l'ouverture d'un magasin Boulanger au début malgré la concurrence extrêmement proche, mais je pense que la concurrence fait mieux son boulot ! Je m'y suis rendu le Lundi 3 Janvier pour acheter l'IPhone 13, je suis arriver au alentour de 12h15, je viens en sachent se que je veux donc achat assez rapide,, payement par carte en 1x... première remarque à l'entrer "on ferme bientôt" ok pas de soucis je vais voir la personne qui s'occupe des smartphones, rebelote "on vas fermer"... Bref je sais se que je veux on vas me chercher l'article, puis je me dis tient autant prendre une coque et un écran de protection... Et la je vois la déception sur le visage de la vendeuse, je vois les produits sous mes yeux je demande juste confirmation et on me répond "on en à plus en stock, on vas fermer mes collègues attendent après moi..." Une honte... Je suis moi même commercent je n'ai jamais dit à un seul de mes clients retardataire que j'était presser que j'allais fermer d'ici quelques minutes... Dernière fois que j'achète chez vous...
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Patrick.O5 / 5Le 08/01/2022 à 11:19
Un personnel à l'accueil souriant , gentil, des techniciens compétents pour vous aider dans le choix de votre matériel. Que demander de plus ?
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thierry.r3 / 5Le 05/01/2022 à 15:57
Une attente excessive en caisse, vingt minutes, pour retirer une commande malgré une absence de file d'attente et suite à un appel téléphonique: votre commande est prête...
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jacky.a5 / 5Le 02/01/2022 à 09:23
Accueil, disponibilité et compétence des vendeurs, agencement par section, variétés des produits proposés, bref une bonne expérience.
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Manon.h1 / 5Le 28/12/2021 à 10:20
Personnel peu aimable mais qui retourne la situation en sa faveur, aucun geste commercial sur la vente d’un modèle en exposition, ne souhaitait pas le mettre en carton or c’est la moindre des choses et refus de prendre une carte cadeau car je cite "il ne s’agit pas d’un produit boulanger", magasin à fuir, il vaut mieux aller à la Fnac ou à Darty où les prix sont plus attractifs et le personnel plus aimable.
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richard.o5 / 5Le 01/12/2021 à 18:37
Très large choix. le personnel est non seulement accueillant mais également très disponible et de très bon conseil. Le magasin est bien agencé, les produits sont excellement presentés. Le service est formidable, le directeur est très sympathique et prévenant.
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Marlène.a5 / 5Le 30/11/2021 à 12:15
Choix limités par rapport à des Boulanger plus grand, mais personnels pros et sympathiques qui connaissent leurs produits.
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Francis.i5 / 5Le 25/11/2021 à 17:53
Magasin agréable ainsi que le personnel on a bien été renseigné sur le produit qu'on voulait acheter
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Anne-Marie.E1 / 5Le 19/11/2021 à 14:48
Avis mitige !! Problème de logiciel pour payer en carte bleue et du coup ils n'ont pas voulu de chèque non plus... suis reparti sans rien ... pas cool
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La.e3 / 5Le 20/10/2021 à 14:27
Bon magasin ,mes je trouve jamais rien pour moi dans le milieu audiovisuel . Pas de drone DJI , pas de camera 360 , pas de stabilisateur DJI Ronin rs2 ou autres , pas de DSLR lumix gh5 ou autres pour de la vidéo pro , pas d'objectif . ce qui et vraiment dommage car sur Épinal, car aucun magasin propose du matériel audiovisuel ,sauf la FNAC avec pas trop de choix , donc on na vite fait le tour . Faite nous un rayon audiovisuel avec drone DJI ,camera 360 comme insta ,des stabilisateur Dji RONIN SC ,rs2 et autres . Des appareils photo et vidéo de qualité Canon r5 , Lumix gh5 ,sony alpha etc ....avec un parc d objectifs et de filtres ND et accessoires comme micro RODE ,trépied manfrotto ,slider , sac a dos ,moniteur atomos etc ... j'aime acheter mon matériels directement en magasin et pas sur le net , je préfère parlé directement avec un vendeur .Donc je pense que si vous réalisé un rayon dans l audiovisuel vous allée gagnée une bonne part de marché sur Épinal car beaucoup de monde serais vraiment ravie d'avoir un magasin sur Épinal. Cordialement
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Vincent.a3 / 5Le 21/09/2021 à 07:48
Horaire de passage pour la livraison 19h-21h.... J'ai posé une journée pour rien, le frigo vous pouvez venir à 23h30 si vous voulez, on sera toujours le 21/09/2021 tant qu'il n'est pas passé minuit... Satisfait pour l'achat de la Miele, le frigo Samsung aura été de trop. Du coup au revoir Boulanger, rebonjour Darty et ce qui est sympa c'est qu'il est juste à côté. Edit : Livraison sur les coups de 16h30, merci. +1 étoile pour votre réactivité +1 étoile pour vos livreurs
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Thierry.�5 / 5Le 14/09/2021 à 12:57
4 personnes au TOP pour livrer une cave à vin de presque 170kg dans un escalier très étroit au 1er étage avec un couloir très limite en largeur.... travail effectué au millimètre près! Chapeaux messieurs! Bravo et merci de votre professionnalisme!
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Nicolas.r3 / 5Le 22/08/2021 à 09:17
Pour une entrée rapide pour filer directement sur mon objectif, ce fut correct, rapidement interpellé par une vendeuse nous voyant hésiter sur 2 produits et l'affaire était conclu....
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Paul.e3 / 5Le 12/08/2021 à 08:05
Le 1er juin 21 j'ai acheté un ordinateur portable Asus à 638 €. Le jeune vendeur très aimable nous a vendu également un antivirus bitdefender à 40€. Nous avons profité, hélas de la mise en route gratuite par un technicien à domicile. Ce Monsieur Dimitri a perdu toutes nos photos du disque dur externe. Résultat : 1 antivirus performant (Macafee) était déjà dans l'ordi. = dépense inutile.... Le piège commercial mensongère . 2.. Obligé de faire appel à un Pro. Informaticien et 110€
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Florine.i5 / 5Le 06/08/2021 à 07:43
Vendeurs très agréables, souriants, et de très bons conseillers ! Je suis plus que ravie de mon achat !
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Brigitte.r5 / 5Le 03/08/2021 à 11:44
Très bons conseillers, agréables et efficaces. Très belle gamme de produits et de bons rapport qualité/prix, je recommande.
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muriel.o5 / 5Le 11/07/2021 à 19:36
Très bon accueil, bons conseils. A recommander sans hésitation.
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Roberto.i4 / 5Le 25/06/2021 à 14:58
Des articles en vente mais non disponibles en stock. Le client est obligé de s'y rendre 2 fois pour un même achat. Autant acheter via internet...
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Nana..1 / 5Le 19/06/2021 à 18:54
Venu ce jour (samedi après-midi vers 16h30) musique très forte limite insupportable. Un employé passait l'aspirateur a nos pieds, nous avions l'impression de géner. Sur l'ensemble de l'équipe seul une personne nous a dit bonjour. Aucun conseiller n'est venu nous voir pour nous conseiller... ils étaient tous occuper a discuter entre eux... Nous sommes sortie les mains vite et sommes allés chez la concurrence.
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Frederique.A5 / 5Le 12/06/2021 à 10:45
Merci à Anthony, personne disponible, serviable à l'écoute de notre demande, et répondant à toutes nos questions. très bons conseils, et efficace. Anthony a également fait un suivi de notre commande avec sérieux et professionnalisme. L'enseigne boulanger d'Epinal a gagner en nous des clients qui penseront à venir chez vous, grâce au professionnalisme d'Anthony (vendeur Boulanger Epinal), que a su gagner notre confiance. Bravo
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Nat.5 / 5Le 16/05/2021 à 07:53
Le Personnel est très sympathique jeune et accueillant. Ne force pas la main comme la Fnac que j’ai banni pour les pratiques de forcing à l’assurance. Je recommande donc
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Michel.e1 / 5Le 02/04/2021 à 10:06
Le vendeur AZIZ qui est très à l écoute mais le souci pas du client, juste de son pourcentage de vente. Je m explique, je suis venu pour un four encastrable avec un budget que j ai dit à ce vendeur est en espace de 3 minutes je me suis retrouvé avec des propositions à plus de 200 euro de mon budget avec en prime essayé de me faire prendre un garantie de 5 ans à plus de 100 euro. Je trouve sa inadmissible de la part d un vendeur, le client devrait être conseillé par rapport à ses besoin pas à celui de la commission du vendeur. Je ne le recommande pas du tout.
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Annick.a5 / 5Le 01/04/2021 à 12:30
J'ai acheté un ordinateur gamer alors que je n'y connaissais absolument rien. J'ai été conseillée par Axel qui connait son métier sur le bout des doigts, qui sait écouter, qui explique et qui ne s'effraye pas quand vous lui donnez une idée du budget dont vous disposez. Je suis ravie de mon achat et mon fils l'est encore plus. Et pour finir, l'hôtesse de caisse Filiz a un tel sourire que son masque n'arrive pas à le cacher. Une belle équipe qu'on ne rencontre pas partout...
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Margaux.e5 / 5Le 27/03/2021 à 09:39
Super équipe à l écoute du client. Malgré un retard de livraison sur une plaque à induction, une solution efficace et rapide m'a été proposée ! Encore merci Chef !
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Abdou.a5 / 5Le 25/03/2021 à 11:45
Magasin très bien aménagé.personnel très professionnel attentif aux besoins du client et à son écoute. Notions que les gens ont tendance à occulter. Je recommande vivement et vous remercie des conseils et du service de livraison.
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Matth.i4 / 5Le 24/03/2021 à 14:33
Bon magasin d'électroménager, informatique, téléphonie ... Surface de vente agréable. Nous sommes tombés sur un jeune vendeur fort sympathique au rayon téléphonie. Dommage que les prix restent élevés et il est facile de comparer avec éléctrodépot situé sur la même zone commerciale (comparer évidemment ce qui est comparable, c'est à dire produits identiques).
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pascal.e1 / 5Le 13/03/2021 à 16:24
Lamentable.. Je voulais un lave vaisselle.. Impossible.. Zéro stock.. Le vendeur ne veut même pas nous vendre le modèle expo.. 8 à 15 jours de délais... Honteux.. Après on trouve bizarre que les gens commande par internet..
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masson.u5 / 5Le 10/03/2021 à 15:08
Professionnalisme garantie, rattrape largement l'incivilité et le SAV inexistant du magasin Boulanger à VANDOEUVRE. Responsable au top !! Encore merci à vous pour votre réactivité et à très bientôt.
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Gerard.u5 / 5Le 08/03/2021 à 12:36
Achat en 2 temps. jeudi choix de 2 téléphones avec conseil et disponibilité de notre vendeuse (clam). Samedi retour en magasin car problème technique sur 1 téléphone donc retour pour echange. Clam nous a expliqué la procédure et accompagner au sav pour procéder à l échange Bravo pour son professionnalisme et courtoisie idem pour sa collègue du sav
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Anais.o1 / 5Le 08/03/2021 à 09:08
Nous étions à la recherche d’un lave vaisselle, le vendeur nous annonce qu’il ne l’a pas en stock mais qu’il peut nous le faire livrer chez nous gratuitement dès demain. Très bien nous sommes ravis puisque nous ne sommes pas du secteur. L’après midi même nous recevons un appel du vendeur nous informant que finalement le produit ne peut pas être livré à notre domicile puisqu’il ne livre pas les gros électroménagers! Nous avons donc dû revenir nous avons 1h30 de route ( aller-retour ) nous n’avons même pas eu de geste commerciale.. nous ne sommes pas prêt de revenir dans ce magasin. En revanche les personnes qui charge dans le véhicule sont très sympathiques.
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philippe.n5 / 5Le 06/03/2021 à 14:20
Magasin très agréable et personnel au top. Nous avons été très agréablement surpris. Un grand merci à Clara Marie pour un macbook pro et Anthony pour un aspirateur notamment. Une équipe vraiment très serviable, très compétente et dynamique. Nous reviendrons.
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Maxence.o1 / 5Le 01/03/2021 à 22:12
J ai renvoyé mon produit et je n ai toujours pas etais rembourser. Quand on se rend au magasin on nous dit que sa les regardes pas que ce n est pas de leur faute qu il faut contacter leur revendeur sauf qu on a aucun numéro. J 'ai quand même acheter mon produit a boulanger. Bref très déçu en tout cas il ne me renverront plus j irai chez leur concourant.
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Polar.e1 / 5Le 27/02/2021 à 10:41
Magasin inutile, mais pourquoi ouvrir des magasins si petit pour n'avoir rien à proposer ?? À la recherche du Huawei Mate 40 pro et Huawei Watch GT 2...rien de dispo voir inexistant dans ce magasin.. (pourtant dispo sur Boulanger. fr) Une vingtaine de smartphones, une dizaine de montres connectées sont dispo.. Quelle tristesse ce magasin qui ne sert à rien. Heureusement internet est la, merci Amazon et autres sites de ventes en ligne. Ce magasin est inutile, de la perte de temps. Aucun intérêt. En réponse à la direction: vous vous vantez d'avoir 25000 articles à disposition, mais quand on voit en rayon à Épinal 15 smartphones, c'est juste pitoyable et minable de voir ça en 2021..AUCUN CHOIX . Je pars du principe, je paie, je pars avec ma commande. donc je confirme pas la peine de se déplacer dans votre boutique spinalienne, pour ne rien trouver. Je viens de passer commande sur Amazon, reçu le lendemain. Boulanger terminé. . Plus jamais.boutique inute alors qu'il y a tout sur Amazon en 24h.
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Florent.5 / 5Le 20/02/2021 à 21:57
Beau magasin, personnel sympathique qui conseille bien et qui écoute les clients. 2ème achat dans cette boutique et très content.
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RENECROS.3 / 5Le 17/02/2021 à 16:57
MOYEN: magasin tres impersonnel, le personnel est bien caché, et comme toujours il n'y a jamais le produit que l'on recherche ! perte de temps, je prefere acheter sur leur site qui est bien mieux
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Jacques.E5 / 5Le 17/02/2021 à 08:32
Des vendeurs disponibles et compétents (Axel et Nathanaëlle), un bon accueil en caisse et une présentation agréable des produits. Un magasin propre et accueillant. Bravo au Boulanger de Terres Saint-Jean à Epinal
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Sandra.i5 / 5Le 15/02/2021 à 08:11
J'apprécie ce bel établissement, très beau, bien disposé, des conseillers à notre écoutent et des caissières souriantes!! En plus très arrangeant avec les clients et on trouver de suite une solution à ma demande !! Merci beaucoup et j'espère avoir de nouvelles bonnes expériences d'achats avec vous🤗🤗👍👍
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tailleur.05 / 5Le 31/01/2021 à 09:31
Très joli magasin, avec beaucoup de choix, de beaux rayons. Équipe accueillante et serviable. Je conseille vivement
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Arnold.e1 / 5Le 30/01/2021 à 16:42
Vu mon premier avis sur ce magasin, le vendeur à la demande de sa direction nous a appelé un dimanche pour savoir si on pouvais supprimer l'avis négatif faite à leurs encontre (vendeur et magasin). Il était convenu avec cette personne d'avoir un geste commercial sur un futur achat (refus de notre part du remboursement de l'extension de garantie) et si ont été satisfait du geste on aurait modifié notre commentaire en positif avec la reconnaissance du droit à l'erreur pour une ouverture ressente à ce moment là. Nous sommes revenus 4 semaines après cette conversation ( ma femme est handicapés et marche difficilement avec une béquille) et le vendeur nous dit VU QUE VOUS N'AVEZ PAS RETIRÉ VOTRE COMMENTAIRE JE NE FERAI PAS DE RÉDUCTION. PAR CONTRE VU QUE LE PRODUIT QUE VOUS VOULIEZ ACHETÉ N'EST PAS EN STOCK VOUS POUVEZ LE COMMANDER SUR INTERNET. Ce vendeur ne voulait qu'une chose c'est que je retire mon commentaire négatif pour que sa direction soit satisfait de lui. Donc je finirai par dire que la satisfaction client il sans moque ( j'espère que ce n'est pas la politique de cette enseigne). Par contre les mensonges sur la caissière qui avait ramené une chaise à ma femme et le monde en caisse sont inadmissible, c'est moi qui a ramené la chaise et il n'y avait q'une personne en caisse a ce moment là. Mensonge mensonge quand tu nous tiens.
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christian.O1 / 5Le 21/01/2021 à 12:33
Commander un article au drive... Qui 'existe pas. Il faut sortir de sa voiture faire la queue à la caisse.... Attendre attendre attendre parce qu une seule caisse alors que 7 personnes qui attendent... 'rien n est mis en place pendznt ces périodes de couvre feu... À fuir
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JC.B5 / 5Le 16/01/2021 à 06:20
Tout le monde est très gentil, souriant et compétent Je ne jure plus que par ce magasin Seul petit bémol la difficulté de voir un conseiller. Il sont tellement débordés les pauvres, la rançon de la gloire 😊 Je fais tout mes achats informatiques et electromenager chez eux depuis leur ouverture et je ne changerais pour rien au monde
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Fred.i5 / 5Le 30/12/2020 à 15:41
Magasin très agréable, vendeurs professionnels, temps d'attente en caisse un peu long (pendant les fêtes) une caisse automatique pour les petits achats serait un plus.
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Arnold.e1 / 5Le 30/12/2020 à 15:25
Très bon vendeur pour faire prendre des assurances soit-disant pour 3 ans de plus (5 ans au total) et en fin de compte la marque essentielB (marque de boulanger) est garantie 3 ans sur le gros électroménager, donc assurance plein pot que pour 2 ans. Frigo d'exposition soi-disant avec une ristourne de 50€, Arrivé à la maison j'ai regardé sur le site internet neuf au même prix que celui du magasin (donc mauvais renseignements). Après longue négociation nous avons un eu un bon d'achat de 20€ pas sans mal a récupérer sur place. Et pour finir il n'y a pas de caisse handicapés donc pas de priorité sur des personnes valides. Donc très mauvaise expérience et à jamais. (dommage magasin ouvert il y a peu de temps)
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Camille.e5 / 5Le 29/12/2020 à 11:30
Magasin très agréable, lieu de vente spacieux et propre. Vendeurs polis et disponibles. Seul bémol, il a fallu commander le produit que je recherchais (AirPods Pro) pourtant commun comme achat. Hors mi ce détail je recommande leurs services ! Ils sont très professionnels et connaissent parfaitement leurs produits ! Bravo à eux
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Myriam.c1 / 5Le 11/12/2020 à 18:49
Quand Boulanger rime avec bras cassés. 45 mn d'attente pour retirer une commande, à regarder des singes debout sur des chaises ou à 4 pattes pour trouver un colis qui finalement se trouve à 2m de leur nez. Service pitoyable. 1ère et dernière visite dans le magasin d'Épinal, la prochaine fois, ce sera Amazon.
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agnès.a4 / 5Le 07/12/2020 à 08:52
Très surpris du non respect des règles sanitaires ce dimanche. Flacon gel hydroalcoolique vide à l'entrée. Pas de comptage des clients. Aucune matérialisation au sol pour la distanciation en caisse. D'autant plus qu'il y avait bon nombre de clients en caisse puisque sur 6 personnes gesticulant dans tous les sens derrière ces caisses, il n'y en avait que deux relativement efficaces !!!! À part ça, nous sommes tombés sur un vendeur extrêmement dynamique et très commercial au rayon aspirateur : bravo jeune homme !
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Michael.O1 / 5Le 05/12/2020 à 17:16
Vraiment déçu de mon expérience à Epinal, habitué à boulanger à Vandœuvre sans jamais de problème. Je commande un robot qui dois arriver le lendemain, 4 jours plus tard pas de nouvelles... Je vais au magasin me renseigner, personne arrive à me répondre 30 min attente. On me signale que finalement le robot n'arrivera jamais car en rupture, on me propose le remboursement, je reviens de lendemain me faire rembourser et là par magie le robot est réapparu donc j'ai dû me battre encore pour le remboursement car commandé à la concurrence. Dommage vraiment, pas un geste commercial.
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Cécile.i5 / 5Le 03/12/2020 à 14:17
Je suis allée à Boulanger pour acheter un cadeau de Noël et j'ai été très bien accueillie par une vendeuse, Mélanie. Elle a su répondre à toutes mes attentes et m'aider dans mes démarches de choix. Je recommande vivement ce magasin !
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Dony.v5 / 5Le 01/12/2020 à 07:38
Magnifique magasin ! Les employés sont très accueillants et professionnels. J'ai été très bien conseillée Je recommande très fortement ce magasin Au plaisir de revenir
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Adeline.o5 / 5Le 30/11/2020 à 21:42
Très beau magasin. Vendeurs à l écoute et très professionnels. Je suis satisfaite de mes achats ainsi que de l accueil. Je conseille vivement ce magasin
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Deborah.o1 / 5Le 30/11/2020 à 19:01
Très déçus de notre 1ere visite dans ce magasin. Nous avons attendu 5 minutes dans le rayon à la quête d'un vendeur. Ne voyant personne arriver nous sommes allés voir une des personnes en caisse. Ils étaient 5 en train de remplir un distributeur de gel hydro alcoolique, nous avons attendus qu'une des personnes se rendent disponible. On nous a dit d'attendre dans le rayon, qu'un vendeur allait arriver... 5 autres minutes plus tard, personne... En regardant les caisses, les vendeuses s'amusaient sur leur téléphone... Bref, nous sommes allés chercher un autre vendeur dans un autre rayon, qui nous dit que le modèle que nous voulions (visible en rayon) était en rupture, qu'il fallait soit attendre que ce soit recommandé (sans nous donner de réelle date ) ou qu'il fallait commander sur internet... Bravo... Nous sommes repartis bredouilles après presque 30 minutes... nous avons trouver notre bonheur dans le magasin voisin. Sinon beau magasin.
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amo.B5 / 5Le 26/11/2020 à 09:11
J'ai commandé un frigo américain chez boulanger epinal. Reçu moins de 24h après la commande. Un frigo très encombrant pesant plus de 130kg, mais 3 livreurs au top du top qui ont fait de leur mieux! Super gentils, super aimables, ils se sont décarcassés pour ma satisfaction, c'est vraiment très appréciable. Vraiment une super équipe, je recommande complètement, vous pouvez y aller les yeux fermés!
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steph.n5 / 5Le 20/11/2020 à 21:39
Super !! Echange dans les 15 jours si l achat ne convient pas, le magasin est tres beau et bien range. Les vendeurs sont sympas et les personnes en caisse aussi ! J ai ete super bien conseillee par la jeune femme qui gere les pc je n y connait rien ! Nous reviendrons pour les cadeaux de noel ca c est sur !
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Truc.u5 / 5Le 20/11/2020 à 20:27
Très beau magasin, propre et nouveau. Les vendeurs sont à l’écoute et j’ai eu à faire à Clara Marie pour des conseils sur un téléphone portable. Elle s’est montrée disponible et très sympathique ! Je reviendrai très certainement pour l’achat. Continuez ainsi.
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Valérie.e5 / 5Le 13/11/2020 à 19:12
Nous avons été très bien accueillis dans le respect des règles sanitaires et bien renseignés par Clara Marie pour la partie informatique. Magasin bien espacé, multitude de produits et efficacité de livraison (24h !) pour ce qui n'était pas en stock. A peine ouvert... et confinement :( J'admire la jovialité et l'optimisme du personnel dans ce contexte.
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Mathilda.h5 / 5Le 06/11/2020 à 19:48
Très très bonne expérience. Les vendeurs/vendeuses sont sympas, à l’écoute, souriants, passionnés et très pro. Je leur souhaite une belle réussite à venir, ils le méritent.
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Sarah.h5 / 5Le 06/11/2020 à 03:58
J’y suis allée ce jour pour m’acheter un téléphone et je remercie la vendeuse Clara Marie qui était très gentille et à l’écoute. Magasin vraiment sympa et bien agencé , je recommande !
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Anne.a5 / 5Le 02/11/2020 à 15:01
Après avoir été reçu comme des malpropres par le Directeur de chez Darty, nous voilà arrivés chez BOULANGER Epinal. L'accueil a été professionnel, souriant et agréable.