Boulanger Limoges

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

• lafee.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:53

  Accueil agréable employés souriant connaissant leur métier achat rapide et efficace
• Oceane.o

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:14

  Vendeur très sympa mais les caissières c'est autre chose ... Je viens pour acheter un téléphone avec financement. Le vendeur m'avait dit d'aller au niveau des caisses, je m'y rend et explique à une caissière et elle me dit d'aller patienter a coté. Ok pas de soucis, sauf qu'au même moment sa collègue lui dit "c'est encore un financement?" (et elle soupire). Coté financement des gens était déjà là et mettaient très longtemps. J'entendais que celle qui s'occupe des financement (brune a lunettes) faisait des "magouilles" (c'est le terme qu'elle a employé) car le financement ne passé pas pour les gens mais qu'elle avait l'habitude et qu'elle connaissait les "magouilles". Au bout d'un moment je vais voir un vendeur pour lui demandé s'il n'y avait personne d'autres qui pouvait s'occupait de ma demande et il me dit qu'elles sont que 2 là pour faire ça donc l'autre doit être occupé a la caisse. De la il regarde et il a vu qu'elle ne faisait rien, il n'y avait aucun client. Il est allé la voir mais clairement ça avait l'air de la déranger (je pense que c'était bientot l'heure de débaucher). Du coup, pendant tout ce temps, au lieu de rien faire elle aurait pu s'occuper de moi (une blonde, cheveux attaché)... et pourtant elle voyait bien que j'étais avec mon bébé de quelques mois... Je suis arrivée dans le magasin à 17h55 et j'en suis sortie à 19h10... tout ça pour RIEN et pour entendre les magouilles que fais le magasin Boulanger ... Vendeurs très bien mais au niveau des caisses c'est déplorable... Visite: le 28/07/2022
• savoy.e

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:09

  Magasin au top pour acheter du high-tech! C'est un peu cher mais c'est normal pour ce genre d'établissement. Je suis toujours bien accueilli, bien renseigner, le personnel s'y connaît et ça c'est vraiment appréciable! Je vous dirai que même quand je n'y vais pas au début de mes achats, ce sont les concurrents qui me disent d'y aller les voir!
• Transports.n

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 21:58

  Bon magasin a des tarifs raisonnables et de nombreuses promotions intéressantes
• Karine.i

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:05

  Prise en charge SAV super : écoute du client et rapide par Guillaume ce jour Merci !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:03

  Je suis tombé sur une vendeuse d’exception au rayon électroménager , Sarah je crois ? Je vous recommande vivement ce magasin !
• Monique.O

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:51

  Un très grand merci à. Sarah, et à Guillaume pour leur écoute, leur professionnalisme et leur désir de satisfaire le client en trouvant la solution la mieux adaptée. Je suis très contente de les achats grâce à eux . Continuez ainsi et les clients viendront plus souvent. Merci encore !
• Virgil.i

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:01

  Besoin de renseignements pour un achat d'ordinateur ! Mais tous les vendeurs sont en pause déjeuner ! On me demande de repasser en début d'aprem ! C'est pas comme si j'avais fait 15 km aller exprès pour aller au magasin ! Autant fermer entre midi et deux... ! Heureusement Darty était la et dispo pour effectuer une vente
• V.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:53

  Bon accueil De bon conseil Je recommande.
• Sophie.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 10:01

  Grand choix, informations accessibles et claires
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:46

  Achetez selon vos envies et votre porte monnaie vendeur très professionnel et de bon conseil
• frederic.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:13

  Très satisfait de mon achat. Conseillés disponible et à l'écoute.
• Mateo.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:55

  Que dire de mon expérience avec ce magasin ? Lamentable ! Vendeur qui ne sert pas à grand chose car ne sait répondre à aucune de nos questions. Téléviseur modèle d'expo acheté avec la demande particulière de tester la télécommande car nous habitons à plus de 70 km...Oui oui me dit-il...et ce qui devait arriver arriva, télécommande défectueuse. Appeler le SAV qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire, alors que le premier me disait qu'un envoi était possible, je dois me rendre en magasin. 140 Km pour une télécommande ? Sérieusement ? Mes futurs achats se feront désormais ailleurs. PS : Boulanger Perpignan, vous me manquez...:(
• Ricardo.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:48

  Vendeur et personne à l’accueil très sympathique et à l’écoute du client.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:04

  Bon magasin personnel compétent prix abordable et surtout service après vente
• Pierre.E

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:53

  J'avais pris soin de téléphoner pour signaler mon ordissimo, acheté chez eux, et en panne. Apportez le et nous ferons un diagnostic. Réception par un mec qui ne répond même pas à mon bonjour, désolé, le technicien sera là la semaine prochaine !!! Résultat, 2 heures de perdues dans les embouteillages en raison de l'A20 fermé. Merci Boulanger, vous ne ne me reverrez plus...Lamentable.
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:36

  Vraiment déçu par ce magasin montre Oppo commandée devait être livrée le 29 juin puis ensuite le 1 juillet et maintenant éventuellement le 5 juillet
• Marie.h

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:13

  Vendeur hautain et pas du tout concerné par notre demande....il n'avait pas, il faut commander vous serez livrés dans deux jours. Bof bof ce magasin, vraiment
• Faure.e

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 18:39

  Un bon magasin ou on trouve rapidement ce que l'on cherche avec en plus le conseil
• laurent.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:38

  Réception du matériel au magasin.personnel très réactif.je recommandé.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 22:11

  excellente boutique, vendeurs disponibles et compétents. Que du bonheur
• Marilyn.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:48

  Personnel compétent, nombreux choix d'articles, Prix raisonnable.
• cla.l

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:14

  Nous étions venus acheter un réfrigérateur table top ça s'est passé moyen avec la vendeuse, mais en visitant le magasin nous avons été conseillés par Mickael et là tout a changé : aimable, courtois, force de proposition, enthousiaste nous avons acheté 1 plaque de cuisson Miele et un barbecue plancha, et le frigo livrés 2 jours après, au TOP! Nous étions mécontents mais fidèles à Boulanger nous sommes repartis satisfaits ravis de notre vendeur qui mérite une promotion.
• Manu.u

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:46

  C'est vendeurs ne connaît rien sur leur produit, il son juste la pour vendre
• Marc.A

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:01

  SAV : Prise en charge rapide et efficace de mon produit. Réparé en 1 semaine.
• Alexandre.b

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:03

  Un grand choix, des prix corrects, un personnel à l'écoute et agréable.
• Aleksi.r

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:30

  c’est la dernière fois que des galères franchement je vous déconseille boulanger !!!
• Julia.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:46

  Super magasin, on a trouvé ce qu'il nous fallait, on y est resté pas mal de temps à patienter, mais au moins une fois sortie on avait tous nos achats
• Le.e

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:12

  Les ventes sont mal expliquées donc attention au offres interessantes de leur part car elles ne le sont pas.
• Manolo.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:39

  Après des conseilles pour l’achat d’un PC Gamers pour mon fils, je remercie le conseiller Kévin a l’écoute de ma demande et très sympathique avec un très bon humour, une joie de vivre se jeune homme. Quand je vois certain commentaires à son sujet je me demande si j’ai bien eu la même personne pour me conseiller, sûrement des gens aigris avec beaucoup de problème chez eux qui vienne cracher leur haine sur les réseaux. « Le crapaud bave la vipère siffle »Continuer votre travail chère Kévin mon achat et très satisfaisant et mon fils heureux, encore merci à vous. Cordialement Manolo
• Vladst4.

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:18

  De nombreux produits en présentation, magasin propre.
• Recovery.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:32

  Achat d'une barre de son JBL grâce a KEVIN le vendeur. conseil et bonne humeur au top ! a bientôt.
• jerome.o

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:35

  Je viens regulierement acheter du matériel a titre perso ou pour ma société. Je suis toujours conseillé par Kevin pour l'informatique. Il est a l'écoute et trouve toujours le produit le plus approprié a mes demande. Je recommande
• Canard.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:01

  Plutôt bien servi dans ce magasin. Ma maman a acheté une tv oled, elle y connaît rien et elle a exactement ce qu'elle voulait. Le vendeur nous a bien renseigné. On voyait qu'il était bon dans son domaine. Je me suis permis de poser des questions dans le domaine informatique et il m'a bien renseigné. Kévin je crois que c'était son nom. Il a pris le temps c'était sympa surtout que ma mère voulait pas trop petit et elle aurait pris trop grand en taille d'écran sans ses conseils Ah oui et je groupe mes avis par flegme mais le service livraison qui livre un produit en a peine 24h c'était génial. (Lave linge et sèche linge). Pour les livreurs je suis désolé mais plus du tout d'infos. En revanche ils étaient très sympas. Je m'arrête là j'ai faim. 😅
• Jeremy.h

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:55

  Étonné de voir un avis comme ça sur Kevin étant donné que j'ai été très bien conseillé pour un ordinateur gamer !!! Je conseille même ce vendeur qui est très compétent dans ce domaine !!
• jackie.a

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:46

  personnel tres serieux et a l ecoute,juste le service un peu long pourtant a 10 h c etait plutot calme.
• Camille.e

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:27

  Venue en magasin pour des renseignement sur un ordinateur gamer, on m’a dirigée vers le vendeur Kevin qui est d’après son collègue « le mieux placé pour vous conseiller ». Que fut ma surprise en trouvant un vendeur arrogant, froid et pas à l’écoute de ma demande. Je lui ai indiqué mon budget, qui lui semblait dérisoire pour mes besoins. Je me suis sentie humiliée, je suis donc partie à la concurrence qui, eux, avaient un vendeur compétant ! Vendeur Kevin a évité, très déçue.
• Caroline.O

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:53

  Je ne recommande pas du tout ce magasin. Il n'y a jamais de vendeur disponible. J'ai attendu 20 minutes au rayon téléphonie pour finir par aller demander à l'accueil s'ils pouvaient appeler un vendeur. Ce dernier a fini par arriver après de trop longues minutes et s'occuper des clients qui attendaient avant moi (normal). Un samedi, un seul vendeur alors que nous étions au moins 5 à attendre, quelle gestion des effectifs déplorable. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, mais ce sera la dernière ! Un conseil, allez voir juste à coté, la concurrence (Darty) est bien plus aimable et réactive. PS : Ne perdez pas de temps avec votre réponse automatique : " Bonjour, Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à nous rendre visite..." bla bla bla Vous vous fichez des avis négatifs et des personnes qui les rédigent et ne prenez même pas le temps d'essayer de réparer vos erreurs. Continuez comme ça, vous allez perdre l'essentiel de votre fidèle clientèle, dommage...
• Natacha.a

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:19

  Bonjour J’ai acheté un stylet Apple Pencil 1 chez Boulanger Limoges il y a moins de 6 mois. Stylet qu’on m’a cassé sur mon lieu scolaire et qui est endommagé à la pointe. Je consulte alors le site de Boulanger qui mentionne que la garantie est de 2 ans chouette ! Je regarde les conditions de garantie (les petits 1,2,3,4) sur aucun figure la mention : “garanti en cas de panne”. Je me rends donc au Boulanger Family Village. Un certain Nathan me reçoit. Je lui explique que j’ai acheté le stylet ici et que j’aurai besoin de faire passer sous garanti car en plus d’être abîmé, le système interne ne fonctionne plus. Bien sûr on me répond qu’on ne peut rien faire sans payer les 39€. Un peu agacée, je lui demande à quoi sert la garantie Boulanger alors et pourquoi ce n’est pas mentionné sur le site que la garantie ne fonctionne pas sur la casse. Il me répond : “c’est écris sur la facture, garanti en cas de panne” et “si vous me l’aviez amené parce qu’il ne fonctionne plus alors je l’aurai fait expertisé” Étant donné qu’il y a un problème de casse certes, il y a aussi du coup un problème de panne. On aurait peut être pu faire jouer la garantie. Même pas un geste commercial en me disant on peut essayer de regarder pour une solution alternative. Un simple : “Désolé mais on peut rien faire”. Autant ne pas proposer de garantie. J’ai acheté une tablette Apple chez eux, une machine à laver Samsung, un jeu de switch. C’est quand même regrettable d’avoir cette sensation de n’être juste qu’un client parmi tant d’autres.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:54

  Beaucoup de références Vendeurs très à l écoute et compétents Service après vente et livraison au top Bravo
• Maurice.a

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:52

  J’avais besoin d’un renseignement pour achat d’un appareil du rayon informatique, j’ai été dirigé vers le vendeur KEVIN ..!! Aie dommage, ce Monsieur n’est absolument fait pour la vente , incapable de se mettre à la portée du client , malgré mes demandes , incapable d’adapter son langage technique ( incompréhensible pour moi ) voir arrogant, me disant qu’il ne pouvait pas faire plus simple… lassé de ma demande d’explications dans des termes un peu moins technique, il a confié ( le bébé ) d’une façon un peu militaire a un jeune collègue ( sans s’excuser et sans me dire au revoir) jeune collègue qui en quelques mots simples m’a donné les renseignements et conseils que j’attendais …
• Magali.e

  3 / 5

  Le 18/03/2022 à 18:03

  Rayon projecteur très peu de choix . 5 produits dans un petit coin.
• Autel.t

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 00:00

  Les vendeurs incompétents. Je ne reviendrais plus .
• Josiane.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 09:56

  Accueil professionnel et vraiment sympathique du SAV, explications pertinentes, Ali est est un modèle de bienveillance !
• Depp.A

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:35

  Bon accueil , succursale bien tenue et les rayons bien achalandés. Les vendeurs ont une assez bonne connaissance des produits. Bon rapport qualité/prix
• Casius.p

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:38

  Très grand magasin avec du personnel en nombre, à l'écoute et professionnel
• nicolas.l

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:33

  Très beau magasin Personnel souriant et agréable Beaucoup de choix
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:20

  Achat d’un pc gamer Millenium sur les conseils du vendeur « Kévin » Il a su me conseiller et m’orienter sur un très bon pc rapport prix/perf et je n’ai aucun soucis. Il m’a aussi indiqué que je pourrais éventuellement le faire évoluer dans le temps et a pris soin de m'expliquer les choses correctement. Je recommande « Kevin » pour son sérieux et ces connaissances et remercie Boulanger limoges
• MAGALIE.A

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 06:39

  Magasin conforme au standard de la marque. Prix élevés. Magasin clair et aere agréable.
• Matthieu.r

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 18:19

  Vendeur Kévin lamentable. C'est fait trois fois que je tombe sur ce vendeur qui est arrogant et menteur et ne prend même pas soin de vérifier si les articles indisponibles peuvent être commander pour satisfaire le client. Son attitude n'est assurément pas professionnel et digne de l'enseigne Boulanger !
• mohammed.U

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:07

  Merci pour le sourire de la caissière et merci au vendeurs pour leur conseils Un service au top et des produits accessibles a tous les budgets
• patricia.a

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:48

  Quand j'ai demandé un conseil au rayon télévision on m'a répondu quelles étaient là et après plus personne. Je suis partie à la concurrence
• Delphine.a

  2 / 5

  Le 31/01/2022 à 11:47

  Un vendeur super compétent le 05 décembre, je commande un ampli qui devait arriver sous un mois. Nous sommes le 31/01 et aucune avancée, aucune information à me donner quant à une date de livraison lors de mes 3 déplacements au magasin. On m'affirme qu'un cadre m'appellera le 28 janvier, j'attend toujours son appel.... et en attendant je paye mes mensualités pour un produit que je n'ai pas, et dont on ne peut me donner de délai. Très mauvais suivi. Dommage
• Franck.i

  4 / 5

  Le 26/01/2022 à 22:15

  Plein de choix différents dans différents rayons accueil vendeurs sympa
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:10

  très bien reçu rapidité amabilité compétence tout était réuni pour satisfaire le client que je suis
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:57

  Conseils avisés et commerçants accueillant et qui plus est pour un cadeau qui ne convenait pas à mon époux ils nous ont remboursés. Ils sont géniaux et choix de nombreux articles.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 12:49

  Vendeur très compétent. Connaît parfaitement la multitude de câbles, et m'a trouvé ce que je recherchais.. BRAVO. vous avez des BONS.
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:38

  Très mécontente j ai laissé mon téléphone sous garantie à réparer il est revenu en pire état mon écran décolle il faut a nouveau le renvoyer j ai dit que je perdais du temps sur ma garantie et que je voulais voir un responsable on m as répondu qu ils étaient en Réunion depuis 14 heures je tiens a dire qu il était 18h00 est ce qu on se moque des clients? Je suis pourtant une très bonne cliente je suis vraiment déçue
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:52

  Bonjour je suis extrêmement déçu par vos services et votre responsable du magasin de limoges. J'ai passé une commande via votre site internet avec livraison en magasin sur un produit indiqué en stock. Ma commande a été validée puis confirmée par un autre email et bien sur prélevée sur mon compte bancaire. La livraison devait être effectuée en boutique le lendemain soit le 21 décembre à partir de 10h. N'ayant pas de nouvelle j'ai joint le service de réponse en ligne et Zakya m'a répondu et devait me donner des nouvelles très rapidement... Je n'ai pas eu de nouvelle a ce jour. Ce jour, je contacte le service téléphonique qui me dit ne pas savoir quand le fournisseur fournira de nouveau l'article et de me diriger en magasin pour trouver une solution. C'est ce que nous avons fait mais le magasin nous a reçu avec nonchalance ne semblant pas concerné par notre déception car il s'agissait d'un cadeau de noël. Le comportement du responsable était désobligeant et fort peu agréable, il n'a proposé aucune solution de recours. A la veille de noël c'est a nous de trouver une solution pour pallier au manquement et à l'incompétence de ce magasin. L'article a été remboursé à ma demande et le responsable ne se sentait pas du tout concerné. Je suis très déçu et j'éviterai désormais ce magasin où le responsable est désagréable. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:26

  Lieu facile d'accès, accueil sympathique malgré le monde pendant la période des fêtes, bons conseils des vendeurs.
• Alice.i

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 12:51

  Complètement fou d’être arrêtée par la sécurité et contrainte et forcée d’ouvrir mon sac à la sortie du magasin parce je n’avais rien acheté. Pour rappel seul la POLICE a le droit de fouiller les sacs. « Parlez-en au directeur il est juste là » j’en déduis que c’est lui-même qui réclame cette mesure. Honteux.
• mathieu.i

  3 / 5

  Le 18/12/2021 à 22:34

  Grand et spacieux magasin aux prix élevés. Bien placé dans une zone commerciale qui aux heures de pointe devient impraticable.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:55

  Magasin super bien! Supers vendeurs!....Non. je plaisante. Les vendeurs assis, limite à taper une belote, je leurs dis bonjour, ils m ont répondu et ont continué à discuter entre eux, avec leur portable. Un conseil: si vous avez besoin de rien, allez y!
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:48

  A chaque fois que j'ai besoin, je vais voir "Shoukran" ( désolé pour l'othographe) au rayon électroménager et gros appareils. Que de bons conseils à chaque fois...on voit que son travail n'a aucun secret pour elle, sans parler de sa gentillesse... Bref shoukran je vous adore.
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 12:57

  Offre super intéressante pour le black friday. Service de livraison au top avec la télé livrée, montée et installée. Livreurs très compétents, sympas et efficaces. Je recommande !
• Ckb.

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:59

  Faites très attention, vérifiez que l'étiquetage corresponde bien au produit,je me suis faites avoir Quand au personnel il faut le chercher, il se cache!
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:23

  Très bon accueil et très bon conseil. J'ai acheté un I-companion touch xl Moulinex et la vendeuse m'a très bien conseillé et j'ai pu prendre une assurance plus longue pour mon appareil 👍
• Patrice.O

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:16

  Ce magasin était parois les meilleurs de France avec un directeur génial, mais aujourd’hui ce n’est plus ça, après avoir cherché désespérément le bon ecran, car les « vendeurs » était en réunion « vacances » au milieu du magasin et après avoir attendu 25 minutes à la caisse, un jeune vendeur se prenant pour une épée est venue s’approprie le caissier pour faire un dossier de financement sans se soucier si des clients attendaient, dû coups ils ont gardé leur écran, perdu définitivement un client historique depuis l’ouverture et la concurrence a un gagné un nouveau, magasin à fuir!!!!,
• Yoann.

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 22:01

  La meuf du service après vente m’a trop mal parlé et m’a sorti un chiffre au hasard pour payer limite, ça m’a saoulé, dommage car un autre vendeur a essayé de prendre mon problème au sérieux et lui m’a aidé…
• Mohamed.e

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 19:50

  très très déçu ,Ia dame qui a posé un Zag sur l'iPhone de ma fille a cassé la coque et n'a pas voulu assumer , la responsabilité donc je suis dégouté et très déçu du service , alors que je venais d'acheter un iphone 12 plus des airs pods plus de 1100€ au total et ils font les crevards pour une coque à 20€ super qu'elle service je ne recommande pas dû tout !!!!!,😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
• Soeun.�

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:47

  expérience catastrophique ! Tout part d'une reprise d'un réfrigérateur acheté chez boulanger car on nous annonce que le remboursement 1600 n'est pas possible donc avoir en magasin. Avec l'avoir je décide d'acheter un lave linge et un lave vaisselle pour une livraison le 04/09, surprise pas de livraison mais reprise du réfrigérateur car pas de stock ( le vendeur ne nous l'a pas signalé). Une personne me contacte par téléphone afin de planifier le jour du rdv. RDV fixé le 11/09 matin. le jour j je reçois un message le matin pour une livraison dans l'après midi. je me déplace en magasin afin de replanifier le rdv car je ne pouvais être disponible dans l'après midi et je leur demande également ou en est mon remboursement (ce qu'il me reste de l'avoir) on me dit qu'elle n'a pas encore été active et qu'ils vont faire le nécessaire. le nouveau rdv est planifié le 18/09 . le 17/09 , je reçois un message disant que le rdv est annulé, pas d'explication de leur part et en plus de cela c'est à moi de les contacter. Retour en magasin, pour avoir des explications, replanification d'un rdv pour le lave vaisselle le 25/09... surprise le lave linge ne sera disponible qu'à partir du 13/10. et dernière chose pour mon remboursement on me dit qu'il faut aller voir directement sur boulanger.com alors qu'ils devaient faire le nécessaire. Bref expérience catastrophique, pas de geste commerciale, attente de la commande et je ne commanderais plus chez eux .Terminer
• Ancelin.A

  2 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:23

  Personnel disponible. Malheureusement info sur les stocks mal géré. Je me suis déplacé pour rien alors que le produit recherche était affiche en stock, pas possible de le commander rapidement non plus...
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:47

  J avais deja ete au magasin, mais je n avais jamais fait d achats jusqu a la semaine derniere. J' ai ete particulierement impressionnee par l accueil, l amabilite, et les conseils de tout le personnel. Du vendeur, a la caisse, jusqu'au SAV, j ai ete tres bien conseillee. Tres bonne experience a renouveller!
• Kristin.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:40

  Mille mercis pour l'accueil qui nous a été réservé lors de l'achat de mon téléphone portable. Un grand merci à Guillaume, au service technique, pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. Ce compliment est à partager avec le reste de l'équipe. A bientôt, CML
• Ad.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 10:51

  j'ai eu 1 technicien (Guillaume) très compétent, vraiment professionnel, aimable, sérieux dans ses tâches et souriant, efficace et rapide, disponible et à l'écoute, dynamique avec de l'expérience malgré son jeune âge, bref très agréable de traiter avec qq'1 d'aussi qualifié et avenant, encore merci beaucoup à lui (et je n'ai pas forcément été une cliente "simple")
• Nico.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 20:43

  Excellent magasin avec une très bonne équipe à l'écoute, professionnelle et très compréhensive. Si vous voulez changer d'ordinateur pour vos études ou votre boulot par exemple, foncez !
• Elsa.M

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:29

  j'adore ce magasin, je suis toujours très bien accueillie et bien renseigné .tout ce que j'ai acheté jusqu'à présent, robot Kenwood tv etc j'en suis ravie. Je recommande ce magasin.
• Patricia.o

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 15:02

  personnel en petit électroménager qui discutent tellement bien entres eux que nous n avons pas osé les déranger ! je reviens sur mon premier commentaire car après plusieurs visites je trouve que les vendeurs passent plus de temps à discuter entres eux que de conseiller les clientsce qui n était pas le cas il y a encore quelques mois
• Nina.A

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 14:38

  Excellente Expérience comme d’habitude ! Que ce soit en ligne ou en magasin c’est toujours un plaisir d’acheter chez boulanger J’ai un coup cœur pour le retrait 1h, c’est rapide simple et efficace Concernant le magasin de Limoges il est spacieux, propre, tout est bien présenté on a tout de suite envie d’acheter et il y’a du choix, le personnel est respectueux dès l’entrée avec l’agent de sécurité, pendant le conseil avec le vendeur, jusqu’au passage en caisse R. A. S à très vite
• Ali.m

  1 / 5

  Le 24/05/2021 à 17:32

  Note concerne les employés. Cest de pire en pire l'accueil chez vous, même lorsque l'on est seul a demander un renseignement. Et c'est la 2eme fois que l'on ment sur le produit que j'achète ! J'achète un ordi, le vendeur me vend une house et une souris alors que c'etait vendu avec !!! Surprise en arrivant chez moi.
• François.

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:57

  Très bien. Des vendeurs accueillants et qui conseillent très bien en plus d'expliquer les différences entre les types de produits de façon explicite. Des produits variés et innovations. A conseiller vivement.
• Mathias.o

  3 / 5

  Le 27/04/2021 à 13:10

  Arrangement et geste commercial en boutique suite a une vente aux conditions douteuses ... extension de garantie sur le produit gratuite avec possibilité d'avoir une extension sur une autre TV dans 5 ans en cas de panne. Je remercie M. VIBERT pour sa rigueur et son professionnalisme.
• Dim.

  1 / 5

  Le 14/04/2021 à 17:37

  N'achetez plus chez Boulanger. SAV déplorable. Cela fait 2 mois que j'attends mon aspirateur pour changer 2 filtres! 2filtres qu'ils ont décrété sales alors que je venais de les changer. Tout ça pour passer la réparation hors garantie. Scandaleux.
• Claiire..

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  Le 03/04/2021 à 21:50

  Rassurez moi les vendeurs ne sont pas payés à com ? Attendre 20 min devant le rayon des dyson avoir 3 vendeurs qui passent à côté mais rien même pas un bonjour, la conversation groupes devait être plus intéressante que ma vente. Finir par aller en caisse pour le commander soit même ( ce qui n’est pas possible puisqu’il faut qu’un vendeur vous fasse une facture !) Bref ! J’ai mal à mon commerce !
• Jocelyne.r

  2 / 5

  Le 27/03/2021 à 16:32

  livraison de la télé du lave linge. Et le frigo sauf que nous avons payés Pour une livraison avec pause... Sauf que le frigo a été posé tous simplement... Alors qu il fallait changer le sens des portes !!! Et pas branché !!! Et la télé même pas sortie du carton !! Prestation pas assurée. . Dommage....
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 19:23

  Je ne connaissais pas vraiment cette enseigne. J'ai apprécié l'expérience. Les vendeurs sont expérimentés. C'est appréciable. Parfois, il vaut mieux lâcher internet et se rendre sur place.... Il est clair que c'est chez eux que j'achèterai ma machine à laver. J'ai apprécié voir un vendeur aider une personne seule en difficulté.
• Severine.a

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 09:18

  Vendeur adorable m'a. Fait ristourne de 20 euros, bref en plus qualité produits parfaite... Boulanger bravo !!!!! Et font livrer par la poste ça change des transporteurs privés qui te mettent le colis chez les voisins sans sonner ni te prévenir comme si tu étais devin quoi...
• Loïc.a

  3 / 5

  Le 30/01/2021 à 17:23

  Beaucoup de personnel mais très peu de disponible ! L'un d'eux étaient obligés d'appeler ses collègues qui flanaient dans les rayons. Malgré ça, le magasin est propre et bien agencé. Et les dispositions CO-VID sont respectées, notamment aux caisses et au retrait de marchandises.
• Marc.A

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 17:55

  Venu pour acquérir une machine express broyeur a café, j ai attendu le vendeur, que j avais helle en pleine discussion avec un pseudo client. Celui ci m a demandé d attendre devant les dites machines. Je voyais donc ce vendeur se promener à travers le magasin en continuant sa discussion avec son client. 15 minutes après, n y tenant plus, je me suis adressé à l accueil qui a appelé un vendeur pour me servir. 15 minutes après, excédé, je quittait le magasin pour me rendre à la concurrence avec qui j ai fait affaire.
• hello.o

  3 / 5

  Le 29/12/2020 à 23:10

  Beaucoup de personnel qui tourne en rond Dommage.
• Damien.I

  1 / 5

  Le 14/12/2020 à 20:51

  J’ai passé une commande d’une tv sur l’appli, aucun souci . Prélevé le lendemain avec un délai d’une dizaine de jours ... et la veille de la livraison, un message laissé sur mon portable : la tv n’est plus disponible !!! Pas très pro ! Prélèvement immédiat et la dispo on verra plus tard ! J’ai fait travailler un petit commerçant de mon petit village et ... surprise il m’a vendu exactement la même tv et au même prix ! Cette expérience m’a bien fait réfléchir et je vais changer mes habitudes d’achat ! Soutenez les petits commerces et la proximité !
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 15:34

  Venue pour une promo sur un ordinateur portable affiché à 249€.Le vendeur m a tout expliqué sur ce pc.Il a bien vu le même prix que moi mais passe en caisse à 449€.et on me dit juste que l affichage n était pas bon. Ne recommande pas les conseils des vendeurs qui n assument pas leur erreurs.du coup j ai laissé le produit.aucun geste commercial. Dommage pour un magasin de cette envergure.
• sandrine.a

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 18:28

  Nous sommes très déçu du SAV . Car ok notre appareil ménager était plus sous garantie , mais aucun efforts n'a était fait pour trouver la pièce à changer. Par nos propre moyens nous avons trouvés la pièce !!! Donc je trouve cela un peu moyen . Pour le coup cette aventure (mauvaise) nous orientera vers une autre enseigne pour de prochains achats !!!!
• Sophie.r

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 13:32

  Ne pas y aller entre midi et deux. Même si il y a personne devant toi t'attend 10min qu' une personne vienne vers toi au guichet. Retrait colis très long pourtant 4 personnes derrière le comptoirs qui se demandent qui doit faire quoi. 3 fois que ça arrive !!! Plus rapide de faire les achats en magasin quoique même attente à la caisse.
• Maryse.a

  2 / 5

  Le 01/10/2020 à 15:24

  Achat d une couverture électrique. Je règle en chèque la somme de 89,99€. La caissière téléphone à leur organisme payeur et me dit que mon paiement par chèque est refusé !! Mais pas d autre explication !! Règlement fait par carte. Et accepté !! Si vous ne voulez plus de règlement par chèque, affichez le . Je voudrais bien une explication à ce refus. Mon compte est approvisionné pour votre info!!
• Rayan.h

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 00:43

  C’est un bon centre le personnel à l’écoute et sympathique sauf en caisse.
• B1.

  4 / 5

  Le 28/05/2020 à 00:19

  Très bon accueil et respect strict des gestes barrières et des mesures de sécurité sanitaire, ce qui est très rassurant pour l'ensemble du personnel et des clients. Récupération d'une commande en mode drive sur le parking devant le magasin : rapide, efficace, c'est parfait !
• martine.o

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:06

  Diversité des produits. Marque du magasin correct et grande marque à tous tarif. Personnel à l'écoute de la clientèle qui se renseigne s'il ne connait pas le rayon. Livraison et mise en service d'un appareil gratuit. Enlèvement gratuit de l'ancien matériel.
• Mickael.a

  2 / 5

  Le 29/09/2019 à 18:32

  Depuis mes dernières visites, c'est de pire en pire. Hier je passe au magasin pour un câble qu'ils n'ont pas en rayon et de plus les vendeurs se sauvaient à mon approche. Et aujourd'hui la bataille pour trouver un vendeur à 11h30. Je vais en voir un qui gromellait parce que visiblement je le gênait il m'a renvoyé vers un autre qui m'as renvoyé vers le premier qui a bien exprimait son mécontentement pour mon insistance. Juste pour savoir si une platine vinyle était en stock. Je lui ai pris 30 malheureuses secondes pour la commander. Et pour me faire comprendre à la fin que he lui ai fait perdre du temps. Là c'est clair si j'y retourne c'est que j'aurai pas le choix . Vraiment dégoûté de l'accueil.
• David.c

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 11:40

  Très large choix surtout en hifi et petit électroménager ...Bien organisé ..Tarifs attrayants. De l'attente en caisse par contre