Brico Dépôt

Magasin de bricolage Brico Dépôt Dissay

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A propos de : Magasin de bricolage Brico Dépôt à Dissay

Chaîne consacrée aux équipements et matériel de bricolage et d'aménagement ou rénovation de l'habitat.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

Les derniers avis :

  • Avatar Jeanne.
    4 / 5
    Le 12/07/2022 à 07:23

    Très bien

  • Avatar Cathy.R
    3 / 5
    Le 09/07/2022 à 20:50

    Remise de 20% sur la totalité des achats non accordée dans la cour des matériaux alors qu'elle était confirmée à l'accueil lors de la création de la carte quelques minutes avant

  • Avatar Matheo.o
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 19:13

    Bonsoir, nous sommes en colère 😠...nous ne comprenons pas votre fonctionnement concernant vos soirées soldes pour les soit disant privilegiés carte bricot depot ..... pourquoi ne pas privilégier justement les artisans qui vous ramènent un chiffres d affaires toute l année ...et de limiter un chariot magique par famille pas 3 ou 4..!!!ne nous dites pas que c est pas possible de le faire !! Se sont toujours les mêmes personnes qui viennent qu'à ces soirées là ...donc 1 fois à l année, et que l on retrouve le contenu des chariot en vente sur internet!!! alors que les artisans ,eux, vont s en servir et seront contents de pouvoirs en profiter avec l'argent qu'ils laissent au magasin à l année ... Nous nous rendons compte qu il y a que le chiffre qui compte pour vous et pas la la fidélité de vos bons clients ...

  • Avatar Rathqueber.y
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 09:55

    Prix raisonnable et personnelle compétent

  • Avatar Barbara.e
    5 / 5
    Le 06/07/2022 à 22:29

    Magasin agréable et toujours bien équipé et rangé. Le personnel est disponible assez rapidement.

  • Avatar Stéphanie.o
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 16:43

    Petit discount bricolage, où la "caverne d'Ali Baba brico " 😉 Il faut profiter de certains prix tout en restant vigilant sur leurs qualités. Le personnel est toujours disponible

  • Avatar sylvain.e
    1 / 5
    Le 30/06/2022 à 11:27

    Bonjour , matériel excellent mais l'agent de sécurité aux matériaux se permet de faire des réflexions au lieu de se tenir à sa place et de croire que je prends un coude en pvc à 2 balles sans le payer, c'est un peu dommage

  • Avatar Anthony.u
    2 / 5
    Le 25/06/2022 à 10:21

    Nous vérifions sur le site internet la disponibilité d'un produit : 8 pièces en stock, mis à jour à 10h30. Arrivés à 11h, aucune pièce dans le rayon. Une employée bien sympathique a cherché si les produits n'étaient pas dans la réserve mais n'a rien trouvé. Un de ses collègues nous a dit qu'il devait y avoir une erreur dans les références et que l'heure de mise à jour du stock ne voulait rien dire. Résultat : nous repartons les mains vides en ayant perdu une heure et demi de notre temps :(

  • Avatar cc.e
    1 / 5
    Le 21/06/2022 à 20:58

    Articles dispo sur le web,,,mais pas en magasin ☹️

  • Avatar gonvin.e
    4 / 5
    Le 18/06/2022 à 14:56

    Du détail, mais on voie L inflation arrivée un peut partout.

  • Avatar Maxime.a
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 12:48

    Accueil sympathique vendeur outillage bien aimable il nous a bien dépanné sur notre tondeuse il connaît bien son travail

  • Avatar eric.a
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 17:47

    Personnel charmant et magasin bien tenu, impeccable pour mes nouveaux travaux ! 👍

  • Avatar Thierry.a
    1 / 5
    Le 08/06/2022 à 19:27

    Je donne un avis non pas sur le personnel mais sur du matériel de jardin( tondeuse )en l'occurrence acheter en avril et déjà en panne , de marque Titan. je suis déçu , je vais devoir me déplacer au magasin pour la ramener j espère être bien reçu et surtout une réparation rapide ( servie 6 fois) . Bonne soirée

  • Avatar van.A
    5 / 5
    Le 07/06/2022 à 13:07

    Très bien

  • Avatar Clément.
    4 / 5
    Le 04/06/2022 à 08:42

    Bien mais ne pas prendre en compte le stock internet

  • Avatar Maxou.
    5 / 5
    Le 02/06/2022 à 11:49

    Bon magasin de bricolage avec un large choix dans les rayons, ce que je penses qui pourrait être amélioré : plus de choix en électro portatifs, pas forcément en nombre mais plus en types d'outils ( défonceuse, riveteuse, cloueur, décapeur thermique, etc..), plus de types de postes à souder (MIG, MAG, TIG, MMA). J'avais cherché des planches en pin massif d'épaisseur 26mm mais il n'y en avais pas de la dimension voulou (150x80). Ce serait encore mieux s'il y avait plusieurs planches de plusieurs bois de cette épaisseur. Peut être un peu plus d'effectif pour conseiller dans les rayons. Sinon on trouve son bonheur.

  • Avatar Maxence.a
    5 / 5
    Le 18/05/2022 à 12:25

    Ce lieu s'améliore avec des conseillers toujours à votre écoute

  • Avatar alexandre.a
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 12:08

    J’attend depuis 20 min pour une commande soit disant prête au point retraits rapide

  • Avatar Baptiste.l
    5 / 5
    Le 08/05/2022 à 15:57

    Excellente magasin de bricolage. Ont trouve de tout aussi bien pour la maison que pour des petits travaux ou projets.

  • Avatar Monnet.
    4 / 5
    Le 30/04/2022 à 06:39

    Prix intéressants notamment sur la visserie par rapport aux magasins traditionnels

  • Avatar Nadine.r
    5 / 5
    Le 24/04/2022 à 07:28

    Dommage que le meuble n'était pas blanc et Noir, :-) l'ai pris quand même. Très bons vendeurs et accueillants.

  • Avatar laurent.
    4 / 5
    Le 16/04/2022 à 16:25

    Un vendeur m'a bien renseigné, il était de bonne volonté. Un jeune au rayon outils bricolage. C'est agréable.

  • Avatar Marc.e
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 15:45

    Beau magasin bien agencé et sympathique et plein de bonheur pour cette nouvelle affaire

  • Avatar Didier.A
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 02:41

    Très bonne accueil, personnel sympathique et professionnels

  • Avatar Michaël.e
    5 / 5
    Le 12/04/2022 à 19:03

    Un grand merci à Alexis du rayon cuisine pour sa réaction et son professionnalisme. Merci également à Didier pour nous donner des solu à nos problèmes. Mr lefort

  • Avatar SD.TIIBOY.
    5 / 5
    Le 09/04/2022 à 06:45

    Super magasin prix intéressant très bien accueilli a la menuiserie . Vendeurs très compétents je recommande fortement ce magasin

  • Avatar Jean-Marc.e
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 08:47

    Equipe de vente au top, et offres commerciales attirante et interessante nottament chapiteau😉

  • Avatar Stom.
    1 / 5
    Le 04/04/2022 à 14:33

    Vendeurs hautains, desagradables et incompétents, mauvais conseils et surtout "nous ne sommes à pas disponibles nous avons du travail!" voici la réponse qu'on vous donne quand vous demandez de l'aide. Où si vous appuyez sur le bouton de la borne d'appel vendeur, avec la borne qui dit "votre appel à bien été pris en compte", le vendeur arrivé 10 min après et vous soutiens que personne ne l'a appelé et la borne tourne en boucle mais il a raison bien évidemment et vous envoie balader. Magasin à fuir à tout prix! Nous avons une maison à rénover, nous irons voir ailleurs, oui ç'est peut être plus cher mais au moins ils seront plus sympas et de meilleurs conseil. Nous avons payé mais produits restés sur le parking car cassés par mamque d'aide 180€ a la poubelle. Et pas de geste commercial bien sûr!

  • Avatar Fanou.o
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 19:13

    Magasin avec beaucoup de stocks et des supers tarifs. Équipes très souriantes et accueillantes. Le paradis du bricoleur !!!

  • Avatar Laurence.a
    5 / 5
    Le 17/03/2022 à 19:06

    Dépôt très commerçant, personnel souriant et bons produits à petits prix !

  • Avatar Rachel.o
    3 / 5
    Le 12/03/2022 à 13:35

    Pas toujours de trouver ce que l'on cherche. Les rayons ont un logique à eux. Ne pas hésitez à demander aux employés.

  • Avatar Lucas.a
    1 / 5
    Le 01/03/2022 à 05:44

    Ne tienne pas leur engagement même avec un papier signé la menuiserie est a fuir Il ne connaissent rien vous le verrez en parlant juste 2 minute Vraiment devenue minable aller plutôt ailleurs.. moi je préfère faire la route et aller a tours plus compétent

  • Avatar Sylvie.e
    4 / 5
    Le 20/02/2022 à 15:56

    Prix abordable, facile de trouver ce qu'on veut, vendeur aimable et serviable

  • Avatar Sosso.a
    3 / 5
    Le 06/02/2022 à 10:09

    Brico Dépôt fidèle à son enseigne, aucune surprise et aucune déception

  • Avatar Sabrina.e
    2 / 5
    Le 02/02/2022 à 14:48

    Personnel qui devrait penser à revoir ses priorités, ou changer de travail. Les réflexions devant les clients ne sont pas à faire où alors il change de métier, très déçu pour la deuxième fois, hélas.

  • Avatar edith.e
    1 / 5
    Le 28/01/2022 à 18:50

    Jamais de stocks même sur des produits de bases, magasin idéal pour perdre son temps.

  • Avatar Tof.a
    5 / 5
    Le 27/01/2022 à 05:49

    Du tri à faire dans certains produits, mais en général bon rapport qualité prix

  • Avatar Benoît.6
    5 / 5
    Le 15/01/2022 à 12:56

    Super accueil, très bien conseillé avec une grande disponibilité de Thomas en plomberie et cabine douche. De l argent bien dépensé avec plaisir !!

  • Avatar Vinciane.o
    2 / 5
    Le 06/01/2022 à 10:36

    Venue ce jour, commande faite par internet car très peu de temps avant le travail, retrait en drive. Rdv à 11h arrivée à 10h50, servie a 11h25 ... La prochaine fois j'irai chercher mes meubles dans le magasin ...

  • Avatar Patrick.h
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 11:00

    Bonjour, J'ai rencontré le responsable sanitaire pour un problème de cumulus acheté le 15-10-2021 Personne à l'écoute super sympa efficace, je suis reparti totalement satisfait Merci monsieur

  • Avatar Julie.a
    1 / 5
    Le 09/12/2021 à 06:31

    j avais besoin de rail et montant pour placo et on n a pas pu m en fournir pour raison d inventaire j ai quasi fait 100 kms aller et retour et apres mes demandes a diverses personnes dans le magasin la réponse fut la même et aucune indication de non dispo ou d inventaire sur le site car j ai regarde avant de partir c est juste encore une fois une enseigne qui se moque du monde

  • Avatar armelle.a
    5 / 5
    Le 07/12/2021 à 10:57

    Utile fiable personnels agréables magasin propre bravo et merci

  • Avatar Georges.r
    4 / 5
    Le 30/11/2021 à 11:14

    Avec ma femme nous faisons nos courses de preferance à Achan toutes les semaines. Prix interressants' je recommande

  • Avatar Lna974.
    4 / 5
    Le 09/11/2021 à 19:44

    On a trouvé tout ce dont on avait besoin, le personnel assez sympathique pour la plupart, par contre les prix ont largement augmentés, même beaucoup trop.

  • Avatar Sylvia.o
    3 / 5
    Le 06/11/2021 à 17:43

    Bon accueil. Personnel disponible et de bon conseil dans les divers rayons. Même si petit litige par ailleurs parfois, c'est vite résolu. Matériaux de bonnes qualités. Bon rapport qualité prix. Je conseille.

  • Avatar Damien.e
    5 / 5
    Le 05/11/2021 à 10:48

    J'ai toujours trouvé ce que je cherchais Dernièrement acquisition de 2 kits dressing très raisonnable en prix Je suis très satisfait à chaque visite

  • Avatar James.i
    4 / 5
    Le 27/10/2021 à 16:39

    Très bon magasin et je trouve toujours se que je cherche Personnel agréable et de bon conseil s

  • Avatar Marty.e
    4 / 5
    Le 24/10/2021 à 13:26

    Equipe sympathique, patiente et serviable. Réservation, commande, devis, sur place, en ligne… On s’y perd un peu et heureusement j’ai un smart phone, pour un peu il fallait que je fasse des aller-retour pour aboutir. Comment font ceux qui n’ont pas internet à portée de main ? (Si si j’en connais plusieurs, et des bons bricoleurs).

  • Avatar cedric.o
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 07:52

    Je suis entré dans ce magasin afin de demander un projet de salle de bain. À peine entré je me dirige vers l espace dédié et j entends alors derrière moi la responsable de caisse qui dit tout haut à son collègue " demande lui ou il va celui là" Je me dirige vers cette dame et lui indique que ce n est pas une manière de parler à un client et je profite pour lui demander où se trouvent les WC. Elle m indique l endroit et je me retrouve... dans le rayon des sanitaires !!! Ma femme me demande alors de partir car elle ne souhaite pas confier un projet de salle de bains à des personnes si aimables et compétentes...

  • Avatar Delphine.a
    5 / 5
    Le 19/10/2021 à 08:57

    Rayon cuisine je tiens à remercier Alexis & Nicolas pour leur écoute leur professionnalisme et leur patience car vu les ruptures que ce magasin a depuis Juillet 2021 ça ne doit pas être simple pour eux au quotidien

  • Avatar Bernard.h
    5 / 5
    Le 06/10/2021 à 12:48

    Magasin de bricolage vraiment bien où l'on trouve à peu près tout ce que l'on a besoin pour nos travaux je reviendrai

  • Avatar Celine.m
    3 / 5
    Le 25/09/2021 à 09:52

    Magasin de bricolage plutôt bien rangé. Prix pas excessif. Petit moins sur la pente du parking, quand on sort avec un gros chariot, poids + pente c'est compliqué.

  • Avatar Danielle.e
    4 / 5
    Le 25/09/2021 à 06:33

    Très bon accueil, très bien renseigné, le vendeur à pris du temps pour m'expliquer, me conseiller et trouver une solution c'était au rayon salle de bain.

  • Avatar matis.
    1 / 5
    Le 22/09/2021 à 10:52

    En cas de poids lourd le personnel n'est pas tenu à aider... C'est 1 libre service Mathon répondu en outre il ne vaut mieux pas demandé de conseil, pas aimable et ils n'y connaissent rien, et les prix ne sont plus du tout attractifs

  • Avatar Sebastien.e
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 16:39

    Un super magasin, le personnel est de bon conseil et très agréable. Mention spéciale pour le service menuiserie, notamment Samuel qui nous a trouvé une solution au top et avec le sourire, ainsi que SD pour sa bonne humeur également ;-)

  • Avatar pascal.n
    1 / 5
    Le 15/09/2021 à 07:28

    très mal entretenu envahi de ragondin et d'arbres morts , une toute petite partie des chemins sont entretenu le reste est envahi de ronces quel désespoir ce n'est plus le cours d'eau de jadis moi qui a plein de parcelle de terre, cette gestion la me dégoûte

  • Avatar corentin.e
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 14:55

    J'ai eu l'occasion d'avoir un échange très agréable avec la responsable du service administrative tout comme avec les vendeurs, je recommande ce magasin.

  • Avatar Rose.a
    5 / 5
    Le 14/09/2021 à 14:48

    Un service remarquable, un accueil chaleureux. Des vendeurs disponibles. Des produits de bonne qualité et des prix attractifs.

  • Avatar Micka.
    4 / 5
    Le 10/09/2021 à 20:44

    Très bon conseils et accueil agréable. Dommage que la chargeuse de sable était en panne et que nous ne puissions avoir un tarif remisé sur le sable en sac.

  • Avatar Djédjé.a
    4 / 5
    Le 21/08/2021 à 08:18

    Beaucoup de choix idéal pour bricoler, faire des petits et gros travaux par contre éviter les articles premier prix car la qualité n'est souvent pas top. Privilégiez les arrivages.

  • Avatar Angelina.i
    2 / 5
    Le 31/07/2021 à 06:27

    Rien à dire sur le magasin. Mais les vendeurs sont de moins en moins pro et n'hésites pas à faire des gamineries dans les allées, au lieu de renseigner correctement. Dommage !

  • Avatar doryan.h
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 09:41

    Service drive au top la menuiserie top les vendeur très qualifiés. Ce magasin je vous le recommande. B molle le grand vendeur de la menuiserie et trop Fran

  • Avatar Henri.o
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 09:19

    Achat drive au top, le personnel a su me délivrer ma commande avec beaucoup d efficacité. Je fais mes achats bricolage très souvent dans cette enseigne, les équipes sont serviables et disponibles.

  • Avatar Claude.o
    4 / 5
    Le 21/07/2021 à 14:04

    Très bon magasin ou l'on peut trouver tout ce qu'il faut pour bricoler. Petit reproche. J'ai fait l'acquisition d'une remorque ,prix tres intéressant avec surhausse et rampe mais les boulons n'etaient pas tous fixés ils étaient dans la remorque , feux arrière mal fixé ,je me suis aperçu rendu chez moi qu'il était dévissé . La prise électrique ne tient pas sur ma prise de voiture je vais la faire vérifier a mon garage. Dommage . Bonne journée a votre équipe.

  • Avatar Adrien.o
    5 / 5
    Le 07/07/2021 à 16:54

    Je modifie ma note manquer qu'une étoile mais bon je n'est rien à reprocher à ce magasin et leur compréhension sur une erreur de caisse qu'on a vu que tardivement justifie 5 étoiles. Merci à vous.

  • Avatar Christian.u
    4 / 5
    Le 25/06/2021 à 12:18

    Choix correct. La qualité n'est pas toujours au rendez-vous mais on y trouve au moins le matériel de base pour de véritables travaux et pas seulement des kits tout faits pour bricoleurs du dimanche.

  • Avatar roselyne.u
    1 / 5
    Le 24/06/2021 à 20:15

    très déçue, je me suis adressée aujourd'hui vers 18h30 , au vendeur , rayon cuisine Je voulais un plan de travail et des crédences, sans même me laisser le temps d'expliquer ce que je cherchais, il m'a montré le rayon, en disant "tout est là en libre service sinon, on a une livraison demain" Evidemment je ne trouvais pas et surtout je n'arrivais pas à voir si ce qui était exposé était en stock ! obligée de chercher sur le site internet sur mon téléphone! du coup je suis partie à Leroy Merlin, l'accueil et les conseils là-bas, y a pas photo!

  • Avatar eric.l
    5 / 5
    Le 22/06/2021 à 20:53

    Panne de tondeuse achetee en mai je l ai ramener sav dispo rien a dire accueil nickel hôtesse d'accueil très agréable et professionnelle remboursement de mon achat j en ai profité pour faire quelques achats hôtesse de caisse hyper sympa je recommande

  • Avatar Claudie.O
    2 / 5
    Le 06/06/2021 à 16:05

    Très décue. j'ai donné les dimensions de mon portail au vendeur de la peinture pour avoir de la peinture personnalisée. il m'a dit : vous avez besoin de 10 Litres. Résultat des courses : il m'en reste au moins 7 litres. je me suis fait avoir, donc faites attention au "conseil" des vendeurs

  • Avatar Anne.o
    1 / 5
    Le 25/05/2021 à 10:19

    Quelle déception je commande au drive samedi pour un retrait le dimanche à 11h Le retrait se fera enfin à 11h40 alors que j'active ma présence au drive 2 à 10h56 je suis très déçue de cette expérience mieux vaut peut-être arrivée en magasin à 9h pour un achat en direct Je dois vous informer que ce retrait c'est fait car je me suis rendu à l'accueil du magasin à 11h20 Au vue de votre réponse le problème au drive ne vient pas d'une mauvaise gestion c'est très fort alors que les 4 salariés ne savent pas regarder un ordinateur ni répondre au ligne interne Il faut revoir toute votre organisation et votre accueil pour fideliser vos clients

  • Avatar Thierry.I
    5 / 5
    Le 17/05/2021 à 16:13

    Nous avons commandé des dalles en ciment et avons choisi le drive pour le côté pratique et rapide. Livrés sur le parking, nous n'avons pas eu à attendre et faire le chemin au milieu des stocks dans la cour des matériaux. Nous avions programmé le RDV à un horaire donné.

  • Avatar Christine.u
    2 / 5
    Le 10/05/2021 à 16:29

    Commande faite au drive un dimanche. Ce n'est pas un drive puisqu'il faut aller chercher ses produits au retrait et les porter dans sa voiture. Attente de 20 min pour découvrir qu'il manque des produits. Le lundi 10, SMS et mail reçus me disant que ma commande du dimanche 9 était prête mais des articles manquaient. Drive à éviter ! J'avais bien pris un rendez vous. Beaucoup de clients connaissent les mêmes désagréments que moi. L'attente nous aura au moins permis de partager nos expériences chez vous.

  • Avatar Not-_-.i
    2 / 5
    Le 09/05/2021 à 15:38

    Très mauvaise gestion du drive et mauvaise communication entre le personnel. J'ai commandé une tondeuse le samedi après-midi sur le drive avec un retrait le lendemain fin de matinée. Le dimanche matin on m'appelle pour me dire qu'ils ont vendu les tondeuses mais qu'il reste le modèle d'exposition . On me le réserve en attendant que je me déplace. Une fois sur place, on m'annonce que le modèle d'exposition a été vendu aussi !On arrive à trouver un arrangement mais ceci n'empêche pas que nous sommes très déçus par cet événement.

  • Avatar Greg.r
    3 / 5
    Le 18/04/2021 à 19:02

    1ere fois au drive et assez déçu car rdv fixer pour 17h15 via le site et au final réparti a 17h45 ( commande pas prête et réponse du magasinier " on met des horaires mais sa sert à rien car chacuns fait ce qu'il veut " ) tout ça pour un simple bac récupérateur d'eau commandé à 12h30... Sinon magasin pas trop mal.

  • Avatar Sylvie.r
    4 / 5
    Le 07/04/2021 à 05:21

    Beaucoup de produits pas cher, bonnes promos. La tente extérieure est très agréable avec une belle présentation. Des produits à tous les prix pour satisfaire tous les budgets.

  • Avatar Yas.i
    4 / 5
    Le 22/03/2021 à 22:20

    Bien aménagée. Pas mal de choses. Par contre il faudra peut-être vous débrouiller seul car au niveau conseil c'est ce que j'ai du faire le vendeur qui a été appelé pour son rayon n'étant absolument pas au courant de comment fonctionne le matos qu'il vend. :-\

  • Avatar Julie.o
    5 / 5
    Le 19/03/2021 à 13:16

    A chaque visite, il y a un personnel présent et souriant. Les stocks sont bien en vue sur le site internet ce qui permet de ne pas se déplacer pour rien. Je recommande +++

  • Avatar Mathieu.E
    2 / 5
    Le 01/03/2021 à 17:59

    Pas beaucoup de choix, pas de service coupe, caissier à peine aimable palette vide au sol. Prix attractif c'est tout qualité a voir.

  • Avatar Emilie.E
    1 / 5
    Le 17/02/2021 à 11:08

    Bonjour je suis allé ce matin à bricot dépôt. La politesse et l'amabilité de la caissiere n'était pas au rdv. Jusqu'à mettre un coup de pied dans notre saut pour qu'on laisse passer les personnes derrière suite à une erreur de prix ! Déçu ne retournera plus la bas !

  • Avatar VIr.
    1 / 5
    Le 12/02/2021 à 09:45

    J'ai passé une commande drive ce weekend, j'ai reçu un mail de confirmation de ma commande, arrivé à mon rendez-vous la commandé n'ai pas disponible, plusieurs raison annoncées... j'ai tardé à venir (j'étais là au rdv), ma commande n'a pas été préparée, puis les stock n'étaient pas à jour au moment de ma commande. A qui ça sert d'afficher le stock disponible sur le site? Puis à priori le responsable devait m'appeler le lendemain de ma réservation pour me tenir informé de l'annulation de cette commande, j'attend encore cet appel. Ne pas mettre en place le drive ou être plus rigoureux sur le suivi des commandes.

  • Avatar Mi.l
    1 / 5
    Le 13/12/2020 à 18:32

    Vendeuse du rayon cuisine à la limite d’être insultante alors qu’on cherchait juste quelque chose dans le rayon, les vendeurs sont ils lowcost au même titre que les produits ? En tout cas c’est une honte de parler aux clients comme ça, pensez à former votre personnel. Bricocash ayant ouvert à migne auxances, je suis pas prêt de remettre les pieds chez vous.Pensez à revoir vos critères d’embauche.

  • Avatar stéphane.
    2 / 5
    Le 20/11/2020 à 10:18

    Expérience client calamiteuse, particulièrement au dépôt, où le souci du client est absent. J'ai mis deux étoiles au lieu d'une car l'accueil au rayon peinture a été courtois et efficace. Sinon expérience globalement très négative.

  • Avatar Jl.
    1 / 5
    Le 19/11/2020 à 09:07

    Je me suis déplacé exprès pour un caisson de cuisine soit disant disponible après consultation du stock sur le site le matin même et au final arrivé au magasin un bord.. sans nom(réaménagement exposition cuisine) pour m'entendre dire que c'est une erreur et que le caisson c'est celui de exposition ... merci Brico dépôt pour ce manque de professionnalisme et pour ma perte de temps

  • Avatar lily.
    5 / 5
    Le 10/09/2020 à 21:57

    Que du plus..des vendeurs ,en général, très bien et a l écoute..un grand bravo a la vendeuse en poêle,c est une vraie mine d infos et d une gentillesse rare.un petit moins au vendeur cuisine qui n est pas très agréable. Pour les Stocks cela diffère donc venir régulièrement.. Magasin grand avec accès aisé et parking de bonne taille.

  • Avatar Bérangère.e
    5 / 5
    Le 17/08/2020 à 17:05

    J y ai trouvé ce que je recherchais j apprecie les horaires et chez brico depot on ne vous vide pas le porte monnaie !

  • Avatar Annie.h
    4 / 5
    Le 29/07/2020 à 19:05

    Un autre temple pour le bricolage à bas coût. On y va très souvent. Certains produits sont de qualité correcte d'autres ça dépend. Les radiateurs achetés il y a 2 ans1/2 sont très bien et de marque française (Noiraud)

  • Avatar Thierry.n
    5 / 5
    Le 14/07/2020 à 18:05

    Très bon magasin de bricolage... Personnel sympa et de bon conseil

  • Avatar Typhanie.e
    1 / 5
    Le 14/07/2020 à 11:35

    Faire des dizaines de km , le seul jour de repos depuis longtemps pour justement profiter pour aller y faire mes achats après confirmation téléphonique la veille ainsi que site internet informant bien que Brico dépôt serai ouvert ce 14juillet non stop jusqu’à 19h . Arrivé devant magasin certes il est allumé, mais portes fermées sans même un mot informant la clientèle . De plus personne ne décroche au téléphone , car celui ci semble décroché afin de ne pas être dérangé. Cetais l’heure de la pause syndical ? J’avais un achat de 2500€ à faire chez vous. Je les donnerai volontier à un de vos concurrent !

  • Avatar Sandrine.i
    4 / 5
    Le 08/07/2020 à 12:00

    Ce magasin a des prix très attractifs, la qualité est au rendez-vous, pas mal de choix pour tous les styles et tous les budgets, j'ai refait toute ma cuisine aux couleurs "tendance" et toute ma salle de bains en plus moderne ( douche italienne avec galets au sol et faïence avec frise au mur) pour un budget plus que raisonnable !

  • Avatar longeau.e
    1 / 5
    Le 15/06/2020 à 17:34

    Pas du tout commercial. J'ai payé ma commande par internet. Je demande de la recuperer le samedi qui arrive. On me répond que non et que ma commande sera annulée. On demande de prendre la faïence en 2 fois car le poids dans la voiture cela fait beaucoup. On nous refuse

  • Avatar Jean-Michel.u
    1 / 5
    Le 30/05/2020 à 08:24

    Le 30 mai 2020, je téléphone au magasin de Dissay pour bien vérifier stock d'un salon de jardin "Salemo" 179 euros. Stock sur internet : 8. Pas de soucie nous en avons vous pouvez venir. 45 minutes plus tard, a non monsieur il y en a plus ... Je me déplace a l’accueil qui eux me confirme bien en avoir ... Résultat, personnes ne les trouvent ... Et surtout, le stock visible sur internet n'est toujours pas mis a jour ... Même en prenant toutes les précisions, en les appelant avant, et bien non, vous vous déplacer pour rien ...

  • Avatar Morgan..
    4 / 5
    Le 29/05/2020 à 11:03

    Bon accueil. Mais pouquoi n'y a t il pas de gel hydroalcoolique à disposition à l'entrée du barnum des arrivages ? Le personnel a parfaitement répondu à nos questions et nous a bien dirigé dans le magasin. Bravo. P.S. Il y a encore des clients sans masque que l'on croise bien de trop près....

  • Avatar E.
    1 / 5
    Le 19/05/2020 à 19:37

    Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile. Enseigne pas sérieuse qui a un gros problème d'organisation. Une commande via internet pour le drive en cette période de crise sanitaire qui n'est pas honorée. Pourtant il y a du stock d'annonce sur le site . Seulement ils mettent trop longtemps à la préparer et plus rien . Cest vraiment pas sérieux ! Brico depot cest terminé pour moi !!!

  • Avatar mario.6
    1 / 5
    Le 26/02/2020 à 03:04

    Qualité des matériaux en baisse, en particulier en bois/menuiserie. Service et conseil difficile à obtenir. Pour ma part seul le rayon ELEC s'en sort a peu près. SAV méprisant le client: 3 mois après achat d’un plan de travail massif garanti 3 ans le bois se fend. Après échange de courriers le vendeur admet qu’il a un défaut car le montage et le traitement sont corrects. Seule proposition d’indemnisation : je dois démontrer le plan de travail et leur ramener pour qu’ils m’en donnent un autre identique !!! Évidemment je n’ai que ça à faire : tester pour eux la qualité de leurs produits...

  • Avatar Jérôme.A
    1 / 5
    Le 14/10/2019 à 10:01

    A peine arrivé, une vendeuse Axa nous saute dessus pour avoir nos coordonnées. Ensuite, des vendeurs absents du magasin, personne pour avoir un conseil et le pire c'est à la caisse: Pas un bonjour, juste " 43" pour nous indiquer la somme à payer et ensuite, on attend que la caissière termine sa conversation avec son collègue pour pouvoir régler nos achats. Lorsqu'on lui signale "Pouvons nous régler nos achats s'il vous plait", cette dernière nous prend de haut et se moque ouvertement de nous. Nous avons déchiré notre bon de commande et nous sommes partis chez Leroy Merlin où nous avons eu un super accueil et des prix identiques à Brico Dépôt.

  • Avatar nicolas.b
    2 / 5
    Le 15/06/2019 à 21:00

    Un magasin qui s'arrange pas avec les années ... On trouve rien sans chercher une plombe et il manque énormément de fournitures complémentaire j'y vais encore car Leroy est à 15min de plus donc ça dépanne mais sinon franchement à éviter pour autre choses que des bricoles. Le paradoxe très drôle c'est que c'est tellement le bordel dans ce magasin qu'on serait tenté de faire un Drive ! Mais non car même pour une toute petite pièce c'est le seul magasin au monde qui vous fera payer 5€ de préparation car vous comprenez c'est tellement le bordel qu'il faut en plus les payer pour chercher leur pièces

  • Avatar Nathalie.e
    3 / 5
    Le 15/12/2018 à 00:11

    Super magasin ont trouvent de tout pour la maison, j'ai trouvée toutes la décoration en carrelages et en faïence pour ma douche italienne elle sera magnifique vous trouverez de tout à des prix imbattables de qualité. Le seul point négatif que je veux relevée, j'ai eu un vendeur j'ai bien sentie que je l'ennuyait car je lui est demander deux devis différents le premier devis à bien mais le deuxième la j'ai vue qu'il en avait marre, il devait allé chercher de la faïence dans son dépôt et ma demander en attendant de me servir en carrelages je devais prendre 6 cartons dans le rayon carrelages le carton fessait 17kg chacun je lui est dit que c'était lourd pour moi il est parti dans son dépôt sans vouloir m'aider arrivé à la caisse j'ai demandée d'avoir quelqu'un pour m'aider à mettre dans ma voiture tout le carrelages, la faïences, la colle etc.... La on me répond il y a personne pour vous aider alors quand je charger ma voiture j'ai vue le vendeur aider une autre femme pour chercher son matériels sur le plant des services je suis vraiment déçu car cela était vraiment lourd pour moi pour tout monté dans ma voiture à revoir la patience avec les clients et le services voilà se que je peux vous dire sur le magasin Brico Dépôt de Dissay

  • Avatar Sandrine.i
    4 / 5
    Le 19/10/2018 à 05:51

    J aime beaucoup ,on trouve de tout à des prix vraiment abordables

  • Avatar amblat.h
    4 / 5
    Le 17/06/2018 à 06:31

    Bon magasin mais références peut élargie comparé au concurrents. Les prix sont correct Les vendeurs sont très sympa et savent vous renseigné Mais lorsque vous passé en caisse c'est une autre histoire ! Bonjour le sourire de certaines et l'accueil d'une en particulier.

  • Avatar bruno.a
    5 / 5
    Le 21/12/2017 à 09:27

    Manque de music dans le magasin, être obligé d'activité une enceinte bluetooth avec mon portable pour qu'elle minutes de détente ce qui a fait sourire le personnel et clients en se jeudi matin (rire) sinon très bon magasin

Horaire d'ouverture :

Lundi 07:00–19:30
Mardi 07:00–19:30
Mercredi 07:00–19:30
Jeudi 07:00–19:30
Vendredi 07:00–19:30
Samedi 07:00–19:30
Dimanche 08:00–13:00

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