Conforama La Roche Sur Yon
- 3.7
- Magasin de meubles
- La Roche-sur-Yon
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A propos de : Magasin de meubles Conforama La Roche Sur Yon à La Roche-sur-Yon
Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Santé et sécurité :
Masque obligatoire
Les employés portent des masques
Parois de protection en caisse
Services disponibles :
Drive disponible
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,
Les derniers avis :
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Françoise.a5 / 5Le 30/07/2022 à 11:36
Très bon accueil de tous, et un très GRAND merci à Florian pour sa gentillesse et son professionnalisme 👍🏻.
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Jacques.o5 / 5Le 28/07/2022 à 10:02
Merci Olivier , sympathique et professionnel.
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jean-yves.o5 / 5Le 23/07/2022 à 14:18
je tenais a remercier calvin pour m'avoir orienter sur un réfrigirateur américain il a su répondre a mes questions concernant le produit. merci encore a lui
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Olivier.R5 / 5Le 22/07/2022 à 18:27
Personnels (jeunes et moins jeunes) du magasin accueillant et sympathique. Disponible pour donner les infos. des produits. Ça peut paraitre bizarre car c'est un peu la base du commerce, mais c'est agreable. Nous avons acheter et nous y reviendrons lorsque nous en aurons le besoin..
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Yann.o1 / 5Le 21/07/2022 à 19:54
A FUIR !! Service après vente ZÉRO ! C’est une plateforme de vente qui ne garantit pas c’est produit en cas de problème…
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Jerome.o1 / 5Le 20/07/2022 à 17:20
Achat d'une cuisinière neuve livrée il y a 10 jours avec une extension de garantie de 100 Euros . Elle n'a jamais fonctionné. Et après 3 appels au sav un technicien devrait me recontacter dans environ 3 jours pour la réparer... Résultat : 15 jours sans cuisinière pour finalement avoir un produit qui sera réparé avant d'avoir servi.... Lamentable !
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Océan.t5 / 5Le 20/07/2022 à 10:32
Conseillés par Elisette, personne très agréable et à l’écoute, patiente et très souriante même derrière son masque , rare de nos jours. Merci à elle pour notre machine à laver dont elle a pris le temps de tt bien expliquer et c’était pas une mince affaire (sourire). Nous la recommandons vivement.
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Minute.a1 / 5Le 18/07/2022 à 18:07
Canapé neuf livré cassé, impossible d'avoir le SAV au téléphone, ils doivent nous rappeler... Bientôt 2 semaines et toujours rien !!! Le pire, c'est qu'on me propose une remise pour garder le canapé cassé !!! C'est une honte !!! Je mets 1 étoile car sinon on ne peut pas commenter... 😡😡😡
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Josiane.e2 / 5Le 16/07/2022 à 17:38
Magasin vieillissant, pas assez de choix dans les luminaire. Personnel qui ne s'intéresse pas aux clients, à part un ou deux. Ils serait bien qu'ils s'intéresse un peu plus à tous les clients qui entrent.
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Florence.A5 / 5Le 12/07/2022 à 10:11
Accueil et conseil très professionnel.
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Bernard.o5 / 5Le 06/07/2022 à 20:44
Très bon accueil et personnels jeunes à l écoute. Les conseils sont très professionnels et adaptés à la demande effectuée.Seul hic après avoir passé commande les frais de livraison sont trop onéreux par rapport au prix pratiqués dans ce magasin.
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Sylvie.e5 / 5Le 06/07/2022 à 19:19
Bien renseigné sur les produits les vendeurs sont aimable et contente des articles achetés depuis le début d'année
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Xavier.u1 / 5Le 05/07/2022 à 16:14
Processus d’enlèvement totalement à revoir 20 min d’attente à la caisse pour payer 30 min d’attente à l’enlèvement. Pour un micro-onde…. Ne pourrions nous pas envisager de le récupérer directement dans le magasin ou rééquilibrer la charge des des personnes chargés de l’enlèvement et les vendeurs du magasin???
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Cynthia.R5 / 5Le 04/07/2022 à 23:19
Rien à dire j'ai acheter une machine à café à grain delongui pour l'anniversaire de mon conjoint vraiment parfaite on m'a bien conseiller de A a Z bonne équipe 👌🏼👌🏼
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Josette.E5 / 5Le 02/07/2022 à 08:13
j'aimerais avoir un N° de téléphone non surtaxé pour appeler ce magasin je suis dans l'attente d'articles commandés au magasin le 11/05 - date de livraison prévue le 16/06 .....
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Mathilde.a3 / 5Le 28/06/2022 à 16:38
J’ai acheté une grande partie de mes meubles et de mon électroménager chez Conforama. Toujours ravie de la qualité, des prix et du SAV jusqu’ici. Je trouve que depuis quelques temps la qualité du service elle baisse. Peu de problèmes (garantie, réparation) finalement sont traités par le SAV il faut directement voir avec les marques ce qui est tout, sauf pratique. Tres récemment, j’ai commandé un aspirateur en retrait immédiat puisqu’indiqué comme disponible sur le site et qui s’avère ne pas être disponible. Je me retrouve sans aspirateur et obligée de me déplacer uniquement pour aller le chercher quand celui ci sera enfin disponible (aucune date ne m’a été communiquée évidemment). Je commence donc à bien déchanter de Conforama.
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clarisse.o5 / 5Le 25/06/2022 à 14:00
Un grand merci à Nicolas et Olivier pour leur accueil chaleureux (à toi aussi Sophie si tu ne fais que passer) ! Clarisse et Sandrine
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Mimi.b1 / 5Le 24/06/2022 à 09:11
Impossible d'avoir un humain au bout du fil....j'ai été baladé par un numéro surtaxé. J'ai acheté tous mes meubles chez vous. Je voudrais avoir le sav pour changer les bouts de mon canapé. Il va falloir que je fasse 50km.😡😡😡 Merci Conforama
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marie-ange.u5 / 5Le 23/06/2022 à 09:16
Conseillée par Emie, elle a pris le temps (beaucoup de temps) pour nous aider à trouver une cuisine parfaite pour notre maman et nous repartons avec LA cuisine idéale et avec le sourire aux lèvres ! Emie est très gentille, patiente et à l'écoute des clients et Sophie a pris la relève à la caisse pour nous diriger vers le moyen de paiement le plus adapté. Merci à l'équipe pour sa gentillesse et au magasin pour son large choix à bas prix, nous avons même bénéficié d'une ristourne car l'un de nos produits était endommagé :) Je recommande fortement !!
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Christine.e5 / 5Le 22/06/2022 à 14:39
Suite à nos achats, nous sommes agréablement surpris par la gentillesse et l'aimabilitee du personnel. Ainsi que Lorelei à la location de véhicule. Merci. Bonne journée.
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Paul.r5 / 5Le 28/05/2022 à 15:25
Merci beaucoup à Lorelei du SAV ! Personnel très accueillant et réactif.
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Momo.o5 / 5Le 28/05/2022 à 14:55
Très accueillant et compétent vendeur. Caissière et aussi retrait de marchandises très sympathique
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Christiane.e5 / 5Le 28/05/2022 à 10:27
Je remercie particulièrement Loreleï pour son accueil, sa disponibilité, son écoute et sa gentillesse. Le retrait des fournitures est simplifiée par son efficacité, et la clarté des explications.
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Emmanuel.l5 / 5Le 28/05/2022 à 08:07
Hôtesse très agréable et très compétente. Je crois que son nom était Brynda. Merci encore
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Olivier.r5 / 5Le 28/05/2022 à 03:06
Magasin au top avec des employés super gentils . Service retrait au top avec une jeune fille Lorelei super agréable et qui a le sourire .
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Viviane.u5 / 5Le 27/05/2022 à 09:15
Accueil très sympa des vendeurs.. Et personnel en général. Bon conseil et surtout disponibilite Bravo à toute l équipe...
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Sexilia.5 / 5Le 25/05/2022 à 21:05
J'ai été au SAV pour un retard de commande d'un mois et la vendeuse Loreleï m'a super bien renseigné et m'a rassuré ma commande vient d'arriver dans leur entrepôt et je recevrai le SMS de disponibilité vendredi ou samedi. Trop cool. J'avais également une latte de sommier cassé sur un sommier acheté fin février et la vendeuse à été en chercher une, il y en avait une d'avance. Super pas besoin d'attendre quelques jours. Tout ça pour dire que j'ai été bien reçu avec le sourire 😃 et un intérêt pour mon problème.
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laetitia.a5 / 5Le 25/05/2022 à 09:16
Olivier est très bon vendeur, Maran, charmant, bon conseiller....
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Emeric.e5 / 5Le 24/05/2022 à 15:44
Très bon service, souriant et à l'écoute. Merci Loreleï!
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Nadia.5 / 5Le 19/05/2022 à 07:17
Très très accueillant disponible souriant Merci pour votre accueil
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Gt.R5 / 5Le 18/05/2022 à 10:23
Conforama de la Roche sur yon. Parfait professionnel sourire accueillant à l'écoute. Pas de forcigne pour vendre. Merci à toute l'équipe.
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Béal.m5 / 5Le 18/05/2022 à 09:22
Merci à Loreleï ! Accueil très agréable, dynamique et compréhensif ! Elle avait toujours le sourire ce qui donne le ton ! Et merci à ses collègues qui ont chargé notre commande ! Très professionnels
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Helene.a5 / 5Le 17/05/2022 à 20:48
Tout s est très bien passé. Que ce soit le vendeur en magasin ou Lorelei au service retrait des marchandises Super ambiance au sein de cette équipe et Lorelei est dynamique et très agréable malgré la chaleur étouffante dans son pull à manches longues 😉
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Sophie.e5 / 5Le 17/05/2022 à 16:37
Polie, souriante pro compétente Merci ( lorelei )
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Lucas.o5 / 5Le 16/05/2022 à 14:36
Bon conseil de la part du vendeur Fred pour notre canapé, livraison annoncé fin juin et arriver mi-mai a notre plus grand bonheur ! Pour la location de camion, la vendeuse Loreleï nous a très bien expliqué pour la location, les gestes barrières et le camion. Très professionnel, je recommande !
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Laure.�5 / 5Le 15/05/2022 à 09:27
Merci pour l'accueil suite à l achat de mon lave vaisselle, merci a toutes l'équipe et à Lorelei.
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murielle.u5 / 5Le 14/05/2022 à 12:53
merci au service livraison en particulier LoreleÏ. Nickel. Ainsi qu'au personnel du magasin
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Laplace.n5 / 5Le 14/05/2022 à 09:51
Nous avons louer un camion et acheter un canapé et nous avons été accueilli par Lorelei. Une personne très agréable et très professionnelle .
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Dominique.o4 / 5Le 13/05/2022 à 14:40
2eme fois que je vais chez Conforama pour un complément dans ma cuisine. Personne très compétente. A l'écoute et bon conseil.
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Marine..5 / 5Le 11/05/2022 à 17:41
Au top ! Merci à Gaëtan pour son accueil et son professionnalisme. Super service !
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LIBRAx.x5 / 5Le 11/05/2022 à 15:48
Gaetan super bien reçu ainsi que toute l’équipe.
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Salomé.a5 / 5Le 10/05/2022 à 14:39
impeccable , Loreleï est très agréable et sympa ! Retrait en magasin simple et efficace ! 😉
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Dev.5 / 5Le 09/05/2022 à 16:45
Très bon accueil de la part de Loreleï. J'étais en retard et ils m'ont très bien reçu et avec le sourire.
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Sébastien.u5 / 5Le 02/05/2022 à 14:03
Équipe sympathique et efficace. Bon accueil au sav comme en magasin
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celine.o5 / 5Le 23/04/2022 à 16:59
Un super accueil, une équipe dynamique, de très bon conseil, à l écoute
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emilie.o5 / 5Le 18/04/2022 à 07:55
Un vendeur au top ! De très bon conseils , les produits sont très bien présentés, ne cherche pas à vous vendre l'article le plus cher bref une très belle expérience ! Merci Florian un vendeur au top et plus vraiment charmant 😊
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Fabien.A3 / 5Le 17/04/2022 à 07:56
Le personnel (magasin et retrait marchandises)est au top ....On est même accueilli par des lapins de Pâques 😁👍 Mais je suis déçu par l'un d'entre eux: au déballage de mon canapé (1300 €), le caisson de la méridienne était cassé et déformé.... Cela est surement dû à une chute. J'ai fait confiance et n'est pas vérifié les colis chargé pendant que je faisais la location du fourgon. Et puis, le colis était tellement bien emballé... Donc, comme je ne peux pas prouver à quel moment cela s'est passé, j'ai réparé et consolidé le caisson. Mais j'aurai aimé pouvoir compter sur leur professionnalisme, à savoir contrôler l'état de la marchandise quand elle chute. Ca peut arriver à tout le monde ....
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Rodolphe.I5 / 5Le 14/04/2022 à 11:25
Très bonne ambiance côté équipe professionnelle, professionalisme et sérieux au rendez vous, magasin que je conseille vivement 😉
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Seb'.D4 / 5Le 13/04/2022 à 20:44
Personnel sympathique et accueillant, de nombreuses références en terme de mobilier, déco, électroménager...
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Alyssa.r5 / 5Le 13/04/2022 à 18:43
C'est bien la première fois que je vois une aussi bonne ambiance dans un conforama. Déçue plusieurs fois (Evreux, Tours) par le passé par le manque de sourire, d'accueil, et d'attention. A la Rche sur Yon, l'équipe est tout le contraire, ils sont tous souriants, à l'écoute, ils ont beaucoup d'humour et sont très professionnels. En somme une très bonne expérience, nous reviendrons. Merci à Calvin, à la jeune femme du retrait des marchandises ainsi que le monsieur qui a transporté notre lave vaisselle, du magasin à la voiture/de la voiture au magasin puis du magasin à la camionnette, que nous avons failli faire tourner en bourrique.
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Samantha.i5 / 5Le 09/04/2022 à 17:31
Personnel très accueillant, très souriant, très à l'écoute des besoins, toujours à la recherche de solutions pour coller au plus près des attentes de ses clients. Un plaisir de faire affaire avec Conforama !
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jean-jacques.4 / 5Le 08/04/2022 à 16:57
Beau magasin, agréable, venez faire un petit tour.
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Le.r4 / 5Le 07/04/2022 à 14:30
J'ai eu à faire à fred et florian très professionnels je recommande . Comme toute l'équipe .
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MaSiLoMy.5 / 5Le 06/04/2022 à 21:06
Très bon accueil que ce soit partie magasin ou partie SAV 👍👍👍 Malheureusement problème à l'ouverture du colis à la maison dû aux transporteur. Quel que soit le magasin il y aura toujours des imprévus...😅 Le SAV à gérer et à régler la situation malgré le long délai d'attente imposer par le fournisseur. Même si j'ai du démonter et remonter le partie cassé moi même, au final un geste a été fait. Toujours à la recherche de la satisfaction client. Bonne continuation dans ce sens 👍
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Olivia.e5 / 5Le 06/04/2022 à 10:03
Deux fauteuils achetés avec un vendeur extra !!! Souriant, bienveillant, le top. Merci à Olivier (je crois) Ajout !!! Jeudi 21/04, achat d'un four avec les précieux conseils de Florian, très avenant !! Et un grand merci à Marylène à l'accueil pour sa grande gentillesse et sa disponibilité.
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roux.a5 / 5Le 06/04/2022 à 07:25
merci aux 2 personnes du sav qui ont ete tres performant et vraiment sympa avec moi. Ils ont pris le temps de rechercher ce qu'il me fallait et avec le sourire en plus. Merci a vous
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domie.o5 / 5Le 24/03/2022 à 22:48
je remercie le vendeur Olivier pour 5 mois d'experience il est au top il est commercial vraiment tres bien cela fait plaisir que je reviendrais et je demanderais ce jeune vendeur car etre accueilli avec le sourire cela fait du bien
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Corinne.a5 / 5Le 17/03/2022 à 06:05
Les vendeuses très simpas à l'écoute satisfaite de mes achats
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Jean.a2 / 5Le 15/03/2022 à 08:18
Jeune vendeur électroménager très sympa, dommage que ce magasin ne mette pas en valeur les produits, sur les 2 fois où je suis passé il y avait ou des cartons un peu partout où des éléments de toutes sortes posés n'importe où en attente.... bref ce n'est plus très attrayant, magasin en perdition, trop de laisser-aller
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Caroline.e5 / 5Le 12/03/2022 à 14:20
Merci au super vendeur « Fred » qui a su bien nous renseigner et nous vendre un super canapé. Il est très professionnel, je vous le recommande. Merci aussi à Calvin d’avoir pris le temps de nous aider pour charger le canapé.
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E.C1 / 5Le 12/03/2022 à 09:52
Pas honnête. Reprise effectuée, produit retourné en magasin par contre plus d'un mois que j'attends le remboursement... Peu importe l'interlocuteur ... La réponse est " je ne sais pas " ... C'est ça le professionnalisme ?
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Lisa.a5 / 5Le 11/03/2022 à 18:07
Le service est rapide et le personnel est de très bon conseil. Tout le monde était incroyable et tres aimable surtout Calvin :)
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Isabelle.e5 / 5Le 09/03/2022 à 11:59
Un très bon conseil au niveau literie comme canapé le vendeur qu'on a eu super dynamique et à l'écoute A chaque passage dans ce magasin on a toujours eu de bon conseil c'est pour ça qu'on y retourne et qu'on le recommande Qualité des produits correcte
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Mae.a5 / 5Le 28/02/2022 à 19:43
Un grand merci à Calvin pour sa bonne humeur et son sourire, même si mon mystère de papier photo n’est pas résolu, il a su être de bon conseil et très très charmant 😉😋
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Mélina.e5 / 5Le 28/02/2022 à 11:31
Merci à Yohan et à Olivier pour vos conseils ! Très sympathiques et très pros ,on ne regrettera pas nos choix de meubles et de literie ! à très bientôt ! :)
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Nestor.e5 / 5Le 18/02/2022 à 16:09
Parfait ! Vendeur à l'écoute et ne tergiversant pas pour vous diriger vers un autre modèle que celui choisi en amont. Prix livraison et attente produit, raisonnables, donc Merci Confo !!...
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katia.a5 / 5Le 16/02/2022 à 15:20
vendeuse et caissière charmante ,souriante et aimable très agréable de nos jours. Même avec les masques les sourires se lisent sur le reste du visage. Merci .
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Karine.e5 / 5Le 15/02/2022 à 14:19
Merci à Olivier pour sa gentillesse, sa bonne humeur et ses conseils pour notre achat de canapé. Toujours un très bon accueil ainsi qu'une bonne ecoute de tout le personnel. Nous conseillons vivement.
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Frédéric.i5 / 5Le 12/02/2022 à 21:16
Bonjour, personnel réactif et pros, réception du mobilier et location de camion au top avec une conseillère très sympa et professionnelle,👍
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Em..a5 / 5Le 11/02/2022 à 21:12
Merci à Fred un vendeur d’une compétence certifié, de nous avoir conseillé pour les achats de notre future maison et de notre literie .
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James.o1 / 5Le 05/02/2022 à 13:33
Tres decu...refus de vendre un canapé en expo.. Désolé mais tres anti commercial.. Resultat chiffre d affaire non effectué meme si c est insignifiant, un client décu, et une appréciation vraiment pas top ...Alors qu il aurait été si facile de faire le contraire..
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marcel.o5 / 5Le 29/01/2022 à 16:44
Beau magasin aéré. On trouve ce que l'on veut. Vendeur agréable et connaissant bien son métier.
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dorothee.o1 / 5Le 25/01/2022 à 18:15
Très déçu ce soir en voulant déposé un colis alors que vous êtes référencé "relais colis" vous ne prenez pas les relais colis vinted ? Aucune indication n'est mentionné sur le site !
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pitar.a1 / 5Le 21/01/2022 à 20:09
Attention quand vous prenez une assurance supplémentaire nous nous sommes fait avoir en beauté, et pour répondre au responsable du rayon, oui c est très bien expliqué même sur la facture, par des abréviations dont vous êtes les seul a comprendre, bref je me suis fait avoir, mais vous ne me reverez plu dans votre magasin
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Annabelle.i4 / 5Le 17/01/2022 à 10:14
Très bon conseils et informations sur les meubles que nous souhaitions. Conseillé souriant et sympathique.
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Sylvie.o1 / 5Le 08/01/2022 à 18:34
Défaut sur un produit acheté. On passe de boîte vocale à boîte vocale. On ns balance de service à 1 autre sans réponse........très mécontent.
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Dominique.r1 / 5Le 08/01/2022 à 15:54
Nous nous sommes présentés pour retirer un article commandé sur internet après avoir réservé le créneau de retrait. Appel au numéro demandé pour confirmer l arrivée sur le parking comme demandé dans la procédure, l agent d accueil me demande d avancer à l accueil du point retrait… normal… Je ne comprends donc pas le but de mon appel, bref j y avance… Arrivé à l accueil on me demande la carte bancaire ayant servi au paiement il y a un mois et la carte d identité de la personne de la facture, normal. La personne ne veut pas en démordre il faut la carte de paiement ayant servi le jour de la commande!!! Obligé de faire déplacer ma femme avec sa carte bancaire et sa carte d identité par la même occasion. Son collègue regarde brièvement la carte d identité et signale que la carte bancaire ne sert pas étant un paiement internet et que pour la carte d identité une photo aurait suffit… Tout ça pour attendre 5minutes avec 10 personnes dehors que l article nous soit apporté, beh oui c est pas comme si nous n avions pas pris un rdv pour retirer l article ! Une procédure stricte pour retirer l article mais pas de procédure pour éviter le nombre de personnes à attendre
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Marie-Noëlle.o5 / 5Le 20/12/2021 à 15:51
Le vendeur Olivier à la roche sur yon a été très présent et m'a trouver toutes les solutions à mes demandes. J'en suis très très contente. Merci à lui.
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Mickael.o5 / 5Le 14/12/2021 à 16:09
Jamais déçu de Conforama, lors de mes différents achats des 10 dernières années. Les produits sont robustes et les prix raisonnables. Les promotions sont fréquentes et souvent très attractives. J'y retourne donc fréquemment avec grand plaisir. Si je devais faire le bilan de tous les articles achetés ces dernières années, je dirais qu'ils ont très bien résisté. La qualité a donc été au rendez-vous à chaque fois. La carte fidélité n'est pas chère et permet de bénéficier d'un petit pourcentage de remboursement en bons d'achat, Ce qui est un plus, en particulier lorsqu'on multiplie les achats lors d'un emménagement.
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jeremy.a5 / 5Le 05/12/2021 à 20:13
2 ème cuisine chez conforama la Roche. Rien à dire, Elisette est une vendeuse formidable qui sait nous conseiller. Qualité au top, produit qui sort de la même usine que Ixina, mais 40% moins cher. SAV au top ( renvoie sans rechigné les produits abîmée) N'hésitez pas à acheter une cuisine. On reviendra une 3 eme fois si besoin.
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Moi.�1 / 5Le 23/11/2021 à 14:30
Impossible de joindre le SAV depuis plusieurs jours. On vous vend des extensions de garantie et personne pour la suite.... Déçu et magasin de la roche sur yon à fuir.
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jean.a4 / 5Le 02/11/2021 à 18:40
Personnel sympathique réactif. Peu d attente. Magasin très clair et bien achalande. Des produits pour tous les budgets et les goûts.
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Erwann.a5 / 5Le 23/10/2021 à 10:49
Très bonne accueil vis à vis du client les vendeur sont à l'écoute et nous aide si lon a des difficultés à nous décider malheureusement je nai rencontré que deux vendeur mais les deux que jai rencontre dont Calvin de se que jaurai compris nouveau s'occupe parfaitement de la clientèle en résumer l'équipe est bonne les attente sont concluante le rapport qualité prix tout autant en bref très bon magasin n'hésite pas vraiment à yaller.
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AKA.S1 / 5Le 26/09/2021 à 21:20
J'ai acheté un meuble pour travailler le guide est flou il y en aurait pas ce serait pareil. En plus on me propose des outils inutiles mais bon ça fait des ventes. Je déconseille vraiment un vendeur ou une vendeuse est vraiment incompétent(e) son but est de faire du chiffre sans aider réellement le client je n'y retournerai pas et je déconseille a toute monde
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R.R.a1 / 5Le 13/09/2021 à 16:45
Je déconseille l'électroménager de Conforama, machine a laver acheter il y a 7 mois encore garanti un ans et demie join hublot qui lache sans raison conforama ne prend rien en charge et le pire c'est qu'il propose de m'envoyer quelqu'un pour changer le join qui vaut 10 euro pièce pour seulement la moitier du prix de la machine, il sont très fort Conforama. A fuir !!
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Cindy.a1 / 5Le 12/09/2021 à 19:51
Trop déçue achat d'un meuble samedi arrivé chez moi je déballe le carton et surprises 3 planches de cassé donc impossible de le monter. Évidemment le service client on tombe sur la plate-forme avec des gens qui comprennent rien donc plus qu'à attendre qu'on me rappel et retourner à la roche 1h de route 😡😡😡😡. Ce n'est pas la première fois c'est pas normal
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Coca.o3 / 5Le 02/09/2021 à 14:54
La façade du magasin est vraiment vieillotte, un bon rafraîchissement ne serait pas du luxe. Quand à l intérieur les meubles sont exposés sans vraiment les mettre en valeurs , dommage car il y a de belles choses.
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VIII.5 / 5Le 24/08/2021 à 05:37
Équipe vraiment sympa et à notre service, qui se plié en 4pour nous donner satisfaction. Et en plus, les meubles achetés ont un rapport qualité / prix imbattable.
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Liliane.o1 / 5Le 16/06/2021 à 16:21
Du vol manifeste Ce jour j'achète 2 lits et 2 parures de lit je les mets à laver et je m'aperçois que sur une parure il y a des défauts la trame a des files de tiré Je tel a Conforama la Roche sur yon pas de reprise à bon et pourquoi ce ne sont pas des sous sous-vêtements ?? Si vous vendez des produits de mauvaise quantité changer de fournisseur car en attendant ce son les clients les perdent pas de reprise ni d'échange merci conforama
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Van.e1 / 5Le 30/04/2021 à 15:43
Acheté un canapé à 1000€ et attendre mois pour le recevoir..mais ce n'est pas tout. Ils ne vous préviennent pas du retard et impossible à contacter directement ( 1 semaine pour mettre un rendez-vous pour le retrait à 18 centimes la minutes, qui dit mieux ?) Apres avoir pu les contacter la responsable me dit qu'il y aura un geste commerciale.... le jour J aucune info n'a été donné au service de retrait ( très professionnel pour une responsable), après que le geste était de 70€, sachant que j'ai dépensé 14€26 de téléphone ( facture a l'appuie) et que la location de camionnette me couterais 89€ aller/retour donc pour moi le geste commerciale est égales à " aller voir ailleurs poliment " . Le vendeur en service retrait commande à eu la gentillesse de faire remarquer à ca responsable ( par téléphone toujours, de peur de nous voir ) que je suis enceinte de plus de 7 mois et propose donc le service : livraison, montage + reprise de l'ancien canapé. Bon nous acceptons puisque impossible de demander plus en geste commercial. Ce 30/04/21 à 12h45 la livraison est effectuer avec 1 banc de salon de jardin renversé, 1 table de salle à manger rayé et une baie vitrée taper avec comme excuse : désolé, il y a pas de place ! Je vous dit même pas la qualité du produit ( tissus mal fixer, agrafe directement sur le tissu et non les tasseaux, tache sur coussin et les angles ne sont pas du même niveau ... Et bien désolé à vous Conforama de ne pas avoir un manoir à la place d'une maison car je vous rassure j'aurais jamais acheté chez vous ! Sur ce le SAV à intérêt de me répondre au plus vite car l'histoire n'est pas terminé. Sur ce la suite au prochain épisode... AVIS aux nouveaux clients : ne perdez ni votre temps, ni votre argent ! Paco
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Maeva.l3 / 5Le 30/04/2021 à 12:37
Insatisfait! Déjà pour commencer on va parler du site: - Il faut payer séparément. (Ouuuuh ça commence bien..) Mais vous ne pouvez pas prévenir avant au lieu de mettre "achat refusé" pour tout les produits? Ou alors ne le mettez pas sur vôtre site.. - Livraison indisponible. Vous pensez que je devrais payer 30 euros la livraison? Faut avouez que c'est un peu chère quand on habite à 10 minutes.. Certes vous allez dire "Quand l'achat est plus chère vous acceptez la livraison gratuite" sauf qu'on parle d'un sommier.. du coup ce n'est pas grave on est venu quand même ça il n'y a pas de soucis!! On part tralala on discute on rigole, bref on est bien quoi! On arrive je montre la CB et là.. Le choc : - Évitez le plastique. Le sommier n'était pas en carton mais en plastique, nous avons suez de la tête au pied pour ne pas qu'il s'envole (car oui il était sur le toit avec les barres sur chaque côté mais pas à l'avant et à l'arrière, alors comment vous expliquez.. Il a faillit s'envoler et provoquer un accident de la route.. Mais pas de panique car on ne reviendra sûrement pas vers vous (sauf si c'est vraiment le cas) mais va falloir être un peu plus logique la prochaine fois.. J'espère que vous passez une bonne journée et évitez le plastique si ne voulez pas être responsable d'un accident de la route. Bien cordialement.
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Karen.a1 / 5Le 23/04/2021 à 12:39
Très déçue, J'ai commandé un lit pour mon fils sur le site de conforama affiché à 49 euros hier soir et la société Fournier décoration le fabricant du lit m'a appelé cet après midi pour me dire qu'il c'était trompé de prix et qu'il avait déjà annulé ma commande... Je ne suis pas sur qu'ils aient le droit d'annuler les commandes sans mon consentement, en geste commercial on m'a proposé 5% de remise... Juste une blague !! Donc ce qui serait bien c'est de vérifier leur prix avant de diffuser cela évitera les tromperies!! Je ne recommande pas du tout et ira chez un autre fournisseur.
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Johanna.2 / 5Le 20/04/2021 à 06:08
Les produits sont assez accessibles en termes de prix Certains produits sont apparents sur le site mais inexistant en magasin Aucun vendeur ne vient me conseiller préférant aller vers des gens plus âgés Lorsque j'arrive à demander quelqu'un pour des renseignements j'ai vite compris que je dérangeais (dialogue vite bâcler en me conseillant de continuer de regarder toute seule) Saluer l'accueil (assez fort) en partant et se prendre un vent car elles sont trop occupées à discuter et à rire. C'est bien de passer du bon temps entre collègues mais les clients sont là aussi
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Roxane.e1 / 5Le 19/04/2021 à 13:14
J'ai effectué une commande de 2 meubles le 1er avril dernier dans le magasin (en sollicitant d'ailleurs ce jour-là l'aide d'une vendeuse qui s'est montrée peu disponible et que j'ai clairement dérangée dans sa conversation avec son collègue...). Il m'avait été annoncé un court délai de livraison au dépôt, et une information par sms quand il sera possible de venir récupérer ma commande. 20 jours plus tard, j'attends toujours, et le service client est injoignable tant par téléphone que par mail... J'espère recevoir rapidement ma commande, mais cette expérience négative me refroidit à acheter de nouveau dans ce magasin !
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ludo.H5 / 5Le 27/08/2020 à 22:35
Comme d habitude le magasin est dote de vendeurs reactifs & et competent. Nous avons ete servi tres rapidement et tres aimablement. Magasin toujours autant tres Bon rapport qualite prix. Bon accueil ainsi que aux caisses. Le magasin est bien ordonne, on s y retrouve toujours tres facilement. Les prix correspondent aux catalogue.
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stephane.a3 / 5Le 02/06/2020 à 09:04
Au même titre que leur concurrent direct But, Conforma est une enseigne vieillissante et aucun stock en magasin. Il est souvent plus facile de commander en ligne que sur place
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Patrice.E4 / 5Le 20/02/2020 à 20:04
Magasin très agréable situé dans la rue Gay Lussac près du rond point Bernard Palissy. L’accès n’est pas des plus simple. Très large choix au niveau de la décoration d’intérieur, des prix attractifs à certaines périodes de l’année. Le personnel est plutôt agréable.
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Emmanuel.e4 / 5Le 07/11/2019 à 17:40
Magasin avec un choix important et une diversité de produits dans plusieurs domaines, meubles, électroménager, literie, etc...Prix abordables.
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Stephanie.i5 / 5Le 19/07/2019 à 11:57
Vendeur agréable et compétent rapide ...caissière très aimable ..je recommande et conforma faites tout pour garder vos employés car de tels pepites c est rare .
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Bilal.m2 / 5Le 02/04/2019 à 08:40
C'est bien mais pour ce qui et garantie excellence eviter je vous le conseil surtout sur 'lelctromenager informatique et tele la derniere fois javais mon ordinateur qui avait un probleme de batterie que j'ai payer 480euros et j'ai pris la garantie excellence qui et a 165euros quand j'ai envoyer mon produit il etait en tres bonne etat mis a part le probleme batterie on me la renvoyer casser et sans etre reparer proteger avec le carton original et tout j'ai perdu les 165euros d'assurance je vous deconseille de prendre la garantie excellence voici une photo de mon ordinateur