Easy Cash La Roche sur Yon
- 2.4
- Magasin d'articles d'occasion
- La Roche-sur-Yon
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A propos de : Magasin d'articles d'occasion Easy Cash La Roche sur Yon à La Roche-sur-Yon
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Achète des articles d'occasion
Paiements :
Argent liquide seulement
Cartes de paiement
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Ch.1 / 5Le 22/07/2022 à 13:23
A fuir. Surtout quant on nous dit qu’on ne reprend pas nos biens car le patron n’est pas là et la trésorerie non plus sauf que sa c’est pas notre problème le but de votre magasin c’est quand même l’achat et la revente sinon changer d’enseigne. Puis la personne qui répond au commentaire peux être + aimable aussi ! Dommage qu’il y es que ce magasin a la roche sur yon espérons qu’un jour il y en ai un autre mieux ce qui ne sera pas très compliqué je pense aussi que si vous avez un concurrent vous ne ferez pas long feu . Alors j’espère qu’un jour il y aura une autre forme d’enseigne pour l’achat et la revente
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André.E1 / 5Le 03/07/2022 à 13:18
Un vendeur qui prend pas le temps il vous expédié comme un colis vers la sortie du magasin visite.juin
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Ninon.r1 / 5Le 01/07/2022 à 13:15
Le mec est sur son téléphone même pas un mot quand un client entre dans le magasin. Paye à faire quoi ? Tel est la question …
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Anthone.e1 / 5Le 11/06/2022 à 12:12
Vraiment déçu. J'ai trouvé cette N64 et j'étais content d'en trouver une. Je rentre chez moi je l'a branche et rien. Elle ne fonctionne pas. Ils ont même pas essayé avant de la racheter et de la mettre en vente. Du coup retour au magasin. Pas très sérieux tout ça.
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Balou.4 / 5Le 16/04/2022 à 12:56
Magasin peau neuf, agréable, vendeur super, juste hélas le fait que mon produit est repris un peu bas mais c'est comme ça, je reviens toujours et c'est toujours un plaisir de voir les petite perles que l'on trouve dans les rayons.
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William.1 / 5Le 13/04/2022 à 14:21
Vendeur très mal aimable
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Joel.r4 / 5Le 02/04/2022 à 17:16
Très bien pas trop de choix vue qu'ils ont ouvert depuis peu mais lacceuil et très bien et les articles pas chères je recommande ce magasin
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Mayeux.o5 / 5Le 08/03/2022 à 09:54
Je fais des achats de temps en temps il ont du bon matériel d'occasion à des prix raisonnable
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lucie.o2 / 5Le 08/02/2022 à 21:35
Autant vous dire que j’aurais préféré croire les avis sur le net, mais un avis n’est jamais mieux fait que par soit même Ouvert le dimanche, ce qui est plutôt arrangeant pour le coup, un bon point Mais le magasin est vide, et le vendeur présent ne prend que très peu d’article qui pourrait leur magasin Je trouve ça dommage Peut être y’a t’il une raison valable dans ce cas, mais bon
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misschachanet.1 / 5Le 26/01/2022 à 14:57
Ce magasin n est ni chaleureux ni le personnel d ailleurs. 4 mois après toujours pareil , en plus j ai achete des cds et il en manque dedans au lieu de 2 il y en a qu 1 et ce n est pas préciser !. Les vitrines sont vides, les vendeurs et la stagiaire qui se plaint qu ln ne fait pzs attention à elle . Bref franchement comment il est encore ouvert ?? Il trône leur trophées de 2018 mzis franchement ...
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Lyly.l1 / 5Le 16/01/2022 à 20:57
Il n'y pas grand chose d'intéressant, les rayons sont quasiment vides à chaque fois. Il n'y a pas d'arrivage, dommage. Bref je n'ai malheureusement jamais rien acheté de plus l'emplacement ne met pas non plus le magasin en avant, il faut vraiment connaître.
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robin.e2 / 5Le 16/01/2022 à 17:47
Il n'y a pas grands chose d'intéressant
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bernadette.h3 / 5Le 16/12/2021 à 17:05
Je suis allé juste pour voir le magasin
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PELLOQUIN.e1 / 5Le 18/11/2021 à 22:33
A fuir !!! C'est une personne qui n'a pas du tout un profil de commerçant... Rarement vu un tel comportement auprès d'un client qui demande un renseignement sur un article 🥶 !!! Et ça se dit commerçant ?? 😂🥳🤣
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Gerard.a4 / 5Le 28/10/2021 à 10:59
Bien reçu, renseignements demandés exact, très poli ,aimable.
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valentin.u1 / 5Le 23/09/2021 à 07:33
Quand je vois le commentaire de la personne pour le jeu de société , je peut pas m’en empêcher de voir avec désespoir que le responsable dit toujours la même excuse pour le coffre . c’est totalement faux il y a plusieurs années j’ai eu un litige également et il m’avait dit la même chose .hors un monsieur qui travaillais là bas d’ailleurs n’est pas rester longtemps , il m’avait bien dit que c’était pas vrai car le coffre s’ouvre avec une combinaison de code , comme tout coffre ,qu’il n’y a eu jamais besoin de clés et être à deux .Le lundi il me semble qu’il est tout seul à travailler , c’est juste qu’il veut pas se prendre la tête et est trop déborder comme il m’avait dit . Les 2 gars qui c’était occuper de moi au achats pour le retour en semaines n’étais pas étonner de ses propos . Il n’est pas agréable, et est égris , et rejette la faute sur ses vendeurs .alors qu’il bosse mieux que lui .Les gars avaient le sourire , l’esprit commercial et respectais les gens . Je n’y vais plus depuis que les gars ne bosse plus là .je ne veut pas avoir à faire à lui , sont employé est un double du responsable pas sympas et aime pas les gens et aime clairement pas sont travail .M’étonne pas que les employés partent tous il est peut être temps de se remettre en questions ……….. c’est dommage car ce magasin avait du potentiel et des beaux produits , le magasin était bien ranger aussi, rare pour se genre de magasin , je reste quand même client chez lui car je commande sur internet , mais j’irais plus physiquement la bas .c’est plus que c’était l’ambiance et la qualité de service .
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Martin.u1 / 5Le 01/09/2021 à 12:02
Fuyez ce magasin. Le responsable est très très très désagréable et il vous force à l’être aussi. Nous avons acheté un jeu de société (7.99) qui fonctionne avec piles, qui n'a pas été possible de tester en magasin car il n'y n'avait pas de piles en caisse. Arrivés à la maison le jeu ne fonctionne pas. De passage 3 jours après à la Roche sur Yon je décide de passer en magasin pour qu'il le reprenne. Le responsable refuse de le reprendre car le lundi il faut être deux pour ouvrir le coffre-fort ( pour 7.99 laissez-moi rire mais il est vrai que cela est indiqué en caisse sur une petite affiche) et car je n'ai plus le ticket de caisse ( je sais ce n'est pas bien), néanmoins le jeu était porteur d'une étiquette avec code barre mentionnant le nom easy cash. Franchement monsieur le responsable vendre des jeux qui ne fonctionnent pas car pas testés ( et oui sachez que les jeux de société qui fonctionnent avec piles ne sont pas testés avant la reprise, le vendeur me l'a confirmé) s'il vous plaît ne rejetez pas la faute sur vos vendeurs, c'est vous qui tenez les rennes du magasin, NON ? Certes je n'avais plus le ticket de caisse, mais vous auriez pu proposer une solution (un bon d'avoir ?).Si vous auriez pris le soin de regarder le jeu vous auriez vu l'état de l’intérieur du compartiment des piles vous auriez vite compris que vous étiez de mauvaise foi (voir les photos). J’ai failli oublié si le jeu était repris il ne serai pas repris au même prix d'achat car il y a une histoire de TVA( franchement l'argument ne tient pas la route) là aussi cela m'a bien fait rire. Donc clients et vendeurs fuyez ce magasin. Cette étoile était uniquement nécessaire pour pouvoir déposer le commentaire, évidemment merci de ne pas en tenir compte
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Tanguy.o5 / 5Le 28/08/2021 à 13:03
Très bon accueil. Personnel très agréable.
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Charlotte.r1 / 5Le 22/07/2021 à 10:50
Faire 39 minutes de route car censé fermé a 13h comme indiqué sur le site arrivé devant a 12h45 fermé !!
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Nicolas.r1 / 5Le 16/07/2021 à 08:33
Bonjour, déjà pour commencer j'ai acheter un home cinéma a 189.99, je leurs avais demende de le faire en 4 fois et surprise il me l'a fait en 3 fois sans demende mon avis, ensuite quand je calcul les 3 fois j'ai payer 192. 99, au lieu de 189.99 donc endroits a déconseille, belle anarque.
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Méta.h5 / 5Le 02/06/2021 à 05:24
Vivant à la réunion j’ai passé commande d’un sac pour mon enfant et je l’ai eu eu bout d’une semaine. Mon interlocuteur était très aimable. Je suis très content de mon expérience d’achat et je recommande ce magasin. Merci Mickael pour ta gentillesse et ton professionnalisme.
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Karine.a5 / 5Le 02/06/2021 à 05:19
Accueil agréable. J'ai l'habitude de venir chez easy cash, toujours un bon accueil et des prix juste. Je recommande ce magasin.
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l'atelier.o1 / 5Le 15/05/2021 à 11:47
Jai accompagné oceane Boisseau lors de l'estimation de sa console (voir l'avis plus bas). Comment peu on ce prétendre commerçant et être aussi menteur et imbus de sa personne. Le vendeur dans la réponse d'avis rejeté la faute sur la cliente (comme dans 100% des avis négatif posé ici dailleur) A aucun moment il a demandé son avis pour remettre la console à zéro il nous a demandé si on lavais fait notre réponse à etait non. Nous venions simplement pour connaître le prix de reprise ne s'engageant à aucun moment d'accepter ou non son offre. Personne désagréable à souhait, politesse à la limite du raisonnable. Mais vous allez encore dire que cest nous 🤣🤣🤮. Et je confirme que la console était en espagnol et avec les jeux intégrés qui avais disparu SANS NOTRE ACCORD !!! Je pense qu'il est bon d'entendre ce que les clients peuvent dire pour ensuite s'améliorer, mais pour cela encore faut il ne pas avoir un égo surdimensionnée afin de savoir ce remettre en question . A bon entendeur salut !
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Océane.o1 / 5Le 14/05/2021 à 15:01
Je me suis rendu à easy cash pour connaître le prix d une reprise d une console. Sans me consulter le vendeur a pris l initiative de la remettre à zéro, le prix ne me convenait pas du coup je suis reparti avec une console en espagnol et les jeux inclus dedans on disparu je recommande pas du tout!!!! Inadmissibles J ai mis une étoile car j étais obligé sinon ça aurait été zéro Je m'attend à me faire traiter de menteuse par vos soins comme les réponses à tout vos clients mécontent qui vous mettent des avis négatifs
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Martine.a1 / 5Le 30/04/2021 à 16:01
j'ai fait 25 km pour récupérer un colis et le magasin était fermé, pas annonce sur leur répondeur téléphonique ou sur Internet quel manque de respect pour les clients !
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Dan.a1 / 5Le 17/04/2021 à 14:56
Tu rentre dans le magasin, personne... Ta le(s) vendeur(s), qui te regarde sans dire ni bonjour ni aurevoir, ils en n'ont rien à faire ! Et croyez pas que cela changera le jour suivant. Le magasin devient mort tout comme la motivation de ces salariés. Une reconversion est nécessaire !
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Un.o5 / 5Le 02/04/2021 à 13:58
Bonjour a l'équipe de Easy cash j'étais stagiaire pendant une semaine dans cette entreprise encore merci à ces beau gosse 😎
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MaxSence.51 / 5Le 31/03/2021 à 13:42
Personnels très lent à la réflexion plus de 25 minutes pour faire une simple vente
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Akechi.o5 / 5Le 20/03/2021 à 17:11
Très beau magasin et l'équipe est d'une grande gentillesse. J'ai adoré le stage que j'ai réalisé dans votre entreprise et je compte revenir !
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Roméo.l5 / 5Le 17/03/2021 à 15:35
Vendeurs agréables et professionnels, sens du commerce, prix d’achats et de revente très corrects, je recommande !
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Catherine.o1 / 5Le 13/03/2021 à 14:30
Nul irresponsable trop chère ne respecte pas la clientèle a fuire de suite
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Alex.i1 / 5Le 08/03/2021 à 20:02
Magasin vide d'objets... pas de vendeur dans les rayons.
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Christelle.e1 / 5Le 17/02/2021 à 19:14
Et bien Monsieur Stéphane Lujan, le roi des arnaqueurs, je vois que les avis fusent quant à votre professionnalisme et votre sens du relationnel client... Pareil, arnaquée par un prix alléchant d'une reprise de téléphone dans un bon état et une fois arrivée dans son "magasin", comme par hasard, le téléphone est complètement détérioré !!! Mais c'est la cliente qui ment !!! J'ouvre un dossier 50 millions de consommateurs si ça intéresse des victimes, je suis preneuse. Il faut faire cesser ce genre de comportement et que ce vendeur apprenne la politesse.
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Alextrem.3 / 5Le 03/02/2021 à 23:24
Un easy cash normal, mais un personnel a l écoute, c'est toujours positif
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Victoria.a1 / 5Le 31/01/2021 à 16:39
Endroit sombre, vendeur pas du tout compréhensif. Je passe dans la semaine on me dit un prix, quelques jours après le prix est changer par Monsieur. Prête à vendre mon téléphone, celui-ci m'estime un prix j'accepte. Il remet à neuf je téléphone avec Icloud, donc mon téléphone remis à zéro, tout est effacer. Il enlève l'écran de protection, qui finis casser. Et me balance un non mais en faite je vous le prends pas car il y avait un léger pock tout en bas qui ne gêner pas du tout à l'usage du téléphone. Donc je me retrouve avec un téléphone à zéro avec plus de protection et en plus si je voulais remettre une vitre il fallait que je lui paie.... La moindre des choses aurait était de me l'offrir pour s'excuser du geste, mais la bienveillance n'est pas donner à tous. Enfin, bon. Mauvaise ambiance et personnel pas au top, très déçu.
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JP.O2 / 5Le 23/01/2021 à 16:36
Prix de rachat proposé ridicule, aux vues de l'état des objets apportés, racheteur limite correct, avançant des prix sur le net.et Un petit tour en boutique, et on trouve les mêmes produits au prix de ce qu'il peut soit disant trouver neuf sur le net... On comprend mieux pourquoi les rayons sont si peu remplis...
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Mireille.u1 / 5Le 12/01/2021 à 19:32
Ce magasin fait point relais pick-up mais à fuir tellement le gérant est désagréable et odieux. Mon mari s'est fait jeter la veille car le colis était dans mon nom et aujourd'hui je me suis fait jeter car au nom de mon mari. Le gérant a dit qu'il avait renvoyé le colis alors qu'il aurait du être disponible jusqu'au 19 janvier.... c'était faux car le salarié qui s occupait de moi l'avait sur son padd...donc toujours dans le magasin. Que le gérant change vite de métier car pas commerçant du tout. Ne connaît pas l'amabilité. Episode 3 Le site marchand appelle le magasin qui répond que le colis est toujours disponible. Pour le troisième passage le gérant n'a pas voulu nous donner le colis malgré les 2 cartes d'identité et livret de famille. Le site marchand va organiser avec autre point relais. Au vue des avis et la note, je comprend vite que ce magasin est médiocre par l hatitude de son gérant.
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Alexis.c1 / 5Le 08/01/2021 à 09:04
Expérience de vente à distance, via la plateforme Back Market. J'ai acheté un téléphone portable qui portait le grade "bon état", soit, selon Back Market, une coque présentant des "rayures visibles à plus de 20 centimètres" et un "écran comme neuf". Le téléphone que j'ai reçu présenté de nombreux accrocs et rayures sur l'écran, dont deux sont en relief et visibles une fois l'écran allumé. Je demande donc un geste commercial. Le vendeur (Easy Cash) refuse et conteste la non conformité. J'insiste, EC refuse à nouveau. Je fais appel à Back Market, qui est d'accord avec moi, photos à l'appui. EC refuse encore une fois, en répondant "non l etat est conforme, il veut simplement gratter un prix, nous souhaitons recuperer le telphone". Alors là, c'est le bal de la mauvaise foi, et c'est donc moi qui cherche à gratter des ronds. Qu'à cela ne tienne, mauvaise expérience pour moi, et d'après les autres avis, je ne suis pas le seul. Messieurs dames, vous êtes prévenus, ce magasin est peu recommandable. À bon entendeur. Bien cordialement. Oh, messieurs dames, s'il vous est présenté un Samsung Galaxy A40 blanc (ou tout autre téléphone), prenez bien soin de regarder attentivement l'état de l'écran.
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nicolas.e5 / 5Le 03/01/2021 à 18:27
Je recommande ! Achat d'un téléphone ce dimanche en parfait état. On me propose la carte de fidélité EASY CASH gratuite afin de bénéficier d'une Garantie d'un 1 an. Merci pour tous vos conseils ainsi que votre accueil. A très bientôt ! je vous recommande à mes collègues.
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Jin.i1 / 5Le 29/12/2020 à 10:12
Achat d'une barre de son sans câble d'alimentation pour au final y retourner et que eux même ne savent pas ou il est . Vous invite de l'acheter par vos propre moyen. Car eux non pas de solution. On c'est fais rembourser mais merci la perte de temps. Les vendeurs sont égarés 😭😭
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Marine.a1 / 5Le 19/10/2020 à 12:37
Ce magasin fait point relais mais les colis ne sont pas prêts a être retiré à 14h30 alors qu'ils sont arrivés le matin! Comment faire perdre du temps aux gens sérieux! la moindre des choses est de prendre le temps d'enregistrer le colis quand le client est sur place pour lui éviter de revenir! C'est abusé! Et pour la politesse on peut revenir! Une chose est sûre, c'est que je ne vous recommanderais pas (ça vous fera moins de colis à gérer) et heureusement, la gérante de mon point relais habituel va revenir de vacances et elle au moins, elle sait gérer 50 à 80 colis sans en faire subir les désagréments aux clients!!
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Fallout.u5 / 5Le 08/10/2020 à 20:28
bonjour bonjour, quand je vois tout ces commentaires négatifs, on imagine presque la mauvaise foie de certains ! Le gérant de ce magasin est top, il est de bon conseil, prend le temps d'examiner vos objets et les estiment à un prix plus que correct ( pour notre part ), il manquerait peu être juste quelques objets électronique pour compléter la collection mais on ne peut pas tout avoir d'un coup !!!! Bon courage à l'équipe à bientôt
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pascal.h5 / 5Le 06/10/2020 à 12:28
Je suis toujours satisfait de vendre des produits qui ne me serve plus. Le prix d'achat est toujours correct.
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Sivilay.c1 / 5Le 31/08/2020 à 00:12
Choquée par le manque de diplomatie, de politesse et de professionnalisme du responsable de ce magasin. Au vu des autres mauvais avis sur ce magasin ça ne m'étonne pas. En effet, nous avons mal été accueilli. La justification du Monsieur ? L'état des livres ! Bref là n'est pas le principal soucis on en fait abstraction, mais Monsieur dans toute sa "délicatesse" casse en mille morceaux une figurine précieuse en la faisant tomber sans avoir fait attention à ce qu'il faisait, ne s'excuse même pas, et nous dit même " de toute façon je ne l'aurais pas prise" et alors ?! Nous attendions au moins à une excuse de sa part ou un geste commercial, c'est la moindre des choses. Aucun professionnalisme, pas commerçant, du jamais vu, on est restée choqué par ce comportement. La diplomatie ça existe, il y a des façons de parler quand on est dans le commerce et surtout quand on est poli ! Rien justifie un comportement pareil ! Aussi je précise que même si la tête du client ne vous revient pas, en tant que "bon commerçant" vous devez à TOUT vos clients un bon service, la base du commerce non ? Visiblement en tant que responsable, on peut tout se permettre ainsi que de traiter ses clients (nous étions des habituées mais c'est terminé maintenant) comme des pourritures. Le manque d'humanité était aussi flagrant, en effet en ce moment le Covid circule, pas plus de quelques personnes dans la salle d'attente mais de la à virer une dame en béquilles qui était sur une chaise avec son petit garçon alors qu'elle avait des difficultés à marcher, vous trouvez ça normal ? Il s'est adressé à toutes les personnes sans même un bonjour, pas aimable du tout. Je vois que nous étions pas les seules à être mal reçu. Comportement inadmissible, je plains vos vendeurs et d'ailleurs le vendeur qui était dans le magasin était très professionnel, très accueillant, Monsieur le responsable vous devriez prendre exemple sur lui ! Rien à reprocher et d'ailleurs la seule étoile et bien pour lui, j'espère qu'il aura au moins notre bon retour sur son service ! Tout ça pour dire, n'y aller pas sauf si vous aimez être très mal reçu par une personne aussi aimable qu'une porte de prison !
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Bourasseau.c1 / 5Le 29/08/2020 à 16:18
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile voir moins !Point d'achat nul. Le vendeur est malpoli à la limite grossier. Il m'a "engueler" car sois disant mes livres étaient crasseux car ils étaient légèrement jauni avec l'âge,ce qui est normal !! Et pour couronner le tout, il m'a casse une figurine que je suis venue vendre, sans excuses RIEN ! La seule chose que ce monsieur a su me répondre quand je lui ai dit qu'il avait péter la figurine c'est "de toute façon je ne l'aurai pas reprise"! Je trouve cela honteux de parler aux gens ainsi, et de se croire au dessus de tout le monde, regardez vous un peu dans la glace! Vous n'êtes pas ministre où je ne sais quoi, juste un mec qui vends dans un magasin d'occasion ! A PROSCRIRE ! NUL NUL NUL NUL !!
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Rami.i1 / 5Le 26/08/2020 à 11:44
Bonjour je ne mettrais qu une étoile car je ne peux mettre moin . Trop cher , personnelle pas acceuillant , dans la critique et je en passe. Quant à leur vente , vente d affaire non fonctionnel , oublis de mettre les cd dans le boîtier lors de la vente ! A fuire ce magasin... Je recommande plus leurs concurrents cach converter .
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yamagau.1 / 5Le 18/08/2020 à 15:02
Ce magasin ne devrait pas être un point relais Pick Up. Le vendeur n'a jamais le temps de vous recevoir, même quand le magasin est vide. Je suis venu récupérer un colis, il est parti en réserve sans me parler. J'ai renvoyé un colis, il m'a dit de repasser dans 1 heure car il n'avait pas le temps (une livraison à contrôler !!!). Je suis passé dans un autre point relais : 30 secondes ça a pris. Impressionnant d'être dans le commerce pour avoir ce discours et ce comportement !!! Vu la réponse apportée, on se demande qui est le client ??? Effectivement, ça prends 30 secondes pour reprendre un colis. Donc pourquoi me demander de revenir dans 1 heure.
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Francis.a1 / 5Le 05/08/2020 à 14:12
Je ne mets qu'une étoile parcequ"on ne peut pas mettre moins. Reçu comme un chien dans un jeu de quille limite Insultant.A ne pas revoir!!!!!!!!!!
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Sébastien.h5 / 5Le 22/07/2020 à 11:30
Un très bon Easy Cash. Des produits qui sont d'occasion et pour une grande partie dans un bon état. Il faudrait juste faire attention à certains produit auxquels il manque parfois des pièces. (Jeux de société en particulier).
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Martine.c2 / 5Le 08/07/2020 à 06:34
Sa n est plus se que c était, les prix ont doublé, pour de l'occasion ses bien dommage
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Aline.o1 / 5Le 02/07/2020 à 11:21
Merci de mettre vos horaires à jour car vous étiez censés être ouvert entre midi et deux et oh surprise c'était fermé, je me suis déplacée pendant ma pause déjeuner pour rien !!!!
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Artur.i1 / 5Le 22/06/2020 à 11:05
très moves magasin J'ai acheter un airsoft neuf, il a fonctionné deux journée, jsuis ramne e magasin ils n'ont rien voulut savoir sur l'objet qui est neuf ! patron de boutique il ma provoqueet parle pas corect et la fin il rien rembourser ni changer il son aple police pour sove son (darier) moves accueil
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Agathe.u1 / 5Le 16/06/2020 à 08:40
J'ai acheté un jeu de société hier pour mon fils. En rentrant à la maison, il manquait des pièces et les piles étaient oxydées rendant impossible l'utilisation du jeu. Je trouve inadmissible de vendre un article dans cet état. Premiere et dernière fois pour moi dans ce magasin !
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paul.a1 / 5Le 08/06/2020 à 16:00
Pas du tout aimable , accueil a revoir c est dommage cela fais plus fuir les clients. Je déconseille fortement.
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Jean.h1 / 5Le 24/01/2020 à 16:25
Rien ne correspond avec les horaires de magasin pour l espace vendre , ce déplacer pour rien , il serait temps pour cette enseigne de ce mettre a jour sur internet
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YANN.A1 / 5Le 11/01/2020 à 17:37
Lors du passage a la caisse, le produit ne passe pas. Ils appellent la direction, le directeur arrive et me dit qu il y a une erreur et qu il ne peut pas me vendre l article, je lui demande quoi comme erreur. Il me répond je ne sais pas, et j' ai pas le temps de m en occuper... Directeur désagréable et pas commerçant du tout... J' avais déjà eu un problème il y a 3 an, je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin. Une heure après cette publication, le directeur de easy cash se permet de me mettre un avis désagréable sur mon commerce caché derrière un Pseudo (steph85 jeep jk) ... Alors que ce n est pas client, bravo monsieur ... Pour finir lorsque je laisse un avis, c'est avec mon nom et mon prénom... Je n'ai rien a cacher....
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florian.r1 / 5Le 07/01/2020 à 19:33
J'ai acheter un airsoft neuf, il a fonctionné une journée, ils n'ont rien voulut savoir sur l'objet qui est neuf ! Je l'ai donc amené dans une armurerie, l'armurerie la donc réparer et ma dit qu'il aurait dû prendre le changement des joints en garantie.
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ROMAIN.A1 / 5Le 05/01/2020 à 20:21
j'ai acheter un macbook en excellent état comme il était indiqué sur l'annonce. livraison rapide mais dans un état lamentable , manque des vis ... capot complètement enfoncée , lenteurs ++ , Demande de retour accepté et ensuite refusé car soit disant le pc à été ouvert !! on se moque de qui ? chose que j'ai signaler photo à l'appuie , le colis m'as été retourné ! geste commerciale ridicule de 100€. il y avait encore les données de l'ancien propriétaire sur le pc . On dit merci qui ?
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ROMAIN.A1 / 5Le 05/01/2020 à 20:19
Expérience via backmarket : j'ai acheter un macbook en excellent état comme il était indiqué sur l'annonce. livraison rapide mais recu dans un état lamentable , manque des vis ... capot complètement enfoncée Demande de retour faite refusé car soit disant le pc à été ouvert !! chose que j'ai signaler photo à l'appuie , le colis m'as été retourné ! geste commerciale ridicule de 100€. il y avait encore les données de l'ancien propriétaire sur le pc . A bon entendeur ...
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Inuit.e5 / 5Le 11/12/2019 à 18:02
Personnellement je suis très contente de chacune de mes visites! J'ai eu l'occasion de revendre comme d'acheter et tout s'est toujours bien passé..et avec le sourire, la disponibilité et les conseils! De plus, pas facile pour une seule personne de gérer le conseil clientèle, la caisse et le téléphone et pourtant il s'en sortait très bien!dernier achat en date: un ordinateur un samedi. Je note aussi qu'à chaque revente que j'ai fais, les produits ont été vérifiés. Du coup en tant qu'acheteuse je n'ai jamais été déçue du fonctionnement des produits!
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baptiste.a1 / 5Le 09/12/2019 à 17:27
Magasin à fuir ... Visite du magasin dans le cadre d'une remise de colis via Chronopost . Personnel extrêmement désagréable et peu arrangeant tenant des propos inadaptés a la relation commerciale . Malgré un SMS reçut 35 minutes avant ma venue il aura fallu 25 minutes d'attente avant de pouvoir obtenir le colis pourtant identifiable car aux couleurs du site expédiant et une boutique sans clients ( 3 personnes ont passé la porte et aucune n'a sollicité de vendeur ou est passé en encaissement).Face à cette situation je me suis orienté vers un responsable Chronopost qui m'a demandé un délai de 48h avant de me recontacter . Dès le lendemain j'ai reçu un appel de sa part m'indiquant que suite à mon appel, aux nombreux commentaires similaires sur Facebook où Google et les réponses apportées par le gérant le nécessaire sera fait au cours du premier semestre 2020.
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Victor.B1 / 5Le 29/11/2019 à 10:53
Je conseille au responsable de cet établissement de prendre quelques cours d'orthographe avant de venir répondre aux avis sur internet, ça lui évitera de passer pour un imbécile analphabète.
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Victim.o1 / 5Le 20/11/2019 à 00:56
Magasin comparable aux autres de ce concept. Ce qui me gène, c'est la façon dont répond le responsable aux avis donnés. On note tout de suite le manque de diplomatie et de respect envers la clientèle. Une remise en question ne serait pas de trop, et il serait bénéfique de faire preuve de plus de tact. Un magasin et ses services ne peuvent convenir à tout le monde. Honnêtement, cela ne donne pas envie de venir vous rendre visite.
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Nathalie.a5 / 5Le 06/11/2019 à 20:10
Vendeurs, vendeuse très dévoués. Magasin bien agencé. Grand choix. Je recommande.
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Anthony.h1 / 5Le 15/06/2019 à 09:15
Pas honnête du tout je l'ai ai appelé au téléphone pour leur revendre tout plein de choses très lourde et quand j'arrive il me dise non vraiment pas cool je ne vous conseille pas de y aller du tout
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Frédéric.g1 / 5Le 15/05/2019 à 09:21
Après trois visites differentes pour recuperer des colis, le personnel est tellement peu sympathique que je n'ai meme pas pu faire le tour du magasin: ils sont vraiment peu aimables, et cela m'a fait fuir en courant! Cf la réponse du gérant : aucune remise en question, pas une once d'amabilité. On peut expliquer simplement et poliment en face à face, ça ne coûte rien et ça fait plaisir au client. Continuer dans le conflit sur une mauvaise appréciation web est loin d'être constructif...
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Jean.a5 / 5Le 21/04/2019 à 17:35
En ce dimanche je prend enfin le temps de donner à mon tour mon avis sur ce magasin, je devais m acheter un pc , un budget limité je suis donc allé à la Fnac et egalement Darty mais j avais un besoin bien précis, les vendeurs non pas a mon sens répondu à mes attentes et les prix était beaucoup trop élevé pour mon budget, une amie m avait parler en bien de ce magasin Easy cash sur sud avenue, je mis suit donc rendu et je suis tombé sur un vendeur qui s’ averra être le patron, il a répondu à toute mes questions et m’a guidé parfaitement dans le choix de mon pc. Je suis très agréablement surpris par ce magasin , un accueil parfait , un professionnalisme, une dame charmante également à l accueil, je suis ravi de mon achat , et je reviendrais très bientôt . Jean Martin.
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varox.51 / 5Le 21/04/2019 à 16:24
Nous sommes rentrée 18h19 après 5 minutes de recherche il nous a éteint les lumière et nous a préciser qu il fermais le magasins nous avons du quittez le magasins sans pouvoir effectuez nos achat prévu MAGASIN DÉCONSEILLER CEST UNE HONTE
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Guillaume.i5 / 5Le 13/04/2019 à 10:13
Accueil sympa, produits en bon état à des prix raisonnables. Prix de rachat des objets apportés bien plus corrects que chez les concurrents et payés en espèces. A recommmander...
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Natacha.u1 / 5Le 06/04/2019 à 16:39
Personel pas du tout aimable et un manque de respect sans nom ! Ne jamais y aller même pour vendre.
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Astrid.e3 / 5Le 20/03/2019 à 10:33
D'habitude ça se passe très bien pour acheter , le service d'achat ferme à 11h30 vous arrivez à 11h27 sachant que vous avez fait de la route on vous dégage poliment. Faut savoir si ils ont envie réellement de travailler !!!
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Edouard.e3 / 5Le 06/03/2019 à 04:52
Magasin propre, beaucoup d'espace pour déambuler au milieu de trop peu de choix, prix pratiqués sont assez cohérents, par contre grand choix de téléphones portables. Bénéficie d'un grand parking commun.
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franck.a5 / 5Le 05/01/2019 à 13:05
arrivé sur la roche sur yon il y a peux de temps le magasin est une belle découverte , personnel souriant
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mathieu.n4 / 5Le 05/01/2019 à 12:51
Magasin bien rangé , équipe jeune et dynamique ! des super prix je viens d’acquérir une ps4 avec une garantie d'1 an je suis super content je vais y retourner pour acheter mes jeux bravo easy cash
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C.a1 / 5Le 04/01/2019 à 23:38
Accueil inacceptable ! Je suis arrivée à 11h au magasin avec l'intention de vendre des CD, jeux vidéos et autres. Le local pour les vendeurs était fermé (normalement ouvert jusqu'à 11h30). Soit disant qu'ils avaient lancé une mise à jour informatique...n'empêche qu'ils ont refusé de me prendre en charge. Ils étaient trois derrière le comptoir à discuter. Honteux !!!
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Jonathan.o1 / 5Le 27/12/2018 à 15:50
Je crois qu'une porte de prison serait plus accueillant que les vendeurs, fuyez ce magasin !
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quenet.n5 / 5Le 26/10/2018 à 11:35
Magasin agreable et avec du choix , une equipe tres sympathique et dynamique a l'achat comme a la vente .
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mel.o1 / 5Le 15/10/2018 à 14:40
Je déconseille fortement de passer par ce magasin. J'y ai acheté un caméscope qui est tombé en panne au bout de 2 semaines d'utilisation. Garantie 6 mois j'ai demandé une réparation. Sans retour de leur part au bout d'un mois et demi je rappel et on m'indique qu'une piècenon visible est cassé et que cela ne rentre pas dans les garanties. N habitant pas à côté on me demande des frais se retour de 10€ si je souhaite le récupérer Amis acheteurs, fuyez et passer pas d autres commerçants compétents.
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laetitia.i2 / 5Le 11/10/2018 à 19:50
Accueil sec à l'achat...un jeune homme pas du tout accueillant et brutal ..on dirait que nous sommes de trop.. il est 18h15 les achats ferment à 18h30..je crois qu'on dérange.. la barrière est fermée à 18h20..ici le client n'est pas roi...
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Júliska.a2 / 5Le 10/10/2018 à 09:44
J’ai acheté un iPhone 7 il y a une semaine, surprise il y’a deux jours mon micro ne fonctionne plus et je m’aperçois que l’ecran n’est pas un écran Apple alors qu’on m’avait dit qu’il etait neuf et sortait de boutique. J’attends de voir si une solution sera trouvée mais je suis très déçue. Une impression de gêner les vendeurs excepté la jeune femme blonde!
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Michael.a4 / 5Le 07/10/2018 à 15:40
C es un bon magasin d articles d'occasion et le vendeur est très serviable de plus c est ouvert le dimanche ce qui es très cool
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Anthony.u5 / 5Le 15/09/2018 à 15:50
Que de commentaire de personnes aigris de personne de mauvaise foi, j ai pu discuter plusieurs fois avec le patron, c est une personne bien au contraire accueillante et toujours à l écoute de ses clients et avide de bon conseil dans mes achats, je recommande pleinement ce magasin , c est toujours un plaisir d y aller je ressort toujours avec quelques chose .Malhereusement c est toujours principalement les personnes mécontentes qui dépose un avis , elles se sentent ainsi puissante et intouchable , c est tellement facile alors qu’en faite elles sont ridicules !
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Sandra.o5 / 5Le 26/03/2018 à 14:35
Je voulais vous faire part de mon expérience, qui ne reflète pas du tout certain avis sur ce magasin, bien au contraire. Après avoir fais un peu le tour de la Roche pour trouver un téléphone , je n'arrive pas a trouver mon bonheur, mon dernier espoir Easycash, malgré un choix énorme, il n 'y a pas le téléphone que je cherche, la dessus un Monsieur m'interpelle en me demandant ce que je cherche ( je saurais plus tard qu il s'agit du patron, je lui explique que j' ai cassé le mien( nous somme mardi) et qu 'il me faut un téléphone au plus tard jeudi car je part en voyage vendredi mais que je ne n 'en vois pas en vitrine, Il m 'annonce qu'il peut l'avoir sous maximum 48h, j'ai eu même la possibilité de choisir la couleur . quel ne fut pas ma surprise le lendemain vers midi je reçois un coup de téléphone pour m'annoncer qu il est déjà la ! Voila ce que j'appelle du service, Un patron à l'écoute de ses clients charmant et très professionnel, et quand je vois la méchancetée et la bêtise de certains avis je me devais de réagir.
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lady.i1 / 5Le 24/03/2018 à 10:52
J ai voulu vendre epilateur en très bon état il non pas voulu le prendre pour cose hyène alors qui jamais servie et le personnel pas sympathique du tout honte à ce magasins le patron est pas aimable et menteur quelle hont je conseille a personne d,etres dans ce dodie
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Fabiola.-1 / 5Le 30/01/2018 à 14:11
Accueil déplorable ! La dame blonde c'est la pire de tous!!! Je me demande si ils connaissent les pratiques de ventes, je n'y mettrais plus les pieds et je vous conseille de ne pas le faire.. vraiment déplorable et honteux pour l'enseigne Easy cash Ps: je serais vous je changerais tous le personnel
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José-Le-rosé.5 / 5Le 25/01/2018 à 15:55
J'ai fait un achat là-bas et j'en suis ravie, produit en très bonne état avec une garantie de 1 an. Le personnel et très souriant et agréable autant les jeunes apprentis que le personnelle, un magasin que je recommande fortement pour tout vos achats.
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Kevin.1 / 5Le 19/10/2017 à 13:09
Telephone acheter mardi remené mercredi ils ne peuvent pas rembourser ce sont des escros qui ne pense qu'a vendre en aucun cas il ne se soucis pasdu client une honte tout simplement
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Stéphane.2 / 5Le 04/09/2017 à 17:14
3 achats, 2 retours...Le dernier un home cinema qui ne fonctionne pas (impossible de lire un seul dvd, ca fait un gros bruit lorsque j'essai d'en charger un). Je passe 1 heure a tout monter et démonter. je passe 45 minutes a attacher les enceintes dans mon véhicule pour le ramener ce lundi. Je fais la route, pour rien car le gars pas sympa du tout me dit qu'il faut revenir mardi car il est seul le lundi. (sans doute la meme personne dans le commentaire andré d'argy) En plus, quand je lui parle il m'ignore et continue de faire ses bricoles sans me regarder une seule fois (rien de tel pour m'enerver). Je croyais que tous les produits étaient testés, mais je me demande bien comment? si mon home cinema l'avait vraiment été, cela m'aurait éviter tout cela. Je ramene donc tout cela demain et vais demander le remboursement et ne surtout plus jamais y retourner... LENDEMAIN: J'ai été reçu par un jeune a l'accueil, un peu froid qui me dit qu'il faut le laisser et qu'il le testerons dans la semaine. Pas d'accord, je me dirige donc vers une autre personne, beaucoup plus aimable (spécialiste en tv etc..) et super sympa qui m'avoue que ce produit n'a pas été testé. Il me reprends l'article et me rembourse. Impec je remonte ma note d'1 point
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Jul.r5 / 5Le 30/08/2017 à 07:10
Toujours satisfait de ce magasin ,un magasin avec un très grand choix avec de bon produits , en plus garantie 1 an, je recommande et concernant le personnel , toujours à l écoute avec le sourire et concernant le patron j ai pu discuter avec lui plusieurs fois , très professionnel connaissant pleinement sont métier et m'a toujours très bien conseillé.
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andré.'1 / 5Le 21/08/2017 à 10:43
Incroyable !!! J'y vais pour retirer un colis chez eux depuis 15 jours et je me suis fait jeter par le patron parce que le lundi il est seul et il ne peut pas laisser sa caisse et s'occuper des colis!!!! Faut changer de boulot mon gars ou embaucher des jeunes qui le feront mieux que toi ce job.... Service et gentillesse ??? Je rend ma carte easy cash et je banni ce magasin
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Allan.A5 / 5Le 15/08/2017 à 23:20
J'ai acheté 2 IPad et j'etait très satisfait du personnel et un bon rapport qualité prix ! Il c'est trouvé que un de mes iPad avait un souci j'ai appelé le service client et il mon direct prix en charge le lendemain ils m'ont échangé mon iPad donc rapide et efficace. Je recommande ce magasin pour ceux qui souhaite investir dans du matériel pas cher mais de qualité
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Pierre.v5 / 5Le 15/08/2017 à 14:30
établissement très agréable et bien garni en produits d'occasion, une garantie d'un an que demander de plus, de loin le meilleur magasin de cash sur la roche sur yon.
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Julie.a4 / 5Le 21/03/2017 à 21:59
Je ne suis pas trop du genre à donner un avis mais quand je vois les commentaires sur ce magasin je me pose la question sur là véracité de ces avis négatif, c est pour cela que je poste celui-ci. Bientôt 4 ans que je viens régulièrement dans ce magasin, j' ai achetée pour moi et mes enfants , consoles de jeux, pc, téléphones et tablettes, ils garantissent bien leurs produits 1 an, une fois un problème avec une tablette, le gérant m'a expliquer que le coût de la réparation dépassé la valeur de la tablette et ma alors fais un remboursement immédiatement.
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Elisa.a1 / 5Le 09/03/2017 à 12:36
Un slogan totalement faux. "L'occasion en toute confiance". J'en suis au 4 ou 5 eme portable échangé car aucuns ne fonctionnais correctement. Maintenant que je me retrouve dans la mouise, personne n'est capable de m'aider.
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Philos999.4 / 5Le 10/11/2016 à 00:10
Pour les collectionneurs de vinyles que moi, c'est pas mal, mais ils n'y vendent que des 33 tours, pas de 45 tours. Or, moi, j'ai tendance à privilégier dans ma collection le format 45 tours (Single) à celui de 33 tours (Album) car je peux aimer un artiste sur un ou deux titres, voire trois ou quatre titres, mais pas jusqu'à aller acheter un 33 tours d'une douzaine de titres de lui. Il n'y a pratiquement que les artistes dont je suis vraiment fan dont j'ai des 33 tours. Par-contre, il y a un choix de CD intéressant.
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Gaëtan.55 / 5Le 24/09/2016 à 16:46
J'ai fait un achat là-bas et j'en suis ravie produit en très bonne état avec une garantie de 1 an ,magasin très propre également et bien agencé. Le personnel et tres souriant et agréable autant les jeunes apprentis que le personnelle , un magasin que je recommande fortement pour tout vos achats .bravo à vous
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easy.a1 / 5Le 12/09/2016 à 09:36
Honteux Gérant non accueillant a éviter mieux vaut acheter du neuf au moin échange et garantie respecter. Info remonter au siège !
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Steph.5 / 5Le 04/09/2016 à 15:12
Magasin sérieux. J'ai déjà eu un retour SAV avec un tel portable et aucun soucis.
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kni.a1 / 5Le 12/09/2014 à 11:17
horriblement cher sur certaines choses... téléphones portables (j'ai même vu des portables de qualité médiocres, ce qui n'est pas un secret, car tout ceux qui l'ont eu savent que c'est une "daube" vendu a des prix EXORBITANTS, c'est a dire au prix du neuf) , bijouterie (des bijoux en argent au même prix qu'au manège a bijoux... dans ce cas je vais acheter neuf...) bref... et en plus service pas très accueillant (vendeuse de dos, les clients entrent, et ne réponds pas aux salutations... sympa...) j'y retournerai pas... c'est sûr....... si je met une étoile, c'est parce que je ne peut pas mettre moins... pour moi ZERO POINTE!!!!! si on vas en magasin d'occasion, c'est pour payer moins cher... ils mériterai d'être attaqué pour publicité mensongère a la vue de leur panneau de devanture, "pour le prix d'un téléphone, offrez vous un smart phone", non non, "au prix d'un smart phone, offrez vous un smart phone." serait plus juste..........