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NOVA Carpentras
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A propos de : Magasin de matériel de motoculture NOVA Carpentras à Carpentras
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Santé et sécurité :
Les employés portent des masques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de matériel de motoculture, Service de réparation de matériel agricole, Fournisseur de matériel agricole, Service de location de matériel de motoculture, Service de réparation de tondeuses à gazon, Concessionnaire de tracteurs, Atelier de réparation de tracteurs, Fournisseur d'engins de chantier, Magasin d'articles pour l'aménagement paysager,
Les derniers avis :
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PASCAL.U
5 / 5Le 10/06/2022 à 18:15commande de pièce efficace, aimabilité du personnel
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Damien.o
2 / 5Le 01/06/2022 à 15:47Toujour beaucoup d'attente
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Stuart.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 18:36We popped in to get a spark plug and a spark plug spanner for a lawnmower. Extremely helpful and would definitely go back.
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Erika.e
5 / 5Le 18/03/2022 à 18:31Accueil super et bon choix
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Paul.m
5 / 5Le 01/11/2021 à 17:51J'ai louer un broyeur à végétaux.machine en parfaite état.je reviendrais si j'ai besoin de pièces pour les outils.bonne découverte.
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henricus.e
4 / 5Le 07/09/2021 à 11:09(Traduit par Google) Le service s'améliore (Avis d'origine) Service is improving
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Christophe.r
5 / 5Le 19/08/2021 à 21:15Tout pour la motoculture, un vrai plaisir. Personnels souriants et accueillants.
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lolo.o
1 / 5Le 19/07/2021 à 19:18Mauvais accueil, ne cherche pas à vous renseigner. Ce n'est pas parce que je suis au guichet pro et que je suis une femme que je viens en mode particulier ! Tu demandes une facture même pas on te demande le nom...... Tu demandes une pièce on te donne pas la bonne. Madame n'a pas chercher à plus me renseigner, et oui servir des clients faut avoir la bosse du commerce.m et être à l'écoute. Je suis déçue, avant j'allais sur les taillades et aujourd'hui je fais 60km allé retour que je ne ferai plus. Heureusement que vos confrères eux sont à l'écoute !
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sylvie.o
1 / 5Le 14/07/2021 à 11:25Pas très sympathique , vous font attendre Ne bonjour est facultatif manque de professionnalisme
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Sylvie.l
2 / 5Le 19/05/2021 à 11:51Pas professionnel
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Fred.c
4 / 5Le 03/05/2021 à 15:20Bon produit avec marque still de référence.
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Pierre.a
1 / 5Le 17/04/2021 à 10:42Client depuis 15 ans de cette enseigne, en Novembre, j'achète une élagueuse Stihl MS170. Je l'utilise 2 fois en tout (soit 2 heures maxi) et je trouve à chaque fois qu'elle démarre mal. Je la ramène au magasin en Mars et on me propose de la garder pour la contrôler en avouant que ces modèles sont très sensibles à la qualité de l'essence.... Après un mois et une relance et toujours sans nouvelles, je me rends sur place; Là on m'annonce qu'elle est morte, moteur serré, et qu'on ne peut rien faire, que la garantie ne s'appliquera pas car j'ai "utilisé une mauvaise essence", alors que j'ai toujours utilisé du sans plomb 95 avec huile Motul 2 temps à 2%. Tout juste si le vendeur ne me traite pas de menteur.....Bilan: Garantie nulle, pas de rappel des clients, SAV nul aucune proposition et 180€ de ma poche. A fuir.....
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Al.a
5 / 5Le 12/04/2021 à 10:34Personnel accueillant qui repond plus qu'à vos attentes et très professionnel
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Guy.a
5 / 5Le 20/02/2021 à 09:48Bon acceuil. Personnel à l'écoute du client.
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Patrice.o
5 / 5Le 03/02/2021 à 05:48Très professionnel avec du choix de materiels
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Annaby.a
5 / 5Le 12/09/2020 à 19:38Accueil agréable serviable et professionnel. Il y a de très nombreux outils performant.
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Paul.O
1 / 5Le 03/09/2020 à 19:21Il est excessivement insupportable de se sentir volé! Il est vrai que la devanture , l’ensemble des machines sur le parking et les marques vendu donne de l’allure à ce magasin. Mais le personnel et en particulier la personne qui c’est occupé de moi a perdu les qualités que l’on peut attendre chez un commerçant. Dommage pour l’enseigne et pour cet homme. Je me renseigne sur le coût à prévoir le jour ou je dépose l’objet nécessitant une réparation. Et le lendemain, j’ai la désagréable surprise de voir que le prix a doublé. Et il ne s’agissait pas d’une difficulté rencontré par le mécanicien évidement! Je déconseille ce magasin qui s’adresse probablement au Professionnel... L’anonyme étant un bon pigeon!
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jean.i
4 / 5Le 22/05/2020 à 19:35Du beau du bon servis par une Équipe de professionnels
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maheu.h
5 / 5Le 18/03/2020 à 17:54La ces le paradis du bûcheron élagueur jardin location de matériel réparation le chef d'atelier connaît parfaitement son taf tarif pro stock de tout consommable pour les travaux de jardin et forêt
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Jacques.h
5 / 5Le 24/02/2020 à 09:08Très bien bon conseils matériel professionnel
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Didier.r
5 / 5Le 31/12/2019 à 16:25Bien
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famille.a
4 / 5Le 14/07/2019 à 03:24Très pro
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thierry.
3 / 5Le 30/06/2019 à 11:43Je sais pas
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Sylviane.a
5 / 5Le 22/05/2019 à 10:16Magasin très agréable très propre personnelles très aimables bien renseigné
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Jean.e
5 / 5Le 17/04/2019 à 10:34Une équipe au top. Des produits de qualité pour tous les budgets du petit a l outillage de professionnel. Rien de mieux que stihl et viking pour les outils motorisés de jardin et d entretien d espace naturel
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Steeve.e
1 / 5Le 06/04/2019 à 11:36Je ne comprend pas les commentaires positifs... Il y a quelques mois mes parents jeune retraité leur ont apporté une tronçonneuse en panne. Nous récupérons la machine soit disant reparé mais qui ne fonctionne toujours pas, nous la ramenons. Ils nous en loue une nouvelle a prix d'or et nous garde notre tronconeuse 3MOIS. Après maintes relances, nous récupérons notre tronçonneuse, a notre grande surprise toujours sans réparation d'effectuer... 4 mois dattente, 100 euros de reparation fantôme, une location, pour au final une machine qui ne marche toujours pas. Le pire, c'est la mauvaise fois du personnelle désagréable. Pour notre part Dumont Carpentras, plus JAMAIS, et je ne leurs fais pas de pub quand j'en parle a mes collègues élagueurs.... A l'époque quand c'était dumont, aucun souci, depuis que sa a eté repris, n'y allez pas pour le sav, c'est une arnaque
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Pierre.i
4 / 5Le 03/04/2019 à 17:24une belle boutique
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Max.i
5 / 5Le 08/03/2019 à 14:53Super accueil et une équipe très pros toute la semaine et surtout le samedi
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lionel.o
5 / 5Le 29/01/2019 à 13:13Acceuil qualité service sont au rendez-vous je recommande vivement
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Fred.�
5 / 5Le 14/01/2019 à 09:39Comme d'habitude de bon conseils afin de faire le bon achat adapté à nos besoins. Je recommande fortement !
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Audrey.l
1 / 5Le 07/11/2018 à 11:09SAV à fuir !!!
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Steph.o
5 / 5Le 22/10/2018 à 11:33SAV de qualité, machine sous garantie dépannée dans la semaine et accueil courtois. Remerciements.
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Bernard.a
5 / 5Le 16/10/2018 à 04:41Au niveau commandes de pièces SAV' l' entreprise nova carpentras ont battu un record avec moi. Départ d' Allemagne un moteur de prétailleuse le vendredi après midi, le lundi après midi suivant donc 3 jrs après , remontage sur ma prétailleuse à Carpentras. Et récemment des couteaux d' un broyeur de la marque viking, ça été très rapide. Rien à dire. Si il y a un souci, ils ont le dialogue et la possibilté d'irrémedier au problème afin que le client soit toujours sastifait du magasin et du personnel. Il y a des responsables, ils sont là pour rattraper le coup si il y a un souci avec un client. Je parle en connaissance de cause.
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Serge.a
5 / 5Le 13/09/2018 à 12:00Très bon sav
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Thomas.e
4 / 5Le 09/09/2018 à 19:09Attente un peu longue. Super matos
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Remy.a
1 / 5Le 02/08/2018 à 10:51Il font des réparations sans appeler o préalable et te donne une facture exorbitante une honte
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christine.e
1 / 5Le 16/06/2018 à 07:22je suis très mécontente:délais très longs de réparation d'une tondeuse, travail bâclé, impossible d'avoir le magasin ou l'atelier de réparation autéléléphone pour savoir si la tondeuse est réparée.Je ne retournerai plus dans ce magasin.
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guy.g
1 / 5Le 22/05/2018 à 15:02Et bien moi, je met une étoile parce que l'on ne peut pas faire moins!!! Sinon j'aurai mis zéro étoile. En effet, du temps de DUMONT, aucun problème pour avoir un renseignement au téléphone. Avec NOVA et son standard téléphonique, vous pouvez essayer toutes les options, c'est au minimum dix minutes en musique, pour finir par le message suivant: "désolé votre correspondant n'est pas disponible". Si vous trouvez cela normal, moi NON .... Je n'y mettrai jamais les pieds, et ne ferai aucune pub en leur faveur. Vive la FRANCE et les grosses entreprises qui prennent les gens pour des C...
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Julie.a
5 / 5Le 21/05/2018 à 19:46Reactif , je ne connaissai pas et ils sont tres bien . On y trouve du materiel d equitation a moins 40 pour cent liquidation et j y ai trouve une debroussailleuse enfant et une brouette genial copie conforme sthill .j ai adorer
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daniel.e
4 / 5Le 11/05/2018 à 20:22Très pro et serviable
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Eddy.
4 / 5Le 30/03/2018 à 17:50Très bien
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Bruno.a
5 / 5Le 19/03/2018 à 17:33Très bon accueil et renseignements
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Adresse :- 2281 Chem. de Saint-Gens 84200 Carpentras
- nova-groupe.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:00–12:00 14:00–18:00 | |
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Mardi | 08:00–12:00 14:00–18:00 | |
Mercredi | 08:00–12:00 14:00–18:00 | |
Jeudi | 08:00–12:00 14:00–18:00 | |
Vendredi | 08:00–12:00 14:00–18:00 | |
Samedi | Fermé | |
Dimanche | Fermé |
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Montaud Robert
(2 Avis)Je vous le recommande vivement. Efficace et pas cher. Il a réparé mon motoculteur et ma tronçonneuse rapidement avec des conseils très avisés et un professionnalisme qu'on ne retrouve plus ailleurs...
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