L' Etape du Ventoux

Tags: Magasin de vélos,

• Jordy.a

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  Le 04/08/2022 à 16:55

  (Traduit par Google) Vélo ramené le matin avec dérailleur cassé. Accueil très sympathique. Pendant la journée, on m'a appelé pour dire qu'il y avait d'autres choses qui devaient être remplacées et j'ai demandé si cela pouvait être remplacé. Super sympa et super bon service ! Et surtout une très belle boutique. Merci! (Avis d'origine) Fiets s’morgens binnengebracht met kapotte derailleur. Zeer vriendelijke ontvangst. In de loop van de dag werd ik opgebeld dat er nog andere zaken aan vervanging toe waren met de vraag of het vervangen mocht worden. Super vriendelijk en super goeie service! En bovenal een erg mooie winkel. Dank!
• Steph.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:23

  (Traduit par Google) Nous avons loué 2 vélos électriques pendant 2 jours dans ce magasin. Ils ont été très compréhensifs lorsque notre vol a été annulé et nous avons dû réduire les jours de 3 à 2. Les vélos étaient fantastiques, ils ont fourni tout ce dont nous avions besoin (casques, antivols et chargeurs) et le personnel était accueillant et serviable. On reviendra certainement! Merci (Avis d'origine) We hired 2 electric bikes for 2 days from this shop. They were very understanding when our flight was cancelled and we had to reduce the days from 3 to 2. The bikes were fantastic, they provided everything we needed (helmets, bike locks and chargers) and the staff were welcoming and helpful. We will definitely be back! Merci
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 09:27

  Accueil très sympa ! alors que je venais juste pour des renseignements pensant qu'il faudrait commander une cassette... la modif a été faites illico presto dans la bonne humeur... beau magasin et professionnels compétents !!! étant voisin, je reviendrai !
• Go.

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  Le 20/04/2022 à 12:27

  Très bon accueil et très bons conseils , dépanné en 1 min merci !,👍
• Martine.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 17:35

  Très bien reçu équipe sympathique rapidité et facturation pas trop onéreuse
• HORZ.H

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  Le 13/11/2021 à 09:41

  (Traduit par Google) n'écoute pas le client. Le conseil est basé sur le stock restant... (Avis d'origine) keine Klient anhören. beratung orientiert sich dabei aufgrund restbestand ...
• Dylan.

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  Le 15/09/2021 à 15:42

  Acceuil très désagréable, peu cordial et froid, c’est un peu honteux pour un commerçant, un manque de professionnalisme certain. Je ne ferai pas de pub pour vous mais va falloir songer à être respectueux vis à vis des clients et des demandes, sauf si ce métier ne vous correspond pas envisagez un nouvel emploi. Cet avis se justifie vis à vis des autres remarques que vous avez dont vous ne tenez pas compte, et il semblait intéressant de conforter les avis des autres clients qui ne sont pas infondés. Il ne sers à rien de vous justifier, un fait est un fait dont vous ne retenez pas l’attention. Je jugerai également un manque de connaissance dans le domaine. Et sinon la crise du covid n’est pas la raison du pourquoi il n’y a pas de vélo en location, les vélos sont sortit d’usine depuis des années. Passes votre chemin ! NB : À bédouin, la location de vélo vous accueil sans soucis et à des vélos à dispo en location !
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:47

  Je vient d'acheter un câble de derailleur en urgence. En plus du prix très très correct, accueil très très sympa. Ça change des vélociste du département de l aube ....
• Trail.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:01

  Le meilleur vélociste du Vaucluse, toujours à l'écoute , de très bons conseils. A toujours trouvé la solution au problème , de plus très commerçant !!!! Olivier et Patrice compose une équipe au top et aux petits soins des cyclistes de France et de Navarre Christophe ( cycliste de Jonquières :-) )
• kees.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:01

  (Traduit par Google) Très utile ce matin. J'ai eu un problème de déplacement et je suis juste venu vers eux et j'ai été bien aidé. Merci pour le service (Avis d'origine) Prima geholpen deze ochtend. Had een schakelprobleem en kwam zomaar bij hun binnen en werd goed geholpen. Bedankt voor de service
• Davy.o

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:20

  Merci pour me dépanner. Vous avez sauvez mon voyage. 🤘
• Herve.a

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 16:41

  Accueil froid, cycliste confirmé j’ai facilement trouvé mieux, vous avez des progrès à faire dans ce domaine. Rupture sur le produit que je recherché, me propose autre chose 4 fois plus chère que chez Décathlon, faut pas exagérer quand même. Sinon le magasin est agréable, dommage pour le reste......
• Guido.e

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:43

  (Traduit par Google) ****** 6 étoiles sur un possible 5. S'est rendu à l'atelier avec une crevaison le 13 juillet 2021 (de retour d'un tour à vélo).. La chambre à air a été remplacée en 10 minutes, frais (matériel et main d'oeuvre) EURO 10h00. Super service et excellent rapport qualité/prix. J'ai également acheté un casque de vélo à un prix en ligne avec le marché. Le casque s'adapte parfaitement. (Avis d'origine) ****** 6 Sterne von möglichen 5. Am 13. Juli 2021 mit einem platten Veloreifen in die Werkstatt gegangen (zurück von einer Velotour).. Schlauch wurde innerhalb von 10 Minuten ersetzt, Kosten (Material und Arbeit) EURO 10.00. Super-Service und hervorragendes Preis-/Leistungsverhältnis. Ich habe dann auch gleich noch einen Velohelm gekauft zu einem marktkonformen Preis. Helm passt bestens.
• Lyes.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 09:43

  Très bon accueil et très bon travail.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 16:52

  Malgré le fait de ne pas avoir acheté mon Bianchi chez eux , j'ai été bien conseillé: étude posturale , changement du guidon , problème résolu . J'y retournerai pour les révisions ....
• hervé.i

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 10:39

  Il faut vraiment travailler l'accueil, ce n'est pas votre point fort. La magasin avait le mérite d'être ouvert quand j'ai cassé ma chaine. J'ai pu y acheter un maillon rapide à 10x le prix que je les paie habituellement. Quand j'ai demandé s'il pouvait me l'installer, il m'a prété sa pince. Bref vous ne me reverrez jamais, et c'est dommage pour vous car j'habite à 3km.
• Romain.o

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:58

  Si vous avez besoin d'un vélo ou de tout ce qu'il y a autour vous êtes au bon endroit et vous serez toujours bien conseillé.
• Brice.a

  5 / 5

  Le 26/12/2020 à 14:15

  Accueil chaleureux, le vendeur est super, je recommande ce magasin
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 13:35

  Super service! Absolument rien à redire. Complète incompréhension quant aux mauvais commentaires...
• tous.n

  1 / 5

  Le 19/12/2020 à 11:54

  J'étais venu à l'automne mais je ne retournerai pas dans ce magasin. Vendeur hautain, prétentieux et mégalo. Peu convaincant sur la partie technique. J'ai compris ensuite que c'était le patron. Afin de voir si d'autres clients avaient reçu le même accueil que moi et par curiosité, je viens de parcourir les avis Google. Non, je ne suis pas le seul dans ce cas et je constate que ce monsieur a recours à de "faux bon avis" pour cacher les "vrais mauvais avis" ... En bas de page, il y a un avis avec les éloges 5 étoiles de Madame Valérie Rivoalen. Après un coup d'œil sur infogreffe, je découvre que c'est le nom de la gérante. Donc, et en plus, tricheur ! Ceci dit ce n'est pas étonnant ...
• Anthony.y

  5 / 5

  Le 02/11/2020 à 10:37

  Un magasin que j'ai pu découvrir l'an dernier et sur lequel j'ai commandé en ligne. Après une livraison avec une mauvaise surprise (mug cassé durant le transport), le magasin m'a proposé d'en renvoyer un directement sans discuter. Très appréciable de commander avec un commerçant honnête.
• zelob.e

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 13:20

  Changement d'un pneu puis d'un rayon sur mon vélo sans RDV. Merci
• Arnold.

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 14:40

  (Traduit par Google) Vous pouvez aller loin avec un peu d'anglais et de français. Un paradis pour les amateurs de Bianchi, mais mon Géant était préparé avec amour pour l'ascension du Mont Ventoux. Mais aussi pour les fantastiques vêtements Gobik. Enfin, tous les accessoires et matériel d'entretien auxquels vous pouvez penser. Petite boutique avec un grand assortiment, allez-y avant de monter sur la montagne chauve! (Avis d'origine) Met een beetje Engels en Frans kom je ver. Een walhalla voor Bianchi liefhebbers, maar mijn Giant werd met liefde klaargemaakt voor de Mont Ventoux beklimming. Maar ook voor fantastische Gobik kleding. Tenslotte alle accessoires en onderhoudsmateriaal dat je kunt bedenken. Kleine winkel met groots assortiment, ga hierheen voordat je kale berg opgaat !
• D.b

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:18

  Peu aimable et ne prends pas le temps pour ses clients, Raccroche au nez également
• ghodbane.n

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 15:27

  Nous sommes passés le week-end dernier avec mon mari et mes enfants pour louer des vélos, l'accueil a été parfait, nous avons eu beaucoup de bons conseils pour réaliser notre petite balade, les enfants sont revenus avec le sourire, à refaire prochainement ! nous conseillons cette boutique à 100 % .
• Boisse.a

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 14:51

  Agréablement surpris par ce magasin, le personnel est très sympathique et compétent, je repars très satisfait de ma visite et je conseil à tout type de personne . La boutique est complète et très bien organisée, je repasserais sûrement bientôt!
• Maarten.l

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:31

  (Traduit par Google) Très utile. Bonne connaissance! (Avis d'origine) Very helpfull. Good knowledge!
• martine.o

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:47

  Accueil agréable avec de très bons conseils pour l achat de mon vélo électrique je recommande ce magasin.
• Fernand.r

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 17:20

  Dépannage sans complication d’un rayon de ma roue arrière voilée pour 10€. Cela me permettra de monter et redescendre le Ventoux en toute sécurité demain. Merci.
• Severine.o

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 20:50

  Une super boutique !! Avec un accueil au top .. merci Olivier
• Sylvain.E

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 10:50

  Accueil glacial je confirme. Nous étions venus pour louer des vélos électriques pour de la ballade mais l'accueil a été limite, pas de conseils pour les itinéraires et peu de vélo dispos. Pour les cartes et itinéraires on nous a envoyé à l'office du tourisme en face. Bref très déçus. La cible client s'adresse peut-être plus pour les confirmés. Je déconseille...
• Rudy.e

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 21:35

  (Traduit par Google) Depuis deux ans, j'habite en B-d-V. J'ai une très bonne expérience avec cette boutique et le propriétaire, Rudy de Belgique (Avis d'origine) Since two years, I live in B-d-V. I have very good experience with this shop and the owner, Rudy from Belgium
• Denis.e

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 17:19

  Je ne sais pas où certains ont vu un accueil glacial, ce fut tout le contraire pour moi aujourd'hui. J'ai amené un vieux vélo decathlon avec le dérailleur de plateau coincé, il a été réparé avec le sourire, ils m'ont changé tous les câbles de freins et de vitesses, pour 35 euros seulement ! À recommander chaudement.
• Francois.a

  5 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:29

  Belle boutique très bien tenue, bon matériel, et surtout des messieurs très sympathiques qui reçoivent très bien les clients.
• Guillaume.A

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 13:42

  Matériel de qualité, accueil chaleureux et rapport qualité/Prix très correct.
• Lu.u

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 11:35

  Location pas très cher pour des vélos de qualités. Nous avons pu monter le mont ventoux avec un toute la batterie soit 60 km. Dommage que l'accueil soit un peu froid. La personne nous a carrément déconseillé de faire le mont ventoux car selon notre tenue vestimentaire nous n allions pas y arrriver. Ce Mr a juste oublié que l habit ne fait pas le moine .
• leslie.o

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 20:05

  un accueil glacial je ne suis pas satisfaite !
• dh.u

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 10:21

  pas honnête a éviter !
• Teri.h

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 20:43

  (Traduit par Google) Nous avons découvert L’Etape du Ventoux dans l’après-midi du samedi 9 septembre, après avoir été trempé dans une averse pour laquelle nous n’étions pas préparés. Nous étions des cyclotouristes de loin et nous n'avions pas la possibilité d'appeler un ami. Rouler vers notre destination n'était pas non plus un choix car les températures fraîches continuaient et nous étions complètement trempés. Olivier, à L’Etape du Ventoux, n’aurait pas pu être plus utile. À sa manière amusante, il a considéré notre dilemme puis a décidé de ranger nos vélos pendant la nuit et de nous emmener dans sa voiture jusqu'à notre hôtel à 25 minutes. Il aurait pu facilement nous demander d'appeler un taxi, mais il ne l'a pas fait. Le lendemain matin, lorsque nous sommes revenus pour continuer notre visite, nous avons appris qu'il avait chargé nos vélos électriques. Quelle chance pour nous que la boutique soit ouverte samedi et dimanche. Une expérience totalement positive. (Avis d'origine) We discovered L’Etape du Ventoux on the afternoon of Saturday, September 9, after being drenched in a downpour for which we were unprepared. We were cycle tourists from far away and didn’t have the option of calling a friend. Riding on to our destination was not a choice either as the chilly temperatures continued and we were thoroughly soaked. Olivier, at L’Etape du Ventoux, could not have been more helpful. In his amusing manner, he considered our dilemma then decided to store our bikes overnight and give us a ride in his car to our hôtel pas cher 25 minutes away. He easily could have asked us to call a taxi, but he didn’t. The next morning, when we returned to continue our tour, we learned he had charged our electric bikes. How fortunate for us that the shop was open both Saturday and Sunday. A totally positive experience.
• Ashley.u

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 20:38

  Bon rapport qualité prix et large choix de produits
• Valerie.i

  5 / 5

  Le 04/03/2017 à 16:22

  Un grand choix de tous types de vélos ! Spécialiste du vélo électrique