Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de peinture, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin d'outillage,

• Marieange.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:24

  Pas évident pour trouver quelque chose mais on est très renseigné merci.
• Mic.a

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 05:51

  Non mais xptdrrrr , je découvre ce magasin que l'on m'a recommandé😑 mon avis n'ai pas du tout favorable et le personnels 🤧🥱😤 voilà voilà 👎 🚶‍♀️
• J.

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:15

  Ont trouvé de tous aussi bien pour bricolage que gros travaux
• R.o

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:26

  Fidèle à Brico depot depuis de nombreuses années, je me suis rendue chez eux pour racheter un pot supplémentaire de peinture noire pour finir mon portail. Ce matin à la fraîche, après avoir bien mélangé, je reprends mes peintures et m'aperçois que la couleur est bleu marine. Je me rends au Brico. On m'explique que c'est normal et on me demande de prouver cela par des photos....il suffisait d'ouvrir le pot.... Refus d'un remboursement ou d'un échange. Je ne retournerai plus dans ce magasin sans considération ni respect pour sa clientèle
• Sabine.m

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:28

  Toujours très bien. Nous sommes bien renseignés lorsque nous en avons besoin.
• Sacha.i

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:17

  Bon magasin cependant manque dommage que il n'y ai pas la livraison pour tout les articles présent dans le magasin
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:24

  On demande a acheter des éléments de cuisine ! Résultats vous attendez plus d un mois on vous prends des arres et au final vous avez rien! Plus jamais je n achèterai de cuisine la.bas , personnes pas aimable le client est roi que je sache!
• Alice.e

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:31

  Du choix. Régulièrement des promos et exclusivités. Grand parking sous terrain. Prix raisonnables
• Sandra.h

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:34

  Équipe accueillante et professionnelle, a su nous satisfaire. Rdv pris pour un drive sur internet sur un créneau où le drive était fermé, l'équipe a trouver une solution et nous a remis l'article commandé.
• Sephora.h

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:10

  Les vendeurs hautains, irrespectueux quand il s'agit de faire un retour sur un article déjà ouvert certes. Mais comment voulez vous savoir si un article fonctionne ou convient, sans l'ouvrir, et sans conseil des vendeurs trop occupés à discuter entre eux. Attitude très insultant et moqueur de la part du responsable rayon électronique ménager envers ma mère en situation d'handicap La direction est à revoir !
• Samuel.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:56

  Super magasin très bon accueil je vous recommande Bernard et Laurent pour tout ce qui est renseignement super très sympathique et très compétent
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:49

  J’ai eu affaire aujourd’hui à Jessica du service après-vente et je tiens à laisser une évaluation très positive en raison de son accueil, la qualité de son écoute et sa capacité à trouver rapidement une réponse à ma demande. Merci mille fois.
• Valérie.s

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:49

  INADMISSIBLE !!!! Lames de terrasse commandé le 16 juin avec un retrait le 21 juin. Location de camion le jour pour 9h, a 8h du matin sms nous informant que la commande est annulée..ils n ont plus de stock !!! Nous nous sommes rendus au magasin et avons du prendre un autre produit et payer plus cher !!!le chef de rayon n a même pas dedenier se déplacer.
• Wif.

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:00

  Super accueil un vendeur super agréable du non de Billal souriant professionnel et super conseil je recommande vraiment oh top
• Jean-christophe.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:19

  Superbe magasin de bricolage cela fait 10 ans que je le côtoie et il se perfectionne d’année en année merci au personnel toujours à l’écoute pour de bon conseils
• Lucile.I

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:57

  Bien renseignée par Johanna pour une cuisine. Bien servie par Sloane.
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:11

  Vendeurs inexistant et ceux qui vous renseigne incompétents, pour un socht étanche ,qui disant est vide.....!et que le Patron lui mm vous le trouve dans la boîte qui devait être vide ! En l espace deux 2minutes !merci à vous Monsieur. !....je n est pas eu à courir jusqu'à Leroy Merlin et un grand Merci au vendeurs de cuisine de m avoir amené o rayon scie et qui a pris le temps de me diriger avec courtoisie !
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:33

  Un accueil et une équipe très professionnelle. Que ce soit les agents de sécurité, le personnel d'accueil ou les PROFESSIONNELS en rayon, je suis conquise. Tout particulièrement, merci à Monsieur Stéphane PUJO (Excusez-moi pour l'orthographe), Monsieur l'agent de sécurité coté brico, Monsieur Julien (agent de sécurité côté bâti), Mademoiselle Ellia, Madame Patricia, Monsieur Damien à l'électricité, j'en oublie certainement et il y en a aussi certain dont je n'ai pas encore fait la connaissance mais un grand merci. Je me déplace de loin parce-que le service est exceptionnel.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:39

  Un grand merci à Sylvie de l'accueil pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande.
• Mr.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:26

  Johanna nous a très bien conseillé 👍 Devis complet pour une maison, rien à dire très professionnel.
• GERMAFRED.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 04:17

  Parkings restreints. Grand magasin du bricolage. Certains employés sont très aimables.
• lotfi.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:56

  Brico dépôt mon magasin de bricolage privilégié, j'y suis client fidele depuis des années
• Jordan.i

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:46

  Inadmissible hôtesse caisse grossière, accueil client à revoir un minimum de civisme et de savoir vivre il va falloir former le personnel pour pouvoir fidéliser la Clientele
• Hinda.0

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:12

  Personnel peu disponible Et produit en rupture de stock depuis des semaines !!! Inadmissible
• céline.I

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 16:36

  Des vendeurs super sympas et compétents merci pour leur bonne humeur et leur conseil 😉
• ALAIN.E

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:41

  Compliqué pour retirer une marchandise achetée et payée sur le net on nous balade de magasin en bas et d'en haut mauvaise organisation le personnel d'accueil ne sait même pas où se trouve la sonnette d'appel pour prévenir le service que nous sommes là bicausse il y en a pas faut appeler un numéro et donner les 5 derniers chiffres de notre numéro de commande c'est regrettable
• H.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 06:03

  Pour un dimanche j'ai été extrêmement bien accueilli et conseiller. Rapport qualité-prix correcte. Un grand merci à Johanna qui m'a conseillée pour élaborer ma cuisine
• Benoît.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:45

  Un large choix d'outillages pour tout type de travaux. Mériterait cependant un affichage plus précis
• Pat.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 15:38

  Malgré la hausse des prix les matériaux reste compétitif bien achalandé la caisse handicapé reste prioritaire aux personnes en situation de handicap merci
• Didier.

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:29

  Quel dommage d’avoir une enseigne qui propose un rapport qualité prix intéressant mais avec des vendeurs ou conseillers aussi peu commerçant. Après une attente de 25 minutes pour avoir une information et quand on vous dis qu’il n’y plus l’article demandé alors que le site internet du magasin annonce 178 disponible c’est que le vendeur n’a pas avis de faire l’effort d’aller en réserve.
• Den.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 13:22

  Employé très disponible et très serviable qui est parti en réserve chercher les produits qui n'étaient plus en rayon
• claude.e

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:21

  Tres grand magasin avec parkkng mais peu de caisses ouvertes pour un samedi soir..(2) 18h30 grosse attente ; ne pouvant rester longtemps, avec une amie, on est parti en laissant achats prévus. Dommage .. A améliorer....
• Roxane.o

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 11:53

  Produit sympa et à prix raisonnable mais le service de drive laisse vraiment à désirer. 45min d’attente…
• Christian..

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:19

  Très bien toujours avec des employés a écoute un super magasin ont y trouve presque tous.
• gérard.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:08

  Magasin sympa mais très gros problème pour trouver quelqu'un pour nous renseigner c'est vraiment pénible "s'ils vous plaît faites quelque chose pour que sa change merci" Mme Beulaguet
• Ghis.h

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:38

  Du bon matériel à prix parfois défiant tte concurrence. Des personnels aidants. On trouve généralement tout ce que l'on veut.
• christophe.h

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:13

  Le vendeur Stéphane se coupe en 4 pour le client. 10 sur dix pour lui
• pierrette.y

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:16

  Après une attente de 30 minutes pour être aidé je suis sans mes achats Très déçu 😞 😞 😞
• Fanny.r

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:00

  Accueil déplorable. Prix payé en caisse différent de celui rayon(12 euros d'écart). La personne a l'accueil Sophie très désagréable. A refusé un remboursement en espèce malgré un encaissement en espèce. Pour avoir un vendeur qui dit bonjour bon courage aussi. Trop occupé à parlé avec" Sarah" pour ne serai ce que dire Bonjour. Et le pompon un client à l'accueil qui demande une aide au chargement et Sophie hôtesse principale qui répond "je vais voir si je trouve un vendeur de disponible".13h40 pas foule en magasin pas foule en caisse des vendeurs qui parlent en surface et pas possible peut etre de servir le client... ok je travail dans le commerce donc je suis sensible à l'accueil mais quand même là c'est déplorable
• Anne.r

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:23

  Équipe agréable et donnant de bons conseils malgré une attente un peu longue. Petit clin d'œil pour sympathie de l'agent de sécurité
• Collet.m

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 20:58

  Nous avons eu la chance de tomber sur Christophe un super vendeur qui a su nous conseiller et nous aider de A à Z dans la conception de notre cuisine. Il nous a donné plein de conseilles pour la pose. Nous recommandons vivement
• Marie-josée.i

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 10:54

  Bon établissement, bien équipé en général. On y trouve ce que l'on attend.
• AVET.t

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:28

  Brico "moins chère". Mais sans notice, difficile de monter les meubles en kit. Même avec la vidéo d'un autre kit.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:25

  Pas beaucoup de vendeur pour un grand magasin... La remise en rayon n'est pas top
• Manu.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 10:38

  Merci pour le professionnalisme de votre caissière, Laure . À bientôt dans votre magasin
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:28

  Personnel accueillant et compétent pour l'achat de nos meubles de cuisines. Bravo 👍
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:20

  Prix intéressant peut-être moins de références que Casto mais plus intéressant, même si c'est les marques pareilles.
• loutre.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:57

  Très bon magasin, personnel accueillant et de bon conseil. Accès tres facile meme pour les gros volumes
• Muriel.y

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:32

  Visite le 3 mars 2022, une autre effectuée la semaine dernière au dépôt gros oeuvre. Un des deux rideaux est en panne, donc quand on veut prendre des sacs de ciment/ mortier.... , on doit garer sa voiture dans une allée, prendre un charriot, charger sur le charriot les sacs, puis les charger à nouveau dans notre véhicule. DOUBLE chargement donc. Je demande à pouvoir garer ma voiture dans la bonne allée, c'est non. Je demande au moins qu'on m'aide. C'est non, les employés n'ont pas le droit. Et perspective de réparation du rideau défaillant: aucune. Très moyen, physiquement pour le client qui doit porter les sacs, commercialement pour l'organisation.
• orfeo.h

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:03

  Pas facile de trouver une personne à qui demander des conseils . Il faut tjs courir après un employé . Mais bon l'avantage c'est que l'ont trouve tout ce dont ont à besoin ( il faut juste bcp de patience )
• MYRIAM.O

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 08:49

  On ne trouve pas tous les articles comme d'autres plus grandes enseignes toutefois il y a de quoi faire nos chantiers souvent moins cher qu'ailleurs. Le personnel est toujours très sympathique avec moi ...peut être est ce parce que je dis toujours bonjour, s'il vous plaît et merci.
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 20:24

  J’achète une porte salle de bain cassée ! Et ils ne veulent même pas échanger le produit ! Ils disent qui l’on contrôler sans ouvrir le carton …….une honte
• Stéphane.o

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 16:20

  Parfois de bonne affaire mais le personnel est très peu compétent.
• Yazid.

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 06:48

  Franchement l'enseigne en soit propose des prix très abordable. D'ailleurs des que j'ai des travaux c'est chez eux que je me fournis. De plus pleins d'arrivage a prix attractif. 1 étoiles en moins car souvent sa m'arrive de galèrer pour 1voir un vendeur de disponible ou présent dans leurs zone vu qu'il ont l'air fortement sollicité autant par les client que le magasin.
• Leila.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:14

  Très bon accueil téléphonique. Pour ma conception cuisine le vendeur est très sympathique et très professionnel.
• M...

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:00

  J'ai été surprise des prix élevés dans ce magasin dépôt, des prix exorbitants pour ce type de magasin, pas trop de choix par exemple en tringles à rideaux etc...
• Gerard.r

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:41

  Je trouve que avec le temps ça devient de pire en pire j'ai demender un à 3 reprises un vendeur pour un renseignement il n'es jamais venu je me suis approché devent un groupe de vendeur pour le fameux renseignement il mon répondu c'est pas nôtre secteur du coup je suis allé chez Castoram je vous mes la note de 2 étoiles pour les caissière qui son toujours souriant et qui fons de leurs mieux pour renseigner les clients
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:33

  Pour mon petit bricolage maison, ou mes petites rénovations, je trouve ce qu'il me faut au juste prix 👍
• Amandine.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 06:30

  Super souriantes, très agréable même avec un afflux de clientèle à l accueil. Très professionnelles. Bravo l équipe
• Julie.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 11:53

  Ma solution de secours dès qu'il manque quelque chose à la maison qui relève de ce domaine. Pas mal d'articles à prix sympathiques.
• patrick.O

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 16:35

  Á FUIR, PROBLEME DE GARANTIE DANS CE MAGASIN, J ai acheté un plaque de cuisson il y a peux de temps 5 mois, la plaque est tombé en panne, donc je fais jouer la garantie, ils ne peuvent pas la réparer, !!!!! ils ne peuvent non plus la remplacer NON PLUS, JE DEMANDE DONC QUE L' ON ME REMBOURSE ce qui est prévue dans les textes de loi ARTICLE L 217-10. Et la surprise on me refuse, on me propose un avoir sur prochain achat. DONC EN FINALITE J AI UN AVOIR POUR FUTUR PROCHAIN ACHAT LA PLAQUE A ETE RESTITUER' au magasin ET LA JE DOIS COURIR M ACHETER UNE NOUVELLE PLAQUE DANS UN AUTRE MAGASIN. ARTICLE CI DESSOUS DE L ARTICLE L 217-10 EN COPIER COLLER Les options de l’acheteur En cas de défaut de conformité, l’acheteur peut demander la réparation, voire le remplacement du bien. Si cela est impossible, il peut le rendre et se faire rembourser ou alors le garder et se faire indemniser d’une partie du prix payé.
• Nadege.o

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:05

  Location de Machine : Possible le lundi en fournissant chèque de caution plus achat de sac pour le floconnage pièce d'identité justificatif de domicile on vous dit de revenir le samedi pour établir le contrat et quand vous vous présentez le samedi on ne trouve pas les sacs de floconnage au nombre de 6 en stock et on vous annonce que la machine est cassée. Et bien sûr aucune solution de rechange. Très déçu de ce service. 😭😠😤
• Christophe.h

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:00

  Pas au top sur le drive avec des petites erreurs de produits, mais qui vont quand même pour une utilisation identique. Toutefois il faudrait prévenir avant de remplacer des produits.
• Momo.e

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:46

  Autrefois brico dépôt était La référence pour le bricolage à moindre coût...aujourd'hui les prix flambent et dépassent les enseignes de bricolage classiques. Hélas.
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:57

  Mardi18 janvier j'achète une armoire résine. Il manque des pièces dans le carton, je téléphone on me dit de tout ramener, on me donne un autre colis qui m'est apporté par la personne de la quincaillerie une dame très agréable. Malgre la notice je galère pour les étagères, on est le 20. Une dame très souriante à l'accueil me renseigne et m'envoie au rayon quincaillerie et là je rencontre un monsieur efficace,souriante patient il m'explique et n'hésite pas à monter sur son échelle pour me montrer où moi je galère. Alors merci aux personnels Brico Dépôt pour sa disponibilité et son efficacité
• Gina.o

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 07:29

  Magasin complet dans sa proposition d'articles. Dommage que certains rayons soient inaccessibles lors de la mise en rayon par les employés. Toujours ces perpétuelles files d'attente aux caisses 🙄
• danielle.u

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 13:27

  Bien qu'ayant téléphoné pour m'assurer de la disponibilité de matériels, en l’occurrence des ip 3 . Je me suis rendu hier 17 janvier à cet entrepôt. Surprise , travaux d’amélioration en cours, impossibilité d'accéder à ces matériaux.Personnel erratique et non disponible . genre de réponse " ah oui ben c'est comme ça !" Après avoir fait 80 km , vu que les livraisons s’arrêtent à la périphérie de Toulon c'est un peu cavalier. Eviter ce genre d'endroit
• Patou.s

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:18

  Se faire envoyer pour parler poliment sur les roses par la personne de l accueil apres lui avoir juste dit bonjour,je viens rapporter un article...Se faire accuser d avoir repris les articles dans le magasin et d appeler le vigil .Ça c est fait. Mais allez y regardez les vidéos comme ca je pourrais porter plainte .Mais de quel droit on m accuse d avoir voler.J ai jamais vu ça ...Tout ca pourquoi?car j ai osé faire le tour de l accueil et rester à l entrée du magasin car la personne de l accueil ne s occupait pas du tt des clients.Me reprocher de ne pas avoir vu la pancarte à plus de 3m du sol qui indique retour marchandise et rien de dit que l on ne peut pas faire tour de l accueil. Inadmissible de se faire recevoir comme ca et surtout me dire que j avais volé les articles...
• maxime.o

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:10

  Je suis arrivé encore tout naïf au brico Dépôt de La Valette avec l’intention de changer de téléphone. On m’a alors très bien vendu les iPhones reconditionnés à neuf en France avec notamment la possibilité de revenir changer de telephone si celui « tiré au sort ne convenait pas ». Après avoir déballé mon iPhone X je me suis directement rendu compte de la très mauvaise qualité de ce téléphone. Me revoilà au magasin le jour suivant. Une batterie qui ne passe pas une journée est soit disant normal pour le responsable du service après vente. Une personne odieuse qui prend ses clients de haut et qui refuse catégoriquement de faire les démarches pour renvoyer le téléphone. On m’apprends le jour suivant que le système de reconnaissance faciale ne fonctionne pas, le téléphone chauffe et l'écran LCD me joue des tours avec des sursauts lumineux. Mais impossible de raisonner le responsable. De plus, les écouteurs fournis ne sont pas compatibles avec le téléphone. Je tiens néanmoins à remercier chaleureusement Émilie du Brico Dépot de la seyne sur mer, tout d’abord pour son accueil, ensuite pour avoir fait les démarches que j’escompter. J’espère que les réparations seront prises en compte par vos services et que je récupérerai à l’issu un telephone en bon état de fonctionnement. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma requête.
• Fabienne.L

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:41

  Idéal pour nos besoins matériels de construction et d'aménagement à prix raisonnable et de très bonne qualité
• Paulo.i

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:41

  Bien mais les employés pourrais être plus a l'écoute du client le service de location de camions gratuit 1 heures si vous avez effectué un achat de plus de 365€ c'est vraiment mal fait car tout ce fait sur une application vous perdez un temps fou rien que pour prendre le véhicule mieux vos louer carrément que prendre ce service que s'ils avaient laissé comme c'était avant avec une personne qui s'occupe de la location sa aurais été mieux
• alain.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:38

  Une très belle plateforme de bricolage, propre rangée fournie, avec un personnel accueillant et de bon conseil, des prix sympas voire pour les arrivages et les destockages très intéressants. Accès facile à la sortie est de Toulon la Valette. Cours de matériaux couvertes, la seule du sud est.
• Gilles.E

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:17

  Aucun accueil ce jour ! Je suis resté planté à l'accueil principal devant un employé qui regardait son écran. Il n'a eu aucune parole à mon encontre ni même un regard. Je suis parti acheter mon matériel ailleurs chez Leroy Merlin de La Garde où les employés vous sourient ! Il est temps de former vous salariés à l'accueil des clients...
• François.a

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:03

  Je connais de nombreux Brico Dépôt où le personnel est aimable et donne de précieux conseils, mais dans celui-ci le personnel discute beaucoup entre eux et nous fait clairement ressentir qu'on les dérange... Promis je ne vous dérangerai plus !
• Jean-Paul.e

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:23

  Je trouve toujours des super produits j ai acheté un plan de travail et un plan de cuisson à induction, niveau qualité prix très bien, en stock, on prend on achète et bonne journée. Parfait
• patrick.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 06:49

  le 16 12 21 j'ai été bien renseigné la veille par tel avec même le N° de l'allée. Il faut préciser que j'avais noté la ref produit sur internet. Ce qui me parait être un minimum. j'y vais : l'allée en question était en inventaire donc fermée. Je hèle le préposé à cet inventaire et il m'a donné le produit avec beaucoup de courtoisie. What else ?
• Jean-Marc.g

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 01:15

  Un de mes magasins de bricolage préféré dans le coin. J'y suis allé plusieurs fois pendant les 3 mois de travaux de rénovation de notre maison et j'ai jamais été déçu de mes achats. Je recommande vivement à tous les bricoleurs !
• Maya.u

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:39

  Des vendeurs disponibles et compétents. L'équipe est au top au magasin de Toulon. Mes travaux ont été moins compliqués grâce à leur précieux conseils 😉merci
• jeremy.e

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 17:54

  Bon magasin c est vrai ,mais impossible à avoir le pôle projets. 3 jours que j appelle et vais au magasin, on m a dit "ils vont vous appeller " J attend toujours, projet d une villa entière, mais apparemment ils ne sont pas intéressé, décevant
• Sondesse.e

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 14:13

  J'ai fait un achat la semaine dernière, j'ai acheté un chauffage et mis en route plus d'une heure et demi, chauffage chaud mais ma pièce reste froide, j'ai demandé le remboursement qui a été refusé!!!!! Discours non logique cela vient de ma pièce qui est mal isolée, aucune satisfaction aux clients, un chauffage est fait pour chauffer une pièce et ce n'est pas le cas!!!
• Denis.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:42

  C'est grand et blindé de matériaux.. Les prix sont moyens en dehors des "arrivages" Personnel assez disponible.. sympa de façon générale.. Il faut avoir un peu de temps pour s'y retrouver dans toutes ces références..pas de changement notable.. Dommage pas de coupe de bois..
• Stormgrade.a

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:26

  J'ai trouvé la caissière très sympathique quand je lui est demande des informations sur la facturation, elle a pris le temps de m'aider. Après la magasin est ce qu'il est , un dépôt de marchandises, les prix sont raisonnables mais ça reste kif kif avec Leroy Merlin sur certains produits.
• Edson.u

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 14:18

  Après avoir attendu 20 min devant le BA13 pour que quelqu'un me descende les plaques qui se trouvaient à 3 m en étagères hautes, après 3 appels micro de la part de l'accueil, j'ai réussi à voir dans un autre rayon, qui était celui que j'attendais ( prénom sur le badge ), ce dernier de me répondre " j'en ai pour 20 min et j'arrive... J'ai donc tourné les talons, laissé mon charriot plein sur place et suis parti. Le chef de caisse ( le 18.10 à 16h30 ) d'ajouter " et oui, ils préparent une commande à deux " . Ce n'est pas ma 1ere mauvaise expérience chez eux mais ça sera ma dernière, je préfère laisser mon argent chez des gens qui connaissent le mot Respect. Bricot dépôt Toulon.... fuir à tout prix!
• sergie.E

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 18:44

  Première visite dans ce magasin et agréable surprise la qualité des matériaux est au rendez-vous pour un prix compétitif. J'ai d'ores et déjà repéré les articles dont je vais avoir besoin prochainement.
• Laura.l

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  Le 16/10/2021 à 13:03

  Aucun professionnalisme de la part d’un certain « Karim » au rayon peinture, nous avons attendu 30 min et il a renseignés d’autres clients avant nous alors que nous attendions depuis 30min. Une fois enfin renseigné il a n’a pas était capable de nous montrer l’endroit exacte de la sous couches, pourtant les autres clients étaient très bien renseignés et accompagner. Merci aux autres personnes qui on était très aimable. Notre peinture ne serra pas acheter ici, AVEC PLAISIR!!!!
• Christelle.o

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  Le 02/10/2021 à 16:19

  Vraiment déçu cette fois ci! Nous avons des travaux (a titre pro d’ailleurs) et nous avons fait nos calculs à l’aide du catalogue de 2021 où les prix sont finalement ceux de l’année passé déjà là il y a un gros soucis non? Ça devrait être écrit un peu plus gros qu’en tout petit à la fin ! Donc les plaques de osb passent de 5€ à 15€ ! Ensuite, on demande un petit geste étant donné ce facteur ainsi que le fait que l’on aurait acheté une palette entière mais non ils ne le font pas! Et ensuite en demandant simplement à ce que l’on nous descende les plaques « non abimés » au dessus car celles accessibles sont cassé on nous dit encore une fois NON ! Ayant un bac +3 en commerce et vente je trouve ça complètement hallucinant ! Vraiment c’est décevant! La crise sanitaire c’était pour tout le monde alors de là à refuser de geste commercial.. ou allons-nous...
• Serge.O

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  Le 27/09/2021 à 17:17

  Magasin sympathique de bricolage ayant de nombreuses lacunes en approvisionnement. Le personnel n'est pas là pour vous répondre.... Ils revendiquent le travail d'employé réservé pour remplir les rayons... Dommage. A suivre...
• Laurent.a

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  Le 06/09/2021 à 17:11

  Très compliqué pour avoir un renseignement, et quand on trouve quelqu'un on a l'impression de bien le déranger... venu pour acheter un joint de chasse d'eau, réponse on ne vend pas de pièces détachées. J'ai répondu, pas grave je vais pousser jusqu'à Leroy merlin...il m'a répondu que eux non plus ne vendaient pas de pièces détachées. Bon et bien...joint disponible chez Leroy merlin au prix de 3€10 !!
• Jean.a

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  Le 01/09/2021 à 07:27

  Personnel aimable et sérieux, toujours là pour vous aider! Parking couvert.. le top quand il pleut et qu'il fait très chaud et qu'il faut charger son véhicule. Des prix et un choix abordable pour du matériel de qualité.
• Pat.a

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  Le 20/08/2021 à 18:54

  Leur stock sur leur site est bidon . Me suis déplacer pour un store banne 3 en stock sur le site avec mise à jour à 18h Arrivée à 18h30 et la le vendeur me dit il n y en a plus depuis longtemps. 2 jours après le stock sur le site toujours pas modifier pas sérieux
• Curtis.o

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  Le 07/08/2021 à 06:50

  Pas un vendeur pour rattraper l'autre. Enfin, quand on en trouve un. Vous pouvez parcourir tous les rayons avant de pouvoir vous faire "renseigner". Forcément, vous tomberez sur la mauvaise personne qui vous enverra vers la bonne personne. Sauf que quand le personnel ère sans but précis, ce n'est pas chose simple. Et puis quand on nous envoie vers l'accueil, ce n'est pas accueillant du tout ! nous sommes expédiés aussi vite que nous arrivons. Comme si on venait les embêter ! L'amabilité du personnel et le service client de ce magasin sont très certainement le dernier de leur soucis !
• Andre.e

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  Le 17/07/2021 à 07:11

  Bonjour. Mauvaise gestion des stocks . Ma commande internet a été annulée alors que 4 articles étaient présents dans le magasin. Heureusement pour moi un de vos collaborateur était près de l'accueil et m'a permis de repartir avec ma commande. Je signale quand même que ça n'est pas trois vis mais un article à 559 euros et aucune excuse pour ce tracas car j'étais venu au magasin pour une explication sur l'annulation donc sans rien pour amarrer mon article j'ai du acheter des sangles ce qui ne manque pas chez moi.
• Florian.o

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  Le 12/07/2021 à 09:59

  Mise à jour de l'avis : Achat d'un détendeur gaz, ramener le lendemain car pas le bon diamètre, refus de reprise car déballé, c'est une honte tous les magasins reprenne même deballées c'est le principe d'un délai de rétractation ramener un produit qui ne convient pas et pour savoir s'il ne convient pas il faut forcément le déballer, je perd 30€, le magasin perd un client (et plus) ce qu il lui fera perdre bien plus que s il m avais repris le produits..quand on pense à son bénéfice plutôt qu'à la satisfaction du client on gagne pas surtout en 2022
• Beatrice.a

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  Le 11/07/2021 à 14:28

  Personnels très gentil et très professionnel. Par contre j'ai achetée un lot de deux tubes starter pour mon néon de la salle de bain 5€ et a carrefour les mêmes vendu 1,90€. Je pense qu'il devrait revoir certains prix
• Christophe.n

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  Le 03/05/2021 à 14:20

  Lamentable ! J'ai cherché pendant 30 minutes à avoir un tarif sur un modèle de lames de terrasse (vu que très peu de prix sont affichés), impossible de trouver quelqu'un, ils se renvoient tous la balle entre eux et je vois bien qu'ils n'avaient aucune envie de trouver la personne qui pouvait m'aider. Ils m'ont bien montré leur agacement du fait que je leur demande un renseignement. Tout ça juste pour un prix Visite le 3 Mai 2021
• oliv.a

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  Le 26/04/2021 à 16:48

  Rentré dans le magasin ce lundi à 16h30 reparti à 17h impossible de voir un seul vendeur au rayon électricité en 30 minutes et pourtant je suis passé deux fois à l’accueil la première fois un vendeur à été appelé mais personne n’est venu et la seconde fois on m’a répondu que c’était normal qu’il n’y ait pas beaucoup de vendeur car c’était le principe d’un magasin discount ! Alors qu’il y avait de nombreux vendeurs présents mais visiblement qui n’avaient pas très envie de venir s’occuper des clients et préféraient s’adonner à d’autres tâches, les clients n’étant donc clairement pas leur priorité ! Et chapeau à cet employé à l’accueil, jeune une trentaine d’années brun aux yeux bleus dont les clients ne sont pas non plus la priorité… si j’étais le directeur du magasin je ferai un sacré ménage avec le nombre de gens qui cherchent du travail je trouve ça scandaleux ! Je suis donc allé à Leroy Merlin à La Valette, j’ai vu 2 vendeuses au rayon concerné en moins de 5 minutes et en plus l’article était moins cher de 30% ! Alors que soit disant Brico Dépôt est « discount »… désormais j’irai exclusivement à Leroy Merlin ou à Castorama, fini Brico Dépôt !
• Marine.c

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  Le 16/03/2021 à 06:14

  Je suis venu samedi matin dans ce magasin car castorama était fermé. Et bien bonne surprise le magasin est très propre, bien rangé les vendeurs sont très sympa. J'ai eu affaire à Benjamin en caisse qui malgré le monde qu'il y avait aux caisses il a était très agréable et efficace, c'est rare de voir un caissier qui garde le sourire derrière le masque. Je reviendrai !
• Sandrine.l

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 12:19

  Ce serait bien que tous les prix soient affichés et au bon endroit de l article ça nous éviterai de courir derrière un employé du magasin pour savoir le prix et cela ferait gagner du temps pour tout le monde !!sinon bien achalandé
• Julien.o

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:49

  Bon rapport qualité prix. Malheureusement, l'attente en casse est souvent longue. Le magasin se situe sur deux sites séparés par un boulevard. Proche de l'hôpital Sainte-Musse. A recommander.
• Marco.e

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  Le 27/02/2018 à 15:37

  Bonjour magasin de bricolage très bien achalandé et pas trop cher