BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Derlens..

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:57

  Très bon accueil et une conseillère au top rayon literie! RAS
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:31

  Très beau magasin Accueil professionnel et souriant Equipe très sympathique
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:22

  J'aime but qui communique avec la foire fouille et le casino agréable par les temps de pluie les parkings tout autour plutôt bien faits
• Melanie.i

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:35

  Très bien renseignée par le vendeur du rayon réfrigérateur, je suis satisfaite de mon achat. Merci
• Luigi.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:19

  Suite à un achat de cuisine Louise , je recommande fortement Nathalie là cuisiniste qui est très professionnelle et à l’écoute de ses clients. 👍 En ce qui concerne les poseurs nous sommes tombés sur une équipes au Top 👍 Très professionnels MERCI À VOUS TOUS le résultat est top Trévisan . F
• Christelle.u

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:07

  J'ai mis une étoile mais le 0 étoile n'existe pas, dommage!!! Suite à l'achat d'un canapé et un réfrigérateur dans le magasin de Solliès Pont que nous avons payé avec la carte de crédit BUT, nous avons reçu 2 bons d'achat que nous pouvions soit disant utiliser dans tout le magasin. Donc nous désirions acheter un four encastrable et à notre grande surprise nous ne pouvions pas utiliser les bons d'achat sur le produit car il était en promo et nous ne pouvions pas non plus cumuler les bons. tout cela on a bien omis de nous le dire lors de notre premier achat (en sachant que le canapé et le réfrigérateur étaient en promo). Pour nous vendre les produits, livraison et assurance on sait bien insister sur le retour en bon d'achat mais quand finalement le client veut les utiliser cela devient plus compliquer. De plus j'ai demandé à parler à un responsable, il ne s'est jamais présenté car soit disant le seul qui était présent ne s'occupait pas du secteur électroménagers (et pas de responsable du magasin non plus, étrange?).Je trouve cela inadmissible qu'un responsable n'est même pas la décence de se déplacer pour s'expliquer avec un client. Donc pour résumer il faut acheter un produit sans aucune promo si on veut utiliser ces bons d'achat sans cumul, en sachant qu'aujourd'hui la plupart des clients recherchent que les promotions. Pour moi c'est une vrai arnaque, donc je renouvellerai pas d'achat chez But. Finalement j'ai acheté mon four chez un compétiteur qui me revenait moins cher.
• Mortillaro.a

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 03:30

  Attente du bureau qui va avec le lit mezzanine de notre fille depuis un an ! Vous y croyez vous ! Pas de délai... Ils s'en tape complet, c'est très pro comme attitude 😤. Demande de remboursement à venir. Nous irons chez un concurrent qui souhaite fideliser sa clientèle 😉
• Pascal.u

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 05:34

  Pas de suivi de SAV .ne rappelle pas les clients. Manque de rigueur .magasin à ne pas recommandé.
• Ben.o

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:31

  Bon je serai clair avec tous les magasins et équipes de but étant nouveau dans la région du var, je viens du nord , et comme on dit chez moi... Le Chetemis il réfléchit et analis ...je cherche à aménager mon nouveau logement j'étais sur le point de faire une commande mais vu les avis négatif soit vous faites fuir le client ou soit vous n'êtes pas a l'écoute et incompétent merci de faire suite de votre côté pour un service correct cordialement a Mr le directeur
• B.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 10:28

  Plus jamais. Meuble défectueux je perds un temps fou à essayer de régler ce problème.
• Natacha.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:02

  Génial on y trouve tout.. Personnel très sympathique
• Angelina.e

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:41

  Je mets 1 étoile car on ne peux pas en mettre 0. En effet, début mars nous avons commandé plusieurs meubles chez eux pour un montant de 3000 euros. A ce jour : Premièrement, la cuisine n'est pas terminée car l'usine s'est trompée et nous a fourni une planche qui ne correspond pas à notre îlot et nous sommes dans l'attente de la réception de la joue de finition, nous ne pouvons donc rien stocké dans l'îlot et ça depuis maintenant 15j. (Et nous allons a priori rien recevoir avant encore une bonne semaine!). Deuxièmement, le frigo que nous avons reçu une première fois il y a 15j était rayé. Nous avons réussi à avoir un changement (en insistant pour qu'on puisse nous le livrer!). Ensuite, samedi dernier nous recevons enfin le nouveau frigo (10j après alors qu'il était en stock). Après avoir attendu plus de 4h00 avant la mise en route du frigo, sauf que celui-ci n'est jamais monté en température (17 degrés à la puissance maximale) Après vous avoir contacté lundi 09 mai car le dimanche vous êtes fermé, on nous annonce qu'il faut attendre l'intervention d'un technicien vendredi 13 mai sans garantie qu'il soit réparé dans l'immédiat. Nous avons donc du jeter toutes nos denrées alimentaires (plus de 100 euros de courses) et on a demandé à mon conjoint d'aller jusqu'à BUT pour un frigo de prêt. C'est super sauf que nous habitons à Six fours, nous avons plus de 30 mn de route sans compter les bouchons. Soit 2 allés/retour pour récupérer le frigo de prêt et 2 allés/retour pour le ramener. Mon conjoint à des gros problèmes de dos et il est donc tout seul pour tout porter car je ne peux pas le faire. Malgré tous les problèmes rencontrés et le montant de nos achats c'est quand même ENCORE à nous de devoir nous déplacer sans le moindre geste commercial !! Que faut il faire, allez chez votre concurrent pour pouvoir avoir un peu de considération ?
• MARCO.O

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:55

  Prise de rendez-vous sur internet pour une cuisine ! Apres quelques heures nous avons reçu un appel pour la prise de rendez-vous après avoir expliquer notre projet qui n'est de faire la cuisine pas avant 6 mois l'argument avancé "ca ne sert a rien de faire ça maintenant car les prix peuvent changer" Donc raccourcie si ils ne sont pas sur de vendre tout de suite votre projet ils s'en foutent et ne veulent pas perdre de leurs si précieux ! Ixina Toulon a était plus professionnel que eux et ne se situe guère loin ou même Ikea qui prend de l'ampleur grâce a des magasins comme vous. Dommage que le 0 n'existe pas sur google
• Sarah.C

  2 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:52

  Déçue soit il y a pas de stock et ne connaissent pas la date d'arrivage soit on essaye de vous vendre le sommier le plus chère pour un jeune de 30kg!
• Stephane.l

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 03:47

  Un magasin dans un centre commercial vieillissant. Qui n'a plus l'intérêt d'avant. Faut à mon goût revoir ça pour attirer les clients qui se font rares et la pandémie ne l'a pas arranger malheureusement. Sinon un personnel accueillant et à l'écoute du client(e)s
• Mickael.o

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 10:21

  Un magasin but, spacieux bien ranger et avec du choix
• Péroline.e

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:37

  Vendeur et vendeuses au rayon meuble télé / canapé très désagréable, pas vendeur, pas aimable, et surtout avec des propos déplacés … dommage, je ne recommande pas du tout ce magasin. Je penses que vous allez être navré comme dans toutes les réponses aux commentaires négatifs … et ils sont nombreux peut être trop pour un seul magasin, à bon entendeur
• Tom.E

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:49

  Commande passé le 01/04 remboursement de ma commande le 13/04 car produit non disponible alors que je devais être livré le 12/04. Comment une enseigne comme celle ci peut se permettre d’annoncer des délais irréalistes et surtout de ne pas prévenir ses clients ? Aucun e-mail n’a étais envoyer pour prévenir de la non disponibilité
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 07:45

  J'adore ce magasin. Et le personnel dans le dépôt est très sympathique.
• Betty.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:57

  Sommes très satisfaits de l équipe présente le 25 Mars ..Claire charmante vendeuse et très bonne conseillère , Laetitia à la caisse ainsi qu' Emmanuelle au SAV qui est très réactive en tant que professionnelle . C' est la première fois que j effectue des achats dans un magasin But j'y retournerai très certainement. Merci à toute l équipe
• Laurent.O

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 07:22

  Les. Produits sont de très bon design et de rapport qualité prix. Je repart toujours avec quelque chose 😏
• Aissa.s

  2 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:27

  Déçu du par le personnel qui pense beaucoup trop à ces primes ou autre que à satisfaire le client, surtout en cuisine et électroménager, je n'y retournerai plus, ce sont des requins avec un beau sourire
• Alain.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 03:51

  Contact vendeur agréable. En attente de livraison d'un canapé
• Laëtitia.

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 07:52

  Depuis le 28 février 2022 j'attends ma commande passée de 4 chaises de 360 € je trouve inadmissible quand date du 9 mai je n'ai toujours aucune nouvelle de mes chaises que je ne les ai toujours pas. Aucun geste de leur par il montre qu'on les dérange il me dise vous n'avez qu'à vous faire rembourser c'est la seule solution que vous me trouvez or je n'ai pas attendu trois mois pour au final ne plus les vouloir. ça fait trois mois que j'attend ça fait 3 mois quil son encaisser
• Micka.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:48

  Ayant eu une très mauvaise expérience avec but internet, j'ai eu la chance de tomber sur Armelle qui a pris le temps de me trouver une solution pour l'achat de mon nouvel aspirateur. Merci beaucoup.
• Viviane.h

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:02

  Problème de commande internet réglée par 2 personnes très Gentilles du rayon électroménager et de l’enlèvement des commandes.
• Jean.v

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:52

  Mieux que Conforama le mobilier et nettement plus stylée mais sa reste des produits très fragiles
• Yann.a

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:25

  Magasin de Guignols, canapé commandé pour décembre, on l'attend encore !! Et au prix de la livraison tout ce qu'ils font c'est un bon d'achat de 50€. Bref, des escrocs !!
• Karine.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:00

  J’avais une mauvaise image de ce magasin, ça c’était avant , j’ai dû acheter plusieurs produits en peu de temps et sincèrement j’ai été satisfaite à 💯 %! Un bravo particulier à Armelle, Noémie , Jessica et Damien pour leur gentillesse leur disponibilité et leur professionnalisme ! Je recommande sans modération.
• Therese.I

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 07:44

  Tres bon magasin.le personnel est à l'écoute du client.les prix sont intéressants.
• Hélène.i

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:06

  meubles de très mauvaise qualité, ,l'aspect des meubles sont bien a vue d’œil , au magasin, sortis des cartons nous avons constaté pellicule de sciure sur la totalité, mais pour du bois stratifié il n y a aucune couche de protection, cela semble brut,tout simplement des traces de doigts, ,,, je suis déçus de les avoir acheter, et je ne m y reprendrai pas but est rayer de la carte
• Florian.o

  3 / 5

  Le 22/01/2022 à 18:38

  Le stock et comme les vendeurs inexistant, sinon beau magasin
• Catherina.u

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 05:39

  Pas très convivial comme lieu pour ce magasin et fermé le midi. Même quelques jours avant Noël.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 17:42

  Je modifie mon commentaire , je suis super mécontente. Après avoir passé une commande au mois de décembre je n'ai toujours rien !!!! C'est une honte !!!!!!!je suis prête à faire un scandale dans le magasin. Merci à Monsieur le Directeur de revoir ses stocks et à changer de fournisseurs. Sans compter le préjudice subit car je viens d'aménager. Pire aujourd'hui je me fait livrer un lit coffre ( en PAYANT LE MONTAGE) et là !!!! Impossibilité de montage une erreur de livraison.c'est un comble.!!!! Je suis furieuse, très furieuse!!!! Monsieur le Directeur faites quelque chose maintenant.
• Jean-Marc.g

  4 / 5

  Le 16/12/2021 à 12:20

  Les prix sont intéressants et le choix assez bon mais la situation géographique du magasin est un peu trop éloigné des centres villes ce qui demande un déplacement plus long en général pour y aller. Dommage!
• truc.a

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 09:53

  Chaque fois qu'on veut veut un produit du prospectus , c'est la même rengaine: "on en à plus" . ils ont vraiment un problème avec leurs gestionnaires de stock. Tant pis pour eux c'est la concurrence qui va être contente.
• Private.r

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:43

  Très content de nos achats, et du professionnalisme de Damien, jeune vendeur de 25 ans qui s'est très bien occupé de nous. Et aussi un grand merci à Claire au service des canapés qui a répondu à nos attentes en nous trouvant un modèle de canapé disponible immédiatement.
• christophe.c

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:54

  Commande qui devait arriver le 16 novembre et toujours rien. Entre le service client du magasin et le site internet qui te balade. Vraiment pas sérieux alors que le produit est sur le catalogue. Ne respecte pas les engagements et les délais. (par contre pour encaisser c'est pas les derniers) Envoi d'un mail à mr Audibert directeur du magasin. Pour l'instant aucune nouvelle.
• stéphanie.e

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 15:09

  Très dessus pour la vente nickel mais aucun suivie de commande , nous avons eu le malheur d'acheter chez eux 4 tabourets bar et 8 chaises de salle à manger (pour info modèle savina chaise marron foncé). Achat fin septembre délais annoncé 15 novembre. Et bien finalement il leurs en reste seulement 4, alors que se produit est toujours au catalogue promo actuel. Nouveau délais 15 décembre, normal c'est encaisser....aucun des magasins du 83 et 13 en aurai ?
• Etienne.r

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 10:26

  Mauvais. Venu pour un matelas qui doit faire parti des plus vendus, mais pas exposé... Impossible de se faire un avis dessus
• magali.i

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 16:31

  Très bonne vendeuse avec de bons conseils et un bon contact mais un chef de caisse très désagréable qui nous a refusé la location du véhicule sans raison et sans l’ avis du dépôt. Étant dans l incapacité de récupérer notre canapé , le responsable du dépôt nous a arranger avec un véhicule « disponible » mais le chef de caisse n a jamais voulu entendre son erreur nous faisant perdre la gratuité du service. Je ne recommande donc pas cet établissement.
• Sandie.l

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:38

  Énormément de choix pour équiper sa maison. Personnel très disponible et de bon conseils. Prix très corrects. Seul bémol : 1 seule personne a la caisse 😫
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 15:30

  Merci a cette belle équipe ! Mon petit pilote automobile était tellement triste que sa voiture électrique achetée a but en Novembre 2019 ne fonctionne plus... Elle avait un faux contact et sentait le brûlé à la charge. Le sav a fait un super boulot pour essayer de changer les pièces. Ce qui n'a pas suffit. Mon doudou était triste alors on nous a proposé de rendre la voiture contre un remboursement (sans lequel je ne pouvais pas acheter une autre voiture à mon bébé). C'est un très beau geste de la part de cette équipe qui chacun à son poste a fait de son mieux. Mon petit bonhomme a retrouvé le sourire ! Merci à vous, voilà pourquoi je reste une fidèle cliente depuis des années...
• Fan.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:43

  Excellent magasin mon prochain projet d'achat une gazinière électrique à vitrocéramique comme ça fini la corvée de bouteille de gaz donc rdv en fin d'année et pour octobre une chaise de bureau je suis en train de relooker mon studio Je recommande
• Magicien.

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 18:07

  Un petit rafraîchissement de l'ensemble du magasin ne serait pas du luxe. Sinon pas mal de choix avec une gamme de prix assez large. Par contre 120€ pour se faire livrer 2 canapés !!! 😞🙄😲
• N.

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:28

  Très mécontente de mon expérience chez But après 2 MOIS D'ATTENTE d'une commande de dressing ! Petit conseil : si vous êtes jardinier et bricoleur, faites pousser vos arbres vous-même, débitez-les et monter votre meuble, ÇA IRA PLUS VITE et ce sera probablement de MEILLEURE QUALITÉ ! Car non contents d'avoir des délais longs (merci le Covid !), nous avons eu la désagréable surprise de constater que la marchandise arrive en mauvais état-alors même que le carton était impeccable !- Tringle emboutie à deux endroits et panneaux du dressing avec des coins abîmés ! Bref... je n'achèterai désormais que lorsque c'est en stock !
• Bhihi.h

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:07

  La vendeuse déco Amandine est vraiment désagréable, elle n'est pas professionnel du tout. En plus elle n'a pas de réponse aux questions posées, elle préfère mentir. Sinon le reste de l'équipe vous êtes au top, surtout Mr Richard merci pour tout les conseils
• Richard.

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 07:42

  J'avais déjà eu une première mauvaise expérience avec les meubles but mais je pensais que dix ans après ça aurait pu changer mais non pas du tout, les meubles sont plutôt beaux, ça change un peu des meubles de la concurrence mais la qualité est.... Je vous laisse juger par vous même grâce aux photos, avis aux fabricants des meubles but, il serait grand temps de changer les lames de vos outils, même moi quand je coupe une étagère je n'abîme pas autant les bords... sans parler des marques sur le reste des planches, voir deuxième photo, et je n'ai pas encore tout déballé. Cette fois c'est terminé je ne reviendrai plus chez but
• Jamel.a

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:20

  Avis a la population et conseil de concitoyens fuyez cet endroit ! 1/ personnel irrespectueux apparemment la politesse n'est pas un critère de recrutement pour la direction 2/ des distributeurs automatiques de boissons à disposition dans le depot de retrait. En payant par carte ma boisson celle ci ne sors pas je le signale auX employéS (3) qui me disent c'est bizarre réessayez vous avez pas du être débité mon appli bancaire m'informe directement des mouvements bancaires et donc ces 3 lumières pensantes n'ont rien trouvé de mieux que me dire il faut voir avec la société. Fuyez fuyez fuyez
• krystel.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:06

  Service retrait marchandise but sollies Pont impeccable !! Un agréable magasinier nous a chargé les colis dans la voiture au top 💪💪👍👍! Très serviable et d une politesse très appréciable ! Merci à lui ! La Reyes family
• Flo.h

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:09

  J'ai commandé un matelas sur internet enroulé pour le transport et quand on est allé le chercher, le matelas était à plat... Quand j'ai fait la remarque, on m'a répondu que c'était comme ça, je n'avais pas le choix. Donc déçue
• Marianne.u

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:20

  Danger Danger Danger Un four acheté chez but Toulon, un SAV incompétent qui refuse de prendre en charge notre four qui à été acheté il y a quelques mois chez eux. Notre four est dangereux car des parties du revêtement interne se décroche du four. De ce fait, le revêtement très saillant se retrouve dans nos plats. Ils ne veulent rien faire. Four de la marque BUT Danger Danger Danger
• Brigitte.n

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 05:55

  Achat le 6 février 2021 manque une pièce dans le colis Ouverture dossier SAV Depuis pas de nouvelles, j'ai recontactee le sav réponse le 24 mai:nous avons bien reçu lvotre dossier A ce jour le 24 juillet toujours aucune réponse ? Magasin ou tt va bien quand on achète après ils ont on rien a faire il y a d'autres magasins dans le genre beaucoup plus sérieux...
• Hervé.o

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 15:55

  Bonjour jai commandé de la literie, tout d'abord un grand bravo à vos équipes pour leur accueil et professionnalisme Dommage que votre service de montage et livraison ne soit pas à la hauteur, délai de livraison,trois semaines et visiblement le client n'est pas leur priorité je sais  pas de qui vient le problème,du prestataire ou de la personne qui effectue le démontage le fait que ce soit un article d'exposition ne justifie en aucun cas l'état dans lequel il vous est livré !
• Stephanie.o

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:19

  Très déçu de ce magasin !!!le mois dernier j'ai acheté un canapé,et un ensemble chaise et table J'ai récupéré le canapé le lendemain avec un pète dans le coffre en soit rien de bien méchant mais au vu du prix la déception était la il était aussi sensé être couleur sable il viré plus au gris claire qu'au sable,hier on récupère notre lot table et chaises après un mois d'attente ça on le savait à l'avance les chaises étaient sensé être marrons foncé comme indiqué sur notre bons de commande suprise en les sortant du cartons elles sont noirs autant vous dire que la déception était bien là on sais dit bon tampi on les gardera comme ça,mais alors le pompon ,la cerise sur le gâteau il n'y avait pas de visserie dans le carton de la table 😡 ,nous avons dépensé une certaines somme pour nos achats et rien est conforme à notre attente, nous comptions prendre un sommier et matelas chez eux autant dire que je n'y retournerai plus!!
• Marie.a

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 20:53

  Il y avait très peu de client c’était très bien je me suis dit « nickel je vais vite partir avec mon meuble » 10 min… 10 min avant d’avoir un vendeur. Il était tous au même endroit au niveau des lit. C’était à nous d’aller les chercher je trouve sa pas ouf ouf. Vendeur pas agréable on a l’impression que on les dérangent. Et très peu de stock aussi.
• Florian.l

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:48

  Magasin propre et très bien achalandé. L'accueil y est bon, cela dépend du vendeur sur lequel vous tombez. Énormément d'attente à la caisse... peut-être devrais-je proposer mes services d'hôte de caisse ? 🤪 Grand parking.
• Martín.h

  1 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:16

  Ils n'honorent les commandes pour les offres a bon prix même s'ils sont confirmés par mail. Normalement leur site ne permet pas de vendre sans avoir le stock, donc, ça a l'air d'un practique commercial frauduleux.
• Dina.k

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 16:47

  Merci pour le déplacement inutile!!! Suite à une commande web disponible le même jour à partir de 16H, je pars donc à BUT et lors de mon arrivée on m'annonce que l'entrepôt est en grève ... personne ne juge utile de vous prévenir alors qu'ils ont tous les renseignements nécessaires....on me propose de venir lundi... c'est vrai que lorsqu'on travaille sans parler du couvre feu on peut venir quand ça nous chante ! bref remboursement immédiat et le meuble sera acheté à la concurrence! c'est vrai qu'à la période actuelle où des gens crèvent la dalle parce qu'ils ne peuvent plus travailler d'autres se payent le luxe de faire grève.... lamentable. enfin là n'est pas le débat mais un minimum de considération pour vos clients serait souhaitable. Vous ne méritez même pas une étoile.
• Alexia.u

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 12:52

  Nous avons commandé un lit et un sommier sur le site avec date de retrait pour le samedi 20, quand nous arrivons nous voyons que les employés du service de retrait sont en grève ce jour et nous disent qu'ils ne peuvent donc pas nous délivrer notre commande. Nous avons posé un jour de congés exprès ainsi que louer un camion pour l'occasion et tout ce qu'ils trouvent a nous dire c'est "on ne peut pas vous le donner". Nous avons demandé s'il était possible de nous rembourser ainsi que les frais pour la location du camion qui ne nous a servi a rien mais les personnes que nous avons vu a l'accueil ne nous répondaient que vaguement. Quand nous avons demandé pourquoi alors on nous a donné un rdv ce jour la pour le retrait de nos meubles on nous a simplement répondu "le site n'a pas été mis à jour". Aucune excuse, à aucun moment ils ont essayé de trouver une solution alors que nous avons quand même fait quelques kilomètres pour venir. Service client 0 ! Amabilité 0 ! La plupart des employés dans le magasin était simplement debout à attendre et si nous demandions un renseignement à peine une réponse. Ils font grèves et demandent une augmentation salariale mais il faudrait peut-être d'abord que le service soit un peu plus efficace, le personnel aimable et à l'écoute des clients. Première et dernière fois dans cette enseigne ! Une honte, inadmissible nous avons perdu temps et argent !
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 11:43

  Une vendeuse très agréable au rayon literie ! Océane est une très bonne vendeuse dans son domaine, gentille, amicale et à l'écoute elle est un point fort de ce magasin. C'est si rare de nos jours... Je vous la recommande vivement pour tout conseils!
• pascal.e

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 09:39

  J’ai acheté deux plaques de cuisson sur internet but.fr et une camionnette pour une heure m’a été proposée gratuitement. Pb et malgré mon bon de cde, but n’a jamais voulu me prêter la camionnette au titre que 2 plaques peuvent se mettre dans une voiture.?? Et cela malgré mon bon de cde qui spécifie une heure de camionnette gratuite. Le tout géré par une caissière Detestable qui se faisait un malin plaisir à me dire que la camionnette n’était pas prévu dans les conditions générales pour deux plaques. Et en même temps elle me dit qu’elle n’a jamais eu ce cas à traiter. Bref pas de camionnette et en plus une attente de 45 minutes au dépôt... mauvaise expérience BUT et le personnel au diapason de la caissière d’une mauvaise foi rare ...
• Éric.a

  2 / 5

  Le 21/01/2021 à 18:22

  Service client lamentable. On se déplacé plusieurs fois suite à un problème (ce qui peut arriver !). Mais quand on demande a voir un responsable, celui-ci ne prend même pas la peine de se déplacer et laisse la vendeuse se débrouiller avec les consignes qu'il lui a données par téléphone. Résultat : je me suis fait rembourser mon achat sans que cela ne gène personne ! Ce n'est pas comme cela que j'imaginé un service client dans une entreprise de cette envergure !
• Kamais.r

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 10:16

  Bonjour à tous J’ai acheté un meuble depuis 3 semaines On devait me le livrer et monter j’ai payé 89€ pour ce service On m’a donné un numéro pour la livraison je les ai appelé 100 fois et chaque fois je reste 45 à 50 min et on m’a jamais répondu Je recommande a personne ce servie car on vous laisse dans le flou et personne vous répond ni le magasin but à sollies pont ni le livreur . Je préfère de loin le service chez conforma au moins pas de surprise en temps et à l’heure .
• Charly.e

  1 / 5

  Le 13/12/2020 à 11:01

  Je ne recommande pas du tout ce magasin ! Peu de stock, organisation à revoir, personnel désagréable. Je cherchais des chaises de salon. Sur 4 references, 0 disponible : un gros manque de stock !!!! Je me suis donc rendu au magasin de plan de campagne (3h A/R) pour trouver ces chaises. Une fois arrivé, personnel très désagréable et presque insultant envers sa clientèle.
• Harry.o

  1 / 5

  Le 07/12/2020 à 09:50

  Déçu du service internet soit disant le produit peut être retiré 2h plus tard quelle désagréable surprise en arrivant au dépôt de retraits de marchandises aucune trace de ma commande, y aurai eu un beug informatique depuis le matin, 50km pour rien !!!! Revenir le lendemain. Aucun gestes commercial.. Continuez ds, cette lancée but la conccurence va vous prendre le dessus.
• PAUL.O

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:20

  Du choix dans tout les rayons, mais surtout du monde qui attend aux caisses, 2 caisses pour 30 clients qui attendent, c'est bien de faire du fric mais il faut au moins respecter les clients et mettre une autres caisses pour le respect des clients qui achètent !! Et après on se plaint qu'internet prend de plus en plus de clients !! Au secours de pire en pire plus qu'une caisse vive internet 1er et dernière fois !!
• Sabine.e

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 22:36

  Black friday chez BUT : Beaucoup de clients, pas assez d’employés pour les conseiller et pour encaisser les achats ! Mais le pire était : Employés et clients avec les masques mises n’apporte comment et pas des distances suffisants entre les clients (50 personnes) pendant une demi-heure heure d’attente devant les deux caisses ouvertes ! J’aI demandé au jeune homme à la caisse si c’est vraiment nécessaire de choisir en plus deux caisses l’une à côté de l’autre....et si ça serrait pas mieux de mettre le masque comme il faut ! Pas de commentaire de sa part....J’espère qu’il n’avait pas des personnes malades dans la file d’attente !
• Alain.g

  2 / 5

  Le 17/11/2020 à 06:18

  Suite à une commande, celle-ci n'a pu être récupérée, elle était hors d'usage. Le problème, c'est qu'aucun personnel n'a daigné m'avertir avant de me déplacer et en plus personne n'était au courant au niveau délivrance des marchandises, tout en attendant pratiquement plus d'une heure avant de me faire rembourser. Et bien sûr, sans un mot d'excuse, dommage ils ont perdu un client...
• Morgane.R

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 02:43

  J'ai mit une étoile parce qu'on ne pouvait pas en mettre zéro. J'ai laissé prêt de 5000€ de meubles et électroménager chez eux pour mon premier aménagement et on refuse de me faire la carte BUT car il manque un justificatif de domicile que je ne peux évidemment pas fournir dans l'immédiat vu que c'est mon premier appartement ! J'attends donc de pouvoir le donner pour au final essuyer un nouveau refus car c'est trop tard étant donné que j'ai déjà acheté les meubles. Je me suis déplacée à 4 reprises pour faire ma carte il y a toujours quelque chose qui n'allait pas. De plus, manque de chance je suis tombée à chaque fois sur la même hôtesse d'accueil qui est fortement désagréable et qui me prenait de haut, limite insultante. De plus les délais d'attente pour recevoir mes meubles sont exorbitants ! Par exemple, je n'aurai pas mon canapé avant début janvier ! Étant mécontente je l'ai fait savoir on m'a dit de contacter le service client et le numéro est surtaxé comme si je n'avais pas laisse assez d'argent chez eux ! Bref c'est la dernière fois que je vais faire d'aussi gros achats dans cette enseigne.
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 30/10/2020 à 13:51

  Je déconseille très fortement! J'ai commandé une table de chevet le 25 juillet 2020 on m'a dit que la livraison se fera en 6 semaines résultat je la reçois aujourd'hui soit 12 semaines (2 fois plus de temps que prévu) bien entendu si je ne me deplacais pas, je n'aurais jamais su que mon meuble avait du retard... Pour s'excuser devinez quoi? On me propose un avoir de 5€ donc forcément vu qu'en dessous de 5€ il n'y a rien d'intéressant, on me force indirectement à racheter quelque chose... Donc attention à vous ils vous prennent pour des cons!!
• Manon.a

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 06:00

  Très déçu. Achat de meubles salon/salle à manger au mois de juilllet et toujours rien chez moi. J’ai également payé la livraison et le montage. 4 mois que j’attends mes meuble je suis obligé d’appeler très souvent et bien sûr à chaque fois un conseiller me décale la livraison. C’était mi septembre après fin septembre après on m’a dit pareil pour octobre et je n’ai toujours rien. D’ailleurs J’ai également essayé de me faire rembourser en bon d’achat mes appels téléphoniques cela est impossible.. super votre pub. Et je vais finir par me faire rembourser la totalité et aller ailleurs.
• Sandrine.r

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 16:29

  Cliente depuis des années dans ce magasin quelle fut ma surprise lorsque je suis allée avec ma fille il y quelques jours pour acheter des meubles. Aucun vendeurs à disposition et quand vous avez la chance d'en trouver un aucun conseil tout juste bon à taper sur l'ordinateur pour vous donner la disponibilité des articles. Parlons en des disponibilités rien en stock des délais de livraison allant de 4 à 12 semaines !!!! Inadmissible même en période de Covid... pour clôturer notre aventure chez BUT nous sommes tombés sur une jeune caissière désagréable à souhait qui nous à pris de haut et limite irrespectueuse. Ma fille a acheté pour plus de 3500€ je voulais qu'elle annule sa commande mais bon je regrette qu'elle ne l'ai pas fait en tout cas pour ma part je ne retournerai plus dans ce magasin !!! SEUL POINT POSITIF UN EXCELLENT VENDEUR AU RAYON ÉLECTROMÉNAGER QUI NOUS A TRÈS BIEN ACCUEILLIS ET CONSEILLÉ UNN GRAND MERCI À LUI !!! Voilà pour la petite histoire alors la direction du magasin BUT n'oubliez pas que se sont les clients qui vous font vivre et pas l'inverse. Cordialement 😠
• Rene.a

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 15:45

  Fidèle depuis 15 ans Qq pb de garantie sur un aspirateur a batterie pendant 6 mois pour le reste meuble et recto ménager nickel recommandé à plusieurs personne
• lucchini.r

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 19:54

  Magasin à éviter absolument, surtout le rayon tapis textile. Ma fille a acheté un tapis, voir photo, la dimension ne correspondait pas pour la pièce. Elle a donc ramener le tapis une heure après au magasin, il a juste été déroulé. Réponse du chef rayon, aucune reprise possible , ni avoir, car il manque le scotch. Réponse d'un autre monde, je dirai foutage de gueule complet, je pense le seul magasin au monde, qui ne fait aucune reprise ni avoir. Donc en conclusion, fuyez ce magasin, qui n'a aucun respect du client, et n'a aucun sens commercial, car vous risquez d'avoir de grosses surprises.
• Salima.o

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 12:41

  Bonjour, J ai passé 2 commandes sur le site internet, la 1 ère commande est bien arrivée à la date prévu, cependant je regrette que personne ne m 'ai appelé ni reçu de mails pour me prévenir. J ai du appelé le magasin. Ma 2 ème commande prévu le 4 septembre n ai toujours pas arrivé, et lorsque j appelle le magasin, j ai pu en fin avoir un vendeur (au bout d' au moins 50 appels) pour me dire que la commande devrait arriver fin septembre. Pas de models similaire à me proposer et pour me faire rembourser, je dois me rendre en magasin ! Scandaleux. Je ne commanderai plus jamais chez vous
• SMRider83.

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 13:38

  Commande passé le 6 août pour un lit coffre et un bureau, livraison entre le 12 et le 18 août. Nous sommes le 18 et toujours rien.. Injoignable par téléphone, je décide de me. Déplacer jusqu'à sollies-pont habitant la seyne pour qu'au final on me dise que le Magasin ne peut rien faire et qu'il fallait attendre.. On m'as tout de même annoncer un délai du 22 août pour le bureau et début septembre pour le lit.. Je me suis fait avoir une fois mais pas 2 BUT...... formulaire de contact déjà remplie le 17/08 a 10H et toujours pas de réponse la non plus...
• karine.o

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 13:48

  Le magasin est super et les conseillers aussi. Par contre, gros problème pour retirer sa commande ! On doit ressortir du magasin et aller en face à l enlèvement et la des dizaines de personnes à attendre dehors sous un soleil à 35 degré ! 1 seule caisse d enlèvement et 45 mn d attente !! C est quoi ce beans ?!... va falloir s organiser mieux que ça ! Y a de quoi faire un malaise et puis 45 mn d attente c est exagéré !! Peut mieux faire ...
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:02

  Je viens d’aller à But pour une promo de matelas qui commençait ce jour même, après avoir chercher dans le rayon je m’adresse à un vendeur. Je lui demande où est le matelas et il me réponds qu’il n’en n’a plus . Je lui demande donc si c’est parti dans la journée . Il me réponds qu’il les a reçu la semaine dernière et qu’ils sont tous parti en 3 jours ! Alors j’aimerai bien qu’on m’explique pourquoi on reçois des publicités avec une date de début et une date de fin sachant que en fait le vendeur les mets quand il veut en rayon et quand on arrive le 1er jour il n’y en ai plus . Je ne reviendrai plus dans ce magasin !
• Aurélie.o

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 07:28

  Catastrophique. Cela fait 2 mois que j attend deux petits meubles !!!! Le vendeur m a donné comme argument de vente lors de la transaction que contrairement aux concurrents il y avait rarement de soucis de disponibilité des produits!!!!1er mensonge Impossible de joindre le magasin but toulon au téléphone, on patience 15 à 30 mins (appel surtaxé) pour au final n'avoir personne. Je me suis déplacée, c est moi qui ai apporté la solution au vendeur pour réceptionner la partie des meubles dispo !!! Surprise lors du reglement car le tarif pour livraison et montage des meubles n 'était pas conforme à ce que m avait annoncé le vendeur lors de la commande. Pour finir le livreur qui m a fixé un rdv n a pas respecté mes horaires de présence, je serai absente lors de son passage et il est impossible de joindre la société avec le numéro transmis par but !!!!! But devrai mieux choisir ses sous traitant. Certains vendeurs devraient également avoir une formation amabilité, sourire et gestion de clientèle. TRÈS DÉÇUE. TRÈS MECONTENTE
• carvalho.r

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:08

  On a acheté un sommier coffre avec une livraison retardée de 1 semaine et pour au final ne pas avoir tous les outils nécessaires dans le kit de montage du sommier. Pas très professionnel... Quand on conçoit un meuble on fourni Tout les outils avec.
• Pierre.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 16:31

  Bonjour, Acheté un buffet le 26/05/2020, livraison annoncé en juillet, délai conforme jusque là. A la première livraison, le livreur annule la livraison. Deux jours plus tard, le meuble est finalement abimé donc ne pourras pas être livré. Mais pas d'inquiétude, un vendeur va me rappeler rapidement pour trouver une solution, ayant déjà réglé le bien depuis 2 mois J'attends maintenant l'appel depuis 2 semaines, mais malgré 4 jours de tentative d'appel dans l’après midi, je n'ai pas de chance, je n'appelle pas au bon moment, tout les conseillers sont occupés et le message vocal me prie de rappeler ultérieurement. J'ai du me tromper sur le sens du terme "service client". Revoyez vos horaires pour indiquer les vrais horaires ou quelqu'un est joignable Merci d'avance pour votre réponse type m'invitant à prendre contact avec le magasin, mais désolé, c'est l'inverse qui dois se produire quand on est commerçant ... Cordialement,
• Oceane.R

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 19:22

  Déplorable ! Je ne conseille pas du tout. Machine à laver commandée sur internet jamais reçu car ils n’ont jamais été approvisionné ll a fallu que je me déplace en magasin au bout de 2 semaines d’attente pour être tenue au courant ! J’ai du attendre Le remboursement qui en plus a pris du temps ... J’ai également acheté un canapé en magasin le jour même du retrait de la marchandise je m’aperçois qu’il était soldé et que je n’ai pas bénéficié de cette remise. Je contacte le service client aucune réponse à ce jour! Fuyez !
• Jonathan.a

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:05

  Scandaleux passez votre chemin ! J'ai acheté un buffet qui est arrivé dans les temps un miracle 🙏 ensuite je l'ai monté les portes les tiroirs ne sont pas alignés impossible a régler on dirait que le meuble est déformé super 👍 J'ai aussi commandé un canapé qui devait arriver le jeudi d'après ,je les contacte donc pour savoir où en est ma commande après 2h de téléphone on me dit qu'il sera peut être la la dans 2 semaines ce n'est pas encore sur 😳 et le pompom on me dit que si je ne suis pas content j'ai cas annulé ma commande .bravo pour votre professionnalisme c'est la dernière fois que je vais dans ce magasin un conseille évitez le !
• Patricia.O

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 15:50

  Commande effectuée en magasin le 29 mai avec réception du sommier et matelas annoncée au 8 juillet. Aujourd'hui je contacte le magasin qui me passe le rayon concerné ... voilà plus de 10 min que j'entends la sonnerie. J'ai réitéré mon appel et bis repetita 20 minutes d'attente. C'est vraiment honteux. Que dire un service médiocre des prélèvements effectués et un suivi de ma commande nul. En attendant pas de lit. ROYAL!!! En conclusion, n'ayez pas de questions ni de problème de commande .... et tout se passera bien.
• Marie.

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:49

  Bonjour, nous ne recommandons surtout pas ce magasin et les magasins But en général. Nous avons acheté début 2019 un canapé qui nous a été livré avec un défaut. Nous l'avons immédiatement signalé aux installateurs. Nous avons ensuite contacté avec grande difficulté le SAV et bien entendu, l'info ne leur ai pas remonté. Après moult démarches, des livreurs sont venus avec la pièce à changer et n'ont jamais pu la remplacer, ils auraient dû déchirer le tissu! A ce jour malgré notre mise en demeure, démarches et même lettre de la Direction nous informant que l'affaire serait réglée, nous n'avons plus jamais eu de nouvelles. Fuyez, courez, ne vous attardez surtout pas, aucun professionnalisme, aucun suivi client, bref une enseigne vieillotte qui n'est plus dans l'air du temps et seul un recours en justice vous permettra de faire valoir vos droits!!!!!
• Nass.i

  1 / 5

  Le 16/05/2020 à 21:21

  Note aux responsables : Pensez à vérifier lors des différents entretiens que les postulants soient polis et respectueux. Notamment la personne qui vous sert de "vigile'. Non seulement il ne répond pas au "Bonjour" du client (on va dire que l'éducation n'est pas donné a tout le monde) mais de surcroît lorsqu'on lui pose une question qui nécessite un oui ou un non répond avec dédain. Si ce Monsieur ne veut pas travailler, la rue est pleine de gens POLIS et ÉDUQUÉS qui rêveraient d'avoir un travail. Le personnel masculin à l'intérieur du magasin n'est pas en reste . Revoyez vos critères de sélection pour ma part votre magasin c'est terminé ! Quelle honte!
• Charlotte.i

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 16:50

  Nous avons un projet construction, donc nous voilà parti pour les devis cuisine..... Nous prenons RDV au rayon cuisine But, qui paraisse franchement sympa..... nous arrivons limite pas bonjour, la vendeuse nous regarde et nous demande ce qu'on veut.... aucune présentation des produits, aucune motivation de la vendeuse on sans bien que ça la saoule mais grave!! mon mari a failli partir. Du coup un devis salé ++, un plan fait sans bruit ni aucune conversation pendant de longues minutes 😴😴😴😴on est parti et on vient de signer ailleurs (au même prix d'une meilleure qualité "schmidt") aujourd'hui. désolé mais une catastrophe dans ce magasin ambiance morose 😩😰
• Rally.a

  1 / 5

  Le 18/02/2020 à 11:08

  Une étoile est de trop pour cette enseigne. J'ai commandé 2 articles par le biais de leur site internet. Un mois est passé, je n'ai eu aucune nouvelle pour l'article que je devais retirer en magasin. Non seulement il faut les harceler au téléphone, hors ils sont injoignables voire il vous font attendre plusieurs minutes au téléphone: appel soumis à un paiement de 0, 35 euros la minute. c'est inadmissible!!
• Jerome.a

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:24

  Achat de plusieurs meubles, au déballage, un carton complet est endommagé. Le SAV m annonce que pour recevoir un nouveau carton il faut attendre 8 semaines. Cet personne est en plus très désagréable au téléphone. Au montage il manque des pièces, le bois qui n est autre que du contre plaqué est de mauvaise qualité. Certaines vis n ont pas de trous percé d avance. Bref même les meubles suédois sont de meilleurs qualité
• H.b

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:23

  Une catastrophe. Pas d'autres mots. Commande sur internet pour un canapé et un lit avec demande de livraison à domicile pour les deux produits. Je me retrouve à devoir récupérer le lit en magasin. Pour la livraison du canapé livraison soit disant possible du lundi au samedi a l'horaire qui nous convient. La réalité c'est le transporteur qui donne deux jours avec un créneau horaire imposé et qui est communiqué la veille de la livraison !!!!
• Olivier.O

  1 / 5

  Le 21/11/2019 à 07:32

  Déception ! commandé un lit + matelas à prix élevé... 1 mois après la livraison planifiée n'est pas tenue. En plus ils nous disent que c'est pour 2 à 3 semaines .... 2 mois d'attente ! c'est inadmissible. Pour nous c'est terminé on fera comme les autres : achat par internet et fermeture des magasins ...Bravo! Vous êtes responsable de votre avenir alors bouger vous le C....
• Ronald.o

  3 / 5

  Le 31/10/2019 à 12:37

  Produit commandé sur le site et récupéré au quai des marchandises. Service rapide avec des agents cordiaux et efficaces qui ont rapidement préparé les colis et même aidé au chargement de la voiture ! Seul point noir, le produit en lui même qui est de mauvaise qualité (lits superposés). Visserie de qualité médiocre (le filetage ne prend pas... et se casse quand on essaye de le dévisser), avec un ajustement des pièces très (très) approximatif (obligé d'agrandir des trous pour arriver en face des pattes de fixation). Heureusement que nous sommes outillés (et avec l'habitude du montage/démontage /remontage) de tels meubles, sinon le lit finissait à la benne....
• Nier.�

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:47

  Bonjour Je suis venu récupérer un canapé chaise longue Patiot ce jour réservé par téléphone, la vendeuse au téléphone m’a vendu une assurance avec qui en réalité est une simple extension de garantie. En demandant de plus amples informations à la caissière, elle m’a gentiment pris de haut avec son air hautain en m’expliquant que ce n’était pas son travail et qu’une vendeuse aller me renseigner. Heureusement les vendeuses sont très bien et m’ont bien expliqué mais c’est très désagréable de se faire prendre de haut par une caissière pas aimable, hautaine et incompétente. Apparemment le personnel du magasin a des formations en ce moment… Merci de bien vouloir la reformer sur le service client s’il vous plaît.
• Mylène.h

  1 / 5

  Le 19/09/2019 à 10:24

  Le magasin est bien les conseillers également par contre le service client téléphonique est vraiment très médiocre on arrive jamais à avoir quelqu'un au téléphone et en plus de ça on paye l'appel c'est vraiment honteux et abusif. Il faudrait mieux commencer par repondre aux clients qui ont déjà acheter plutôt que de les facturer encore sans meme répondre. ____ Reponse : Pour vous répondre à votre réponse voici une capture d'écran de votre lien d'aide qui ne fonctionne pas ............
• Vitoo.

  1 / 5

  Le 04/07/2019 à 11:25

  Nous avons pas été satisfaits de l’accueil de la responsable des caisses !!! motif vous acheter un article qui est sensé d’êtres soldés et arriver en caisse on vous fait payer le plein tarif et juste quand j’arrive devant mon véhicule je me rend compte que cela a été facturé en plein tarif et au moment de retourner en caisse pour exiger le remboursement la responsable ne voulais rien entendre elle me disait que c’était légale et que cela venait de l’informatique après m’êtes mît en colère j’ai demander le responsable et le responsable m’a remboursé gentiment donc mauvaise expérience après quand même avoir laisser une facture de 500 euros quand même ! Je devais meubler entièrement ma maison chez but j’irai chez un concurrent dommage car une partie de mes meuble on été acheter chez but ! Mais êtes reçue dans de Tel conditions sa donne pas envie !!! la responsable des caisse rie sur le dos des clients n’oubliez pas que si il y’a pas de client il y’a pas de recette je vous signale que la responsable des caisses devrais étés remplacer car elle fait son travaille avec dégoût ces dommage !!!!
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:02

  Des cuisines sympas et un installateur professionnel, en 2014. Un très bon rapport qualité prix , des conseils .... Tout est maîtrisé ! En 2022, nous commençons une nouvelle réalisation de cuisine avec Nathalie. Une professionnelle de qualité, toujours souriante, agréable, d'excellents conseils. Le seul bémol, le parc d ordinateurs des concepteurs n'est plus adapté et daté.... Cela fait perdre un de temps... Il faut changer les ordinateurs de But sollies pont 83. Les personnels le méritent amplement.... Cordialement
• Mic.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 11:47

  Toujours rien à redire merci à William 🤩🥳 au rayon électroménager souriant, courtois, 😃 prends le temps de répondre et de très bon conseils et surtout venez comme vous êtes ils ne font pas de jugement 🙏🏼💪🏽(comparé à brico dépôt👎😒) je recommande ce lieu au top merci 🤝👏 et pourvu que cela dur 👌
• Laurent.A

  1 / 5

  Le 03/04/2018 à 16:14

  Expériences vraiment désagréables. A chaque fois que nous avons été acheter des meubles, nous avons été déçus par le personnel. Seule une vendeuse à été agréable depuis tout ce temps. Ils ont de la chance d être un moyen de gamme solide, sinon nous n y serions jamais retourné. 3 mois et demi que nous attendons une porte de placard au sav. Bref, je me demande où ils recrutent le personnel.
• virginie.a

  1 / 5

  Le 10/01/2018 à 18:27

  Accueil et service après vente zéro. Nous y sommes allés un soir pour faire quelques achats conséquent.... Nous avons été renseigné par une dame au rayon canapé très agréable, qui nous a renseigné et orienté dans le magasin.... En revanche, quand on a voulu acheter des meubles, ce fut une autre histoire.... Obligé de courir dans tous le magasin pour trouver un vendeur que cela déranger.... Au moment de choisir une lampe, la personne nous a fait comprendre qu'il était l'heure de partir... Bon on paye et on s'en va, on récupère les meubles le lendemain... Et là, cerise sur le gâteau, on rentre dans le service retrait de marchandises, la personne ne relève pas la tête de l'ordinateur et peste contre celui ci..... On est venu 15 minutes plus tard pour prendre le bon de commande..... Mieux vaut aller à IKEA, c'est moins cher et le service plus agréable