IKEA Toulon

Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Toulon La Valette-du-Var

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A propos de : Magasin d'ameublement et de décoration IKEA Toulon à La Valette-du-Var

Chaîne scandinave vendant des meubles prêts à monter et des articles ménagers dans un espace de type entrepôt. Mobilier moderne, luminaires et déco.

Accessibilité :

    Ascenseur accessible en fauteuil roulant

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin de meubles, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau,

Les derniers avis :

  • Avatar Marie.o
    1 / 5
    Le 31/07/2022 à 11:48

    Honteux j attends pour la deuxième fois ma livraison !! la première était daté au 23 juillet remis aujourd'hui pour des achats achetés le 14 juillet. Je viens d emménager je me retrouve sans meubles merci ikea

  • Avatar Alexi.e
    5 / 5
    Le 30/07/2022 à 16:39

    Mon après-midi s’est bien passé. Beaucoup mieux qu’à Marseille.

  • Avatar anne.l
    1 / 5
    Le 28/07/2022 à 12:30

    Merci ikea, encore un récipient qui éclate... super la qualité... des œufs de la crème et de la vanille de gaspillés...

  • Avatar emmanuel.e
    1 / 5
    Le 25/07/2022 à 22:04

    Nous avons commandé une cuisine ikea METHOD 27 avril 2022 et elle n est toujours pas installée et fonctionnelle! C est une honte! Nous avons fait le rendez vous téléphonique pour faire les plans. Ensuite le maitreur de SOTRIMO est venu à notre domicile et la tout a basculé... La livraison devait arriver à notre domicile avec + de 90 cartons mais il manquait malgré tout le plan de travail sur mesure... nous n avons toujours pas notre plaque de cuisson et notre evier qui est installé. Nous avons reçu enfin notre pln de travail la semaine dernière iere mais impossible d avons un nouveau rendez-vous installation pour finir la pose de notre cuisine. HORRIBLE. Cuisine ikea passez votre chemin!!! ils font appelle à des prestataires qui ne respectent pas le client.

  • Avatar Denis.e
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 08:33

    Rdv hier conception cuisine avec un conseiller (Aurelien) . A l'heure. Super accueil. Super conseils. Super efficace. Connait le logiciel de conception de A à Z. Bref, je ne sais pas si tout les conseillers sont du même niveau, mais je recommande ce service. Merci à lui s'il lit ce message ! 👍👍

  • Avatar M.
    1 / 5
    Le 20/07/2022 à 20:05

    Toujours le même problème chez IKEA avec un parcours imposé qui rend votre achat impossible il faut encore et toujours parcourir l'ensemble du magasin pour arriver sur le produit que l'on souhaite en période de solde les prix sont excessivement élevés et les vendeurs sont peu aimables et disponible

  • Avatar coralie974.
    4 / 5
    Le 20/07/2022 à 12:55

    Super beaucoup de choix pour le mobilier, l'espace restauration les prix sont bas c'est bien. J'ai enlever un étoile car les chaises pour bébé son très sale donc je n'ai pas pu installer mon bébé pour manger. Sinon super magasin.

  • Avatar Jeremy.o
    5 / 5
    Le 18/07/2022 à 19:14

    Toujours plaisant d'y aller. On y ressort toujours avec quelques chose. Et la cafétéria est très bonne. Je recommande.

  • Avatar Caro..
    1 / 5
    Le 17/07/2022 à 10:44

    Achat d'un canapé convertible gronlid en février pour une utilisation de couchage quotidien. Au bout de qqs semaines j'ai commencé à avoir mal au dos, je suis donc retournée en magasin où une vendeuse m'a conseillée de regarder les matelas proposés (faisant la même épaisseur que celle du matelas inclus dans le canapé) pour le changer, ou de mettre une planche entre les lattes et le matelas, ce que j'ai fait car les matelas proposés ne conviennent pas. Cela m'a aidée une semaine et le mal de dos est revenu. Je retourne chez Ikea au sav où j'explique mon problème et la personne du SAV me dit ironiquement qu'il n'y a pas de garantie "mal de dos", et commence à me raconter qu'elle aussi a mal au dos 🙄 la blague... Je ne demandais pas un remboursement mais une reprise (sachant qu'ikea vend des occasions...) afin de pouvoir remplacer ce canapé qui aujourd'hui ne me sert à rien car il est démonté et stocké à la cave. C'est une honte pour une enseigne de cette renommée et article qui frôle les 1000€... De plus, j'ai tenté par 3 fois de noter cet achat sur l'application mais Ikea filtre les commentaires, c'est déplorable.

  • Avatar rodolphe.e
    3 / 5
    Le 17/07/2022 à 05:08

    Classique, choix énorme, vendeuses agréables mais peu qualifiées, quelques incohérences de gamme et dapprovisionnement

  • Avatar Jacques.e
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 06:50

    Très agréable comme visite quand il fait 35°c à l'extérieur ! La climatisation est bien réglée. 😀

  • Avatar Patricia.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 13:27

    J'ai bien aimé Ikea Toulon, le magasin est spacieux clair et aéré. On y trouve de bonnes idées de déco et le personnel est agréable et souriant

  • Avatar Pauline.i
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 09:51

    Publicité mensongère, reprise à un quart du tarif affiché sur internet. Personne hautaine qui vous permet de vous prendre de haut et qu’elle n’est pas obligé de reprendre mon meuble. Je lui ai demandé à plusieurs reprises si elle ne voulait pas le reprendre ce n’était pas grave mais qu’elle ne me fasse pas perdre mon temps. Honteux

  • Avatar Claire.a
    2 / 5
    Le 11/07/2022 à 12:39

    Trop grand, le personnel pas toujours présent et à l'écoute, la qualité douteuse. J'évite en général d'y aller

  • Avatar Stéphanie.r
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 12:25

    Super magasin, le personnel à l'écoute, petite mention spéciale pour Lydie du rayon canapé qui a été d'une très bonne efficacité et très sympathique.

  • Avatar Céline.a
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 10:57

    Expérience livraison, montage et reprise d’un canapé déplorable. - Les livreurs ont laissé la porte d’entrée de l’appartement ouverte. - pas de reprise de l’ancien. - quant au montage ils m’ont prévenu hier qu’ils n’avaient personne de disponible. Quand j’ai appelé le magasin, aucune solution ne m’a été proposée Service client nul !!!

  • Avatar Marcel.u
    4 / 5
    Le 09/07/2022 à 09:20

    Achat d'un lave-vaisselle (renodlad) dont je suis satisfait (pour l'instant, pourvu que ça dure). En revanche, le site Sofinco souvent en panne et je n'ai pu payer en 4 fois sans frais.

  • Avatar Benoit..
    1 / 5
    Le 05/07/2022 à 16:14

    Ne jamais essayer de se faire livrer. Ils travaillent avec des transporteurs externes. Ils n'ont aucun idée du statut de la livraison. Si elle n'est pas effectuée, ils n'en connaissent pas la raison. Et proposent de replanifier une livraison mais avec à nouveau le délai initial. Ce qui signifie que si vous avez attendu 10 jours pour être livré, vous attendrez à nouveau 10 jours. C'est juste lamentable. Merci de réagir mais... l'adresse mail ne fonctionne pas non plus... "Quand ça veut pas, ça veut pas..."

  • Avatar Victoria.e
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 09:10

    J'ai été très déçue. J'ai exprès commandé mon canapé avec l'option livraison afin qu'Ikea reprenne l'ancien pour recyclage. Mon canapé a bien été livré mais l'ancien est toujours là car les livreurs n'ont "pas pu le prendre car ce n'était pas noté et que j'étais leur première cliente de la journée et qu'il n'y avait donc pas de place dans le camion". Je me retrouve donc avec deux canapés dans mon salon, impossible de contacter le magasin à moins de se déplacer (pas de téléphone, l'assistant Billy ne fonctionne pas sur mon ordinateur et téléphone). Je vais devoir me débrouiller par mes propres moyens et à l'avenir ne me ferai plus rien livrer par Ikea! Mise à jour : on m'a donné rendez-vous une seconde fois pour le récupérer, j'ai attendu 4h, le livreur n'est jamais venu et mon vieux canapé est toujours là! Vraiment catastrophique, je ne recommande la livraison à personne!!!!

  • Avatar Lily.o
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 12:05

    Excellente conseillère au nom de Lydie rayon canapé ! Elle est professionnelle et très compétente.

  • Avatar Joël.a
    3 / 5
    Le 28/06/2022 à 15:30

    Il est vrai que l'on y trouve de tout trop peut être au bout de vingt minutes j'ai mal au crâne !

  • Avatar Annick.e
    4 / 5
    Le 23/06/2022 à 16:18

    Pour une première visite,repas simple mais sympa, beaucoup de mondes, serveurs très efficaces pas trop attentes, 👌

  • Avatar M.e
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 15:52

    Un lieu très grand et bien tenu où on trouve pas mal de choses pour la maison.. bonne qualité prix en plus on peut se restaurer... super non!!!!?

  • Avatar Reebys.y
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 06:33

    Y aller quand on a du temps, le magasin est immense et il y a plein de belles choses à voir! Il y a toujours les produits que je cherche, les conseillers sur la surface de vente sont toujours dispo, l'accueil y est toujours chaleureux et même dans la partie restauration on y est toujours bien servit. Jamais d'attente nulle part. Seul bémol, un peu compliqué pour trouver du 1er coup ou retirer son click'n'collect (parking du bas ou du haut) mais les équipes sont toujours là pour vous aider, malgré le monde qu'ils brassent, chaque client est important et c'est agreable

  • Avatar Patrick.
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 06:42

    Parfaitement agréable en fin de journée, faible affluence, vendeurs disponibles. Commande rapide et livraison pratique (nombreux créneaux de rdv).

  • Avatar Julien.y
    1 / 5
    Le 17/06/2022 à 10:35

    Très déçu par le service de livraison !! La livraison a été programmer le lundi 13 juin entre 7h et 12h, mais rien n'ai arriver car malgré l'adresse et le numéro de téléphone qui se trouve dans notre dossier, ils nous ont trouver l'excuse que l'adresse n'étais pas valide. Après un appel de notre part car pas de nouvelle des livreurs ou de Ikea, nous reprenons rendez vous le vendredi 17 juin entre 7h et 12h. A 10h nous contactons ikea pour savoir où en ai la livraison, on nous prévient que la livraison est en cours et que la marchandise arrivera bien avant 12h. A 12h toujours pas de livraison, nous rappelons donc ikea qui nous indique que notre commande n'étais pas arriver au dépôt, et nous propose de replanifier une livraison Expliquer moi comment peut on me dire que la livraison est en cours alors que 2h plus tard, elle n'ai soit disant pas encore arriver dans leurs entrepôt ? Je suis énormément déçu du service de livraison et j'ai demandé un remboursement total de la livraison et je demande aussi maintenant un geste commerciale sur ma commande...

  • Avatar a..r
    1 / 5
    Le 15/06/2022 à 14:08

    -1ère visite - Achat de cuisine *articles manquants* - 2e visite, pas dispo, faudra revenir demain pour les articles manquants* - 3e visite, tout est en stock...MAIS non rangé en rayon 🤔 faudra revenir pour des *articles manquants* HUM ... LÀ JE RALE ...le vendeur, me renvoi au sous chef, qui m'envoie un chef, qui me renvoie au GRAND CHEF, REMI ! Et magie du "chef" on me trouve ce qui manque ....enfin le montage de la cuisine et SURPRISE ! ....un tiroir est ENCORE *manquant*

  • Avatar Didier.O
    4 / 5
    Le 14/06/2022 à 04:40

    Aux standards de la marque. Personnels au restaurant (self service) très sympathiques. Suivant les tranches horaires, affluence raisonnable. (Évitez les weekends si vous le pouvez).

  • Avatar Caroline.o
    1 / 5
    Le 13/06/2022 à 16:04

    Livraison avec produit manquants sans prévenir pour la 2ème fois. Armoire livrée sans prévenir que les tablettes sont en rupture..... Pas pratique. Et un meuble payé et manquant à la livraison. j'appelle Ikea et voilà 20 minutes que j'attends qu'on me réponde.....

  • Avatar Claire.
    1 / 5
    Le 12/06/2022 à 08:29

    Quelle déception.. ! Cliente fidèle, je faisais confiance à Ikea Toulon depuis de nombreuses années. Mais j'ai dû passer par le service Livraison, étant enceinte de 8 mois, pour me faire livrer mon nouveau canapé (2 colis de 50kg chacun, évidemment intransportables pour moi). 1er rdv : je perds 1/2 journée à attendre pour rien, le livreur ne vient pas. 2d rdv (livraison reprogrammée après un appel au SAV) : à nouveau, personne... Je me rends au magasin pour savoir où est passé mon canapé : ils sont incapables de joindre le service Livraisons pour me répondre ! On programme néanmoins un 3ème rdv. - Ma commande a déjà 1 mois, je risque d'accoucher d'un jour à l'autre, j'attends donc fébrilement mon canapé... en vain, cette fois encore, le livreur ne viendra pas et ne prévient pas non plus. - Excédée, je rappelle le Service Clients, qui ne sait que dire, à part "rappelez dans 3 jours, on l'aura peut-être retrouvé" ! Peut-être ?? Ce qui est sûr, c'est que je vais enclencher une procédure ! Merci Ikea pour tout ce stress en fin de grossesse.

  • Avatar Damien.o
    3 / 5
    Le 11/06/2022 à 08:04

    Cet avis a été mis à jour sur demande d'Ikea, après la résolution du problème. Le service livraison, qui ne dépend pas directement de Toulon, a posé d'importantes difficultés, notamment par l'absence totale d'information et de considération. L'article acheté n'était pas livré après trois semaines, sans aucune capacité du service à localiser le produit, ou à honorer de multiples rendez-vous de livraison (via le service livraison ou Toulon). Des heures et des heures de perdues, et des semaines assis par terre en attendant... Mais en réalité, des solutions existaient, puisqu'après avoir exprimé publiquement la situation ici, le problème a été résolu en 24h (par Ikea Toulon). C'est juste dommage qu'il faille attendre des semaines, et la dégradation de l'image de marque, de l'expérience client, avant que les solutions efficaces ne soient mises en œuvre...

  • Avatar Kevin.e
    1 / 5
    Le 10/06/2022 à 08:57

    Service de livraison à proscrire ! 3 fois que le camion est supposé se présenter. Pour cette dernière occasion où j’ai encore posé un congé, il ne se présente pas et marque colis refusé. Et le « service client » est incapable de répondre puisqu’ils ont une panne logiciel. Au bilan, je paie une livraison pour aller chercher moi-même le colis au magasin sans être sûr de pouvoir le récupérer … Nul.

  • Avatar Syn.r
    1 / 5
    Le 09/06/2022 à 19:24

    Bonjour. Aujourd'hui je suis allée acheter une structure banquette 2 places brimnes a Ikea Toulon Habitant à 70km( et 5 euros de péages) je vérifie le stock. 5 de disponible. Arrivée sur place il y en a 5 sur ordinateur mais pas dans son allée .le vendeur vérifie et il y en a bien 5 en stock mais personne ne les trouves.. Mais Ikea Toulon peut me l'a livrer Obliger de le commander et de payer 39 euros de livraison (malgré 140 km aller retour et 10 euros de péages)

  • Avatar Elie.a
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 08:11

    J'adore les produits+le petit déj 😁

  • Avatar Marie.i
    1 / 5
    Le 09/06/2022 à 07:40

    C'est n'importe quoi ! Des personnes pas du tout compétentes. J'ai voulu faire une formation en alternance avec eux mais c'est des orgeuilleux qui laisse les personnes sans réponse alors que je suis en attente depuis déjà plus de 2 mois !!! Cela ne vaut même pas une étoile mais je suis obligé !!!

  • Avatar Titoux83.o
    3 / 5
    Le 04/06/2022 à 20:00

    3/5 c'est bien notés pour moi .Après j'ai trouvé mais pas ceux que la cliente voulais et continuez à faire d'autres magasins ou des sites en ligne comme makerplace ou le bon coin je avais pas le temps après la cliente à donner son accord donc voilà

  • Avatar philippe.e
    1 / 5
    Le 04/06/2022 à 09:15

    Les objets ne sont pas rangés dans les bonnes allées de plus, j'y suis allé pour chercher une lampe de bureau présente en expo mais en rupture de stock pas annoncé, on m'a baladé d'un espace à l'autre pour au final me dire qu'il n'y en avait plus...plus aussi pro qu'auparavant...je n'irai plus

  • Avatar Agnès.e
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 20:07

    Je suis venue acheter deux lits et les deux matelas qui vont avec. J'avais repéré l'emplacement des matelas grâce au site Internet. Les deux structures de lit se trouvant au retrait marchandise externe, je suis passée par la borne libre service : j'ai rentré la référence de l'article et en quelques secondes j'avais le code barre à scanner en caisse pour régler l'ensemble de mes achats. Le temps d'arriver au retrait marchandise, ma commande était déjà prête sur un chariot plat ! Durée totale de l'opération (passage en magasin, retrait marchandise + chargement) : moins de 30 minutes 🙂

  • Avatar Sylvain.e
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 14:28

    D'ordinaire satisfait du magasin plutôt bien organisé, certains produits de cuisine comme les charnières ou les tablettes ne sont plus disponibles en libre service obligeant les clients à commander en magasin, régler à la caisse puis se rendre au dépôt pour récupérer la marchandise. Résultat 45 minutes d'attente pour acheter 4 produits, ce qui prenait à peine 10 minutes la semaine dernière. Pitié, respectez vos clients !

  • Avatar Mara.l
    1 / 5
    Le 03/06/2022 à 12:41

    Ce jour nous sommes alles dejeuner a la Cafeteria Ikea nous sommes arrivés a 12H, les toilettes etaient fermés car nettoyage et cela pendant plus d'une heure!!! Quand nous sommes repartis a 13H15 toujours fermés. Une question quel intelligence de nettoyer et fermer les toilettes aux heures du repas....cela ne s'arrange pas chez Ikea

  • Avatar Laurence.A
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 10:43

    Visite un vendredi après-midi. Affluence raisonnable. Rien à redire sur la circulation standardisée. Personnel sollicité sympathique. Passage en caisse rapide.

  • Avatar Laurie.o
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 13:20

    Magasin super ! Personnel aimable et professionnel !! Pas d’attente en caisse ! Je reviens sans hésiter ! 😉

  • Avatar Gil.a
    1 / 5
    Le 30/05/2022 à 13:36

    Bonjour, J'ai acheté un réfrigérateur AVKYLD refr 209 l IKEA 500 intégré qui présente des problèmes de condensation. Je me suis rendu sur le site SAV Ikea et j'ai commencé un chat qui n'a jamais eu de réponse ... 45' de délai sans aucune réponse. Aucun numéro de téléphone ni adresse mèl pour faire part de mon problème. Aucun fournisseur n'est déclaré, aucune information produit et le fournisseur n'est pas identifiable selon les critères mis en ligne par IKEA. En plus donc d'un très mauvais produit, aucune assistance. Très mauvaise expérience, magasin et produit à éviter.

  • Avatar Linda.a
    1 / 5
    Le 27/05/2022 à 12:19

    j'étais satisfait mais mon canapé kivik a des défaut et s'abîme malgré les protections. Le service client ne me réponds pas et ne veut pas agir malgré la garantie de 10 ans . Reponse du SAV Toulon pour les problèmes décoloration "ce canapé n'est pas adapté à une pièce lumineuse", tissus qui se décolore a la luminosité . Idéal pour pièce sans fenêtre. Pas de garantie sur les housses en tissus ... Déçue par la garantie annoncée

  • Avatar Yann.a
    1 / 5
    Le 27/05/2022 à 08:21

    Le vendeur cuisine fait mine de vous expliquer en récitant son laïus appris par cœur tout en souriant mais sans manquer de vous prendre pour un simplet... De plus une fois commandée, la cuisine est livrée au compte goutte même si le vendeur vous assure que ce sont des produits courants et disponibles. Le prix est avantageux, mais c'est hélas la seule qualité de cette enseigne, Ikea a perdu au fil des années la considération qui était accordée à ses clients... dommage.

  • Avatar Cyril.A
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 07:41

    SAV INEXISTANT !!! 2 jours au téléphone pour espérer avoir quelqu'un au bout du fil. PERSONNE!!! Commande reçue incomplète, le nombre d'article ne correspond pas du tout à ce que j'avais payé. Merci de réagir au plus vite et de trouver une solution RAPIDEMENT!

  • Avatar Marco.i
    2 / 5
    Le 22/05/2022 à 07:12

    Il y a 10 ans Ikea j'aurai mis 5 étoiles mais a présent la qualité et les prix ont bien changé, chacun dans la mauvaise direction !

  • Avatar Amande.z
    1 / 5
    Le 17/05/2022 à 13:51

    Le produit aurait dû être blanc et inox !!! Il est vert et doré !! On ne vérifie pas en ouvrant chaque carton pour vérifier si l'objet souhaité est bien le bon !!! Mauvaise pioche pour moi !! Impossible de les avoir au téléphone, de leur écrire, service de réclamation obsolète !!! Aucune aide, dédommagement m'est proposé.. Par téléphone au bout de 20mn Ha si y retourner, j'habite à 130 kilomètres plus 12 euros de péage aller !!! bref.. Une honte aucun service !!!

  • Avatar Loria.a
    5 / 5
    Le 16/05/2022 à 09:40

    En caisse j'ai été bousculée par le client suivant à cause de la caissière qui a mélangé nos articles du coup j'ai oublié un très grand cadre posé devant la caisse et encaissé. J'ai appelé le service en rentrant et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'habite Ste Maxime je n'ai pas pu revenir depuis. Comment récupérer cet objet ? Rapidité et efficacité. 👏👏👏 J'ai récupéré mon objet et il m'a été envoyé par la poste, équipe dynamique et à l'écoute. Merci Ikéa et à bientôt.

  • Avatar Nico.t
    3 / 5
    Le 15/05/2022 à 15:29

    Grand choix de produit, seulement 3 etoiles car pas mal de problème de stock entre ceux indiqués en ligne ( soit disant actualisé tous les 15min) et le stock réel

  • Avatar Rene.i
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 12:37

    A fuir pour toute commande sur mesure. Commande d'une crédence de cuisine passée le 01/03/22, on en est à la 4ème livraison programmée et toujours rien le 13/05/22. Conseillers totalement incompétents qui nous assurent à chaque fois la livraison sans résultat. On demande le remboursement intégral et Ikéa ne nous reverra plus jamais.

  • Avatar Nolwenn.a
    5 / 5
    Le 07/05/2022 à 18:54

    Que dire que dire ...... Ikea c'est LA référence des meubles de qualité et à prix abordable ! Des meubles qui offrent des possibilités infinies de décorations différentes et aux goûts de chacun. Nous n'avons pour l'instant été jamais déçus de tout ce que nous y avons acheté. Et il nous arrive d'y aller parfois juste pour leur célèbres hot dog à 0,50 centimes et les glaces à 0,75 centimes. Juste un grand dommage qu'ils aient fermés l'espace enfant.

  • Avatar Michèle.i
    5 / 5
    Le 03/05/2022 à 07:59

    Produits bien. Mais pas facile pour trouver certains produits. Heureusement nous sommes tombés sur un gentil Monsieur qui nous a indiqué un raccourcis pour aller au fond du magasin où se trouvaient nos produits. Donc peut être plus de visibilité pour indiquer ex. Le linge la vaisselle etc.. surtout quand on connaît pas la magasin

  • Avatar Jacques.a
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 15:04

    je cherchais une table de jardin 8 places à un prix abordable et de bonne confection. je l'ai trouvée chez Ikea où j'ai été bien accueilli et conseillé. Reste à espérer que celle ci me dure quelques années !

  • Avatar ulrika.A
    1 / 5
    Le 29/04/2022 à 14:03

    Erreur de commande commis par la vendeuse sur place ( bon de commande) . Les portes du placard acheté n'ont pas la bonne taille et peuvent pas être montées sur les caissons. 1h52 d'attente pour joindre le service client qui nous annonce un bug informatique et qui fini par raccrocher sans nous aider. Deuxième essaie, accueil très sec une jeune fille nous annonce que la vendeuse s'est peut-être trompé mais que à la base on aurait dû faire attention nous même. Nous avons juste vérifié le ticket de caisse et pas les commandes faites par la vendeuse IKEA. Il faut retourner les portes aux magasin, louer un camion à nos frais, la faute de la vendeuse sera traité comme un changement d'avis client. On fini par dire oui, il n y a pas d autre solution. La jeune fille nous met alors en attente, fini par dire que la reprise sera pas possible du à un dysfonctionnement informatique. Nous avons donc un placard incomplet et des portes à 280 euros qui ne seront pas repris. A la demande si nous pouvons retourner les portes plus tard le réponse est " je ne sais pas" Service après vente lamentable.

  • Avatar Rémy.i
    5 / 5
    Le 23/04/2022 à 22:00

    Hej IKEA je voulais remercier particulièrement Delphine pour nous avoir aider pour mon projet de cuisine. Son professionnalisme a permis de mener à bien la confection d’une très belle cuisine. Je recommande IKEA surtout si vous souhaitez changer de cuisine. Félicitation à l’équipe

  • Avatar Pier.A
    1 / 5
    Le 23/04/2022 à 12:21

    Magasin très agréable, produits avec un très bon rapport qualité prix. Personnel agréable et accueillant. Malheureusement, suite à une erreur de leur part, j'ai eu à faire au service commercial après vente de l'enseigne. Et là ce n'est plus du tout la même chose. Dommage. J'étais client depuis des années et possède comme beaucoup de personnes, du mobilier Ikea, mais j'y réfléchirai à deux fois lors d'un achat qui nécessite de passer par leur service de livraison.

  • Avatar Lev-davidovich.r
    5 / 5
    Le 17/04/2022 à 22:28

    J'aime bien ikea pour faire des pas pour mon entraînement minimum 4000 pas pour le moindre objet bon y a les coupe circuits LOL mais bon les produit sont bons l'accueil "hej" sympa mais forcé la cantine pas mauvaise mais tj pareille 365 sur 365 LOL

  • Avatar Maryline.o
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 19:59

    Très bien, digne d'un IKEA. Je conseille fortement d'aller vers 18h car c'est une moment calme, où il y a peu de monde dans le magasin :) à bientôt :)

  • Avatar Damien.a
    5 / 5
    Le 15/04/2022 à 16:55

    Bon magasin dans lequel j’ai pu trouver mon bonheur. Mention spéciale a monsieur Ismaël du rayon LSM, très pro, très efficace. C’est un plaisir d’être renseigné par un employé de cette qualité.

  • Avatar Dominique.0
    3 / 5
    Le 15/04/2022 à 16:41

    Très foutoir ! De gros manques dans les rayons et pas assez de personnel qui reste malgré tout aimable et souriant ! Très déçue. Attends avec impatience l ouverture de celui de Nice.

  • Avatar Julien.a
    3 / 5
    Le 15/04/2022 à 14:52

    On trouve quasiment tout. Mais, le fait de devoir traverser tout le magasin pour arriver à son rayon, est très fastidieux. Cependant, c'est bien entretenu.

  • Avatar Amélie.
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 17:36

    Très mauvaise expérience chez IKEA Toulon ce jour…. Dès notre entrée un employé s’est jeté sur nous pour nous arracher notre chariot sans nous indiquer où nous pourrions en trouver … qu’à cela ne tienne nous nous dirigeons vers l’accueil pour que l’on nous guide et là on nous répond sur un ton moqueur que nous en trouverions lorsque nous en aurions besoin! Et oui quand tu es pressé ne va pas chez ikea car leurs buts c’est que tu restes bien longtemps et que tu consommes le plus possible et surtout ne demande pas de chariots ils n’aiment pas ça 😡 nous avons fait un tour et nous sommes parties sans rien acheter (absence de 3 références de produits) et quelque peu dégoûtées pas l’accueil et la manipulation de la relation client !

  • Avatar yy.y
    1 / 5
    Le 09/04/2022 à 14:58

    Une erreur de conception avec preuves à l'appui partagés avec le service après-vente, mais aucune suite à notre réclamation !?

  • Avatar ghislaine.a
    5 / 5
    Le 08/04/2022 à 08:31

    Suite à un retour de l'étranger, obligé de me meubler entièrement. Le personnel a été très à l'écoute. Souriant. Le service financier patient devant mes soucis de connexion. J'ai fréquenté plusieurs Ikea en France et à l'étranger, mais bravo au personnel d'Ikea Toulon.

  • Avatar r.
    2 / 5
    Le 06/04/2022 à 12:39

    Nous avons acheté une cuisine Ikea et nous l'avons montée à 2. Voici nos ressentis. Après la conception sur un ordinateur à disposition et un vendeur très peu disponible pour nous ( et heureusement que nous sommes allés en semaine), nous avons réalisé notre projet. Puis nous avons suivi leur démarche : nous avons pris rendez-vous avec un vendeur pour valider et payer. Nous avons reçu la commande quelques temps après et les réjouissances ont commencé. Les meubles Ikea sont faciles à monter mais il manque les notices de montage. C'est à vous de les imprimer ou regarder sur un smartphone (très pratique). Il nous a manqué également 3 articles. Commande mal passée ? On a dû les recommander (merci la perte de temps) et il manque les barres de connexion pour le lave vaisselle (rupture de stock). On fait quoi ? Pas de réponse de Ikea. Il manque des informations diverses et variées sur l'encastrement du frigo ou du lave vaisselle. En bref, on a trouvé très difficile non pas le montage des meubles MAIS TOUT LE RESTE!! alors qu'on a l'habitude de bricoler (salle de bain, on a déjà installé d'autres cuisines ultérieurement...). J'ose pas imaginer un bricoleur du dimanche. Bonjour la misère !!

  • Avatar Manon.
    5 / 5
    Le 02/04/2022 à 17:24

    Très beau magasin qui représente bien l’esprit de la franchise suédoise. On y trouve de tout et a tous les prix. Seul bémol : les parkings ne sont pas super pratique mais il y a toujours de la place dans le parking sous terrain.

  • Avatar HS.7
    1 / 5
    Le 02/04/2022 à 11:54

    ABSOLUMENT INACCEPTABLE - la commande en magasin mal saisie. Indication que reprise de l’ancien meuble possible hors ce n’est pas le cas avec une livraison express. Pourquoi le proposer alors ? - Livraison pas dans les temps et incomplète. 1/2 journée à attendre. - 2h avec le Service Client qui planifie une reprise - Reprise qui n’a pas lieu comme indiqué car apparemment délai trop court. Pourquoi le proposer ? 1/2 journée d’attente à nouveau pour rien - Aucune solution proposée adéquate pour reprise ce jour. Ce sera à nouveau du temps perdu. C’est inadmissible. IKEA a oublié que le client n’est pas à sa disposition et n’est pas là pour absorber les manquements d’un process end-to-end non maîtrisé.

  • Avatar Vanessa.o
    1 / 5
    Le 01/04/2022 à 20:07

    Aujourd'hui, 17h, on vient pour valider la commande de notre cuisine après avoir payer 29 euros de conception et 70 euros de metreur. Contrairement à ce qu'on nous avait annoncé à la conception, on nous propose une livraison en 2 fois. Une à partir du 18 avril, une entre le 4 et 6 avril sans autre choix. Une installation en juin. Je dis aux personnes qui m'accompagnent " ils nous emmerdent, autant voir chez Leroy." Le vendeur s'immisce dans notre conversation et dit" la porte est ouverte ". Le client est bien accueilli !! Au bout d'une heure trente, pas de rdv. La gestion des agendas est ubuesque. Obligés de revenir lundi... Si je vous donne le prix de la cuisine... Mais apparemment, Ikea Toulon n'a pas besoin de mon argent...

  • Avatar Genevieve.e
    4 / 5
    Le 01/04/2022 à 08:29

    Y traîner quand il pleut, j'aime bien. On en sort toujours avec des achats même si j'ai pas besoin. Testé aussi le self, a toutes heures, bon et pas cher... 👏

  • Avatar Frédéric.e
    3 / 5
    Le 31/03/2022 à 07:25

    Magasin propre et personnel accueillant mais dans certains secteurs,ils sont trop peu donc l'attente peut être longue. Il ne faut pas se fier au stock sur le site internet car arrivé en magasin,il y a une énorme différence. De plus,le parking est beaucoup trop petit vis-à-vis du nombre de clients qui y viennent. Je conseille de venir plutôt le matin à l'ouverture. Quant à la location de camion,l'inscription obligatoire sur l'application est beaucoup trop fastidieuse et même découragente. Par contre,une fois inscris,le système est plutôt bien fait même si pour faire les photos,il faut avoir la chance qu'il n'y ait pas de véhicule ni d'un côté ni de l'autre et que le camion que l'on décide de choisir soit à l'emplacement où il n'y a pas de poteau en béton à côté. Pour ce qui est du retrait des marchandises, c'est plutôt rapide et peu d'attente sauf si rupture non communiquée au client. On regrette juste le manque d'aide au chargement des produits encombrants et lourds. Enfin pour ce qui est de se repérer dans le magasin,il faut avoir l'habitude de ce genre de magasin où le prospect est invité à faire le tour complet du magasin pour sortir (comme à la foir'fouille). Il faut quand même rappeler la chance que l'on a d'avoir un magasin ikea dans les parages!

  • Avatar So.
    1 / 5
    Le 26/03/2022 à 18:23

    Cela fait 6mois que nous attendons notre canapé. Après une visite au magasin, on nous annonce que notre commande s est annulée. Personne ne sait nous donner la raison et surtout personne ne nous a prévenu. Du coup, la solution est de refaire une commande et nous voilà repartis en fin de liste d attente derrière 16 personnes! Personne ne peut nous annoncer une date de livraison. Le magasin devrait éventuellement être approvisionné en juillet ! On est reparti pour 6 mois... Avec de la chance.

  • Avatar wilkoduvelay.
    3 / 5
    Le 25/03/2022 à 12:02

    Le magasin est très bien, mais attention à la livraison si vous habitez un centre ville avec accès réglementé. Le(la) vendeur(euse) et la société de transport ne sont pas du tout à l'écoute. Après avoir bataillé à la croix et à la bannière pour obtenir enfin une livraison, le summum a été atteint avec un colis dans lequel il manquait la moitié des pièces !

  • Avatar Chloé.t
    3 / 5
    Le 20/03/2022 à 15:22

    Assez déçue, 1ère fois qu'on y va avec mes parents pour acheter un table et des chaises. On a vu ce qu'on voulait en rayon, au début du magasin donc on a noté les références. Une fois à la fin du magasin (après beaucoup de marche) on arrive à l'entrepôt des articles. On prend la table, mais il n'y a pas les chaises. On demande donc à un employé qui nous dis que c'est en rupture donc il faut qu'on le prenne en rayon. Donc demi tour et on se retape tout le magasin. Une fois revenus dans le rayon la vendeuse nous dit qu'on peut pas acheter les chaises en expo... Donc on est ressortis par l'entrée he oh flemme quoi... bref le 1er vendeur aurait pu appeler la dame du rayon ça nous aurait évité les aller-retour.

  • Avatar Kristale.e
    1 / 5
    Le 18/03/2022 à 10:14

    Leur garantie 5 ans sur les électro-ménagers est une grosse arnaque ! Un four acheté y a 13 mois a le joint de la porte qui s’est décroché et ne tient plus en place quand on le remet, il saute à chaque fois. Et les joints ne font pas partie de la garantie, ni la casse et les accessoires d’ailleurs m’a-t-on dit !!!

  • Avatar didier.e
    1 / 5
    Le 17/03/2022 à 13:36

    Inadmissible,lamentable le SAV de IKEA cela fait 1mois et demi que je suis sans frigo congélateur pour cause de panne irréparable alors que celui ci a que 4ans . Attention si vous prenez l’électroménagèr chez eux sachez qu’ils vous renvoie chez la marque et vous laisse ce débrouiller avec eux ils ne veulent même plus vous connaître du coup grosse galère et toujours pas de remplaçant. Depuis lave vaisselle 4 ans aussi en panne et la Electolux ne veut pas entendre parler de la garantie et réponse de IKEA nous c pas notre problème si il ne veulent pas c votre problème…. HONTEUX

  • Avatar Camille.c
    1 / 5
    Le 17/03/2022 à 11:13

    0 POUR LA FEMME DE MÉNAGE DES WC !!!!! Elle bloque les toilettes pour que personne ne rentre car sinon elle « doit repasser un coup de serpiere », elle met son chariot devant la porte je n’arrivais plus à sortir et ça ne la pas gêné !! Elle demandais même aux femmes d’aller chez les toilettes des hommes!!!!!!!!

  • Avatar Jean-Luc.A
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 20:33

    comme tous les magasins IKEA, un régal pour prendre des idées et aménager son intérieur, à un prix très raisonnable. Le service après-vente est haut de gamme. J'ai ramené des éléments de cuisine ce jour et ayant égaré un ticket de caisse pour remboursement, mon interlocutrice a tout fait pour le retrouver à partir de ma carte client et ceci avec sourire et amabilité.

  • Avatar Fabien.u
    1 / 5
    Le 07/03/2022 à 08:59

    Magasin d incompétents. On vous oblige à passer par des vendeurs pour avoir accès à vos produits puis une fois rentré vous vous rendez compte que rien ne correspond à ce que vous avez acheté. Bref le service ikea a bien changé et il serait peut être temps de professionnaliser et de surveiller un peu plus le travail de vos équipes. Plus jamais dans ce magasin.

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 21:46

    Un immense merci à Houria, qui nous a sauvé la vie en nous proposant du mobilier de salle de bain. Nous sommes venu à 20h00, et Houria était pleine d'énergie, de gentillesse, et surtout extrêmement compétente ! Nous avons pu repartir à temps avec tout le nécessaire pour finir notre salle de bain. On voit immédiatement qu'elle fait son métier avec passion, et pour notre plus grand plaisir. Au passage, nous avons monté le meuble, et c'est très solide et design. Merci Houria, et merci Ikea ❤️

  • Avatar amelie.i
    1 / 5
    Le 23/02/2022 à 20:21

    Ikea mauvais sur les livraisons et le suivis. 3 appel plus un déplacement au service Av. Et bientôt 3 semaines qu'on aurais du être livré... le mec nous a certifié que notre livraison serais honoré et toujours rien.. je suis très fâché. De cette mauvaise gestion ! Je ne recommande pas du tout ...

  • Avatar Amandine.
    1 / 5
    Le 18/02/2022 à 12:03

    Point info rayon cuisine équipée : accueil hyper désagréable et non chaland. Les réponses quand il y en a sont brèves et on est vite expédié. Impression de déranger et on ne sent pas les bienvenus pour un IKEA ! Bien dommage.

  • Avatar Isa.
    1 / 5
    Le 16/02/2022 à 15:20

    Le service financier ça a été le monsieur aimable, mais par contre je ne comprends pas pourquoi c'est au client à faire le nécessaire au près de l'établissement de crédit pour rembourser et non la caissière comme les autres entrprise (1 semaine 1/2 que j'essaie) enfin réussi aujourd'hui. Le mec de sécurité fait du zèle, la 1ère fois ordonne à ce que mes enfants mettent le masque puis la 2ème fois et les suivantes ne dit rien ils ont pu rentrer comme ça et d'autres enfants étaient sans masque...... bizarre. Les caissières certaines sont très désagréable ont hâte de finir leurs journées, attention il faut pas qu'elles fassent 1 secondes de plus. Et certaines sont aimables mais peu.

  • Avatar j.e
    1 / 5
    Le 14/02/2022 à 09:27

    Passage à IKEA Toulon le 04/02 pour achat d'une penderie pour la chambre de ma fille. Devant emménager dans un appartement le 16/02, nous demandons la livraison le samedi 12/02 pour pouvoir monter tranquillement ce meuble dans une pièce encore vide (vue l'encombrement important de la penderie à monter, (232 x 200 x 66 cm) c'est indispensable). Le vendeur nous conçoit un modèle qui nous convient sur le logiciel IKEA, mais au moment de confirmer la commande, il nous indique que la porte que nous avons choisie n'est pas disponible en stock. Nous lui demandons donc de changer le modèle de porte, pour que la livraison puisse bien se faire le 12/02. Le vendeur modifie donc le modèle de porte en conséquence et confirme que tout est disponible. Nous passons donc commande avec une livraison (facturée 59 euro) bien indiquée pour le 12/02. Le 05/02, nous recevons confirmation que notre commande est en préparation de livraison pour le 12/02, entre 8h et 13h. Le samedi 12/02, nous sommes sur place mais personne ne se présente. Le status de notre commande ne change pas sur le site IKEA et reste en préparation de livraison. Nous contactons donc le service clients IKEA qui nous informe que notre commande n'a pas été livré car certains éléments de notre penderie ne sont pas disponibles ... On nous propose alors une livraison pour le 26/02, que nous devons accepter faute de mieux. Donc au final, nous allons (peut-être) recevoir une penderie avec deux semaines de retard. en outre, pour pouvoir monter ce gros meuble, il faudra quasiment vider la chambre de ma fille, car entre-temps nous aurons emménagé. Je ne remercie donc pas IKEA pour leur fiabilité ni leur professionnalisme.

  • Avatar Bernard.u
    3 / 5
    Le 11/02/2022 à 21:10

    Aller chez Ikea est toujours une épreuve pour moi. Comment les fondateurs ont pu penser imposer à chaque client, un PARCOURS DU COMBATTANT DANS TOUS LES RAYONS même si tu veux juste acheter une seule chose?? C'était du sadisme et curieusement ça marche Cette fois ci mon choix n'était pas disponible et je dois attendre le mois prochain. Malgre ça contact sympathique avec l'employé du guichet infos.

  • Avatar melissa.i
    1 / 5
    Le 10/02/2022 à 22:18

    Pitoyable pourquoi ne peut on pas mettre Zéro étoile !! Je suis extrêmement énervée et je compte mettre ma protection juridique sur le coup ! une commande de cuisine qui vire au cauchemar !! 1/des livraisons avec des façades cassées 2/ il faut appeler 50fois et on a pas encore notre cuisine entiere 3/ "désolé mais nous avons changé de prestataire pour les livraisons et on ne peut pas vous dire quand votre commande pour être remise a la livraison" 4/ le jour du montage on se rend compte que me seul élément d'électromenager est manquant NOTRE HOTTE + les filtres et votre SAV nous dit "ah non madame vous n'avez pas mis sur le bon de livraison qu'il manquait des colis" chose IMPOSSIBLE messieurs dames car il y avait environ 80colis sur la commande et surtout qu'il y avait des façades en trop et oui mais bien entendu des façades cassées ... donc finalement le nombre était bon... mais pas de hotte pas de filtres juste des colis avec des façades cassées en trop alors dites nous !!! erreur ou vol ? admirez ma cuisine à trous... sans hotte...

  • Avatar chloé.a
    1 / 5
    Le 09/02/2022 à 16:57

    Vendeur avec un discours plus que tendancieux ! Je paye un supplément pour la livraison d'un article (taille du colis standard) à domicile on me donne un jour de livraison assuré, je précise car c'est important ! Et je vois ma livraison décalée, au lendemain certes mais décalée quand même. Je précise que j'ai posé ma journée exprès pour la livraison de pieds de canapé et l'enlèvement de mon ancien canapé. Du coup j'ai plus de canapé et je peux pas installer l'autre vu que j'ai pas les pieds. J'appelle le service livraison/réclamation, après 30min d'attente on me dit que c'est de la faute du magasin c'est une date estimée et non assurée. Donc ils ne peuvent rien faire. Il faut se déplacer directement. Je vais certainement pas faire un aller retour Nice Toulon car on refuse de prendre en compte ma réclamation. Résultat je me retrouve sans mes articles et j'ai perdu une journée de travail et j'ai payé un supplément pour rien. IKEA ça serait bien de revoir l'importance de la satisfaction client et le discours de vos vendeurs. En gros si on a un problème ben on s'en accommode puisqu'on peut pas vous contacter.

  • Avatar johann.o
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 14:50

    Cela reste le magasin de meuble de référence. Au dessus de la concurrence (conforama, but...) mais la qualité des meubles a diminué ces dernières années... Les vendeurs restent accessibles.

  • Avatar Nomans.a
    1 / 5
    Le 04/02/2022 à 12:22

    Cet avis concerne le service de livraison Ikea, je mettrai 0 sur 5 si je le pouvais. Livraison prévue aujourd'hui entre 8h et 12h. Je pose ma matinée de congés afin de réceptionner mon colis et je reste enfermée chez moi à attendre. À midi passé je n'ai ni un appel, ni un mail. J'appelle le service client (40 min d'attente!!!!!) pour qu'on me réponde qu'ils ne savent pas si le transporteur va bien passer.... et au pire de rappeler demain !!!??? Je ne vais pas aller travailler cet après-midi ... dans le doute d'un éventuel retard ( c'est un scandale). Autre information importante: j'attends également un matelas ce mardi entre 13 et 18h et j'avais également spécifié dans la partie "remarques" de la livraison que soit enlevé mon ancien matelas. Hors, la dame que je viens d'avoir au téléphone me dit que c'est trop tard... puisque qu'une livraison est déjà effectuée. Mais nous ne sommes que vendredi et je n'ai reçu aucune livraison ??!! Bref, payer aussi cher pour une telle prestation est inadmissible. Je l'ai fait parce que je suis seule et sans aide pour porter ou descendre un grand matelas... au final je vais devoir le faire et en plus j'ai perdu une journée de travail et les frais de livraison. Plus jamais je ne me ferais avoir, je suis extrêmement déçue et en colère. Faites attention si vous choisissez de vous faire livrer.

  • Avatar Victorien.a
    2 / 5
    Le 03/02/2022 à 12:23

    Le magasin est bien, la conseillère qu'on a eu côté canapé a été très réactive quand on lui a dit que les dimensions affichées sur les canapés ne correspondaient pas aux vraies dimensions. Cependant bémol, lors du passage de commande. Nous voulions commander un canapé mais celui-ci n'était pas disponible. Le vendeur nous conseille donc d'acheter les housses du canapé et qu'on serait donc prioritaire pour venir récupérer le reste du canapé une fois le réappro effectué. Parfait nous faisons cela. Et effectivement nous avons reçu un SMS nous informant que notre canapé nous attendait.. Mauvaise surprise en constatant que le vendeur nous avait commandé le canapé SANS les accoudoirs. On s'en rend compte une fois arrivé chez nous. On appelle alors le service téléphonique pour leur demander de nous commander les éléments manquants et ces derniers nous disent qu'ils ne peuvent pas le faire pour nous et que nous devons le faire sur le site. On se retrouve donc à devoir effectuer de nouveau une commande nous même, à perdre du temps, à payer 5€ supplémentaires de click and collect et devoir retourner là bas pour récupérer le reste à cause d'une erreur du vendeur. Je ne jette pas la faute au vendeur, les erreurs ça peut arriver. Cependant le service téléphonique aussi aimable qu'une porte de prison et le fait de supporter la charge de l'erreur du magasin c'est déplorable.. Ne serait-ce que par principe.

  • Avatar marie.e
    5 / 5
    Le 02/02/2022 à 16:42

    Un magasin super inspirant. Des produits abordables au design moderne . Les salariés sont souriants et disponibles. La pause déjeuner au restaurant avec mon ami a été excellente. Passage rapide en caisse avec la surprise d'une tablette de chocolat offerte. Bravo pour l'expérience que vous offrez à vos clients.

  • Avatar Angelique.E
    3 / 5
    Le 01/02/2022 à 11:39

    Magasin bien achalandé, jolies deco. En rayon les employés sont agréables et super efficaces. En revanche il ne fait rien avoir à demander à l’accueil. Première étape attendre qu’elles finissent leur conversation et ensuite elles ne sont au courant de rien et incapables de diriger vers le bon service.

  • Avatar Sophie.i
    1 / 5
    Le 26/01/2022 à 09:35

    Je mets une seule étoile non pas pour le magasin mais pour le coin restauration rapide à la sortie des caisses😝très mal reçue un bout de pain avec une malheuse saucisse jeter dans un sac papier idem pour les frites la boisson et le dessert, bref servie a l'arrache parce que la demoiselle devait partir en pause. Donc c'est terminé pour moi je ne gaspillerais pas mon argent pour faire vivre une jeune fille qui n'a aucune conscience professionnelle. La qualité de ce qui est proposé n'est pas cher ça c'est sur !!!! mais dégoûtant. Dommage car c'était bien pratique.

  • Avatar François.i
    2 / 5
    Le 09/01/2022 à 12:05

    Magasin d'ameublement, je ne sais pas par où commencer. A l'entrée une dame m'agresse presque, parce que je n'ai pas le bon chariot. A la conception de mon meuble, j'ai un haut parleur au dessus de ma tête qui m'empêche d'échanger convenablement avec mon interlocutrice, en plus des mesures prises en rapport avec la situation sanitaire. J'ai besoin de deux poignées. Zéro en stock, 3 à la Valentine. Une livraison me coûterait 39€. Alors qu'en fait il y a en une en exposition et j'en ai trouvé une dans les allées libres service. Mais celle d'exposition tient avec 3 vis et c'est compliqué de les enlever. Pour la récupération, le caisson et les étagères sont dans l'autre entrepôt. Point positif en arrivant dans cet autre entrepôt "notre commande" était prête. Maintenant pour que je retourne dans ce magasin il faudrait que je n'ai pas d'autre solution

  • Avatar Nadège.e
    4 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:23

    Je suis venue spécialement pour voir si je peux aménager mon futur lieu de vie avec des produits Ikea. J'ai passé 2h40, sans m'en rendre compte, pour faire le chemin balisé par des flèches. La politique commerciale est bien rodée. Le savoir-faire y est. Seule ma bourse n'est pas encore remplie. C'est sur qu'avec tous ces produits, il y en a pour tous les goûts. La personne qui a du mal à faire un choix, va s'arracher les cheveux tellement il y a de référence pour tout. J'ai pris des photos pour pouvoir me repérer si je choisis d'acheter dans cette enseigne. C'est une véritable initiation que de se plonger dans cet univers. Il y a tellement de monde, que l'on ressort épuisé. L'espace est optimisé jusqu'au moindre centimètre si bien que pour respirer, il faut attendre de sortir. Nous verrons le moment venu, si l' argent est au rendez-vous pour faire quelques achats ici.

  • Avatar valerie.u
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 13:26

    A la recherche d'un nouveau matelas, nous avons été très bien conseillé par la vendeuse en magasin. Le produit a été livré dans les 48 heures, et l'ancien matelas repris gratuitement. Facile pour se garer et aussi déjeuner pour moins de 20€, nous reviendrons. Merci

  • Avatar Guillaume.r
    1 / 5
    Le 07/10/2021 à 10:11

    rdv planifié ce jour à 11h30 en visio... nous attendons ce rdv depuis 3 jours pour commander notre cuisine.. il est 12h10 et toujours rien... nous sommes sur l'écran à attendre un conseiller avec un sablier nous suggérant de patienter ?

  • Avatar Zhongli_Stan.
    3 / 5
    Le 06/07/2020 à 13:31

    Ont a rien acheter,mais c'était sympa et y'avait du choix , je recommande

  • Avatar Sarah.h
    1 / 5
    Le 03/03/2020 à 11:34

    Sava Ikea on ne vous dérange pas trop la hausse de prix est énorme je suis choquer la , un gros boycotte pour moi . C'est pas normal 40 euros de plus sur le même meuble c'est de l'arnaque total sa ! En photo le meuble en novembre 2021 129 euros !! et voici aujourd'hui le 24 janvier 2022. 169 euros !! Grosse arnaque de la part de l'enseigne qui parle d'une augmentation de 10% là on es bien au-dessus des 10% BOYCOTTE IKEA

  • Avatar johann.
    4 / 5
    Le 26/09/2017 à 11:32

    IKEA comme les autres ou presque, celui ci est sur un seul étage. Avec un grand parking souterrain souvent vide, proche du centre commercial Grand Var et sortie autoroute. Il y a toujours une forte affluence au rayon cuisine sur mesure. Cafétéria, garderie, mètre papier, crayon.. tout y est vous ne serez pas dépaysé

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