ELECTRO DEPOT FREJUS

Tags: Magasin d'électroménager, Fournisseur de matériel audiovisuel, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Grand magasin, Magasin discount, Magasin de matériel de cuisine, Centre de recyclage, Magasin de matériel Hi-Fi,

• Eduardo.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:56

  Sûr le gps Google l'adresse n'est pas la bonne.sinon le magasin est très bien
• Kassandre.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:49

  Vraiment pas cher, c cool
• Jeremy.l

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:53

  Super magasin, des prix intéressant et personnes très sympathiques Merci à la dame du SAV pour notre prise en charge rapide
• Lucas.e

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:50

  Personnel au top ! De l'accueil au chargement dans la voiture ! Je recommande
• Lucie.O

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:09

  Je suis la compagne de Maxime Galiano qui a laisser un commentaire il y a quelques jour en se plaignant du service après vente qui ne répond pas au téléphone. Effectivement nous avons acheter pour une grosse sommes d’argent dans votre boutique, nous nous somme donc déplacer vu que personnes nous répondais au téléphone. Nous avons été très mal reçu par la dames cité dans un autre commentaire plus bas ! A croire qu’elle n’est pas faite pour ce métier. Très dénigrante, hautaine, et irrespectueuse avec son air narquois
• Coquelicot.7

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 02:57

  Super le personnel vous attend devant des l'ouverture pour vous souhaiter la bienvenue Ils sont souriant ça fait plaisir Contrairement à Boulanger Mandelieu Prix intéressant j'y retournerai Nous avons acheté un frigo de camping a 98€ La location de frigo au camping pour la semaine et de 42€ Donc vite amorti 👋👋👋👋
• Christophe.c

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:56

  J'ai acheté deux micro-ondes premier prix à 49 90 l'unité qui ne fonctionnaient absolument pas ....je me suis donc rendu en toute logique au SAV ...ou j'ai été très mal reçu par une dame un peu forte c'est pas péjoratif mais c'est juste pour qu'elle se reconnaisse... j'ai toutefois eu un bon d'achat de la valeur de ces deux micro-ondes
• Transport2LUX.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:13

  Compétences et efficacité vendeur à l écoute et bon relationnel.
• Jocelyne.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:36

  Ne réponds jamais au téléphone et en plus le SAV donne des infos erronées.
• Maxime.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:34

  Horrible personne ne répond au tel j’ai acheter pour une grosse sommes d’argent l’es article ne fonctionne pas je doit faire 100km pour aller à Frejus sans savoir si il vont me remplacer l’es articles ou me rembourser un conseillé oublier ce magasin
• Jacques.n

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:53

  super équipe féminine en caisse ! Merci mesdames pour votre accueil !!!!
• ezzouhra.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:06

  A fuir personne vous répond aux téléphone, sa fait 4 h que j’essayer de les contacter car je n’est toujours pas reçu ma commande, personne ne répond. Problème non résolu. Si vous êtes incapable d’honorer votre livraison j’aimerai être remboursé. Cordialement Réponse à votre message: pourtant ma facture et mon ticket de caisse dépendent de Frejus. Ah vous encaissez l’argent et les envois c’est pas vous ?
• Valerie.u

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:50

  Magasin pas sérieux ma fille a pris ça journée pour réceptionner son frigo elle l attend encore et le livreur n a pas daigne l appeler pas de geste commercial et toujours pas de frigo à ce jours je décommandé le service livraison on appel le magasin qui ne veux pas rembourser etc
• Charlyne.

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:38

  Des incompétents et une entreprise de voleurs. Nous avons commandé un frigo qu’on n’a jamais reçu, quand on appelle on nous dit que malheureusement le transporteur a annulé la livraison ? Un peu inadmissible nan ?! Ils nous disent qu’ils nous recontacte pour nous donner un prochain rdv de livraison. J’ai déjà pris une journée de travail pour recevoir un frigo, c’est vous qui me payer la journée de travail manquer ? Je vais pas manquer une autre journée de travail pour qu’on annule une 2eme fois. Commande passer le 4 juillet 2022, toujours pas de nouvelles donc on rappelle et on nous dis que pour être remboursée il faut recevoir le frigo ? Faudrait peut-être que votre société de livraison sois compétente. Vous vous moquez du monde la. On demande un geste commercial pour avoir les frais de livraison de 40€ (total 389€) remboursé mais on nous dis que c’est pas possible.
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:47

  Très bon magasin mais néanmoins je pousse une gueulante.... 25 minutes à leur téléphoner... en essayant tous les services et personne, ABSOLUMENT PERSONNE ne réponds!!! Et ça ce n'est pas correct!!! Je suis très contrariée pourtant ça ne m'arrive pas souvent d'être excédée
• G.

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:24

  Nous livrent une machine à laver cassée et ne veulent pas la reprendre. Service client inexistant
• kellya.7

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:16

  Injoignable par téléphone. Des jours et des jours à essayer de les joindre sans succès. Honte à vous. Je viens d'une autre région que la vôtre et les autres magasins sont joignables sans problème. Cela fait 15 jours que j'ai passé commande sur votre site Internet pour un frigo et toujours rien. Je n'arrive pas à suivre mon colis et vous m'avez déjà débité de la somme. Je trouve cela inadmissible vu la chaleur actuelle de ne pas avoir mon frigo de n'avoir toujours pas été encore livrée et que personne puisse m'informer concernant ma commande.
• Laurent.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 04:51

  Magasin où l'on trouve un peu de tout à des prix abordables
• Tamatearii.a

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:28

  Service client téléphonique minable, j'ai appelé 20 fois j'ai essayé plusieurs services personne ne répond c'est scandaleux
• Florence.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:09

  Produits de bonne qualité avec des prix plus que corrects Des vendeurs au top
• Michel.i

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:00

  On.y trouve de tout ..TV machine a laver.seche linge et plus a voir bonne prestation.parking.fauteuille roulant.. cordialement
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:33

  Bien achalandé,personnel très aimable👍
• Renée.O

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 05:29

  Magasin très intéressant, du choix, des prix attractifs...dommage, un accueil inexistant et des personnels incompétents !!!
• sonia.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:18

  Bon produit et pas chère Accueil agréable
• Corinne.l

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:13

  Barre de son achetée il y a 1 mois, bluetooth ne fonctionne pas. (Bug en continu) Je le ramène au sav, ils me disent aucun souci, refus d'échange. Pas commercial du tout!!
• Patrick.R

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 05:36

  Bcp de choix prix intéressant personnel accueillant.
• Marc.E

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:11

  Disponibilité du personnel, variété des produits, tarifs pratiqués.
• Carlos.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:40

  Bonnes affaires à des prix abordables. Bons conseils et magasin bien organisé
• Marie.D

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:31

  Des prix, du choix et nous sommes tombés en ks sur une hôtesse avec un ti accent très agréable et sympathique!!
• Ion.l

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:05

  J'ai commandé un réfrigérateur, une plaque de cuisine et un cordon d'alimentation au magasin Elektrodepot le 28 mai. Le 30 mai, j'ai reçu un message indiquant que compagnie de transport avait pris le réfrigérateur, la plaque de cuisson, la cuisine et le cordon d'alimentation. Puis j'ai reçu un message qu'ils seraient livrés le vendredi entre 9h et 12h, je suis resté chez moi toute la journée et seul le cordon d'alimentation a été livré. Dites-moi, s'il vous plaît, où sont mon réfrigérateur et ma plaque de cuisson ?J'ai perdu une journée de travail et 100 euros pour acheter un réfrigérateur temporaire d'occasion.
• Christian.o

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 07:58

  Beaucoup de choix en électroménager à de très bon prix
• O.

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 08:47

  SAV très desagreable pour des produits vendus cassés. Verifiez vos produits dans le magasin sinon pas de retour
• Juliette.i

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:46

  Très peu de choix, pas de vendeur, des prix excessivement cher en comparaison d'autre enseigne vraiment du métier Je ne comprend pas la hype de ce magasin
• domi.3

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 06:34

  bien reçu, caissière très aimable, livraison exemplaire
• Josiane.E

  1 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:43

  Je me suis rendue pour la 1ère fois chez Electro dépôt de St Raphaël aujourd'hui pour l'achat d'un aspirateur sans fil. Grosse déception et grosse colère. J'avais besoin de conseil mais le vendeur présent à ce moment n'en avait rien à faire. On se demandait vraiment ce qu'il faisait dans le magasin. Attitude dédaigneuse et "j'en foutiste". Et en plus impossible de voir l'appareil que je voulais acheter. Je ne retournerai pas dans ce magasin, c'est un vrai scandale. Pourtant je connais bien Electro dépôt de la Glacerie dans la Manche dans lequel il n'y a rien à redire et où les clients peuvent être conseillés.
• Ali.

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:45

  Les prix sont abordables mais les choix restent restreints. Compliqué de trouver un vendeur et quand on en trouve un, on nous raconte n’importe quoi pour vendre.. On voulait ramener un frigo américain dans notre camionnette, et donc le coucher, on nous assure que c’est possible, après vérification, c’est dangereux car fort risque de casse.
• Geneviève.o

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:56

  Expérience mémorable, des vendeurs souriants et à l écoute, pour une fois dans un magasin que l’on se sent considéré !!!
• Melodie.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 16:04

  Merci au directeur pour la bonne gestion d'un problème, qui est maintenant résolu. Merci à vous Stéphane.
• Valerie.c

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:53

  Magasin sympa, avec des produits corrects. Grand parking. Personnel assez accueillant. Le moins de ce magasin ce sont les horaires fermeture entre 12h et 14h . Les cartouches d encre pas assez de stock .
• Francoise.a

  4 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:04

  Très bien ,propre mes ses mon simple avis manque de personnel
• bass.a

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:39

  Pas mal de choses pas trop cher de qualité variable. Attention pas de haut de gamme au niveau des produits.
• Alain.r

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:30

  Nous fréquentons ce magasin depuis son ouverture et jamais déçus !
• Horatiu.r

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 10:27

  J'ai fait la commande avec livraison a la maison le 21/02. Sur le site internet c'est ecrit entre 2 et 4 jours pour la livraison . On est le 08/03 et pas de livraison. Il n'y a personne qui répond au téléphone depuis plusieurs jours. Horrible !!!! Je ne ferais plus jamais une commande sur electro depot
• Helene.r

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:54

  Nous avons eu à faire à 3 employés cet après-midi chez Electro dépôt Frejus , 2 conseillers et 1 hôtesse de caisse et il faut avouer que les 3 ont été vraiment compétents disponibles et agréables ce qui est de plus en plus rare malheureusement..... Bravo et merci à ces 3 personnes pour leur implication dans leur travail
• Eric.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 13:17

  Facile d'accès à la sortie d'autoroute. Belle surface de vente et toujours un grand choix de grandes marques et marques Electro-depôt.
• Sylvie.l

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:53

  Super très bon magasin bien évidemment pas cher le moins cher de tous les magasins d'électroménager dommage qu'il soit si loin de chez moi j'ai déjà acheté trois fois là-bas une télévision une machine à laver et là j'ai besoin d'un réfrigérateur et d'un congélateur. Dommage qu'il n'y ait pas de magasin électro dépôt dans le 06 vers Cannes Mandelieu comme tant d'autres magasins qui sont à Fréjus d'ailleurs
• Jean.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:12

  Produits disponibles immédiatement plutôt rare quand d autres magasins travail en flux tendu et qu'il faut attendre plusieurs semaines pour avoirs sot électro ménager
• fab.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:36

  Personnel pas très sympathique, mais bon... le choix et les prix sont là
• fabienne.h

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 09:32

  Nous avons été reçu par Jean Antoine à Fréjus samedi 5 février 2022 ..Son accueil ,ses connaissances sur l’électro ménager et sa serviabilité nous ont convaincus de ne pas nous rendre dans d'autres enseignes .Nous sommes repartis avec notre lave linge très satisfaits.
• Gratiane.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 06:53

  Magasin bien tenu, personnel très stressé, car trop peu .dommage
• Julien.a

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 00:29

  J’ai acheté un produit dans ce magasin, et une semaine après j’ai perdu une pièce et impossible de la recommander au service après vente.
• Guillaume.o

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 14:22

  Je voulais savoir si on arrive à joindre le service après-vente de Fréjus est ce qu on gagne une médaille, une coupe.. ou on passe à l émission envoyé spécial avec comme intitulé "je suis la personne qui a réussi à joindre le service après-vente" et après on nous remet la légion d'honneur !!!
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:19

  Je suis venu faire mes achats de Noël je suis tombe sur du personnel très sympathique et de très bons conseils heureusement que l'hôtesse de caisse m'a bien conseille car sinon je serais parti avec le mauvais produit je recommande le magasin
• Flo.o

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:23

  Très bonne expérience au sein du magasin Un sourire permanent des vendeurs qui nous donnent envie de revenir 😀
• Carine.r

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 17:09

  Pas terrible de fermer entre 12h30 et 14h30...je suis venue exprès pour faire mes achats de Draguignan, et arrivé là , a 12h15 on nous demande de se rendre aux caisses ou aux portes de sorties car le magasin ferme..... Très déçue !!!!
• Dom.o

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:12

  Magasin agréable avec un grand parking Des prix surtout avec leurs marques Valberg. Sinon pas beaucoup de marques Connue pour pouvoir comparer les prix Je recommande pour les budgets serré
• Madi.c

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 22:09

  HONTEUX ! MAGASIN À FUIRE ! Nous avons acheté un lave-vaisselle «high one» et surprise en l’ouvrant, nous découvrons que l’intérieur est vide .. il y a uniquement la carcasse du lave-vaisselle et nous remarquons également qu’il y a de nombreuses traces d’eau. J’ai donc appelé le service après-vente dans la foulée qui me dit que les traces d’eau sont normal du fait qu’ils sont testés et de revenir avec celui-ci et qu’ils procéderons à un échange. Jusque-là pas de problème ça peut arriver de tomber sur un produit défectueux. Nous faisons donc 40 minutes de route pour que la direction nous fasse clairement comprendre que c’est nous le problème, que ça ne leurs est jamais arrivé, on nous fait la remarque des traces d’eau en supposant qu’on l’a utilisé.. C’est le monde à l’envers ! Nous avons donc attendu plus d’une demi-heure pour qu’on nous donne un panier de lave-vaisselle du model d’exposition .. ! PAS UNE EXCUSE ! Une honte ! Nous avons donc perdu la matinée et nous sommes embêté à ramener ce lave-vaisselle (qui visiblement n’a pas été vérifié) pour repartir comme des malpropres avec nos accessoires en mains. Même après avoir fait la remarque que le minimum est de s’excuser pour le désagrément et pour le déplacement. RIEN ! Ce qui est sure c’est que nous ne remettrons jamais un pied là-bas ! Un défaut de produit peu arriver mais de ce faire recevoir de cette façon, de plus par la directrice.. c’est inadmissible !
• Manou.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:45

  Je remercie l'hôtesse d'accueil qui m'a aidé pour porter mes achats. C'était trop gentille et pour une personne de mon âge a l'heure actuelle cela touche vraiment. Merci Madame hélas j'ai oublier de prendre votre prénom. C'était samedi après-midi. Je vais a brico depos car les vendeurs aide bien et vous donne ce qui ira. Merci
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 11:37

  Première commande pour un four posable. Je paye la livraison 13 euros pour être livré le 7 janvier. le four est en route le 6 donc je demande à replanifier pour le 8. pas de four.. livraison le samedi 9. Le livreur me demande de récupérer le carton devant ma résidence. Le colis est explosé. Il y’a un scotch chronopost qui le ferme. Il le déballe à l’arrache, ne me laisse pas le temps de vérifier et de sauve en me laissant comme un con avec les morceaux d’emballage devant la résidence. Le four est defoncé, le châssis est déformé en façade. Le magasin de Frejus et injoignable. Première et dernière expérience electro dépôt.
• Mickael..

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:07

  SAV déplorable. Obligé de venir à 2 fois pour avoir un échange de mon produit en panne acheté 8 jours auparavant. Et encore Mr Anthony arrive à me dire qu'il me fait limite une fleur de me l'échanger... la blague. Les PMS c'est pas bon pour vos stats je sais (Boulanger - Electrodepot même combat ) 🤣 Vu votre réponse, formaté, sur Google 8 min plus tard... je me permets de rajouter ce commentaire. Continuez de vous moquer de vos clients (pour rester poli). Vous vous contentez vraiment de peu. Une étoile (je peux pas mettre moins) et vous trouvez cela encourageant... avec ce genre de réponse je comprends mieux certaines choses.. 😱 et en plus vous pensez que j'ai été satisfait... Vous feriez mieux de passez plus de temps à connaître vos procédures SAV plutôt que d'être sur Google... ça éviterai peut être à vos clients de faire des A/R pour rien...
• cindy.i

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:22

  J'aime bien ce lieux qui fait de bon rapport qualité prix. On y trouve de tout a un prix abordable...
• vlad.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 23:50

  Très bon magasin avec du choix à tout prix,equipe compétente, disponible est très sympathique
• Valérie.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:33

  J ai acheté un lave vaisselle le 4 septembre qui est tombé en panne mi novembre. A ce jour il n est toujours pas réparé malgré de nombreuses relances de ma part. Le magasin refuse de me le rembourser ce qui est inadmissible après un moi et demi d attente ! Je déconseille fortement ce magasin ou personne ne répond au téléphone. Le sav est injoignable. Plus de 2h d attente par jour pour ne pas aboutir.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:56

  Nous sommes tombés sur Steven, un jeune homme très charmant en formation! Quel plaisir de voir un jeune, motivé et heureux de faire ce qu’il fait ! Il nous as accompagné du début à la fin, même pour le financement ! Et quel plaisir ! Vous pouvez compter sur moi pour vous faire de la bonne publicité quand je vois la bonne humeur et l’accompagnement parfait dont il a fait preuve envers nous ! Encore un grand merci à l’enseigne et mention spéciale pour ce jeune lillois !
• guilhem.a

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:15

  J'ai acheté une télé a bas prix et d'autant plus de bonne qualité, j'en suis très satisfaits, merci aux conseils et aux temps accordées des différents vendeurs, c'est pour cela que j'ai été amenées a QR Coder le badge d'un Vendeur. Tres bon magasin accueil chaleureux et simple.
• Alida.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 11:00

  J ai acheté un ordi, romain m a bien renseigné avec un accueil chaleureux J y retournerai pour mes prochains achats J ai été accueilli très rapidement
• Sabine.O

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 10:39

  le service SAV est déplorable ! impossible de les avoir au téléphone sur 2 jours d'essais consécutifs. le téléphone sonne dans le vide. quelqu'un a répondu 1 seule fois et a raccroché directement ! si vous habitez loin n'achetez pas sur ce site car si votre appareil tombe en panne il vous sera impossible de les contacter! et surtout vérifié bien votre appareil avant de repartir avec un équipement de ma machine à café est revenu cassé. Au vu de la votre réponse la mienne sera la suivante : J'habite à plus d'une heure de votre magasin donc non je ne vais pas m'amuser à faire des allé retour pour un équipement qui aurait du être réparer correctement. De plus vous avez un service téléphonique donc utilisez le ou supprimez le vu que celui ci ne sert à rien ... Encore une fois je ne peux pas vous le dire de vive voix et je suis obligé de passer par ce moyen pour avoir une réponse ? sérieusement, remettez votre service téléphonique en question. Si vous regardez bien je suis loin d'être la seule a m'en plaindre donc faite le nécessaire pour vos clients!
• Claudine.d

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 19:54

  Bravo retrait de ma commande sans ma présence sans demander ma pièce d'identité et ma procuration Sympa AUCUNE AIDE POUR CHARGER UN FRIGIDAIRE UN LAVE VAISELLE UN LAVE LINGE UN SECHE LINGE UN FOUR ET UNE PLAQUE DE CUISSON FACTURE PLUS DE 2000 EUROS MERCI Votre réponse est déplacée , il y a un problème de contrôle et vous en excusé .....
• sab.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:50

  Certe le magasin à des prix attractifs et du stock mais alors le service après-vente c'est juste une catastrophe plus de 2h pour les avoir au téléphone il faut prier pour que tous fonctionne car dans mon cas sa fait un mois que j'attends pour un congélateur sous garantie mais il son incapable de me trouver une solution j'avoue j'étais cliente tous mon gros électroménager vient de ce magasin mais après cette expérience je n'irai plus jamais dans ce magasin il se passe la faute de l'un à l'autre mais sont incapables de vous trouver une solution. À ce jour je n'ai toujours pas de solution et si c'est pas moi qui appelle on me dit rien en tout cas quand j'arrive à les avoir après 2h j'ai toujours pas de réponse.Par contre au magasin pareil personne répond au téléphone enfin bref quand on sait pas gérer un magasin on va cueillir des fèves.
• gilbert.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 04:46

  Un magazin très intéressant Pour ces prix et la diversité des produits que l'on y trouve, pour moi très bien 👍👍👍🤩
• Achouik.y

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 01:29

  Entreprise qui ne respecte rien ni personne, on est venu me demander à 9h30 (donc personne dans le magasin) de faire taire mon fils !!! Mon fils a 4,5 ans et en plus il a un trouble de l'hyperactivité dont je ne souhaitais pas parler mais ils sont allés trop loin me demander de faire taire mon fils !! Non qu'il est un trouble ou pas il n'ont pas à demander ce genre de chose c'est inutile et inefficace !!! Ça se saurait si on pouvait vraiment faire taire un enfant de 4,5 ans !!! Honte à eux et a leur dirigeant pour le peu/pas de respect qu'ils ont eu !!!!
• Magali.e

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 12:40

  C'est un magasin qui est bien et les prix sont plutôt correct le seul bémol pour moi c'est la livraison pour les achats en ligne. J'avais coché pour être livrée d'un frigo vendredi dernier et finalement on me dit que je vais être livrée que la semaine prochaine.
• veronique.o

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:28

  Supermarché du petit et gros électroménager, attention prix moins attractifs que fut un temps sur certains articles .. Sinon un personnel jeune, efficace, et super poli. Bravo à tous 👍👍
• Le_stuff_2_Azfizer_3.

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 08:31

  Sav injoignable. Acheté une trotinette électrique en janvier, amené en sav pour perte de puissance le 27 juillet et depuis plus de nouvelles! Je suis passée au magasin avant la rentrée scolaire car mon fils en a besoin pour se rendre à l'école, on m'a dit qu'au mois d'août avec les vacances c'était plus long que d'habitude, depuis toujours rien! Impossible d'avoir un interlocuteurs du sav au téléphone.
• Jessicaguyon.r

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 09:45

  Mon frigo neuf de 3 mois vient de me lâcher Impossible de joindre le service après-vente, savoir les démarches, j ai appelé 6 fois et on vous raccroche au nez ,je vais devoir me déplacer .... j ai peur pour la suite de la prise en charge . Ancienne sav d une autre enseigne ,j ai jamais vue ça !!!
• dominique.n

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:23

  Magasin économique. On y trouve de bonne affaire et j'ai été très surpris agréablement sur un sav ou après 8 mois d'utilisation on m'a fait un échange standard car mes écouteurs sans fils était en bonne état et ramené dans leurs emballage d'origine. Bravo et merci
• Dmitriy.h

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 06:46

  Super boutique, avec une vaste gamme d'articles ménagers! (Téléviseurs, smartphones, ordinateurs, électroménagers, et autres produits connexes à des prix très raisonnables) ! Nous sommes venus voir et connaître ce magasin! Les consultants sont toujours sympathiques et prêts à faire attention ! Un merci spécial pour le confort climatique parfaitement créé dans la salle des marchés ! Nous avons été très satisfaits et heureux ! Remarquer ce que nous voulons acheter à l'avenir! Merci !👍
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 16:21

  Un entrepôt gigantesque avec énormément de choix : Électronique, électroménager, et biens d'autres choses. Peu importe ce que vous cherchez, il est forcément quelque part dans leurs rayons. Électro dépôt est également vraiment bon en tant que créateur de marque, et propose des produits fiables, abordables et surtout durables. Un gros plus du coup, qui en fait une des enseignes à préférer lors d'un emménagement par exemple !
• MYCK.I

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  Le 19/07/2021 à 19:57

  Eh ben dis-donc pour vendre c'est des Champions mes questions S.A.V Laisser tomber ,après attention tout dépend des marques moi j'ai acheté un aspirateur Beko arrivé à la maison je déballe, le lendemain j'aspire et en fait je me suis rendu compte qu'il manquait un filtre au niveau du moteur donc j'y suis retourné quelques jours après parce que je travaillais ,impossible de me faire rembourser ils n'ont rien voulu savoir en me faisant passer pour un menteur en disant que c'est moi qui avait récupérer le filtre et que pour eux il était dans l'emballage or ce n'est pas mon style en tout cas c'est des gros bon à rien j'ai même contacter Beko directement qui m'ont dit de voir avec le magasin en question alors faites attention à vous quand vous acheter des produits déballer le vraiment en boutique pour vérifier si rien ne manque c'est pas pour 80 € mais franchement j'ai les boules
• Anthony.o

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  Le 10/05/2021 à 13:45

  Comment fait on pour joindre le magasin ou le SAV??? Four acheté, branché et indiqué un code erreur...jamais utilisé et personne ne répond... Je vais refaire la route de Nice et leur déposer pour me faire rembourser. Aucun service client Ce sera la dernière fois pour moi
• Steven.r

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  Le 30/04/2021 à 16:23

  Je recommande electrodepot car cela fait quelques années que je viens acheter différents produits je n'ai jamais eu de soucis même le service après vente très sympa et professionnel ils m'ont toujours solutionné. Je reste fidèle à l'enseigne☺️
• Pamelad.r

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  Le 20/04/2021 à 15:20

  Bonjour, 1er commentaire que je laisse depuis que je suis en age d'écrire.... Je viens d'acheter une barre de son , je l'ouvre méticuleusement a la maison , et la je vois qu'il manque des accessoires ( télécommande, cable de transmission , pile et autre) , je remet la barre de son dans le carton et je retourne à electro depot en le signalant à la dame du service après vente et la !!! Elle me dit c'est impossible qu'il manque des accessoires en insistant fortement sur le IMPOSSIBLE... ce qui veut dire que volé une télécommande me rendrais plus riche 🤔... heuuu non je ne vois pas l'intérêt que j'ai a faire ca !!! Et la elle me dit que la prochaine fois avant de sortir du magasin je ferais mieux d'ouvrir le carton pour m'assurer que tout y est... personnellement je connais peu de monde qui s'amuse à ouvrir les cartons dans le magasin avant de rentrer chez eux ... mais maintenant je le ferai mais seulement a electro depot car apparemment une erreur est impossible chez eux ...je tiens quand même a signaler qu'elle m'a fait un bon de remboursement qui m'a servi a me reprendre la même barre de son car j'étais venus pour ca !!! Et je remercie la caissière , très sympa d'ailleurs,qui a ma demande m'a ouvert le carton pour suivre le si "gentil " conseil de la dame du service après vente . En espérant qu'elle fonctionne cette barre de son car si je la ramène a nouveau et bien elle n'acceptera pas le retour, voilà voilà... Juste en colère qu'on m'insulte de voleuse même si le mot n'a pas été prononcé c'est tout comme
• Charlotte.o

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  Le 03/03/2021 à 16:36

  Une étoile est bien suffisante pour ce magasin. Cela fait maintenant deux mois que notre frigo est en panne, deux mois que j'attends qu'une intervention soit faite malgré l'urgence de la demande. A chaque appel ce n'est jamais la faute de personne et un responsable nous rappelera... J'attends encore. Lorsqu'on essaie d'avoir quelqu'un au téléphone, 25 minutes d'attente et ? Bim ça raccroche! Comment faire quand on a pas de frigo, qu'on travaille jusque 18h et que les magasins ferment à 18h ? Inconcevable, vous perdez des clients.
• Yann..

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  Le 17/02/2021 à 09:23

  Acheté des oreillettes Bluetooth il y a quelques mois, qui tombent une première fois en panne. Premier échange. Elles retombent en panne plusieurs semaines plus tard, et là commence le parcours du combattant pour un produit à 20€... Après avoir fait 30 km pour me rendre au magasin pour procéder un échange, on m'a répondu qu'il fallait tester le matériel pour vérifier qu'il soit bien en panne... Je suis donc reparti en attendant que l'on m'appelle pour me faire part de la suite. Sans nouvelle, j'y suis retourné une semaine plus tard (60kms A/R), car au téléphone, personne ne répond jamais malgré mes multiples tentatives. Après avoir attendu 15 mn que l'on retrouve le matériel, on m' a proposé un avoir, alors qu'on m'avait parlé de remboursement. Finalement le remboursement est accepté, mais uniquement auprès de l'acheteur, qui était ma femme lors du premier achat. Hors de question de me donner les 20€, sans justificatif... Obligé de déranger mon épouse au travail, afin qu'elle m'envoie ses documents officiels par mail !!! Et là, le sésame est enfin obtenu, il n'y a plus qu'à aller en caisse... Mais ce n'est pas fini, le caissier qui m'accueille, sans bonjour, avec un masque sous le menton, me précise qu'il faut la carte de crédit qui a servi à l'achat...celle de ma femme.... Au revoir Electro dépôt, du matériel de mauvaise qualité, un SAV pitoyable, des employés désagréables, et aucun respect des règles sanitaires. Et quand on passe son temps à commenter les avis Google, c'est que l'on ne se sent pas tranquille... MAJ suite à la réponse propriétaire qui propose de le contacter par email. Chose faite, l'adresse n'existe pas...
• Estelle.a

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  Le 16/02/2021 à 15:54

  Ce magasin est un scandale ! A fuir ! j'ai reçu le 17 novembre, à mon domicile un produit acheté via leur site internet. Mon article est arrivé cassé. J'ai immédiatement essayé de les contacter par téléphone, personne ne répond au téléphone. J'ai également fais une réclamation par messenger, une personne m'a répondu me disant que ma demande aller être prise en compte. A ce jour je n'ai toujours pas eu de retour !!!!! J'ai donc acheté une produit cassé et inutilisable !
• Kadouj.l

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  Le 28/12/2020 à 16:08

  Très bon magasin, personnel super, sav très efficace également. On est toujours bien conseillé, en particulier par la dame Cynthia qui travaille en téléphonie. Elle nous accompagne et nous conseille vraiment bien, toujours à l’écoute, très honnête. Après plusieurs achats effectués avec elle, je n’ai jamais été déçue, je lui accorde toute ma confiance.
• Hervé.a

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  Le 10/12/2020 à 15:58

  Magasin bien tenu et relativement bien achalandé même si aujourd'hui je n'ai pas trouvé le jack de 6,35 mm que je convoitais pour un ampli. Mais ce magasin ne peut pas tout avoir non plus il est vrai ! Les prix sont toujours compétitifs quoi qu'il en soit ! Affluence moyenne. Parking aisé.
• Loria.a

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  Le 25/11/2020 à 21:23

  Bonsoir. Comment vous contacter? J'ai reçu un Iphone abîmé les défauts ont été cachés par une coque. Le livreur n'est pas venu me le remettre en main propre alors que je l'ai attendue toute la journée puisque j'ai été avertie de la livraison. Je n'aurais pas accepté le colis si j'avais vu l'état de l'iphone. Je tiens à préciser qu'en magasin jamais de soucis Je suis allée au magasin samedi matin. SAV top, sympa, rapide, souriant, j'ai de suite été remboursée. Franchement vraiment top, joyeux Noël à toute l'équipe.
• Sandrine.e

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  Le 16/11/2020 à 18:54

  J'ai commandé un réfrigérateur sur le site internet ma commande était prête le lendemain je suis venu dans le magasin et on m'a aidé à le mettre sur mon chariot et on m'a même aidé à le mettre dans la voiture sans même demander. Je trouve cette enseigne vraiment sympas le personnel à l'écoute et disponible comme a chaque visite. Je viens souvent et jamais déçu. Je recommande même avec cette période pas toujours évidente
• Fred.l

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  Le 07/09/2020 à 13:04

  J'ai ramené mon ordinateur portable neuf au service après vente car il ne fonctionnait pas du tout la personne que j'ai vu était très professionnel il m'a dit que j'aurais un retour au bout de 3 semaines ( 2 semaines si j'ai de la chance) nous sommes au mois de septembre et toujours pas de nouvelle de leur part. Bien évidemment j'ai essayer les contacter à plusieurs reprises sur différents numéros mais jamais personne ne répond on nous fait patienter avec leur musique pendant 20 minutes et ça raccroche ou alors ça décroche et raccroche aussi tôt. Je ne peux pas me déplacer comme je le souhaiterais voilà pourquoi j'ai essayé d'appeler avant... c'est honteux
• Etienne.a

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  Le 19/08/2020 à 15:21

  Bon magasin, on y trouve presque tout à des prix qui me semble très correct... Dommage que certains collaborateurs ne sont pas dans l'esprit d'apporter à la clientèle un minimum de renseignement sur un produit. J'en ai fait l'expérience cette après midi... Sinon, à part cet état de fait, je recommande cet établissement
• Edmee.e

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  Le 09/08/2020 à 07:02

  La livraison à été faites parfaitement mais un des livreurs qui devait l'installer m'a carrement fait comprendre qu'il était incapable de faire ce travail il sont partie ,il a fallut que je trouve un électricien en urgence qui est venu me brancher la cuisinière mais cela m'a coutee 50 euros mais je trouve cela scandaleux. Lundi j'ai l'intention de contacter le savoir de électro dépôt de Fréjus.
• Olivier.e

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  Le 15/07/2020 à 14:27

  J’ai acheté une machine à laver , elle ne fonctionnait pas , appel au service après vente , pas de technicien disponible avant 10 jours minimum , car trop de boulot . Leur conseil « vous voulez que ça aille plus vite , ramenez la » sauf que 3 étages sans ascenseur , tu rigole pas, arrivé au magasin plus la même machine en stock , obligé de rajouter 30 euros , je leurs demande de faire un geste , histoire de compenser mes efforts et ma perte de temps , on me répond, impossible on ne fait pas cela, j’insiste car quand même dégoûté, leurs réponses « c’est comme cela et pas autrement » quel bande de trou du c.... ,
• Kraft.c

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  Le 25/06/2020 à 17:39

  Très mauvaise expérience. Aucune possibilité de suivre un colis commandé en retrait magasin, ajoutez à cela aucune information concernant la disponibilité du colis sans compter le délais qui était de plus de 2 semaines ! L'impossibilité complète de joindre le magasin par téléphone est un scandale de nos jours sans compter le manque d'amabilité des employés et le service clairement déplorable. Bref, dernier achat sans cette entreprise, je préfère me tourner la concurrence qui sont plus aimable et veulent travailler correctement.
• Karine.

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  Le 20/10/2019 à 19:41

  Après bientôt 2 mois de panne lave vaisselle toujours en panne 5 interventions de dépannage et toujours en panne. Impossible de joindre le magasin peut importe l'heure où le jour.
• Geraldine.

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 12:43

  J’ai acheté un lave linge et ai été très bien accueillie et conseillée. Le vendeur a même demandé à un collègue de m’aider à charger l’appareil sans même que j’ai besoin de le demander. Tout le monde a été très aimable y compris à la caisse et c’est bien appréciable. J’y suis retournée à plusieurs reprises pour différents achats avec le même constat. Ce sont des valeurs qui se perdent malheureusement alors que ça ne demande pas grand chose et que c’est gratuit! Merci à toute l’équipe et continuez ainsi.
• Patrick.o

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  Le 26/06/2019 à 22:39

  Cuit riz neuf dont le thermostat d'arrêt ne fonctionne pas. J'au attendre une demi heure afin que l employé le teste avant de le reprendre. Tres mauvaise prestation sur les garanties.
• Bruno.a

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  Le 22/06/2019 à 16:56

  Le service sav a revoir et acheté pas les frigos valberg après 6 mois était mort
• André.I

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  Le 23/02/2019 à 18:30

  On y trouve pas mal de choses, qualité assez bonne et prix intéressants. Les rayons ont été réaménagés et restent intéressants.
• GILLES.

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 18:12

  Trés bon accueil , on peut demander des conseils sans avoir l’impression d’ennuyer notre interlocuteur, et les prix sont imbattables , je n’ai jamais eu à ramener un produit