FRANCE LAMPES

Tags: Magasin de matériel électrique,

• Albert.r

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  Le 23/07/2021 à 09:40

  près une mauvaise réception d'un colis , très mal fait 2 néons sur 4 cassés 'je précise , les cartons individuels des néons cassés , étaient légèrement pliés , mais pas du tout le carton principale , donc sur qu'ils ont étaient cassés avant l'expédition...Après 4 ou 5 mails , pour au moins un petit arrangement pour une 2éme commande en payant bien sur , rien aucune , réponse aucune politesse , donc oui je suis en colère contre les boites qui bossent comme ça...je ne manquerai pas d 'en partler sur FB , istamgram et compagnie..c est dommage d en arriver la pour une petite ristourne de 3 ou 4 € ou sur les frais de port , bref pas commerçant du tout...Merci France Lampes vous savez garder vos clients.
• Guillaume.i

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  Le 06/11/2020 à 20:00

  Le site web n'est pas des plus pratiques, mais le service client est au top , très pro et réactif.
• Michael.o

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  Le 10/09/2020 à 22:12

  Alors merci car pour une urgence pour un de mes clients. De plus une petite commande faite en 2 parties reçu 1,5 j après, de bonne qualité et le prix correct. Vous êtes super de plus joignable très rapidement sur téléphone et compréhensible . Je le recommande vivement.
• Stéphane.A

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  Le 28/01/2020 à 21:20

  2 mois pour recevoir le produit Produit arrivé cassé Pas de rembourssement Très mécontent, passer son chemin
• stephane.o

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  Le 22/11/2019 à 16:44

  envoi soigné et très rapide. Echange sans aucune difficulté. Merci pour cette qualité de service
• Maxime.

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  Le 20/11/2019 à 15:22

  France Lampes est une société loin d être commerciale. Article reçu ne fonctionnant pas, leur stratégie faire porter la faute au client ou au livreur. Reponse légalement tres contestable
• Marie.a

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  Le 08/11/2019 à 07:39

  Pas sérieux ,à fuir. Plus d un mois pour recevoir la commande et cassée à l arrivée. Ne tiennent pas compte de notre réclamation.
• Jean.a

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  Le 26/09/2019 à 19:15

  Nickel. Commandé un ballast pour des tubes a led (aquarium) expédié le lendemain et recu (en relais colissimo) le surlendemain. Je recommande ce site.
• Yvonne.e

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  Le 18/07/2019 à 10:11

  Un accueil téléphonique très professionnel : l'interlocutrice a pris le temps de trouver le produit qui correspond à ma demande malgré le fait que je ne sois pas professionnel . Merci
• L.d

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  Le 05/05/2017 à 15:26

  Excellente réactivité du service client, très efficace, très bonne communication. De nombreuses pièces introuvables ailleurs.
• Cyril.i

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  Le 23/12/2014 à 18:32

  Entièrement satisfait, personnel très sympathique et disponible, les stocks annoncé sur le site sont les bons. rien à dire, continuez comme ça, les autres n'ont qu'à prendre exemple.