Mr.Bricolage Montauban

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• colette.i

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:29

  Mauvais accueil la personne ne m a pas montrer les produits correspond à ma recherche considérant que je ne pouvais pas trouver ce que je cherche. Il faut qu elle passe à la caisse au moins elles ne sera pas saouler par les demandes
• Smart.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:11

  Des masques obligatoires pour les employés !!! Quelle est cette enseigne qui fait encore supporte ça a ces employés !!!!
• Michel.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 14:53

  Bien agencé. Personnel ouvert et de bon conseil.
• Marty.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:00

  Grand magasin agréable, bien fourni. Les luminaires n'étaient pas à mon goût mais ils sont nombreux en vente, quand même. Heureusement, il y a encore du personnel dans les allées à qui on peut demander des formations ! C.M.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:22

  Délai de réception de la commande 15 jours selon le vendeur...finalement réceptionné 1 mois plus tard... La maison ne prend pas les chèques...soit disant que c est affiché...je l ai appris en caisse... Voilà Je n y reviendrai pas !!
• Caroline.l

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 06:25

  Besoin d un chauffe eau Hors stock, le vendeur ( Franck) a fait son possible pour réduire le délai d'attente à une semaine. De même pour Jessica toujours à l écoute de nos besoins. Merci
• Pascal.i

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:23

  Bon magasin de bricolage
• fouinycoco.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:50

  Personnelle accueillant et sympa les rayon sont bien indiquer
• Matthieu.r

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:06

  2eme passages dans se magasin cette semaine et sûrement le dernier ma vie. FORMEZ vos vendeurs et embauchez " allé fantôme (conseiller vendeurs)même si quasiment pas de clients a mes passages. Merci quand même a Emeline en caisse pour sa gentillesse et son sourire
• Mireille.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:14

  TRÈS SATISFAIT DU VENDEUR AURELIEN ET DE LA VENDEUSE DU RAYON DES LUMINAIRES MERCI POUR LES RENSEIGNEMENTS
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 17:16

  Accueil chaleureux, personnel souriant et efficace. On est obligé d'y revenir avec plaisir. BRAVO
• Anne.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 07:01

  J'apprécie cette enseigne, le magasin offre des articles de qualité, beaucoup de choix . Le personnel est très disponible pour le client .
• JEFF.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 05:37

  Prix affiché svt different a la caisse. Je nirai plus.
• Victor.e

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:43

  Passage rapide dans le magasin mais j'ai eu le temps de voir les vendeurs dispo, des allées propres et dégagées et hôtesse de caisse très accueillante et sympathique
• Alain.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:34

  Attention particulière au client. Personnes à la caisse très sympathique.
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 01:13

  Quel bonheur d'avoir des vrais professionnels, qui sont disponibles,à l'écoute, et dans tous les rayons. Ravie bravo!
• carole.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:31

  Erreur de prix sur 2 articles et vendeuses peu aimables...
• Céline.i

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:17

  Seulement 4 étoiles car malheureusement je suis obligée à chaque fois de téléphoner au bâti pour savoir ce qu'ils ont en stock car tout n'est pas mis sur le site. Allez la direction on fait un effort et on met à jour le site internet 😁 Sinon accueil toujours sympathique et de bons conseils
• Françoise.u

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:05

  Beau magasin .spacieux ,très agréable ,joli pièce pour la déco....peut être un peu cher
• Mélanie.A

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:22

  Je voudrais remercier le vendeur Julien du rayon bati pour ces précieux conseils pour l'installation de mon poêle à bois 🙏🙏🙏. N'hésitez pas à venir vers lui pour vos questions.
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:20

  Félicitations au vendeur du rayon lambris PVC à l'écoute et tres professionnel merci beaucoup
• carole.u

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 15:04

  Comme partout les prix augmentent ! Sinon bon accompagnement des vendeurs
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:10

  Magasin bien fournie avec des vendeurs/conseillés
• H88H.

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 21:29

  Magasin tip top interieur et exterieur ! Quel plaisir pour les materieux exterieur tout est propre et soigné à contrario du Leroy Merlin
• pascale.A

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:43

  Beaucoup de choix et un accueil particulièrement sympathique au rayon luminaire. Nous avons été très bien renseigné par la responsable Agélina et nous attendons même avec impatience la prochaine livraison d un lustre qui nous a beaucoup plus. Merci pour ce bon moment passé avec vous. À bientôt. Notre lustre est arrivé et la responsable du rayon a eu la gentillesse de nous prévenir ( nous habitons à 50 kilometres) Nous avons récupéré notre achat et en plus nous avons bénéficié d une remise car c était l anniversaire de mon mari ! Ne Changez rien tout est parfait
• I.i

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:25

  Malgré quelques déconvenues concernant une commande,je ne peux qu apprécier le geste de la direction qui a offert un bon d achat sans que je le demande.
• Bruno.A

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:52

  Le magasin est très bien, niveau rangement et présentation, les conseillers sont à disposition et compétents, on trouve facilement les articles avec des indications qui sont claires .
• Tiffany.a

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:41

  Nous avons fait 40 bornes pour acheter du carelage le conseiller nous a dit vous pouvez le commander chez vous on rentre on va à notre Mr bricolage et il ns dit que non c'est pas possible!!! Conseiller à deux balles si vous n'êtes pas compétent ne bossez pas la!!! Résultat perte de temps, et d'argent !!!!
• Serge.a

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 16:24

  Nul en conseil , nul en accueil . A force de n'employer que des jeunes étudiants ou autres apprentis qui n'ont que pour seul objectif de passer un maximun de temps dans les réserves . Bonne pioche pour la marque car ce type d'employés ne coûte pas cher . Un peu plus de seniors avec de la bouteille , plus de formation et d'encadrement pour les jeunes !!! C'est mieux pour l'enseigne et beaucoup mieux pour l'accompagnement des client .
• Cindy.i

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:51

  On ne peut pas mettre 0 pourtant c'est bien ce que mérite ce magasin. Nous avons vu le directeur après 20 min à attendre quelqun Nous y sommes allés pour un encadrement sur mesure. Devis 120 euros. Après plus de 3 mois d'attente. Nous sommes venu récupérer l'affiche encadrée. Affiche abîmée. Un encadrement d'une qualité scandaleuse. Pas d'excuse rien. Par contre on s'est pris "allez voir un encadreur pro et vous verrez les prix". Alors déjà étant chez monsieur bricolage j'avais la sensation de faire appel à un professionnel. Mais bon. Ben justement monsieur. Nous l'avons fait. Et pour le même prix on a eu quelqu'un de sympathique. C'était du boulot propre. Et fait en deux semaines. À fuir.
• Jean-Pierre.p

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 05:35

  Très bon magasin, mais un peu cher comme prix.
• Paloma.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 13:54

  Pas de découpe de plexiglas indiqué avec un affichage pas de tout clair, pas de toilette (selon le personnel les toilettes sont condamnés), donc si vous aviez une maladie chronique ou prends de diurétiques n'allait jamais...ah, et si vous avez un chien n'allait pas non plus car sont interdit, même si fait 40° dans la voiture. C'est sont choix, sont droit évidemment de clôturer les toilettes ou d'interdit les chiens mais à mon avis plus agréable c'est la visite au magasin plus de temps on y passe plus d'achat on fait....
• Safia..

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:05

  Et la palme du pire SaV est décernée à: Mr bricolage Montauban pour son SaV d'un professionalisme et efficacité zéro .... En plus d'avoir des lacunes sur l' Amabilité des l'hôtesses: j'ai connu beaucoup mieux , pour ma construction et pour le reste j'irai sur Amazon en plus d'être efficace ils ont une vraie garantie ,et bonne continuation bien sûr Pour vous répondre Au sav on a pris mes coordonnées "afin que le commercial me contacte" ,j'ai attendu l'appel en vain...
• Severine.o

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 06:20

  Une expérience, j'ai plus ss qu'une expérience à Mr bricolage de Montauban ! J'ai découvert ce magasin depuis le 3 août 2021 étant du Nord (de Montauban 🙄) ce magasin je le connaissais que par son enseigne. J'ai rencontré et découvert, une équipe motivée malgré la crise sanitaires et les restrictions de budget. Pour vous parlez précisément j'ai rencontré Julien le coquin, Tony qui détony grave, diogo le rigolo, Éméline qui aime les bassines, theo qui marche au tempo, adifa qui dit ça !!! Une équipe à l'écoute,pour finir, Mr le directeur de Montauban qui un soir m'a interpellé de la barrière du bâti m'expliquant... de partir pour mieux revenir,car à 18h55, la barrière nous séparant 🕖 ! De la pub, et des clients, je vous en enverrais car à Montauban chaque personnel est IMPORTANT 👋
• Lam.a

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  Le 07/08/2021 à 14:46

  M’étant récemment installé à Montauban dans ma nouvelle maison, je découvrais ce magasin pour la première fois il y a quelques jours. Je venais faire du repérage pour un nouveau carrelage, j’ai attendu, en vain, pendant plus d’une trentaine de minutes qu’un conseiller vienne m’aiguiller. J’ai bien essayé de demander de l’aide à des vendeurs mais ils me disaient simplement que quelqu’un allait finir par arriver. Au bout de vingt minutes d’attente, je me demandais si ce n’était pas un sketch de mauvais goût. Malheureusement, non. Quand finalement une personne daigne venir, je lui expose ma demande, elle m’ignore complètement, ne m’écoute pas et finit par m’écarter d’un geste de la main et me dit qu’elle n’a pas le temps. C’est non seulement un manque de respect, mais un manque de professionnalisme, et même, j’ose le dire, de morale. Mon propre fils de 8 ans était choqué de sa réponse, c’est pour dire. Mis à part les caissières, qui ont le mérite de travailler comme elles peuvent dans des conditions difficiles, le personnel est très hautain et vous prend de haut lorsque que vous posez de simples questions. Une expérience, donc, tout simplement désastreuse. Un calvaire que je ne conseille à personne. Ma femme et moi étions très déçus, non sans oublier mon petit Corentin. Nous ne remettrons pas les pieds dans ce magasin qui ne répond absolument pas aux demandes de la clientèle. Passez simplement votre chemin.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 03:38

  Positif : Du choix et des vendeurs disponibles. Negatif: Tarifs un peu fort et pas de caisses rapides
• alain.o

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:40

  J'aimais bien ce magasin, mais je n'y retournerai pas. J'ai horreur qu'on se paye ma tête. Le 28 juin je suis venu acheter du parement, je fais mon choix et demande au vendeur présent ce que j'ai besoin. Réponse du vendeur sans consulter quoi que ce soit "vous savez que c'est sur commande ? Il faut 15 jours " je lui fais remarquer que sur les étiquettes des 2 produits il y a en gros en stock. Je passe commande et verse un acompte . Au bout de 15 jours pas d'appel, je téléphone et on me dit que la commande est dispo depuis le 28 !!!!!. arrivé au rayon je demande pourquoi on ne m'a pas appelé et la monsieur ce n'est pas possible on vous a forcément appelé d'ailleurs regardé on vous a appelé le 28 bizarre jour de la commande. Devant la mauvaise foi j'ai demandé le remboursement. La morale un vendeur ne veux pas travailler il essai de vous dissuadé en disant que c'est sur commande, vous fait un bon de commande, ou vous ne serai jamais appelé car le produit est en stock. Quand vous venez chercher cette commande vous avez vraiment l'impression que vous dérangé et que tout le monde s'en fout. Mais pour le remboursement on vous signé le bon pour ce débarrassé de vous. Désolé pour cette avis un peu long, mais il faudrait revoir le respect du client au rayon carrelage. Merci Mr Larios pour cette réponse rapide. malheureusement google Maps ne me permet pas de vous répondre, j'ai donc utilisé le: contacter le directeur du site web en espérant que vous pourrait récupérer les infos
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:45

  Magasin bien agencé avec toujours les conseils avisés de la vendeuse qui connaît bien son boulot et comment utiliser les produits
• Michel.a

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  Le 14/07/2021 à 05:53

  Très mauvais accueil d'un "vendeur". Pas un bonjour, fuyez ce magasin, allez là ou vous aurez le respect du client.
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:40

  Toujours un bon accueil surtout au pôle caisse. Merci car c'est le dernier visage que l'on voit en sortant du magasin ^^ et ce fut le cas a mon dernier passage.
• Nathan.

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:36

  Merci à Didier pour ses supers conseils en plomberie et électricité. Les produits conseillés m’ont permis de réaliser les travaux de façon rapide et efficace.
• clem.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 09:56

  Service de découpage de verre très pro et très sympa, même quand on se trompe dans les mesures 😅. Merci
• Véronique.u

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 20:31

  C'est le paradis sur terre pour les bricoleurs (hommes et femmes) . De très bons matériaux. Et du personnel à l'écoute. Merci Mr Bricolage. Voici ce que vous trouverez à la date du 27 novembre 2021. Un sapin en bois trop joli, une petite couronne ( branches de sapin, pommes de pin et boules rouges givrées) , un père Noël.
• Marie.u

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  Le 09/06/2021 à 12:59

  Tres mécontente du mauvais vouloir de la personne qui s occupe du rayon découpe de la mousse....n a vraiment pas envie de travailler et de satisfaire la demande,pourtant très simple, de la cliente Quel dommage que la "maison de la mousse" avenue sarrail soit fermée pour cause de départ à la retraite !! Reponse à la suite de la reponse du directeur: dommage pour votre magasin qu il ne soit pas équipé correctement ; en rentrant chez moi, mon mari a pris le modèle et découpé le morceau acheté avec un simple couteau électrique de cuisine,cela n a pris que qqs minutes et cela a été correctement fait par lui La prochaine fois j irai chez Bricoleclerc qui sont eux équipés pour la découpe!!!
• Sarah.g

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  Le 05/06/2021 à 18:45

  Tres mauvaise expérience. Apres avoir demandé conseil à deux employées dans le rayon luminaires. Je n'ai pas obtenu de reponses à mes questions et en plus l'acceuil a été décevant.
• Charlotte.e

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  Le 15/05/2021 à 07:12

  Je trouve assez pénible et pas très honnête de faire des promotions avec zéro stocks en magasin, la première fois nous avons dû attendre plus d'un mois que le stock en provenance de Pamiers arrive sur le magasin de Montauban, et deuxième fois les vendeurs visiblement excédés d'avoir zéro stock en magasin nous ont ressortis la même excuse "pas de stock donc longue attente", pareil sur le site internet !! J'arrête d'y aller !
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 20:31

  Souci de teinte sur un gazon artificiel , 1 lot sur 3 non identique .Pas d'écoute client suite à notre demande à l'accueil.la personne pars pour déjeuner , nous a délaissé à sa collègue sans explication et sans nous informé .... Cela manque de respect et de considération client....
• Fred.u

  5 / 5

  Le 20/04/2021 à 17:26

  Très bon conseil de Didier au rayon plomberie, il m'a vraiment bien conseillé pour mon installation sanitaire. Je conseille fortement
• Fabiola.H

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 17:16

  Bon magasin grand choix, mais dommage manque de compétences pour certains, faut les chercher souvent....Par contre à l'extérieur compétent et bon conseils....
• Alain.o

  1 / 5

  Le 06/04/2021 à 09:12

  Client régulier dans ce magasin, je n'ai pas du tout apprécié ce jour le comportement d'une hôtesse de caisse mal aimable et suspicieuse qui était entrain de former une jeune fille. J'ai effectivement acheté deux derouleurs identiques transportés l'un sur l'autre dans le caddy. Cette personne a demandé à la jeune fille de lever le premier carton pour voir si je n'avais pas ouvert le second pour y cacher je ne sais trop quoi. C'est vraiment dommage qu'une personne gâche la qualité et le professionnalisme et courtoisie du reste du personnel. J'espère avoir des excuses. Merci Merci pour votre réponse qui ne m'apprends rien et donc de ce fait ne sert à rien. Je comprends bien qu'elle fait son travail, mais la courtoisie n'en est pas exclue. De part votre statut de Manager, vous protégez vos collaborateurs et cela vous honore. Je pense tout de même que je viendrais le moins souvent possible dans votre magasin. Je vais tout de même faire un mail à votre siège social pour leur faire par de votre position. Cordialement
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 16:20

  Jolie magasin avec du choix mais malheureusement personnel peut compétant. Je recommande tout de même
• Bruno.

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 10:38

  5 étoiles pour la cours des matériaux ! Très serviable, sérieux et aimable. Dédicace à Julien (Cours des matériaux) et à l'ensemble des équipes. (Chauffeur PL... etc). prix attractif, livraison gratuite proche du magasin au delas de 500 €. Je recommande !
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:57

  Venu en magasin entre midi et deux pour acheter des produits au niveau de la peinture mais aucun vendeurs du rayon n’étaient là j’ai attendu pendant 15min et je suis repartit sans les produits
• Eme.i

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 20:44

  Si vous chercher l’amour rendez vous dans ce magasin. Monsieur le directeur veiller à surveiller vos salariés qui se bécote dans les couloirs.. c’est pas très professionnelle ....
• Kyjahn.l

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 08:34

  Perdue dans le rayon quincaillerie, Didier a su répondre à mes questions, en prenant le temps d'écouter et de rechercher la pièce dont j'avais besoin, le tout avec une démonstration sur un produit exposé en magasin. Professionnel et souriant.
• Mathieu.o

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 09:07

  Inconcevable, 2 jours et horaires différents ou je veut faire un retour sav , le technicien n’est jamais là et personne d’autre ne sais faire une procédure sav en plus pour un produit cher et pas fiable du tout .
• Ced.

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 21:47

  Tous le personnel est à l écoute et dévoué, merci à la responsable caisse, au conseiller dressing qui m'a donné un coup de main pour transporter mes dressings sur un chariot et dans ma voiture, un personnel au petit soin et à l écoute, il faut le dire quand on s occupe du client, compare à d autres enseignes de bricolage, cela mérite 5 étoiles
• Gilles.E

  2 / 5

  Le 10/11/2020 à 12:00

  Dommage car magasin propre et bien rangé... pour le reste vous rentrer pas de bonjour, vous sortez par l’accueil 3 personnes qui parlent entre eux avec l’hôtesse, pas un regard pas un au revoir. Un bonus pour les personnes en caisse qui sont efficaces et souriantes.
• thierry.m

  1 / 5

  Le 08/11/2020 à 10:40

  Prix élevé pour de la camelote qui ne tien pas bien longtemps. les garanties sur la marchandise ne fonctionnent pas toujours, on nous donne des excuses bidon pour cela. Personnel pas du tout au service du client une étoile largement suffisante juste pour la propreté du magazin. Je déconseille fortement
• Mikhail.a

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 03:29

  Originaire de Limoges j’ai découvert le magasin de montauban , se fut pour moi un véritable fiasco aucun conseiller dans les rayons hormis à l’électricité ou j’ai pu faire la connaissance d’un jeune homme fort sympathique a l’accent et au gestuelle très méditerranéens ., bref j’ai au moins pu refaire toute l’électricité de ma salle de bain et avec beaucoup de design certes la note a était salé mais que voulez vous certaine personne ont le pouvoir de persuasion
• Jean.u

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 16:40

  Nul et très cher.... A fuir.... Effectivement 34 € une couronne de pe en 25.... 19 €... Chez brico dépôt.... Je ne vais pas parler 🗣 avec votre chef de rayon..... 😂
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 21:17

  Suite à un besoin pressant d Ampoule, je me suis décidé à visiter Mr Bricolage pour assouvir celui ci. Etant un homme mâture de 76ans je me suis laisser guider par un beau et grand jeune homme brun type alsacien. Ce moment passé en sa compagnie m à ramené à ma jeunesse dans le camp de concentration brésilien et réveille la femme qui sommeille en moi... Je repense encore a la chaleur de notre interaction masqué
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 14:30

  Pour un premier achat dans cette enseigne montalbanaise via le site internet en drive, c'est globalement satisfaisant. Les employés sont très avenants, les prix pratiqués sont corrects. Je recommande donc ce magasin.
• Alain9182.l

  1 / 5

  Le 04/08/2020 à 14:32

  Besoin d'acheter une pompe eaux chargées. Je demande à un vendeur qui me demande de patienter. 30mn plus tard toujours personne. Je retourne voir cette personne qui m'explique sans même me regarder qu'ils sont occupés. Je suis partie. Je suis aller à la concurrence ou j'ai eu à faire à des personnes intentionnées à l'écoute et qui on su me vendre le bon produit.
• Tom.A

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 15:39

  Plusieurs passages, jamais les produits que je cherche, vendeur tondeuse pas aimable, les caissières sont pressées de finir leur conversations mais pas de vous servir, hallucinant! N'ayez pas le malheur de vous présenter 10 min avant la fermeture, ça sera déjà fermé!
• Nina.i

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 17:42

  Très bon magasin , très propre, bien arrangé et facile de passer trop du temps dedans , c'est que justement on a fait cet après midi .
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:58

  Beau magasin, beaux produits mais prix parfois bien au dessus de la concurrence. Marque distributeur (Inventiv) pas de meilleure qualité qu'un premier prix...alors qu'elle coûte généralement le double ou plus !
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 15:53

  Un magasin propre et ordonné, des conseillers à l’écoute de vos projets, toujours accueilli avec le sourire tant à l’accueil, que dans les rayons et en caisse. Mention spéciale au vendeur du rayon électricité qui conjugue parfaitement professionnalisme et bonne humeur ! Je recommande vivement.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 15/05/2020 à 09:34

  Si vous ne souhaitez pas attraper le covid19 évitez ce magasin, pas de gèle désinfectant à l'entrée mais à la sortie en bout de caisse ??? 1/3 des clients sans masques et même certains membre du personnel n'ont pas de masque.
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 13/05/2020 à 09:11

  Ce matin 13 Mai je suis tombé sur un très mauvais vendeur au rayon tondeuses. Vraiment pas sympa. C'est vrai que je n'ai pas acheté une tondeuse à 1000 euros mais une petite tondeuse électrique.
• Jp.i

  1 / 5

  Le 14/04/2020 à 12:22

  Bâtiment qui entrepose des articles parce que c’est pas un magasin mais un échec ! Un site internet organisé par un enfant de 3ans et encore l’enfant pourrait mieux faire ! Pour mieux comprendre taper embouts d’arrosage jardin et vous allez voir les bancs , les sécateurs et les pompes qui vous sont proposés mais aucun embout d’arrosage... de plus pour un retrait en magasin on vous demande votre adresse personnelle obligatoire, pour vous dire juste après aucun magasin disponible à cette adresse pour vous dire à quel point le site est con
• Bruno..

  4 / 5

  Le 14/03/2020 à 15:20

  Une des plus vieille enseigne à Albasud. Les vendeurs sont toujours disponibles pour des conseils ou renseignements.
• Chaubet.i

  1 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:38

  Hier, je suis allée avec mon époux acheter une tondeuse auto-portée à 1190 €... Long délai d'attente avec le vendeur car le logiciel buggait...suite à un changement de système informatique... ensuite, à l'accueil, je me renseigne afin de bénéficier de la publicité (prospectus) de 15 € en bons d'achat du 19 au 22 février 2020... Là, on me dit que les bons d'achat sortiront directement à la caisse (ils sont utilisables immédiatement pour un montant minimum de 40 €) donc, je prends une pompe à fuel et une lampe au rayon déco... afin de commencer à utiliser le bon d'achat...; Arrivés à la caisse, nous demandons à régler la totalité de la tondeuse afin de bénéficier du bon d'achat... et là, la caissière nous dit qu'elle ne peut pas les sortir... et qu'elle nous les enverra...par mail... Grosse déception... Nous avons été très déçus... Nous devons récupérer la tondeuse demain... et nous n'avons toujours pas reçu nos bons d'achat de 179.50 €... qu'il faudra normalement dépenser du 24 au 29 février 2020. Nous verrons donc demain samedi...22 février 20. Là aussi, les caissières me certifient que le délai est plus long pour dépenser le bon d'achat... mais ce sont ces dates qui sont notées sur la publicité...et à mon avis, c'est ce qui fait foi...
• Aline.

  2 / 5

  Le 21/02/2020 à 05:18

  Quand on habite Montauban sud il est très pratique d'avoir un magasin de bricolage et décoration pas loin de chez chez soi. L'agencement de Mr Bricolage est bien fait et bien présenté mais on a un peu trop tendance à courir après le personnel pour avoir un renseignement. Ensuite, un certain nombre d'articles ne sont pas en magasin, il faut donc passer commande. C'est là que la chose se complique car un nouveau programme informatique a été mis en place et plusieurs semaines après, les vendeurs sont toujours aussi perdus. Ils s'y sont mis à 3 pour venir à bout du programme informatique complexe et j'ai attendu pas loin d'une demi-heure, tout ça pour 2 étagères ! Et bien sûr, si vous retournez un article inapproprié, ne soyez pas pressé car il faut également en passer par le programme informatique et la bonne personne capable de s'en servir. En finalité, la société s'est tirée une balle dans le pied. Du personnel s'en va, des clients s'en vont alors que l'on y trouve des produits corrects à bon rapport qualité prix.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:52

  On ne change pas une équipe qui gagne. Par internet j'ai acheté 2 pots rubson. Le vendeur n'en avait qu'un, il l'a fait venir de Castres pour en avoir un 2 eme. De plus je n'arrivais pas à imprimer ma facture ils se sont débrouillés et vendredi je prendrais ma commande.Je suis à 75 kms de chez eux. Plus que parfait !!! Bravo Mesdames et Messieurs, continuez ! Cela fait plaisir d'avoir du personnel compétent, sérieux et serviable, à l'écoute du client. Merci Jonathan et Philippe entre autres.
• soeur.h

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 19:11

  j'aurais bien mis 6 etoiles , un gros merci a André et son collègue ( oubli du prénom ) au service fumisterie pôele a bois ils ont ete très gentil et très professionnel , a notre écoute de l'entrée du magasin jusqu'à la sortie et c'est ça qu'on vient chercher , un peu surpris a la sortie pour un cheque de 1230 euros il a fallu 2 papiers d'identité on nous a parqués en sortie de caisse le temps de faire des vérifications avec nos cadis pleins on s'est vraiment pas senti alaise on fait souvent de gros cheques et c'est la 1 ere fois de notre vie qu'on nous demande tout ca . je comprends que l'enseigne se protège des impayés mais c'est pas aux clients honnêtes d'en assumer les conséquences, il vous faudrait un moyen plus discret et plus rapide pour contrôler ou alors bannir simplement les cheques . cordialement
• Françoise.u

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 11:16

  Tres bon rayon beaux-arts bien achalandé. Bien contente d'en trouver un si proche de chez moi. Gentillesse des vendeurs et surtout de la caissière qui a du regler pour la deuxième fois un problème de code sur une chute de lino.
• Boyer.r

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  Le 26/12/2019 à 12:11

  Le problème ici n'est pas le choix ni le prix, mais l'attitude des vendeurs. Si vous voulez vous faire traiter de voleur a demi mot c'est le magasin à choisir... Venu acheter des tournevis pour être obligé de demander à un vendeur pour pouvoir se servir, ce qui en soit n'est pas un problème malgré le temps nécessaire pour trouver un vendeur puis que ce dernier déverrouille le rail sur lequel se trouvait ces tournevis. Mais c'était jusqu'à ce qu'on nous explique qu'il fallait aussi se faire accompagner jusqu'à la caisse par une vendeuse parce que l'on pourrait voler ces tournevis. Vendeuse qui de plus n'était guère agréable avec ces clients et qui vous l'avez compris a fortement suggéré que nous étions des voleurs.
• Fred.a

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 16:30

  Vendeurs sympathiques cherchant toujours une solution au problème. Niveau prix on trouve de tout... En fonction des produits ça peu vite revenir cher pat contre.
• F.h

  1 / 5

  Le 18/10/2019 à 14:51

  Dans le rayon promotion au centre du magasin était vendue une rallonge électrique de 7m à 3.90€. Je prend une rallonge mais à la caisse surprise de 3.90€ affichés en rayon le prix passe à plus de 13€. Je demande à payer le prix affiché, refus du responsable du rayon électrique. Depuis quand les prix affichés en rayon ne sont plus respectés ? Qui me dit qu'il s'agit d'une erreur isolée ? Ne suis je pas en droit d'exiger le prix affiché ? Mr Bricolage vous venez de perdre un client de plus.
• Patrick.o

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 05:40

  Magasin propre et joli choix de produits. Il n'y est pas toujours facile cependant d'obtenir un conseil........ C'est très variable selon le rayon
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 07/08/2019 à 17:18

  Magasin bien achalande en bricolage, matériaux ainsi que sanitaire. Rayon luminaires avec des modèles actuels et à prix raisonnables ainsi que des lampes d'ambiance sympas ! Un show-room présente les différents agencements de modèles de cuisine, ce qui peut donner des idées pour notre projet.
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:54

  Ce magasin n'est pas mal sauf que le personnel n'est pas agréable on a l'impression de les déranger des que l'on demande un conseil ou un devis. Pas aimable, ils ne conseillent pas et donne pas l'impression de metriser leur rayon mis à part les portes de placard avec Isa. C'est la seule qui a pris le temps de nous écouter de bien nous conseiller et qui nous a proposé le produit que nous voulions. Les autres clairement on a la sensation de les emmerder. Je ne suis pas satisfaite de la relation client personnel.
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 08:13

  Moins de références que dans celui de Montauban mais pratique en dépannage pour le bricolage. Seul hic le passage en caisse !! Lorsque que j'ai dis que je n'avais pas la carte fidélité, elle ne m'a pas été proposée et lorsque j'en ai fais la demande j'ai eu la désagréable impression d'embêter (pour être polie) l'hôtesse de caisse !!!
• Émilie.

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 06:02

  De moins en moins bien à chaque venue. Depuis l'ouverture de Leroy merlin... ce magasin perd en accueil et en qualité. Les vendeurs sont peu impliqués... il y a peu de produits, donc un faible choix. Un grand bazar dans certains rayons ... Heureusement le rayon peinture relève un peu le lot ! Quand on se rend dans ce magasin on regrette de ne pas avoir fait son achat seul sur internet où il y a plus de choix . W
• John.i

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 16:41

  un super magasin, des employés souriant aux caisses comme en rayon! des conseillers à l'écoute qui m'ont accompagné de A à Z pour mon projet de rénovation.excellents conseillers aux rayons Plomberie, Electricité et Outillages. je recommande fortement!
• HUGO.O

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 17:10

  J'aime bien ont y trouve de tout pour la maison . Quelques deco originales en plus vous sont proposes . Prix standard. Parfois des promos le personnels est sympa les caissières un peu moins.je recommande.
• Morin.a

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 22:26

  Si vous cherchez un nettoyeur haute pression, n'hésitez pas, le conseil est exceptionnel avec arguments techniques convaincants à l'appui. Allez les yeux fermés. Conseiller de vente hors normes
• Marie-christine.r

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 18:09

  Magasin clair et très bien agencé tout cela avec un personnel compétent et souriant, agréable et de bon conseil. Un petit plus pour le responsable du rayon peinture qui nous a aidé pour le choix des couleurs des différentes pièces de notre maison. Résultat bluffant. Merci.
• evelyne.O

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 20:52

  Magasin agréable on y trouve tout et surtout de bons conseils. Le personnel est toujours agréable, Nicolas du rayon peinture donne d excellents conseils . J ai eu un problème sur un pot de peinture, il a fait de suite un avoir. Très honnête c est rare !
• Augustin.u

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 11:44

  Magasin propre, très lumineux et personnel à l'écoute. Les vendeurs donnent de très bons conseils.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 06/12/2018 à 07:32

  Excellent accueil (pour retrouver par exemple le jour et le paiement de l'article...merci Mlle A., rapide et efficace), et super service après-vente après des déboires sur le contenu incomplet d'un kit VMC Sauter. Des gens très compétents et impliqués pour résoudre rapidement le problème. Félicitations Installation OK pour moi.
• carrebus.a

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 19:34

  Extraordinaire ! Un magasin où on trouve des vendeurs (qui ne se cachent pas comme ailleurs), des vendeurs professionnels qui plus est, sympathiques, polis, agréables, avenants, patients (je pose beaucoup de questions) et qui vous trouvent des réponses, je ne vous le conseil pas, je vous le RECOMMANDE ! C'est un peu plus loin en ce qui me concerne (j'ai des bricos à 10 km) mais je suis prêt à faire un peu plus de route et ne le regrette pas. En plus ce sont des articles de qualité, je suis enchanté ! Comme ça fait plaisir !
• Elisabeth.-

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 14:24

  Nous avons trouvé ce que nous cherchions et avons reçu les conseils nécessaire. Un produit n était pas en stock. Le magasin nous a proposé de nous avertir dès qu'il serai disponible, la promesse a été tenue. Très bonne adaptation à la clientèle.
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 14/09/2018 à 09:33

  J ai acheté un groupe électrogène il y a 3 semaines j étais à la recherche d un modèle puissant pouvant alimenter 1 broyeur et 1 pompe + chargé plusieurs machines electroportatives . Je y 'ai trouvé conseils et le modèle dont j avais besoin + une économie de 100 euros sur un modèle équivalent d une enseigne de bricolage du secteur
• Annah.k

  1 / 5

  Le 12/03/2018 à 17:48

  Magasin pitoyable avec des salariés peu qualifiés, faignants et pas du tout accueillant. À la découpe, demander à faire couper une planche prédécoupé et se faire envoyer bouler sans meme dire bonjours, c'est petit. Avec un prétexte miteux je cite '' nous ne faisons pas '' . Revenir 5 minutes après pour un second renseignement, et se faire snober par le salarié, monsieur passe 3 fois devant moi sans dainier me parler c'est honteux. Je crois que la charte de bonne conduite est à revoir, même un niveau CAP VENTE fait mieux. Sur ce bonne soirée.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 07:06

  Très satisfaite du rayons matériaux extérieur. A 18h40 samedi 2.12.17 et par un froid saisissant, le vendeur est venu à ma rencontre, a pris le temps de comprendre mes besoins, et m a très bien conseillé. Ca fait plaisir d être si bien reçu.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 26/03/2016 à 09:31

  J'avais une très vielles photo (années 20) dans un cadre d'époque. Je suis allé au rayon encadrement du magasin pour faire réaliser un cadre se rapprochant de l'idée de départ. Le résultat est super, aujourd'hui je peux placer ma photo actuelle et son cadre à côté de l'ancien, c'est exactement ce que je voulais. Bravo pour votre écoute et votre travail.
• Leeloo.a

  4 / 5

  Le 15/03/2016 à 14:53

  Nous avons rénové une très grande maison en 2014, et acheté beaucoup de matériel et matériaux. Nous sommes toujours bien conseillés, bien accueillis, et les volume/surface/quantité commandés nous ont toujours valu un geste commercial. Et la livraison gratuite, bien appréciable pour 100m2 de parquet, les sanitaires et paroi de douche en verre ! Dès notre arrivée, nous avons opté pour la Carte Fidélité, nos achats nous ont valu des chèques cadeau et promos exceptionnelles. Nous habitons à proximité de ce magasin, ce qui nous a évité de traverser tout Montauban pour rejoindre BD (la qualité des produits n'est pas comparable). Je conseille vivement M.Bricolage.
• Renaud.a

  1 / 5

  Le 06/09/2015 à 09:00

  Lamentable ! Après avoir laisser des milliers d'euros en matériel afin de restaurer ma maison, certains vendeurs se foutent ouvertement de votre gueule, vous parlent comme au dernier des abrutis et sont totalement incompétent. C'est dommage car au rayon peinture, le vendeur avait été agréable, mais au rayon quincaillerie ce comportement me fera boycotter définitivement ce magasin. A quelques mois de l'ouverture d'une grosse enseigne concurrente, je pense qu'un peu de fidélisation clientèle serait une bonne idée pour ce commerce déjà situé dans une zone commerciale à moitié morte. Sans la proximité de Décathlon et avec de tels comportement et si peu de référence, je pense que vous risquez de déchanter rapidement.