ELECTRONIC 81

Tags: Magasin de matériel de surveillance,

• Florence.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:34

  Bon accueil
• Carolynn.r

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:03

  Télé Tcl en réparation chez eux, après pratiquement 10 jours à attendre qu'on me rappel je finis par apprendre que j'allais être contacter pour une date de rdv. N'ayant toujours pas de nouvelle je reçois un SMS mercredi pour le jeudi matin 9h, pratique pour l'organisation avec un enfant de 2 ans et demi . Le jour J technicien qui n'a visiblement pas la bonne adresse finis par arriver seul pour une télé de 189cm. Malgré mes problèmes de dos qui m'empêche de porter du lourd le technicien me répond que je doit la porter avec lui " le client est là pour m'aider et si elle tombe elle reste là et je m'en vais " ... Témoin présent pour confirmer ! Heureusement que je ne suis pas une personne âgée de 90ans là aussi j'aurais dû porter la télé ? La télé n'est absolument pas protéger, les pieds dépassent du carton je ne donne pas cher de l'état des télés a l'arrivée. Pour finir télé HS, en revanche avoir réalisé par tcl de suite. Pour répondre à votre réponse: je n'ai jamais étais avertis que le technicien viendrait seul sinon j'aurais fait le nécessaire. J'ai a plusieurs reprises téléphoner pour tenter d'avoir un rdv avec le technicien ( liste d'historique d'appels si besoin ) alors prévenir la veille pour le lendemain 9h avec un enfant en bas âge dont je vous ai parler a plusieurs reprises vous ne pouvez pas dire que vos délais sont correct. En ce qui concerne le carton c'est TCL eux même qui m'ont dit que vous viendrez avec le carton, sachant que le carton fait plus de 2m, vous gardez tout vos cartons peut être, notamment ceux de 2m ? Je ne pense pas. J'ai bien compris que la distance castres - mon domicile vous posez problème c'est bien pour cela que vous avez mis tant de temps je ne suis pas dupe Concernant l'adresse TCL à la bonne ! Votre technicien n'est même pas venu jusque dans notre rue dans laquelle il n'y a que 2 maisons , mes beaux parents et nous alors niveau bonne volonté on repassera !! N'ayez crainte TCL a bien était avertis du comportement de votre réparateur.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 19:05

  Un appel, le technicien vient le lendemain. Recherche panne réception tnt. Dépannage et conseil. Déplacement un poil onéreux mais le résultat est là. Satisfait de la prestation et du contact avec le technicien. Je recommande.
• yab.�

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:40

  Super ils sont au top!
• therogrim.o

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:17

  Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose de caméras et alarme et sommes très satisfaits de la rapidité de leur intervention et de leur professionnalisme. Nous recommandons cette entreprise.
• Damien.

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:46

  TV prise pour réparation de 04 décembre, remise chez moi le 17 décembre MAIS : TV non réparer ou non tester avant de livrer. Parti en atelier pour un problème de bandes lumineuse, et problème non régler. Du coup encore 2 semaines d'attente minium sans TV Edit : suite à votre réponse: le problème des bandes est consente sur les nuances de gris ^comme je l'avais décris à TCL ou vos réparateur
• cindy.

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 08:09

  Cette entreprise a su répondre à mes attentes, je recommande sans hésitation electronic 81
• Maureen.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:13

  Equipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande!
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 15:41

  L'entreprise nous a installé plusieurs caméras de surveillance il y a un an. Matériel apparemment de qualité et suivi pour l'instant sérieux
• Bj.

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:03

  Tv haut de gamme en panne confiée à cette entreprise, après 3 retour la panne tjr pas résolu soit 1 an et 600e Je l'ai amené chez un autre réparateur qui a trouvé le problème du 1er coup JE DÉCONSEILLE
• Margot.r

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 13:57

  Super ! En passant par cette entreprise j'ai pu bénéficier de la prise en charge pour l'installation de ma parabole directement par canal +, je recommande vivement
• Yakoubi.e

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:16

  bon Technicien très bon travail merci a lui !! accueille telephone nickel ! recommande electronic 81 a 100% au top 👌🏽👌🏽
• Dânã.�

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 19:39

  Équipe professionnelle et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement.
• Catherine.r

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:20

  Equipe à l'écoute, de bons conseils. Offre Canal+ très intéressante ! Ont réparé ma tv en un temps record
• Stephane.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:11

  Super entreprise à votre écoute, prennent le soin de vous écouter et vous guider suivant vos projets ! Je recommande les yeux fermés 👍🏼 Bisous à vous l’équipe 😉
• meryem.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 14:47

  Super équipes ! Surtout le jeune homme très accueillant et de bon conseils.
• Alexis.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 12:02

  Fiable et efficace, je recommande les yeux fermés !
• Leila.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:42

  Entreprises sérieuse et donne de bons conseils. Je recommande merci pour cette expérience !
• Esther.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:17

  Entreprise mal honnête .Patron grossier et odieux .Ne prend pas ces responsabilités et voleur .
• yan.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 13:34

  Super pro réactif je recommande
• julien..u

  4 / 5

  Le 29/01/2021 à 19:33

  Une équipe au top, de l accueil en magasin jusqu à l'intervention du technicien à domicile. Des professionnels qui connaissent leurs métiers, n hésitez pas à les contacter
• Hammed.d

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 07:48

  Equipe malhonnête … désagréable qui ne respecte pas ses clients . pire réparateur jamais connu .
• Coline.r

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:39

  équipe réactive, à l'écoute de mes demandes, une super expérience.
• MICKAEL.R

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:27

  Équipes au top OK !
• laura.i

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:07

  Une équipe professionnelle, à l’écoute de vos besoin et de votre budget
• Hanz.

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 12:06

  J’ai eu à plusieurs reprises recours aux services de cette société durant les 5 dernières années, notamment pour l’installation d’une parabole à mon domicile, puis pour mettre en place une alarme et un service de vidéo surveillance. Jamais déçu, je recommande vivement
• Marina.a

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 06:11

  Suite a un cambriolage j’ai eu recours à cette entreprise pour installer une système d’alarme et de vidéo surveillance à mon domicile, je ne suis pas déçue ! Je recommande!
• Justine.a

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 23:01

  Equipe très réactive, suivi client de qualité !
• Luis.r

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 15:22

  Très sympa et serviable. Informations clients sur les appareils au top. 👍👍👍👍👍
• Nicole.o

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:13

  Accueil pas aimable
• julien.a

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 19:06

  Equipe professionnelle, réactive et sympathique!
• julien.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 08:50

  Personnel pro à l'écoute et accueil parfait
• Monsieur.r

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 14:24

  Une vraie entreprise qui oeuvre pour la sécurité des clients. Pose pro d'un système d'alarme.
• Sylvie.i

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 09:26

  cette enseigne est censée être le réparateur officiel de TCL, nous avons acheté un téléviseur le 3/12/19, en panne le 3/02/20... après avoir bataillé plusieurs semaines pour savoir quoi faire puisque le magasin de vente n est pas habiliter à faire les réparations, notre télé est partie chez Electronic 81... ils n ont fait aucun effort de compréhension quand on leur a demandé la prise en charge de notre appareil, la personne qu on a au téléphone est tout juste aimable, et quand on demande à quand le retour de l appareil, la pièce est en commande alors qu elle m avait dans un premier temps promis une réparation sur place... bref, je suis très déçue autant le la marque du téléviseur que de cette enseigne de réparation.
• AUDREY.E

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 12:46

  Très bon accueil, informations très claires, l'installateur est venu me poser une parabole puis a mis en route le décodeur qu'il a connecté à internet et la t.v. Tout fonctionne super bien !!!!!! Encore Merci !
• Dider.

  1 / 5

  Le 14/01/2020 à 12:57

  Entreprise pas sérieuse, ne fait pas son travail correctement. Quand on leur demande quelle réparation ont-ils effectués sur ma télé ils sont incapables de répondre. La femme a l'accueil est très désagréable. Je vous déconseille electronique 81
• sébastien.o

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 10:30

  Entreprise peut sérieuse passé le 8 janvier pour un abonnement canal + non validé le 8 offre terminé le 9 et aucune négociation possible accueil très déplorable !!
• Lindsay.a

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:21

  Très bon accueil, équipe très professionnelle, intervention rapide et super conseils, encore merci.
• Alex.o

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:06

  Service déplorable, mauvaise accueil.
• Josette.o

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:33

  à fuir pour vendre ils sont bon service après vente zéro aucune considération pour le client
• tyoine.a

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:54

  Lors d'une installation Canal +, l'installateur a essayé par tous les moyens de me faire payer l'installation qui était offerte. Résultat mon boîtier est activé, ma parabole installé. Par contre l'installateur à déconnecter la parabole et est partie avec le câble coaxial (liaison entre mur et boîtier) car je n'ai pas voulu céder. Donc attention !!
• Jeremy.e

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 06:50

  Une équipe de professionnels à votre écoute. Se démène pour vous trouver le produit le plus a apté à votre besoin et à votre budget. Se démène aussi niveau sav lorsque vous êtes embêté ... Foncez sans crainte
• chris.

  1 / 5

  Le 06/04/2018 à 15:21

  A fuir absolument non professionnel aucune considération pour le client
• dominique.O

  5 / 5

  Le 10/05/2016 à 08:41

  Electronic 81 est une entreprise correcte et sérieuse pour les réparations