JouéClub

Tags: Magasin de jouets,

• pascal.e

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:33

  Vous êtes toujours très bien accueilli,demandez et vous aurez ce que vous chercher. Personnel très agréable.
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:15

  Bon conseil
• David.U

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 05:47

  Toujours magique comme endroit. Les prix ne sont pas toujours eu rendez vous par contre mais heureusement la bonne humeur de l'équipe rattrape ce souci.
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:14

  Le personnel est très aimable et serviable Je venais récupérer un colis énorme avec mon bébé, et sans même que je demande quoi que ce soit, la caissière a demandé à une personne de venir m'aider à le transporter et le charger dans mon coffre, le tout en étant vraiment très gentil Merci encore
• Joelle.A

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:34

  Je vais dans cette boutique en dépannage. J'ai cinq petits enfants à gâtés, donc de gros achats, la vendeuse vous renseigne, juste ce qu'il faut. Impossible de faire mes achats en une seule fois. Je vais soit à Graulhet où à Gaillac, là il s'agit de personnes pro. Ils prennent le temps.
• skamangirl.

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:51

  Énormément de choix, bon accueil. Par contre pas beaucoup de place pour se garer
• kaioshyro.u

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:50

  Peu de variétés de jouets pour les enfants de moins de 2 ans
• sonie.7

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 07:07

  Ça a bien changé. Plus de choix. Toujours du monde!
• Christiane.A

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 07:37

  Un super magazin des jouets en bois j'adore bel accueil et rapidité
• Elisabeth.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 08:47

  Plusieurs fois que je viens dans ce magasin, accueil déplorable, mais là je viens au drive..sous prétexte que je n'ai pas le mail de réservation on ne me remet pas ma commande pourtant payée bien sûr et sur présentation de ma carte d'identité..je n'ai JAMAIS vu ça ailleurs....Mais profitez bien d'être les seuls sur Castres...ça ne durera peut-être pas...pour ma part je retournerais à Graulhet où le magasin et l'accueil sont sans comparaison....alors pour faire suite a votre réponse, je vous informe que j'ai présenté ma carte d'identité à la vendeuse, comme partout où je vais réceptionner des colis, mais apparemment vous avez toujours raison d'après vos réponses...
• Chris.

  1 / 5

  Le 26/11/2021 à 14:32

  Retrait drive après commande sur le site! La boîte est abîmé! Et n’a pas voulu rembourser! Quel honte! Je y retourne plus jamais! Et le prix est élevé par rapport les autres magasins jouet!
• Evelyne.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:08

  Magasin très bien achalandé, il y a un bon accueil. C'est plaisant.
• philippe.a

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 11:53

  Bonjour, je trouve ça inadmissible qu'une pelleteuse soit affichée en rayon au prix de 249.99€ et que l'on veuille me la vendre au prix de 279,99€. Je ne crois pas que se soit très légal !!!!! La responsable n'a voulu faire aucun geste !!!!!
• Bosc.e

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:35

  Personnel agréable :) Cependant les caisses fonctionnent mal et le magasins a besoin d'un petit rafraîchissement !
• Jennifer.u

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 10:10

  J'adore venir dans se magasin accueil toujours tres agréable sa fait plaisir, beaucoup de choix à prix très raisonnable est les vendeurs toujours disponible quand on n'a besoin d'un renseignements.
• Marlene.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 14:18

  Beaucoup de choix, magasin propre et bien rangé. Et Monsieur à l'arrière très gentil!
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:14

  Vendeur sympa ...a pris le temps de chercher sur le site joué club..en principe j achete les jouets dans ce magasin..
• Jerome.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:24

  Très bon magasin bien range et bien achalandé
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 21:26

  Bien mais mal organise. Je trouve ca fait étriqué des choses a amélioré
• Carole.A

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 22:19

  6€ de plus que les autres jouéclub ou magasins concurrents sur un même jouet ???!!! il faut vraiment pas exagérer. La raison ? Nous sommes un magasin indépendant. OK donc vous pouvez abuser comme vous le voulez. Et bien là prochaine fois j'irai sur Amazon.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:43

  Merci à toute l'équipe, à leur patience, leurs conseils (qui ont fait mouche) et leur gentillesse. Plus de questions à se poser pour les cadeaux à venir !
• Sylvie.O

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:57

  Beaucoup de choix. Personnel compétent. Très bien 👍
• Sylvie.i

  2 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:53

  Achat fait sur internet retrait au drive avec paquet cadeau demandé mais chose inadmissible et non professionnelle l etiquette du prix est sur chaque cadeau !!!!
• Sandrine.l

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 10:50

  Je suis globalement satisfaite du magasin. En revanche la personne à la caisse est désagréable et vous fait bien comprendre que vous l'ennuyez, souffle dès que vous lui posez une question, et cela s'est produit à plusieurs reprises. Dommage car ça ne me donne pas envie d'y retourner. La chance c'est d'avoir le monopole.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 19:06

  Je trouve toujours le jouet que je veux ,le personnel est très sympathique. Merci
• Jacques.G

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 07:49

  C'est le paradis des enfants : large choix, produits de qualité, prix abordables et pour tous les budgets. Ce lieu mérite le détour et de s'y attarder.
• Manon.a

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 23:04

  Caissière super souriante et agréable, en plein rush de Noël, ça fait plaisir
• Myriam.i

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 14:57

  Déclaré ouvert aujourd'hui dimanche, nous avons trouvé portes closes et fait 50 kms pour rien !!!! Après une année aussi difficile pour les commerces non essentiels, comment peuvent ils ne pas travailler le dimanche entre les fêtes alors qu'ils ont le feu vert du Préfet ?
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 15:39

  Bien accueilli personnel sympa.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:20

  Dommage Manque de personnel dans les rayons pour renseigné les gens qui tournent inlassablement dans le magasin sans trouvé leur bonheur Rien à voir avec celui d'Albi Il faut se ressaisir Mr dames c'est Noël
• Carole.O

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 12:13

  Très déçue et même en colère par l'accueil de la vendeuse ! Elle m'a agressée verbalement car je prenais du papier cadeau pour emballer mes paquets. A joué club c'est EUX qui font les emballages.. il faut voir comment !!!!! Il n'empêche qu'on ne parle pas comme ça a une cliente : c'est humiliant et vraiment désagréable
• Ju.

  5 / 5

  Le 05/12/2020 à 13:58

  Bon service serieux
• Eloise.r

  1 / 5

  Le 04/12/2020 à 16:33

  1 étoile pour ne pas mettre zéro ! Malhonnêteté ! Prix affiché 39.99 passe à 44.99 mais les vendeuses ne veulent rien savoir et m'enleve même l étiquette sous les yeux en me disant que ce n etait pas le bon prix ! Normalement comme tout commerce prix affiché = prix payé !!!!
• Sarah..

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 11:36

  Plusieurs fois que nous allons chercher les jouets dans ce magasin, nous n'avons jamais été déçus. Oui parfois il n'y a plus le jouet convoité en stock mais ce n'est pas un drame et puis il y a toujours une solution. Le personnel est sympathique et souriant.
• CLAUSTRE.L

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 18:40

  Le service "click and collect" et paquets parfaits . J'ai vu du sourire à travers le masque! Bravo à l'équipe et continuez comme ça
• Pierre.l

  3 / 5

  Le 25/10/2020 à 23:00

  Bien on trouve de tout mais un peut cher pour moi
• Iosefa.k

  4 / 5

  Le 24/10/2020 à 21:57

  On peut trouver ici tous les jouets possible (ou presque) pour les enfants. J'enlève juste une étoile pour le parking petit .
• jean-christophe.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 19:56

  Les conseils sont avisés, et le personnel très agréable. Je reviendrai pour un futur achat.
• Céline.a

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 16:45

  Personnel agréable et de bons conseils
• Alexandre.E

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 07:28

  Un large choix de jouets et de marques , un peu plus cher que d autres magasins, mais les vendeurs sont souriants
• DAVILLÉ.e

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 08:54

  Excellent, bien situé, personnel accueillant et disponible.
• Paul.a

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 15:17

  Les vendeurs sont à votre écoute
• Laura.o

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 05:43

  Très bien mais peu de produits
• Sally.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 17:01

  Personnel très accueillant
• Patricia.

  1 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:03

  Très mal accueilli, la caissière a refusé un paiement en espèces de mon petits fils qui avait vide sa tirelire motif '' il va falloir que je nettoie toutes les pièces " honteux
• Ken.A

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 11:43

  Marre d'entendre c'est la faute de gillets jaunes ou du covid... la réalité c'est que vous n'avez pas de stock. (plus un seul concurrent et pourtant peu achalandé et des délais de commande de plus d'un mois). Ne pouvant pas attendre anniversaire oblige et pas adepte des achats internet ,je vais à regret passer ma commande non pas sur Amazon mais dans une boutique de jeux qui vend à distance. Dommage....
• Sonia.e

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 20:43

  Y a ce qu'il faut même peut être trop je dirais pour la place qu'il y a on ne se retrouve pas vraiment même si chaque catégorie est marqué, beaucoup de jouets son caché par manque de place
• Laurie.a

  3 / 5

  Le 11/06/2020 à 16:22

  Convenable mais pas bcp de choix en voiture téléguidé
• aurélia.a

  5 / 5

  Le 12/03/2020 à 06:16

  Bien mais reste chère quand même
• Tania.a

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:34

  Manque beaucoup de produits à la mode vue en tv ou autre. Pas toujours très bien accueilli. Très chère sur beaucoup de produits. Vivement de la concurrence pour faire bouger tous ça
• Belinda.l

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 17:36

  J'adore magies il faudrait agrandir afin d'avoir plus de références. Je recommande!
• steph.m

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 07:09

  Personnel avenant et compétent , aimant leur métier , bravo ;)
• Kathy.e

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 07:18

  Bon accueil et sourire
• robert.r

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 14:46

  Commandé un jouet sur le site de internet le matin disponible l'après midi au magasin nickel
• Arnaud.a

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 07:34

  Magasin bien présenté, propre, personnel disponible et agréable. Peut être développer le rayon des jeux de société que je trouve un peu pauvre en référence...
• Laurie.l

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 07:02

  Du choix et un tres bon accueil.
• CLAUDIE.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 14:09

  Super bien accueillie avec de beaux sourires, beaucoup d'écoute et de vrais conseils à l'appui pour aller à l'essentiel afin de gagner du temps et quelque part par là, de l'argent: BRAVO, CONTINUEZ & MERCI !
• allroad.a

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 17:51

  Beaucoup trop cher !!!!!! Plus de 20 euros d'écart sur certains jeux avec la concurrence !!!!!
• Julie.a

  1 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:43

  Vendeuse a la caisse tres desageable et hautaine. Je ne suis pas pourtant une cliente désagréable mais elle peis de haut ma mal parlé et ce moquait de moi ! Quand jy repense je ny croit toujours pas !! Surtout que jai acheter pour 160 euros ce jour la... Cetre annee du coup c'est internet domafe pour eux ! Changez de metier car je ne suis pas la seule a pensai ca !
• Flo.a

  2 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:35

  Le personnel n'est pas très agréable
• Sylv.a

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 08:52

  Personnel aimable, mais certains jouets sont quand même un peu chers 😏
• Jerome.o

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 22:28

  Large choix de jouet des vendeur compétent et qualifié
• Anabela.i

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 17:30

  J'adore ce magasin catalogue en mains avant Noël je montre je prend je règle pas de prise de tête très bon accueil, vendeur et vendeuse agréable je conseille.
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 07/11/2019 à 16:08

  Magasin affichant des prix différents à la caisse que ceux affichée en rayon mais rien à faire entendre (ils doivent pas connaître la répression des fraudes 😯).....tant pis pour eux il y a internet.....navrant
• Laetitia.o

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 12:40

  J'aime rien à dire
• Marina.i

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 18:01

  Je suis venue aujourd’hui pour mon petit là caissière blonde pas aimable du tout. Je lui dit que je pense avoir un bon sur ma carte en vérifiant l’ordinateur plante elle m’a regarder l’ai de dire que s’était ma faute limite elle me jete le ticket dans la main. Pour finir je n’aurais pas dis au revoir à la sorti qu’elle ne l’aurais pas dis .... bref changez de métier madame.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 19:41

  A part les prix c'est sympa
• Clara.i

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 18:32

  Large choix de jouets présentation du magasin sympa! Personnel à l'écoute du client. Je recommande cette boutique ! 👍
• Romix.d

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 09:40

  De l'extérieur ça donne pas vraiment envie, mais à l'intérieur ya du choix, beaucoup de choix
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 11:45

  Énorme choix très grand par contre pas beaucoup de conseils
• Paula.r

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:33

  Beaucoup de choix accueil agréable par du personnel compétent et disponible
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 09:24

  Un superbe magasin ont y trouve de très belles choses
• Lionel.h

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:36

  Très bien le temple du jouet à des prix très abordable
• Sèbastien.E

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:00

  Il faudrait mettre les données à jour les gens de Google, c'est le Cafe Étienne qui occupe les locaux depuis quelques mois... Donc un étoile, pour Google
• Elodie.

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 16:48

  Le drive à éviter ! Pas du tout au point. On vous confirme une commande pour ensuite nous prévenir qu'un article est manquant mais aucune possibilité d'être remboursé immédiatement. Il faut alors attendre 15 jours pour avoir le remboursement. Déçu par ce magasin, au moindre problème avec votre commande, le personnel devient désagréable. Je n'irais donc plu et ne recommande pas.
• Lydie.m

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:36

  Grand choix de jouets. Personnel agréable et disponible.
• Lena.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:43

  Très bien,équipe très gentille on trouve toujours les joutes qu'il faut
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 14:29

  Accueil trouve presque tous les jouets.
• Thibaut.g

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:58

  Beau magasin avec beaucoup de choix. De plus, les conseils et la gentillesse de Jérôme font de cet endroit, un lieu incontournable pour l'achat de jouets (que ce soit pour la période de Noël ou pas).
• Maeva.a

  3 / 5

  Le 22/03/2019 à 14:12

  Prix trop excessif mais bon pas le choix il y a plus que eux sur Castres maintenant donc ils en profitent
• Nathalie.i

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 06:03

  On y trouve pratiquement tout se que l'on veut personnel très gentil par contre magasin un peu vieillot et un peu petit, un agrandissement, un ptit coup de modernité et cela sera parfait.
• Karine.

  3 / 5

  Le 06/02/2019 à 10:26

  Bon accueil du personnel, du choix dans les articles proposés.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:11

  Très bon Acceuil vendeur très acceuillant et à l'écoute
• Matthieu.e

  1 / 5

  Le 12/01/2019 à 01:11

  Très déçu de ne pas pouvoir acheter/commander un article du catalogue. Réseau inter-magasin inexistant car article trouvé dans un JoueClub du département. Et après, on s'étonne que les gens commande sur internet!!!
• Laurent.i

  4 / 5

  Le 07/01/2019 à 06:36

  Un peu petit avec beaucoup de choses , mais du coup ca donne l impression qu on peut tout y trouver
• Toto.'

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 17:57

  Magasin très fourni, personnel très gentil, parfait
• Christian.o

  1 / 5

  Le 25/12/2018 à 14:48

  Incroyable... Arrivé à la caisse nous souhaitions du papier cadeau bleu il y avait Cette couleur plus le rouge... la caissière n à pas voulu prétendant qu ils sont limités... N importe quoi après ils se plaignent que Amazon les mange.. Cette même vendeuse nous avait signalé une semaine avant qu'il était 19 heures et que le magasin fermait..
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 19:04

  Magasin top personnel top beaucoup de choix sur les produits
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 18/12/2018 à 14:24

  Beaucoup de choix. Par contre seul sur Castres maintenant. Donc plus de concurrence au niveau prix
• Martine.e

  5 / 5

  Le 29/11/2018 à 10:41

  Les vendeurs a l'écoute tres sympas. Bien achalandé. Beaucoup de choix
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 24/11/2018 à 12:02

  Trop peu de jeux éducatifs de bonne qualité.
• Le.h

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 06:34

  Super les vendeurs donne de bon conseil pas mal de choix
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:47

  Beaucoup de choix, prix correct les vendeurs donnent de bons conseils
• Magaly.u

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 07:52

  Un choix impressionnant,mais des prix élevés.
• Sumer.u

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:58

  Choix intéressant mieux que celui du centre qui est vieillissant et peu fourni
• faure.e

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 07:35

  Beaucoup de choix personnel a l'écoute
• Marie.o

  3 / 5

  Le 01/06/2018 à 04:23

  Grand choix et bien organisé manque un peu de sourire en caisse
• Gilbert.r

  4 / 5

  Le 07/05/2018 à 09:57

  Bon choix mais très cher. Une bonne équipe.
• wilfried.e

  5 / 5

  Le 24/06/2017 à 17:19

  Très bon accueil les vendeurs très sympathiques
• Betty.u

  2 / 5

  Le 07/10/2016 à 18:42

  Pitié changer la caissiere ,(brune ,cheveux mi longs) pas aimable du tout ,limite vulgaire ,j'en avais pour 220 Euros de jouets ,et bien je l'agacée parce qu'il y avait un peu de monde et qu'elle ne voulait pas faire ouvrir une autre caisse pour montrer qu'elle pouvait gerer ,et bien, si elle est encore là longtemps ,nous irons ailleur dépenser le budget pour les écoles de Castres !!