Mr.Bricolage Castres

Tags: Magasin de bricolage, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Jardinerie, Magasin de mobilier de jardin, Marchand.e d'articles en fer, Service de reproduction de clés, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• Tom.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:28

  Secteur découpe bois / verre , 1 vendeur tres agréable et de bon conseil .
• Patricia.U

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:14

  Une superficie pleine de peintures impressionnant 😏 luminaires, bricolage, salle de bain, extérieur jardin.
• Td..

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:36

  Mr Bricolage Castres est un très grand magasin. Le personnel est très accueillant et de bons conseils sont donnés. Le magasin est propre et très très bien organisé 👍. Les prix sont corrects et le SAV impeccable.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:25

  Très professionnel
• Jean-franck.n

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:09

  Faudrait justes que les employés s intéresse. d avantage aux clients, au lieu de parlé entre eux..
• Vincdu81.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 23:30

  La conseillère Aurore du rayon matériaux ma super bien conseillé pour une plaque de polystyrène, tres utile merci encore.
• Florence.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:33

  J'ai bien aimé j'ai trouvé ce qu'il me fallait. Le personnel est à l'écoute du client, continuer comme ça c'est très bien.
• Guy.L

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:14

  Il y'a beaucoup de choix. Un peu plus cher que les concurrents du même genre... Intéressant lors de promotions.....
• Vital.e

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:43

  Très bien! besoin de planches et de nombreuses découpes, je suis tombé sur Cédric. Cette personne très sympathique a tout de suite compris mes attentes et fait le nécessaire afin que je puisse repartir satisfais (très satisfais). Avec ça, il a aussi su m'aider dans la résolution d'un "problème" avec la mise en place d'un plan de travail en effectuant une coupe précise sur ce matériel onéreux. merci
• Pelissier.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:56

  Très joli magasin, bien achalandé, tellement grand qu on s'y perd lol
• de.A

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:28

  Plus de sable ni de gravier à maçonner, en rupture sur des produits pourtant basiques. J'ai dû par contre attendre plusieurs minutes pour sortir seul et sans achats, malgré mes demandes. Il était bientôt 13h00 (journée continue) et le personnel faisait "le relais"... Attention aussi aux différences de prix entre l'affichage en magasin et le passage en caisse. Ca m'est arrivé plusieurs fois et en ma défaveur. Vivement un peu de concurrence avec l'arrivée de Weldom à Castres.
• elodie.a

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:05

  Magasin bien fonctionnel parking accessible à tous personnels sympathique
• Anabela.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:37

  Excellent Accueil et politesse téléphonique avec Christina je continue et profite pour tout dire rayon Mobilier Salle de Bain super Vendeur très professionnel et très à l’écoute j’ai apprécié ce jeune homme Aurélien Merci pour vos conseils je viens chercher ma commande cet après-midi Rayon Quincaillerie je suis venue dans la semaine j’avais besoin d’une poignée de porte et autres d’excellents conseil , souriante, et très agréable Virginie je rajoute que son collègue André qui me sert depuis des années est aussi excellent est sympathique et très professionnel je continue coté décoration j’ai eu à faire à Maryline excellente dans son domaine et pleine de bon conseil voilà Merci à vous tous pour votre professionnalisme chez Mr Bricolage Castres Une Cliente Me Pinto
• Vincent.h

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:35

  Un peu excentré (côté Mazamet) mais stationnement sans problème. J'y achète du matériel de temps en temps. Récemment, j'y ai trouvé du matériel Tatay (porte-savon de douche etc.), matériel peu répandu et de bonne qualité. Prix raisonnable. Globalement satisfait.
• katia.u

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:32

  Première visite vendeur fil d'antenne professionnel. Deuxième visite vendeur découpe bois professionnel. Par contre livraison ce jour, livreur professionnel, mais on apprend le matin, qu'il ne monte pas dans les étages et que 'ui avait dit qu' il y aurait un homme. Sauf que non, puisque j'avais demandé à combien ils venaient et que je serais présente mais je ne peux pas porter à cause de mon handicap. Mauvais accueil au service livraison. A fuir et lors de la 2 visite, on cherche un vendeur qui nous envoi du mauvais rayon. On trouve 4 autres vendeurs en train de papoter, réponse ah c'est là bas ?! Où là bas.
• nathalie.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 16:56

  Vendeuse incompétente ne sais pas se tenir devant les clients ri comme une Débille ne sais pas tenir son stock deux heures trente pour se faire rembourser un produit qui n avais pas en stock remboursement en espèce alors qu il ne pouvait pas car achat fait par carte plus jamais dans se magasin heureusement pour nous veldom va ouvrir bientôt .
• larios.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:22

  Bonjour, Très beau magasin, superbe espace jardin extérieur. Bravo, continuez
• tarbagayre.a

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:12

  Bien comme magasin, les produits un peut cher mais vue les marques qu'il propose s est peut-être normal si on veut des bon produits . Ras .
• Jean.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 10:36

  Bon magasin de bricolage, employés investie
• jerome.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:46

  J' ai beaucoup apprécié les excellentes équipes des sols, peintures et quincaillerie entre autre, , leurs bons conseils...et surtout leur réactivité. Bref je recommande sans hésité.
• eloddu31.

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:08

  Les prix sont navrants, et le personnel antipathique !
• Laurent.u

  2 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:17

  importante surface. magasin classique... loin de l'assortiment et des prix Leroy Merlin.... bien placé à côté d'un hypermarché E.Leclerc et d'un Décathlon.
• Aurore.o

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 13:08

  Que les vendeurs sont incompétent !! Je demande un renseignement (avant j'ai effectué les actions de politesse d'usage) et là on me répond comme si j'allais leurs arracher une dents!! Ensuite lors de ma visite dans ce magasin il y a eu 4 vendeurs autour de moi et au moment ou j'allais leurs poser une question ils sont partis !! Comme quoi ils sont rapides !! Pour clôturer cela !! vivement l'ouverture de Weldom Castres je sais déjà où j'irai accomplir mes achats de bricolage et outillage !!
• Emmanuel.A

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:05

  Je me demande pourquoi je vais encore chez Mr bricolage. Les prix sont prohibitifs. Je viens d'acheter une douille noire plastique pour une lampe (7.20€ - pour ce prix là vous en avez 3 sur manomano.fr) et au démontage, la qualité est tellement minable que le plastique qui maintient le fil électrique en contact avec les cosses de la douille, casse.... déplorable.
• Patcou.o

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 09:27

  Suite à une erreur sur l'affichage de prix refus catégorique d'appliquer le prix! La législation ne s'applique pas à toute les enseignes visiblement. Comme précisé à l'hôtesse de caisse je n'y suis pour rien si une erreur est commise, sa réponse moi non plus, c'est pas mon problème.... très déçu de l'enseigne après des premiers achats satisfaisant avec de bon conseil...
• Karine.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:07

  Cliente depuis quelques années de ce magasin, c'est la dernière fois que j'y mets les pieds. En ce samedi, les vendeurs étaient attroupés à ricaner, le magasin était désert mais personne n'est venu me conseiller. Une fois les produits trouvés, j'ai fini par partir sans devant l'antipathie et la mauvaise humeur de l'hôtesse de caisse. Il était 12h15, elle devait avoir faim! Le recrutement est à revoir en misant sur le respect du client et la politesse. Tout simplement scandaleux!!!
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 05:15

  Beaucoup de choix, les vendeurs sont de bons conseils. Les prix sont corrects.
• Bernard.r

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:47

  Magasin spacieux et large choix .
• Errol.0

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:37

  J'ai mis une étoile car je ne peux mettre moins. Je me suis promis de ne plus y aller mais j'avais besoin d'équipements de plomberie. Impossible d'avoir un renseignement et quand j'ai finalement trouvé un assistant qui venait juste de reprendre a un autre client il ma presque envoyé promener. Personnelle mal élevé, arrogant qui ne mérite pas leur position. Pas la première fois, je suis désolée mais acheter en ligne devient bien plus facile et souvent sur des plateformes spécialisée. Mr Bricolage devient sinonime de médiocrité et incompétence. Du coup j'ai rien acheter.
• evelyne.p

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:19

  Pas possible de récupérer une batterie de tondeuse neuve, sur les deux: 1 reconnue défectueuse, service après vente à revoir ...nul. Tondeuse achetée début mars 2021 . dépot de la batterie défectueuse au service après vente début mars et depuis j' attends, nous sommes le 15 novembre 2021.... Aujourd'hui, c'est une affaire conclue. Je remercie Mr Bricolage pour avoir en moins de 2 jours résolu ce problème. Je regrette simplement qu'il faille en arriver à ce stade . Dommage ! Cependant c'est une surface commerciale intéressante, où l'on peut satisfaire nos envies de bricolage et décoration et peut être plus. Bonne continuation.
• Jean-David.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:37

  Grand magasin bien éclairé et bien rangé. Malheureusement beaucoup de ruptures dans les rayons. Personnel assez serviable et patient.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:16

  Personnel très à l'écoute soucieux de répondre à nos attentes. Très satisfaite 😊 un remerciement particulier aux personnes des rayons faïence et sanitaire : merci pour votre patience.
• xav.o

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:11

  Très bon magasin de bricolage avec des prix standard plusieurs gamme de niveaux de qualité et de prix magasin avec beaucoup de références
• Kiki.a

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:07

  Magasin bien achalandé personnel très sympa et d bon conseil..à l accueil les dames sont a ntr écoute..très bon rapport qualité prix
• Marie.

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:35

  Samedi, 18h... On sent que les vendeurs sont déjà en week-end (non pas que cette impression ne se ressente pas les autres jours). Une 10aine papote au milieu de l'allée, donnant presque l'illusion qu'ils attendent le client. Mais voilà qu'une dame les interpelle un ou deux rayons plus loin. On pourrait s'attendre à ce qu'ils lui viennent en aide (raison pour laquelle ils sont là si je ne m'abuse). Mais non. Ce serait trop dur de se déplacer. A la place, ils commentent et rient au nez de cette personne et d'ailleurs pourquoi pas appeller le reste du personnel pour s'en moquer : "et vas-y moi aussi je vais siffler les clients en levant le doigt". J'ai raté la blague du siècle ? Un client qui les appelle et ne pas y répondre, c'est si drôle que ça ? Allez, je vous l'accorde, c'est anecdotique. Je vous passe aussi le membre du personnel qui a dit vouloir "gifler sa chef la prochaine fois qu'elle la voit", au moment où j'entrais dans le magasin.. Ca met dans l'ambiance. Malheureusement ce n'est pas la 1ère fois que j'assiste à ce genre de scène, pas la 1ère fois que je dois suivre un vendeur à travers tout le magasin pour avoir une information, pas la 1ère fois que je finis par faire appel au personnel de sécurité pour obtenir une réponse, pas la 1ère fois qu'on me rit au nez en me disant que "c'est pas moi qui m'en occupe, faut voir avec mon collègue" - "et c'est qui ?" -".. Bah pas moi".  Le comportement du personnel est tellement navrant qu'il donne envie de partir plutôt que d'acheter. Bref je n'ai pas d'autre choix que de déconseiller ce magasin si vous avez besoin de conseils (un comble pour un magasin de bricolage grand public).
• Manu..

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 03:56

  Les prix sont délirants dans ce magasin et la qualité bien moyenne. Mr Bricolage Castres n'est pas présent sur le net et il y a une raison. Allez plutôt au CCL où vous aurez des produits avec un rapport qualité prix bien meilleur.
• Brundhéïlde.u

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 08:54

  Personnel très à l'écoute et professionnel Magasins très bien agencé et indiquer. Nombreux produit avec prix raisonnable.
• Yoann.

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:59

  Magasin agréable, rayons plutôt bien achalandés. Les prix restent raisonnables même si parfois certains produits sont surtarifés. Côté personnel, tout dépend des rayons...
• Marie.A

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:58

  On nous refusé un chèque de 176€ car soit disant ne prennent que jusqu'à 150€ alors que mon époux à fait un chèque de plus de 400€ à l'extérieur du magasin pour du bâti et on ne lui a rien dit pour pourquoi? J'ai fais un chèque pour un achat de bougies on m'a demandé la pièce d'identité j'habite dans le Tarn depuis 5 ans mon compte est dans le Tarn mais je dépends de Montpellier mais où on va là c'est vraiment aberrant nous avons bien d'autres choses à acheter pour notre futur maison j'ai repéré des articles magnifiques dans votre magasin mais que vos caissiers se mettent tous à la page soit vous prenez les chèques jusqu'à 150€ soit à plus de 400€ on à l impression que chacun fait comme il l entend après vous avez un très bon matériel.
• Richard.l

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 10:19

  Très mauvais accueil , personnel incompétent , relation humaine inexistante , je ne reviendrai plus dans ce magasin , c'est tout simplement une horreur j'irai vers la concurrence
• marie.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:26

  Très grand magasin, agréable et le personnel connait bien le magasin. Ils indiquent du premier coup ou ce trouve ce que l'on cherche.
• Molinier.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 05:48

  Excellents conseils au rayon plomberie sur les réseaux PER. Je découvrais cette technique. Conseiller disponible et maîtrisant le sujet.
• Clément.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 10:30

  Magasin propre, des articles disponible, du choix et surtout de la qualité contrairement à son concurrent Brico Depot. Prix parfois un peu trop élevé mais dans l'ensemble, je recommande.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 07:28

  C'est une habitude, une évidence, pour venir acheter un article de bricolage. En fait, c'est comme à l'atelier de la maison, on trouve ce que l'on cherche, on sait où ça se trouve, et c'est mieux ranger au magasin qd mm.
• claude.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 21:10

  Très beau magasin très bon accueil je recommande ce magasin
• Thierry.h

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 14:41

  Personnels très accueillants et très sympathiques. Mais je me demande si il manque un peu de personnel pour des renseignements dans les rayons. J'ai pas trop attendu pour des renseignements
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:24

  Très beau magasin,beau article de belle qualité. Et des employés très aimable de bon conseil Nous reviendrons chez vous. Je conseil ce magasin à bientôt
• FrédoZ.

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:54

  C'est un magasin sympa, on trouve tout. Bien
• Julien..

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 20:21

  Je ne recommande absolument pas ce magasin. Le service client est pire que catastrophique, il est inexistant. Achat d'un coupe bordure sans fil Bosch vendredi. Je le teste samedi matin, il y a un disfonctionnement, et des performances de batterie en dessous de ce que m'a annoncé la vendeuse. Je le ramène donc l'après midi, la réponse en magasin : "vous l'avez utilisé on ne peut rien faire pour vous". Comment s'apercevoir qu'un produit est défectueux sans l'utiliser ?! Résultat : on m'envoie vers le SAV du magasin fermé un samedi ! Je me retrouve à attendre jusqu'au mardi sans aucun matériel fonctionnel plusieurs jours avant de pouvoir retourner au SAV. Aucune solution ne m'a été proposé. Service client zéro !!!
• Romain.r

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:18

  J'ai acheté un outil de la marque du magasin; en rentrant à la maison problème il ne marche pas..bon ça peut toujours arriver. En revenant à l'accueil 3j après, pas la Personne qui s'occupe du SAV. OK pouvez vous faire quelque chose pour moi car je n'ai pas l'occasion de revenir. (Jusque-là tout va bien) et pour la siter Cristina ma pris de haut et une discussion plus que désagréable à suivi. Donc la direction et arriver ma fait un remboursement mais n'était pas trop déranger que l'on parle mal à ces clients.. bref mauvaise expérience! Dommage magasin plutôt chère mais de proximité. Brico Dépôt nous accueille correctement.
• ALIX.A

  1 / 5

  Le 19/05/2021 à 16:36

  Expérience désagréable, ne recommande à personne d'acheter une plancha 4 bruleurs à 500€, dans cet établissement. Acheté il y a un mois maintenant et il manque une charnière de porte. Cerise sur le gâteau après avoir téléphoner au magasin on me dit monsieur c'est plus de notre responsabilité moi je n'y peux rien pour vous. Pas professionnel du tout . Zéro accueil client.
• A..s

  1 / 5

  Le 17/05/2021 à 23:17

  Le prix à payer ne correspond pas au prix affiché. Caissière extrêmement désagréable, hautaine. Préférerai Brico dépôt même si c'est à Soual. Magasin à déconseiller absolument.
• Myriam.a

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 12:41

  Mon lieux préféré, le personnel est super gentil,et ils connaissent leur taff. J'adore
• Katty.l

  1 / 5

  Le 14/05/2021 à 14:40

  Je ne recommande absolument pas ce magasin, même pas commerçant, on en a eu pour plus de 700€ de parquet et carrelage, on a même pas eu le droit à une remise, car soit disant sinon ils vendent à perte... Je suis écœurer. De plus quand je suis allée récupérer ma commande personne nous a aidé à charger le carrelage et le parquet 😑.
• Eric.u

  3 / 5

  Le 07/05/2021 à 17:41

  Entre 10 et 20% plus cher qu'ailleurs. Je n'ai pas trouvé un seul article moins cher. Seule la proximité pour des compléments est intéressante .
• Luze.i

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 09:11

  Nous n'avons rien acheté mais le conseiller au rayon electricite a su nous renseigner et même plus que ça il a prit le temps de bien tout nous expliquer comme il le fallait afin de nous éviter des dépenses inutiles et nous renseigner au mieux. Merci à lui
• philippe.e

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 08:39

  Service retour pas du tout aimable, et obligation d'aller en caisse et de devoir attendre au moins 15 min pour pouvoir se faire rembourser .... Il serait judicieux d'avoir une caisse spécifique spéciale retour ça ferait un gain de temps pour les clients.......
• Charles.i

  1 / 5

  Le 15/03/2021 à 15:32

  Bonjour je suis allé à mr bricolage aujourd'hui. Une fois à la caisse la dame me dit qu'il faut 2 cartes d'identité pour pouvoir payer une somme de 130e. Elle voit que je suis de bonne foi et appelle sa collège à l'accueil qui elle ne veut rien entendre....30 kilomètres pour rien Merci
• LAURENT.A

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:44

  Cela fait plusieurs fois que je viens dans ce magasin, je n ai toujours pas compris le fonctionnement de celui ci .du personnel partout et pourtant pas moins d avoir des renseignements. Dommage et tant mieux pour les autres magasins de bricolage
• Pieraert.n

  4 / 5

  Le 05/03/2021 à 13:04

  Magasin avec beaucoup d 'offres dans tous les domaines du bricolage et de la décoration, personnel compétent suggérant des avis plein de bon sens. Bravo M, Brico ! 😜
• Josette.o

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 14:30

  Très agréable. Parkin pratique
• Patrick.e

  1 / 5

  Le 27/11/2020 à 15:16

  Je suis passé la semaine dernière pour de la peinture, j'ai demandé un renseignement à une responsable qui m'a carrément envoyé ch**d'habitude je n'ai pas à faire à elle !! J'ai été choqué de la manière dont elle m'a parlé. J'espère ne plus jamais avoir à faire a cette personne. Si conseiller des clients la dérange elle n'a qu'a changer de métier.
• Michel.e

  2 / 5

  Le 23/11/2020 à 19:33

  Fidèle a votre magasin depuis plusieurs années pour son personnel très professionnel et très sympathique ! Mais depuis quelques temps nous avons la malchance de tomber sur la dame qui, ce dis faire partie de la direction et qui a chaque fois est de mauvaise humeur, très agressive, désagréable et manque énormément de diplomatie et de savoir faire. Incapable de nous conseiller ( luminaire, peinture.....), elle fait immédiatement appel a son personnel qui sont déjà très occupé avec les autres clients. Vraiment dommage !!
• elsa.e

  4 / 5

  Le 19/11/2020 à 11:24

  Très bon accueil, à l'accueil une personne souriante et agréable professionnelle. Les renseignements personnalisé. Mohamed charmant et consciencieux 👌 pas la 5eme car pas étagère d'angle en verre pour douche... 😂
• duveau.a

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 16:37

  Sav.probleme avec mon broyeur ryobi neuf 1 semaine.Pas facile à remonter après nettoyage.ce monsieur très aimable a pris le temps de m' expliquer.c 'est parfait..dommage que mr bricolage ne fasse pas atelier
• Marc.b

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 14:51

  Ne postulez pas a bricolage ca sert a rien !! Ils vous trouveront plein d'excuses. Dire que j'ai pas l'experience requise je l'entends. Mais dire apres que je me touche trop les mains. Que je dois jouer la carte de l'honnetete en disant que j'ai une scoliose du dos , non ca me va pas. Car oui j'ai une scoliose du dos et j'en parle pas car j'ai pas mal. Je ne juge pas necessaire de parler de mes pbs de sante car a chaque fois que j'en parle c'est mort. Donc je sais plus quoi faire a force. En parler ne pas en parler ? Heureusement que j'ai pas parler des autres pbs de sante sinon j'aurai meme pas d'entretien. Est ce que les autres employes jouent la carte de l'honnetete ?? A voir !! Deja faudrait avoir du monde pour ns renseigner dans les rayons ya jamais personne. En ts cas merci pour la consultation gratuite. Je crois que j'avais affaire a des psychologue.
• Jennifer.e

  2 / 5

  Le 02/10/2020 à 06:57

  Je comprends qu'en cette période délicate, le réapprovisionnement soit compliqué mais depuis plus d'un mois, je viens toutes les semaines pour avoir des supports de crémaillère, et à chaque fois, il faut attendre. Normalement, vous deviez être livré hier, et je vous le donne en mille.... rien!!!! Ce que je trouve encore plus rageant, c'est que je dois aller à la concurrence avec frais de port en plus! Une gestion du stock du magasin est à revoir!
• Arnaud.I

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:35

  Les prix sont corrects côté bâti, à l'intérieur c'est autre chose... Mais la concurrence arrive...
• Taly.l

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:26

  Une des caissières a été vraiment irrespectueuse, leurs informatiques ne fonctionnait pas, du coup je ne pouvais pas régler avec ma c.b, mais elle c'est comporté comme si je ne pouvais pas payer.... pourtant c'est leurs machines qui en été la cause. Bref je suis donc partie en laissant mes achats et j'ai acheter les produits ailleurs. Je n'y reviendrai plus.
• M.o

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 18:19

  L'étoile va pour le service à la découpe car le monsieur a été très professionnel et de bon conseil. Achat effectué à ce jour avant la fermeture, on file droit à la découpe de planche.. et.. Entre le vigile qui rode autours alors que j'attends, bras croisés, de récupérer ma planche à la découpe et la dame à l'accueil qui nous demande la facture, après encaissement, sous prétexte que c'est une stagiaire qui nous a encaissé pour 1 article alors que le client précédent (plus âgé..) avec une dizaine d'articles lui on ne le contrôle pas ?!... Vous venez de perdre un client et je n'hésiterais pas à faire part de mon expérience à mon entourage.
• guillaume.e

  1 / 5

  Le 24/07/2020 à 14:01

  Honteux!!!! La certaine Cristina à l’accueil qui se prends pour une patronne! Une qui dit on vous fait un avoir et elle qui se permet de dire non pas d’avoir sur ça!!!! Les rayons sont casiment vide!
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 14:05

  Magasin agréable bien achalandé.
• martine&bruno.u

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 17:45

  Piur les bons conseils des employés , la compréhension des problèmes à résoudre et surtout aussi la reprise des produits qui ne conviennent pas. Remboursement direct sans imposer un avoir.. Toujours satisfait de ce magasin
• albert.o

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 18:32

  Lieux agréable produits divers mais tarifs un peu élevés, dommage que certains vendeurs ne se sentent pas obligé de porter le masque correctement
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:52

  Fidèle a la qualité de l'enseigne. Nous sommes toujours très bien conseillés. Ils prennent leur temps et nous aide lorsqu'on a des difficultés. Magasins agréable.
• Ma.i

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 14:27

  Clôture en composite de très mauvaise qualité , très mal renseigné à l’achat d’où les problèmes que nous avons eu et qualité plus que médiocre malgré le prix élevé surtout pour des produits soit disant très costauds . Pour du gros bâti , allez plutôt chez des professionnels.
• ML.t

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 01:45

  Avions acheté une tondeuse il y a un an qui est tombée en panne. L'ayant correctement entretenue en suivant toutes les préconisation du mode d'emploi, nous avons eu peur lorsque lors de la prise en charge SAV on nous a annoncé qu'il faudrait payer 50€ d'expertise ! Mais finalement, c'était moins grave qu'il n'y paraissait et tout s'est bien terminé puisque la panne a été bien prise en charge et ne nous a pas été facturée.
• Helena.a

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:56

  Je suis venu il y a 1 mois pour une promotion sur des escabeaux, or à ma grande surprise, la photo sur la publicité ainsi que le descriptif ne correspondait pas à la promotion en magasin. Voulant plus de renseignement je me suis dirigé vers un vendeur, soit dit en passant 5 en train de discuter et ne voulant pas se déplacer au rayon. Je lui ai donc expliqué mon cas et il m'a répondu ''ce n' est pas notre faute, c'est une erreur du marketing, c'est comme ça et pas autrement'', oui oui on m' à bien répondu ça. Voulant laisser une autre chance à ce magasin, car un employer ne fait logiquement pas la généralité de l' enseigne, je suis revenu le 15 février. J'ai demandé des renseignements sur des vis, savoir s'ils avaient une taille légèrement plus grande. J'avais littéralement l'impression de faire ''chier'' les deux vendeurs qui parlaient entre eux. On m'a répondu que de la Longeur 10 on passait directement à la 16 et que ça existait pas. Bref en passant tout les paquets 1 par 1, les Longeurs 12, 13 voire 15 existent.
• Sarah..

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:01

  Beaucoup de choix, des prix abordables, le vendeur au rayon des sols que nous avons vu à chaque fois est fort sympathique et de bons conseils. Le personnel au retrait des marchandises est également très sympathique.
• Jean-Christophe.a

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 07:41

  Un bon endroit pour les bricoleurs et les pros, on y trouve beaucoup d'articles indispensables à l'aménagement et la réfection des appartements et maisons, garages, jardinage, plomberie, électricité, fenêtres, portes, outillage, tout est là pour satisfaire vos demandes... N'hésitez pas à solliciter le personnel pour un conseil...
• Pia.o

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 14:03

  Peut mieux faire vraiment. Des équipes toujours "débordées" pour les clients, alors qu'on les voit discuter ensemble. Choix important mais manque de suivi dans leurs articles (rideaux isolants par exemple). Enfin, leur abri de jardin pas chers mais bien trop pour la qualité proposée.
• Lana.e

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 19:22

  Voila aujourd'hui je met 5 étoiles car on a été très bien reçu par le vendeur du rayon électrique très agréable et surtout très compétent merci a lui après la dame des tondeuse pour une batterie a étéaussi très agréablee et compétente merci a elle aussi et la caissière très serviable et souriante du coup j ai fait la carte de fidélité et je reviendrai je compte sur vous Mr le directeur LARIOS pour les feliciter comme quoi il faut toujours donner une seconde chance au personne*****Voilà mon deuxième avis suite au premier pas tres favorable auquel j'ai eu une réponse du directeur dans les heures qui on suivis et qui ma laissé son numéro pour le contacter se que j'ai fait le lendemain et après discussion peux dire que j'ai apprécié devoirqu'il est à l écoute de ses clients et pour ça demarche on est revenus prendre la marchandises comme quoi même les critiques négatives sont constructives merci à vous de répondrea tout vos clients**(On est passé a 18 heures côté matériaux il y avait 4 employés qui discutaient on à demandé à voir des produits un des vendeurs nous à expliqué ou ça se trouvait à l extérieur sans nous accompagner pour nous donner des explications et surtout il y avait un très mauvais éclairage donc on à rien pût voir comme il aurait fallu et quand on est parti personne ne nous a demandé si on avait besoin de renseignements ce qui est bien dommage
• fabienne.o

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 12:27

  Magasin agréable. Personnel accueillant et de bon conseil. Prix abordables pour des produits de qualité. Je recommande
• Jean-Marc.A

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 13:44

  Service, conseil et accueil très bon, prix corrects (mais pas les plus bas) Idéal pour bricoler, rayon électricité, plomberie, quincaillerie bien fourni. Grand choix de luminaires. Peinture/déco ok Papier peint : choix limité Carrelage : choix limité Jardinage : ok Matériaux : il y a des lacunes, il ne faut pas espérer construire sa maison chez M.Bricolage... ex : pas de rail placo en 70mm de large. Poutres et solives ?... En résumé un bon magasin de "bricolage"
• Arnaud.R

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 09:12

  De mieux en mieux!!! Je viens pour le choix des produits et heureusement car j’y trouve mon compte!!! Malheureusement comme trop souvent le personnel semble pas disposé à nous aider ( il semble nous fuir!!! Incroyable !!) pas non plus un bonjour sur les 6 personnes croisés ( sauf la caissière et encore!!! Elle nous a même pas regardé, c’est dingue) le monsieur de la découpe du bois toujours lui même en revanche, à l’écoute, poli et disponible.. merci à lui seulement. Je me pose la question suivante:Les gens sont si malheureux au travail ? Et pourquoi ?
• Théo.e

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:31

  Personnel lent, mais cordial. On se passera néanmoins des employés qui se moquent des clients parce qu'il recherche un "joint" de tuyoterie, on est a Castres pas dans le 93, donc garde ta Marie-Jeanne 👌
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 19:02

  C'est toujours agréable d'aller chercher ce que nous avons besoin pour bricoler. Une personne à accueil dit bonjour très souvent à l'arrivée des clients. Vivement que les caissières habituelles reviennent de congé car certains étudiants ne savent pas vraiment ce que être aimable et accueillant veut dire. Ce matin, il a fallu que je dise deux fois bonjour au caissier pour qu'il daigne me répondre ... soit il devait être mal réveillé soit ne pas être encore bien à son travail.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 16:00

  Le vendeur que nous avons rencontré explique bien et propose plusieurs choix de produits équivalents à ceux si on a souhaité. Bravo à son professionnalisme.
• Bubu.a

  2 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:12

  Effectivement, certains personnels peu agréables. Mais peut être à cause de clients peu agréables. Courage à tous et toute. Pour moi, ce magazin est trop cher mais utile quand on a rien d'autre.
• René.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 13:10

  Quand vous voyez cette photo est-ce que pour vous le prix qui est affiché est bien Celui du matériel j'aimerais votre avis sur ce sujet
• Didier.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 16:50

  J' adore ce magasin vous êtes bien accueilli et le personnel très califies et surtout la caissière qui est adorable et gentille toujours avec le sourire. Et les produits sont de bonne qualité et compétitif dans les prix. Alors je vous invite à découvrir ce magasin là metairie neuve 81660 bout du Pont de l' Arn
• Laurence.h

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:07

  Magasin trop cher pour les meubles qui sont de qualité inférieure. ..style contre plaqués. ..dommage car souvent très beau. ..Le personnel électricité très compétant et très a l écoute. ..Ne changer rien
• sonie.7

  2 / 5

  Le 25/12/2018 à 20:02

  Plus ça va et plus j'ai l'impression que les caissières sont de moins en moins agréables... je me demandais si ils se prêtaient pas les caissières avec Géant casino car c'est la même chose...elles font toutes la gueule. ..on vous a rien fait. Je sais que c'est un métier difficile mais on vous a rien fait... leurs vendeurs ils sont assez agréables...
• Jamy.

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 13:26

  Personnel au top de la disponibilité et à l'écoute des clients. Toujours le bon renseignement avec parfois une pointe d'humour et le petit " truc " pour réaliser la tâche. Ne changez rien 👍👍👍😊😊😊😊
• Kiwi.

  3 / 5

  Le 11/12/2018 à 07:13

  Malheureusement c'est la seule enseigne de ce type dans ma ville. Peut mieux faire au niveau du personnel et des prix appliqués.
• Gilbert.r

  3 / 5

  Le 12/12/2017 à 11:04

  Du choix mais des prix excessif. Le gros point noir c'est les conseillers en vente. froids, désagréables, n'étant pas toujours de bon conseils et manque de connaissances techniques. Se renseigner auprès d'une personne expérimentée avant d'acheter.
• Fred.e

  2 / 5

  Le 07/10/2017 à 12:01

  les vendeurs ne sont très réactif discute entre eux toujours en groupe, quand on leur demande des conseils pas de sourire ni de bonjour ( pour certains ) montre du doigt le produit concernée et demerde toi, je viens dans se magasin depuis des années et c'est de plus en plus pire une chose positive a l'accueil le bonjour est dite et sa c'est bien.
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 14/03/2017 à 08:47

  Je viens de faire 25 km pour découvrir que le magasin était fermé toute la journée pour inventaire. Par respect pour les clients il serait bon à l'avenir de penser à mettre sur Google l'information. Cela évitera des déplacements pour rien.
• syl.o

  1 / 5

  Le 12/12/2016 à 21:39

  FUYER CE MAGASIN ! Promotion d'un samedi (15€ par tranche de 100€ d'achat). Achat de 320€ de marchandise soit 45€ en bon d'achat. Je ramène un article pour échanger avec un autre, donc un avoir généré à utiliser le jour même, mais au passage suppression d'un bon d'achat de 15€ car j'étais descendu de tranche... Appel d'un responsable du magasin qui ne peux rien faire bien évidemment et que c'est l'informatique qui fais ça ! Je lui dit que j'ai une commande de plus de 1000€ de placard sur mesure dans leur magasin que je n'ai pas encore réglé et je le menace de lui laisser ses placards sur mesure sur les bras, mais il n'en a rien à faire !!!! A retenir : voleur de 15€ !
• Michel.

  4 / 5

  Le 05/11/2016 à 07:50

  Bon magasin. Du choix, de la qualité... Et des vendeurs qui connaissent leur travail. Il n'est selon moi pas normal d'attendre plus de 10 mn pour déposer son sac à l’accueil...