Albi Cycles

Tags: Magasin de vélos,

• Patrick.O

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  Le 27/07/2022 à 07:13

  Très accueillant , très professionnel, beaucoup de choix de vélos. Je conseil ce vélociste. 👍👍
• Jean-Luc.E

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  Le 20/05/2022 à 11:54

  Annonce pour un VTT enfant d'occasion vue sur le site Troc-vélo.com. Après quelques échanges par mail, j'ai appelé directement le magasin. L'accueil est très bon, et j'ai pu avoir toutes les infos voulues, que ce soit au niveau technique ou de l'état du vélo. Je réside à presque 900 km d'Albi, il a donc fallu leur faire confiance. Le magasin a confirmé la bonne réception du paiement le mardi, et à notre grande surprise le vélo est arrivé dès le jeudi. Un grand carton dans lequel toutes les parties fragiles du vélo étaient protégées par de la mousse. Pour un modèle d'occasion, le vélo est en excellent état, propre, et en parfait état de fonctionnement. Je recommande vivement ce vendeur, vous pouvez y aller en toute confiance. Et le petit plaisir en plus, l'expression du visage de notre cycliste en herbe, qui nous demandait sans cesse s'il aurait son nouveau vélo pour la sortie prévue avec l'école, quand il a ouvert le carton...
• Audrey.a

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  Le 12/05/2022 à 13:56

  PRO - ET EFFICACE 25 km/h ou vae speed en kalkhoff endeavour . Petite taille ou grande taille il y a du choix.
• laurent.h

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  Le 02/05/2022 à 19:51

  Vendeur très sérieux, transaction à distance sans aucun problème, envoi hyper soigné et ultra rapide, le tout pour un prix raisonnable, une équipe que je recommande vivement!
• lumpert.n

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  Le 26/04/2022 à 11:54

  Transaction d une efficacité redoutable Conseils efficaces Envoi et suivi colis parfait Je conseille Merci
• franck.i

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  Le 22/04/2022 à 13:20

  bonjour , j'ai commandé un vélo électrique d'occasion pour mon épouse . contact avec le vendeur viril mais correct ;) . vélo emballé avec soin et reçu rapidement après validation du paiement. pour être transparent le seul point qui ne mérite pas la note maxi c'est l'économie d'un jeu de plaquette ( la pénurie a bon dos hein ) le vendeur m'a proposé de m'en envoyer un jeu neuf , dommage d'être obligé de réclamer. et il ne serait pas "déconnant de fournir un état de santé de la batterie et du moteur . je recommande ce magasin . franck
• Alain.r

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  Le 06/04/2022 à 11:32

  Un vélociste qui qui ne triche pas et très compétent. Suis à un appel téléphonique j'ai eu les renseignements nécessaires et en toute s transparences. Je conseille vivement ce professionnel du vélo.
• Alexandre.A

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  Le 01/04/2022 à 15:53

  Professionnel et réactif, je vous les conseil.
• Andrea.A

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:00

  Expérience suite à l'achat d'un VAE à distance... L'accueil téléphonique est chaleureux. N'hésite pas à consacrer et à donner de son temps en donnant les conseils pertinents et même ceux qui évitent les embûches d'où l'intérêt et malgré toutes mes questions d'une transaction à angoisse (achat depuis internet...), a toujours mis un point d'honneur à rassurer et même au-delà, en allant jusqu'à chercher les caractéristiques subtiles d'une marque n'étant pourtant pas la sienne. Vélo reçu dans les temps, emballé comme il se doit et même plus ce qui est top pour un vélo d'occasion. Vélo reçu et monté à 90% m'évitant le côté fastidieux d'avoir à mettre la main et de pouvoir profiter au plus vite de mon investissement. Je le recommande vivement.
• Bastien.h

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  Le 08/03/2022 à 10:53

  Bonjour, un Orbea MX40 acheté pour ma fille, rien à dire. Vélo en super état, délais respecté et super échange
• Acquarone.e

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  Le 21/01/2022 à 14:53

  Achat d'un vélo ORBEA gain , très beau vélo et un super service commercial.
• Ozone9791.

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  Le 21/01/2022 à 13:30

  Achat d'un Orbea fin août à distance. Je suis satisfait du vélo, du suivi et du SAV. Bonne réactivité !
• Renaud.l

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:49

  Un large choix De vélo .du VTT en passant par le gravel vélo de route et vélo électrique une adresses à retenir
• Andrea.i

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  Le 09/11/2021 à 14:38

  (Traduit par Google) Ces gens sont tellement serviables et amicaux. Ils ont entretenu nos vélos électriques et nos vélos de route et ils n'auraient pas pu être plus professionnels. Ils ont aussi un grand stock de vélos même si j'essaie de fermer les yeux quand j'entre pour éviter d'être tenté d'acheter quoi que ce soit. Le gérant parle très bien anglais. (Avis d'origine) These people are so helpful and friendly. They serviced both our e-bikes and road bikes and they couldn't have been more professional. They have a great stock of bikes too although I try and close my eyes when I go in to avoid being tempted to buy anything. The manager speaks great English.
• christophe.i

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  Le 04/11/2021 à 04:34

  Suite à une recherche sur internet d'un Orbea Wild Fs Team en XL , je tombe sur cette opportunité à Albi. Habitant Castres , lors d'une de mes visites de clientèle je m'y arrête et fais leur connaissance ! Une équipe vraiment sympathique et très professionnelle . Ils m'ont préparé le vélo dans la journée avec en prime une remise et le gravage vol offert... Ils ont gagné un nouveau client ! A bientôt et merci.
• Sylvie.r

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  Le 26/10/2021 à 17:51

  Nous avons été reçu par un premier vendeur très agréable, un deuxième à voulu participé au renseignements malheureusement celui ci a été très désagréable et hautain. Je ne suis pas prête d y retourner.
• franck.i

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  Le 18/10/2021 à 10:38

  1 velo gravel acheté par téléphone. Le vélo est arrivé 2 jours plus tard avec gravage antivol et pédales autoblocantes.Parfait!
• Jean-Yves.e

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  Le 08/10/2021 à 14:46

  Achat de roues carbones par troc vélo. Tout est ok...matériel reçu très bien protégé pour le transport et délai très raisonnable raisonnable Un
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:20

  Achat d'un focus 6.8 nine. Deuxième achat toujours beaucoup de disponibilités et de super conseil. Réglage sur mesure. Et surtout du stock en XL. Bref merci merci merci
• Paul.e

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  Le 02/10/2021 à 16:09

  Bonjour, en demandant des conseils pour acheter un vélo électrique, la réponse du vendeur était désagréable. Nous nous sommes sentis jugé. La relation client est à revoir.
• Alexandre.u

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  Le 18/09/2021 à 19:53

  Vélo réserver par téléphone à la hâte aucun acompte demandé après une heure et demie de route à ma grande surprise le vélo est déjà prêt merci au mécano 👍 prise de mesures réglage vraiment au top . De plus un petit pare boue offert et posé par le responsable petit geste commercial vraiment appréciable MERCI ! Je recommande vivement ce vélociste.
• Dominique.i

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  Le 15/09/2021 à 16:03

  Très désagréable à fuir
• laurent.u

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:55

  Excellente transaction avec ce vendeur pour l'achat d'un VTT d'occasion. Expédition de suite après règlement, livraison 24H, emballage nickel comme pour un vélo neuf. En prime la petite dose de pâte pour remonter la selle dans le cadre carbone ! Parfait état du vélo, tout est conforme à la discussion préalable à l'achat. Les réglages sont nickel. Expérience très positive, à recommander.
• Akomina.t

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  Le 24/08/2021 à 17:22

  Trop fan de mon nouveau vélo ! Merci bcp
• Roro.l

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:19

  Bon vendeur, beaucoup de stock, j'adore y allé
• Eloïse.a

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  Le 24/08/2021 à 17:12

  J'ai acheté un vélo cargo pour transporter mes courses et mon chien, j'ai été très bien conseillée par le responsable du magasin qui a pris le temps de m'expliquer les subventions que je pouvais obtenir.
• Christophe.R

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  Le 24/08/2021 à 16:50

  Incompétent et antipathique.
• Thomas.u

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  Le 21/08/2021 à 15:49

  Désireux de rénover un vieux Bianchi des années 70, je cherchais des roues 20 pouces. A peine la demande formulée, le vendeur, qui avait sûrement autre chose à faire ce jour là m'a envoyé paître sur un ton des plus désagréable me disant qu'il ne faisait pas dans le vieux vélo. Dixit. L'amabilité, la disponibilité et le sens de l'écoute ne sont pas le fer de lance de cet établissement. Réponse à la réponse du propriétaire : il semblerait que l'honnêteté ne fasse pas non plus parti de votre déontologie : il n'y avait personne ce jour là dans le magasin. Aussi, je ne dis pas "merci" à quelqu'un qui m'envoie paître. Question de dignité. 2 roues ?! Devis assez long?! Laissez moi rire...
• Nicolas.e

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  Le 26/04/2021 à 08:30

  Une petite fille plus que ravie avec son BEAU cadeau d'anniversaire ! Merci pour vos bons conseils et la préparation du Vtt ORBEA. Finalement je le reconnais bien, investir dans un bon vélo ça change tout!
• Lionel.o

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  Le 19/02/2021 à 09:59

  Un grand merci à Benjamin pour son professionnalisme et sa disponibilité. Après quelques déboires auprès d'un site de VPC, Benjamin (ALBI CYCLES) a su proposer et mettre en œuvre les solutions adaptées. Un très bon accueil et conseils de qualités.
• patrick.h

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 15:38

  petit soucis sur mon vélo niveau du pédalier pas facile à trouver résolu avec beaucoup de professionnalisme personne a l'écoute du client que je remercie pour son travail et recommande.
• Maryse.A

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  Le 19/08/2020 à 18:39

  Professionnel, passionné, patient, efficace! Je recommande absolument!
• Patrick.i

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  Le 10/06/2020 à 11:20

  Le relationnel est vraiment à améliorer Les conseils pro sont bon,il y a rien à redire mais le contact avec le client laisse à désirer.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 19:23

  Le service était de très bonne qualité. La personne qui m'a conseillé était très compétente, disponible et aimable Merci !
• JM.

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  Le 26/01/2020 à 10:22

  Je cherchais un vélo Ce n'est pas facile de faire un choix avec tous les modèles qu'il y'a sur le marché on s'y perd. Chez Albi Cycles j'ai été très bien renseigné un commerçant très agréable qui prend le temps de bien expliquer les différentes solutions et une personne qui connait très bien son métier. Je recommande vivement ce magasin.
• Agence.A

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 09:37

  Je cherchais un vélo pour pouvoir suivre mon mari dans l’ascension des cols, j'ai trouvé mon bonheur avec un Gain de chez Orbea, j'en suis très contente ! Merci à Benjamin pour ces conseils précieux et sa patience :) Je recommande vivement ! Magasin très pro, sérieux, et beaucoup de choix.
• jérémie.b

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  Le 28/10/2019 à 15:23

  Relationnel à améliorer. Les conseils sont bons, le professionnel est compétent. En revanche j'ai eu l'impression que le professionnel ne prenait pas assez le temps d'écouter mes remarques et se précipitait vers les différentes solutions existantes. Gros point à corriger, la facturation et le comportement. J'ai demandé une facture et la personne m'a dit "bah vous l'avez" en me montrant le reçu de carte bancaire. J'ai ensuite demandé une vraie facture et j'ai eu un ronchonnement qui m'a fait regretté d'avoir acheté mon produit chez ce vendeur.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 15:30

  visite mardi 30 avril 2019 11h . pour renseignements et usage d'un VAE . Réceptionné par un Monsieur compétent , attentif , à l'écoute . Réponse à toutes les questions techniques et utilitaires et précieux conseillé . Bref , un professionnel du cycle comme on en rencontre plus tellement . Essais VAE aussi bien pour moi même que pour mon petit-fils . A conseiller absolument ; les Albigeois ont de la chance d'avoir un tel professionnel sur la place .
• raynal.t

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  Le 26/04/2019 à 13:59

  Magasin Au top ainsi que le vendeur . Toujours bien Reçu Avec le matériel et les renseignements qu'il faut . Super showroom vous ne serez pas déçu
• Sagar.n

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  Le 13/04/2019 à 14:10

  (Traduit par Google) Un grand magasin avec des variétés de vélo à acheter! Services excellents et professionnels pour la réparation de vélos !! (Avis d'origine) A great shop with varieties of bike to buy ! Excellent and Professional services for bike repairs !!
• Didier.h

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  Le 20/03/2019 à 20:08

  Un très bi professionnel, disponible Ier à l'écoute
• Mr.i

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  Le 19/10/2018 à 13:35

  Un problème de mécanique pas de soucis attendez 15 jour avant que l’on vous prenne le vélo je dit ça parce que c la troisièmes fois que j’y vait en un ans et toujours le même texte
• PHILIPPE.A

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  Le 21/04/2018 à 16:20

  Excellent service.
• SJ.a

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  Le 29/08/2017 à 10:42

  (Traduit par Google) Reconnaissant et ravi du réglage et des réparations de haute qualité d'Albi Cycles livrés sur 2 de nos vélos juste avant l'UCI Gran Fondo 2017. Merci! (Avis d'origine) Grateful and delighted with top quality adjustment and repairs from Albi Cycles delivered on 2 of our bikes just before UCI Gran Fondo 2017. Thank you!
• Hans-Jørgen.r

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  Le 26/08/2017 à 16:55

  (Traduit par Google) Merci pour votre aide, votre service et vos connaissances excellentes et professionnelles à plusieurs reprises lors du Championnat du Monde UCI à Albi 2017. Ce fut un plaisir de visiter l'endroit😊. Hjb Norvège 65-69 (Avis d'origine) Thank you for excellent and professional help ,service and knowledge several times during UCI Word Championship in Albi 2017. It was a pleasure to visit the place😊. Hjb Norway 65-69
• thomas.e

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  Le 30/05/2017 à 08:38

  Personnel Très professionnel , éfficasse , magasin simple mais bien agencé avec pas mal de choix . Je recommande fortement .
• lamoneyrie100.

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  Le 03/08/2016 à 07:59

  Très bon vendeur, un accueil sérieux et des conseils avisés. Toujours à l'écoute du client. De beaux vélos. Textile mavic intéressant.