Leroy Merlin Albi

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• carine.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 18:51

  Vendeurs serviables et de bon Conseil. Ouvert jusqu'à 20h, top
• Theo.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:13

  Magasin agréable, personnel accueillant et compétent.
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:45

  Beaucoup de choix, personnel agréable même si on perd le côté "taille humaine " du Weldom et le lien avec le personnel propre aux commerces qui ont un personnel et une clientèle pérennes. Échanges et remboursements faciles en cas d'erreur d'achat ou de produit défectueux. Pas mal de places en charge gratuite en 22kh/h pour véhicules électriques.
• delphine.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 04:39

  Je recommande ce Leroy Merlin d'Albi Le personnel est sur le qui vive pour répondre à nos demandes c'est rare aujourd'hui Le magasin est propre et bien achalandé Le stock est à jour sur internet
• nadege.�

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:03

  Bien j ai trouver se que je voulais et me suis fais rembourser se que je ne voulais plus finalement
• Marie.o

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:51

  Magasin intéressant bien achalandé. Personnel peu coopératif.
• cédric.h

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:16

  Je suis désolé pour la magasin, mais vasque achetée en magasin , installé 2 mois plus tard. A l’ouverture le produit avait un éclat, le magasin m’indique de rien pouvoir faire qu’il faut faire marcher l’assurance de ma carte fidélité . Réponse de l’assurance Leroy Merlin : cet éclat ne nuis pas à l’utilisation de votre produit, donc nous ne pouvons rien faire. Donc en gros j’ai acheté un produit abîmé , dans une maison neuve , mais comme l’eau s’écoule y’a pas de soucis pour eux … Client très régulier , plutôt que m’offrir une bouteille de champagne car je suis bon client, assurez le SAV lorsque un produit est abîmé….
• Essais.r

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:16

  J adore aller traîner dans leroy merlin il y a du choix et beaucoup de produits, même de la location en partenariat avec loxam. Le sav est bien il ne discute pas des heures pour ne pas vous prendre les produits en garantie. Et le locker dehors qui permet de récupérer les petites commandes sur internet sans faire de queue. Vraiment sympa
• marie.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:49

  Merci à Téo pour l'intelligence de ses conseils et son souriant accueil.
• C.t

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:27

  Que des problèmes !!! Livraison, produits manquants et en dédommagement … un petit bon d’achat pour de très gros désagréments. Mieux vaut y aller directement et éviter la livraison.
• Cyrille.o

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:55

  J ai acheté 6 fumigènes antipuces, déjà au moment de les allumer il y en a 1 qui ne se déclenche pas mais passons tous les autres font de la fumée. 6h plus tard nous rentrons dans les chambres traitées et des puces nous sautent dessus. Je suis furieux 6 fumigenes à 15,90euros plus un produit barrière donc plus de 100euros pour rien. C est tout simplement du vol ou une arnaque. Pourtant je suis un adepte de leroy merlin mais la en période de crise plus de 100 euros pour rien c est une honte.
• marie.a

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:45

  Une catastrophe! Une commande passée en juin livrée en retard mais avec en plus 4 kits galandages au lieu de 2 et des caches rails qui ne correspondent pas aux portes livrées!!! Conclusion à suivre de très près lors d une commande et tout vérifier y compris l'addition.
• Auriol.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:48

  Très beau magasin fonctionnel et le personnel toujours là pour vous guider.
• Maxime.u

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 21:11

  Fidèle a Leroy Merlin : peu cher, belles présentation, produits de qualité ! Exemple : mon malaxeur pour collé carrelage, efficace, garantie 10 ans !! A moins de 60 euros avec les 10% de bonus !!
• intro.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:49

  Très satisfaite par ce magasin ont trouve tout. Un grande merci à la responsable de rayon déco aussi pour son bienveillance et professionnalisme qui a trouvé un solution pour satisfaire ma demande.
• romain.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 11:03

  Je suis venu hier avec un benne de location pour un palette de ciment et de la ferraille j'avais juste en poids dans le sacs 35kilo X45 = 1T470 j'ai pas compter le poids de la palette ainsi que les ferraille je revient aujourd'hui pour un big bag de cailloux de 1T400 on refuse de me le charger ou et la logique merci pour les 15€ pour rien à lecerc auto 1 étoiles car je peux pas mettre zéro
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:03

  Nul . Ne mérite même pas une étoile, je suis venu récupérer un drive a 15H comme indique le 09/07/2022 , j'ai attendus plus de 40 minutes et suis repartis avec 3 articles sur 8 commandés . Cependant la somme a bien etaie prélevée sur mon compte mais les articles m'ont toujours pas été donnés. En espérant que cette histoire ce règle rapidement .
• André.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:46

  Manifique magasin le personnel très calife bon conseil manifique très bon choix
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:08

  Beau magasin, il faut avoir du temps pour tout voir
• Kevin.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:51

  J’ai passer une grosse commande pris un rdv pour récupérer il m’a fallut attendre 40min car rien n’était prêt ensuite la facture avait plus le même montant Vraiment déçu de cette 1ere commande
• I.y

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:49

  Les personnes chargées de la réception "les deux loulou" sont au top !! Vous êtes trop agréable, sur ts les leroymerlin ce sont les meilleurs. Votre chauffeur préféré
• Le.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:02

  Personnel à l'écoute, magasin bien achalandé, je recommande
• patou.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:48

  Beau magasin très propre. Dommage qu'il faille passer dans tous le magasin pour trouver ce que l'on recherche . Vous n'avez pas pensé aux personnes qui ont du mal à se déplacer.
• Gilles.l

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:06

  Très bons conseils très bon accueil de Nathalie. Nous a aidé pour les choix.
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:30

  Chauffeur en livraison réception marchandises accueil sympathique déchargement rapide efficace.
• Cedric.u

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:08

  La réception est au top. Créneaux horaires toujours respecté Personnel toujours souriant Je vais livré régulièrement chez eux et j'y vais avec grand plaisir
• Carine.o

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:22

  Je suis furieuse. J'ai commandé 3 stores bannes en mai 2022. J'ai reçu ma livraison le 03 juin 2022. Je reçois 2 stores sur 3 et je note bien sûr le bon du transporteur qu'il manque un store. Depuis Leroy Merlin me demande une attestation sur l'honneur et un dépôt de plainte. J'ai jamais vu ça. Il est hors de question que j'aille porter plainte et faire perdre du temps à tout le monde pour un store que j'ai déjà payé, pas reçu et en plus bien noté sur le bon du transporteur. Déplorable venant d'une enseigne comme Leroy Merlin. Je déconseille fortement.
• Rolando.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:29

  Super ! Des rayons fournis de produits de qualité ,un choix infini, des solutions variées. Je recommande vivement.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:36

  Très bon accueil et très professionnalisme de la réception merci à vous 👍
• Marc.e

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 06:25

  Réception marchandise au top !! Si tous pouvait être comme eux accueilli avec bonne humeur, sourire et cerise sur le gâteau on m’a réceptionné avant l’heure de mon rdv. Sanitaire (douche et toilette) propre et machine café dispo pour les chauffeurs. Merci de votre professionnalisme
• freddy.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:25

  On y trouve de tout, avec les conseils de vendeurs assez réactifs Le Disney Land du bricoleurs...
• Laura.u

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 13:28

  Nous avons fait une demande pour 3 devis. Nous avons eu un retour très réactif. Nous les avons validés. Nous nous sommes rendus en magasins pour effectuer l’achat. C’est Raphaël (jardins) qui s’est occupé de nous de À à Z, le service et l’accompagnement ont été irréprochables. Cela fait énormément de bien en ces temps où ce genre de bienveillance devient malheureusement rare. Merci pour votre aide. L hôtesse de caisse a été aussi très efficace nous la remercions également. Nous continuerons à faire appel à vous.
• Jstn.l

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:46

  Large choix de produits et matériaux. Un personnel sympathique et à l'écoute.
• lionel.h

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:19

  On y trouve de tout à tout les prix, mais le magazin est parfois trop grand !!
• Brice.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 08:08

  Service et sourire au rendez vous au niveau de la cour des matériaux...c est toujours appréciable
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:24

  J'aime bien ce magasin on trouve un peu tout en matière de bricolage et idées déco, suivant les rayons on est plus ou moins bien renseigné ,au rayon electricité il y a un vendeur très compètant qui donne envie de revenir.
• christianne.u

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:36

  Vendeurs inexpérimentés malgré un magasin bien achalandé beaucoup perte de temps à chercher
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:20

  Très bon accueil, sourire et professionalisme sont au rendez-vous.
• jose.o

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:20

  On trouve tout chez leroy merlin à Albi lescure, à tous les prix, bonne marchandise. Le personnel bien que débordé ne rechigne pas et vous donne des conseils vraiment surpris
• ISABELLE.A

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 13:54

  Caisses automatiques qui marchent mal, personnel peu serviable qui explique que lorsque la scanette ne marche pas il suffit de taper le code barre écrit en minuscule qui oblige à chercher ses lunettes au fond du sac. Décevant
• Abi.o

  2 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:05

  Après avoir passé une commande pour un guirlande extérieur, on nous a dit qu'on était obligé de prendre rdv pour pouvoir le retirer. Rdv donc fixé à 10h30, on arrive, certes il y avait un peu de monde, mais nous sommes partis à 11h15 avec notre marchandise !!!!!! J'aimerais donc savoir à quoi ça sert de prendre rendez-vous ! Si non, le magasin est assez bien, et les vendeurs très amiable et serviable
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 17:32

  Bonjour ! Dans un premier temps je voudrais remercier Corentin du SAV, pour son professionnalisme et sa réactivité,suite à notre soucis de meuble de salle de bain. Il nous a bien arrangé. Ensuite,fou rire pour la super et dynamique caissière Anne, suite à notre passage en caisse(je raconte et fait des bêtises). Sinon,beau magasin bien achalandé avec des prix corrects dans l'ensemble. Il faut marcher dans ce dédale de rayons,au moins on n'en loupe aucuns ! (Parcours à la mode Ikéa (ha!le Merchandising). Au revoir.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:46

  Reprise d'un article défectueux, sans problème. Je recommande ce magasin
• Pauline.a

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 17:50

  Vendeur pas à l'écoute des clients, je lui ai demandé où était les rallonges électrique pour ma tondeuse et elle a voulu me vendre une tondeuse.
• elena.i

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:05

  Un peu déçue lors de notre dernière visite du 11 avril. Après avoir acheté un meuble de salle de bains, nous avons remarqué qu'il manquait les attaches de fixation au mur. Je précise que ces attachés ne coûtent que environ 5€ donc ce n'est pas une question de prix, mais un geste commercial sachant que lors de la récupération du meuble, le service de retrait de marchandises a fait une erreur, et au lieu de nous charger uniquement notre meuble dans la voiture, il nous en a chargé 2 et qu'après vérification de notre part nous leur avons restitué le meuble supplémentaire qui était vendu à une autre personne. Bref le responsable du rayon sanitaires et salles de bains a refusé de nous donner ses attaches. Deception ! Par contre bonne réactivité du service clients qui s'en empressé de me téléphoner et me faire une remise exceptionnelle pour acheter ses fameuses attaches. Merci pour votre sérieux qui me satisfait entièrement et vous pouvez croire en ma fidélité à votre enseigne
• Kahira.H

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 04:23

  Beaucoup de choix, beau magasin, il manque des sonneries pour appeler les vendeurs,cela éviterai de les chercher dans les rayons.
• jean-luc.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:56

  Magasin bien achalandé....il y a beau de choix dans tous les rayons et le personnel est compétant. Je recommande...
• Thé.e

  2 / 5

  Le 10/03/2022 à 13:50

  Magasin lui même très bien , par contre quand demande un renseignement sur un produit la personne regarde sur l ordinateur il nous dit que le produit se trouve à l extérieur . Et quand on va aux matériaux , la personne qui se trouve à l intérieur il nous dit qu'il y a pas ce produit chez eux 🤔🤔🤔🤔 le mec n a même pas pris le temps de regarder sur l ordinateur ......
• vivi.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:59

  Un grand merci à Patricia ! Une grande professionnelle à l’écoute de ses clients ! Elle a été de très bon conseil pour l’achat d’une cuisine, souriante, accueillante, à l’écoute ! Merci pour votre accueil !
• marlène.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:57

  Je recommande vivement Patricia pour l’achat d’une cuisine : très à l’écoute de la demande, souriante, agréable, de bon conseil…. Une vraie professionnelle qui prend le temps d’écouter son client ! Merci Patricia !
• Harry.i

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:22

  Bon matériaux, employés très gentils! Parking avec place handicapés et familie.
• Corinne.u

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 16:34

  Magasin très accueillant, les coins expos sont sympas, bien faits et donnent envie. Personnel très agréable, très aimable, bienveillant et de bon conseil (un clin d'œil tout particulier à Mohamed et Nathalie 😉).
• margot.r

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 20:43

  Deux plannifications de rdv pour concevoir ma future cuisine, deux fois le service en question m'a planté sans même prévenir... Je vais aller chez la concurrence tant pis 🤐
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:33

  Le passage en caisses reste compliqué(trop d'attente)on ne peut pas tout exiger de la clientèle. Une amélioration concernant l'accès au magasin serait judicieux.
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 17:48

  Pour un remboursement après le sav je suis obligé d’attendre 15 minutes en caisse Super
• TalionDu13.T

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:01

  Super magasin, un service client exceptionnel, continuez comme cela 👌🏻 👍🏻
• Centre.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 11:00

  Bonjour Nous sommes les ados du centre de loisir du Séquestre et nous étions la mardi 22 février pour un atelier bricolage. Tout le monde s'est bien amusée, l'accueil a était très chaleureux et nous avons pu découvrir de nouvelle de nouvelles construction notamment un nichoir à oiseau ainsi qu'une boite à outils grâce a Alexandre et Colline qui on su être attentif et a l'écoute. Un grand merci a eux: les jeunes du centre de loisirs du Séquestre.
• Belhassen.o

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:48

  Personnels très aimable .magasin bien agencé . Le service SAV est très aimable et réactif
• Brocart.u

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:17

  Super livraison avec Cesarino qui a fait preuve de vrai professionnalisme !! Service exemplaire et marchandise bien emballée et bien conditionnée. Bref, parfait :)
• Moi.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 21:25

  Grand merci à Thomas du rayon plomberie électricité Effectivement on se connaît depuis weldom. Grâce à toi je suis devenu un client fidèle Chez leroy merlin Il trouve toujours une solution à vos Problème . Merci a Anthony pour ça réactivité
• Lulu81.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 22:40

  Une très bonne expérience pour la réalisation de notre cuisine avec Émilie ! Une vendeuse très à l’écoute et surtout qui prend le temps d’écouter et de comprendre les envie et attentes de ces clients. Je recommande et vous conseil cette personne au rayon cuisine ! 😊 Encore merci Emilie pour votre patience. À bientôt !
• Eric.o

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:15

  Le 14/02 je viens pour faire un devis de poêle à bois sur lequel demande de faire un devis, le vendeur ne veut pas il me dit c'est indiqué sur l'étiquette du prix, sur lequel j'étais choqué 😲, de plus lui demande des infos concernant mon projet prix de la pause du forfait etc.., le vendeur reste évasif explication sommaire etc... Du coup j'avais le projet d'effectuer mes achats chez vous, mais vue la non challenge et le fait de ne pas apporter des renseignements comme les font les employés d'un rayon de conserve à l'image de la grande distribution, je préfère partir quitte à payer mon monteriel plus cher chez un vrai professionnel qui sera apte à m'accueillir correctement
• Ad.8

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:38

  Magasin au top! Très spacieux avec beaucoup de choix. Accueil toujours chaleureux en caisses, conseillers de vente a chaque fois très disponibles et qui ont été de très bon conseils sur différents rayons. Rien à redire! ☺️
• sonie.7

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:55

  Très beau magasin. Belle déco, vendeurs agréables et de bons conseils. Les prix sont bien affichés. Par rapport à la concurrence, tout est bien rangé, c'est tout beau. Et caissiers ou caissières très sympathique aussi.
• marcel.m

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:58

  Un grand merci à Solene et Nathalie du rayon déco et luminaires pour leur gentillesse et leur professionnalisme . Leurs conseils nous ont été très précieux !!
• Roxane.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 01:03

  Magasin propre bien agencé de nombreuses suggestions d'idées décor ect... personnel aimable 👍
• JOSETTE.a

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:04

  Beau magasin mais personnel pas très empressé auprès des clients. Très déçue car je n'ai eu aucun renseignements. J'ai été obligée de me servir moi-même. Dommage.
• Ben.e

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 12:24

  Grand magasin avec un large choix de produits dans tous les domaines. Beaux espaces et rayonnages. Gammes variées Grand parking
• Sophia.A

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:35

  Très bonne expérience avec deux membres du personnel de Leroy Merlin Albi. Mon mari a eu d'excellents conseils de Guillaume pour les portes de placard de notre futur bébé. Et Lézika qui a su faire le lien entre nous, clients et personnel. Ils ont été tous avenants, à l'écoute et très professionnels. Nous sommes très satisfaits de leurs services et accueils. Merci encore.
• Emile.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:45

  Super magasinpour le bricolage, beaucoup de choix, vendeur très compétant. Prix pas trop excess très abordable.
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:21

  J'ai été prise en charge par Lézika. Super accueil, si j'avais pu mettre plus d'étoiles, je l'aurai fait. Personne aimable, souriante et pro, au top ! 👍👍👍🔝🔝🔝Merci LEROY MERLIN ALBI
• Jean.e

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:27

  Hier matin, plutôt mal reçu au rayon peinture où je demandais à densifier la couleur d'une peinture teintée sur place quelques jours auparavant. Impression de couper une conversation intéressante entre deux vendeurs… Reparti avec un tube de colorant ! Désormais, j'irai ailleurs.
• Antural.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:30

  Très bon accueil et écoute ! Climat sympathique. L’offre et la disponibilité de Tom est fort appréciable. Pour nous c’est un 20/20 !
• Manon.o

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 13:51

  J’ai passé commande le 8 décembre sur le site Internet livraison en boutique. Le produit ne me convient pas je décide de contacter le service client pour un retour et remboursement du produit 1 semaine après réception de ma commande. Aujourd’hui nous sommes le 23 janvier 2022, après minimum 5/6 appels au service concerné et une dizaines de mails je n’ai toujours pas mon remboursement. La raison d’après eux, en décembre était que c’était trop tôt, qu’ils ont eu un soucis informatique (mail preuve à l’appuie des réponses), puis ce mois ci finalement me disent qu’ils n’ont toujours pas reçu mon retour de commande… qu’elle honte pour un magasin comme celui ci d’avoir un SAV aussi nul nul nul !!!! Commande internet Leroy Merlin a oublié très vite !!!!!!!
• J..i

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 12:39

  Je viens de repartir du service après vente en colère après avoir ramener un radiateur soufflant salle de bain EQUATION 2000W Réf. 82116680. Acheté le 10 novembre dernier, celui ci, depuis un mois, n'arrivait plus à chauffer ma cuisine de 13m2 car s' éteignant et s'allumant en alternance chaque minute. Je l'ai donc ramené dans l'optique d'en récupérer un autre qui fonctionne. Le Vendeur l'a testé dans son atelier et me dit qu'il fonctionne bien et qu'il ne peut donc pas me le reprendre mettant donc en doute ma parole. Je lui explique que ce modèle n' arrive pas à chauffer la pièce comme au début mais celui ci ne veut rien savoir. De colère, je lui ai dit de garder le radiateur puisqu'il fonctionne chez eux et je suis reparti avec un grand sentiment d'injustice et de rage. Je suis client chez eux depuis le début et ancien client de Weldom et je n'ai jamais subi un tel sentiment de frustration. Ce n'est pas la première fois que ce type de problème est apparu sur ce genre de radiateur soufflant. Il y a un an, en novembre 2020, j'ai acheté 2 radiateur EQUATION Flag 3 blanc 2000w réf. 82116678 dans le même magasin et sur les deux, l'un fonctionne toujours et l'autre a fini au rebut quelques mois après avec le même problème de fonctionnement. Leroy Merlin se targue de reprendre sans discuter mais là mon sentiment à leur égard a radicalement changé. Tout ça pour un radiateur défectueux d'une valeur de 15 euros encore sous garantie. Ils pensent peut être que j'ai du temps à perdre à ramener un radiateur qui fonctionne. A noter que je ne suis pas le seul a connaitre ce genre de problème avec ce type de radiateur. J'ai déjà vu des avis relatant le même problème. Je remercie l'équipe Leroy Merlin pour l'affront que j'ai subi aujourd'hui. Je saurai m'en souvenir.
• serge.o

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 10:13

  Accueil sans emphatie de la part de l'employé du service après vente , et surtout pas de remplacement d'un chauffage d'appoint , sauf si paiement d'une caution, plus chère que le produit défaillant, laissé pour réparation,ce même produit qui n'a été utilisé qu'une semaine.je suis très surpris de ce fait ayant toujours fait confiance aux magasins leroy merlin .
• Olivia.h

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:05

  Les vendeurs sont d'excellents conseils, du moins sur les rayons où j'en ai eu besoin. Le magasin est très beau et a beaucoup de choix.
• Michell.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 14:24

  La classe du bricolage !! Un agencement clair, une circulation dans les rayons, facile et confortable. Accueil téléphonique sympathique et professionnel et sur place intervenants efficaces. J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait...
• Claude.i

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 15:04

  Magasin incapable de transmettre une réclamation au service concerné (il s'agit d'une demande de remboursement suite à un rappel produit - danger dans l'utilisation - pour lequel on me demande de ne plus l'utiliser et qu'une solution serait trouvée sous 2 mois). Seul un n° de téléphone m'est donné et je dois me débrouiller.
• Mel.w

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:40

  Trop de choix! Mais heureusement qu’il y a de super conseillers pour nous aider à trouver les bons produits. Un grand merci en particulier à Damien et Dorian qui m’ont conseillé avec beaucoup de patience durant mes deux visites.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:42

  Très beau magasin. Le parking est pratique. Il peut y avoir de l'attente pour avoir un vendeur, mais ils sont généralement de bon conseil.
• stéphane.a

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:10

  Service téléphonique vraiment pas au top. On ne peux pas avoir les vendeurs des rayons au téléphone (d'après les dire de la personne de l'accueil que j'ai eu au téléphone) et malgré avoir passé un fiche de renseignements pour être rappeler personne ne nous a rappelé évidemment. Service à revoir car pas du tout pratique. En gros nous somme obligé de nous déplacé en magasin pour avoir un renseignement.
• steven.E

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 21:47

  Très beau magasin. Les allées sont propres et le personnel serviable. Il y a du choix et le parking est pratique. Mais que les tarifs sont élevés..... Je suis désolé de le dire, mais je décide d'aller à la concurrence . Je trouve les mêmes articles sur Albi entre 15 et 25 % moins chère....
• Francois.a

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 08:20

  Personnel top (exemple Guillaume sur SDB) en revanche temps d'attente affligeant à chaque fois au téléphone pour joindre l'accueil ou prendre RDV pour retrait de commande; ça n'est pas normal pour une enseigne comme la votre ... Et je ne parle pas de l'automate (accueil tel) censé nous faire gagner du temps et qui soit ne comprend pas ce que l'on lui dit soit n'aboutit à rien... perte de temps, agacement qui détériore "l'expérience" Leroy Merlin, vraiment dommage...
• veronique.a

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:32

  Merci beaucoup à Johanna pour son accueil, très agréable et souriante, de très bon conseil et à l écoute de ma demande concernant les papiers peints et peinture. Je suis moi-même dans un commerce et je trouve que cette personne est très bien et surtout à sa place. On s'en qu'elle aime son métier avec passion, c'est pour cela que je lui attribue une note de 5 étoiles. Merci beaucoup et je reviendrai pour ces conseils et pour son professionnalisme . Cordialement Mme Carrie Véronique
• Julie.1

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 21:12

  Très satisfaite des services de Johana au rayon papiers peint. Très disponible, agréable, souriante (malgré le masque !) quel plaisir d’avoir fait nos achats en sa compagnie 🙂
• jean.a

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 15:32

  Bonjours. Comme chaque fois que je fais des achats dans votre magasin une file interminable à la caisse, cause votre système de de paiement inefficace compliqué. Du coup je ne vais plus chez Leroy merlin d'autre enseigne l ons compris.
• Deles.a

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:19

  Service de qualité. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par tous les vendeurs et tout particulièrement au rayon peinture ou le vendeur qui nous a aidé a été très à l'écoute et a su bien nous expliquer, à nous qui sommes débutants en la matière, les choses à savoir sur les différents type de peinture, lesquelles se prêtent le mieux à tel ou tel contexte, etc... Je recommande fortement
• ESS.n

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 19:06

  Très satisfaits de l'accueil, surtout au rayon peinture où nous avons été très bien conseillés ! Un grand merci également à la responsable des caisses pour nous avoir accompagnés sur l'impression de nos nombreuses factures et pour nous avoir remboursés un article que nous avions compté en trop à la caisse rapide! On recommande!
• Charles.a

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 16:56

  Équipe très conviviale mais l’expérience magasin est très fortement impactée de façon négative par une attente beaucoup, beaucoup trop longue en caisses automatiques, ou il fait attendre a chaque fois un quart d’heure pour pouvoir quitter le magasin. Les responsables marketing doivent sérieusement remettre en question leur modèle pour arriver à une expérience client plus satisfaisante.
• Lionel.h

  3 / 5

  Le 27/05/2021 à 20:35

  Magasin sympas du choix et produits de qualité vendeur correct.
• natacha.�

  4 / 5

  Le 24/03/2021 à 17:11

  Je trouve le magasin bien agencé, beaucoup de choix, prix un peu élevé. Le négatif ? Pas assez de stock, mais le délai de réassort est assez correct, je pense qu'ils font de leur mieux pour nous satisfaire. C'est un plaisir d'y aller
• Alice.a

  4 / 5

  Le 04/08/2020 à 07:21

  Très grand magasin, le Stock affiché sur internet, n'est pas forcément disponible en magasin. Il faut passer commande... Nous étions venus exprès, pensant repartir avec le produit que nous avions repéré... Raté ! Cependant, le personnel a été compréhensif, et agréable.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:26

  Magasin neuf. Accueil sympayhique. Un grand nombre de références en stock. Les vendeurs sont disponibles et le magasin est propre. L'endroit est facile à trouver et le parking est facilement accessible et trouver une place reste possible aisément
• Gilles.

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 07:46

  Tout beau tout neuf le personnel est accorte mais le concept fait un peu trop magasin de déco a mon gout. Ça n' empêche pas le bricolo de trouver des tasseaux de 12! Et moi un luminaire.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 06:27

  Magasin au top si vous cherchez de l'inspiration pour vos projets allez y, personnel pro et sympathique j'adore
• Choca.r

  1 / 5

  Le 24/06/2019 à 17:05

  Les terminaux de paiement par carte bancaire ne permettent pas de saisir son code en toute discrétion. De plus la file d'attente pour passer en caisse est toujours aussi longue, pas terrible en matière de lute contre la COVID-19.
• Florent.l

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:19

  Bien agencé, bien reçu par le personnel au soin du client ,un grand choix.. Point faible la carte fidélité payante. Mais elle est vite rentabilité.
• Henri.a

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:57

  C est sur il est tout tout nouveau tout beau. Mais il faut être objectif on y trouve de tout .le magasin vise la perfection tant au niveau de la déco de la présentation et des prix .et force est de constater qu ils y arrivent ..a tester ds le tps la compétence du personnel qui j imagine a été bien formé Par contre j ose le dire mais fais shier le système de caisse avec caisse automatique et deux petites et minables caisses ou on n a même pas la place de poser un stylo..
• Steeve.i

  4 / 5

  Le 08/06/2019 à 07:40

  Pas mal de choix. Les prix sont abordables. Les responsables de rayons sont à l'écoute et sont très professionnels. Petit bémol sur certaines caissières( 1 ou 2) très désagréable avec le client lorsqu'il y a des rush.